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一種實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群管理的系統(tǒng)及方法

文檔序號(hào):7666275閱讀:253來(lái)源:國(guó)知局
專利名稱:一種實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群管理的系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)智能化的通信網(wǎng)絡(luò),具體涉及在實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)智能 化的通信網(wǎng)絡(luò)中如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群管理的系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù)
在固定通信網(wǎng)絡(luò)中,因?yàn)橛脩舻臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是分散在不同的交換設(shè)備中, 沒(méi)有統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù)管理設(shè)備,各種交換設(shè)備的性能、能力也相差甚大,無(wú) 法在全網(wǎng)提供統(tǒng)一的智能業(yè)務(wù)。為此在固定通信網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)智能化工程的改造,其核心思路是在網(wǎng)絡(luò)中建立統(tǒng)一的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心,簡(jiǎn) 稱SHLR,在SHLR中登記用戶的智能業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為全網(wǎng)用戶提供統(tǒng)一的業(yè) 務(wù)查詢、業(yè)務(wù)觸發(fā)。交換設(shè)備和SHLR之間采用MAP+ZISUP+協(xié)議,呼叫通過(guò)該協(xié)議查詢 SHLR可以獲得用戶在SHLR中所登記的智能業(yè)務(wù)接入碼,進(jìn)而觸發(fā)該業(yè)務(wù), 然后交換設(shè)備還可以繼續(xù)查詢SHLR,獲得該用戶登記的下一個(gè)智能業(yè)務(wù)接 入碼,實(shí)現(xiàn)智能業(yè)務(wù)的嵌套觸發(fā),直到查詢返回最終的路由號(hào)碼為止,才艮據(jù) 路由號(hào)碼,呼叫被接續(xù)到最終被叫用戶,具體流程可以結(jié)合附圖l說(shuō)明網(wǎng)絡(luò) 智能化業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理,這里僅介紹如何觸發(fā)被叫用戶的各級(jí)智能業(yè)務(wù),在 SHLR中登記用戶的智能業(yè)務(wù)接入碼,而且各個(gè)業(yè)務(wù)按優(yōu)先級(jí)排列,依次查 詢觸發(fā)。步驟101: SS(匯接局)發(fā)起查詢SHLR的請(qǐng)求,其中攜帶有被叫用戶的 號(hào)碼;步驟102: SHLR返回該被叫用戶登記的優(yōu)先級(jí)最高的智能業(yè)務(wù)接入碼 ACC1;步驟103: SS觸發(fā)ACC1所代表的業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)平臺(tái);
步驟104:然后SS繼續(xù)查詢SHLR,這時(shí)在被叫號(hào)碼前帶有4妄入碼 ACC1;步驟105: SHLR按照被叫用戶業(yè)務(wù)登記的次序,返回下一個(gè)智能業(yè)務(wù) 的接入碼ACC2;步驟106: SS觸發(fā)ACC2所代表的業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)平臺(tái);步驟107:然后SS繼續(xù)查詢SHLR,這時(shí)在#1叫號(hào)碼前帶有4妄入碼 ACC2;步驟108: SHLR判斷用戶不再有智能業(yè)務(wù)了,則返回被叫用戶的路由 號(hào)碼LRN;步驟109: SS將呼叫接續(xù)到LRN所確定的被叫用戶。在這樣的網(wǎng)絡(luò)智能化模式下,用戶的基本業(yè)務(wù)、補(bǔ)充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)仍然存放 在不同的交換設(shè)備中,由不同的交換設(shè)備分別管理和實(shí)現(xiàn),這其中包括商務(wù) 群業(yè)務(wù)。商務(wù)群中話務(wù)臺(tái)仍然是由各端局各自提供,這與網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理、 統(tǒng)一控制不能4艮好融合,因此在網(wǎng)絡(luò)智能化地區(qū),如何實(shí)現(xiàn)話務(wù)臺(tái)的統(tǒng)一以 及商務(wù)群用戶的統(tǒng)一管理,是運(yùn)營(yíng)商非常關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供一種實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群管理的系統(tǒng)及方 法,以解決現(xiàn)有技術(shù)中無(wú)法對(duì)商務(wù)群用戶進(jìn)行統(tǒng)一管理的問(wèn)題。為了解決上述問(wèn)題,本發(fā)明提供了一種實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群管理的方法,設(shè) 置一統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),在用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心登記所述主叫及^皮 叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼、兼容性統(tǒng)一商務(wù)群接入碼;所述方法包括 以下步驟a主叫用戶呼叫被叫用戶,當(dāng)所述主叫用戶為統(tǒng)一商務(wù)群用戶時(shí),用戶 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心向匯接局反饋所述主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼,并 執(zhí)行步驟bl;當(dāng)所述主叫用戶為非商務(wù)群用戶,而所述被叫用戶為統(tǒng)一商務(wù)群用戶 時(shí),用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心向匯接局反饋所述被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接
