專利名稱：一種業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法、服務(wù)器及運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及，尤其涉及電信領(lǐng)域，尤其涉及一種業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法、服務(wù)器及運(yùn)營(yíng) 支撐系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(BusinessOperational Support System, BOSS)主要服務(wù) 于電信運(yùn)營(yíng)商，提供用戶管理、資費(fèi)政策、帳務(wù)處理、報(bào)表分析等全方位功能，能夠同時(shí)支持 公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(Public Switched Telephone Network，PSTN)、網(wǎng)絡(luò)電視(Internet Protocol Television, IPTV )、寬帶等多種業(yè)務(wù)的管理。整套BOSS不但價(jià)格昂貴，而且需要一批專用的硬件服務(wù)器支撐，對(duì)維護(hù)人員的水 平也有很高要求。因此通常由服務(wù)商安裝一套BOSS，各個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商共享該BOSS，并支付 相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用即可，這種共享方式成為主機(jī)服務(wù)(Hostkrvice)模式，目前Host Service 的實(shí)現(xiàn)方案是采用BOSS和數(shù)據(jù)庫(kù)(如Oracle等)相結(jié)合的方式，數(shù)據(jù)庫(kù)中設(shè)置有多個(gè)用 戶空間，不同的用戶通過(guò)BOSS連接到數(shù)據(jù)庫(kù)中各自的用戶空間進(jìn)行操作，數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)全局 唯一的用戶標(biāo)識(shí)在不同的用戶空間之間切換。目前Host Service需要配置數(shù)據(jù)庫(kù)劃分用 戶空間，不但增加了運(yùn)營(yíng)成本，而且因數(shù)據(jù)庫(kù)容量有限而對(duì)接入用戶數(shù)量造成了限制。

發(fā)明內(nèi)容
鑒于現(xiàn)有技術(shù)存在的問(wèn)題本發(fā)明，本發(fā)明實(shí)施例提出一種業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法、服 務(wù)器及運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，可以提高接入用戶數(shù)量以及降低運(yùn)營(yíng)成本。為了解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明實(shí)施例提出一種業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法，包括根據(jù)用戶的等級(jí)生成用戶等級(jí)信息，所述用戶等級(jí)信息包括所述用戶的上級(jí)用戶 以及下級(jí)用戶的用戶信息；生成所述用戶的運(yùn)營(yíng)配置信息，并將所述運(yùn)營(yíng)配置信息與所屬用戶等級(jí)信息相關(guān) 聯(lián)；根據(jù)所述運(yùn)營(yíng)配置信息對(duì)所述用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理。相應(yīng)地，本發(fā)明實(shí)施例提出一種業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)器，包括等級(jí)信息生成模塊，根據(jù)用戶的等級(jí)生成用戶等級(jí)信息，所述用戶等級(jí)信息包括 所述用戶的上級(jí)用戶以及下級(jí)用戶的用戶信息；配置信息生成模塊，生成所述用戶的運(yùn)營(yíng)配置信息，并將所述運(yùn)營(yíng)配置信息與所 述等級(jí)信息生成模塊生成的用戶等級(jí)信息相關(guān)聯(lián)；管理模塊，根據(jù)所述配置信息生成模塊生成的運(yùn)營(yíng)配置信息對(duì)所述用戶的業(yè)務(wù)運(yùn) 營(yíng)進(jìn)行管理。相應(yīng)地，本發(fā)明實(shí)施例提出一種運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，包括業(yè)務(wù)終端和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理服 務(wù)器，所述業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)器包括等級(jí)信息生成模塊，根據(jù)用戶的等級(jí)生成用戶等級(jí)信息，所述用戶等級(jí)信息包括所述用戶的上級(jí)用戶以及下級(jí)用戶的用戶信息；配置信息生成模塊，生成所述用戶的運(yùn)營(yíng)配置信息，并將所述運(yùn)營(yíng)配置信息與所 述等級(jí)信息生成模塊生成的用戶等級(jí)信息相關(guān)聯(lián)；管理模塊，根據(jù)所述配置信息生成模塊生成的運(yùn)營(yíng)配置信息對(duì)所述用戶的業(yè)務(wù)運(yùn) 營(yíng)進(jìn)行管理。