專(zhuān)利名稱(chēng)：通信線路的連接管理服務(wù)方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及電話線路等通信線路中的對(duì)呼叫者提供線路連接服務(wù)的通信線路連接管理服務(wù)方法。
背景技術(shù)：
圖5是表示例如在特開(kāi)平7-30657號(hào)公報(bào)中公開(kāi)的現(xiàn)有的通信線路連接管理服務(wù)方法的流程圖。在圖5中，步驟S1是費(fèi)用種類(lèi)的提供，步驟S2是費(fèi)用的選擇，步驟S3是呼叫連接請(qǐng)求頻度的設(shè)定，步驟S4是呼叫的連接。
以下，說(shuō)明其動(dòng)作。當(dāng)通信線路中有由呼叫者對(duì)被呼叫者的呼叫連接請(qǐng)求時(shí)，在連接管理服務(wù)中，為了做到雖然收費(fèi)高但能優(yōu)先進(jìn)行的線路連接，首先，向呼叫者至少提供兩種不同的費(fèi)用種類(lèi)(步驟S1)，呼叫者從所提供的費(fèi)用體系中選擇一種費(fèi)用種類(lèi)(步驟S2)，然后，以與呼叫者選定的費(fèi)用對(duì)應(yīng)的規(guī)定比率設(shè)定呼叫連接請(qǐng)求頻度(步驟S3)，并根據(jù)連接請(qǐng)求頻度控制呼叫的連接(步驟S4)。
在如上所述的現(xiàn)有的通信線路連接管理服務(wù)方法中，當(dāng)例如因?yàn)?zāi)害等使線路特別壅塞時(shí)，由于人們都希望進(jìn)行連接頻度高的優(yōu)先連接，所以存在著線路不足的問(wèn)題。進(jìn)一步，該問(wèn)題還將造成惡性循環(huán)，即，當(dāng)線路壅塞時(shí)，一個(gè)用戶如果經(jīng)過(guò)多次試撥而好不容易接通了電話，那末這一次他就不想放下電話機(jī)了，因此，由于都是打很長(zhǎng)的電話，所以其他人的電話就很難接通。
本發(fā)明是為解決如上所述的課題而開(kāi)發(fā)的，其目的是提供一種在例如發(fā)生災(zāi)害等情況下即使人們都希望接通線路(特別是希望優(yōu)先接通)也能使更多的人使用線路的通信線路連接管理服務(wù)方法。
本發(fā)明的通信線路連接管理服務(wù)方法，根據(jù)通信線路中的呼叫者對(duì)被呼叫者的呼叫連接請(qǐng)求進(jìn)行線路連接，該通信線路連接管理服務(wù)方法的特征在于，包括識(shí)別線路是否處于壅塞狀態(tài)的工序；當(dāng)處于壅塞狀態(tài)時(shí)測(cè)定線路連接時(shí)間的工序；判斷該連接時(shí)間是否到達(dá)了預(yù)先決定的設(shè)定時(shí)間的工序；及當(dāng)已到達(dá)上述設(shè)定時(shí)間時(shí)將該線路的連接強(qiáng)制性地切斷的工序。
另外，本發(fā)明的通信線路連接管理服務(wù)方法，其特征在于上述連接管理服務(wù)，進(jìn)行根據(jù)費(fèi)用改變對(duì)被呼叫者的連接請(qǐng)求頻度的優(yōu)先連接。
另外，本發(fā)明的通信線路連接管理服務(wù)方法，其特征在于在上述連接管理服務(wù)方法中，還包括預(yù)先通知上述線路連接的強(qiáng)制切斷的工序。
進(jìn)一步，本發(fā)明的通信線路連接管理服務(wù)方法，其特征在于在上述連接管理服務(wù)方法中，還包括根據(jù)線路壅塞狀況調(diào)節(jié)切斷前的上述設(shè)定時(shí)間的工序。
附圖的簡(jiǎn)單說(shuō)明

圖1是表示執(zhí)行本發(fā)明的通信線路連接管理服務(wù)方法的系統(tǒng)的一例的結(jié)構(gòu)圖。
圖2是用于說(shuō)明本發(fā)明一實(shí)施例的通信線路連接管理服務(wù)方法的流程圖。
圖3是用于說(shuō)明本發(fā)明另一實(shí)施例的通信線路連接管理服務(wù)方法的流程圖。
圖4是用于說(shuō)明本發(fā)明的另外一個(gè)實(shí)施例的通信線路連接管理服務(wù)方法的部分流程圖。
圖5是表示現(xiàn)有的通信線路連接管理服務(wù)方法的流程圖。
用于實(shí)施發(fā)明的最佳形態(tài)實(shí)施例1圖1是表示執(zhí)行本發(fā)明的通信線路連接管理服務(wù)方法的系統(tǒng)的一例的結(jié)構(gòu)圖，1是輸入線路，2和3是交換機(jī)，4是接收用電話機(jī)，5是回鈴音裝置，6是用于執(zhí)行本發(fā)明的通信線路連接管理服務(wù)方法的管理服務(wù)裝置。
