專利名稱：用于服務(wù)傳送的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及利用本地服務(wù)傳送系統(tǒng)向用戶傳送服務(wù)的方法和系統(tǒng)的領(lǐng)域。
背景技術(shù)：
當(dāng)今，存在許多類型的服務(wù)接口和服務(wù)系統(tǒng)以向人們提供服務(wù)。這些服務(wù)接口可用于適合于“一般”人。例如，許多旅館在每個(gè)房間都有電視機(jī)屏幕，在其上顯示有服務(wù)菜單和服務(wù)選項(xiàng)，可由用戶使用遙控器進(jìn)行選擇。定期旅行的人每次都需要熟悉該接口，并需要在菜單中找到其路徑。另外，命令需要被呈現(xiàn)、操作，需要電池，可能使用復(fù)雜，并且可能在低照明條件下不可見，并且不能被盲人使用。這些問題中的一些問題同樣出現(xiàn)在基于電視的家庭娛樂系統(tǒng)中。需要使得與本地服務(wù)傳送系統(tǒng)的交互更加舒適和直接的方法和系統(tǒng)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供解決上述問題中的至少一個(gè)的方法、系統(tǒng)和裝置。根據(jù)本發(fā)明的第一方面，描述了用于在服務(wù)提供控制裝置的控制下由本地服務(wù)傳送系統(tǒng)向用戶提供服務(wù)的方法，其包括由服務(wù)提供控制裝置執(zhí)行:通過接收包括用戶識(shí)別信息的識(shí)別消息并通過與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置交換消息來識(shí)別用戶，其中，所述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置包括將用戶識(shí)別信息與各個(gè)用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫；控制向用戶提供服務(wù)；所述方法還包括:接收包括用戶位置信息的消息，并通過與存儲(chǔ)裝置交換消息來在一組本地服務(wù)傳送系統(tǒng)中識(shí)別本地服務(wù)傳送系統(tǒng)，所述存儲(chǔ)裝置包括將位置信息與各個(gè)本地服務(wù)傳送系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫；通過與存儲(chǔ)裝置交換消息來獲取與本地服務(wù)傳送系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的可用服務(wù)包信息，所述存儲(chǔ)裝置包括將本地服務(wù)傳送系統(tǒng)與各個(gè)可用服務(wù)包信息相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫，可用服務(wù)包信息包括與能夠由本地服務(wù)傳送系統(tǒng)傳送給用戶的一組可能服務(wù)有關(guān)的信息；至少基于優(yōu)先規(guī)則集，選擇與本地服務(wù)傳送系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集；以及控制向用戶提供服務(wù)子集中的至少一個(gè)。根據(jù)優(yōu)選實(shí)施例，該方法還包括:通過與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置交換消息來獲取用戶的用戶偏好信息，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置包括將用戶偏好信息與各個(gè)用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫；其中，控制向用戶提供服務(wù)至少基于用戶偏好信息，選擇與本地服務(wù)傳送系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集至少基于用戶偏好信息和優(yōu)先規(guī)則集。根據(jù)優(yōu)選實(shí)施例，該方法還包括:由服務(wù)提供控制裝置執(zhí)行:通過與存儲(chǔ)裝置交換消息來獲取用于服務(wù)子集中的至少一個(gè)的指令信息，其中，存儲(chǔ)裝置包括將指令信息與各個(gè)本地服務(wù)傳送系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫，指令信息包括控制本地服務(wù)傳送系統(tǒng)執(zhí)行服務(wù)子集中的至少一個(gè)所需要的信息；通過與本地服務(wù)傳送控制裝置交換消息來指示本地服務(wù)傳送系統(tǒng)執(zhí)行服務(wù)子集中的至少一個(gè)，本地服務(wù)傳送控制裝置根據(jù)指令信息控制本地服務(wù)傳送系統(tǒng)向用戶提供服務(wù)。根據(jù)優(yōu)選實(shí)施例，該方法還包括:接收包括用戶命令的消息，其中，選擇可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集進(jìn)一步基于用戶命令。