專利名稱：一種基于即時通信系統(tǒng)的問答系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明屬于信息交換系統(tǒng)領(lǐng)域，特別涉及即時通信系統(tǒng)，社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的通信系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
日常生活里，大家如果遇到問題需要尋求解答，除了當(dāng)面向人咨詢，也可以通過一些工具，例如使用電話系統(tǒng)、即時通信系統(tǒng)anstant Messenger)、“百度知道”等BBS系統(tǒng)向好友或者是陌生人尋求幫助。對于利用電話社交系統(tǒng)，一個人A可以向他的好友一個或多個好友打電話詢問， 對于一個好友B，他接到A的電話，他可以當(dāng)場或者考慮過后回答A的提問，B也可以打電話給他的另一個朋友C，告訴C，自己的朋友A遇到某個難題，C假如知道的話，可能把答案告訴 B，讓B告知A，如果C或者B覺得讓B傳遞不便，也可以直接打電話給A，告訴A答案。如果 C不知道的話，C可以向他的好友們打電話咨詢，如此類推。但是，這個電話社交系統(tǒng)的問題就是1.向懂得相關(guān)知識的陌生人求助很麻煩；2.好為人師的人想幫助他人也難；3.還有一種人，他們對某種類型問題感興趣，但是不太具備這種類型問題知識的，也可能對這些問題和答案有興趣，這個系統(tǒng)沒有很好滿足這些人的愿望。對于即時通信系統(tǒng)，從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)來說，和電話社交系統(tǒng)基本相同就是各個客戶端與運營商的服務(wù)器相連，各個客戶端通過服務(wù)器和另一個客戶端進行信息的交換，只要一個客戶端知道另一個客戶端的ID(對于電話系統(tǒng)就是電話號碼)，各個客戶端之間的關(guān)系是互為好友或者互為陌生人。由于結(jié)構(gòu)一樣，所以，缺點和電話社交系統(tǒng)的上述的缺點一樣1.向懂得相關(guān)知識的陌生人求助很麻煩；2.好為人師的人想幫助他人也難；3.還有一種人，他們對某種類型問題感興趣，但是不太具備這種類型問題知識的，也可能對這些問題和答案有興趣，這個系統(tǒng)沒有很好滿足這些人的愿望。但是有些即時通信。對于缺點1，現(xiàn)在有些即時通信系統(tǒng)有一些“群”，可以對這個問題有一定程度的解決，但是這些懂這方面知識的人先“加入群”，“加入群”是一個“申請”與“被批準(zhǔn)”的過程，這減弱了人們加入的積極性。對于“百度知道”等BBS系統(tǒng)，是提問者在網(wǎng)站發(fā)布帖子，等待網(wǎng)友瀏覽帖子并回答問題。對前面兩個系統(tǒng)的那幾個缺點都很好的解決了，但是這個系統(tǒng)的缺點是問題的回答不能很容易地傳達到發(fā)問者，多數(shù)是需要通過發(fā)問者等待一段時間后登錄網(wǎng)站查看；對于回答者也是一樣，要主動的看到別人的問題。簡單的說就是是用戶找這個系統(tǒng)，不是系統(tǒng)找用戶。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所述的問答系統(tǒng)是基于即時通信系統(tǒng)的，實現(xiàn)了這些功能減少了向懂得相關(guān)知識的陌生人求助的麻煩；有助好為人師的人幫助他人；幫助那些對某種類型問題感興趣，但是不太具備這種類型知識的人獲得這些問題和答案。
所述的問答系統(tǒng)的特征如下(系統(tǒng)中的模塊可能使用到方法特征定義)1.所述的基于即時通信系統(tǒng)的問答系統(tǒng)，包括服務(wù)器、客戶端，所述服務(wù)器與客戶端均有信息發(fā)送模塊，信息接收模塊，其中，信息數(shù)據(jù)的構(gòu)成包括ι. ι. 1.信息體；ι. 1. 2.信息體元數(shù)據(jù)發(fā)送客戶端ID，接收客戶端ID，發(fā)送時間等；客戶端與客戶端之間的關(guān)系不是互為“好友”就是互為“陌生人”；問答過程包括步驟1. 2. 1有問題要發(fā)問的客戶端將問題信息發(fā)送給一個好友客戶端；1. 2. 2.