專利名稱::用于通信系統(tǒng)的服務(wù)路由的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
:本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域,更具體地涉及將服務(wù)路由到移動通信裝置的領(lǐng)域。
背景技術(shù):
:隨著通信技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在對于通信系統(tǒng)的用戶而言具有可以適于或者不能適于使用多個通信網(wǎng)絡(luò)和/或協(xié)議的多個通信裝置是很普通的。這樣的通信裝置可以包括能夠在無線網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行通信的無線通信裝置、個人計算機(jī)(pc)、通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的語音(VoiceoverInternetProtocol,VoIP)電話以及無線個人數(shù)字助理(PDA)。這些通信裝置可以建立與諸如電路交換通信網(wǎng)絡(luò)、基于分組的通信網(wǎng)絡(luò)或無線通信網(wǎng)絡(luò)之類的一個或多個通信網(wǎng)絡(luò)的通信。根據(jù)用戶的位置,用戶可以具有用于進(jìn)行和接收特定類型的通信服務(wù)(例如,電話呼叫)的優(yōu)選通信裝置。例如,當(dāng)用戶在辦公室工作時,用戶可以優(yōu)選使用基于工作的電話代替移動裝置來接收電話呼叫。此外,如果若干通信裝置對辦公室內(nèi)的用戶可用,則用戶可以具有用于接收呼叫的更優(yōu)選的裝置。用戶還可以期望所有可用裝置或可用裝置的子集來打電話,以使得能夠基于包括裝置鄰近度和使用裝置的成本的因素來選擇使用哪一個裝置。已知在電話系統(tǒng)中提供呼叫轉(zhuǎn)移功能。然而,大多數(shù)用戶由于正確地配置呼叫轉(zhuǎn)移機(jī)制所需的時間和精力而沒有利用這種功能。這對頻繁改變位置的用戶而言尤其是問題,因?yàn)楹艚修D(zhuǎn)移功能的重復(fù)配置將是費(fèi)力且耗時的。通信服務(wù)提供商還可能面對特定位置的覆蓋較差的問題。因此,使用服務(wù)的用戶體驗(yàn)在這樣的位置可能會變得更差。因此,期望開發(fā)一種用于將諸如音頻呼叫、視頻呼叫等的通信服務(wù)自動路由到通信系統(tǒng)中的一個或多個終端的改進(jìn)系統(tǒng)。為了更好地理解本發(fā)明,現(xiàn)在將參考附圖僅通過示例來il明實(shí)施例,在附圖中圖l是示出根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的通信系統(tǒng)的高級框圖2是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的路由方法的流程圖3是示出根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的示例性情況的通信流程圖;以及圖4是示出根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的另一示例性情況的通信流程圖。具體實(shí)施例方式根椐本發(fā)明的一方面,提供一種通信系統(tǒng),其包括包括移動通信裝置的多個終端;以及路由服務(wù)器,其被適配為利用所述移動通信裝置的位置,并基于所確定的所述移動通信裝置的位置對經(jīng)由適當(dāng)?shù)耐ㄐ艆f(xié)議和/或網(wǎng)絡(luò)到終端的服務(wù)的路由進(jìn)行預(yù)配置。根據(jù)本發(fā)明的另一方面,還提供一種在包括多個終端的通信系統(tǒng)中對服務(wù)進(jìn)行路由的方法,所述方法包括確定移動通信裝置的位置;以及基于所確定的所述移動通信裝置的位置,經(jīng)由適當(dāng)?shù)耐ㄐ艆f(xié)議將所述服務(wù)路由到終端。本發(fā)明提供一種包括多個終端和用于將通信服務(wù)傳送到這些終端的多個通信協(xié)議的通信系統(tǒng)。