入碼,并執(zhí)行步驟b2;bl匯接局將主叫及被叫用戶的號(hào)碼及主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入 碼發(fā)送給統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)向匯接局返回 所述被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼及相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼,執(zhí)行步驟c;b2匯接局將主叫及被叫用戶的號(hào)碼及被叫用戶的商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼發(fā) 送給統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)向匯接局返回被叫 用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼及被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼,執(zhí)行步驟c;c匯接局根據(jù)獲取的被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼及其統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼 完成后續(xù)接續(xù),直到完成最終的呼叫。進(jìn)一步地,在用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心將主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)設(shè)為 最低優(yōu)先級(jí)的智能業(yè)務(wù),將被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)設(shè)為最高優(yōu)先級(jí)的智 能業(yè)務(wù),并登記兼容性統(tǒng)一 商務(wù)群接入碼及鬧醒業(yè)務(wù)接入碼。進(jìn)一步地,在所述統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中建立各統(tǒng)一商務(wù)群用戶的 相關(guān)數(shù)據(jù),包括各統(tǒng)一商務(wù)群用戶的大小號(hào)碼、呼入呼出權(quán)限、群的屬性。進(jìn)一步地,所述步驟a中,主叫用戶呼叫被叫用戶后,首先將所述主叫 及被叫用戶的號(hào)碼路由到匯接局,匯接局將所述主叫及被叫用戶的號(hào)碼發(fā)送 給用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心;用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心收到主叫及被叫用戶的號(hào)碼后,同匯接局一起觸 發(fā)所述主叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),順序?yàn)閺淖罡邇?yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)、次高 優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù),直到最低優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù),若所述主叫用戶為統(tǒng)一商務(wù)群 用戶,用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心最后向匯接局反饋所述主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群 業(yè)務(wù)接入碼,否則向匯接局反饋所述被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼。進(jìn)一步地,所述步驟bl中,統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)向匯接局返回所 述被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼及相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼是指統(tǒng)一商務(wù)群業(yè) 務(wù)處理系統(tǒng)首先判斷所述被叫用戶是否為統(tǒng)一商務(wù)群用戶,是則根據(jù)主叫用 戶的號(hào)碼定位其所在的商務(wù)群,并在該群里找到所述被叫用戶的小號(hào)對(duì)應(yīng)的 大號(hào),然后向所述匯接局返回被叫用戶的大號(hào)及其統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼; 否則查詢所述主叫用戶是否有權(quán)限呼叫所述被叫用戶,若有則向所述匯接局 返回兼容性統(tǒng)一商務(wù)群接入碼,并攜帶被叫用戶的號(hào)碼。進(jìn)一步地,所述被叫用戶的大號(hào)即被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼;所述步驟c中匯接局根據(jù)獲取的被叫用戶商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼完成后續(xù) 接續(xù)是指匯接局將所述被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼及相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入 碼后轉(zhuǎn)發(fā)給所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心,并與所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心一 起觸發(fā)所述被叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),最后匯接局根據(jù)用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管 理中心反饋的被叫用戶的路由號(hào)碼將呼叫接續(xù)到被叫用戶。