所述收到問題信息的客戶端可以選擇不回答，或回復(fù)問題和/或轉(zhuǎn)發(fā)給與其為好友關(guān)系的其他客戶端；1.2. 3.收到轉(zhuǎn)發(fā)問題信息的客戶端重復(fù)2.所述的問答系統(tǒng)包括A. “標(biāo)簽收斂”模塊，問題的源客戶端和其他收到問題的客戶端都可以選擇對問題“貼標(biāo)簽”，可以與其他客戶端貼的標(biāo)簽一樣，也可以貼不一樣的標(biāo)簽，一個問題信息，經(jīng)過這樣的貼標(biāo)簽過程，帶有“收斂標(biāo)簽”;B. “自我標(biāo)簽問答類型”模塊，在問答過程開始前，各個客戶端可以通過所述模塊分別為自己喜歡發(fā)問、回答哪些類型的問題“貼標(biāo)簽”;C. “查詢標(biāo)簽用戶”模塊，在客戶端發(fā)送(首發(fā)/轉(zhuǎn)發(fā))問題的時候，客戶端可以根據(jù)問題的“收斂標(biāo)簽”，通過系統(tǒng)的“查詢標(biāo)簽用戶”模塊，獲得這些“收斂標(biāo)簽” 相關(guān)的、帶有某種“自我標(biāo)簽問答類型”的“適應(yīng)客戶端”，由客戶端選擇將這些問題發(fā)送到所述的一個或多個“適應(yīng)客戶端”。所述的3個模塊協(xié)同作用，使得喜歡回答某類或者發(fā)問某類問題的人能夠輕易的獲得別人問的那類問題，而不需要加入群組、建立群組之類的操作；發(fā)問者或者問題的轉(zhuǎn)發(fā)者也可以根據(jù)問題的多個標(biāo)簽(其中可能有出乎發(fā)問者意料的標(biāo)簽)，幫助找到不同知識背景的陌生人回答這個問題。3.所述的問答系統(tǒng)包括“標(biāo)簽訂閱”模塊，客戶端通過所述模塊，設(shè)置要訂閱的“問題類型”，并設(shè)定“可預(yù)見的問題附加條件”，所述的“可預(yù)見的問題附加條件”包括回答該問題的人數(shù)，問題的問答過程是否已經(jīng)結(jié)束；服務(wù)器根據(jù)客戶端的要求，將符合的問題及其答案發(fā)送到訂閱的客戶端。 4.所述的問答系統(tǒng)包括“搜索他人問答類型標(biāo)簽”模塊，客戶端通過所述模塊，搜索具有某種問答類型標(biāo)簽的客戶端，并向這些客戶端發(fā)出添加好友請求信息，所述添加好友請求信息包括了“因為哪個問答類型標(biāo)簽被請求添加好友”的提示信息，如果所述收到添加好友請求信息的客戶端同意成為好友，則兩個客戶端互為好友客戶端，否則兩客戶端關(guān)系維持原狀。


圖1是即時通信系統(tǒng)的客戶端與服務(wù)器之間的信息交換結(jié)構(gòu)；圖2是一個問答過程示意圖；圖3是一個帶收斂標(biāo)簽的問題在客戶端之間傳遞的過程示意圖；
具體實施例方式如圖1所示，本發(fā)明基于的即時通信系統(tǒng)的各個客戶端分別與服務(wù)器相連，它們之間的信息交換是雙向的?？蛻舳伺c客戶端之間的通信，在服務(wù)器的協(xié)助下進行；當(dāng)然，客戶端與客戶端直接通信的情況也是可以的，但是至少一方知道另一方客戶端的“地址”，這其實也需要服務(wù)器的協(xié)助。
如圖2和圖3所示，客戶端A發(fā)起一個問題，并通過問答系統(tǒng)的“標(biāo)簽收斂”模塊， 對問題進行標(biāo)簽，而后，A通過系統(tǒng)的“查詢標(biāo)簽用戶”模塊，發(fā)現(xiàn)用戶B (B在此前已經(jīng)通過系統(tǒng)的“自我標(biāo)簽問答類型”模塊對自己進行了標(biāo)簽)，而后把問題傳給B ；B沒有回答問題， 通過問答系統(tǒng)的“標(biāo)簽收斂”模塊對問題進行了標(biāo)簽(因為B收到問題之前，已經(jīng)通過系統(tǒng)的“標(biāo)簽訂閱，，模塊訂閱了這種類型的問題，所以后來C和D的回答，他都收到了)，而后B 把問題傳給C ；后來的C和D都對問題進行了回答，這些回答發(fā)給了 A和訂閱了問題的回答的B。圖3顯示的是，一個問題信息，經(jīng)歷3個用戶進行標(biāo)簽的變化，其中，這個問題信息中，左方框是問題，右方框是標(biāo)簽信息。標(biāo)簽旁邊的括號的數(shù)字代表有多少用戶對問題標(biāo)上同樣的標(biāo)簽；值得注意的是，有些標(biāo)簽實質(zhì)就是用戶對該問題的一個“簡短的”答案，例如圖 3中的“無意義”標(biāo)簽。另外，收到問題的用戶不是必須要對問題標(biāo)簽，標(biāo)簽只是對問題的“小提示”，用戶可以不進行顯式標(biāo)簽，而直接通過“查詢標(biāo)簽用戶，，模塊，查找那些已經(jīng)為自己標(biāo)簽了的用戶，并把問題發(fā)給他。
