專利名稱：測(cè)試網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)質(zhì)量的系統(tǒng)和方法、測(cè)試中心和測(cè)試終端的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本申請(qǐng)涉及通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量測(cè)試，具體地，涉及測(cè)試通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量的系統(tǒng)和方法、以及該系統(tǒng)中的測(cè)試中心和測(cè)試終端。
背景技術(shù)：
在通信網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)試，以檢測(cè)故障并提高服務(wù)質(zhì)量。在現(xiàn)有的語(yǔ)音測(cè)試中，通常利用語(yǔ)音卡控制兩部接入NGN的電話進(jìn)行通話，通話的一方播放一個(gè)語(yǔ)音文件，同時(shí)通話的另一方進(jìn)行錄音；或者，用控制單元向語(yǔ)音卡發(fā)送控制命令，使所述語(yǔ)音卡進(jìn)行模擬電話操作，從而進(jìn)行語(yǔ)音時(shí)延的測(cè)試。然而，現(xiàn)有的業(yè)務(wù)質(zhì)量測(cè)試都無(wú)法實(shí)現(xiàn)從用戶到用戶的全業(yè)務(wù)質(zhì)量測(cè)試。

發(fā)明內(nèi)容
根據(jù)本申請(qǐng)的第一方面，公開(kāi)了一種測(cè)試通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量的系統(tǒng)，包括測(cè)試中心，從用戶終端接收對(duì)通信業(yè)務(wù)進(jìn)行測(cè)試的測(cè)試請(qǐng)求，并根據(jù)接收的測(cè)試請(qǐng)求生成測(cè)試指令；以及測(cè)試終端，位于所述通信網(wǎng)絡(luò)中，并從所述測(cè)試中心接收測(cè)試指令，其中，所述測(cè)試終端根據(jù)接收的測(cè)試指令自動(dòng)執(zhí)行所述通信業(yè)務(wù)以獲得所述通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量的測(cè)
試結(jié)果。根據(jù)本申請(qǐng)的第二方面，公開(kāi)了一種測(cè)試通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法，包括測(cè)試中心接收對(duì)通信業(yè)務(wù)進(jìn)行測(cè)試的測(cè)試請(qǐng)求；所述測(cè)試中心根據(jù)接收的測(cè)試請(qǐng)求生成測(cè)試指令；處于所述通信網(wǎng)絡(luò)中的測(cè)試終端從所述測(cè)試中心接收生成的測(cè)試指令；以及所述測(cè)試終端根據(jù)接收的測(cè)試指令自動(dòng)執(zhí)行所述通信業(yè)務(wù)，以獲得測(cè)試結(jié)果。根據(jù)本申請(qǐng)的第三方面，公開(kāi)了一種測(cè)試中心，包括測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊，存儲(chǔ)多項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的測(cè)試用例；以及控制模塊，接收來(lái)自用戶終端的測(cè)試請(qǐng)求，根據(jù)所述測(cè)試請(qǐng)求從所述測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊調(diào)用相應(yīng)的測(cè)試用例，并根據(jù)調(diào)用的測(cè)試用例生成相應(yīng)的測(cè)試指令發(fā)送給測(cè)試終端。根據(jù)本申請(qǐng)的第四方面，公開(kāi)了一種測(cè)試終端，包括測(cè)試處理模塊，接收來(lái)自測(cè)試中心的測(cè)試指令，根據(jù)接收到的測(cè)試指令自動(dòng)執(zhí)行業(yè)務(wù)調(diào)度，并將測(cè)試結(jié)果返回至所述測(cè)試中心；以及業(yè)務(wù)執(zhí)行模塊，根據(jù)所述測(cè)試處理模塊的調(diào)度，執(zhí)行相應(yīng)的通信業(yè)務(wù)，并將執(zhí)行所述通信業(yè)務(wù)獲得的測(cè)試結(jié)果傳送給所述測(cè)試處理模塊。


圖1是根據(jù)本申請(qǐng)的測(cè)試系統(tǒng)的示意性結(jié)構(gòu)框圖；圖2是根據(jù)本申請(qǐng)的測(cè)試系統(tǒng)中的測(cè)試中心的示意性結(jié)構(gòu)框圖；圖3是根據(jù)本申請(qǐng)的測(cè)試系統(tǒng)中的測(cè)試終端的示意性結(jié)構(gòu)框圖；以及圖4是根據(jù)本申請(qǐng)的測(cè)試方法的示意性流程圖。
