3g網(wǎng)絡(luò)常駐用戶分析系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】一種3G網(wǎng)絡(luò)常駐用戶分析系統(tǒng)，其特征在于能夠分析3G網(wǎng)絡(luò)中某RNC下那些用戶經(jīng)常在此RNC下活動，找出在該RNC下有哪些小區(qū)當中承載了較多的常駐用戶，并且可以對這些用戶的行為做相關(guān)記錄，根據(jù)異常事件的記錄可以對小區(qū)和常駐用戶評分，進而指導(dǎo)優(yōu)化人員的優(yōu)化方向，包括的功能有：信令數(shù)據(jù)采集模塊、呼叫記錄識別模塊、常駐用戶分析模塊、用戶地理位置分析模塊、呼叫地理位置分析模塊、小區(qū)常駐用戶分析模塊、常駐用戶呼叫類型分析模塊、常駐用戶呼叫查詢模塊、常駐用戶呼叫統(tǒng)計模塊。
【專利說明】3G網(wǎng)絡(luò)常駐用戶分析系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及移動通信領(lǐng)域，特別涉及移動通信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、優(yōu)化分析領(lǐng)域。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著3G在國內(nèi)的興起，移動網(wǎng)絡(luò)運營商在管理3G網(wǎng)絡(luò)時遇到了諸多的挑戰(zhàn)，例如:
[0003]--相比2G網(wǎng)絡(luò)而言，3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋信號較弱和大量的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，因此需要更多的網(wǎng)絡(luò)資源；
[0004]-3G網(wǎng)絡(luò)的運營、維護、優(yōu)化的技術(shù)力量較傳統(tǒng)的2G網(wǎng)絡(luò)薄弱很多；
[0005]-缺乏對網(wǎng)絡(luò)使用量增長的有效預(yù)估手段；
[0006]-復(fù)雜的業(yè)務(wù)類型、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)缺乏有效率的管理分析工具和系統(tǒng)。
[0007]另外一方面，移動網(wǎng)絡(luò)用戶日趨傾向于選擇質(zhì)量更佳、服務(wù)更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)，因此，移動運營商花費在移動網(wǎng)絡(luò)維護、優(yōu)化方面的成本相當?shù)目捎^。目前，主要的優(yōu)化方式有兩種，一種是路測(Driver Test)，一種是數(shù)據(jù)分析(Data Analysis)。路測，需要有非常昂貴的成本支出而且由于其數(shù)據(jù)源缺乏廣泛的代表性收效甚微；而數(shù)據(jù)分析，由于對分析人員技術(shù)依賴性非常大，無法得出標準而保證有用的分析結(jié)果。因此現(xiàn)有技術(shù)需要一種針對3G網(wǎng)絡(luò)的有效而成本低廉的優(yōu)化方法。

【發(fā)明內(nèi)容】

`[0008]本發(fā)明提供一種3G網(wǎng)絡(luò)常駐用戶分析方法，能夠分析3G網(wǎng)絡(luò)中某RNC下哪些用戶經(jīng)常在此RNC下活動，找出在該RNC下有哪些小區(qū)當中承載了較多的常駐用戶，并且可以對這些用戶的行為做相關(guān)記錄，根據(jù)異常事件的記錄可以對小區(qū)和常駐用戶評分，進而指導(dǎo)優(yōu)化人員的優(yōu)化方向。
[0009]本發(fā)明的3G網(wǎng)絡(luò)常駐用戶分析方法，包括如下步驟:
[0010]第I步驟，信令數(shù)據(jù)采集，本系統(tǒng)適用于3G WCDMA，其中3G網(wǎng)絡(luò)信令數(shù)據(jù)采集RNC周邊接口。
[0011]第2步驟，呼叫記錄識別，用于識別網(wǎng)絡(luò)中的呼叫記錄。
