本發(fā)明涉及智能播控技術(shù)領(lǐng)域,特別涉及一種智能推送信息的方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù):
隨著科技的不斷發(fā)展,人類進(jìn)入了信息的時(shí)代,面對(duì)眾多豐富的信息,尤其在商業(yè)環(huán)境中,如商場(chǎng)、商鋪和商圈中,商家希望面向客戶提供更為精確的信息,用戶也希望能夠得到更為精確的推送信息,以便對(duì)用戶的行為進(jìn)行更為精準(zhǔn)的指導(dǎo),節(jié)約用戶的時(shí)間,并提高用戶的體驗(yàn)感知度。
因此,有必要提出一種智能推送信息的方法及裝置,能夠更為精準(zhǔn)地向用戶推送信息,提升用戶的體驗(yàn)感知度。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供一種智能推送信息的方法及系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)智能顯示推送信息,提升用戶的體驗(yàn)感知度。
本發(fā)明實(shí)施例提供一種智能推送信息的方法,包括:
獲取人機(jī)交互裝置的所在位置;
獲取距離人機(jī)交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識(shí);
通過(guò)商戶標(biāo)識(shí),獲得該范圍內(nèi)預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息;
在人機(jī)交互裝置上推送產(chǎn)品信息;
用戶對(duì)推送的產(chǎn)品信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。
可選的,獲取人機(jī)交互裝置的所在位置包括:
獲取人機(jī)交互裝置附近的無(wú)線路由裝置的信號(hào)強(qiáng)度以及物理地址;
由無(wú)線路由裝置的物理地址與放置該無(wú)線路由裝置的地理位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系,確定無(wú)線路由裝置的地理位置;
根據(jù)信號(hào)強(qiáng)度以及無(wú)線路由裝置的地理位置,確定人機(jī)交互裝置的所在位置。
可選的,根據(jù)信號(hào)強(qiáng)度以及無(wú)線路由裝置的地理位置,確定人機(jī)交互裝置的所在位置包括:
選擇信號(hào)強(qiáng)度最強(qiáng)的無(wú)線路由裝置所對(duì)應(yīng)的地理位置,作為人機(jī)交互裝置的所在位置。
可選的,根據(jù)信號(hào)強(qiáng)度以及無(wú)線路由裝置的地理位置,確定人機(jī)交互裝置的所在位置包括:
從信號(hào)強(qiáng)度中選擇排序前三位的無(wú)線路由裝置,由這些無(wú)線路由裝置對(duì)應(yīng)的地理位置三點(diǎn)所圍成的空間,作為人機(jī)交互裝置的所在位置。
可選的,根據(jù)信號(hào)強(qiáng)度以及無(wú)線路由裝置的地理位置,確定人機(jī)交互裝置的所在位置包括:
以至少三個(gè)無(wú)線路由裝置的信號(hào)覆蓋范圍的交集所確定的空間,作為人機(jī)交互裝置的所在位置,無(wú)線路由裝置信號(hào)覆蓋范圍的半徑由信號(hào)強(qiáng)度與距離的函數(shù)確定。
可選的,無(wú)線路由裝置的物理地址與地理位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系由無(wú)線路由裝置布設(shè)位置的樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng)提供。
可選的,獲取距離人機(jī)交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識(shí),通過(guò)商戶標(biāo)識(shí),獲得該范圍內(nèi)預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息,包括:
從預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取距離所述所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識(shí),以及與該商戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的所要推送的產(chǎn)品信息。
可選的,在人機(jī)交互裝置上推送產(chǎn)品信息之前,還包括:
實(shí)時(shí)獲取距離人機(jī)交互裝置預(yù)定范圍內(nèi)用戶的身份標(biāo)識(shí);
通過(guò)用戶的身份標(biāo)識(shí)判斷該用戶是否為符合推送條件的用戶;
若符合,在獲取預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息、進(jìn)行推送之前之后,還包括:
通過(guò)所述用戶的身份標(biāo)識(shí),從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選取與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,作為要推送的產(chǎn)品信息。
可選的,通過(guò)所述身份標(biāo)識(shí),從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選取與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息包括:
根據(jù)所述用戶的身份標(biāo)識(shí),調(diào)取該用戶的歷史行為數(shù)據(jù);
由所述用戶的歷史行為數(shù)據(jù)判斷該用戶的屬性特征;