具體實(shí)施例方式下面，將參照附圖對(duì)本申請(qǐng)的示例性實(shí)施方式進(jìn)行描述。根據(jù)本申請(qǐng)的一方面，提供了一種測(cè)試通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量的系統(tǒng)。如圖1所示，根據(jù)本申請(qǐng)的測(cè)試系統(tǒng)10包括測(cè)試中心100和測(cè)試終端200。用戶終端300可通過(guò)系統(tǒng)10對(duì)測(cè)試終端200所在的通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)試。這里，在移動(dòng)通信中，將每個(gè)小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)稱為一個(gè)“通信網(wǎng)絡(luò)”。在系統(tǒng)10中，測(cè)試中心100通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與用戶終端300通信連接，并通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或IMS網(wǎng)絡(luò)與測(cè)試終端200通信連接。用戶終端300可以是具有通信功能的任意終端設(shè)備，例如，個(gè)人計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、移動(dòng)電話、個(gè)人數(shù)字助理等。用戶終端300 通過(guò)例如ffeb、短消息、USSD或數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等接口方式與測(cè)試中心100通信。測(cè)試終端200可以是具有通信功能的終端設(shè)備，例如，個(gè)人計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、移動(dòng)電話、個(gè)人數(shù)字助理、 SIP UE等。應(yīng)該理解，用戶終端300可以是上述的普通通信終端，也可以是與測(cè)試終端200 相同的特定通信終端(將在下文詳細(xì)說(shuō)明)。測(cè)試中心100除了與測(cè)試終端200和用戶終端300通信之外，還可與網(wǎng)管中心(未示出)例如通過(guò)公知的北向接口或私有接口而通信。圖2和圖3分別示意性地示出了測(cè)試中心100和測(cè)試終端200的可選結(jié)構(gòu)的框圖。 以下將參照不同的實(shí)施方式對(duì)測(cè)試中心100和測(cè)試終端200的不同結(jié)構(gòu)進(jìn)行描述。根據(jù)本申請(qǐng)的一個(gè)實(shí)施方式，用戶終端300向測(cè)試中心100發(fā)起測(cè)試請(qǐng)求，請(qǐng)求對(duì)某個(gè)測(cè)試終端所在的通信網(wǎng)絡(luò)的某項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)試。用戶終端300向測(cè)試中心 100發(fā)起的測(cè)試請(qǐng)求可包含與待測(cè)試的具體業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的信息(例如，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)代碼)與該測(cè)試終端相關(guān)聯(lián)的信息(例如，當(dāng)測(cè)試終端為手機(jī)時(shí)，該測(cè)試請(qǐng)求可包含測(cè)試終端的號(hào)碼)。用戶終端300發(fā)起的請(qǐng)求還可以包含時(shí)間信息。例如，可以在發(fā)起的請(qǐng)求中指定立即執(zhí)行測(cè)試或在特定的一個(gè)或多個(gè)時(shí)間執(zhí)行測(cè)試。在此實(shí)施方式中，測(cè)試中心100可包括控制模塊101和測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊102。測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊102中存儲(chǔ)與各業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的多個(gè)測(cè)試用例?？刂颇K101根據(jù)接收到的測(cè)試請(qǐng)求從測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊102獲取與待測(cè)試的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的測(cè)試用例，并生成相應(yīng)的測(cè)試指令發(fā)送至在測(cè)試請(qǐng)求中指定的測(cè)試終端200。這里，測(cè)試用例是測(cè)試終端執(zhí)行待測(cè)試的各項(xiàng)業(yè)務(wù)(例如，撥打電話、發(fā)送短信、網(wǎng)絡(luò)連接等)的指令集。測(cè)試終端200包括測(cè)試處理模塊201和業(yè)務(wù)執(zhí)行模塊202。