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一種確定目標(biāo)用戶的系統(tǒng)和方法

文檔序號(hào):7719806閱讀:290來源:國(guó)知局
專利名稱:一種確定目標(biāo)用戶的系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及移動(dòng)通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種確定目標(biāo)用戶的系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)
移動(dòng)用戶在離開歸屬地時(shí),仍可以在其他一些地區(qū)繼續(xù)使用其移動(dòng)終端,此種行 為被稱作漫游。由于資費(fèi)等原因,有很大一部分用戶在漫游期間話務(wù)量很低,或者在漫游期 間不使用特定業(yè)務(wù)。為了能夠?qū)⑨槍?duì)漫游用戶的營(yíng)銷方案對(duì)應(yīng)的廣告消息精確傳送到相應(yīng) 目標(biāo)用戶的移動(dòng)終端,及時(shí)準(zhǔn)確地確定出低話務(wù)量或者不使用特定業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶顯得尤 為重要。目前確定目標(biāo)用戶的方法為根據(jù)用戶的歷史通信信息(也稱以往話單或歷史話 單或原始話單)對(duì)用戶在以往漫游期間的話務(wù)量等通信情況進(jìn)行分析,從而確定出各種廣 告消息所針對(duì)的目標(biāo)用戶?,F(xiàn)有這種確定目標(biāo)用戶的方法存在如下的不足由于移動(dòng)用戶隨時(shí)都可能是移動(dòng)的,其位置是不確定的,僅僅根據(jù)用戶在以往漫 游期間的通信情況確定出的目標(biāo)用戶當(dāng)前可能已經(jīng)回到歸屬地,確定出的目標(biāo)用戶既包括 當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶也包括已經(jīng)回到歸屬地的部分用戶,確定的目標(biāo)用戶不夠精確, 數(shù)量較大,向這些目標(biāo)用戶發(fā)送相應(yīng)的廣告消息時(shí)將浪費(fèi)大量的網(wǎng)絡(luò)資源。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此,本發(fā)明實(shí)施例的目的在于提供一種確定目標(biāo)用戶的系統(tǒng)和方法,提高 目標(biāo)用戶的精確性、降低目標(biāo)用戶數(shù)量。為達(dá)到上述目的,本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案具體是這樣實(shí)現(xiàn)的一種確定目標(biāo)用戶的系統(tǒng),該系統(tǒng)包括歷史信息提取單元、定位單元、比對(duì)單元和 目標(biāo)用戶確定單元;所述歷史信息提取單元,用于查詢記錄用戶歷史通訊信息的數(shù)據(jù)庫,從中提取出 在以往的漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定條件的用戶;所述定位單元,定位出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶;所述比對(duì)單元,將所述歷史信息提取單元提取出的用戶和所述定位單元定位出的 用戶進(jìn)行比較,選擇出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)且在以往的漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定條件 的用戶;所述目標(biāo)用戶確定單元,用于根據(jù)預(yù)定規(guī)則從所述比對(duì)單元選擇出的用戶中確定 目標(biāo)用戶。一種確定目標(biāo)用戶的方法,該方法包括查詢記錄用戶歷史通訊信息的數(shù)據(jù)庫,從中提取出在以往的漫游期間通訊信息滿 足第一預(yù)定條件的用戶;定位出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶;
選擇出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)且在以往的漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定條件的用 戶,并根據(jù)預(yù)定規(guī)則從選擇出的用戶中確定目標(biāo)用戶。由上述技術(shù)方案可見,本發(fā)明在確定目標(biāo)用戶時(shí),一方面根據(jù)用戶的歷史通信信 息提取出在以往的漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定條件的用戶,另一方面確定出當(dāng)前處于 漫游狀態(tài)的用戶,通過比對(duì)滿足第一預(yù)定條件的用戶和當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶,從當(dāng)前 處于漫游狀態(tài)且在以往的漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定條件的用戶中確定出目標(biāo)用戶, 提高了確定出的目標(biāo)用戶的精確性,降低了目標(biāo)用戶數(shù)量,節(jié)約了向這些目標(biāo)用戶發(fā)送相 應(yīng)廣告消息所耗費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源。


