專利名稱：城市管理移動(dòng)督辦系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及城市管理領(lǐng)域，特別涉及一種城市管理移動(dòng)督辦系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的高速發(fā)展，社會(huì)各界對(duì)城市品位和城市形象的要求越來越高，城 市管理和執(zhí)法工作的壓力越來越大，城市管理工作涉及的面很廣，涉及到眾多的部門和機(jī) 構(gòu)，因此城市管理工作往往需要多個(gè)部門聯(lián)手處理，同時(shí)大量問題需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān) 注才能得到有效的協(xié)調(diào)和解決，但城市管理的手段和設(shè)施相對(duì)滯后，已經(jīng)制約了城管工作 的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在目前的城市管理方式中，城市管理的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)把大量的時(shí)間用在召開部門協(xié)調(diào) 會(huì)上，通過各部門級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)了解問題信息，且城市管理問題的重復(fù)性、突發(fā)性、不可預(yù) 見性都很強(qiáng)，在實(shí)際工作中至少存在以下幾種不足之處(1)、針對(duì)個(gè)別問題，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)很難了解現(xiàn)場(chǎng)情況，主要通過部門級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語言描 述或者照片了解情況，這種方式首先不能保證信息的全面，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)只能被動(dòng)接受問題信 息，其次不能保證信息的及時(shí)，一些問題信息往往滯后很長時(shí)間，甚至通過媒體曝光后才會(huì) 被負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)了解。(2)、統(tǒng)計(jì)難以科學(xué)快速，城市管理涉及多部門，了解各部門的實(shí)時(shí)工作情況，同時(shí) 建立有效的考核機(jī)制是調(diào)動(dòng)各部門工作積極性的一個(gè)有效辦法，傳統(tǒng)辦法用人工統(tǒng)計(jì)，雖 然可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)功能，但是時(shí)間長，周期長，容易出錯(cuò)，用在階段性如季度、年度等的統(tǒng)計(jì)尚 可，但是無法形成實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。(3)、無法實(shí)現(xiàn)有效的實(shí)時(shí)督辦，對(duì)一些重要問題，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)口頭督辦意見往往被 層層過濾，到達(dá)承辦人的層面不僅很慢而且負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的原意也不能得到完全的貫徹。
發(fā)明內(nèi)容本實(shí)用新型的目的是針對(duì)現(xiàn)有管理手段以及技術(shù)的不足，提供一種城市管理移動(dòng) 督辦系統(tǒng)。本實(shí)用新型采用的技術(shù)方案為城市管理移動(dòng)督辦系統(tǒng)，包括服務(wù)端及與服務(wù)端通訊的移動(dòng)終端，服務(wù)端包括硬 件部分和軟件部分，用于實(shí)現(xiàn)建設(shè)部《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》(CJJ/T 106) 的相關(guān)功能要求，實(shí)現(xiàn)城市管理問題的收集、上傳、派遣、統(tǒng)計(jì)、綜合評(píng)價(jià)功能，移動(dòng)終端包 括登陸模塊、運(yùn)行模塊和統(tǒng)計(jì)查詢模塊，運(yùn)行模塊包括查看單元、督辦單元和協(xié)調(diào)通報(bào)單兀。登錄模塊、運(yùn)行模塊、統(tǒng)計(jì)查詢模塊分別與服務(wù)端建立連接，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，登錄 模塊與服務(wù)端建立連接，發(fā)送用戶輸入的用戶名及密碼信息至服務(wù)端，接收服務(wù)端返回的 基于用戶名的權(quán)限信息；運(yùn)行模塊的督辦單元接收用戶輸入的督辦意見，發(fā)送至服務(wù)端，協(xié) 調(diào)通報(bào)單元接收用戶輸入的協(xié)調(diào)通報(bào)意見，發(fā)送至服務(wù)端，查看單元向服務(wù)端發(fā)送數(shù)據(jù)請(qǐng)求，接收服務(wù)端提供的城市管理問題的屬性信息，包括上報(bào)人、上報(bào)時(shí)間、上報(bào)照片及處理 流程；統(tǒng)計(jì)查詢模塊向服務(wù)端發(fā)送數(shù)據(jù)請(qǐng)求，接收服務(wù)端返回的對(duì)城市管理問題的統(tǒng)計(jì)分 析和分類查詢信息；運(yùn)行模塊、統(tǒng)計(jì)查詢模塊與登錄模塊相連接，接收基于用戶名的權(quán)限信 肩、ο移動(dòng)終端還包括系統(tǒng)工具模塊，系統(tǒng)工具模塊與服務(wù)端連接，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，系統(tǒng) 工具模塊包括信息快遞單元，用于用戶查看城市管理問題最新信息，法律法規(guī)單元，用于 用戶查詢相關(guān)法律法規(guī)條款，電話本單元，用于用戶之間聯(lián)系通話，修改密碼單元，用于修 改登錄密碼。