測(cè)試處理模塊201根據(jù)測(cè)試中心100發(fā)送的測(cè)試指令控制業(yè)務(wù)執(zhí)行模塊202執(zhí)行相應(yīng)的測(cè)試。具體地，測(cè)試處理模塊201根據(jù)接收到的測(cè)試指令識(shí)別相應(yīng)的測(cè)試用例，并控制業(yè)務(wù)執(zhí)行模塊202執(zhí)行該測(cè)試用例指定的業(yè)務(wù)。測(cè)試終端200可以包括測(cè)試結(jié)果分析模塊206，用于對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析，并將經(jīng)過(guò)分析得到的結(jié)果返回給測(cè)試中心100。可選地，測(cè)試終端200可以將從業(yè)務(wù)執(zhí)行模塊202返回的測(cè)試結(jié)果發(fā)送至測(cè)試中心10，由測(cè)試中心10對(duì)收到的測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析。分析結(jié)果然后可發(fā)送到用戶終端300(或其它終端)，從而實(shí)現(xiàn)端到端的測(cè)試。 在這里，對(duì)不同的通信業(yè)務(wù)進(jìn)行的分析可各不相同。 對(duì)于通話業(yè)務(wù)，測(cè)試終端可以作為主叫方撥打某一被叫終端，由被叫終端播放預(yù)定的話音內(nèi)容，并且主叫測(cè)試終端對(duì)收聽(tīng)到的話音進(jìn)行錄音。被叫終端播放的話音內(nèi)容可以事先存儲(chǔ)在執(zhí)行分析的系統(tǒng)組件(例如，測(cè)試中心或作為主叫方的測(cè)試終端)上。通過(guò)對(duì)播放的話音和錄音進(jìn)行對(duì)比，對(duì)話音進(jìn)行分析，以評(píng)估當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中的通話質(zhì)量。對(duì)于短信類業(yè)務(wù)，測(cè)試終端可以根據(jù)測(cè)試指令向接收方發(fā)送短信(或彩信)，接收方在接收到短信(或彩信)后可返回成功報(bào)告。在這種情況下，作為發(fā)送方的測(cè)試終端可以將接收到的成功報(bào)告作為測(cè)試結(jié)果。對(duì)該測(cè)試結(jié)果進(jìn)行的分析例如可以是根據(jù)從發(fā)送短信(或彩信)到接收到返回的成功報(bào)告之間的時(shí)延來(lái)評(píng)估當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送短信(或彩信) 的質(zhì)量。對(duì)于WAP業(yè)務(wù)，例如可以通過(guò)對(duì)從發(fā)送連接指令到成功連接的響應(yīng)時(shí)間等參數(shù)進(jìn)行分析來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。此外，在上述過(guò)程中，測(cè)試終端200的操作不需要用戶人為干預(yù)，而是在接收到來(lái)自測(cè)試中心的測(cè)試指令之后自動(dòng)執(zhí)行，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量的端到端自動(dòng)測(cè)試。并且，測(cè)試終端200可以通過(guò)在現(xiàn)有的通信終端中加入本文所述的各功能模塊而實(shí)現(xiàn)。這樣，當(dāng)測(cè)試終端200未執(zhí)行測(cè)試時(shí)，還可以作為普通的通信終端使用。根據(jù)本申請(qǐng)的另一實(shí)施方式，用戶終端300向測(cè)試中心100發(fā)起對(duì)某個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的某項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)試的測(cè)試請(qǐng)求。該測(cè)試請(qǐng)求可包含與待測(cè)試的具體業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的信息(例如，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)代碼)與該通信網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián)的信息(例如，該通信網(wǎng)絡(luò)的小區(qū)代碼等)。用戶終端300發(fā)起的請(qǐng)求同樣也可以包含時(shí)間信息。例如，可以在發(fā)起的請(qǐng)求中指定立即執(zhí)行測(cè)試或在特定的一個(gè)或多個(gè)時(shí)間執(zhí)行測(cè)試。在這種情況下，測(cè)試中心100可包括控制模塊101、測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊102和終端位置存儲(chǔ)模塊103。終端位置存儲(chǔ)模塊103存儲(chǔ)多個(gè)測(cè)試終端的位置信息，例如，各個(gè)測(cè)試終端分別屬于哪個(gè)小區(qū)。