根據(jù)優(yōu)選實(shí)施例，本地服務(wù)傳送系統(tǒng)包括顯示系統(tǒng)和/或聲音系統(tǒng)，服務(wù)包括顯示與用戶有關(guān)的信息和/或通過音頻提供與用戶有關(guān)的信息。服務(wù)可包括通過指示本地服務(wù)傳送系統(tǒng)導(dǎo)航到各個(gè)菜單級(jí)別來由顯示系統(tǒng)顯示與用戶有關(guān)的信息，作為本地服務(wù)傳送系統(tǒng)的屏幕顯示菜單的菜單級(jí)別。服務(wù)可包括由顯示系統(tǒng)顯示與用戶有關(guān)的信息作為屏幕列表，該屏幕列表表示可用于用戶并根據(jù)優(yōu)先規(guī)則集排列的服務(wù)。服務(wù)可包括由聲音系統(tǒng)通過音頻提供與用戶有關(guān)的信息作為語音列表，該語音列表通知可用于用戶并根據(jù)優(yōu)先規(guī)則集排列的服務(wù)。屏幕或語音列表還可基于用戶偏好信息排列。根據(jù)本發(fā)明的第二個(gè)方面，描述了一種用于由本地服務(wù)傳送系統(tǒng)向用戶提供服務(wù)的系統(tǒng)，該本地服務(wù)傳送系統(tǒng)與一組全異的物理位置中的某個(gè)位置對(duì)應(yīng)，該系統(tǒng)包括:服務(wù)提供控制裝置，用于識(shí)別用戶，并用于向用戶提供服務(wù)；該系統(tǒng)還包括:位置信息獲取裝置，用于接收或獲取用戶的位置信息，并用于從一組本地服務(wù)傳送系統(tǒng)中識(shí)別該本地服務(wù)傳送系統(tǒng)；可用服務(wù)包信息獲取裝置，用于獲取與本地服務(wù)傳送系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的可用服務(wù)包信息，可用服務(wù)包信息包括與能夠由本地服務(wù)傳送系統(tǒng)傳送給用戶的一組可能服務(wù)有關(guān)的信息；其中，服務(wù)提供控制裝置用于:至少根據(jù)優(yōu)先規(guī)則集，選擇相應(yīng)的可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集；以及向用戶提供服務(wù)子集中的至少一個(gè)。根據(jù)優(yōu)選實(shí)施例，SPCM還用于獲取用戶的用戶偏好信息，用于進(jìn)一步至少根據(jù)用戶偏好信息(和可選地，位置信息)向用戶提供服務(wù)，以及用于進(jìn)一步根據(jù)用戶偏好信息(和可選地，位置信息)選擇可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集。根據(jù)優(yōu)選實(shí)施例，該系統(tǒng)還包括:用于獲取用于服務(wù)子集中的至少一個(gè)的指令信息，該指令信息包括控制本地服務(wù)傳送系統(tǒng)執(zhí)行服務(wù)子集中的至少一個(gè)所需要的信息；其中，服務(wù)提供控制裝置用于:通過使用指令信息，指示本地服務(wù)傳送系統(tǒng)執(zhí)行服務(wù)子集中的至少一個(gè)，從而向用戶提供服務(wù)。根據(jù)優(yōu)選實(shí)施例，該系統(tǒng)還包括在全異的物理位置的每一個(gè)處的接口裝置，其可例如是任何類型的固定或移動(dòng)系統(tǒng)，用于從用戶接收用戶命令和/或識(shí)別信息，并用于將用戶命令和/或識(shí)別信息轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)提供控制裝置，服務(wù)提供控制裝置還用于進(jìn)一步根據(jù)用戶命令選擇可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集。優(yōu)選地，每個(gè)接口裝置用于接收采用用戶的語音信號(hào)形式的用戶輸入信息，例如命令和/或識(shí)別信息，并用于將用戶輸入信息(例如命令和/或識(shí)別信息)轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)提供控制裝置，服務(wù)提供控制裝置還用于解釋信息。接口裝置可用于接收采用語音信號(hào)形式的用戶輸入信息，例如命令和/或識(shí)別信息，并用于將語音信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)提供控制裝置，服務(wù)提供控制裝置還用于對(duì)語音信號(hào)執(zhí)行語音識(shí)別和/或解釋信息。根據(jù)優(yōu)選實(shí)施例，每個(gè)本地服務(wù)傳送系統(tǒng)包括顯示和/或聲音系統(tǒng)，其用于顯示與用戶有關(guān)的信息和/或通過音頻提供與用戶有關(guān)的信息。