該通信系統(tǒng)還包括路由服務(wù)器,其被適配為利用對移動通信裝置的位置的知識,并且基于所確定的移動通信裝置的位置將通信服務(wù)路由到一個或多個終端。與移動通信裝置及由此其用戶的位置有關(guān)的信息用于確定經(jīng)由一個或多個通信網(wǎng)絡(luò)來路由通信服務(wù)的最適當(dāng)或優(yōu)選的方式。目前,要由本發(fā)明路由的典型通信服務(wù)可能是電話呼叫。然而,本發(fā)明還可以應(yīng)用于諸如碎見頻呼叫、短消息服務(wù)(ShortMessageService,SMS)消息、電子郵件以及個性化媒體之類的其它通信服務(wù)。無論路由服務(wù)的提供商是否是正被路由的通信服務(wù)的提供商,都可以使用對適當(dāng)?shù)耐ㄐ偶夹g(shù)(即,蜂窩、通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的語音(VoIP)等)和/或通信網(wǎng)絡(luò)(即,公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PublicSwitchedTelephoneNetwork,PSTN)、蜂窩、VoIP服務(wù)提供商等)的選擇來進(jìn)行通信服務(wù)的傳送。例如,可以在蜂窩、通過寬帶的VoIP、通過VPN的VoIP、PSTN、單獨(dú)的VoIP服務(wù)提供商(例如Skype)或其它網(wǎng)絡(luò)協(xié)議之間進(jìn)行路由選擇。通信服務(wù)被傳送到的通信裝置(以及各自的通信協(xié)議和網(wǎng)絡(luò))可以取決于關(guān)于位置的預(yù)定用戶偏好、對用戶的可用性和/或與用戶相關(guān)聯(lián)的終端。假定用戶攜帶相關(guān)聯(lián)的移動通信裝置并且由此無論用戶到何處該移動通信裝置都跟隨用戶,則可以從該移動通信裝置獲得有關(guān)用戶的位置的信息。換句話說,該移動通信裝置可以用來跟蹤其用戶的移動和/或位置。僅以示例的方式,可以使用諸如區(qū)域定位技術(shù)、全球定位衛(wèi)星(GlobalPositioningsatellites,GPS)、三角測量法(triangulation)以及手機(jī)ID之類的適當(dāng)技術(shù)從移動通信裝置獲得這種位置信息。因此,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,本發(fā)明可以允許移動通信裝置的用戶定義關(guān)于根據(jù)其位置應(yīng)該將通信服務(wù)傳送到何處和/或應(yīng)該如何傳送通信服務(wù)的偏好。使用這些偏好,本發(fā)明可以進(jìn)行路由選擇并4吏通信月良務(wù)基于通信裝置的位置而被自動路由到其它終端。因此,可以優(yōu)選實(shí)現(xiàn)有關(guān)與移動通信裝置的用戶相關(guān)聯(lián)的至少一個終端的信息的可編輯數(shù)據(jù)庫或表。通過這種方式,用戶也許能根據(jù)需要訪問和修改這種信息。為了更好地理解,現(xiàn)在將參考圖l描述根據(jù)本發(fā)明的通信系統(tǒng)的示例。圖1的系統(tǒng)100確定用戶的位置,并經(jīng)由適當(dāng)?shù)耐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)將通信服務(wù)(諸如電話呼叫)路由到一個或多個終端。諸如蜂窩電話的移動通信裝置(未示出)與用戶相關(guān)聯(lián)。用戶攜帶該移動通信裝置,以使得無論用戶到何處該移動通信裝置都跟隨用戶。因此,當(dāng)用戶在特定的通信網(wǎng)絡(luò)的范圍(例如家里或辦公室)內(nèi)移動時,移動通信裝置也在該通信網(wǎng)絡(luò)的范圍內(nèi)移動。移動通信裝置內(nèi)的裝置定位部件被適配為檢測裝置的位置以及/或者檢測通信網(wǎng)絡(luò)是可用的并向路由服務(wù)器通知所確定的移動通信裝置的位置。