測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊102中存儲(chǔ)與各業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的多個(gè)測(cè)試用例?？刂颇K101根據(jù)接收到的測(cè)試請(qǐng)求從測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊102獲取與待測(cè)試的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的測(cè)試用例，從終端位置存儲(chǔ)模塊103中獲取與在測(cè)試請(qǐng)求中指定的小區(qū)相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)測(cè)試終端200，并生成相應(yīng)的測(cè)試指令發(fā)送至測(cè)試終端200?？梢岳斫猓瑴y(cè)試資源存儲(chǔ)模塊 102和終端位置存儲(chǔ)模塊103可以由單一的存儲(chǔ)介質(zhì)實(shí)現(xiàn)，也可以由不同的存儲(chǔ)介質(zhì)實(shí)現(xiàn)。應(yīng)該理解，雖然在上面以示例的方式描述了測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊102和終端位置存儲(chǔ)模塊103位于測(cè)試中心100，然而本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該理解，測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊102和終端位置存儲(chǔ)模塊103可位于測(cè)試中心100之外的任何位置，只要它們能夠和測(cè)試中心100 進(jìn)行存取通信即可。相應(yīng)地，除了測(cè)試處理模塊201和業(yè)務(wù)執(zhí)行模塊202之外，測(cè)試終端200還包括位置信息處理模塊203。位置信息處理模塊203用于將測(cè)試終端200的位置信息上報(bào)給測(cè)試中心100，由測(cè)試中心100的控制模塊101將該位置信息存儲(chǔ)至終端位置存儲(chǔ)模塊103。該位置信息例如是測(cè)試終端200當(dāng)前所在小區(qū)的小區(qū)代碼。位置信息處理模塊203可以定期地上報(bào)測(cè)試終端200的位置信息，或者可以在測(cè)試終端200從一個(gè)小區(qū)切換到另一個(gè)小區(qū)時(shí)上報(bào)其切換后的位置信息。測(cè)試處理模塊201根據(jù)測(cè)試中心100發(fā)送的測(cè)試指令控制業(yè)務(wù)執(zhí)行模塊202執(zhí)行相應(yīng)的測(cè)試，并將來(lái)自業(yè)務(wù)執(zhí)行模塊202的測(cè)試結(jié)果或由測(cè)試結(jié)果分析模塊206分析得到的結(jié)果返回給測(cè)試中心100。在本申請(qǐng)的各實(shí)施方式中，測(cè)試中心100還可進(jìn)一步包括測(cè)試結(jié)果分析模塊104 和/或測(cè)試指令編譯模塊105?？刂颇K101可將從測(cè)試終端200接收的測(cè)試結(jié)果發(fā)送至測(cè)試結(jié)果分析模塊104進(jìn)行分析，并將由測(cè)試結(jié)果分析模塊104分析得到的最終結(jié)果發(fā)送至用戶終端300。測(cè)試指令編譯模塊105可基于獲取的測(cè)試用例和測(cè)試終端的信息編譯生成測(cè)試指令。此外，測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊102還可存儲(chǔ)用于測(cè)試不同的通信業(yè)務(wù)所需的資源文件，例如語(yǔ)音文件、短消息文件、多媒體文件等。測(cè)試終端200可以發(fā)起請(qǐng)求從測(cè)試中心100 下載資源文件?；蛘?，可以由測(cè)試中心100根據(jù)測(cè)試需要將相應(yīng)的資源文件推送給指定的測(cè)試終端。由于一個(gè)業(yè)務(wù)通常需要由多個(gè)操作來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此，在本申請(qǐng)的各實(shí)施方式中，與用戶終端300發(fā)起的測(cè)試請(qǐng)求中指定的業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的測(cè)試指令通常是包括多個(gè)指令的測(cè)試指令集。根據(jù)本申請(qǐng)的實(shí)施方式，可以對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)中的各種業(yè)務(wù)進(jìn)行測(cè)試，從而確定業(yè)務(wù)質(zhì)量。對(duì)于測(cè)試終端為移動(dòng)通信設(shè)備的情況，上述的業(yè)務(wù)可包括但不限于電話、短信、上網(wǎng)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、多媒體業(yè)務(wù)等。