[0012]第3步驟，常駐用戶分析，以小區(qū)為單位分析每個小區(qū)中常駐用戶的比例，以及根據(jù)異常事件為小區(qū)和常駐用戶打分；
[0013]第4步驟，用戶地理位置分析，在地理信息地圖上顯示不同區(qū)域常駐用戶的個數(shù)；
[0014]第5步驟，呼叫地理位置分析，在地理信息地圖上顯示呼叫次數(shù)多的區(qū)域；
[0015]第6步驟，小區(qū)常駐用戶分析，顯示小區(qū)下的常駐用戶號，篩選重點用戶；
[0016]第7步驟，常駐用戶呼叫類型分析，統(tǒng)計常駐用戶使用的業(yè)務(wù)分布；
[0017]第8步驟，常駐用戶呼叫查詢，查詢常駐用戶發(fā)生的具體呼叫的詳細信息；
[0018]第9步驟，常駐用戶呼叫統(tǒng)計，按時間統(tǒng)計常駐用戶發(fā)生呼叫的次數(shù)。
[0019]所述常駐用戶分析模塊統(tǒng)計的信息包括:小區(qū)號、總呼叫數(shù)、總用戶數(shù)、常駐用戶A類數(shù)、常駐用戶B類數(shù)、常駐用戶A類呼叫數(shù)、常駐用戶B類呼叫數(shù)、常駐用戶比例、常駐用戶呼叫比例、小區(qū)評分、常駐用戶評分、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)掉線次數(shù)、語音業(yè)務(wù)掉話次數(shù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)RAB建立失敗次數(shù)、語音業(yè)務(wù)RAB建立失敗次數(shù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)異系統(tǒng)切換次數(shù)、語音業(yè)務(wù)異系統(tǒng)切換次數(shù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)擁塞次數(shù)、語音業(yè)務(wù)擁塞次數(shù)。
[0020]常駐用戶A類定義:在采集的數(shù)據(jù)記錄中，使用終端進行過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)或者語音業(yè)務(wù)的天數(shù)的占比在80%以上的用戶，占比80%是可設(shè)置項；
[0021]常駐用戶B類定義:在采集的數(shù)據(jù)記錄中，使用終端進行過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)或者語音業(yè)務(wù)的天數(shù)的占比在60%以上的用戶，占比60%是可設(shè)置項；
[0022]小區(qū)評分和常駐用戶評分是指對有常駐用戶的小區(qū)和常駐用戶分別打分，打分的原則是該小區(qū)(用戶)出現(xiàn)一次掉線或掉話記2分，RAB建立失敗、異系統(tǒng)切換失敗、擁塞等事件記做I分，異常事件類型和每類異常事件發(fā)生一次所記分值都是可設(shè)置項。
[0023]本發(fā)明同時提供一種3G網(wǎng)絡(luò)常駐用戶分析系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括:信令數(shù)據(jù)采集模塊、呼叫記錄識別模塊、常駐用戶分析模塊、用戶地理位置分析模塊、呼叫地理位置分析模塊、小區(qū)常駐用戶分析模塊、常駐用戶呼叫類型分析模塊、常駐用戶呼叫查詢模塊、常駐用戶呼叫統(tǒng)計模塊；其中:
[0024]信令數(shù)據(jù)采集模塊:負責采集本系統(tǒng)所需3G網(wǎng)絡(luò)各接口信令數(shù)據(jù)；
[0025]呼叫記錄識別模塊:負責分析出網(wǎng)絡(luò)中所有的呼叫記錄；
[0026]常駐用戶分析模塊:按照小區(qū)為單位統(tǒng)計各個常駐用戶；
[0027]用戶地理位置分析模塊:標示不同地理位置常駐用戶的個數(shù)；
[0028]呼叫地理位置分析模塊:標示不同地理位置常駐用戶發(fā)生的呼叫次數(shù)；
[0029]小區(qū)常駐用戶分析模塊:顯示小區(qū)下的常駐用戶號；
[0030]常駐用戶呼叫類型分析模塊:統(tǒng)計小區(qū)中常駐用戶發(fā)生通話的業(yè)務(wù)類型；
[0031]常駐用戶呼叫查詢模塊:查詢小區(qū)中某常駐用戶一段時間內(nèi)發(fā)生的所有呼叫詳細信息；