進(jìn)一步地,所述方法還包括當(dāng)?shù)怯浟唆[醒業(yè)務(wù)的統(tǒng)一商務(wù)群用戶設(shè)置 的鬧醒時(shí)間到后,統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)向匯接局發(fā)送鬧醒業(yè)務(wù)接入碼, 并攜帶要鬧醒用戶的號(hào)碼,所述匯接局收到鬧醒用戶的號(hào)碼及鬧醒業(yè)務(wù)接入 碼后,將其發(fā)送到用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心進(jìn)行查詢,用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心 向匯接局反饋所述鬧醒用戶的路由號(hào)碼,匯接局再將呼叫接續(xù)到所述路由號(hào) 碼確定的鬧醒用戶。進(jìn)一步地,匯接局與統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)之間的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接 入碼的傳遞方式為將所述統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼放在被叫用戶的號(hào)碼或被 叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼之前發(fā)送,或通過(guò)SIP-I協(xié)議中定義擴(kuò)展的單獨(dú)域來(lái)發(fā)送。本發(fā)明還提供了一種實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群管理的系統(tǒng),包括匯接局、用戶業(yè) 務(wù)數(shù)據(jù)管理中心,其特征在于所述系統(tǒng)還包括統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng);所述匯接局用于收到用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心發(fā)來(lái)的主叫或被叫用戶的 統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼后發(fā)送給統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng);還用于收到所述 統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)發(fā)來(lái)的被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼及相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群 業(yè)務(wù)接入碼后發(fā)送給匯接局,還用于與所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心一起根據(jù) 被叫用戶的號(hào)碼及相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼完成后續(xù)接續(xù),完成對(duì)#:叫 用戶的最終呼叫;所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心用于存儲(chǔ)所述主叫及被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù) 群業(yè)務(wù)接入碼、兼容性統(tǒng)一商務(wù)群接入碼;并用于收到匯接局發(fā)來(lái)的主叫及 被叫號(hào)碼后進(jìn)行查詢,若所述主叫用戶為統(tǒng)一商務(wù)群用戶,則向匯接局反饋
其統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼;若所述主叫用戶為非商務(wù)群用戶,而所述凈皮叫用 戶為統(tǒng)一商務(wù)群用戶,則向匯接局反饋被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼;所述統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)用于收到匯接局發(fā)來(lái)的主叫及被叫號(hào)碼 及主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼后,向匯接局返回相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè) 務(wù)接入碼,并攜帶被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼;并用于收到匯接局發(fā)來(lái)的主叫及被 叫號(hào)碼及被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼后,將所述被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼 及其統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼返回給所述匯接局。進(jìn)一步地,所述匯接局還用于收到主叫及被叫用戶的號(hào)碼后發(fā)送給用戶 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心;所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心將登記的主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群接入碼設(shè) 為所述主叫用戶的最低優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)接入碼,將登記的被叫用戶的統(tǒng)一商 務(wù)群接入碼設(shè)為所述主叫用戶的最高優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)接入碼;所述用戶業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)管理中心中還存儲(chǔ)鬧醒業(yè)務(wù)接入碼;所述統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)還用于存儲(chǔ)各統(tǒng)一商務(wù)群用戶的相關(guān)數(shù) 據(jù),包括各統(tǒng)一商務(wù)群用戶的大小號(hào)碼、呼入呼出權(quán)限、群的屬性。