因此,基于所確定的移動通信裝置的位置,系統(tǒng)100決定要使用哪個終端和通信網(wǎng)絡(luò)和/或協(xié)議來傳送通信服務(wù)。為了存儲與用戶(或他們的相關(guān)聯(lián)的移動通信裝置)的位置有關(guān)的信息,系統(tǒng)100包括路由服務(wù)器110。路由服務(wù)器110將更新后的與到用戶位置的呼叫的路由有關(guān)的信息存儲在諸如數(shù)據(jù)庫或表之類的合適的存儲部件中。路由服務(wù)器還存儲與關(guān)于在用戶處于特定位置時應(yīng)該將服務(wù)提供到哪一(或哪些)終端的用戶偏好有關(guān)的信息。該信息用于在進(jìn)行任意呼叫之前確定路由表條目。例如,用戶可能已定義了當(dāng)在家里時他們更喜歡在使用模擬電話適配器(AnalogueTel印honeAdapter,ATA)經(jīng)由他們的寬帶非對稱數(shù)字用戶鏈路(AsynchronousDigitalSubscriberLink,ADSL)連接而連接的電話上接收電話呼叫(即使呼叫最初定向到他們的移動通信裝置也是如此)。如果存在信息是可用的,則可以擴(kuò)展這樣的路由偏好。除其它參數(shù)外,存在信息包括如"忙碌"、"會議中"、"離開PC"之類的屬性。當(dāng)?shù)谌秸埱髮⒎?wù)傳送到用戶時,例如當(dāng)使用適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)地址或號碼對用戶的移動通信裝置進(jìn)行基于語音的電話呼叫時,路由服務(wù)器110知曉路由選擇。這是通過使用所存儲的用戶位置信息和所存儲的用戶偏好確定該服務(wù)應(yīng)該#皮路由到的一個或多個適當(dāng)終端來創(chuàng)建的。換句話說,路由服務(wù)器IIO的作用是經(jīng)由適當(dāng)?shù)耐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)將服務(wù)路由到一個或多個優(yōu)選的終端,路由選擇是基于所確定的用戶位置。此夕卜,路由選擇還可以基于諸如成本、服務(wù)質(zhì)量、存在信息或其它SLA參數(shù)之類的其它因素。路由服務(wù)器與由移動通信裝置所使用的移動通信網(wǎng)絡(luò)120(即,蜂窩網(wǎng)絡(luò))進(jìn)行通信。移動通信裝置使用移動通信網(wǎng)絡(luò)120將與所確定的移動通信裝置的位置有關(guān)的信息發(fā)送到路由服務(wù)器110。在不同的實(shí)施例中,還可以從移動網(wǎng)絡(luò)自身中提取移動通信裝置的位置信息。無論使用哪種方法,都將該信息傳送到路由服務(wù)器。在一個實(shí)施例中,每當(dāng)由移動通信裝置確定位置的變化,移動通信裝置就將更新后的位置信息經(jīng)由移動通信網(wǎng)絡(luò)120發(fā)送到路由服務(wù)器110。通過這種方式,可以使用最新的位置信息來確定用戶的位置,并由此使用其來對服務(wù)進(jìn)行路由。如果移動通信裝置處于無法提供到移動通信網(wǎng)絡(luò)120的接入或無法提供到作為替代例如連接到國內(nèi)寬帶連接的ATA的接入的位置,則可以立即對呼叫進(jìn)行路由。這克服了與其它研究方法相關(guān)聯(lián)的延遲問題,其中,如果在呼叫用戶之后確定用戶的位置以及如果不能根據(jù)相關(guān)聯(lián)的移動通信裝置快速地確定用戶位置,則出現(xiàn)該延遲問題。此外,可以將關(guān)于如果移動通信裝置無法接入移動通信網(wǎng)絡(luò)120(即,沒有位于網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)或移動通信裝置被關(guān)掉)則如何路由特定服務(wù)的用戶偏好的詳情存儲在路由服務(wù)器110中。將路由服務(wù)器IIO連接到移動網(wǎng)絡(luò)120。在所示的示例中,移動通信網(wǎng)絡(luò)120是2GGSM蜂窩網(wǎng)絡(luò)。移動通信網(wǎng)絡(luò)120內(nèi)包括移動交換中心(MobileSwitchingCentre,MSC)122和歸屬位置寄存器(HomeLocationRegister,HLR)124。