回鈴音裝置5，分別存儲(chǔ)接收到的呼叫，以便進(jìn)行在圖5中說(shuō)明過(guò)的現(xiàn)有的根據(jù)費(fèi)用改變連接請(qǐng)求頻度的優(yōu)先連接。管理服務(wù)裝置6，是根據(jù)內(nèi)裝的程序執(zhí)行本發(fā)明的通信線路連接管理服務(wù)方法的控制部。而圖2是用于說(shuō)明本發(fā)明一實(shí)施例的通信線路連接管理服務(wù)方法的流程圖，例如，可以是管理服務(wù)裝置6的內(nèi)裝程序的流程圖。
以下，根據(jù)圖2對(duì)動(dòng)作進(jìn)行說(shuō)明。在步驟S1～S4中，執(zhí)行圖5所示的進(jìn)行優(yōu)先連接的上述現(xiàn)有的連接服務(wù)(步驟S1～S4)。而當(dāng)完成呼叫連接時(shí)(步驟S4)，接著，進(jìn)行線路是否已處在壅塞狀態(tài)的判斷(步驟S5)。例如，這可以根據(jù)來(lái)自圖1的交換機(jī)2的狀態(tài)信號(hào)C進(jìn)行判斷，或者也可以根據(jù)在災(zāi)害時(shí)等從外部傳送來(lái)的異常發(fā)生信號(hào)E進(jìn)行判斷。然后，當(dāng)判定為普通狀態(tài)、即不是壅塞狀態(tài)時(shí)，在步驟S6中將線路保持在連接狀態(tài)，直到有來(lái)自通話者的切斷請(qǐng)求為止，并在收到切斷請(qǐng)求的時(shí)刻進(jìn)行線路連接的切斷，即呼叫的切斷(步驟S10)。
另一方面，當(dāng)在步驟S5中判定為處于壅塞狀態(tài)時(shí)，啟動(dòng)計(jì)時(shí)器測(cè)定連接時(shí)間(步驟S7)。該計(jì)時(shí)器，例如可以由軟件構(gòu)成。接著，在該連接時(shí)間尚未到達(dá)預(yù)先決定的設(shè)定時(shí)間的狀態(tài)下，只要沒(méi)有來(lái)自通話者的切斷請(qǐng)求，就將線路保持在連接狀態(tài)(步驟S9)，在連接時(shí)間已到達(dá)設(shè)定時(shí)間的時(shí)刻(步驟S8)，進(jìn)行線路連接的切斷、即呼叫的切斷(步驟S10)。
按照這種方式，當(dāng)因?yàn)?zāi)害等而使線路壅塞時(shí)，可以防止由某個(gè)人獨(dú)占線路，因而能使更多的人進(jìn)行通話。
在圖2中，雖然包含著現(xiàn)有的優(yōu)先連接的動(dòng)作即步驟S1～S3，但即使只是在不能進(jìn)行優(yōu)先連接的步驟S4之后的工序，也能起到相當(dāng)明顯的作用。實(shí)施例2圖3是用于說(shuō)明本發(fā)明另一實(shí)施例的通信線路連接管理服務(wù)方法的流程圖。在圖3中，與圖2的流程相比，增加了步驟S7a、S7b。在本實(shí)施例中，對(duì)線路的連接時(shí)間確定2個(gè)設(shè)定時(shí)間，并在到達(dá)第1設(shè)定時(shí)間的時(shí)刻(步驟S7a)，用信號(hào)或聲音等對(duì)通話者發(fā)出線路連接的切斷預(yù)告(步驟S7b)。然后，進(jìn)一步，在到達(dá)第2設(shè)定時(shí)間的時(shí)刻，將線路的連接切斷(步驟S8～S10)。從切斷預(yù)告起到切斷的時(shí)間，例如設(shè)定為1分鐘。
按照這種方式，能使通話者預(yù)先得知線路連接的切斷，從而能防止發(fā)生事情尚未說(shuō)完線路就被切斷的情況。實(shí)施例3圖4是用于說(shuō)明本發(fā)明的另外一個(gè)實(shí)施例的通信線路連接管理服務(wù)方法的部分流程圖。在圖4中，與圖2及圖3的流程相比，可以在步驟S5和步驟S7之間的步驟S5a中根據(jù)線路壅塞的程度調(diào)整與上述連接時(shí)間對(duì)應(yīng)的各設(shè)定時(shí)間。即，例如，可以根據(jù)來(lái)自圖1的交換機(jī)2的指示線路壅塞狀況的狀態(tài)信號(hào)C逐漸地縮短設(shè)定時(shí)間，并當(dāng)從外部接收到異常發(fā)生信號(hào)E時(shí)將設(shè)定時(shí)間設(shè)定為最小值。
按照這種方式，可以根據(jù)線路的壅塞程度改變將線路的連接強(qiáng)制切斷前的時(shí)間，所以能防止不必要的強(qiáng)制切斷，并可以提供使通話者感到舒適的通信線路連接管理服務(wù)。
