專(zhuān)利名稱(chēng):應(yīng)用信息推送方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明實(shí)施例涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種應(yīng)用信息推送方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù):
手機(jī)應(yīng)用商店是2009年由蘋(píng)果公司提出的概念。應(yīng)用商店誕生的初衷,是讓智能手機(jī)用戶(hù)在手機(jī)上完成更多的工作和娛樂(lè)。在09年底,手機(jī)應(yīng)用商店的概念迅速風(fēng)靡起來(lái),手機(jī)應(yīng)用商店里的應(yīng)用內(nèi)容涵蓋了手機(jī)軟件、手機(jī)游戲、手機(jī)圖片、手機(jī)主題、手機(jī)鈴聲、手機(jī)視頻等信息。各大手機(jī)廠(chǎng)商開(kāi)始搭建自己的應(yīng)用商店,來(lái)提升自身手機(jī)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和吸引力, 其中,為用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)是各大手機(jī)廠(chǎng)商的研究熱點(diǎn)。具體是將用戶(hù)通過(guò)終端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)應(yīng)用商店的歷史數(shù)據(jù)與應(yīng)用商店數(shù)據(jù)庫(kù)中的應(yīng)用信息進(jìn)行匹配,將匹配的結(jié)果形成應(yīng)用選擇表,并將應(yīng)用選擇表的內(nèi)容推送到終端設(shè)備的應(yīng)用商店顯示界面,從而將用戶(hù)最可能感興趣的應(yīng)用優(yōu)先推送給用戶(hù)。但是,現(xiàn)有的應(yīng)用信息推送服務(wù)僅采集了用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)應(yīng)用商店的歷史信息,由于數(shù)據(jù)源過(guò)于單一,判斷過(guò)程較為簡(jiǎn)單,極有可能導(dǎo)致對(duì)用戶(hù)偏好的判斷出現(xiàn)錯(cuò)誤,甚至無(wú)法做出判斷,從而影響到向用戶(hù)推薦的應(yīng)用商店的有效性。
發(fā)明內(nèi)容
針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的上述缺陷,本發(fā)明實(shí)施例提供一種應(yīng)用信息推送方法和系統(tǒng)。本發(fā)明一方面提供一種應(yīng)用信息推送方法,包括綜合分析處理平臺(tái)接收計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果,接收OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果,接收BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果,并接收終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果;所述綜合分析處理平臺(tái)對(duì)所述終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果以及終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果進(jìn)行分析,獲得終端用戶(hù)的偏好特征,并將所述偏好特征發(fā)送給終端應(yīng)用服務(wù)器;所述終端應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述偏好特征,生成與所述終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,并在所述終端用戶(hù)通過(guò)終端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)所述終端應(yīng)用服務(wù)器時(shí),將所述應(yīng)用信息推薦列表發(fā)送給所述終端設(shè)備。本發(fā)明另一方面提供一種應(yīng)用信息推送系統(tǒng),包括計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器,用于向綜合分析處理平臺(tái)發(fā)送終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析
結(jié)果;OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器,用于向所述綜合分析處理平臺(tái)發(fā)送終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果;BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器,用于向所述綜合分析處理平臺(tái)發(fā)送終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果;終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器,用于向所述綜合分析處理平臺(tái)發(fā)送終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果;所述綜合分析處理平臺(tái),用于對(duì)所述終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果以及終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果進(jìn)行分析,獲得終端用戶(hù)的偏好特征,并將所述偏好特征發(fā)送給終端應(yīng)用服務(wù)器;所述終端應(yīng)用服務(wù)器,用于根據(jù)所述偏好特征,生成與所述終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,并在所述終端用戶(hù)通過(guò)終端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)所述終端應(yīng)用服務(wù)器時(shí),將所述應(yīng)用信息推薦列表發(fā)送給所述終端設(shè)備;終端設(shè)備,用于訪(fǎng)問(wèn)終端應(yīng)用服務(wù)器。本發(fā)明實(shí)施例提供的應(yīng)用信息推送方法和系統(tǒng),通過(guò)綜合分析處理平臺(tái)接收計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果,接收OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果,接收BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果,并接收終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果;并對(duì)上述各分析結(jié)果進(jìn)行分析獲得終端用戶(hù)的偏好特征,并將偏好特征發(fā)送給終端應(yīng)用服務(wù)器;從而終端應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)偏好特征,生成與終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表, 并在終端用戶(hù)通過(guò)終端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)終端應(yīng)用服務(wù)器時(shí),將應(yīng)用信息推薦列表發(fā)送給終端設(shè)備。實(shí)現(xiàn)了能夠準(zhǔn)確的對(duì)終端用戶(hù)的偏好特征進(jìn)行判斷,確保能夠向終端用戶(hù)推薦感興趣的應(yīng)用商店,提高終端用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)粘度。