MSC的主要作用是為移動網(wǎng)絡(luò)的用戶路由呼叫和消息。為了實(shí)現(xiàn)這一目的,MSC從HLR124獲得與認(rèn)證、服務(wù)筒檔、位置信息和活動狀況有關(guān)的關(guān)鍵參數(shù)。優(yōu)選地,在HLR124中進(jìn)行登記,以使得MSC122能夠經(jīng)由IP路由器(150)將目的地為用戶的呼叫轉(zhuǎn)發(fā)到路由服務(wù)器。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的替代手段可能需要使用如號碼翻譯和呼叫轉(zhuǎn)移的智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù),其會使呼叫請求能夠被路由到路由服務(wù)器。路由服務(wù)器還與服務(wù)管理單元130進(jìn)行通信,以使得能夠?yàn)槁酚煞?wù)器提供與訂戶有關(guān)的信息。這將包括訂戶使用服務(wù)的能力、他們在他們想要將呼叫路由至或從其路由的每個網(wǎng)絡(luò)中所具有的不同的區(qū)分標(biāo)識。直接地或經(jīng)由網(wǎng)關(guān)連接這些其它網(wǎng)絡(luò)。在企業(yè)PBX區(qū)域(190)的情況下,可以經(jīng)由租用線路或虛擬專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接。向路由服務(wù)器提供該P(yáng)BX上的個體的聯(lián)系人詳情、電話號碼或如SIP地址那樣的其它唯一標(biāo)識符。在其它實(shí)施例中,可以使用其它服務(wù)提供商,并且經(jīng)由服務(wù)提供商的網(wǎng)關(guān)對呼叫請求和業(yè)務(wù)進(jìn)行路由,然后可以使用如ADSL的裝置來到達(dá)位于他們的辦公室或家中區(qū)域(191-195)的訂戶。針對特定位置定義第一用戶區(qū)域190~第六用戶區(qū)域195。例如,將第一用戶區(qū)域190定義為具有用于接收通信服務(wù)的一個或多個終端裝置的用戶辦公室。例如,這些終端裝置可以包括才莫擬電話適配器VoIP電話、PC、連接至辦公室PBX的普通老式電話服務(wù)(POTS)型電話以及無線PDA。因此,VoIP電話和PC均可以連接至ADSL鏈路170或VPN或租用線路160,POTS型電話可以連接至PSTN,無線PDA可以連接至現(xiàn)有的蜂窩網(wǎng)絡(luò)180,其中該無線PDA是與用戶相關(guān)聯(lián)的移動通信裝置。當(dāng)然,該無線PDA可以被適配為支持蜂窩通信和本地?zé)o線通信(諸如到ADSL鏈路170或岸且用線路160的藍(lán)牙或802.11無線連接)這兩者。以類似的方式,還針對特定位置和在各位置處可用的終端裝置來定義剩余的用戶區(qū)域。僅以示例的方式,下面的表l詳細(xì)說明了圖1的第一用戶區(qū)域190~第六用戶區(qū)域195的定義。<table>tableseeoriginaldocumentpage9</column></row><table>如上所述,當(dāng)進(jìn)4亍請求以向用戶提供通信服務(wù)時,例如當(dāng)向用戶進(jìn)行呼叫時,路由服務(wù)器110使用了已存儲的來自與用戶相關(guān)聯(lián)的移動通信裝置的位置信息,以確定將服務(wù)路由到何處(即,要將呼叫路由到哪個用戶區(qū)域)。在確定如何路由呼叫時,路由服務(wù)器IIO可以進(jìn)一步使用服務(wù)等級協(xié)定(ServiceLevelAgreement,SLA)因素,以便判斷應(yīng)該將服務(wù)路由到哪個(或哪些)終端。這些因素可以包括關(guān)于哪個終端是最適當(dāng)?shù)挠脩舳x偏好、成本考慮以及服務(wù)質(zhì)量(QualityofService,QoS)考慮。盡管用戶定義偏好可能考慮了成本和QoS考慮,但是也可以設(shè)想到路由服務(wù)器可能通過更重視其它因素例如QoS來否決用戶定義偏好。