進(jìn)一步地,所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心還用于收到所述主叫及被叫號(hào)碼 后,與所述匯接局一起觸發(fā)主叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),并當(dāng)主叫用戶為 統(tǒng)一商務(wù)群用戶時(shí)向匯接局反饋所述主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群接入碼,當(dāng)主叫 用戶為非商務(wù)群用戶,被叫用戶為時(shí)統(tǒng)一商務(wù)群用戶時(shí),向匯接局反饋所述 被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群接入碼。進(jìn)一步地,所述統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)還用于當(dāng)?shù)怯浟唆[醒業(yè)務(wù)的用 戶設(shè)定的鬧醒時(shí)間到時(shí),向所述匯接局發(fā)送所述鬧醒用戶的號(hào)碼及其鬧醒接 入碼;所述匯接局還用于收到所述鬧醒用戶的號(hào)碼及其鬧醒接入碼后將其轉(zhuǎn) 發(fā)給所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心;并于收到所述鬧醒用戶的路由號(hào)碼將呼叫 接續(xù)到^皮叫用戶;所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心還用于收到所述鬧醒用戶的號(hào)碼及其鬧醒 接入碼后向匯接局反饋所述鬧醒用戶的路由號(hào)碼。
綜上所述,本發(fā)明提供了一種實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群管理的系統(tǒng)及方法,該技 術(shù)方案能對(duì)統(tǒng)一商務(wù)群用戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,即能向全網(wǎng)用戶提供統(tǒng)一的商務(wù) 群業(yè)務(wù)及統(tǒng)一的話務(wù)臺(tái)功能,并能簡(jiǎn)便地實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群用戶間、統(tǒng)一商務(wù) 群用戶與非商務(wù)群用戶間的呼叫。


圖l是現(xiàn)有技術(shù)網(wǎng)絡(luò)智能化實(shí)現(xiàn)原理圖;圖2是本發(fā)明統(tǒng)一商務(wù)群管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;圖3是本發(fā)明具體實(shí)施方式
商務(wù)群用戶呼叫商務(wù)群用戶;圖4是本發(fā)明具體實(shí)施方式
商務(wù)群用戶呼叫非商務(wù)群用戶;圖5是本發(fā)明具體實(shí)施方式
非商務(wù)群用戶呼叫商務(wù)群用戶;圖6是本發(fā)明具體實(shí)施方式
鬧醒業(yè)務(wù)示意圖。
具體實(shí)施方式
本發(fā)明提供了一種實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群管理的系統(tǒng)及方法,利用網(wǎng)絡(luò)智能化 業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)原理,對(duì)統(tǒng)一商務(wù)群用戶進(jìn)行統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上筒便地實(shí)現(xiàn)主叫 用戶對(duì);故叫用戶的呼叫。本實(shí)施例涉及一種實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群管理的系統(tǒng),如圖2所示,該系統(tǒng)包 括SS (匯接局)、SHLR(用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心)及統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理 系統(tǒng);其中SS用于收到主叫及被叫用戶的號(hào)碼后,將其發(fā)送給SHLR,并與SHLR 一起觸發(fā)主叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),即SHLR首先向SS反饋主叫用 戶登記的最高優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)接入碼,SS收到該智能業(yè)務(wù)接入碼后觸發(fā)該 智能業(yè)務(wù),再將該智能業(yè)務(wù)接入碼連同主叫用戶的號(hào)碼返回給SHLR, SHLR 再根據(jù)該智能業(yè)務(wù)接入碼查找下一優(yōu)先級(jí)的智能業(yè)務(wù)接入碼,并將查找的該 下一優(yōu)先級(jí)的智能業(yè)務(wù)接入碼反饋給SS, SS觸發(fā)該智能業(yè)務(wù),以此類推, 直到觸發(fā)完主叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù);SS還于收到SHLR反饋的主叫 或被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群接入碼后將其連同主叫及被叫用戶的號(hào)碼發(fā)送給