圖1為本發(fā)明應(yīng)用信息推送方法一個(gè)實(shí)施例的流程圖;圖2為本發(fā)明應(yīng)用信息推送方法另一實(shí)施例的流程圖;圖3為本發(fā)明應(yīng)用信息推送系統(tǒng)一個(gè)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖;圖4為本發(fā)明應(yīng)用信息推送系統(tǒng)另一實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式圖1為本發(fā)明應(yīng)用信息推送方法一個(gè)實(shí)施例的流程圖,如圖1所示,該方法包括步驟100,綜合分析處理平臺(tái)接收計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果,接收運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果,接收業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果,并接收終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果;綜合分析處理平臺(tái)接收計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果,其中,賬務(wù)信息分析結(jié)果可以反映出終端用戶(hù)的消費(fèi)特點(diǎn),比如短信業(yè)務(wù)、語(yǔ)音業(yè)務(wù)、 彩信業(yè)務(wù)和上網(wǎng)業(yè)務(wù)等;接收運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果,其中,用戶(hù)位置信息分析結(jié)果可以反映出終端用戶(hù)的行動(dòng)特點(diǎn),比如商業(yè)區(qū)或者學(xué)校等;接收業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果,其中,接觸信息分析結(jié)果可以反映出終端用戶(hù)的常用聯(lián)系人和經(jīng)常聯(lián)系的城市;并接收終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果,其中,訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果可以反映出終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源的頻率和所訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)路資源的類(lèi)型。步驟101,所述綜合分析處理平臺(tái)對(duì)所述終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果以及終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果進(jìn)行分析,獲得終端用戶(hù)的偏好特征,并將所述偏好特征發(fā)送給終端應(yīng)用服務(wù)器;綜合分析處理平臺(tái)對(duì)獲取的終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果以及終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果進(jìn)行綜合分析, 獲得終端用戶(hù)多方位的偏好特征,可以更加全面具體的獲取用戶(hù)感興趣的信息。需要注意的是,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解的是綜合分析處理平臺(tái)對(duì)多種信息源進(jìn)行分析處理的手段應(yīng)根據(jù)具體的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行設(shè)定,本實(shí)施例不做具體限制。綜合分析處理平臺(tái)將對(duì)多種信息源處理后獲取的終端用戶(hù)的偏好特征發(fā)送給終端應(yīng)用服務(wù)器。步驟102,所述終端應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述偏好特征,生成與所述終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,并在所述終端用戶(hù)通過(guò)終端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)所述終端應(yīng)用服務(wù)器時(shí),將所述應(yīng)用信息推薦列表發(fā)送給所述終端設(shè)備。終端應(yīng)用服務(wù)器獲取綜合分析處理平臺(tái)發(fā)送的終端用戶(hù)的偏好特征后,根據(jù)偏好特征,生成與終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表。值得注意的是,本實(shí)施例中終端應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)偏好特征生成與終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表的具體過(guò)程可以根據(jù)終端用戶(hù)的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整。比如,若終端用戶(hù)定制個(gè)性化業(yè)務(wù),終端應(yīng)用服務(wù)器將終端用戶(hù)的偏好特征與本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的應(yīng)用商店的應(yīng)用信息進(jìn)行匹配,生成與終端用戶(hù)的偏好特征對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,比如,終端用戶(hù)的偏好特征中包括了運(yùn)動(dòng)、長(zhǎng)途業(yè)務(wù)、美食等偏好特征信息,終端應(yīng)用服務(wù)器會(huì)根據(jù)本地的應(yīng)用商店的應(yīng)用信息匹配出與該終端用戶(hù)的偏好特征中的關(guān)鍵詞相符的應(yīng)用商店形成應(yīng)用信息推薦列表;若終端用戶(hù)定制好友推薦業(yè)務(wù),終端應(yīng)用服務(wù)器在形成該終端用戶(hù)的應(yīng)用信息推薦列表后,還要基于該終端用戶(hù)的好友的偏好特征信息對(duì)該終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表進(jìn)行修正后再推薦給該終端用戶(hù)。具體的好友的偏好特征信息可以通過(guò)好友所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表反映出來(lái),終端應(yīng)用服務(wù)器可以通過(guò)綜合分析處理平臺(tái)或者BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果獲取該終端用戶(hù)的常用聯(lián)系人,根據(jù)常用聯(lián)系人對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表修正該終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,具體的修正方式和修正內(nèi)容可以根據(jù)系統(tǒng)的應(yīng)用需要而具體設(shè)置,比如,可以通過(guò)比較該終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表與其常用聯(lián)系人對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,從常用聯(lián)系人對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表中獲取沒(méi)有出現(xiàn)在該終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表中的應(yīng)用商店作為推薦的應(yīng)用商店添加在該終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表中;或者,根據(jù)獲取的與該終端用戶(hù)聯(lián)系最頻繁的五個(gè)常用聯(lián)系人的應(yīng)用信息推薦列表,根據(jù)該用戶(hù)終端的應(yīng)用信息推薦列表中的應(yīng)用商店在常用聯(lián)系人的應(yīng)用信息推薦列表中出現(xiàn)的頻率,從高到低重新調(diào)整向該終端用戶(hù)推薦的應(yīng)用商店在應(yīng)用信息推薦列表中的順序。