實(shí)施本發(fā)明實(shí)施例，根據(jù)用戶的等級(jí)生成用戶等級(jí)信息，所述用戶等級(jí)信息包括 所述用戶的上級(jí)用戶以及下級(jí)用戶的用戶信息；生成所述用戶的運(yùn)營(yíng)配置信息，并將所述 運(yùn)營(yíng)配置信息與所屬用戶等級(jí)信息相關(guān)聯(lián)，可以對(duì)用戶等級(jí)信息和運(yùn)營(yíng)配置信息進(jìn)行統(tǒng)一 的存儲(chǔ)和管理，無(wú)需在數(shù)據(jù)庫(kù)中劃分出多個(gè)用戶空間分別存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)，從而可以提高接 入用戶數(shù)量以及降低運(yùn)營(yíng)成本。


為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn) 有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本 發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下，還可 以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1是本發(fā)明實(shí)施例中業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法的流程圖；圖2是本發(fā)明實(shí)施例中業(yè)務(wù)查詢方法的流程圖；圖3是本發(fā)明實(shí)施例中業(yè)務(wù)更新方法的流程圖；圖4是本發(fā)明實(shí)施例中業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)器的結(jié)構(gòu)原理圖；圖5是本發(fā)明實(shí)施例中運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)原理圖。
具體實(shí)施例方式本發(fā)明實(shí)施例提出一種業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法、服務(wù)器及運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，可以提高接 入用戶數(shù)量以及降低運(yùn)營(yíng)成本。圖1是本發(fā)明實(shí)施例中業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法的流程圖，本發(fā)明實(shí)施例中業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管 理方法包括步驟101，根據(jù)用戶的等級(jí)生成用戶等級(jí)信息，所述用戶等級(jí)信息包括所述用戶的 上級(jí)用戶以及下級(jí)用戶的用戶信息；此處，具體實(shí)施時(shí)，上級(jí)用戶以及下級(jí)用戶的關(guān)系可用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)表示，此時(shí)上級(jí) 用戶為父節(jié)點(diǎn)，下級(jí)用戶為子節(jié)點(diǎn)，上級(jí)用戶以及下級(jí)用戶的用戶信息的一個(gè)實(shí)例參見(jiàn)表 1
權(quán)利要求
1.一種業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法，其特征在于，包括根據(jù)用戶的等級(jí)生成用戶等級(jí)信息，所述用戶等級(jí)信息包括所述用戶的上級(jí)用戶以及 下級(jí)用戶的用戶信息；生成所述用戶的運(yùn)營(yíng)配置信息，并將所述運(yùn)營(yíng)配置信息與所述用戶等級(jí)信息相關(guān)聯(lián)； 根據(jù)所述運(yùn)營(yíng)配置信息對(duì)所述用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理。
2.如權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法，其特征在于，包括 根據(jù)所述用戶等級(jí)信息生成查詢配置信息；根據(jù)所述查詢配置信息對(duì)所述運(yùn)營(yíng)配置信息進(jìn)行查詢操作。
3.如權(quán)利要求2所述的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法，其特征在于，包括 根據(jù)所述用戶等級(jí)信息生成更新配置信息；根據(jù)所述查詢配置信息對(duì)所屬運(yùn)營(yíng)配置信息進(jìn)行更新操作。