統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng);SS還用于收到統(tǒng)一商務(wù)群管理的系統(tǒng)返回的被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼及相 應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼后轉(zhuǎn)發(fā)給SHLR,然后與SHLR—起從該被叫用 戶登記的最高優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)開始依次觸發(fā)該被叫用戶登記的所有智能業(yè) 務(wù),直到SHLR向SS返回被叫用戶的路由號(hào)碼LRN; SS還用于收到SHLR 返回的被叫用戶或鬧醒用戶的路由號(hào)碼LRN后將呼叫接續(xù)到被叫用戶,從 而完成對(duì)被叫用戶的呼叫,此處具體操作同現(xiàn)有技術(shù)。SS還用于收到統(tǒng)一商務(wù)群管理的系統(tǒng)發(fā)來(lái)的鬧醒業(yè)務(wù)接入碼AC3及鬧 醒用戶的號(hào)碼后轉(zhuǎn)發(fā)給SHLR。SHLR用于將各用戶登記所有智能業(yè)務(wù)按優(yōu)先級(jí)從高到低的順序依次排 列,并將主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)設(shè)為其最低優(yōu)先級(jí)的智能業(yè)務(wù),凈皮叫用 戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)設(shè)為其最高優(yōu)先級(jí)的智能業(yè)務(wù),還登記主叫用戶的統(tǒng)一 商務(wù)群接入碼AC1、被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群接入碼AC2、鬧醒業(yè)務(wù)4妻入碼 AC3及兼容性統(tǒng)一商務(wù)群接入碼AC4。AC3是為實(shí)現(xiàn)鬧鐘業(yè)務(wù)時(shí)能直接呼叫被叫,需抑制匯接局SS查詢SHLR 產(chǎn)生其他智能業(yè)務(wù),防止觸發(fā)其他主^^皮叫業(yè)務(wù)而設(shè)置的。AC4是當(dāng)統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)呼叫中被叫號(hào)碼發(fā)生變化(如發(fā)生前轉(zhuǎn)等)或 主叫號(hào)碼發(fā)生變化(如需要對(duì)外顯示引示線號(hào)碼)時(shí)而設(shè)置的,在主叫用戶 的智能業(yè)務(wù)處理完畢后,分配一個(gè)兼容性統(tǒng)一商務(wù)群接入碼AC4,要求匯接 局SS收到此接入碼后不再觸發(fā)主叫業(yè)務(wù),直接觸發(fā)被叫業(yè)務(wù)。SHLR還用于收到SS發(fā)來(lái)的主叫及被叫用戶的號(hào)碼后,與SS —起觸發(fā) 主叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),并當(dāng)主叫用戶的所有智能業(yè)務(wù)觸發(fā)完畢后, 若主叫用戶為統(tǒng)一商務(wù)群用戶,則向SS返回主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群接入碼 AC1;若主叫用戶為非商務(wù)群用戶,而被叫用戶為統(tǒng)一商務(wù)群用戶,則向 SS返回被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群接入碼AC2。還用于收到SS發(fā)來(lái)的被叫用戶 的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼及其統(tǒng)一商務(wù)群接入碼AC2或收到SS發(fā)來(lái)的被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào) 碼及兼容性統(tǒng)一商務(wù)群接入碼AC4后,與SS —起從該被叫用戶登記的最高
優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)開始依次觸發(fā)該被叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),當(dāng)被叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù)觸發(fā)完畢之后向SS返回被叫用戶的路由號(hào)碼LRN。SHLR還用于收到SS發(fā)來(lái)的鬧醒業(yè)務(wù)接入碼AC3及鬧醒用戶的號(hào)碼后, 直接向SS返回該鬧醒用戶的路由號(hào)碼LRN。
統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)用于存儲(chǔ)各統(tǒng)一商務(wù)群用戶的相關(guān)數(shù)據(jù),主要 包括商務(wù)群用戶的大小號(hào)碼、用戶的呼入呼出權(quán)限、群的屬性(如是否有 引示線號(hào)碼、是否免費(fèi)等)等。還用于收到SS發(fā)來(lái)的主叫及被叫用戶的號(hào) 碼及主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群接入碼AC1后,首先判斷被叫用戶是否為統(tǒng)一 商務(wù)群用戶,是則根據(jù)主叫用戶的號(hào)碼定位其所在的商務(wù)群,并在該群里找 到該被叫用戶的小號(hào)對(duì)應(yīng)的大號(hào),然后向SS返回被叫用戶的大號(hào)及其統(tǒng)一 商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼AC2,此處被叫用戶的大號(hào)即被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼;否則 查詢?cè)撝鹘杏脩羰欠裼袡?quán)限呼叫該被叫用戶,若有則向所述SS返回兼容性 統(tǒng)一商務(wù)群接入碼AC4,并攜帶被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼。
統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)還用于收到SS發(fā)來(lái)的主叫及被叫用戶的號(hào)碼 及被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼AC2后,查詢?cè)撝鹘杏脩羰欠裼袡?quán)限 呼叫所述被叫用戶,若有則將被叫用戶的號(hào)碼返回給SS,并攜帶其統(tǒng)一商 務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼AC2,此處查詢呼叫權(quán)限的操作同現(xiàn)有技術(shù)中業(yè)務(wù)平臺(tái)查詢 呼叫權(quán)限的操作。此處統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)向SS返回被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn) 號(hào)碼時(shí)未考慮被叫號(hào)碼發(fā)生變化的情況,如果發(fā)生變化則攜帶兼容性統(tǒng)一商 務(wù)群接入碼AC4,而不是AC2。
統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)還用于某個(gè)鬧醒用戶的設(shè)置的鬧醒時(shí)間到時(shí) 向SS發(fā)送鬧醒業(yè)務(wù)接入碼AC3及該鬧醒用戶的號(hào)碼。