根據(jù)用戶的屬性特征從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選擇與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息為與用戶的屬性特征相匹配的信息。
可選的,還包括:
對(duì)用戶評(píng)價(jià)的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)推送的產(chǎn)品信息按照產(chǎn)品類別設(shè)置推送優(yōu)先權(quán),并根據(jù)推送優(yōu)先權(quán)在人機(jī)交互裝置上推送產(chǎn)品信息。
此外,本發(fā)明還提供了實(shí)現(xiàn)上述方法的智能推送信息的系統(tǒng),包括用于顯示推送的產(chǎn)品信息并接受用戶評(píng)價(jià)的人機(jī)交互裝置,還包括:
位置獲取單元,用于確定人機(jī)交互裝置的所在位置;
商戶產(chǎn)品信息獲取單元,用于獲取距離人機(jī)交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識(shí),并通過(guò)商戶標(biāo)識(shí),獲得該范圍內(nèi)預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息;
推送單元,用于在人機(jī)交互裝置上推送產(chǎn)品信息;
評(píng)價(jià)單元,用于用戶對(duì)推送的產(chǎn)品信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。
可選的,位置獲取單元包括:
無(wú)線接收裝置,用于獲取人機(jī)交互裝置附近的無(wú)線路由裝置的信號(hào)強(qiáng)度以及物理地址,其中,無(wú)線路由裝置的物理地址與放置該無(wú)線路由裝置的地理位置具有對(duì)應(yīng)關(guān)系;
物理位置確定單元,用于由無(wú)線路由裝置的物理地址與放置該無(wú)線路由裝置的地理位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系,確定無(wú)線路由裝置的地理位置;
所在位置確定單元,用于根據(jù)信號(hào)強(qiáng)度以及無(wú)線路由裝置的地理位置,確定人機(jī)交互裝置的所在位置。
可選的,所在位置確定單元,選擇信號(hào)強(qiáng)度最強(qiáng)的無(wú)線路由裝置所對(duì)應(yīng)的地理位置,作為人機(jī)交互裝置的所在位置。
可選的,所在位置確定單元,從信號(hào)強(qiáng)度中選擇排序前三位的無(wú)線路由裝置,由這些無(wú)線路由裝置對(duì)應(yīng)的地理位置三點(diǎn)所圍成的空間,作為人機(jī)交互裝置的所在位置。
可選的,所在位置確定單元,以至少三個(gè)無(wú)線路由裝置的信號(hào)覆蓋范圍的交集所確定的空間,作為人機(jī)交互裝置的所在位置,無(wú)線路由裝置信號(hào)覆蓋范圍的半徑由信號(hào)強(qiáng)度與距離的函數(shù)確定。
可選的,還包括無(wú)線路由裝置布設(shè)位置的樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng),用于提 供無(wú)線路由裝置的物理地址與地理位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
可選的,商戶產(chǎn)品信息獲取單元,從預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取距離人機(jī)交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識(shí),以及與該商戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的所要推送的產(chǎn)品信息。
可選的,還包括:
用戶身份獲取單元,實(shí)時(shí)獲取距離人機(jī)交互裝置預(yù)定范圍內(nèi)用戶的身份標(biāo)識(shí);
判斷單元,用于通過(guò)用戶的身份標(biāo)識(shí)判斷該用戶是否為符合推送條件的用戶;
用戶推送信息確定單元,用于對(duì)符合推送條件的用戶,從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選取與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,作為要推送的產(chǎn)品信息。
可選的,所述用戶推送信息確定單元,根據(jù)所述用戶的身份標(biāo)識(shí),調(diào)取該用戶的歷史行為數(shù)據(jù);由所述用戶的歷史行為數(shù)據(jù)判斷該用戶的屬性特征;根據(jù)用戶的屬性特征從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選擇與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息為與用戶的屬性特征相匹配的信息。
可選的,還包括:評(píng)價(jià)反饋單元,用于對(duì)用戶評(píng)價(jià)的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)推送的產(chǎn)品信息按照產(chǎn)品類別設(shè)置推送優(yōu)先權(quán);則
所述推送單元根據(jù)推送優(yōu)先權(quán)在人機(jī)交互裝置上推送產(chǎn)品信息。
與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn):