根據(jù)本發(fā)明的第三個(gè)方面，公開了一種服務(wù)提供控制裝置(SPCM)，其用于控制由與一組全異的物理位置中的某個(gè)位置對(duì)應(yīng)的本地服務(wù)傳送系統(tǒng)向用戶提供服務(wù)，其中，SPCM用于識(shí)別用戶，用于獲取用戶的用戶偏好信息，以及用于根據(jù)用戶偏好信息向用戶提供服務(wù)；SPCM還包括:位置信息獲取裝置，用于接收或獲取用戶的位置信息，以及用于從一組本地服務(wù)傳送系統(tǒng)中識(shí)別該本地服務(wù)傳送系統(tǒng)；可用服務(wù)包信息獲取裝置，用于獲取與本地服務(wù)傳送系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的可用服務(wù)包信息，該可用服務(wù)包信息包括與能夠由本地服務(wù)傳送系統(tǒng)傳送給用戶的一組可能服務(wù)有關(guān)的信息；其中，服務(wù)提供控制裝置用于:根據(jù)用戶偏好信息和優(yōu)先規(guī)則集，選擇可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集；以及控制向用戶提供服務(wù)子集中的至少一個(gè)。根據(jù)優(yōu)選實(shí)施例，SPCM還包括:用于獲取用于服務(wù)子集中的至少一個(gè)的指令信息，該指令信息包括控制本地服務(wù)傳送系統(tǒng)執(zhí)行服務(wù)子集中的至少一個(gè)所需要的信息；其中，服務(wù)提供控制裝置用于:通過使用指令信息，指示本地服務(wù)傳送系統(tǒng)執(zhí)行服務(wù)子集中的至少一個(gè)，從而向用戶提供服務(wù)。根據(jù)優(yōu)選實(shí)施例，SPCM還用于進(jìn)一步根據(jù)從與用戶的物理位置對(duì)應(yīng)的接口裝置接收的用戶命令，選擇可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集。根據(jù)本發(fā)明的第四個(gè)方面，公開了一種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置，其包括將與一組全異的位置對(duì)應(yīng)的本地服務(wù)傳送系統(tǒng)與各個(gè)可用服務(wù)包信息相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫，可用服務(wù)包信息包括與能夠由各個(gè)本地服務(wù)傳送系統(tǒng)傳送給用戶的一組可能服務(wù)有關(guān)的信息。根據(jù)本發(fā)明的第五個(gè)方面，公開了一種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置，其包括將指令信息與分別對(duì)應(yīng)于一組全異的位置的本地服務(wù)傳送系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫，指令信息包括根據(jù)本發(fā)明的第三個(gè)方面的任一實(shí)施例的服務(wù)提供控制裝置控制各個(gè)本地服務(wù)傳送系統(tǒng)執(zhí)行服務(wù)所需要的信息；本發(fā)明的其它方面通過從屬權(quán)利要求描述。從屬權(quán)利要求的特征、任何獨(dú)立權(quán)利要求的特征以及其它從屬權(quán)利要求的特征可以如本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員知道的那樣進(jìn)行組合，而不限于權(quán)利要求所限定的特定組合。以上已經(jīng)針對(duì)第一個(gè)方面描述的特征還意味著針對(duì)第二個(gè)方面也公開，反之亦然。


附圖用于說明本發(fā)明的實(shí)施例，其中:圖1表示根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)和方法的例子。圖2提供了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的呼叫流程的例子。 在不同的附圖中，相同的附圖標(biāo)記表示相似或相同的單元或特征。
具體實(shí)施例方式通過特定實(shí)施例并參照附圖對(duì)本發(fā)明的各方面進(jìn)行描述，但本發(fā)明并不限于此。附圖僅是示意性的，不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是限制。在根據(jù)本發(fā)明的某些實(shí)施例的描述中，各種特征有時(shí)被組合在單個(gè)實(shí)施例、附圖或其說明中，以為了幫助理解本發(fā)明的一個(gè)或多個(gè)方面。這不應(yīng)被解釋為好像該組合的所有特征都必須存在才能解決特定問題。創(chuàng)造性的方面在于在特定實(shí)施例的說明中存在少于這樣一組特征中的所有特 征的特征。為了說明的目的，術(shù)語“部件”可用術(shù)語“裝置”替換。在圖1中，示出了根據(jù)本發(fā)明的各方面的系統(tǒng)和方法的例子。在圖2中描述了可能的對(duì)應(yīng)呼叫流程。用戶位于一組不同的物理位置(L1、L2、L3、……)中的第一位置LI(例如，旅館房間或家中起居室)。