移動(dòng)終端為智能手機(jī)，智能手機(jī)采用windows mobile 6. 0以上操作系統(tǒng)，CPU > 400hz, ROM > 256M, RAM > 128M。用戶包括城市管理的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，承辦人。具體的工作流程為1、服務(wù)端城市管理信息采集員按照責(zé)任網(wǎng)格巡視，把巡視遇到的各種問題上報(bào)到服務(wù)端， 形成案卷，服務(wù)端通過內(nèi)置的程序，將上報(bào)問題按照職責(zé)分工轉(zhuǎn)發(fā)給各個(gè)部門進(jìn)行處置，服 務(wù)端系統(tǒng)記錄每個(gè)案卷的處理流程，包括上報(bào)時(shí)間、轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)間以及意見、責(zé)任部門處理時(shí)間 以及意見、結(jié)案情況，并按照各類別形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可按照時(shí)間、區(qū)域、部門、人員等分類形 成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，或者根據(jù)用戶指定參數(shù)形成復(fù)合報(bào)表，并對(duì)各個(gè)問題的處理結(jié)果進(jìn)行綜 合分析評(píng)價(jià)。2、移動(dòng)終端(1)、登錄用戶輸入用戶名和密碼登錄移動(dòng)終端程序，經(jīng)與服務(wù)端的交互確定用 戶的操作權(quán)限。(2)、查看用戶按照操作權(quán)限查看服務(wù)端轉(zhuǎn)發(fā)的城市管理問題狀況，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)通 過運(yùn)行模塊的查看單元了解城市管理問題的總體處置情況、各個(gè)部門的工作情況、某個(gè)案 卷的處理情況，部門級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過查看單元了解分管部門的工作情況。(3)、督辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過運(yùn)行模塊的督辦單元發(fā)送督辦意見。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)或部門級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過運(yùn)行模塊的督辦單元可以直接對(duì)某個(gè)案卷提出督辦 意見，通過語音督辦或通過在系統(tǒng)中錄入督辦意見，將督辦意見以及該案卷的詳細(xì)情況經(jīng) 由服務(wù)端在第一時(shí)間內(nèi)，以短訊方式發(fā)送到承辦人的移動(dòng)終端中；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)也可以通過運(yùn)行模塊的督辦單元對(duì)某個(gè)部門提出督辦意見，通過語音督 辦或通過在系統(tǒng)中錄入督辦意見，將督辦意見以及該案卷的詳細(xì)情況經(jīng)由服務(wù)端在第一時(shí) 間內(nèi)，以短訊方式發(fā)送到該部門級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的移動(dòng)終端中。凡是被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督辦過的意見在服務(wù)端系統(tǒng)中做特殊標(biāo)記，在該問題結(jié)案以前， 按照程序預(yù)設(shè)的時(shí)間間隔自動(dòng)提示督辦信息處理該問題。(4)、協(xié)調(diào)通報(bào)就一些需要多方協(xié)調(diào)的問題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過運(yùn)行模塊的協(xié)調(diào)通報(bào) 單元發(fā)出協(xié)調(diào)指令至服務(wù)端，針對(duì)某個(gè)案卷，進(jìn)行協(xié)調(diào)征集意見，服務(wù)端對(duì)涉及的所有用戶 公開該案卷的詳細(xì)信息。(5)、統(tǒng)計(jì)查詢通過統(tǒng)計(jì)查詢模塊對(duì)城市管理問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和分類查詢，統(tǒng) 計(jì)分析界面為固定參數(shù)，由服務(wù)端統(tǒng)計(jì)生成，通過該界面了解城市管理的宏觀參數(shù)，分類查詢界面對(duì)城市管理問題按照分類或分類的組合進(jìn)行查詢。