本發(fā)明提供的智能推送信息的方法及系統(tǒng),通過(guò)確定人機(jī)交互裝置的所在位置,從而可以選擇人機(jī)交互裝置附近的商戶作為所要推送信息的對(duì)象,再根據(jù)商戶標(biāo)識(shí),獲得所需商戶的推送信息,進(jìn)而進(jìn)行顯示,用戶對(duì)這些推送的信息進(jìn)行評(píng)價(jià),這樣,可以向用戶精確的推送人機(jī)交互裝置附近商戶的產(chǎn)品信息,可以對(duì)用戶購(gòu)物、消費(fèi)等行為進(jìn)行更為精準(zhǔn)的指導(dǎo),節(jié)約用戶的時(shí)間,并提高了用戶的體驗(yàn)感知度和交互性。
進(jìn)一步的,由無(wú)線路由裝置的地理位置確定人機(jī)交互裝置的所在位置,進(jìn)而,推送該所在位置附近的商戶的產(chǎn)品信息,這樣,對(duì)于在不同的應(yīng)用場(chǎng)景下,只需根據(jù)該應(yīng)用場(chǎng)景下無(wú)線路由裝置的地理位置即可實(shí)現(xiàn)附近商戶信息的推送以及自動(dòng)更新,系統(tǒng)的通用性和可移植性好,也大大方便了數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的維 護(hù)。
更進(jìn)一步的,從這些商戶的產(chǎn)品信息中,進(jìn)一步根據(jù)用戶的身份標(biāo)識(shí),選擇與用戶相關(guān)的推送信息進(jìn)行顯示,實(shí)現(xiàn)根據(jù)用戶偏好的更為精準(zhǔn)的推送顯示,使用戶享受更好的服務(wù),體驗(yàn)感進(jìn)一步得到提升。
附圖說(shuō)明
為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹,顯而易見(jiàn)地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
圖1是本發(fā)明提供的智能推送信息的方法實(shí)施例一流程圖;
圖2是本發(fā)明提供的智能推送信息的方法實(shí)施例二流程圖;
圖3是本發(fā)明提供的智能推送信息的系統(tǒng)實(shí)施例一的結(jié)構(gòu)示意圖;
圖4是本發(fā)明提供的智能推送信息的系統(tǒng)實(shí)施例二的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施方式
下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點(diǎn)能夠更加明顯易懂,下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的具體實(shí)施方式做詳細(xì)的說(shuō)明。
本發(fā)明提供了一種智能推送信息的方法,通過(guò)確定人機(jī)交互裝置的所在位置,從而可以選擇人機(jī)交互裝置附近的商戶作為所要推送信息的對(duì)象,再根據(jù)商戶標(biāo)識(shí),獲得所需商戶的產(chǎn)品信息,進(jìn)而進(jìn)行推送顯示,用戶對(duì)這些推送的信息進(jìn)行評(píng)價(jià),這樣,可以向用戶精確的推送人機(jī)交互裝置附近商戶的產(chǎn)品信息,可以對(duì)用戶購(gòu)物、消費(fèi)等行為進(jìn)行更為精準(zhǔn)的指導(dǎo),節(jié)約用戶的時(shí)間,并提高了用戶的體驗(yàn)感知度和交互性。
實(shí)施例一
參考圖1所示,為本發(fā)明實(shí)施例一流程圖,首先,在步驟S101,確定人 機(jī)交互裝置的所在位置。
在本發(fā)明中,該人機(jī)交互裝置為用于顯示產(chǎn)品信息并能接受用戶評(píng)價(jià)的裝置,該人機(jī)交互裝置可以通過(guò)觸控屏來(lái)進(jìn)行人機(jī)交互,也可以通過(guò)顯示屏進(jìn)行顯示并通過(guò)其他的交互設(shè)備進(jìn)行交互,如手勢(shì)識(shí)別或遠(yuǎn)距離操控等交互方式。該人機(jī)交互裝置可以為特別定制的裝置,也可以為集成有交互性能的現(xiàn)有的設(shè)備,如手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦或其他智能終端等。該人機(jī)交互裝置可以放置于商場(chǎng)、商鋪或商業(yè)中心或其他用于信息推送的其他場(chǎng)所。
在本實(shí)施例中,確定人機(jī)交互裝置的所在位置包括:獲取人機(jī)交互裝置附近的無(wú)線路由裝置的信號(hào)強(qiáng)度以及物理地址;由無(wú)線路由裝置的物理地址與放置該無(wú)線路由裝置的地理位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系,確定無(wú)線路由裝置的地理位置;根據(jù)信號(hào)強(qiáng)度以及無(wú)線路由裝置的地理位置,確定人機(jī)交互裝置的所在位置。通過(guò)無(wú)線路由裝置的物理位置確定人機(jī)交互裝置的所在位置,進(jìn)而,可以推送該所在位置附近的商戶的產(chǎn)品信息,這樣,在具體的應(yīng)用時(shí),只需要更新無(wú)線路由裝置的地理位置信息,便可以實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用場(chǎng)景下的產(chǎn)品信息的推送和更新,該方法具有很好的通用性以及可移植性,也便于進(jìn)行數(shù)據(jù)的維護(hù)。
在該實(shí)施例中,獲取人機(jī)交互裝置附近的無(wú)線路由裝置的無(wú)線信號(hào),從而,可以獲得無(wú)線路由裝置的信號(hào)強(qiáng)度以及物理地址(MAC地址),在商業(yè)場(chǎng)所中的不同地點(diǎn)設(shè)置無(wú)線路由裝置,不同安裝地點(diǎn)的位置信息即地理位置,如無(wú)線路由裝置在室內(nèi)的安裝位置,通常地,為了便于無(wú)線路由裝置的管理,都會(huì)預(yù)先保存無(wú)線路由裝置的地理位置與物理位置之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,在優(yōu)選的實(shí)施例中,預(yù)先設(shè)置有無(wú)線路由裝置布設(shè)位置的樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng),該樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng)提供具有某個(gè)物理地址的無(wú)線路由裝置的具體地理位置信息,從該樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng),可以精確的確定無(wú)線路由裝置的地理位置信息。