在每個(gè)不同的位置，提供了接口裝置，用于從用戶接收輸ACIFLU IFL2、IFL3、……)(SI)，例如，命令或其它信息(例如，IDLl:位置L1的識(shí)別信息，AUTHl:用戶認(rèn)證信息)，并用于將該信息轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)提供控制部件(或裝置)(S2)。該信息在被轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)提供控制裝置之前，可以或可以不在各接口裝置中轉(zhuǎn)換成另一種數(shù)據(jù)格式。該信息在通過接口裝置與例如在其上實(shí)現(xiàn)服務(wù)提供控制裝置的服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接轉(zhuǎn)發(fā)之前，可以或可以不被轉(zhuǎn)換成至少一個(gè)消息。與IFLl對(duì)應(yīng)的旅館房間的接口裝置可通過現(xiàn)有的接口工具的狀態(tài)(例如但不僅通過鍵盤、鼠標(biāo)或傳統(tǒng)的TV遙控器)從用戶接收信息。優(yōu)選地，用戶利用可例如通過任何類型的麥克風(fēng)(例如但不限于單獨(dú)的或嵌入在任何其它設(shè)備中的)接收的語音/聲音與接口裝置IFLl進(jìn)行交互。然后，由麥克風(fēng)生成的信號(hào)可以被轉(zhuǎn)換成適當(dāng)格式的數(shù)據(jù)或語音信號(hào)和/或數(shù)據(jù)消息以用于轉(zhuǎn)發(fā)。例如，接口單元IFLl可在將對(duì)應(yīng)的適當(dāng)改編的消息(包括用戶的識(shí)別信息或命令)轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)提供控制裝置之前執(zhí)行語音識(shí)別和/或語音到文本的映射。用戶識(shí)別信息由服務(wù)提供控制裝置接收。SPCM與在存儲(chǔ)裝置中包括的數(shù)據(jù)庫(U-1D)交換消息(S3，S4)，該數(shù)據(jù)庫將用戶識(shí)別信息(IDi)與各個(gè)用戶(Useri)相關(guān)聯(lián)。然后，根據(jù)用戶的識(shí)別信息，服務(wù)提供控制裝置聯(lián)系包括其中偏好信息(Prefi)與各個(gè)用戶(Useri)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)裝置，從而獲取用戶偏好信息(S7，S8)。應(yīng)當(dāng)注意，一般地，盡管是優(yōu)選的，但用戶偏好信息的使用并不是必需的。另外，服務(wù)提供控制裝置優(yōu)選地接收位置信息，其可以間接地源自用戶(由用戶輸入到接口裝置IFLl中)或直接地源自接口裝置IFLl或通過其它手段。其它手段可包括例如與獨(dú)立的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或GPS系統(tǒng)進(jìn)行交互，在這些系統(tǒng)中獲取與用戶相關(guān)聯(lián)的位置信息。然后，根據(jù)位置信息，服務(wù)提供控制裝置與包括其中位置信息與用于各個(gè)位置的各個(gè)可用服務(wù)包信息(ASP1、ASP2、ASP3、……)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)裝置交換信息?？蛇x地，當(dāng)位置信息并不直接表明位置L1、L2、L3、……中的一個(gè)時(shí)，可在執(zhí)行步驟(S5，S6)之前查看在另一個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置中包括的另一個(gè)數(shù)據(jù)庫，其將位置信息與對(duì)應(yīng)于L1、L2、L3、……的特定本地服務(wù)傳送系統(tǒng)的識(shí)別信息相關(guān)聯(lián)。此時(shí)，服務(wù)提供控制裝置知道用戶的本地服務(wù)傳送系統(tǒng)LI以及用于對(duì)應(yīng)的本地服務(wù)傳送系統(tǒng)的可用服務(wù)包ASPl以及用戶偏好。根據(jù)該信息，服務(wù)提供控制裝置(或例如在服務(wù)提供控制裝置中包括的服務(wù)映射裝置)可根據(jù)用戶偏好信息和優(yōu)先規(guī)則集，選擇與用戶的本地服務(wù)傳送系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的可用服務(wù)包信息的全部或服務(wù)子集(SASP1)。服務(wù)映射可以是SPCM內(nèi)部或外部的功能，服務(wù)控制裝置可以與所述服務(wù)映射裝置交換消息，以便向服務(wù)映射裝置提供適當(dāng)?shù)男畔?S9，S10)。