(6)、系統(tǒng)工具用戶進(jìn)入系統(tǒng)工具模塊，通過信息快遞單元查看所負(fù)責(zé)部門的最 新信息，通過法律法規(guī)單元，查詢相關(guān)法律法規(guī)條款，通過電話本單元，啟動(dòng)程序進(jìn)行撥號(hào) 通話，通過修改密碼單元，修改登錄密碼，保證數(shù)據(jù)安全。本實(shí)用新型所具有的有益效果1、采用本實(shí)用新型，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以通過登錄移動(dòng)終端程序了解到某個(gè)案卷的詳細(xì) 情況，從而有效解決信息不對(duì)稱的問題，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)可以了解任意案卷的工作情況及任意時(shí) 間段內(nèi)，任意某個(gè)部門的總體工作情況，包括處置率、按時(shí)處置率、結(jié)案率、按時(shí)結(jié)案率、超 時(shí)率等宏觀參數(shù)，為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要參考。2、采用本實(shí)用新型，通過督辦和協(xié)調(diào)明顯加快一些疑難問題的處理過程，負(fù)責(zé)領(lǐng) 導(dǎo)的督辦以及協(xié)調(diào)意見可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳遞到部門級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和承辦人的移動(dòng)終端中，降低 承辦人的處理難度，提高處理速度，從而保證了城市管理中存在的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，超時(shí)辦理 問題得到及時(shí)解決。3、本實(shí)用新型為多類用戶設(shè)計(jì)，部門級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以通過該系統(tǒng)了解本部門的工作情 況，以及某個(gè)案卷的詳細(xì)情況，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)可以通過該系統(tǒng)獲得城市管理宏觀參數(shù)，了解各類 問題發(fā)生的趨勢(shì)，同時(shí)，綜合考評(píng)結(jié)果以及排名可以用作部門考核的依據(jù)，對(duì)城市管理各參 與部門有著相當(dāng)?shù)募s束力，不僅可以作為負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理城市的指揮棒，也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)獲取 現(xiàn)場(chǎng)資料的快捷通道。

圖1為本實(shí)用新型的結(jié)構(gòu)示意圖；具體實(shí)施方式
以下結(jié)合附圖及具體實(shí)施例對(duì)本實(shí)用新型作進(jìn)一步說明。實(shí)施例1 如圖1所示，城市管理移動(dòng)督辦系統(tǒng)，包括服務(wù)端及與服務(wù)端通訊的移動(dòng)終端，服 務(wù)端包括硬件和軟件，實(shí)現(xiàn)建設(shè)部《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》(CJJ/T 106)的 相關(guān)功能要求，實(shí)現(xiàn)城市管理問題的收集、上傳、派遣、統(tǒng)計(jì)、綜合評(píng)價(jià)功能，移動(dòng)終端包括 登陸模塊、運(yùn)行模塊和統(tǒng)計(jì)查詢模塊，運(yùn)行模塊包括查看單元、督辦單元和協(xié)調(diào)通報(bào)單元。登錄模塊、運(yùn)行模塊、統(tǒng)計(jì)查詢模塊分別與服務(wù)端建立連接，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，登錄 模塊與服務(wù)端建立連接，發(fā)送用戶輸入的用戶名及密碼信息至服務(wù)端，接收服務(wù)端返回的 基于用戶名的權(quán)限信息；運(yùn)行模塊的督辦單元接收用戶輸入的督辦意見，發(fā)送至服務(wù)端，協(xié) 調(diào)通報(bào)單元接收用戶輸入的協(xié)調(diào)通報(bào)意見，發(fā)送至服務(wù)端，查看單元向服務(wù)端發(fā)送數(shù)據(jù)請(qǐng) 求，接收服務(wù)端提供的城市管理問題的屬性信息，包括上報(bào)人、上報(bào)時(shí)間、上報(bào)照片及處理 流程；統(tǒng)計(jì)查詢模塊向服務(wù)端發(fā)送數(shù)據(jù)請(qǐng)求，接收服務(wù)端返回的對(duì)城市管理問題的統(tǒng)計(jì)分 析和分類查詢信息；運(yùn)行模塊、統(tǒng)計(jì)查詢模塊與登錄模塊相連接，接收基于用戶名的權(quán)限信 肩、ο移動(dòng)終端還包括系統(tǒng)工具模塊，系統(tǒng)工具模塊與服務(wù)端連接，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，系統(tǒng) 工具模塊包括信息快遞單元，用于用戶查看城市管理問題最新信息，法律法規(guī)單元，用于用戶查詢相關(guān)法律法規(guī)條款，電話本單元，用于用戶之間聯(lián)系通話，修改密碼單元，用于修 改登錄密碼。