[0032]常駐用戶呼叫統(tǒng)計模塊:按照時間統(tǒng)計某小區(qū)下常駐用戶發(fā)生呼叫的次數(shù)。
[0033]本發(fā)明的3G網(wǎng)絡(luò)常駐用戶分析方法和系統(tǒng)是基于TRACE數(shù)據(jù)進行優(yōu)化分析的，現(xiàn)在移動網(wǎng)絡(luò)的硬件提供商都支持TRACE的數(shù)據(jù)的實時采集，數(shù)據(jù)來源比傳統(tǒng)優(yōu)化要方便的多,且成本低廉大大節(jié)省了運營商的優(yōu)化成本。
[0034]3G網(wǎng)絡(luò)常駐用戶分析系統(tǒng)可以幫助運營商了解哪些范圍內(nèi)的固定用戶多，哪些小區(qū)承載的相對固定用戶多，運營商可以根據(jù)用戶承載量和當前網(wǎng)絡(luò)各個運行指標來決定網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、優(yōu)化方向。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0035]圖1、3G網(wǎng)絡(luò)常駐用戶分析系統(tǒng)【具體實施方式】
[0036]為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清晰，下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明的實施方式做進一步的描述。
[0037]第I步驟，信令數(shù)據(jù)采集，以3G WCDMA為例，信令數(shù)據(jù)采集Iub、IuPs、IuCs、Iur接口。信令采集技術(shù)在行業(yè)內(nèi)屬于成熟應(yīng)用的技術(shù)，在此不多做說明。
[0038]第2步驟，呼叫記錄識別，將信令數(shù)據(jù)按照呼叫的不同識別為不同的呼叫記錄。
[0039]第3步驟，常駐用戶分析，以小區(qū)分單位分析每個小區(qū)中常駐用戶的比例，以及根據(jù)異常事件為小區(qū)和常駐用戶打分。所述常駐用戶分析模塊統(tǒng)計的信息包括:小區(qū)號、總呼叫數(shù)、總用戶數(shù)、常駐用戶A類數(shù)、常駐用戶B類數(shù)、常駐用戶A類呼叫數(shù)、常駐用戶B類呼叫數(shù)、常駐用戶比例、常駐用戶呼叫比例、小區(qū)評分、常駐用戶評分、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)掉線次數(shù)、語音業(yè)務(wù)掉話次數(shù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)RAB建立失敗次數(shù)、語音業(yè)務(wù)RAB建立失敗次數(shù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)異系統(tǒng)切換次數(shù)、語音業(yè)務(wù)異系統(tǒng)切換次數(shù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)擁塞次數(shù)、語音業(yè)務(wù)擁塞次數(shù)；
[0040]常駐用戶A類定義:在采集的數(shù)據(jù)記錄中，使用終端進行過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)或者語音業(yè)務(wù)的天數(shù)的占比在80%以上的用戶；
[0041]常駐用戶B類定義:在采集的數(shù)據(jù)記錄中，使用終端進行過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)或者語音業(yè)務(wù)的天數(shù)的占比在60%以上的用戶；
[0042]小區(qū)評分和常駐用戶評分:對有常駐用戶的小區(qū)和常駐用戶分別打分，打分的原則是該小區(qū)(用戶)出現(xiàn)一次掉線或掉話記2分，RAB建立失敗、異系統(tǒng)切換失敗、擁塞等事件記做I分。
[0043]第4步驟，用戶地理位置分析，在地理信息地圖上顯示不同區(qū)域常駐用戶的個數(shù)，優(yōu)化人員重點關(guān)注常駐用戶多的區(qū)域。