經(jīng)由服務(wù)管理單元130來建立這些附加的用于呼叫路由的考慮。一旦確定應(yīng)該如何路由服務(wù)并將判斷結(jié)果存儲在路由表中,則使用適當(dāng)?shù)耐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)和協(xié)議?,F(xiàn)在參考圖2,將說明本發(fā)明的示例性路由方法200。方法200從步驟210開始。在步驟210中,通過定位與用戶相關(guān)聯(lián)的移動通信裝置的位置來獲得有關(guān)用戶的位置的信息。僅以示例的方式,通過具有GPS接收器的移動通信裝置、區(qū)域定位解決方案、或者一些其它可以用以確定位置的無線電部件(例如,可以4吏用動態(tài)分配的IP地址來識別特定網(wǎng)絡(luò)的WLAN)來檢測該位置。一旦在步驟210中確定了該位置信息,則該方法進(jìn)入步驟220,在步驟220中將位置信息提供給路由服務(wù)器UO并將其存儲于其中。優(yōu)選地,每當(dāng)確定了位置信息的變化時,就將更新后的位置信息提供給路由服務(wù)器110。在已經(jīng)存儲了更新后的位置信息之后,該方法進(jìn)入步驟230。在步驟230中,路由服務(wù)器基于所存儲的有關(guān)用戶的位置信息,確定應(yīng)該將呼叫路由到哪個(或哪些)終端。該確定還可以基于用戶定義的條件,例如,如果有經(jīng)濟(jì)或QoS原因,則可以優(yōu)選使呼叫被路由為經(jīng)由使用特定通信協(xié)議的特定通信網(wǎng)絡(luò)。如果對用戶進(jìn)行呼叫(以及當(dāng)其發(fā)生時),則使用預(yù)先準(zhǔn)備的路由信息。在步驟235中,確定是否出現(xiàn)呼入請求。如果沒有出現(xiàn)呼入請求,則該方法返回到步驟210,而如果確實(shí)出現(xiàn)了呼入;貪求,則該方法進(jìn)入步驟240。在步驟240中,取決于要將呼叫路由到的終端(一個或多個),路由服務(wù)器能夠經(jīng)由一個或多個適當(dāng)?shù)耐ㄐ艆f(xié)議路由該呼叫。在圖3中示出示例性通信流程?,F(xiàn)在將參考該圖以示出無需重新路由動作的情況。在該示例中,用戶(下文中稱為"用戶A")遠(yuǎn)離他們的住所和辦公室,并且沒有在任意熱點(diǎn)位置內(nèi)。實(shí)際上,用戶A正坐在海灘上且隨身攜帶有移動通信裝置(移動電話)。第三方用戶(下文中稱為"用戶B")使用相關(guān)聯(lián)的移動電話號碼向用戶A的移動電話進(jìn)行電話呼叫。由用戶A定義的并存儲在路由服務(wù)器110中的偏好規(guī)定在這種情況下將呼叫路由到用戶A的移動電話和用戶A的VoIP電話(位于家里)這兩者,因?yàn)橛脩鬉期望顧及可能錯放了移動電話的可能性。因此,在移動電話將路由服務(wù)器110中的位置信息更新為其已離開用戶區(qū)域的情況下,路由服務(wù)器UO確定應(yīng)該將呼叫路由到用戶A的移動電話和用戶A的VoIP電話這兩者,并據(jù)此路由該呼叫(如圖3所示)。圖3的流程圖示出了由HLR對呼叫進(jìn)行的分岔(forking)以及并行的兩個呼叫建立過程。盡管這是一個功能示例,但是其不是優(yōu)選的實(shí)施方法,因?yàn)槿绻?呼叫者不可達(dá)"消息被返回到MSC則可能留下尚未完成的事情。在圖4中示出了另一個示例性通信流程。在該示例中,用戶A位于家中(即,在用戶區(qū)域"家,,內(nèi))。然而,與表l中的第二用戶區(qū)域191的定義不同,用戶A具有移動電話和VoIP才莫擬電話適配器電話,它們均能夠使用可用的ADSL鏈路來進(jìn)行和接收電話呼叫。因此,用戶A已定義了與"家"用戶區(qū)域相關(guān)聯(lián)的用戶偏好,從而使得當(dāng)將呼叫定向到用戶A時室內(nèi)的所有可用終端裝置應(yīng)該響鈴。當(dāng)用戶A返回家時,移動電話檢測到其在"家"的用戶區(qū)域內(nèi)的存在,并因此更新路由服務(wù)器110中的位置信息?,F(xiàn)在將經(jīng)由ADSL鏈路而不是經(jīng)由蜂窩網(wǎng)絡(luò)接入來路由呼叫。