在終端用戶(hù)通過(guò)終端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)終端應(yīng)用服務(wù)器時(shí),終端應(yīng)用服務(wù)器向該終端用戶(hù)發(fā)送對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,從而使該終端設(shè)備顯示該終端用戶(hù)最感興趣的應(yīng)用商店。本實(shí)施例提供的應(yīng)用信息推送方法,通過(guò)綜合分析處理平臺(tái)接收計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果,接收OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果,接收BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果,并接收終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果;并對(duì)上述各分析結(jié)果進(jìn)行分析獲得終端用戶(hù)的偏好特征,并將偏好特征發(fā)送給終端應(yīng)用服務(wù)器;從而終端應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)偏好特征,生成與終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,并在終端用戶(hù)通過(guò)終端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)終端應(yīng)用服務(wù)器時(shí),將應(yīng)用信息推薦列表發(fā)送給終端設(shè)備。實(shí)現(xiàn)了能夠準(zhǔn)確的對(duì)終端用戶(hù)的偏好特征進(jìn)行判斷,確保能夠向終端用戶(hù)推薦感興趣的應(yīng)用商店, 提高終端用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)粘度。圖2為本發(fā)明應(yīng)用信息推送方法另一實(shí)施例的流程圖,如圖2所示,該方法包括步驟200,綜合分析處理平臺(tái)接收計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果,接收運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果,接收業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果,并接收終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果;計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器從計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中采集全量終端用戶(hù)的賬務(wù)信息,對(duì)采集到的賬務(wù)信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果,并將終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果發(fā)送給綜合分析處理平臺(tái);OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器從OSS系統(tǒng)中采集獲取終端用戶(hù)位置信息,對(duì)采集到的終端用戶(hù)位置信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果,并將終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果發(fā)送給綜合分析處理平臺(tái);BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器從客戶(hù)關(guān)系管理(Customer RelationshipManagement, CRM)系統(tǒng)和客服系統(tǒng)采集全量終端用戶(hù)的終端用戶(hù)接觸信息,對(duì)采集到的終端用戶(hù)接觸信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果,并將終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果發(fā)送給綜合分析處理平臺(tái);終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器從核心路由器采集終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為的信息,對(duì)采集到的終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為的信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果,并將終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果發(fā)送給綜合分析處理平臺(tái)。需要說(shuō)明的是,上述各服務(wù)器是并行處理的過(guò)程,沒(méi)有先后順序之分。步驟201,所述綜合分析處理平臺(tái)的結(jié)果表合并層將所述終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果以及終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果進(jìn)行表項(xiàng)合并,形成全量用戶(hù)行為分析輸入寬表作為進(jìn)行終端用戶(hù)偏好特征挖掘分析的基礎(chǔ);步驟202,所述綜合分析處理平臺(tái)的挖掘分析層采用數(shù)據(jù)挖掘工具、預(yù)先設(shè)定的聚類(lèi)模型以及關(guān)聯(lián)模型,對(duì)所述全量用戶(hù)行為分析輸入寬表中的用戶(hù)特征進(jìn)行挖掘分析,形成終端用戶(hù)的偏好分群表,并將所述用戶(hù)偏好分群表發(fā)送給所述終端應(yīng)用服務(wù)器,其中,本實(shí)施例中的偏好分群表為圖1所示實(shí)施例中偏好特征的具體實(shí)現(xiàn)。需要說(shuō)明的是,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解的是本實(shí)施例中采用的聚類(lèi)模型以及關(guān)聯(lián)模型以及數(shù)據(jù)挖掘工具的具體實(shí)施過(guò)程屬于現(xiàn)有技術(shù),此處不再贅述。步驟203,所述終端應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述用戶(hù)偏好分群表,生成與所述終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,并在所述終端用戶(hù)通過(guò)終端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)所述終端應(yīng)用服務(wù)器時(shí),將所述應(yīng)用信息推薦列表發(fā)送給所述終端設(shè)備。本實(shí)施例中的步驟203的具體實(shí)施過(guò)程可以參見(jiàn)圖1所示實(shí)施例的步驟102,此處不再贅述。