根據(jù)本申請(qǐng)的又一實(shí)施方式，測(cè)試終端200還可包括自動(dòng)應(yīng)答模塊204和測(cè)試資源管理模塊205，從而在當(dāng)待測(cè)試的業(yè)務(wù)是需要在終端之間進(jìn)行交互的業(yè)務(wù)時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)測(cè)試。測(cè)試資源管理模塊205中預(yù)先存儲(chǔ)有進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試所需的各種資源，例如，語(yǔ)音文件、短消息文件、多媒體文件以及終端之間的通信中可能用到的其它任何類型的文件。自動(dòng)應(yīng)答模塊204響應(yīng)于來(lái)自其它測(cè)試終端的通信(例如，電話、短消息等)，從測(cè)試資源管理模塊205調(diào)用相應(yīng)的文件進(jìn)行應(yīng)答。例如，當(dāng)待測(cè)試的業(yè)務(wù)是電話通話時(shí)，接收測(cè)試指令的測(cè)試終端根據(jù)測(cè)試指令進(jìn)行主叫操作。為了測(cè)試的方便起見(jiàn)，通話的被叫方可以是另一測(cè)試終端。在這種情況下，當(dāng)主叫測(cè)試終端發(fā)出通話呼叫時(shí)，被叫測(cè)試終端中的自動(dòng)應(yīng)答模塊自動(dòng)接通呼叫，并從其測(cè)試資源管理模塊中調(diào)用相應(yīng)的資源進(jìn)行應(yīng)答，例如，可調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的語(yǔ)音文件進(jìn)行播放?？蛇x地，測(cè)試資源管理模塊205還可以存儲(chǔ)有Qos算法，從而主叫測(cè)試終端可在測(cè)試過(guò)程中或測(cè)試結(jié)束后對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行Qos分析，將分析得到的結(jié)果傳送給測(cè)試中心。根據(jù)本申請(qǐng)的另一方面，提供了一種由上述測(cè)試通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量的系統(tǒng)所執(zhí)行的測(cè)試方法。圖4示出了根據(jù)本申請(qǐng)一個(gè)實(shí)施方式的測(cè)試方法400的示意性流程圖。如圖所示， 在步驟S401，測(cè)試中心從用戶終端接收對(duì)通信業(yè)務(wù)進(jìn)行測(cè)試的測(cè)試請(qǐng)求。如上文所述，該測(cè)試請(qǐng)求中可包括與所述測(cè)試終端或所述通信網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián)的信息。在步驟S402，測(cè)試中心根據(jù)接收的測(cè)試請(qǐng)求生成相應(yīng)的測(cè)試指令，并將生成的測(cè)試指令發(fā)送至相應(yīng)的測(cè)試終端。然后，待測(cè)通信網(wǎng)絡(luò)中的測(cè)試終端在步驟S403從所述測(cè)試中心接收測(cè)試指令；在步驟S404根據(jù)接收的測(cè)試指令執(zhí)行該測(cè)試指令指定的通信業(yè)務(wù)；并在步驟S405將測(cè)試結(jié)果返回給測(cè)試中心。在上述測(cè)試方法中，測(cè)試中心在接收到測(cè)試請(qǐng)求后，可首先根據(jù)所述測(cè)試請(qǐng)求識(shí)別對(duì)應(yīng)的通信業(yè)務(wù)和測(cè)試終端；然后從測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊調(diào)用與所述通信業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的測(cè)試用例；并基于調(diào)用的測(cè)試用例生成用于所述測(cè)試終端的測(cè)試指令。在上述測(cè)試方法中，測(cè)試終端在接收到測(cè)試指令后，可首先根據(jù)所述測(cè)試指令識(shí)別所述通信業(yè)務(wù)；然后調(diào)用相應(yīng)的業(yè)務(wù)執(zhí)行模塊執(zhí)行所述通信業(yè)務(wù)。由于上文在對(duì)測(cè)試系統(tǒng)的描述中，已經(jīng)測(cè)試中心和測(cè)試終端中的各模塊執(zhí)行的步驟進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，因此，在此不再贅述。下面，將結(jié)合具體實(shí)施例對(duì)本申請(qǐng)的測(cè)試系統(tǒng)和測(cè)試方法進(jìn)行描述。根據(jù)本申請(qǐng)的第一實(shí)施例，用戶終端發(fā)起的測(cè)試請(qǐng)求中指定的測(cè)試任務(wù)是電話通話。如上文所述，在用戶終端發(fā)起的測(cè)試請(qǐng)求中，可以通過(guò)指定測(cè)試終端或待測(cè)的通信網(wǎng)絡(luò)來(lái)指定目標(biāo)測(cè)試對(duì)象。