上述匯接局與統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)之間的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼 的傳遞方式為將所述統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼放在被叫用戶的號(hào)碼之前發(fā) 送,或通過(guò)SIP-I協(xié)議中定義擴(kuò)展的單獨(dú)域來(lái)發(fā)送。
本實(shí)施例還涉及一種實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群管理的方法,首先在SHLR將主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼AC1設(shè)為最低優(yōu)先
級(jí)智能業(yè)務(wù)、被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)的接入碼AC2設(shè)為最高優(yōu)先級(jí)智 能業(yè)務(wù)。為實(shí)現(xiàn)鬧鐘業(yè)務(wù)時(shí)能直接呼叫被叫,需抑制匯接局SS查詢SHLR產(chǎn)生 其他智能業(yè)務(wù)的情況,所以需要登記一個(gè)鬧醒業(yè)務(wù)接入碼AC3,防止觸發(fā)其 他主被叫業(yè)務(wù)。當(dāng)群業(yè)務(wù)呼叫中被叫號(hào)碼發(fā)生變化(如發(fā)生前轉(zhuǎn)等)或主叫號(hào)碼發(fā)生變 化(如需要對(duì)外顯示引示線號(hào)碼),則在處理完畢后,分配一個(gè)兼容性統(tǒng)一 商務(wù)群接入碼AC4,要求匯接局SS收到此接入碼后不再觸發(fā)主叫業(yè)務(wù),直 接觸發(fā)被叫業(yè)務(wù)。在統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中建立各統(tǒng)一商務(wù)群用戶的相關(guān)數(shù)據(jù),這同 在一個(gè)程控交換機(jī)中建立商務(wù)群數(shù)據(jù)是一樣的,主要包括各統(tǒng)一商務(wù)群用 戶的大小號(hào)碼、用戶的呼入呼出權(quán)限、群的屬性(如是否有引示線號(hào)碼、是 否免費(fèi)等)等。下面將分四種情況進(jìn)行描述一、主叫用戶及被叫用戶均為商務(wù)群用戶,如圖3所示步驟301:主叫用戶呼叫被叫用戶,將主、被叫用戶的號(hào)碼路由到SS;步驟302: SS將主、被叫用戶的號(hào)碼發(fā)送到SHLR;步驟303: SHLR與SS —起依次觸發(fā)主叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),即 SHLR首先向SS反饋主叫用戶登記的最高優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)接入碼,SS收到 該智能業(yè)務(wù)接入碼后觸發(fā)該智能業(yè)務(wù),再將該智能業(yè)務(wù)接入碼連同主叫用戶 的號(hào)碼返回給SHLR, SHLR再根據(jù)該智能業(yè)務(wù)接入碼查找下一優(yōu)先級(jí)的智 能業(yè)務(wù)接入碼,并將查找的該下一優(yōu)先級(jí)的智能業(yè)務(wù)接入碼反饋給SS, SS 觸發(fā)該智能業(yè)務(wù),以此類推,直到SS收到SHLR反饋的主叫用戶登記的最 低優(yōu)先級(jí)的智能業(yè)務(wù)接入碼,即統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼AC1。該步驟中依次 觸發(fā)主叫用戶所有智能業(yè)務(wù)的操作同現(xiàn)有技術(shù)。步驟304: SS收到主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼AC1后將其路由 到統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),并攜帶主叫及被叫用戶的號(hào)碼。步驟305:統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行群業(yè)務(wù)處理,即統(tǒng)一商務(wù)群
業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)根據(jù)主叫用戶的號(hào)碼定位其所在的商務(wù)群,再在該群里找到被叫用戶小號(hào)對(duì)應(yīng)的大號(hào),然后將呼叫重新被指回ss,攜帶被叫用戶的大號(hào),并攜帶被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼AC2,即該被叫用戶所有智能業(yè)務(wù) 的最高優(yōu)先級(jí)的接入碼。此處被叫用戶的大號(hào)即被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼。步驟306: SS繼續(xù)查詢SHLR,在被叫用戶的大號(hào)前攜帶接入碼AC2;步驟307: SHLR與SS —起從該被叫用戶登記的最高優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)開 始依次觸發(fā)該被叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),直到SHLR向SS返回被叫用 戶的路由號(hào)碼LRN;該步驟具體操作同現(xiàn)有技術(shù)。步驟308: SS收到被呼用戶的路由號(hào)碼LRN后將呼叫接續(xù)到LRN所確 定的被叫用戶。該步驟具體操作同現(xiàn)有技術(shù)。二、主叫用戶為商務(wù)群用戶,而被叫用戶為非商務(wù)群用戶,如圖4所示步驟401:主叫用戶呼叫被叫用戶,將主、被叫用戶的號(hào)碼路由到SS;步驟402: SS將主、被叫用戶的號(hào)碼發(fā)送到SHLR;步驟403: SHLR與SS —起依次觸發(fā)主叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),即 SHLR首先向SS反饋主叫用戶登記的最高優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)接入碼,SS收到 該智能業(yè)務(wù)接入碼后觸發(fā)該智能業(yè)務(wù),再將該智能業(yè)務(wù)接入碼連同主叫用戶 的號(hào)碼返回給SHLR, SHLR再^f艮據(jù)該智能業(yè)務(wù)接入碼查找下一優(yōu)先級(jí)的智 能業(yè)務(wù)接入碼,并將查找的該下一優(yōu)先級(jí)的智能業(yè)務(wù)接入碼反饋給SS, SS 觸發(fā)該智能業(yè)務(wù),以此類推,直到SS收到SHLR反饋的主叫用戶登記的最 低優(yōu)先級(jí)的智能業(yè)務(wù)接入碼,即統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼AC1。該步驟中依次 觸發(fā)主叫用戶所有智能業(yè)務(wù)的操作同現(xiàn)有技術(shù)。步驟404: SS收到主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼AC1后將其路由 到統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),同時(shí)攜帶主叫及#:叫用戶的號(hào)碼。步驟405:統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行群業(yè)務(wù)處理,首先根據(jù)AC1 接入碼,判斷出這是一個(gè)統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù),進(jìn)而尋找該主叫用戶在統(tǒng)一商 務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)登記的數(shù)據(jù),查詢?cè)撝鹘杏脩羰欠裼袡?quán)限呼叫所述^皮叫用 戶。查詢到被叫用戶不是該商務(wù)群內(nèi)的用戶,向SS返回被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)
碼,并攜帶兼容性統(tǒng)一商務(wù)群接入碼AC4;此處若查詢到主叫沒(méi)有權(quán)限呼叫 該被叫則直接結(jié)束。步驟406: SS繼續(xù)查詢SHLR,攜帶接入碼AC4及被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼;步驟407:因?yàn)椴樵儠r(shí)已經(jīng)攜帶接入碼AC4,因此SHLR判斷這是一個(gè) 兼容性統(tǒng)一商務(wù)群接入碼,則直接處理被叫業(yè)務(wù),即SHLR與SS—起從該 被叫用戶登記的最高優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)開始依次觸發(fā)該被叫用戶登記的所有 智能業(yè)務(wù),直到SHLR向SS返回被叫用戶的路由號(hào)碼LRN;該步驟具體操 作同現(xiàn)有技術(shù);步驟408: SS把呼叫接續(xù)到LRN所確定的被叫用戶。該步驟具體操作 同現(xiàn)有技術(shù)。三、主叫用戶為非商務(wù)群用戶,而被叫用戶為商務(wù)群用戶,如圖5所示步驟501:主叫用戶呼叫被叫用戶,將主、被叫用戶的號(hào)碼路由到SS;步驟502: SS將主、被叫用戶的號(hào)碼發(fā)送到SHLR;步驟503: SHLR與SS —起依次觸發(fā)主叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),即 SHLR首先向SS反饋主叫用戶登記的最高優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)接入碼,SS收到 該智能業(yè)務(wù)接入碼后觸發(fā)該智能業(yè)務(wù),再將該智能業(yè)務(wù)接入碼連同主叫用戶 的號(hào)碼返回給SHLR, SHLR再根據(jù)該智能業(yè)務(wù)接入碼查找下一優(yōu)先級(jí)的智 能業(yè)務(wù)接入碼,并將查找的該下一優(yōu)先級(jí)的智能業(yè)務(wù)接入碼反饋給SS, SS 觸發(fā)該智能業(yè)務(wù),以此類推,直到觸發(fā)完主叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),依 次觸發(fā)主叫用戶的所有智能業(yè)務(wù)的操作同現(xiàn)有技術(shù);當(dāng)主叫用戶所有的智能 業(yè)務(wù)均觸發(fā)完之后,SHLR向SS反饋被叫用戶登記的最高優(yōu)先級(jí)的智能業(yè) 務(wù)接入碼,即統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼AC2;步驟504: SS將被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼AC2路由到統(tǒng)一商 務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),攜帶主叫及被叫用戶的號(hào)碼。步驟505:統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)查詢?cè)撝鹘杏脩羰欠裼袡?quán)限呼叫該 被叫用戶,若有統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)向SS返回被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼,
并攜帶其統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼AC2;否則結(jié)束。該步驟中查詢呼叫權(quán)限的 搡作同現(xiàn)有技術(shù)中業(yè)務(wù)平臺(tái)查詢呼叫權(quán)限的操作。此處統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)向SS返回^L叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼時(shí)未考慮 被叫號(hào)碼發(fā)生變化的情況,如果發(fā)生變化則攜帶兼容性統(tǒng)一商務(wù)群接入碼 AC4,而不是AC2。步驟506: SS攜帶被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼及AC2查詢SHLR;步驟507: SHLR與SS —起從該被叫用戶登記的最高優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù) 開始依次觸發(fā)該被叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),直到SHLR向SS返回被叫 用戶的路由號(hào)碼LRN;該步驟具體操作同現(xiàn)有技術(shù)。步驟508: SS把呼叫接續(xù)到LRN所確定的被叫用戶。該步驟具體操作 同現(xiàn)有技術(shù)。