本實(shí)施例提供的應(yīng)用信息推送方法,通過(guò)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器、OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器、BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器和終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析后發(fā)送給綜合分析處理平臺(tái),從而綜合分析處理平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘工具、預(yù)先設(shè)定的聚類(lèi)模型以及關(guān)聯(lián)模型對(duì)上述各分析結(jié)果進(jìn)行分析獲得終端用戶(hù)的偏好分群表,并將偏好分群表發(fā)送給終端應(yīng)用服務(wù)器;從而終端應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)偏好分群表,生成與終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,并在終端用戶(hù)通過(guò)終端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)終端應(yīng)用服務(wù)器時(shí),將應(yīng)用信息推薦列表發(fā)送給終端設(shè)備。進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)了能夠準(zhǔn)確的對(duì)終端用戶(hù)的偏好特征進(jìn)行判斷,確保能夠向終端用戶(hù)推薦感興趣的應(yīng)用商店,提高終端用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)粘度。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述方法實(shí)施例的全部或部分步驟可以通過(guò)程序指令相關(guān)的硬件來(lái)完成,前述的程序可以存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中,該程序在執(zhí)行時(shí),執(zhí)行包括上述方法實(shí)施例的步驟;而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括R0M、RAM、磁碟或者光盤(pán)等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。圖3為本發(fā)明應(yīng)用信息推送系統(tǒng)一個(gè)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖,如圖3所示,該系統(tǒng)包括計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器11、0SS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器12、BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器 13、終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器14、綜合分析處理平臺(tái)15、終端應(yīng)用服務(wù)器16和終端設(shè)備17,其中,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器11用于向綜合分析處理平臺(tái)15發(fā)送終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果;OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器12用于向綜合分析處理平臺(tái)15發(fā)送終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果;BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器13用于向綜合分析處理平臺(tái)15發(fā)送終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果;終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器14用于向綜合分析處理平臺(tái)15發(fā)送終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果;綜合分析處理平臺(tái)15用于對(duì)終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果以及終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果進(jìn)行分析,獲得終端用戶(hù)的偏好特征,并將偏好特征發(fā)送給終端應(yīng)用服務(wù)器16 ;終端應(yīng)用服務(wù)器16用于根據(jù)偏好特征,生成與終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,并在終端用戶(hù)通過(guò)終端設(shè)備17訪(fǎng)問(wèn)終端應(yīng)用服務(wù)器時(shí),將應(yīng)用信息推薦列表發(fā)送給終端設(shè)備17。本實(shí)施例提供的應(yīng)用信息推送系統(tǒng)中各模塊的功能和處理流程,可以參見(jiàn)上述圖 1所示的方法實(shí)施例,其實(shí)現(xiàn)原理和技術(shù)效果類(lèi)似,此處不再贅述。圖4為本發(fā)明應(yīng)用信息推送系統(tǒng)另一實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖,如圖4所示,基于圖3 所示實(shí)施例,該系統(tǒng)還包括計(jì)費(fèi)系統(tǒng)18、OSS系統(tǒng)19、CRM系統(tǒng)20、客服系統(tǒng)21和核心路由^1 22,其中,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)18用于向計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器11發(fā)送全量終端用戶(hù)的賬務(wù)信息,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器11具體用于對(duì)采集到的賬務(wù)信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果;OSS系統(tǒng)19用于向OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器12發(fā)送全量終端用戶(hù)位置信息述OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器12具體用于對(duì)采集到的終端用戶(hù)位置信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果;CRM系統(tǒng)20和客服系統(tǒng)21用于向BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器13發(fā)送全量終端用戶(hù)的終端用戶(hù)接觸信息,BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器13 具體用于對(duì)采集到的終端用戶(hù)接觸信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果; 核心路由器22用于向終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器14發(fā)送全量終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為的信息,終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器14具體用于對(duì)采集到的終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為的信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果。