圖1是本發(fā)明提供的確定目標(biāo)用戶的系統(tǒng)組成示意圖;圖2是本發(fā)明提供的確定目標(biāo)用戶的方法流程圖;圖3是本發(fā)明提供的確定目標(biāo)用戶的示例性系統(tǒng)的詳細(xì)組成示意圖;圖4是圖3所示的示例性系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程示意圖。
具體實(shí)施例方式為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白,以下參照附圖并舉實(shí)施例,對(duì) 本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說明。圖1是本發(fā)明提供的確定目標(biāo)用戶的系統(tǒng)組成示意圖,如圖1所示,該系統(tǒng)包括歷 史信息提取單元101、定位單元102、比對(duì)單元103和目標(biāo)用戶確定單元104。歷史信息提取單元101,用于查詢記錄用戶歷史通訊信息的數(shù)據(jù)庫,從中提取出在 以往的漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定條件的用戶。定位單元102,定位出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶。比對(duì)單元103,將歷史信息提取單元101提取出的用戶和定位單元102定位出的用 戶進(jìn)行比較,選擇出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)且在以往的漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定條件的 用戶。目標(biāo)用戶確定單元104,用于根據(jù)預(yù)定規(guī)則從比對(duì)單元103選擇出的用戶中確定 目標(biāo)用戶。通常,定位單元102,根據(jù)本地移動(dòng)交換機(jī)的地址和用戶當(dāng)前的訪問位置寄存器地 址確定出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶。通常,目標(biāo)用戶確定單元104,將比對(duì)單元103選擇出的用戶確定為目標(biāo)用戶。其中的定位單元102可以包括本地移動(dòng)交換機(jī)數(shù)據(jù)維護(hù)模塊、用戶訪問位置寄存 器地址獲取模塊和漫游用戶識(shí)別模塊。所述本地移動(dòng)交換機(jī)數(shù)據(jù)維護(hù)模塊,用于存儲(chǔ)并更新本地移動(dòng)交換機(jī)地址。所述用戶訪問位置寄存器地址獲取模塊,用于采集本地歸屬位置寄存器(Home Location Register, HLR)中存儲(chǔ)的用戶訪問位置寄存器地址(VLRID)。漫游用戶識(shí)別模塊,用于判斷所述本地移動(dòng)交換機(jī)數(shù)據(jù)維護(hù)模塊中存儲(chǔ)的本地移 動(dòng)交換機(jī)地址中是否有與所述用戶訪問位置寄存器地址獲取模塊采集到的VLR ID相同的, 如果沒有,則將該用戶識(shí)別為當(dāng)前處于漫游狀態(tài)。
所述用戶訪問位置寄存器地址獲取模塊,可以通過遠(yuǎn)程登陸協(xié)議(Telnet)或者 安全外殼協(xié)議(SSH)連接到在網(wǎng)絡(luò)側(cè)運(yùn)行的HLR中采集VLR ID。歷史信息提取單元101可以包括初始提取單元和篩選模塊。歷史信息提取單元 101提取出在以往漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定條件的用戶,其中的第一預(yù)定條件可以 包括用于對(duì)話務(wù)量進(jìn)行限制的第二預(yù)定條件和用于對(duì)參與漫游活動(dòng)的情況進(jìn)行限制的第 三預(yù)定條件。具體地所述初始提取單元,用于查詢記錄用戶歷史通訊信息的數(shù)據(jù)庫,從中提取出在以 往的漫游期間話務(wù)量滿足第二預(yù)定條件的用戶。所述篩選模塊,用于從所述初始提取單元提取出的用戶中篩選出參與漫游優(yōu)惠活 動(dòng)的情況滿足第三預(yù)定條件的用戶。所述比對(duì)單元,將所述篩選模塊篩選出的用戶和所述定位單元定位出的用戶進(jìn)行 比較,選擇出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)且以往的漫游期間話務(wù)量滿足第二預(yù)定條件且參與漫游優(yōu) 惠活動(dòng)的情況滿足第三預(yù)定條件的用戶。