移動(dòng)終端為智能手機(jī)，智能手機(jī)采用windows mobile 6. 0以上操作系統(tǒng)，CPU > 400hz, ROM > 256M, RAM > 128M。用戶包括城市管理的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，承辦人。應(yīng)用城市管理移動(dòng)督辦系統(tǒng)對(duì)天津市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的城市管理工作進(jìn)行管理， 具體工作流程為1、服務(wù)端開發(fā)區(qū)成立了城市管理信息采集員隊(duì)伍，并劃分了責(zé)任網(wǎng)格，城市管理信息采集 員按照責(zé)任網(wǎng)格巡視，把巡視遇到的各種問題上報(bào)到服務(wù)端，形成案卷，服務(wù)端通過內(nèi)置的 程序，將上報(bào)問題按照職責(zé)分工轉(zhuǎn)發(fā)給各個(gè)部門進(jìn)行處置，服務(wù)端系統(tǒng)記錄每個(gè)案卷的處 理流程，包括上報(bào)時(shí)間、轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)間以及意見、責(zé)任部門處理時(shí)間以及意見、結(jié)案情況，并按照 各類別形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可按照時(shí)間、區(qū)域、部門、人員等分類形成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，或者根據(jù)用 戶指定參數(shù)形成復(fù)合報(bào)表，并對(duì)各個(gè)問題的處理結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)。2、移動(dòng)終端用戶登錄移動(dòng)終端程序后，按照對(duì)應(yīng)于用戶名的操作權(quán)限進(jìn)行三種操作，包括運(yùn) 行情況、統(tǒng)計(jì)查詢、系統(tǒng)工具。(1)、運(yùn)行情況用戶可以通過運(yùn)行模塊了解總體承辦情況、總體督辦情況、我的部門工作情況、協(xié) 調(diào)通報(bào)情況?？傮w承辦情況通過宏觀參數(shù)表格，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)可以了解參與城市管理的各個(gè)部門 的工作情況，包括應(yīng)處置數(shù)、處置數(shù)、結(jié)案數(shù)、超期結(jié)案數(shù)、結(jié)案率等各項(xiàng)參數(shù)。督辦情況各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)某個(gè)部門或者某個(gè)案卷進(jìn)行督辦，督辦結(jié)果經(jīng)由服務(wù) 端發(fā)送到承辦部門級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)前承辦人智能手機(jī)中。協(xié)調(diào)通報(bào)情況各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可將一些存在爭(zhēng)議的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)征集意見，進(jìn)入?yún)f(xié)調(diào) 意見的案卷，全部登陸人員均可以看見，并發(fā)表意見。我的部門工作情況可以了解分管部門的工作情況，包括部門統(tǒng)計(jì)情況、急要件情 況、督辦件情況、超時(shí)件情況。我的部門-部門統(tǒng)計(jì)情況可以了解分管部門的工作參數(shù)，點(diǎn)擊部門名稱可以進(jìn) 入該部門目前正在承辦的所有案卷列表，可以了解某個(gè)案卷詳細(xì)情況。我的部門-超時(shí)件情況可以了解到本部門超時(shí)案卷列表，點(diǎn)擊某個(gè)案卷可以顯 示該案卷的詳情。我的部門-督辦件情況可以了解到本部門被督辦的案卷列表，點(diǎn)擊某個(gè)案卷可 以顯示該案卷的詳情。我的部門_急要件情況可以了解到本部門被督辦的緊急案卷列表，點(diǎn)擊某個(gè)案 卷可以顯示該案卷的詳情。(2)、統(tǒng)計(jì)查詢統(tǒng)計(jì)查詢模塊該模塊實(shí)現(xiàn)兩大功能，一是統(tǒng)計(jì)分析，二是分類查詢。統(tǒng)計(jì)分析參數(shù)為固定參數(shù)，由服務(wù)端統(tǒng)計(jì)生成，用戶可以了解城市管理的宏觀參數(shù)和趨勢(shì)參數(shù)，包括區(qū)域評(píng)價(jià)(社區(qū)、萬米單元、責(zé)任網(wǎng)格)、問題來源統(tǒng)計(jì)、高發(fā)問題統(tǒng) 計(jì)、問題分類統(tǒng)計(jì)。分類查詢可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化查詢，可以按照分類，案卷狀態(tài)進(jìn)行組合查詢和統(tǒng)計(jì)?？梢渣c(diǎn)擊任意一條案卷查詢?cè)摪妇淼脑敿?xì)信息，包括照片、現(xiàn)場(chǎng)位置圖。