用戶B使用相關(guān)聯(lián)的移動電話號碼對用戶A的移動電話號碼進(jìn)行電話呼叫。因此,在移動電話已經(jīng)提供了用戶A處于"家"的用戶區(qū)域內(nèi)的路由服務(wù)器110中的位置信息的情況下,對路由服務(wù)器110進(jìn)行配置以使得不將呼叫路由到用戶A的移動電話而是經(jīng)由用戶A的ADSL鏈路僅路由到用戶A的VoIP電話,并且適當(dāng)?shù)芈酚稍摵艚?如圖4所示)。圖4的流程圖示出了來自用戶B的呼叫的VoIP電話端接(termination)。來自用戶B的這個起始地址消息從固定/公共網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入移動網(wǎng)絡(luò)120,并且被定向到服務(wù)MSC122。這是由連接到服務(wù)MSC122的路由服務(wù)器110端接的號碼。在該狀態(tài)下,向路由服務(wù)器110進(jìn)行呼叫,該路由服務(wù)器110然后對路由呼叫采取控制。如果重定向失敗,則可以將呼叫作為傳統(tǒng)的移動電話呼叫重新路由。因此,應(yīng)當(dāng)理解本發(fā)明如何接收呼入的移動電話呼叫請求并經(jīng)由VoIP路由該呼叫(并且如果VoIP呼叫隨后失敗則將呼叫路由到移動電話呼叫)。然而,注意,在圖4中僅示出了VoIP呼叫端接。本發(fā)明還可以擴(kuò)展到提供根據(jù)移動通信裝置的位置來管理該移動通信裝置的特征和/或功能的特征。換句話說,位置信息不僅可以用于控制路由或通信服務(wù),還可以用于重新配置移動通信裝置(即,啟動/停用裝置的功能或特征)。例如,在圖4的情況下,用戶A在處于"家"用戶區(qū)域內(nèi)時可以經(jīng)由移動電話或經(jīng)由ADSL鏈路的VoIP電話接收呼叫。假定對于用戶A和/或用戶B而言經(jīng)由ADSL線路進(jìn)行電話呼叫比經(jīng)由移動/蜂窩網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電話呼叫更便宜,則將路由服務(wù)器優(yōu)選地配置為在用戶A處于"家"用戶區(qū)域內(nèi)時經(jīng)由ADSL鏈路將呼叫路由到用戶A。然而,由于移動通信裝置上的VoIP/WLAN模式可能并不總是激活的,因此路由服務(wù)器可以被適配為配置移動通信裝置并確保在裝置進(jìn)入"家"用戶區(qū)域時打開VoIP/WLAN模式。更簡要地說,當(dāng)移動通信裝置將路由服務(wù)器更新為該移動通信裝置的位置為"家"時,路由服務(wù)器觸發(fā)對裝置的預(yù)定功能進(jìn)行配置的裝置管理配置服務(wù)。為了更好地理解該功能,現(xiàn)在將說明另一示例性情況,其中用戶A正返回家并攜帶相關(guān)聯(lián)的移動電話。移動電話持續(xù)地監(jiān)視自身的位置以確定其位置。一旦移動電話識別出其位于用戶區(qū)域"家"內(nèi),則其用適當(dāng)?shù)奈恢眯畔β酚煞?wù)器進(jìn)行更新。路由服務(wù)器存儲更新后的位置信息,并指示計費(fèi)系統(tǒng)使用"家"收費(fèi)表。路由服務(wù)器還向裝置管理服務(wù)器提醒新的裝置位置。用戶A具有雙模移動電話(即,VoIP/WLAN模式和傳統(tǒng)的蜂窩模式這兩者),并且裝置管理服務(wù)器從數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。裝置管理服務(wù)器將如下的配置指令發(fā)送到移動電話,該配置指令使得該移動電話打開VoIP/WLAN功能并將優(yōu)選的呼出模式改變?yōu)閂oIP/WLAN而不是蜂窩。還可以更新存儲在路由服務(wù)器中的與用戶A的優(yōu)選路由有關(guān)的信息,以指定優(yōu)選WLAN/VoIP連接。此外,當(dāng)用戶A隨后攜帶移動電話離開家時,移動電話檢測到位置的這一變化并相應(yīng)地更新路由服務(wù)器。路由服務(wù)器存儲更新后的位置信息并且將該信息中繼到計費(fèi)系統(tǒng)和裝置管理服務(wù)器。