在其他實(shí)施例中,無(wú)線路由裝置的物理地址與放置該無(wú)線路由裝置的地理位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系還可以通過(guò)其他方式來(lái)提供,該對(duì)應(yīng)關(guān)系可以是直接的或間接的。在一些實(shí)施例中,預(yù)先保存有無(wú)線路由裝置的物理位置與放置該無(wú)線路由裝置的所在商鋪的標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系,商鋪的標(biāo)識(shí)可以為商鋪的名稱或地址等信息,通過(guò)商鋪的標(biāo)識(shí)可以獲得在該商鋪在該商業(yè)場(chǎng)所的物理位置,進(jìn)而獲得無(wú)線路由裝置的地理位置。在另一些實(shí)施例中,例如在另一些實(shí)施例中,商鋪的 標(biāo)識(shí)即體現(xiàn)商鋪的位置信息,則直接可以從商鋪的標(biāo)識(shí)獲得無(wú)線路由裝置地理位置的信息。
獲得無(wú)線路由裝置的地理位置后,結(jié)合獲取的附近的無(wú)線路由裝置的信號(hào)強(qiáng)度,來(lái)確定人機(jī)交互裝置的所在位置,此時(shí),獲得無(wú)線路由裝置的信號(hào)通常為多個(gè),每個(gè)信號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)無(wú)線路由裝置的物理地址和地理位置。
在一些實(shí)施例中,可以通過(guò)選擇信號(hào)強(qiáng)度最強(qiáng)的無(wú)線路由裝置所對(duì)應(yīng)的地理位置,作為人機(jī)交互裝置的所在位置。信號(hào)強(qiáng)度最強(qiáng)的無(wú)線路由裝置可以認(rèn)為在空間上是距離人機(jī)交互裝置最近的,則將該無(wú)線路由裝置所對(duì)應(yīng)的物理位置作為人機(jī)交互裝置的所在位置。
然而單個(gè)無(wú)線接入信號(hào)的強(qiáng)弱,可信性較差,可能無(wú)法真實(shí)的體現(xiàn)與人機(jī)交互裝置的相對(duì)位置關(guān)系。在另一些實(shí)施例中,為了更精確的確定顯示裝置的位置,從信號(hào)強(qiáng)度中選擇排序前三位的無(wú)線路由裝置,由這些無(wú)線路由裝置對(duì)應(yīng)的地理位置三點(diǎn)所圍成的空間,作為人機(jī)交互裝置的所在位置。
在又一些實(shí)施例中,可以采用更為精確的算法,對(duì)信號(hào)強(qiáng)度信息進(jìn)行處理,獲得更為精確的位置信息。具體的,以至少三個(gè)無(wú)線路由裝置的信號(hào)覆蓋范圍的交集所確定的空間,作為人機(jī)交互裝置的所在位置,無(wú)線路由裝置信號(hào)覆蓋范圍的半徑由信號(hào)強(qiáng)度與距離的函數(shù)確定,無(wú)線路由裝置的信號(hào)覆蓋范圍由信號(hào)強(qiáng)度和距離來(lái)確定,信號(hào)強(qiáng)度指接收到的信號(hào)強(qiáng)度,距離是接收信號(hào)裝置與無(wú)線路由裝置之間的距離,對(duì)于無(wú)線路由裝置的信號(hào)覆蓋范圍的半徑,可以由信號(hào)強(qiáng)度和距離確定的函數(shù)來(lái)計(jì)算得到,該函數(shù)例如可以為電磁波的功率路徑損耗模型。在該算法中,由信號(hào)強(qiáng)度與距離來(lái)確定無(wú)線路由裝置信號(hào)覆蓋范圍的半徑,即一定信號(hào)強(qiáng)度下對(duì)應(yīng)一個(gè)半徑下的信號(hào)覆蓋范圍,這樣,通過(guò)任意幾個(gè)無(wú)線路由裝置所在地理位置處以其覆蓋半徑各自確定其覆蓋范圍,這些覆蓋范圍的交集出確定出的空間即為人機(jī)交互裝置的所在位置,該算法中,引入的無(wú)線路由裝置越多,確定出的人機(jī)交互裝置的所在位置更為精確。
在步驟S102,獲取距離人機(jī)交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識(shí)。
在確定了人機(jī)交互裝置的所在位置之后,獲得人機(jī)交互裝置的所在位置一定范圍內(nèi)的商戶的身份標(biāo)識(shí),距離所在位置的范圍可以根據(jù)具體的需要來(lái)設(shè)置,如距離該位置500米范圍內(nèi)或該位置所在樓層等,在此不做特別限定。商 戶標(biāo)識(shí)可以為商戶的名稱、商戶的簡(jiǎn)稱或商戶注冊(cè)的電話號(hào)碼等信息。
在步驟S103,通過(guò)商戶標(biāo)識(shí),獲得該范圍內(nèi)預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息。
該預(yù)定的商戶可以為注冊(cè)的簽約商戶或符合其他推送條件的商戶,簽約商戶在注冊(cè)時(shí),預(yù)留有商戶標(biāo)識(shí)等信息,可以通過(guò)商戶標(biāo)識(shí)判斷該商戶是否為簽約商戶,若是,則獲得該商戶的產(chǎn)品信息,該產(chǎn)品信息用于在人機(jī)交互裝置上進(jìn)行推送和顯示。