[0044]第5步驟，呼叫地理位置分析，在地理信息地圖上顯示呼叫次數(shù)多的區(qū)域。
[0045]第6步驟，小區(qū)常駐用戶分析，顯示小區(qū)下的常駐用戶號，查看小區(qū)常駐用戶，篩選重點用戶。
[0046]第7步驟，常駐用戶呼叫類型分析，統(tǒng)計常駐用戶使用的業(yè)務(wù)分布，這個可以給市場業(yè)務(wù)方向提供參考意見，可以根據(jù)業(yè)務(wù)類型的分布提供增值業(yè)務(wù)。
[0047]第8步驟，常駐用戶呼叫查詢，查詢常駐用戶發(fā)生的具體呼叫的詳細信息，優(yōu)化人員可以根據(jù)呼叫詳情準確的定位網(wǎng)絡(luò)問題點。
[0048]第9步驟，常駐用戶呼叫統(tǒng)計，按時間統(tǒng)計常駐用戶發(fā)生呼叫的次數(shù)，可以找出呼叫忙時。
[0049]雖然通過參照本發(fā)明的某些實施方式，已經(jīng)對本發(fā)明進行了圖示和描述，但本領(lǐng)域普通技術(shù)人員應(yīng)該明白可以在形式上和細節(jié)上對其做各種改變，而不偏離本發(fā)明的精神和范圍。
【權(quán)利要求】
1.一種3G網(wǎng)絡(luò)常駐用戶分析方法，其特征在于包括以下步驟: 第I步驟，信令數(shù)據(jù)采集，該步驟采集所需的3G網(wǎng)絡(luò)各接口信令數(shù)據(jù)； 第2步驟，呼叫記錄識別，該步驟分析出網(wǎng)絡(luò)中每一次呼叫記錄； 第3步驟，常駐用戶分析，以小區(qū)為單位分析每個小區(qū)中常駐用戶的比例，以及根據(jù)異常事件為小區(qū)和常駐用戶打分； 第4步驟，用戶地理位置分析，在地理信息地圖上顯示不同區(qū)域常駐用戶的個數(shù)； 第5步驟，呼叫地理位置分析，在地理信息地圖上顯示呼叫次數(shù)多的區(qū)域； 第6步驟，小區(qū)常駐用戶分析，顯示小區(qū)下的常駐用戶號，篩選重點用戶； 第7步驟，常駐用戶呼叫類型分析，統(tǒng)計常駐用戶使用的業(yè)務(wù)分布； 第8步驟，常駐用戶呼叫查詢，查詢常駐用戶發(fā)生的具體呼叫的詳細流程，根據(jù)呼叫流程進一步分析網(wǎng)絡(luò)問題； 第9步驟，常駐用戶呼叫統(tǒng)計，按時間統(tǒng)計常駐用戶發(fā)生呼叫的次數(shù)，找出網(wǎng)絡(luò)常駐用戶忙時。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述常駐用戶分析統(tǒng)計的信息包括:小區(qū)號、總呼叫數(shù)、總用戶數(shù)、常駐用戶A類數(shù)、常駐用戶B類數(shù)、常駐用戶A類呼叫數(shù)、常駐用戶B類呼叫數(shù)、常駐用戶比例、常駐用戶呼叫比例、小區(qū)評分、常駐用戶評分、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)掉線次數(shù)、語音業(yè)務(wù)掉話次數(shù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)RAB建立失敗次數(shù)、語音業(yè)務(wù)RAB建立失敗次數(shù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)異系統(tǒng)切換次數(shù)、語音業(yè)務(wù)異系統(tǒng)切換次數(shù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)擁塞次數(shù)、語音業(yè)務(wù)擁塞次數(shù)；` 常駐用戶A類定義:在采集的數(shù)據(jù)記錄中，使用終端進行過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)或者語音業(yè)務(wù)的天數(shù)的占比在80%以上的用戶； 常駐用戶B類定義:在采集的數(shù)據(jù)記錄中，使用終端進行過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)或者語音業(yè)務(wù)的天數(shù)的占比在60%以上的用戶； 小區(qū)評分和常駐用戶評分:對有常駐用戶的小區(qū)和常駐用戶分別打分，打分的原則是該小區(qū)或用戶出現(xiàn)一次掉線或掉話記2分，RAB建立失敗、異系統(tǒng)切換失敗、擁塞事件記做I分。