為了控制本地服務(wù)傳送系統(tǒng)，服務(wù)提供控制裝置聯(lián)系包括將可用服務(wù)包信息與對(duì)應(yīng)于可用服務(wù)包的服務(wù)的指令I(lǐng) (SASPl)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)裝置(Sll，S12)。這些指令I(lǐng) (SASPl)可由服務(wù)提供控制裝置用于指示本地服務(wù)傳送系統(tǒng)，以便根據(jù)可用服務(wù)包信息的服務(wù)或服務(wù)子集來提供服務(wù)，從而提供與用戶最可能相關(guān)的服務(wù)(X (SAPSl)) (SH)0本地服務(wù)傳送系統(tǒng)包括顯示系統(tǒng)和/或聲音系統(tǒng)，服務(wù)可包括顯示與用戶有關(guān)的信息和/或通過音頻提供與用戶有關(guān)的信息。在第一個(gè)例子中，可以在檢測(cè)到一個(gè)人出現(xiàn)在房間中后，用戶可例如通過接口裝置例如輸入房間號(hào)并通過告訴他的姓名或念出識(shí)別信息來識(shí)別自己。利用揚(yáng)聲器，優(yōu)選地，屬于本地服務(wù)傳送系統(tǒng)的揚(yáng)聲器，用戶可被要求識(shí)別自己。請(qǐng)注意，在通常的情形中，用戶可為此使用假名。通常與接口裝置相關(guān)聯(lián)的麥克風(fēng)接收識(shí)別信息，并通過通信網(wǎng)絡(luò)將其發(fā)送到服務(wù)提供控制裝置。根據(jù)識(shí)別信息，偏好信息被SPCM獲取，其表明用戶喜歡某位藝術(shù)家的音樂。SPCM還獲取本地服務(wù)傳送系統(tǒng)的可用服務(wù)包的信息，并檢查朝向用戶的揚(yáng)聲器/聲音接口是否可用。如果可以，則SPCM指示本地服務(wù)傳送系統(tǒng)在房間中播放該藝術(shù)家的音樂。在另一個(gè)例子中，當(dāng)接口裝置還從用戶接收到命令時(shí)，例如，“播放音樂組Y的歌曲X”，這些命令被轉(zhuǎn)發(fā)到SPCM，其將通過檢查可用服務(wù)包信息來檢查是否可向用戶提供該歌曲。如果可以，則SPCM可指示本地服務(wù)傳送系統(tǒng)播放該歌曲，例如，以用戶喜歡的音量或重音/高音設(shè)置。在另一個(gè)例子中，可以根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)和方法提供的服務(wù)例如可以包括通過指示本地服務(wù)傳送系統(tǒng)導(dǎo)航到各個(gè)菜單級(jí)別來由顯示系統(tǒng)顯示與用戶有關(guān)的信息，作為本地服務(wù)傳送系統(tǒng)的屏幕顯示菜單的菜單級(jí)別。例如，用戶如在任何其它例子中所描述的那樣識(shí)別自己，SPCM例如從用戶所處的位置的本地服務(wù)傳送系統(tǒng)的接口裝置接收用戶的位置信息。SPCM獲取用戶的偏好信息，其例如可以表明用戶對(duì)音樂感興趣。然后，通過獲取指令信息，SPCM可指示本地服務(wù)傳送系統(tǒng)自動(dòng)在旅館房間的電視屏幕上顯示本地服務(wù)傳送系統(tǒng)的音樂子菜單，而不是呈現(xiàn)其中用戶必須找到去往音樂子菜單的路徑的通用菜單。在再一個(gè)例子中，服務(wù)可包括由顯示系統(tǒng)顯示與用戶有關(guān)的信息作為屏幕列表，該屏幕列表表示可用于用戶并根據(jù)用戶偏好信息和優(yōu)先規(guī)則集排列的服務(wù)。在前面的例子的類似流程后，SPCM獲取所需要的信息， 以便能夠指示本地服務(wù)傳送系統(tǒng)向用戶提供服務(wù)。該信息可包括來自用戶的命令信息。根據(jù)該信息和優(yōu)先規(guī)則集，SPCM生成被期望是用戶感興趣的服務(wù)列表，并指示本地服務(wù)傳送系統(tǒng)顯示列表。應(yīng)當(dāng)理解，本地服務(wù)傳送系統(tǒng)當(dāng)然應(yīng)當(dāng)能夠向用戶顯示對(duì)應(yīng)的列表。SPCM可通過查看各個(gè)可用服務(wù)包信息來檢查這是否可能。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)知道，通過集中、遠(yuǎn)程服務(wù)提供控制裝置遠(yuǎn)程控制本地服務(wù)傳送系統(tǒng)將允許用戶更有效和舒適地與本地傳送系統(tǒng)可能給出的可用服務(wù)進(jìn)行交互，其中，服務(wù)提供控制裝置可在一組全異的位置中的任何位置，并根據(jù)遠(yuǎn)程存儲(chǔ)的包括用于不同的全異位置的可用服務(wù)包信息的信息、用戶偏好和優(yōu)先規(guī)則集，可選地進(jìn)一步根據(jù)用戶的命令，自動(dòng)呈現(xiàn)或執(zhí)行根據(jù)用戶偏好的服務(wù)。在上述的描述中是指“存儲(chǔ)裝置”和“另一個(gè)存儲(chǔ)裝置”，其中各個(gè)信息以數(shù)據(jù)庫的方式存儲(chǔ)，并且該信息可從中獲取。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將知道，也可以在單個(gè)數(shù)據(jù)庫中任意組合這些數(shù)據(jù)庫，也可以單個(gè)或幾個(gè)存儲(chǔ)裝置可包括各個(gè)數(shù)據(jù)庫。