對(duì)于預(yù)定商戶,可以將其需要推送的產(chǎn)品信息預(yù)先保存在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,可以隨時(shí)或定期更新該數(shù)據(jù)庫(kù),需要時(shí),從該數(shù)據(jù)庫(kù)中獲得該商戶的所要推送的產(chǎn)品信息。也可以通過(guò)該預(yù)定商戶的商戶標(biāo)識(shí)信息,在線獲得該商戶的產(chǎn)品信息,如從該商戶的官網(wǎng)上獲取所要推送的產(chǎn)品信息。必要時(shí),還可以根據(jù)用戶的評(píng)價(jià)信息,調(diào)整要推送商戶的產(chǎn)品信息。產(chǎn)品信息可以為圖片信息、二維碼信息、文字信息、動(dòng)畫(huà)信息等。
對(duì)于簽約商戶,在注冊(cè)時(shí)可以預(yù)設(shè)商戶級(jí)別,該用戶級(jí)別可以用于指導(dǎo)在人機(jī)交互裝置上顯示產(chǎn)品信息的策略,如顯示的方式和顯示的時(shí)間等。
在步驟S104,在人機(jī)交互裝置上推送產(chǎn)品信息。
在人機(jī)交互上推送產(chǎn)品信息時(shí),可以根據(jù)不同的需要設(shè)置推送的策略,如在顯示屏的不同區(qū)域上顯示不同商戶的產(chǎn)品信息或順序播放不同商戶的產(chǎn)品信息,進(jìn)一步地,可以按照注冊(cè)時(shí)預(yù)設(shè)商戶級(jí)別來(lái)設(shè)定推送策略,如對(duì)于商戶級(jí)別高的用戶優(yōu)先播放并預(yù)設(shè)較長(zhǎng)的時(shí)長(zhǎng),或者在屏幕中心區(qū)域放置級(jí)別高的用戶的推送信息等。此處的播放策略僅為示例,本發(fā)明對(duì)此不作特別的限定。
在步驟S105,用戶對(duì)推送的產(chǎn)品信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。
對(duì)于這些顯示的產(chǎn)品信息,用戶還可以對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)方式例如可以為進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)分、好評(píng)、或收藏等。
通過(guò)用戶評(píng)價(jià)的反饋,可以進(jìn)一步進(jìn)行推送信息的優(yōu)化和顯示策略的調(diào)整。具體的,對(duì)用戶評(píng)價(jià)的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)推送的產(chǎn)品信息按照產(chǎn)品類別設(shè)置推送優(yōu)先權(quán),并根據(jù)推送優(yōu)先權(quán)在人機(jī)交互裝置上推送產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)優(yōu)先推送排序靠前商戶的產(chǎn)品信息等。
在本實(shí)施例中,通過(guò)確定人機(jī)交互裝置的所在位置,向用戶精確的推送人機(jī)交互裝置附近的商戶的信息,可以對(duì)用戶購(gòu)物、消費(fèi)等行為進(jìn)行更為精準(zhǔn)的 指導(dǎo),節(jié)約用戶的時(shí)間,并提高了用戶的體驗(yàn)感知度。
實(shí)施例二
與實(shí)施例一不同的是,在該實(shí)施例中,在獲取預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息之后,進(jìn)一步的根據(jù)用戶的偏好,從商戶的推送信息中選取與用戶偏好相關(guān)的信息,以便進(jìn)行更為精確的信息推送。在本實(shí)施例中,僅將描述與實(shí)施例一不同的部分,相同部分將不再贅述。
參考圖2所示,為本發(fā)明實(shí)施例二的流程圖,步驟S201,確定人機(jī)交互裝置的所在位置。
步驟S202,獲取距離人機(jī)交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識(shí)。
步驟S203,通過(guò)商戶標(biāo)識(shí),獲得該范圍內(nèi)預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息。
步驟S201至步驟S203同實(shí)施例一的步驟S101至步驟S103。
在步驟S204,實(shí)時(shí)獲取距離顯示裝置預(yù)定范圍內(nèi)用戶的身份標(biāo)識(shí)。
可以通過(guò)藍(lán)牙、WIFI或生物識(shí)別(人臉、聲音)等方式來(lái)感知用戶的身份標(biāo)識(shí),例如可以通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)獲取用戶的人臉信息,通過(guò)WIFI技術(shù)獲取用戶的移動(dòng)設(shè)備的MAC地址或手機(jī)號(hào)碼等信息。
可以理解的是,對(duì)于注冊(cè)用戶,在注冊(cè)時(shí)已經(jīng)獲得了用戶的身份標(biāo)識(shí),身份標(biāo)識(shí)例如可以為用戶的人臉圖片、用戶所攜帶的移動(dòng)終端如手機(jī)的MAC地址或者用戶的手機(jī)號(hào)碼等。
另外,預(yù)定距離范圍內(nèi)的用戶才能被感知,距離人機(jī)交互裝置太遠(yuǎn)的用戶將不會(huì)被感知,即用戶靠近人機(jī)交互裝置時(shí),才感知該用戶的身份標(biāo)識(shí)。例如,距離顯示屏5米徑向范圍內(nèi)的用戶均可以被感知。其中,預(yù)定距離范圍內(nèi)可以根據(jù)需要來(lái)設(shè)置,本實(shí)施例不做具體限定。例如也可以設(shè)置為3米或10米等。
在步驟S205,通過(guò)用戶的身份標(biāo)識(shí)判斷該用戶是否為符合推送條件的用戶。