其中,所述第二預(yù)定條件可以是但不限于漫游期間話務(wù)量小于預(yù)定值,所述第三 預(yù)定條件可以是但不限于沒有參與任何漫游優(yōu)惠活動(dòng)且收到漫游優(yōu)惠活動(dòng)的推銷消息沒 有超過預(yù)定次數(shù)。作為一種實(shí)施方式,目標(biāo)用戶確定單元104可以包括確定模塊和目標(biāo)用戶收斂模 塊。所述確定模塊,將所述比對(duì)單元選擇出的用戶確定為目標(biāo)用戶。所述目標(biāo)用戶收斂模塊,將向所述確定模塊確定出的目標(biāo)用戶推廣漫游優(yōu)惠活動(dòng) 的信息記錄到相應(yīng)數(shù)據(jù)庫中,并將參與漫游優(yōu)惠活動(dòng)的情況不滿足第三預(yù)定條件的用戶信 息記錄到篩選模塊中。所述篩選模塊,從所述初始提取單元提取出的用戶中剔除掉所述不滿足第三預(yù)定 條件的用戶。作為另一種實(shí)施方式,目標(biāo)用戶確定單元104可以包括確定模塊和漫游優(yōu)惠活動(dòng) 推廣信息記錄模塊。所述確定模塊,將所述比對(duì)單元選擇出的用戶確定為目標(biāo)用戶。所述漫游優(yōu)惠活動(dòng)推廣信息記錄模塊,將向所述確定模塊確定出的目標(biāo)用戶推廣 漫游優(yōu)惠活動(dòng)的信息記錄到相應(yīng)數(shù)據(jù)庫中。所述篩選模塊,查詢記錄漫游優(yōu)惠活動(dòng)推廣信息的數(shù)據(jù)庫,從初始提取單元提取 出的用戶中篩選出參與漫游優(yōu)惠活動(dòng)的情況滿足第三預(yù)定條件的用戶。通過設(shè)置篩選模塊和目標(biāo)用戶收斂模塊或篩選模塊和漫游優(yōu)惠活動(dòng)推廣信息記 錄模塊,可以逐步縮小目標(biāo)用戶的范圍,在保證確定目標(biāo)用戶準(zhǔn)確性的同時(shí),使得確定的目 標(biāo)用戶數(shù)量逐步減少,節(jié)約向這些目標(biāo)用戶發(fā)送廣告消息的網(wǎng)絡(luò)資源。圖1所示的系統(tǒng)還可以根據(jù)需要進(jìn)一步包括記錄用戶歷史通訊信息的數(shù)據(jù)庫和/ 或記錄漫游優(yōu)惠活動(dòng)推廣信息的數(shù)據(jù)庫。圖2是本發(fā)明提供的確定目標(biāo)用戶的方法流程圖,如圖2所示,該方法包括步驟201,查詢記錄用戶歷史通訊信息的數(shù)據(jù)庫,從中提取出在以往的漫游期間通 訊信息滿足第一預(yù)定條件的用戶。
本步驟中,第一預(yù)定條件可以包括對(duì)話務(wù)量進(jìn)行限制的第二預(yù)定條件和對(duì)參與漫 游優(yōu)惠活動(dòng)的情況進(jìn)行限制的第三預(yù)定條件。也就是說,本步驟中,可以提取出在以往的漫游期間話務(wù)量滿足第二預(yù)定條件,且 參與漫游優(yōu)惠活動(dòng)的情況滿足第三預(yù)定條件的用戶。其中,所述第二預(yù)定條件可以是但不限于漫游期間話務(wù)量小于預(yù)定值,所述第三 預(yù)定條件可以是但不限于沒有參與任何漫游優(yōu)惠活動(dòng)且收到漫游優(yōu)惠活動(dòng)的推銷消息沒 有超過預(yù)定次數(shù)。步驟202,定位出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶。本步驟中,可以根據(jù)本地移動(dòng)交換機(jī)的地址和用戶當(dāng)前的訪問位置寄存器地址確 定出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶。具體地,獲取存儲(chǔ)的本地移動(dòng)交換機(jī)地址;采集HLR中存儲(chǔ)的用戶的VLRID,判斷 獲取的所有本地移動(dòng)交換機(jī)地址中是否有與采集到的用戶的VLR ID相同的,如果沒有,則 確定該用戶當(dāng)前處于漫游狀態(tài)。其中,可以通過遠(yuǎn)程登陸協(xié)議Telnet或者安全外殼協(xié)議SSH連接到在網(wǎng)絡(luò)側(cè)運(yùn)行 的HLR中采集VLR ID。步驟203,選擇出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)且在以往的漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定 條件的用戶,并根據(jù)預(yù)定規(guī)則從選擇出的用戶中確定目標(biāo)用戶。本步驟中,可以直接將選擇出的用戶確定為目標(biāo)用戶。下面以歷史信息提取單元101包括低話務(wù)量用戶提取單元(即初始提取單元)和 特殊用戶剔除單元(即篩選單元)為例,對(duì)圖1所示系統(tǒng)的具體組成和實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行詳細(xì) 的說明,具體請(qǐng)參見圖3和圖4。圖3是本發(fā)明提供的確定目標(biāo)用戶的示例性系統(tǒng)的詳細(xì)組成示意圖。圖4是圖3所示的示例性系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程示意圖。