盡管在此描述的一些實(shí)施例包括一些不在其它實(shí)施例中包括的其它特征，但如本領(lǐng)域的普通人員能夠理解的，不同實(shí)施例的特征的組合意味著在本發(fā)明的范圍內(nèi)，形成不同的實(shí)施例。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員容易知道，上述的各種方法中的步驟可由編程計(jì)算機(jī)執(zhí)行。在此，某些實(shí)施例還意在覆蓋程序存儲(chǔ)設(shè)備(例如，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)存儲(chǔ)媒體，其可以是機(jī)器或計(jì)算機(jī)可讀的)和編碼機(jī)器可執(zhí)行的或計(jì)算機(jī)可執(zhí)行的指令程序，其中，指令執(zhí)行上述的方法的一些或全部步驟。程序存儲(chǔ)設(shè)備可以是任何類型的，例如，數(shù)字存儲(chǔ)器、諸如磁盤和磁帶的磁質(zhì)存儲(chǔ)媒體、硬盤驅(qū)動(dòng)器、或光學(xué)可讀的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)存儲(chǔ)媒體。實(shí)施例還意在覆蓋被編程為執(zhí)行上述方法的步驟的計(jì)算機(jī)。說明書和附圖僅表示本發(fā)明的原理。因此，應(yīng)當(dāng)知道，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將能夠設(shè)計(jì)各種配置，其盡管未在此明確地描述或示出，但體現(xiàn)了本發(fā)明的原理并包括在其精神和范圍內(nèi)。另外，在此記載的所有例子主要用于僅表示教學(xué)的目的，以幫助讀者理解本發(fā)明的原理和發(fā)明人對(duì)提高本領(lǐng)域的水平所貢獻(xiàn)的概念，并被解釋為沒有對(duì)這種具體描述的例子和條件進(jìn)行限制。另外，在此描述本發(fā)明的原理、方面和實(shí)施例及其特定例子的語句意在包含其等同。在附圖中示出的各種單元的功能(包含任何功能模塊)可以通過使用專用硬件以及能夠執(zhí)行軟件的硬件和適當(dāng)軟件的結(jié)合來提供。當(dāng)由處理器提供時(shí)，這些功能可以由單個(gè)專用處理器、單個(gè)共享處理器或多個(gè)單獨(dú)的處理器(其中某些處理器可被共享)提供。另外，明確使用術(shù)語“處理器”或“控制器”不應(yīng)當(dāng)被解釋為專門指能夠執(zhí)行軟件的硬件，可隱含地包括但不限于數(shù)字信號(hào)處理器(DSP)硬件、網(wǎng)絡(luò)處理器、專用集成電路(ASIC)JI場(chǎng)可編程門陣列(FPGA)、用于存儲(chǔ)軟件的只讀存儲(chǔ)器(ROM)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)、非易失性存儲(chǔ)器。也可以包括其它硬件，通用的和/或定制的。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)知道，在此的任何模塊圖表示體現(xiàn)本發(fā)明的原理的示例性電路的概念圖。同樣，應(yīng)當(dāng)知道，任何流程圖表、流程圖、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖、偽代碼等表示各種過程，其實(shí)質(zhì)上可在計(jì)算機(jī)可讀媒體中表示并由計(jì)算機(jī)或處理器執(zhí)行，不管這種計(jì)算機(jī)或處理器是否被明確地示出。
權(quán)利要求
1.一種用于在服務(wù)提供控制裝置的控制下由本地服務(wù)傳送系統(tǒng)向用戶提供服務(wù)的方法，包括: 由所述服務(wù)提供控制裝置執(zhí)行: 通過接收包括用戶識(shí)別信息的識(shí)別消息并通過與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置交換消息來識(shí)別所述用戶，其中所述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置包括將用戶識(shí)別信息與各個(gè)用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫； 控制向所述用戶提供所述服務(wù)； 所述方法還包括: 接收包括用戶位置信息的消息，并通過與存儲(chǔ)裝置交換消息，在一組本地服務(wù)傳送系統(tǒng)中識(shí)別所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)，其中所述存儲(chǔ)裝置包括將位置信息與各個(gè)本地服務(wù)傳送系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫； 