可以理解的是,用戶可能分為多種,有注冊(cè)的,非注冊(cè)的。注冊(cè)的用戶又分為級(jí)別,例如普通會(huì)員、金卡會(huì)員和黑卡會(huì)員等。本實(shí)施例中,并不是所有靠近人機(jī)交互裝置的用戶均為精準(zhǔn)推送的對(duì)象,而是通過(guò)身份標(biāo)識(shí)的判斷,從這些靠近的用戶中選擇符合推送條件的用戶,例如可以為注冊(cè)用戶或注冊(cè)用戶中級(jí)別較高的用戶。
可以理解的是,對(duì)于步驟S204和S205可以在步驟S203之前進(jìn)行,對(duì)這兩個(gè)步驟的執(zhí)行順序不做特別的限定。
在步驟S206,若符合推送條件,通過(guò)所述用戶的身份標(biāo)識(shí),從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選取與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,作為要推送的產(chǎn)品信息。
通過(guò)該步驟,從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中進(jìn)一步選擇符合用戶偏好的信息作為要推送的信息。與用戶相關(guān)的信息可以根據(jù)用戶在先注冊(cè)的信息來(lái)推定,例如性別、年齡段以及消費(fèi)能力、消費(fèi)喜好等,對(duì)于女性可以從中選擇與女性服飾、化妝品或首飾等消費(fèi)品的產(chǎn)品信息,對(duì)于男性則可以選擇男性服飾或電子消費(fèi)類的產(chǎn)品信息,或者按照年齡段的普遍喜好來(lái)推送相關(guān)產(chǎn)品信息,更為精確地,可以按照用戶的歷史行為數(shù)據(jù)來(lái)確定用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息。
在優(yōu)選的實(shí)施例中,具體的,首先,根據(jù)所述用戶的身份標(biāo)識(shí),調(diào)取該用戶的歷史行為數(shù)據(jù)。
需要說(shuō)明的是,數(shù)據(jù)庫(kù)中保存有用戶的歷史行為數(shù)據(jù)。歷史行為數(shù)據(jù)包括用戶的注冊(cè)情況、級(jí)別情況、訪問(wèn)路徑和消費(fèi)情況等。由于隨著時(shí)間的推移,用戶的級(jí)別有所調(diào)整,或者用戶的偏好有所改變,因此,數(shù)據(jù)庫(kù)中的歷史行為數(shù)據(jù)也是隨著用戶的具體情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整更新。
接著,由所述用戶的歷史行為數(shù)據(jù)判斷該用戶的屬性特征。
用戶的屬性特征可以判斷出用戶的偏好,即,用戶關(guān)注的產(chǎn)品類別。例如用戶A關(guān)注的重點(diǎn)是電子產(chǎn)品,用戶B關(guān)注的產(chǎn)品是首飾,用戶C關(guān)注的產(chǎn)品是服裝等。
可以理解的是,用戶的屬性特征包括靜態(tài)屬性特征和動(dòng)態(tài)屬性特征,靜態(tài)屬性特征指的是用戶的基本屬性,例如:姓名、年齡、電話號(hào)碼和性別等。動(dòng)態(tài)屬性特征是隨著時(shí)間的推移,用戶的具體行為相關(guān)的特征,例如到店訪問(wèn)的行為,包括訪問(wèn)路徑和消費(fèi)偏好等。
而后,根據(jù)用戶的屬性特征從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選擇與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息為與用戶的屬性特征相匹配的信息。
由用戶的屬性特征來(lái)從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中進(jìn)一步選擇出與用戶相關(guān)的信息,如用戶C關(guān)注服裝,則從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選擇出服裝相關(guān)的信息,作為用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息。
在步驟S207,在人機(jī)交互裝置上推送與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息。
此實(shí)施例中,在人機(jī)交互上顯示的是與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息。在顯示策略上,可以結(jié)合用戶的級(jí)別設(shè)定顯示策略。如對(duì)于多個(gè)用戶都符合用戶推送條件,而這些用戶的用戶屬性特征并不相同,即用戶的偏好不相同,則,可以根據(jù)用戶級(jí)別設(shè)置播放的優(yōu)先級(jí),優(yōu)先播放用戶級(jí)別較高的用戶的相關(guān)推送信息,還可以進(jìn)一步根據(jù)優(yōu)先級(jí)設(shè)定不同的播放時(shí)長(zhǎng)。
在步驟S208,用戶對(duì)推送的產(chǎn)品信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。
對(duì)于這些顯示的產(chǎn)品信息,用戶還可以對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)方式例如可以為進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)分、好評(píng)、或收藏等。
通過(guò)用戶評(píng)價(jià)的反饋,可以進(jìn)一步進(jìn)行推送信息的優(yōu)化和顯示策略的調(diào)整。具體的,對(duì)用戶評(píng)價(jià)的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)推送的產(chǎn)品信息按照產(chǎn)品類別設(shè)置推送優(yōu)先權(quán),并根據(jù)推送優(yōu)先權(quán)在人機(jī)交互裝置上推送產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)優(yōu)先推送排序靠前的產(chǎn)品信息等。