如圖3所示,該系統(tǒng)包括漫游用戶定位單元301(即定位單元)、低話務(wù)量用戶提取 單元302、特殊用戶剔除單元303、比對(duì)單元304和目標(biāo)用戶確定單元305。其中的低話務(wù)量 用戶提取單元302相當(dāng)于圖1中的初始提取單元,特殊用戶剔除單元303相當(dāng)于圖1中的 篩選模塊。漫游用戶定位單元301,與各個(gè)采集HLR等通信設(shè)備相連,定期地采集HLR中當(dāng)前 漫游用戶的數(shù)據(jù),包括用戶手機(jī)號(hào)碼、當(dāng)前漫游地等數(shù)據(jù),并根據(jù)這些數(shù)據(jù)定位出當(dāng)前處于 漫游狀態(tài)的用戶。低話務(wù)量用戶提取單元302,根據(jù)用戶原始話單,從營(yíng)銷支撐系統(tǒng)(BOSS)中提取 出滿足低話務(wù)量要求的用戶手機(jī)號(hào)碼,生成規(guī)范的數(shù)據(jù)格式,并導(dǎo)入到相應(yīng)數(shù)據(jù)庫中。特殊用戶剔除單元303,一方面通過對(duì)已簽約用戶的簽約業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,篩選出不 符合營(yíng)銷目的要求的用戶;另一方面記錄并判別目標(biāo)用戶確定單元305的數(shù)據(jù),為了防止 持續(xù)的對(duì)用戶開展?fàn)I銷活動(dòng),根據(jù)算法計(jì)算出向其開展?fàn)I銷活動(dòng)滿足一定次數(shù)的用戶,將 這些用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫中,并通過相應(yīng)的算法從低話務(wù)量用戶提取單元302提取的用戶 中剔除掉這些用戶。比對(duì)單元304,根據(jù)數(shù)據(jù)一致性原則,該單元會(huì)對(duì)漫游用戶定位單元301與已剔除 特殊用戶單元303中的用戶數(shù)據(jù)的低話務(wù)量用戶單元302所產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),并將結(jié)果輸出到目標(biāo)用戶確定單元305。目標(biāo)用戶確定單元305,根據(jù)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)格式規(guī)范,生成指定格式的目標(biāo)用戶數(shù) 據(jù),并導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中。例如,如果采用短信形式發(fā)送營(yíng)銷的廣告消息,則將用戶手機(jī)號(hào)碼 以及相應(yīng)的廣告消息內(nèi)容等用戶信息導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中,進(jìn)一步地,目標(biāo)用戶確定單元305 將這些用戶信息和廣告消息內(nèi)容發(fā)送到短信平臺(tái),由短信平臺(tái)根據(jù)所述用戶信息向相應(yīng)的 用戶發(fā)送短信,如果采用人工撥打電話的方式進(jìn)行營(yíng)銷,則只需將用戶手機(jī)號(hào)碼等用戶信 息寫入到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中即可,則營(yíng)銷工作人員通過查詢?cè)摂?shù)據(jù)庫即可獲知哪些用戶是其 撥打營(yíng)銷電話的目標(biāo)用戶。其中,漫游用戶定位單元301可以具有三個(gè)模塊模塊301-1為本地移動(dòng)交換機(jī) (MSC Server)數(shù)據(jù)維護(hù)模塊,該模塊負(fù)責(zé)維護(hù)并及時(shí)更新本地移動(dòng)交換機(jī)的地址(MSC/VLR ID);模塊301-2為定時(shí)采集模塊,負(fù)責(zé)定時(shí)和周期性的采集在網(wǎng)運(yùn)行的HLR中所存儲(chǔ)的用 戶訪問位置寄存器地址(VLR ID),HLR保存用戶的個(gè)人信息及位置等信息,用戶的實(shí)時(shí)位置 信息也即用戶當(dāng)前所在的VLR ID會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)保存在歸屬位置寄存器中并實(shí)時(shí)更新;模塊 301-3為位置判別模塊,該模塊以模塊301-1的數(shù)據(jù)為依據(jù),將模塊301-2的輸出數(shù)據(jù)與模 塊301-1的數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行比對(duì),判別出漫游用戶的數(shù)據(jù)。漫游用戶定位單元301的實(shí)現(xiàn)過程以及工作方式請(qǐng)參見圖4。首先,建立系統(tǒng)服務(wù)器,用于接收并保存漫游用戶數(shù)據(jù)。針對(duì)模塊301-1,維護(hù)人員按照指定的EXCEL模板維護(hù)本地的移動(dòng)交換機(jī)地址數(shù) 據(jù),導(dǎo)入到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。