然后,裝置管理服務(wù)器將如下的配置指令發(fā)送到移動電話該配置指令使得該移動電話關(guān)閉VoIP/WLAN功能并將優(yōu)選的呼出模式改回到蜂窩(而不是VoIP/WLAN)。還更新存儲在路由服務(wù)器中的與用戶A的優(yōu)選路由有關(guān)的信息,以指定優(yōu)選蜂窩協(xié)議。當(dāng)然,裝置管理服務(wù)器還可以被適配為基于諸如與移動電話的狀態(tài)或用戶有關(guān)的信息之類的其它信息來配置該移動電話。裝置管理服務(wù)器還可以被適配為基于移動電話的所確定的位置來將軟件和其它內(nèi)容傳送到該移動電話。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,本發(fā)明提供了允許以最成本有效的方式且在用戶參與最少的情況下將呼叫路由到用戶的呼叫路由(或者,更通常地,通信服務(wù)路由)方法。通信服務(wù)的傳送仍由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商或服務(wù)提供商控制,并且允許他們產(chǎn)生呼叫完成中最大的成本節(jié)省同時還確保必要的QoS。由本發(fā)明的實(shí)施例所采取的方法意味著操作路由服務(wù)器的服務(wù)提供商不需要擁有用于傳送呼叫的所有技術(shù)或網(wǎng)絡(luò),而是代替地可以使用另一服務(wù)提供商來對對路由做出基于服務(wù)等級協(xié)議(SLA)的決定。應(yīng)該理解,創(chuàng)新在于使得能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)對用戶位置的了解而自動進(jìn)行根據(jù)與用戶位置有關(guān)的信息的路由選擇。在任意路由請求之前完成確定、存儲和用戶用以創(chuàng)建位置信息的路由。不是在發(fā)生路由請求時實(shí)時地完成。為了受益于本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn),本發(fā)明可以不要求用戶購買、安裝或使用特殊的設(shè)備。盡管這里為說明的目的已經(jīng)對具體實(shí)施例進(jìn)行了描述,然而各種變形對于本領(lǐng)域技術(shù)人員來說將是明顯的,并且可以在不背離本發(fā)明的范圍的情況下進(jìn)行各種變形。權(quán)利要求1.一種通信系統(tǒng),包括包括移動通信裝置的多個終端;以及路由服務(wù)器,其被適配為使用所述移動通信裝置的位置,并基于所確定的所述移動通信裝置的位置對經(jīng)由適當(dāng)?shù)耐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)到終端的服務(wù)的路由進(jìn)行預(yù)配置。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通信系統(tǒng),其中所述服務(wù)的路由還基于用戶定義的偏好。3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的通信系統(tǒng),其中所述服務(wù)的路由還基于有關(guān)與所述移動通信裝置的用戶相關(guān)聯(lián)的至少一個終端的信息。4.根據(jù)權(quán)利要求l、2或3所述的通信系統(tǒng),其中所述服務(wù)的路由還基于在將所述服務(wù)傳送到終端時所提供的服務(wù)質(zhì)量。5.根據(jù)前述任一項權(quán)利要求所述的通信系統(tǒng),還包括配置服務(wù)器,所述配置服務(wù)器被基于所確定的所述移動通信裝置的位置來配置所述移動通信裝置的功能。6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的通信系統(tǒng),其中所述配置服務(wù)器被適配為基于與所述移動通信裝置的用戶和所述移動通信裝置的狀態(tài)中的至少一個有關(guān)的信息來配置所述功能。7.