通過與存儲(chǔ)裝置交換消息，獲取與所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的可用服務(wù)包信息，其中，所述存儲(chǔ)裝置包括將本地服務(wù)傳送系統(tǒng)與各個(gè)可用服務(wù)包信息相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫，所述可用服務(wù)包信息包括與能夠由所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)傳送到所述用戶的一組可能服務(wù)有關(guān)的彳目息; 至少基于優(yōu)先規(guī)則集，選擇與所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的所述可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集；以及 控制向所述用戶提供所述服務(wù)子集中的至少一個(gè)。
2.按權(quán)利要求1所述的方法，還包括: 通過與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置交換消息，獲取所述用戶的用戶偏好信息，其中所述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置包括將用戶偏好信息與各個(gè)用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫； 其中，控制向所述用戶提供所述服務(wù)至少基于所述用戶偏好信息，選擇與所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的所述可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集至少基于所述用戶偏好信息和優(yōu)先規(guī)則集。
3.按權(quán)利要求1或2所述的方法，還包括:由所述服務(wù)提供控制裝置執(zhí)行: 通過與存儲(chǔ)裝置交換消息，獲取用于所述服務(wù)子集中的所述至少一個(gè)的指令信息，其中，所述存儲(chǔ)裝置包括將指令信息與各個(gè)本地服務(wù)傳送系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫，所述指令信息包括控制所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)執(zhí)行所述服務(wù)子集中的所述至少一個(gè)所需要的信息； 通過與本地服務(wù)傳送控制裝置交換消息，指示所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)執(zhí)行所述服務(wù)子集中的所述至少一個(gè)，所述本地服務(wù)傳送控制裝置基于所述指令信息控制所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)向所述用戶提供所述服務(wù)。
4.根據(jù)前述權(quán)利要求的任意一個(gè)所述的方法，還包括:接收包括用戶命令的消息，其中，選擇所述可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集進(jìn)一步基于所述用戶命令。
5.根據(jù)前述權(quán)利要求的任意一個(gè)所述的方法，其中，所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)包括顯示系統(tǒng)和/或聲音系統(tǒng)，其中，所述服務(wù)包括顯示與所述用戶有關(guān)的信息和/或通過音頻提供與所述用戶有關(guān)的信息。
6.按權(quán)利要求5所述的方法，其中，所述服務(wù)包括通過指示所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)導(dǎo)航到各個(gè)菜單級(jí)別，由所述顯示系統(tǒng)顯示與所述用戶有關(guān)的所述信息，作為所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)的屏幕顯示菜單的菜單級(jí)別。
7.按權(quán)利要求5所述的方法，其中，所述服務(wù)包括由所述顯示系統(tǒng)顯示與所述用戶有關(guān)的所述信息作為屏幕列表，所述屏幕列表表示可用于所述用戶并根據(jù)所述優(yōu)先規(guī)則集排列的服務(wù)。
8.按權(quán)利要求5所述的方法，其中，所述服務(wù)包括由所述聲音系統(tǒng)通過音頻使與所述用戶有關(guān)的所述信息可用，作為語音列表，所述語音列表表示可用于所述用戶并根據(jù)所述優(yōu)先規(guī)則集設(shè)置的服務(wù)。
9.按權(quán)利要求7或8所述的方法，在從屬權(quán)利要求2的范圍內(nèi)，所述屏幕列表或語音列表進(jìn)一步基于用戶偏好信息排列。