針對(duì)模塊301-2,設(shè)置數(shù)據(jù)定時(shí)采集器,每當(dāng)定時(shí)器到時(shí)(建議時(shí)間定在凌晨 2:00,因?yàn)榇藭r(shí)絕大部分用戶處于不活躍狀態(tài),此時(shí)的位置基本上代表了用戶當(dāng)前所處的 位置)采集器通過Telnet或者SSH到在網(wǎng)運(yùn)行的HLR上采集用戶的VLR ID,以及其它相關(guān) 的數(shù)據(jù),并進(jìn)行格式化處理。針對(duì)模塊301-3,則以模塊301-1的數(shù)據(jù)為依據(jù),將模塊301_2傳送過來的數(shù)據(jù)與 依據(jù)數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行比對(duì)。如果模塊301-2中的訪問位置寄存器地址數(shù)據(jù)不在模塊301-1的 數(shù)據(jù)中,則說明用戶處于漫游狀態(tài),將此類用戶數(shù)據(jù)按照指定的格式寫入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中, 提供給后續(xù)單元(例如比對(duì)單元30 做進(jìn)一步的處理。由于用戶數(shù)據(jù)量巨大,順序提取與 比對(duì)的時(shí)間比較長(zhǎng),因此可以采用并行機(jī)制,如通過多進(jìn)程機(jī)制來進(jìn)行漫游用戶的定位,以 便提高工作效率。低話務(wù)量漫游用戶提取單元302,該單元主要通過對(duì)BOSS數(shù)據(jù)庫中的用戶原始話 單進(jìn)行分析,根據(jù)滿足低話務(wù)量、漫游用戶、用戶開通的套餐等約束條件提取出初步的目標(biāo) 用戶數(shù)據(jù),并按照指定的格式寫入到系統(tǒng)服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中。該單元中所指的漫游用戶是 曾經(jīng)漫游過的用戶,比如采集前兩個(gè)月的用戶原始話單,判斷用戶在前兩個(gè)月有漫游記錄, 并且漫游時(shí)話務(wù)量低,同時(shí)記錄用戶開通的漫游套餐,這些用戶為本單元所要提取的用戶。 該數(shù)據(jù)由相關(guān)部門提供,并負(fù)責(zé)及時(shí)更新和維護(hù)。低話務(wù)量漫游用戶提取單元302的實(shí)現(xiàn)過程以及工作方式請(qǐng)參見圖4。低話務(wù)量漫游用戶提取單元302通過分析用戶原始話單,判斷用戶是否是低話務(wù) 量用戶,如果是則判斷是否是漫游用戶,如果不是低話務(wù)量用戶或者不是漫游用戶則分析 其他用戶的原始話單,如果既是低話務(wù)量用戶又是漫游用戶,則對(duì)該用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行格式化處理并導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中,通過數(shù)據(jù)庫的DB Link功能將遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng)服務(wù)器的數(shù) 據(jù)庫中,供后續(xù)單元(例如特殊用戶剔除單元30 做進(jìn)一步的處理。特殊用戶剔除單元303,該單元主要從用戶感知的角度以及節(jié)約網(wǎng)絡(luò)資源的角度 進(jìn)行考慮,將一些不符合營(yíng)銷要求的用戶以及已經(jīng)參加過營(yíng)銷活動(dòng)的用戶剔除掉,既提高 了目標(biāo)用戶數(shù)據(jù)庫的精確性與合理性,又提高了用戶的滿意度與感知度。該單元分為兩個(gè) 模塊,模塊303-1為用戶去重模塊,以目標(biāo)用戶確定單元305中的模塊305-1所生成的營(yíng)銷 記錄為數(shù)據(jù)依據(jù),針對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的開展去除掉已參加過活動(dòng)或者接收到營(yíng)銷廣告消息總數(shù) 達(dá)到一定次數(shù)(如3次)的用戶;模塊303-2為套餐用戶去除模塊,以低話務(wù)量漫游用戶提 取單元302所得到的用戶開通套餐數(shù)據(jù)為依據(jù),去除享受漫游套餐以及特殊卡類的用戶。特殊用戶剔除單元303的實(shí)現(xiàn)過程以及工作方式請(qǐng)參見圖4。本單元以目標(biāo)用戶確定單元305所反饋的漫游優(yōu)惠活動(dòng)推廣記錄作為本單元的 數(shù)據(jù)輸入,根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)的開展,從低話務(wù)量漫游用戶提取單元獲得的數(shù)據(jù)中剔除掉已參 加過活動(dòng)或者營(yíng)銷總數(shù)達(dá)到一定次數(shù)(如3次)的用戶。