產(chǎn)業(yè)上的可應(yīng)用性如上所述，按照本發(fā)明，采用了一種根據(jù)通信線路中的的呼叫者對(duì)被呼叫者的呼叫連接請(qǐng)求進(jìn)行線路連接的通信線路連接管理服務(wù)方法，該通信線路連接管理服務(wù)方法的特征在于，包括識(shí)別線路是否處于壅塞狀態(tài)的工序；當(dāng)處于壅塞狀態(tài)時(shí)測(cè)定線路連接時(shí)間的工序；判斷該連接時(shí)間是否到達(dá)了預(yù)先決定的設(shè)定時(shí)間的工序；及當(dāng)已到達(dá)上述設(shè)定時(shí)間時(shí)將該線路的連接強(qiáng)制性地切斷的工序，所以，當(dāng)因?yàn)?zāi)害等而使線路壅塞時(shí)，可以防止由某個(gè)人獨(dú)占線路，因而能使更多的人進(jìn)行通話。。
另外，上述連接管理服務(wù)，進(jìn)行根據(jù)費(fèi)用改變對(duì)被呼叫者的連接請(qǐng)求頻度的優(yōu)先連接，所以，在包含現(xiàn)有的優(yōu)先連接的連接管理服務(wù)中，當(dāng)線路壅塞時(shí)，可以防止由某個(gè)人獨(dú)占線路，因而能使更多的人進(jìn)行通話。
另外，在上述連接管理服務(wù)方法中，還包括預(yù)先通知上述線路連接的強(qiáng)制切斷的工序，所以，能使通話者預(yù)先得知線路連接的切斷，從而能防止發(fā)生事情尚未說(shuō)完線路就被切斷的情況。
進(jìn)一步，在上述連接管理服務(wù)方法中，還包括根據(jù)線路壅塞狀況調(diào)節(jié)切斷前的上述設(shè)定時(shí)間的工序，所以，能防止不必要的強(qiáng)制切斷，并可以提供使通話者感到舒適的通信線路連接管理服務(wù)。
權(quán)利要求
1.一種通信線路連接管理服務(wù)方法，根據(jù)通信線路中的呼叫者對(duì)被呼叫者的呼叫連接請(qǐng)求進(jìn)行線路連接，該通信線路連接管理服務(wù)方法的特征在于，包括識(shí)別線路是否處于壅塞狀態(tài)的工序；當(dāng)處于壅塞狀態(tài)時(shí)測(cè)定線路連接時(shí)間的工序；判斷該連接時(shí)間是否到達(dá)了預(yù)先決定的設(shè)定時(shí)間的工序；及當(dāng)已到達(dá)上述設(shè)定時(shí)間時(shí)將該線路的連接強(qiáng)制性地切斷的工序。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通信線路連接管理服務(wù)方法，其特征在于上述連接管理服務(wù)，進(jìn)行根據(jù)費(fèi)用改變對(duì)被呼叫者的連接請(qǐng)求頻度的優(yōu)先連接。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通信線路連接管理服務(wù)方法，其特征在于還包括預(yù)先通知上述線路連接的強(qiáng)制切斷的工序。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通信線路連接管理服務(wù)方法，其特征在于還包括根據(jù)線路壅塞狀況調(diào)節(jié)切斷前的上述設(shè)定時(shí)間的工序。
全文摘要
提供一種通信線路連接管理服務(wù)方法,根據(jù)通信線路的呼叫者對(duì)被呼叫者的呼叫連接請(qǐng)求進(jìn)行線路連接,該通信線路連接管理服務(wù)方法的特征在于,包括:識(shí)別線路是否處于壅塞狀態(tài)的工序;當(dāng)處于壅塞狀態(tài)時(shí)測(cè)定線路連接時(shí)間的工序;判斷該連接時(shí)間是否到達(dá)了預(yù)先決定的設(shè)定時(shí)間的工序;及當(dāng)已到達(dá)上述設(shè)定時(shí)間時(shí)將該線路的連接強(qiáng)制性地切斷的工序,所以,當(dāng)因?yàn)?zāi)害等而使線路壅塞時(shí),可以防止由某個(gè)人獨(dú)占線路,因而能使更多的人進(jìn)行通話。
文檔編號(hào)H04Q3/00GK1261495SQ98806477
公開(kāi)日2000年7月26日 申請(qǐng)日期1998年4月22日 優(yōu)先權(quán)日1998年4月22日
發(fā)明者山田佳子 申請(qǐng)人:三菱電機(jī)株式會(huì)社