對(duì)于指定測(cè)試終端的情況，通常在測(cè)試請(qǐng)求中包含該測(cè)試終端的號(hào)碼等識(shí)別該測(cè)試終端的唯一信息。對(duì)于指定待測(cè)通信網(wǎng)絡(luò)的情況，則可在測(cè)試請(qǐng)求中包含該通信網(wǎng)絡(luò)的小區(qū)代碼等識(shí)別該通信網(wǎng)絡(luò)的唯一信息，由測(cè)試中心的控制模塊根據(jù)終端位置存儲(chǔ)模塊中存儲(chǔ)的位置信息確定當(dāng)前位于該通信網(wǎng)絡(luò)中的測(cè)試終端。測(cè)試中心的控制模塊根據(jù)接收到的測(cè)試請(qǐng)求，識(shí)別測(cè)試任務(wù)(在此實(shí)施例中，為電話通話)和測(cè)試終端。優(yōu)選地，控制模塊還具有管理調(diào)度的能力。在這種情況下，控制模塊在識(shí)別出測(cè)試終端后，首先確定該測(cè)試終端當(dāng)前是否空閑。如果是，控制模塊則在測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊中獲取相應(yīng)的測(cè)試用例，并生成相應(yīng)的測(cè)試指令發(fā)送至該測(cè)試終端。對(duì)于電話通話的業(yè)務(wù)，測(cè)試終端即為通話的主叫方，被叫方可以在測(cè)試請(qǐng)求中指定，也可以并不指定。對(duì)于指定了被叫方的情況，測(cè)試指令中應(yīng)包含該被叫終端的信息。對(duì)于沒(méi)有指定被叫方的情況，控制模塊則可以任何適當(dāng)?shù)姆绞竭x擇一個(gè)通信終端(通常，為另一測(cè)試終端)作為被叫終端，并在測(cè)試指令中包含該被叫終端的信息。為了清楚起見(jiàn)，在下文中，將測(cè)試請(qǐng)求中指定執(zhí)行測(cè)試的測(cè)試終端稱為“主叫終端”，將測(cè)試請(qǐng)求中指定或者控制模塊確定的被叫方終端稱為“被叫終端”。在測(cè)試中心發(fā)送測(cè)試指令后，主叫終端將接收到測(cè)試指令，并根據(jù)接收到的測(cè)試指令調(diào)用業(yè)務(wù)執(zhí)行模塊執(zhí)行電話通話的測(cè)試(即，撥打被叫終端的號(hào)碼)。響應(yīng)于主叫終端的呼叫，被叫終端的自動(dòng)應(yīng)答模塊將接通該呼叫，并從其測(cè)試資源管理模塊中調(diào)用相應(yīng)的資源進(jìn)行應(yīng)答(例如，調(diào)用語(yǔ)音文件進(jìn)行播放)。在進(jìn)行通話的過(guò)程中、或者在通話結(jié)束之后，主叫終端可將測(cè)試結(jié)果發(fā)送至測(cè)試中心進(jìn)行分析和后續(xù)處理等。例如，主叫終端將接收到的語(yǔ)音錄制為語(yǔ)音文件并將錄制的語(yǔ)音文件發(fā)送至測(cè)試中心。測(cè)試中心可以預(yù)先存儲(chǔ)有被叫終端所播放的語(yǔ)音文件，并對(duì)兩個(gè)語(yǔ)音文件進(jìn)行比較，以評(píng)估通話質(zhì)量。作為一種選擇，主叫終端可對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行預(yù)處理或預(yù)分析，并可將測(cè)試結(jié)果保存或緩存，以便在需要時(shí)進(jìn)行調(diào)用。測(cè)試中心在對(duì)接收自主叫終端的測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析之后，可將得到的最終結(jié)果發(fā)送給用戶終端和/或第三方，從而完成整個(gè)測(cè)試。當(dāng)用戶終端發(fā)起的測(cè)試請(qǐng)求中指定的是測(cè)試終端而非通信網(wǎng)絡(luò)時(shí)，測(cè)試中心返回給用戶終端的最終測(cè)試結(jié)果中還應(yīng)當(dāng)包含與該測(cè)試終端的當(dāng)前位置相關(guān)的信息?；谶@種方式，用戶終端不僅可對(duì)指定的小區(qū)(通信網(wǎng)絡(luò))的業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)試， 還可以獲知指定測(cè)試終端當(dāng)前所在的小區(qū)并對(duì)該小區(qū)的業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)量。如上文所述，測(cè)試終端可定期地或者在所屬通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)生變化時(shí)向測(cè)試中心上報(bào)其自身的位置信息。這樣，當(dāng)某一測(cè)試終端在不同小區(qū)之間切換、且用戶終端發(fā)出的測(cè)試請(qǐng)求是對(duì)該測(cè)試終端所在的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持續(xù)的通話測(cè)試時(shí)，可獲得該測(cè)試終端所在的各小區(qū)的業(yè)務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本申請(qǐng)的第二實(shí)施例，用戶終端發(fā)起的測(cè)試請(qǐng)求中指定的測(cè)試任務(wù)是WAP業(yè)務(wù)。在這種情況下，測(cè)試中心的控制模塊從測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊中調(diào)用與WAP業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的測(cè)