進(jìn)一步地,綜合分析處理平臺(tái)15包括結(jié)果表合并層151和挖掘分析層152,結(jié)果表合并層151用于將終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果以及終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果進(jìn)行表項(xiàng)合并,形成全量用戶(hù)行為分析輸入寬表;挖掘分析層152用于采用數(shù)據(jù)挖掘工具、預(yù)先設(shè)定的聚類(lèi)模型以及關(guān)聯(lián)模型,對(duì)全量用戶(hù)行為分析輸入寬表中的用戶(hù)特征進(jìn)行挖掘分析,形成用戶(hù)偏好分群表;綜合分析處理平臺(tái)15用于將用戶(hù)偏好分群表發(fā)送給終端應(yīng)用服務(wù)器16。本實(shí)施例提供的應(yīng)用信息推送系統(tǒng)中各模塊的功能和處理流程,可以參見(jiàn)上述圖 2所示的方法實(shí)施例,其實(shí)現(xiàn)原理和技術(shù)效果類(lèi)似,此處不再贅述。最后應(yīng)說(shuō)明的是以上實(shí)施例僅用以說(shuō)明本發(fā)明的技術(shù)方案,而非對(duì)其限制;盡管參照前述實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解其依然可以對(duì)前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改,或者對(duì)其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換;而這些修改或者替換,并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施例技術(shù)方案的精神和范圍。
權(quán)利要求
1.一種應(yīng)用信息推送方法,其特征在于,包括綜合分析處理平臺(tái)接收計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果, 接收OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果,接收BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果,并接收終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果;所述綜合分析處理平臺(tái)對(duì)所述終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果以及終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果進(jìn)行分析,獲得終端用戶(hù)的偏好特征,并將所述偏好特征發(fā)送給終端應(yīng)用服務(wù)器;所述終端應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述偏好特征,生成與所述終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,并在所述終端用戶(hù)通過(guò)終端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)所述終端應(yīng)用服務(wù)器時(shí),將所述應(yīng)用信息推薦列表發(fā)送給所述終端設(shè)備。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述綜合分析處理平臺(tái)獲得終端用戶(hù)的偏好特征之前,還包括所述綜合分析處理平臺(tái)的結(jié)果表合并層將所述終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果以及終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果進(jìn)行表項(xiàng)合并,形成全量用戶(hù)行為分析輸入寬表;所述綜合分析處理平臺(tái)獲得終端用戶(hù)的偏好特征,包括所述綜合分析處理平臺(tái)的挖掘分析層采用數(shù)據(jù)挖掘工具、預(yù)先設(shè)定的聚類(lèi)模型以及關(guān)聯(lián)模型,對(duì)所述全量用戶(hù)行為分析輸入寬表中的用戶(hù)特征進(jìn)行挖掘分析,形成偏好分群表;所述將所述偏好特征發(fā)送給終端應(yīng)用服務(wù)器,具體為將所述用戶(hù)偏好分群表發(fā)送給所述終端應(yīng)用服務(wù)器。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述綜合分析處理平臺(tái)接收計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果之前,還包括所述計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器從計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中采集全量終端用戶(hù)的賬務(wù)信息,對(duì)采集到的賬務(wù)信息進(jìn)行分析處理,形成所述終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果,并將所述終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果發(fā)送給所述綜合分析處理平臺(tái)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述綜合分析處理平臺(tái)接收OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果之前,還包括所述OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器從OSS系統(tǒng)中采集獲取全量終端用戶(hù)位置信息,對(duì)采集到的終端用戶(hù)位置信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果,并將所述終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果發(fā)送給所述綜合分析處理平臺(tái)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述綜合分析處理平臺(tái)接收BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果之前,還包括所述BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器從CRM系統(tǒng)和客服系統(tǒng)采集全量終端用戶(hù)的終端用戶(hù)接觸信息,對(duì)采集到的終端用戶(hù)接觸信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果,并將所述終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果發(fā)送給所述綜合分析處理平臺(tái)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述綜合分析處理平臺(tái)接收終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果之前,還包括所述終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器從核心路由器采集全量終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為的信息,對(duì)采集到的終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為的信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果,并將所述終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果發(fā)送給所述綜合分析處理D ο