4.一種業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)器，其特征在于，包括等級(jí)信息生成模塊，根據(jù)用戶的等級(jí)生成用戶等級(jí)信息，所述用戶等級(jí)信息包括所述 用戶的上級(jí)用戶以及下級(jí)用戶的用戶信息；配置信息生成模塊，生成所述用戶的運(yùn)營(yíng)配置信息，并將所述運(yùn)營(yíng)配置信息與所述等 級(jí)信息生成模塊生成的用戶等級(jí)信息相關(guān)聯(lián)；管理模塊，根據(jù)所述配置信息生成模塊生成的運(yùn)營(yíng)配置信息對(duì)所述用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn) 行管理。
5.如權(quán)利要求4所述的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)器，其特征在于，包括查詢配置模塊，用于根據(jù)所述等級(jí)信息生成模塊的用戶等級(jí)信息生成查詢配置信息； 查詢模塊，根據(jù)所述查詢配置模塊的查詢配置信息對(duì)所屬運(yùn)營(yíng)配置信息進(jìn)行查詢操作。
6.如權(quán)利要求4所運(yùn)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)器，其特征在于，包括更新配置模塊，用于根據(jù)所述等級(jí)信息生成模塊的用戶等級(jí)信息生成更新配置信息； 更新模塊，用于根據(jù)所述更新配置模塊的查詢配置信息對(duì)所屬運(yùn)營(yíng)配置信息進(jìn)行更新 操作。
7.—種運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，包括業(yè)務(wù)終端和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)器，其特征在于，所述業(yè)務(wù)運(yùn) 營(yíng)管理服務(wù)器包括等級(jí)信息生成模塊，根據(jù)用戶的等級(jí)生成用戶等級(jí)信息，所述用戶等級(jí)信息包括所運(yùn) 用戶的上級(jí)用戶以及下級(jí)用戶的用戶信息；配置信息生成模塊，生成所述用戶的運(yùn)營(yíng)配置信息，并將所述運(yùn)營(yíng)配置信息與所述等 級(jí)信息生成模塊生成的用戶等級(jí)信息相關(guān)聯(lián)；管理模塊，根據(jù)所述配置信息生成模塊生成的運(yùn)營(yíng)配置信息對(duì)所述用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn) 行管理。
8.如權(quán)利要求6所述的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)器包括 查詢配置模塊，用于根據(jù)所述等級(jí)信息生成模塊的用戶等級(jí)信息生成查詢配置信息； 查詢模塊，根據(jù)所述查詢配置模塊的查詢配置信息對(duì)所屬運(yùn)營(yíng)配置信息進(jìn)行查詢操作。
9.如權(quán)利要求7所述的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)器包括更新配置模塊，用于根據(jù)所述等級(jí)信息生成模塊的用戶等級(jí)信息生成更新配置信息； 更新模塊，用于根據(jù)所述更新配置模塊的查詢配置信息對(duì)所屬運(yùn)營(yíng)配置信息進(jìn)行更新 操作。
10.如權(quán)利要求7至9所述的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，其特征在于，所述更新配置信息為增添操作配置信息、刪除操作配置信息和/或修改操作配置信息；所述運(yùn)營(yíng)配置信息為所運(yùn)用戶創(chuàng)建的客戶數(shù)據(jù)信息和/或資費(fèi)數(shù)據(jù)信息。
全文摘要
本發(fā)明實(shí)施例提出一種業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法，包括根據(jù)用戶的等級(jí)生成用戶等級(jí)信息，所述用戶等級(jí)信息包括所述用戶的上級(jí)用戶以及下級(jí)用戶的用戶信息；生成所述用戶的運(yùn)營(yíng)配置信息，并將所述運(yùn)營(yíng)配置信息與所述用戶等級(jí)信息相關(guān)聯(lián)；根據(jù)所述運(yùn)營(yíng)配置信息對(duì)所述用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理。相應(yīng)地，本發(fā)明實(shí)施例還提出一種業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法及運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)。實(shí)施本發(fā)明實(shí)施例，可以提高接入用戶數(shù)量以及降低運(yùn)營(yíng)成本。
文檔編號(hào)H04L12/24GK102098169SQ20091021377
公開(kāi)日2011年6月15日 申請(qǐng)日期2009年12月14日 優(yōu)先權(quán)日2009年12月14日
發(fā)明者何錦輝 申請(qǐng)人:深圳速浪數(shù)字技術(shù)有限公司