在本實(shí)施例中,將獲取的預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息進(jìn)行進(jìn)一步的選取,進(jìn)一步根據(jù)用戶的身份標(biāo)識(shí),選擇與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息進(jìn)行推送,實(shí)現(xiàn)根據(jù)用戶偏好的更為精準(zhǔn)的推送顯示,使用戶享受更好的服務(wù),體驗(yàn)感進(jìn)一步得到提升。
以上對(duì)本發(fā)明實(shí)施例的智能推送信息的方法進(jìn)行了詳細(xì)的描述。此外,本發(fā)明還提供了相應(yīng)的智能推送信息的系統(tǒng),參考圖3所示,該系統(tǒng)用于顯示推送的產(chǎn)品信息并接受用戶評(píng)價(jià)的人機(jī)交互裝置300,還包括:
位置獲取單元310,用于確定人機(jī)交互裝置的所在位置;
商戶產(chǎn)品信息獲取單元320,用于獲取距離人機(jī)交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識(shí),并通過(guò)商戶標(biāo)識(shí),獲得該范圍內(nèi)預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息;
推送單元400,用于在人機(jī)交互裝置上推送產(chǎn)品信息;
評(píng)價(jià)單元500,用于用戶對(duì)推送的產(chǎn)品信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。
其中,所述人機(jī)交互裝置300為用于顯示產(chǎn)品信息并能接受用戶評(píng)價(jià)的裝置,該人機(jī)交互裝置可以為觸控顯示屏,也可以為顯示裝置與反饋裝置分離的電子設(shè)備,如顯示屏和手勢(shì)控制設(shè)備結(jié)合的人機(jī)交互裝置或顯示屏與遠(yuǎn)距離控制設(shè)備結(jié)合的人機(jī)交互裝置等。上述位置獲取單元、商戶產(chǎn)品信息獲取單元、推送單元和評(píng)價(jià)單元都可以由處理器來(lái)完成。
進(jìn)一步的,所述位置獲取單元310包括:
無(wú)線接收裝置,用于獲取人機(jī)交互裝置附近的無(wú)線路由裝置的信號(hào)強(qiáng)度以及物理地址,其中,無(wú)線路由裝置的物理地址與放置該無(wú)線路由裝置的地理位置具有對(duì)應(yīng)關(guān)系;
物理位置確定單元,用于由無(wú)線路由裝置的物理地址與放置該無(wú)線路由裝置的地理位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系,確定無(wú)線路由裝置的地理位置;
所在位置確定單元,用于根據(jù)信號(hào)強(qiáng)度以及無(wú)線路由裝置的地理位置,確定人機(jī)交互裝置的所在位置。
進(jìn)一步的,所在位置確定單元,選擇信號(hào)強(qiáng)度最強(qiáng)的無(wú)線路由裝置所對(duì)應(yīng)的地理位置,作為人機(jī)交互裝置的所在位置。
進(jìn)一步的,所在位置確定單元,從信號(hào)強(qiáng)度中選擇排序前三位的無(wú)線路由裝置,由這些無(wú)線路由裝置對(duì)應(yīng)的地理位置三點(diǎn)所圍成的空間,作為人機(jī)交互裝置的所在位置。
進(jìn)一步的,所在位置確定單元,以至少三個(gè)無(wú)線路由裝置的信號(hào)覆蓋范圍的交集所確定的空間,作為人機(jī)交互裝置的所在位置,無(wú)線路由裝置信號(hào)覆蓋范圍的半徑由信號(hào)強(qiáng)度與距離的函數(shù)確定。
更優(yōu)地,還包括無(wú)線路由裝置布設(shè)位置的樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng),用于提供無(wú)線路由裝置的物理地址與地理位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系。樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng)提供具有特定物理地址的無(wú)線路由裝置的具體的布設(shè)位置,通過(guò)獲得的無(wú)線路由裝置的物理地址,就可以獲得該無(wú)線路由裝置的地理位置。
對(duì)于商戶產(chǎn)品信息獲取單元320,可以從預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取距離人機(jī)交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識(shí),以及與該商戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的所要推送的產(chǎn)品信息??梢岳斫獾氖?,在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中預(yù)先存儲(chǔ)商戶的產(chǎn)品信息,可以隨時(shí)或定期對(duì)這些這些產(chǎn)品信息動(dòng)態(tài)更新,獲得最新的產(chǎn)品信息,需要時(shí),從該數(shù)據(jù)庫(kù)中獲得商戶的所要推送的產(chǎn)品信息。
在更優(yōu)選的實(shí)施例中,參考圖4所示,該系統(tǒng)還進(jìn)一步包括:
用戶身份獲取單元330,實(shí)時(shí)獲取距離人機(jī)交互裝置預(yù)定范圍內(nèi)用戶的身份標(biāo)識(shí);