權(quán)利要求
1.一種基于即時通信系統(tǒng)的問答系統(tǒng)，包括服務(wù)器、客戶端，所述服務(wù)器與客戶端均有信息發(fā)送模塊，信息接收模塊，其中，信息數(shù)據(jù)的構(gòu)成包括ι. ι. 1.信息體；ι. 1. 2.信息體元數(shù)據(jù)發(fā)送客戶端ID，接收客戶端ID，發(fā)送時間等；客戶端與客戶端之間的關(guān)系不是互為 “好友”就是互為“陌生人”；包括步驟1. 2. 1有問題要發(fā)問的客戶端將問題信息發(fā)送給一個好友客戶端；1. 2. 2.所述收到問題信息的客戶端可以選擇不回答，或回復(fù)問題和/或轉(zhuǎn)發(fā)給與其為好友關(guān)系的其他客戶端；1.2. 3.收到轉(zhuǎn)發(fā)問題信息的客戶端重復(fù)1.2. 2.；所述的問答系統(tǒng)的特征在于，還包括:A. “標(biāo)簽收斂”模塊，問題的源客戶端和其他收到問題的客戶端都可以對問題“貼標(biāo)簽”，可以與其他客戶端貼的標(biāo)簽一樣，也可以貼不一樣的標(biāo)簽，一個問題信息，經(jīng)過這樣的貼標(biāo)簽過程，帶有“收斂標(biāo)簽” ；B. “自我標(biāo)簽問答類型” 模塊，在問答過程開始前，各個客戶端可以通過所述模塊分別為自己喜歡發(fā)問、回答哪些類型的問題“貼標(biāo)簽”;C. “查詢標(biāo)簽用戶”模塊，在客戶端發(fā)送(首發(fā)/轉(zhuǎn)發(fā))問題的時候，客戶端可以根據(jù)問題的“收斂標(biāo)簽”，通過系統(tǒng)的“查詢標(biāo)簽用戶”模塊，獲得這些“收斂標(biāo)簽” 相關(guān)的、帶有某種“自我標(biāo)簽問答類型”的“適應(yīng)客戶端”，由客戶端選擇將這些問題發(fā)送到所述的一個或多個“適應(yīng)客戶端”。
2.如權(quán)利要求1所述的問答系統(tǒng)，其特征在于，包括“標(biāo)簽訂閱”模塊，客戶端通過所述模塊，設(shè)置要訂閱的“問題類型”，并設(shè)定“可預(yù)見的問題附加條件”，所述的“可預(yù)見的問題附加條件”包括回答該問題的人數(shù)，問題的問答過程是否已經(jīng)結(jié)束；服務(wù)器根據(jù)客戶端的要求，將符合的問題及其答案發(fā)送到訂閱的客戶端。
3.如權(quán)利要求1所述的問答系統(tǒng)，其特征在于，包括“搜索他人問答類型標(biāo)簽”模塊，客戶端通過所述模塊，搜索具有某種問答類型標(biāo)簽的客戶端，并向這些客戶端發(fā)出添加好友請求信息，所述添加好友請求信息包括了“因為哪個問答類型標(biāo)簽被請求添加好友”的提示信息，如果所述收到添加好友請求信息的客戶端同意成為好友，則兩個客戶端互為好友客戶端，否則兩客戶端關(guān)系維持原狀。
全文摘要
本發(fā)明以即時通信系統(tǒng)為基礎(chǔ)，提供了一種問答系統(tǒng)，所述的即時通信系統(tǒng)包括服務(wù)器和與之相聯(lián)系的各個用戶的客戶端，該系統(tǒng)還包括以下模塊1.“標(biāo)簽收斂”模塊，問題的發(fā)送或者轉(zhuǎn)發(fā)的過程中，每個客戶端都可以為問題貼標(biāo)簽；2.“自我標(biāo)簽問答類型”模塊，客戶端可以為自己喜歡的問題類型為自己標(biāo)簽，別人在請求別的客戶端幫助前，能夠找到自己；3.“查詢標(biāo)簽用戶”模塊，客戶端通過該模塊查找已經(jīng)標(biāo)有適當(dāng)標(biāo)簽的客戶端；4.“標(biāo)簽訂閱”模塊，客戶端可以設(shè)定要訂閱的問題類型，系統(tǒng)將符合的問題及其答案發(fā)送到訂閱的客戶端；通過這些標(biāo)簽及其配套模塊，后面收到問題的用戶得到解決問題的提示，有相關(guān)知識的陌生用戶也能被求助者找到。
文檔編號H04L12/58GK102469040SQ20101054664
公開日2012年5月23日 申請日期2010年11月15日 優(yōu)先權(quán)日2010年11月15日
發(fā)明者許穗生 申請人:許穗生