根據(jù)前述任一項權(quán)利要求所述的通信系統(tǒng),其中路由服務(wù)器包括內(nèi)容單元,所述內(nèi)容單元用于基于所確定的所述移動通信裝置的位置來將軟件傳送到所述移動通信裝置。8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的通信系統(tǒng),其中所述內(nèi)容單元被適配為基于與所述移動通信裝置的用戶和所述移動通信裝置的狀態(tài)中的至少一個有關(guān)的信息來傳送所述軟件。9.根據(jù)前述任一項權(quán)利要求所述的通信系統(tǒng),其中所述移動通信裝置包括用于建立所述移動通信裝置的位置的部件,并且其被適配為將與所建立的位置有關(guān)的信息發(fā)送到路由服務(wù)器。10.根據(jù)前述任一項權(quán)利要求所述的通信系統(tǒng),其中所述多個終端均與用戶相關(guān)聯(lián)。11.一種在包括多個終端的通信系統(tǒng)中對服務(wù)進(jìn)行路由的方法,其中所述方法包括確定移動通信裝置的位置;以及基于所確定的所述移動通信裝置的位置,經(jīng)由適當(dāng)?shù)耐ㄐ艆f(xié)議將所述服務(wù)路由到終端。12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法,其中所述服務(wù)的路由還基于將所述服務(wù)傳送到終端的成本。13.根據(jù)權(quán)利要求11或12所述的方法,其中所述服務(wù)的路由還基于有關(guān)與所述移動通信裝置的用戶相關(guān)聯(lián)的至少一個終端的信息。14.根據(jù)權(quán)利要求ll、12或13所述的方法,其中所述服務(wù)的路由還基于在將所述服務(wù)傳送到終端時所提供的服務(wù)質(zhì)量。15.根據(jù)權(quán)利要求1114中任一項所述的方法,還包括基于所確定的所述移動通信裝置的位置來配置所述移動通信裝置的功能的步驟。16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法,其中配置所述移動通信裝置的功能的所述步驟還基于與所述移動通信裝置的用戶和所述移動通信裝置的狀態(tài)中的至少一個有關(guān)的信息。17.根據(jù)權(quán)利要求1116中任一項所述的方法,還包括基于所確定的所述移動通信裝置的位置來將軟件傳送到所述移動通信裝置的步驟。18.根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法,其中將所述軟件傳送到所述移動通信裝置的所迷步驟還基于與所述移動通信裝置的用戶和所述移動通信裝置的狀態(tài)中的至少一個有關(guān)的信息。19.根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法,其中確定所述移動通信裝置的位置的所述步驟是在所述移動通信裝置內(nèi)完成的;以及路由所述服務(wù)的所述步驟是在路由服務(wù)器內(nèi)完成的,并且所述方法還包括以下步驟將與所確定的所述移動通信裝置的位置有關(guān)的信息從所迷移動通信裝置傳送到所迷路由服務(wù)器。20.—種計算機(jī)程序,其包括計算機(jī)程序代碼部件,所述計算機(jī)程序代碼部件被適配為當(dāng)所述程序在計算機(jī)上被運(yùn)行時執(zhí)行權(quán)利要求1119中任一項的全部步驟。21.根據(jù)權(quán)利要求20所述的計算機(jī)程序,其被實(shí)現(xiàn)在計算機(jī)可讀介質(zhì)上。全文摘要公開了一種通信系統(tǒng)和方法。所述通信系統(tǒng)包括包括移動通信裝置的多個終端;以及路由服務(wù)器。所述路由服務(wù)器被適配為使用所述移動通信裝置的位置,并且基于所確定的所述移動通信裝置的位置對經(jīng)由適當(dāng)?shù)耐ㄐ艆f(xié)議到終端的服務(wù)的路由進(jìn)行預(yù)配置。文檔編號H04W4/16GK101601310SQ200880003497公開日2009年12月9日申請日期2008年1月29日優(yōu)先權(quán)日2007年1月31日發(fā)明者C·伊安森申請人:惠普開發(fā)有限公司