針對(duì)享受漫游套餐或特殊卡類的用戶,本單元以從系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中獲得的用戶所開 通套餐情況數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)流輸入,從用戶的營(yíng)銷數(shù)據(jù)中統(tǒng)計(jì)出已經(jīng)開通漫游套餐的用戶,如 12593國(guó)內(nèi)漫游套餐、全球通金卡等用戶,然后與低話務(wù)量漫游用戶提取單元302輸出的數(shù) 據(jù)進(jìn)行比對(duì),從低話務(wù)量漫游用戶提取單元302輸出的數(shù)據(jù)中剔除掉已經(jīng)開通漫游套餐的 用戶。數(shù)據(jù)比對(duì)單元304,該單元以漫游用戶定位單元301輸出的當(dāng)前漫游用戶為依據(jù) (記為數(shù)據(jù)A),針對(duì)特殊用戶剔除單元302寫入數(shù)據(jù)庫的用戶數(shù)據(jù)(記為數(shù)據(jù)B),根據(jù)一致 性原則,將數(shù)據(jù)A和數(shù)據(jù)B進(jìn)行分析比對(duì)尋找出相同的用戶,從而統(tǒng)計(jì)出精確的目標(biāo)用戶原 始數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)比對(duì)單元304的實(shí)現(xiàn)過程以及工作方式請(qǐng)參見圖4。目標(biāo)用戶確定單元305,該單元將比對(duì)單元304的結(jié)果確定為目標(biāo)用戶,根據(jù)營(yíng)銷 目的的要求,生成指定的廣告消息數(shù)據(jù)格式,然后寫入到系統(tǒng)服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中,另一方面 通過營(yíng)銷次數(shù)判別,在判斷出用戶接收到營(yíng)銷信息的次數(shù)超過預(yù)定值時(shí),將用戶寫入到特 殊用戶剔除單元中。目標(biāo)用戶確定單元305的實(shí)現(xiàn)過程以及工作方式請(qǐng)參見圖4。目標(biāo)用戶確定單元305也分為兩個(gè)模塊模塊305-1是營(yíng)銷次數(shù)添加模塊,針對(duì)營(yíng) 銷活動(dòng)保存用戶的營(yíng)銷記錄;模塊305-2是目標(biāo)用戶數(shù)據(jù)生成模塊,針對(duì)精確的低話務(wù)量 漫游用戶,即根據(jù)比對(duì)單元304的結(jié)果確定的目標(biāo)用戶生成目標(biāo)用戶數(shù)據(jù)。其中的模塊305-1,分析營(yíng)銷歷史記錄,將用戶的營(yíng)銷記錄添加到記錄中,如果營(yíng) 銷歷史記錄中沒有該用戶的信息,則寫入該用戶的信息,并將該用戶的營(yíng)銷次數(shù)記為1,如 果營(yíng)銷歷史記錄中存在該用戶的信息,則將該用戶的營(yíng)銷次數(shù)自動(dòng)加1。同時(shí),模塊305-1 會(huì)判斷營(yíng)銷次數(shù)超過預(yù)定值(比如3次)的用戶,然后將這類用戶寫入到特殊用戶剔除單 元303,以逐步縮小目標(biāo)用戶的范圍。其中的模塊305-2,則將比對(duì)單元304提取出來的目標(biāo)用戶生成指定的數(shù)據(jù)格式, 寫入到系統(tǒng)服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中,供營(yíng)銷部門針對(duì)低話務(wù)量漫游用戶開展?fàn)I銷活動(dòng)。本發(fā)明實(shí)例提供的低話務(wù)量漫游用戶精確提取的方法,通過準(zhǔn)確獲取當(dāng)前漫游用戶,將當(dāng)前漫游用戶與低話務(wù)量用戶進(jìn)行比對(duì),并通過限制條件剔除非目標(biāo)用戶,來實(shí)現(xiàn)低 話務(wù)量漫游用戶的精確提取。 以上所述,僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并非用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍,凡在 本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范 圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種確定目標(biāo)用戶的系統(tǒng),其特征在于,該系統(tǒng)包括歷史信息提取單元、定位單元、 比對(duì)單元和目標(biāo)用戶確定單元;所述歷史信息提取單元,用于查詢記錄用戶歷史通訊信息的數(shù)據(jù)庫,從中提取出在以 往的漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定條件的用戶;所述定位單元,定位出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶;所述比對(duì)單元,將所述歷史信息提取單元提取出的用戶和所述定位單元定位出的用戶 進(jìn)行比較,選擇出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)且在以往的漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定條件的用 戶;所述目標(biāo)用戶確定單元,用于根據(jù)預(yù)定規(guī)則從所述比對(duì)單元選擇出的用戶中確定目標(biāo) 用戶。