(3)、系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具模塊該模塊實(shí)現(xiàn)以下功能信息快遞、電話本、修改密碼、法律法規(guī)。系統(tǒng)工具-信息快遞信息快遞在屏幕上按照指定時(shí)間間隔，實(shí)時(shí)刷新顯示用戶 所負(fù)責(zé)的部門的急要件數(shù)量、督辦件數(shù)量、超時(shí)件數(shù)量、以及在辦案卷數(shù)量。系統(tǒng)工具_(dá)電話本該電話本在服務(wù)端配置完畢，可以在任意手機(jī)中顯示，用戶可 以在名單下點(diǎn)擊欲通話人的姓名，自動(dòng)啟動(dòng)電話程序開始撥號(hào)通話。系統(tǒng)工具_(dá)法律法規(guī)該法規(guī)庫在服務(wù)端配置完畢，可以在任意手機(jī)中顯示，用戶 可以在法規(guī)庫中查詢相關(guān)法律條款，并支持模糊查詢，如查詢“廢棄物”，則顯示法規(guī)庫中所 有包含“廢棄物”字段的法規(guī)條款。系統(tǒng)工具_(dá)修改密碼用戶可以修改登錄密碼，保護(hù)數(shù)據(jù)安全。上述對(duì)城市管理領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)督辦系統(tǒng)的詳細(xì)描述，是說明性的而不是限定性的，因 此在不脫離本實(shí)用新型總體構(gòu)思下的變化和修改，應(yīng)屬于本實(shí)用新型的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求城市管理移動(dòng)督辦系統(tǒng)，包括服務(wù)端，其特征在于還包括與服務(wù)端通訊的移動(dòng)終端，移動(dòng)終端包括登陸模塊、運(yùn)行模塊和統(tǒng)計(jì)查詢模塊，所述的運(yùn)行模塊包括查看單元、督辦單元和協(xié)調(diào)通報(bào)單元；登錄模塊、運(yùn)行模塊、統(tǒng)計(jì)查詢模塊分別與服務(wù)端建立連接，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，登錄模塊與服務(wù)端建立連接，發(fā)送用戶輸入的用戶名及密碼信息至服務(wù)端，接收服務(wù)端返回的基于用戶名的權(quán)限信息；運(yùn)行模塊的督辦單元接收用戶輸入的督辦意見，發(fā)送至服務(wù)端，協(xié)調(diào)通報(bào)單元接收用戶輸入的協(xié)調(diào)通報(bào)意見，發(fā)送至服務(wù)端，查看單元向服務(wù)端發(fā)送數(shù)據(jù)請(qǐng)求，接收服務(wù)端提供的城市管理問題的屬性信息，包括上報(bào)人、上報(bào)時(shí)間、上報(bào)照片及處理流程；統(tǒng)計(jì)查詢模塊向服務(wù)端發(fā)送數(shù)據(jù)請(qǐng)求，接收服務(wù)端返回的對(duì)城市管理問題的統(tǒng)計(jì)分析和分類查詢信息；運(yùn)行模塊、統(tǒng)計(jì)查詢模塊與登錄模塊相連接，接收基于用戶名的權(quán)限信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的城市管理移動(dòng)督辦系統(tǒng)，其特征在于所述的移動(dòng)終端還包 括系統(tǒng)工具模塊，系統(tǒng)工具模塊與服務(wù)端連接，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，系統(tǒng)工具模塊包括信息快 遞單元，用于用戶查看城市管理問題最新信息，法律法規(guī)單元，用于用戶查詢相關(guān)法律法規(guī) 條款，電話本單元，用于用戶之間聯(lián)系通話，修改密碼單元，用于修改登錄密碼。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的城市管理移動(dòng)督辦系統(tǒng)，其特征在于所述的移動(dòng)終端為智 能手機(jī)，智能手機(jī)采用windows mobile 6. 0以上操作系統(tǒng)，CPU > 400hz, ROM > 256M，RAM > 128M。
專利摘要城市管理移動(dòng)督辦系統(tǒng)，涉及城市管理領(lǐng)域，包括服務(wù)端及與服務(wù)端通訊的移動(dòng)終端，移動(dòng)終端包括登陸模塊、運(yùn)行模塊和統(tǒng)計(jì)查詢模塊，運(yùn)行模塊包括查看單元、督辦單元和協(xié)調(diào)通報(bào)單元，登錄模塊、運(yùn)行模塊、統(tǒng)計(jì)查詢模塊分別與服務(wù)端建立連接，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，采用本實(shí)用新型，可以通過登錄移動(dòng)終端程序了解到某個(gè)案卷的詳細(xì)情況，有效解決信息不對(duì)稱、不及時(shí)的問題，通過督辦和協(xié)調(diào)明顯加快一些疑難問題的處理過程。
文檔編號(hào)H04L29/08GK201682547SQ201020122599
公開日2010年12月22日 申請(qǐng)日期2010年3月4日 優(yōu)先權(quán)日2010年3月4日
發(fā)明者張國盛, 王健, 趙宏高, 陳松 申請(qǐng)人:天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)城市管理局