判斷單元340,用于通過(guò)用戶的身份標(biāo)識(shí)判斷該用戶是否為符合推送條件的用戶;
用戶推送信息確定單元350,用于對(duì)符合推送條件的用戶,從預(yù)定商戶的 產(chǎn)品信息中選取與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,作為要推送的產(chǎn)品信息。
其中,用戶身份獲取單元330獲取一定范圍內(nèi)的用戶的身份標(biāo)識(shí),該身份標(biāo)識(shí)可以為人臉信息或用戶的移動(dòng)設(shè)備的MAC地址或手機(jī)號(hào)碼等信息,也可以是以上信息的組合信息,如人臉信息和手機(jī)號(hào)碼信息的組合信息,用戶身份獲取單元用于獲取這些信息中的一種或多種,其可以為人臉識(shí)別設(shè)備,如高清攝像頭,用于獲取人臉信息,還可以為基于iBeacon的藍(lán)牙通信裝置,用于獲取用戶移動(dòng)設(shè)備的MAC地址或手機(jī)號(hào)碼等信息。
根據(jù)用戶的身份標(biāo)識(shí),判斷該用戶是否屬于需要推送的用戶,如人臉信息或手機(jī)號(hào)碼等信息是否與數(shù)據(jù)庫(kù)中的注冊(cè)會(huì)員或某特定級(jí)別的用戶的信息相符合,若符合,則認(rèn)為該用戶為符合推送條件的用戶。
對(duì)于符合推送條件的用戶,從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選取與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,作為要推送的產(chǎn)品信息。
與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息可以為由用戶在先注冊(cè)的信息推定的信息,如與用戶性別相符的產(chǎn)品信息、與用戶年齡段相符的產(chǎn)品信息或與用戶消費(fèi)能力相符的產(chǎn)品信息,更為精確地,可以是與用戶的歷史消費(fèi)信息相符合的產(chǎn)品信息。
更優(yōu)選地,用戶推送信息確定單元350,根據(jù)所述用戶的身份標(biāo)識(shí),調(diào)取該用戶的歷史行為數(shù)據(jù);由所述用戶的歷史行為數(shù)據(jù)判斷該用戶的屬性特征;根據(jù)用戶的屬性特征從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選擇與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息為與用戶的屬性特征相匹配的信息。
對(duì)于上述實(shí)施例,還可以進(jìn)一步包括:評(píng)價(jià)反饋單元,用于對(duì)用戶評(píng)價(jià)的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)推送的產(chǎn)品信息按照產(chǎn)品類別設(shè)置推送優(yōu)先權(quán)。這樣,所述推送單元?jiǎng)t根據(jù)推送優(yōu)先權(quán)在人機(jī)交互裝置上推送產(chǎn)品信息。
本發(fā)明實(shí)施例提供的能推送信息的系統(tǒng),可以對(duì)用戶購(gòu)物、消費(fèi)等行為進(jìn)行更為精準(zhǔn)的指導(dǎo),節(jié)約用戶的時(shí)間,并提高了用戶的體驗(yàn)感知度和交互性。此外,該系統(tǒng)可以通過(guò)無(wú)線路由裝置的地理位置的更新實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用下的信息推送和信息更新,該系統(tǒng)的通用性和可移植性好,且便于數(shù)據(jù)的維護(hù),可以在不同的商業(yè)場(chǎng)所得到廣泛的應(yīng)用。
本說(shuō)明書(shū)中的各個(gè)實(shí)施例均采用遞進(jìn)的方式描述,各個(gè)實(shí)施例之間相同相似的部分互相參見(jiàn)即可,每個(gè)實(shí)施例重點(diǎn)說(shuō)明的都是與其他實(shí)施例的不同之 處。尤其,對(duì)于系統(tǒng)實(shí)施例而言,由于其基本相似于方法實(shí)施例,所以描述得比較簡(jiǎn)單,相關(guān)之處參見(jiàn)方法實(shí)施例的部分說(shuō)明即可。以上所描述的系統(tǒng)實(shí)施例僅僅是示意性的,其中所述作為分離部件說(shuō)明的模塊或單元可以是或者也可以不是物理上分開(kāi)的,作為模塊或單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元,即可以位于一個(gè)地方,或者也可以分布到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元上??梢愿鶕?jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的情況下,即可以理解并實(shí)施。
以上所述,僅是本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并非對(duì)本發(fā)明作任何形式上的限制。雖然本發(fā)明已以較佳實(shí)施例揭露如上,然而并非用以限定本發(fā)明。任何熟悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員,在不脫離本發(fā)明技術(shù)方案范圍情況下,都可利用上述揭示的方法和技術(shù)內(nèi)容對(duì)本發(fā)明技術(shù)方案做出許多可能的變動(dòng)和修飾,或修改為等同變化的等效實(shí)施例。因此,凡是未脫離本發(fā)明技術(shù)方案的內(nèi)容,依據(jù)本發(fā)明的技術(shù)實(shí)質(zhì)對(duì)以上實(shí)施例所做的任何簡(jiǎn)單修改、等同變化及修飾,均仍屬于本發(fā)明技術(shù)方案保護(hù)的范圍內(nèi)。