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,所述定位單元,根據(jù)本地移動(dòng)交換機(jī)的地址和用戶當(dāng)前的訪問位置寄存器地址確定出 當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶;所述目標(biāo)用戶確定單元,將所述比對(duì)單元選擇出的用戶確定為目標(biāo)用戶。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),其特征在于,所述定位單元包括本地移動(dòng)交換機(jī)數(shù)據(jù) 維護(hù)模塊、用戶訪問位置寄存器地址獲取模塊和漫游用戶識(shí)別模塊;所述本地移動(dòng)交換機(jī)數(shù)據(jù)維護(hù)模塊,用于存儲(chǔ)并更新本地移動(dòng)交換機(jī)地址;所述用戶訪問位置寄存器地址獲取模塊,用于采集本地歸屬位置寄存器HLR中存儲(chǔ)的 用戶訪問位置寄存器地址VLR ID;漫游用戶識(shí)別模塊,用于判斷所述本地移動(dòng)交換機(jī)數(shù)據(jù)維護(hù)模塊中存儲(chǔ)的本地移動(dòng)交 換機(jī)地址中是否有與所述用戶訪問位置寄存器地址獲取模塊采集到的VLR ID相同的,如果 沒有,則將該用戶識(shí)別為當(dāng)前處于漫游狀態(tài)。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的系統(tǒng),其特征在于,所述用戶訪問位置寄存器地址獲取模塊,通過遠(yuǎn)程登陸協(xié)議Telnet或者安全外殼協(xié) 議SSH連接到在網(wǎng)絡(luò)側(cè)運(yùn)行的HLR中采集VLR ID。
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),其特征在于,所述歷史信息提取單元包括初始提取單 元和篩選模塊,所述第一預(yù)定條件包括第二預(yù)定條件和第三預(yù)定條件;所述初始提取單元,用于查詢記錄用戶歷史通訊信息的數(shù)據(jù)庫,從中提取出在以往的 漫游期間話務(wù)量滿足第二預(yù)定條件的用戶;所述篩選模塊,用于從所述初始提取單元提取出的用戶中篩選出參與漫游優(yōu)惠活動(dòng)的 情況滿足第三預(yù)定條件的用戶;所述比對(duì)單元,將所述篩選模塊篩選出的用戶和所述定位單元定位出的用戶進(jìn)行比 較,選擇出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)且以往的漫游期間話務(wù)量滿足第二預(yù)定條件且參與漫游優(yōu)惠 活動(dòng)的情況滿足第三預(yù)定條件的用戶。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng),其特征在于,所述第二預(yù)定條件包括漫游期間話務(wù)量 小于預(yù)定值,所述第三預(yù)定條件包括沒有參與任何漫游優(yōu)惠活動(dòng)且收到漫游優(yōu)惠活動(dòng)的推 銷消息沒有超過預(yù)定次數(shù)。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng),其特征在于,所述目標(biāo)用戶確定單元包括確定模塊和 目標(biāo)用戶收斂模塊;所述確定模塊,將所述比對(duì)單元選擇出的用戶確定為目標(biāo)用戶;所述目標(biāo)用戶收斂模塊,將向所述確定模塊確定出的目標(biāo)用戶推廣漫游優(yōu)惠活動(dòng)的信 息記錄到相應(yīng)數(shù)據(jù)庫中,并將參與漫游優(yōu)惠活動(dòng)的情況不滿足第三預(yù)定條件的用戶信息記 錄到篩選模塊中;所述篩選模塊,從所述初始提取單元提取出的用戶中剔除掉所述不滿足第三預(yù)定條件 的用戶。
8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng),其特征在于,所述目標(biāo)用戶確定單元包括確定模塊和 漫游優(yōu)惠活動(dòng)推廣信息記錄模塊;所述確定模塊,將所述比對(duì)單元選擇出的用戶確定為目標(biāo)用戶;所述漫游優(yōu)惠活動(dòng)推廣信息記錄模塊,將向所述確定模塊確定出的目標(biāo)用戶推廣漫游 優(yōu)惠活動(dòng)的信息記錄到相應(yīng)數(shù)據(jù)庫中;所述篩選模塊,查詢記錄漫游優(yōu)惠活動(dòng)推廣信息的數(shù)據(jù)庫,從初始提取單元提取出的 用戶中篩選出參與漫游優(yōu)惠活動(dòng)的情況滿足第三預(yù)定條件的用戶。
9.根據(jù)權(quán)利要求1至8任一權(quán)項(xiàng)所述的系統(tǒng),其特征在于,該系統(tǒng)進(jìn)一步包括記錄用戶 歷史通訊信息的數(shù)據(jù)庫。