7.一種應(yīng)用信息推送系統(tǒng),其特征在于,包括計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器,用于向綜合分析處理平臺(tái)發(fā)送終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果;OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器,用于向所述綜合分析處理平臺(tái)發(fā)送終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果;BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器,用于向所述綜合分析處理平臺(tái)發(fā)送終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果;終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器,用于向所述綜合分析處理平臺(tái)發(fā)送終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果;所述綜合分析處理平臺(tái),用于對(duì)所述終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果以及終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果進(jìn)行分析, 獲得終端用戶(hù)的偏好特征,并將所述偏好特征發(fā)送給終端應(yīng)用服務(wù)器;所述終端應(yīng)用服務(wù)器,用于根據(jù)所述偏好特征,生成與所述終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,并在所述終端用戶(hù)通過(guò)終端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)所述終端應(yīng)用服務(wù)器時(shí),將所述應(yīng)用信息推薦列表發(fā)送給所述終端設(shè)備;終端設(shè)備,用于訪(fǎng)問(wèn)終端應(yīng)用服務(wù)器。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的應(yīng)用信息推送系統(tǒng),其特征在于,所述綜合分析處理平臺(tái)包括結(jié)果表合并層,用于將所述終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果、終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果、 終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果以及終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果進(jìn)行表項(xiàng)合并,形成全量用戶(hù)行為分析輸入寬表;挖掘分析層,用于采用數(shù)據(jù)挖掘工具、預(yù)先設(shè)定的聚類(lèi)模型以及關(guān)聯(lián)模型,對(duì)所述全量用戶(hù)行為分析輸入寬表中的用戶(hù)特征進(jìn)行挖掘分析,形成用戶(hù)偏好分群表;所述綜合分析處理平臺(tái)具體用于將所述用戶(hù)偏好分群表發(fā)送給所述終端應(yīng)用服務(wù)ο
9.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的應(yīng)用信息推送系統(tǒng),其特征在于,所述系統(tǒng)還包括計(jì)費(fèi)系統(tǒng),用于向所述計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送全量終端用戶(hù)的賬務(wù)信息,所述計(jì)費(fèi)系統(tǒng)智能采集服務(wù)器具體用于對(duì)采集到的賬務(wù)信息進(jìn)行分析處理,形成所述終端用戶(hù)賬務(wù)信息分析結(jié)果;OSS系統(tǒng),用于向所述OSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送全量終端用戶(hù)位置信息,所述OSS 系統(tǒng)智能采集服務(wù)器具體用于對(duì)采集到的終端用戶(hù)位置信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)位置信息分析結(jié)果;CRM系統(tǒng)和客服系統(tǒng),用于向所述BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器發(fā)送全量終端用戶(hù)的終端用戶(hù)接觸信息,所述BSS系統(tǒng)智能采集服務(wù)器具體用于對(duì)采集到的終端用戶(hù)接觸信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)接觸信息分析結(jié)果;核心路由器,用于向所述終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器發(fā)送全量終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為的信息,所述終端用戶(hù)行為信息采集服務(wù)器具體用于對(duì)采集到的終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為的信息進(jìn)行分析處理,形成終端用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果。
全文摘要
本發(fā)明提供一種應(yīng)用信息推送方法和系統(tǒng),其中,該方法包括綜合分析處理平臺(tái)接收服務(wù)器發(fā)送的終端用戶(hù)的賬務(wù)信息分析結(jié)果,位置信息分析結(jié)果,接觸信息分析結(jié)果,訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為分析結(jié)果并進(jìn)行分析,獲得終端用戶(hù)的偏好特征發(fā)送給終端應(yīng)用服務(wù)器;以供終端應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)偏好特征,生成與終端用戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用信息推薦列表,并在終端用戶(hù)通過(guò)終端設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)時(shí)將應(yīng)用信息推薦列表發(fā)送給終端設(shè)備。通過(guò)本發(fā)明提供的應(yīng)用信息推送方法和系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了能夠準(zhǔn)確的對(duì)終端用戶(hù)偏好進(jìn)行判斷,確保能夠向終端用戶(hù)推薦感興趣的應(yīng)用商店,提高終端用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)粘度。
文檔編號(hào)H04W4/12GK102421062SQ20111039379
公開(kāi)日2012年4月18日 申請(qǐng)日期2011年12月1日 優(yōu)先權(quán)日2011年12月1日
發(fā)明者張?jiān)朴? 李衛(wèi), 郭志斌 申請(qǐng)人:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司