8試用例，并生成相應(yīng)的測(cè)試指令發(fā)送給測(cè)試終端。測(cè)試終端在接收到測(cè)試指令之后，執(zhí)行 WAP業(yè)務(wù)測(cè)試，例如，連接某個(gè)WAP頁(yè)面。在這種情況下，當(dāng)該連接成功或者失敗之后，測(cè)試終端的測(cè)試結(jié)果分析模塊根據(jù)業(yè)務(wù)執(zhí)行模塊的反饋獲知測(cè)試結(jié)果，并將測(cè)試結(jié)果發(fā)送至測(cè)試中心。由于其它處理與上述的第一實(shí)施例類似，因此略去詳細(xì)的描述。
以上對(duì)本申請(qǐng)的示例性實(shí)施方式和實(shí)施例進(jìn)行了描述，但是，本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該理解，上述實(shí)施方式和實(shí)施例并不作為對(duì)本申請(qǐng)范圍的限制。在不超出本申請(qǐng)精神和范圍的前提下，可以對(duì)上述實(shí)施方式和實(shí)施例進(jìn)行各種修改和變形。本申請(qǐng)的范圍由權(quán)利要求限定。
權(quán)利要求
1.一種測(cè)試通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量的系統(tǒng)，包括測(cè)試中心，從用戶終端接收對(duì)通信業(yè)務(wù)進(jìn)行測(cè)試的測(cè)試請(qǐng)求，并根據(jù)接收的測(cè)試請(qǐng)求生成測(cè)試指令；以及測(cè)試終端，位于所述通信網(wǎng)絡(luò)中，從所述測(cè)試中心接收測(cè)試指令， 其中，所述測(cè)試終端根據(jù)接收的測(cè)試指令自動(dòng)執(zhí)行所述通信業(yè)務(wù)以獲得所述通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量的測(cè)試結(jié)果。
2.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述測(cè)試中心包括控制模塊，接收所述測(cè)試請(qǐng)求，根據(jù)所述測(cè)試請(qǐng)求調(diào)用相應(yīng)的測(cè)試用例，根據(jù)調(diào)用的測(cè)試用例生成相應(yīng)的測(cè)試指令，并接收從所述測(cè)試終端返回的測(cè)試結(jié)果。
3.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述測(cè)試終端包括測(cè)試處理模塊，接收來(lái)自所述測(cè)試中心的所述測(cè)試指令，根據(jù)接收到的測(cè)試指令執(zhí)行業(yè)務(wù)調(diào)度；業(yè)務(wù)執(zhí)行模塊，根據(jù)所述測(cè)試處理模塊的業(yè)務(wù)調(diào)度，執(zhí)行相應(yīng)的通信業(yè)務(wù)，并將執(zhí)行所述通信業(yè)務(wù)獲得的測(cè)試結(jié)果傳送給所述測(cè)試處理模塊；測(cè)試資源管理模塊，存儲(chǔ)執(zhí)行業(yè)務(wù)測(cè)試所需的資源文件；以及自動(dòng)應(yīng)答模塊，當(dāng)所述測(cè)試處理模塊接收到來(lái)自其它測(cè)試終端的通信請(qǐng)求時(shí)，所述自動(dòng)應(yīng)答模塊從所述測(cè)試資源管理模塊調(diào)用相應(yīng)的資源文件進(jìn)行應(yīng)答。
4.如權(quán)利要求3所述的系統(tǒng)，其中，所述測(cè)試終端進(jìn)一步包括位置信息處理模塊，獲取所述測(cè)試終端的位置信息，并將獲取的位置信息上傳給所述測(cè)試中心。
5.一種測(cè)試通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法，包括 測(cè)試中心接收對(duì)通信業(yè)務(wù)進(jìn)行測(cè)試的測(cè)試請(qǐng)求； 所述測(cè)試中心根據(jù)接收的測(cè)試請(qǐng)求生成測(cè)試指令；處于所述通信網(wǎng)絡(luò)中的測(cè)試終端從所述測(cè)試中心接收生成的測(cè)試指令；以及所述測(cè)試終端根據(jù)接收的測(cè)試指令自動(dòng)執(zhí)行所述通信業(yè)務(wù)，以獲得對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量測(cè)試結(jié)果。