10.根據(jù)權(quán)利要求5至8任一權(quán)項(xiàng)所述的系統(tǒng),其特征在于,該系統(tǒng)進(jìn)一步包括記錄漫 游優(yōu)惠活動(dòng)推廣信息的數(shù)據(jù)庫。
11.一種確定目標(biāo)用戶的方法,其特征在于,該方法包括查詢記錄用戶歷史通訊信息的數(shù)據(jù)庫,從中提取出在以往的漫游期間通訊信息滿足第 一預(yù)定條件的用戶;定位出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶;選擇出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)且在以往的漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定條件的用戶,并 根據(jù)預(yù)定規(guī)則從選擇出的用戶中確定目標(biāo)用戶。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法,其特征在于,所述定位出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶包括根據(jù)本地移動(dòng)交換機(jī)的地址和用戶當(dāng)前的 訪問位置寄存器地址確定出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶;所述根據(jù)預(yù)定規(guī)則從選擇出的用戶中確定目標(biāo)用戶包括將選擇出的用戶確定為目標(biāo) 用戶。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)本地移動(dòng)交換機(jī)的地址和用 戶當(dāng)前的訪問位置寄存器地址確定出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶包括獲取存儲(chǔ)的本地移動(dòng)交換機(jī)地址;采集HLR中存儲(chǔ)的用戶的VLR ID ;判斷獲取的所有本地移動(dòng)交換機(jī)地址中是否有與采集到的用戶的VLR ID相同的,如果 沒有,則確定該用戶當(dāng)前處于漫游狀態(tài)。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法,其特征在于,所述采集HLR中存儲(chǔ)的用戶的VLRID 包括通過遠(yuǎn)程登陸協(xié)議Telnet或者安全外殼協(xié)議SSH連接到在網(wǎng)絡(luò)側(cè)運(yùn)行的HLR中采集 VLR ID0
15.根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法,其特征在于,所述提取出在以往的漫游期間通訊信 息滿足第一預(yù)定條件的用戶包括提取出在以往的漫游期間話務(wù)量滿足第二預(yù)定條件,且參與漫游優(yōu)惠活動(dòng)的情況滿足 第三預(yù)定條件的用戶。
16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法,其特征在于,所述第二預(yù)定條件包括漫游期間話務(wù) 量小于預(yù)定值,所述第三預(yù)定條件包括沒有參與任何漫游優(yōu)惠活動(dòng)且收到漫游優(yōu)惠活動(dòng)的 推銷消息不超過預(yù)定次數(shù)。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種確定目標(biāo)用戶的系統(tǒng)和方法。該系統(tǒng)包括歷史信息提取單元、定位單元、比對(duì)單元和目標(biāo)用戶確定單元;所述歷史信息提取單元,用于查詢記錄用戶歷史通訊信息的數(shù)據(jù)庫,從中提取出在以往的漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定條件的用戶;所述定位單元,定位出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)的用戶;所述比對(duì)單元,將所述歷史信息提取單元提取出的用戶和所述定位單元定位出的用戶進(jìn)行比較,選擇出當(dāng)前處于漫游狀態(tài)且在以往的漫游期間通訊信息滿足第一預(yù)定條件的用戶;所述目標(biāo)用戶確定單元,用于根據(jù)預(yù)定規(guī)則從所述比對(duì)單元選擇出的用戶中確定目標(biāo)用戶。應(yīng)用本發(fā)明能夠提高目標(biāo)用戶的精確性、降低目標(biāo)用戶數(shù)量。
文檔編號(hào)H04W8/12GK102045697SQ20091023656
公開日2011年5月4日 申請(qǐng)日期2009年10月26日 優(yōu)先權(quán)日2009年10月26日
發(fā)明者劉建華, 尤怡萍, 李文良, 潘欣云, 王燕 申請(qǐng)人:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司
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