3.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，第I步驟中所述3G網(wǎng)絡(luò)為3GWCDMA，信令數(shù)據(jù)采集RNC周邊接口。
4.一種3G網(wǎng)絡(luò)常駐用戶分析系統(tǒng)，其特征在于包括的功能模塊有:信令數(shù)據(jù)采集模塊、呼叫記錄識別模塊、常駐用戶分析模塊、用戶地理位置分析模塊、呼叫地理位置分析模塊、小區(qū)常駐用戶分析模塊、常駐用戶呼叫類型分析模塊、常駐用戶呼叫查詢模塊、常駐用戶呼叫統(tǒng)計模塊；其中: 信令數(shù)據(jù)采集模塊:負責采集本系統(tǒng)所需網(wǎng)絡(luò)各接口信令數(shù)據(jù)； 呼叫記錄識別模塊:負責分析出網(wǎng)絡(luò)中所有的呼叫記錄； 常駐用戶分析模塊:以小區(qū)為單位分析每個小區(qū)中常駐用戶的比例，以及根據(jù)異常事件為小區(qū)和常駐用戶打分； 用戶地理位置分析模塊:標示不同地理位置常駐用戶的個數(shù)； 呼叫地理位置分析模塊:標示不同地理位置常駐用戶發(fā)生的呼叫次數(shù)； 小區(qū)常駐用戶分析模塊:顯示小區(qū)下的常駐用戶號，篩選重點用戶； 常駐用戶呼叫類型分析模塊:統(tǒng)計小區(qū)中常駐用戶使用的業(yè)務(wù)分布；常駐用戶呼叫查詢模塊:查詢小區(qū)中某常駐用戶一段時間內(nèi)發(fā)生的所有呼叫詳細信息； 常駐用戶呼叫統(tǒng)計模塊:按照時間統(tǒng)計某小區(qū)下常駐用戶發(fā)生呼叫的次數(shù)。
5.如權(quán)利要求4所述的分析系統(tǒng)，其特征在于所述常駐用戶分析模塊統(tǒng)計的信息包括:小區(qū)號、總呼叫數(shù)、總用戶數(shù)、常駐用戶A類數(shù)、常駐用戶B類數(shù)、常駐用戶A類呼叫數(shù)、常駐用戶B類呼叫數(shù)、常駐用戶比例、常駐用戶呼叫比例、小區(qū)評分、常駐用戶評分、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)掉線次數(shù)、語音業(yè)務(wù)掉話次數(shù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)RAB建立失敗次數(shù)、語音業(yè)務(wù)RAB建立失敗次數(shù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)異系統(tǒng)切換次數(shù)、語音業(yè)務(wù)異系統(tǒng)切換次數(shù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)擁塞次數(shù)、語音業(yè)務(wù)擁塞次數(shù)； 常駐用戶A類定義:在采集的數(shù)據(jù)記錄中，使用終端進行過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)或者語音業(yè)務(wù)的天數(shù)的占比在80%以上的用戶； 常駐用戶B類定義:在采集的數(shù)據(jù)記錄中，使用終端進行過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)或者語音業(yè)務(wù)的天數(shù)的占比在60%以上的用戶； 小區(qū)評分和常駐用戶評分:對有常駐用戶的小區(qū)和常駐用戶分別打分，打分的原則是該小區(qū)或用戶出現(xiàn)一次掉線或掉話記2分，RAB建立失敗、異系統(tǒng)切換失敗、擁塞事件記做I分。
6.如權(quán)利要求4所述的分析系統(tǒng)，其特征在于，信令數(shù)據(jù)采集模塊中所述網(wǎng)絡(luò)為3GWCDMA,信令數(shù)據(jù)采集RNC周邊`接口。
【文檔編號】H04W24/02GK103491558SQ201310214838
【公開日】2014年1月1日 申請日期:2013年6月3日 優(yōu)先權(quán)日:2013年6月3日
【發(fā)明者】潘海峰 申請人:北京洛神科技有限公司