6.如權(quán)利要求5所述的方法，其中，所述測(cè)試中心根據(jù)接收的測(cè)試請(qǐng)求生成測(cè)試指令的步驟包括根據(jù)所述測(cè)試請(qǐng)求識(shí)別對(duì)應(yīng)的通信業(yè)務(wù)和測(cè)試終端； 調(diào)用與所述通信業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的測(cè)試用例；以及基于調(diào)用的測(cè)試用例生成用于所述測(cè)試終端的測(cè)試指令。
7.如權(quán)利要求5所述的方法，其中，所述測(cè)試結(jié)果是由所述測(cè)試中心或所述測(cè)試終端針對(duì)具體的通信業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)分析而得到。
8.一種測(cè)試中心，包括測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊，存儲(chǔ)多項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的測(cè)試用例；以及控制模塊，接收來(lái)自用戶終端的測(cè)試請(qǐng)求，根據(jù)所述測(cè)試請(qǐng)求從所述測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊調(diào)用相應(yīng)的測(cè)試用例，并根據(jù)調(diào)用的測(cè)試用例生成并發(fā)送相應(yīng)的測(cè)試指令。
9.如權(quán)利要求8所述的測(cè)試中心，進(jìn)一步包括 終端位置存儲(chǔ)模塊，存儲(chǔ)多個(gè)測(cè)試終端的位置信息；其中，所述控制模塊進(jìn)一步根據(jù)確定的位置信息從所述終端位置存儲(chǔ)模塊中識(shí)別相應(yīng)的測(cè)試終端。
10.如權(quán)利要求8所述的測(cè)試中心，其中，所述測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊還存儲(chǔ)用于測(cè)試終端的資源文件，所述測(cè)試中心進(jìn)一步包括測(cè)試結(jié)果分析模塊，基于所述測(cè)試資源存儲(chǔ)模塊中的資源文件，對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析。
11.一種測(cè)試終端，包括測(cè)試處理模塊，接收測(cè)試指令，根據(jù)接收到的測(cè)試指令自動(dòng)執(zhí)行業(yè)務(wù)調(diào)度，并返回測(cè)試結(jié)果；以及業(yè)務(wù)執(zhí)行模塊，根據(jù)所述測(cè)試處理模塊的調(diào)度，執(zhí)行相應(yīng)的通信業(yè)務(wù)，并將執(zhí)行所述通信業(yè)務(wù)獲得的測(cè)試結(jié)果傳送給所述測(cè)試處理模塊。
12.如權(quán)利要求11所述的測(cè)試終端，進(jìn)一步包括測(cè)試資源管理模塊，存儲(chǔ)執(zhí)行業(yè)務(wù)測(cè)試所需的資源文件；以及自動(dòng)應(yīng)答模塊，當(dāng)所述測(cè)試處理模塊接收到來(lái)自其它測(cè)試終端的通信請(qǐng)求時(shí)，所述自動(dòng)應(yīng)答模塊從所述測(cè)試資源管理模塊調(diào)用相應(yīng)的資源文件進(jìn)行應(yīng)答。
13.如權(quán)利要求11所述的測(cè)試終端，其中，所述測(cè)試終端進(jìn)一步包括測(cè)試結(jié)果分析模塊，根據(jù)所述通信業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行分析以生成測(cè)試結(jié)果。
14.如權(quán)利要求11所述的測(cè)試終端，其中，所述資源文件包括語(yǔ)音文件、短消息文件、 多媒體文件、Qos算法文件中的至少之一。
全文摘要
本申請(qǐng)?zhí)峁┝藴y(cè)試通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量的系統(tǒng)和方法、以及該系統(tǒng)中的測(cè)試中心和測(cè)試終端。該系統(tǒng)包括測(cè)試中心，從用戶終端接收對(duì)通信業(yè)務(wù)進(jìn)行測(cè)試的測(cè)試請(qǐng)求，并根據(jù)接收的測(cè)試請(qǐng)求生成測(cè)試指令；以及測(cè)試終端，位于所述通信網(wǎng)絡(luò)中，并從所述測(cè)試中心接收測(cè)試指令，其中，所述測(cè)試終端根據(jù)接收的測(cè)試指令自動(dòng)執(zhí)行所述通信業(yè)務(wù)以獲得所述通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量的測(cè)試結(jié)果。
文檔編號(hào)H04L12/26GK102244592SQ20101016857
公開(kāi)日2011年11月16日 申請(qǐng)日期2010年5月11日 優(yōu)先權(quán)日2010年5月11日
發(fā)明者趙立君, 鐘大平, 韋東, 高東輝 申請(qǐng)人:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司