10.一種服務(wù)提供控制裝置(SPCM)，用于控制由與一組全異的物理位置中的某個(gè)位置對(duì)應(yīng)的本地服務(wù)傳送系統(tǒng)向用戶提供服務(wù)，其中，所述SPCM用于識(shí)別所述用戶，并用于向所述用戶提供所述服務(wù)；所述SPCM還包括: 位置信息獲取裝置，用于接收或獲取所述用戶的位置信息，并用于從一組本地服務(wù)傳送系統(tǒng)中識(shí)別所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)； 可用服務(wù)包信息獲取裝置，用于獲取與所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的可用服務(wù)包信息，所述可用服務(wù)包信息包括與能夠由所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)傳送給所述用戶的一組可能服務(wù)有關(guān)的息； 其中，所述服務(wù)提供控制裝置用于: 至少基于優(yōu)先規(guī)則集，選擇所述可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集；以及 控制向所述用戶提供所述服務(wù)子集中的至少一個(gè)。
11.按權(quán)利要求10所述的 SPCM，其中，所述SPCM還用于:獲取所述用戶的用戶偏好信息，用于至少基于所述用戶偏好信息向所述用戶提供服務(wù)，以及用于進(jìn)一步基于所述用戶偏好信息選擇所述可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集。
12.按權(quán)利要求10或11所述的SPCM，還包括: 用于獲取用于所述服務(wù)子集中的所述至少一個(gè)的指令信息的裝置，所述指令信息包括控制所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)執(zhí)行所述服務(wù)子集中的所述至少一個(gè)所需要的信息； 其中，所述服務(wù)提供控制裝置用于: 通過使用所述指令信息，指示所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)執(zhí)行所述服務(wù)子集中的所述至少一個(gè)，從而向所述用戶提供所述服務(wù)。
13.按權(quán)利要求11或12所述的SPCM，其還用于進(jìn)一步基于從與所述用戶的物理位置對(duì)應(yīng)的接口裝置接收的用戶命令，選擇所述可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集。
14.一種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置，包括將與一組全異的位置對(duì)應(yīng)的本地服務(wù)傳送系統(tǒng)與各個(gè)可用服務(wù)包信息相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫，所述可用服務(wù)包信息包括與能夠由各個(gè)所述本地服務(wù)傳送系統(tǒng)傳送給用戶的一組可能服務(wù)有關(guān)的信息。
15.一種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置，包括將指令信息與分別對(duì)應(yīng)于一組全異的位置的本地服務(wù)傳送系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫，所述指令信息包括由根據(jù)權(quán)利要求10至13的任意一項(xiàng)所述的服務(wù)提供控制裝置控制各個(gè)本地服務(wù)傳送系統(tǒng)執(zhí)行服務(wù)所需要的信息。
全文摘要
用于提供服務(wù)的系統(tǒng)包括服務(wù)提供控制裝置，用于識(shí)別用戶，并用于向所述用戶提供服務(wù)；該系統(tǒng)還包括位置信息獲取裝置，用于接收用戶的位置信息，并用于識(shí)別本地服務(wù)傳送系統(tǒng)；可用服務(wù)包信息獲取裝置，用于獲取與本地服務(wù)傳送系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的可用服務(wù)包信息，可用服務(wù)包信息包括與能夠由本地服務(wù)傳送系統(tǒng)傳送給用戶的一組可能服務(wù)有關(guān)的信息；其中，服務(wù)提供控制裝置用于至少基于優(yōu)先規(guī)則集，選擇相應(yīng)的可用服務(wù)包信息的服務(wù)子集，以及向用戶提供服務(wù)子集中的至少一個(gè)。還公開了相關(guān)的方法和裝置。
文檔編號(hào)H04L29/08GK103098444SQ201180043943
公開日2013年5月8日 申請(qǐng)日期2011年9月9日 優(yōu)先權(quán)日2010年9月15日
發(fā)明者V·奧利維拉 申請(qǐng)人:阿爾卡特朗訊公司