四、鬧醒業(yè)務(wù),如圖6所示即某個(gè)統(tǒng)一商務(wù)群用戶登記的鬧醒時(shí)間已 到,則統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)發(fā)起對(duì)該用戶的鬧醒呼叫。步驟601:統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)發(fā)起鬧醒呼叫,向SS發(fā)送鬧醒業(yè) 務(wù)接入碼AC3,并攜帶要鬧醒用戶的號(hào)碼;步驟602: SS查詢SHLR,攜帶接入碼AC3;步驟603: SHLR判斷這是一個(gè)鬧醒業(yè)務(wù)接入碼,不再返回被叫的任何 業(yè)務(wù)接入碼,直接返回被叫用戶的路由號(hào)碼LRN;步驟604: SS把呼叫接續(xù)到LRN所確定的鬧醒用戶。上述方法中統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)與SS之間采用SIP-I協(xié)議互通, 所定義的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼可以在定義擴(kuò)展的單獨(dú)域(如AccessCode) 中傳遞,也可以;故在^皮叫用戶的號(hào)碼前傳遞。本發(fā)明均以主被叫的端局將呼叫轉(zhuǎn)到匯接局SS為例進(jìn)行描述的,實(shí)際 處理時(shí)也可以不采用這種方式,即各端局直接與SHLR相連,而不將呼叫轉(zhuǎn) 到SS。
權(quán)利要求
1、一種實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群管理的方法,設(shè)置一統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),在用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心登記所述主叫及被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼、兼容性統(tǒng)一商務(wù)群接入碼;所述方法包括以下步驟a主叫用戶呼叫被叫用戶,當(dāng)所述主叫用戶為統(tǒng)一商務(wù)群用戶時(shí),用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心向匯接局反饋所述主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼,并執(zhí)行步驟b1;當(dāng)所述主叫用戶為非商務(wù)群用戶,而所述被叫用戶為統(tǒng)一商務(wù)群用戶時(shí),用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心向匯接局反饋所述被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼,并執(zhí)行步驟b2;b1匯接局將主叫及被叫用戶的號(hào)碼及主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼發(fā)送給統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)向匯接局返回所述被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼及相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼,執(zhí)行步驟c;b2匯接局將主叫及被叫用戶的號(hào)碼及被叫用戶的商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼發(fā)送給統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)向匯接局返回被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼及被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼,執(zhí)行步驟c;c匯接局根據(jù)獲取的被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼及其統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼完成后續(xù)接續(xù),直到完成最終的呼叫。
2、 如權(quán)利要求l所述的方法,其特征在于在用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心將主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)設(shè)為最低優(yōu)先 級(jí)的智能業(yè)務(wù),將被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)設(shè)為最高優(yōu)先級(jí)的智能業(yè)務(wù), 并登記兼容性統(tǒng)一商務(wù)群接入碼及鬧醒業(yè)務(wù)接入碼。
3、 如權(quán)利要求l所述的方法,其特征在于在所述統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中建立各統(tǒng)一商務(wù)群用戶的相關(guān)數(shù)據(jù), 包括各統(tǒng)一商務(wù)群用戶的大小號(hào)碼、呼入呼出權(quán)限、群的屬性。
4、 如權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于 所述步驟a中,主叫用戶呼叫被叫用戶后,首先將所述主叫及被叫用戶 的號(hào)碼路由到匯接局,匯接局將所述主叫及被叫用戶的號(hào)碼發(fā)送給用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心;用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心收到主叫及被叫用戶的號(hào)碼后,同匯接局一起觸 發(fā)所述主叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),順序?yàn)閺淖罡邇?yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)、次高 優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù),直到最低優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù),若所述主叫用戶為統(tǒng)一商務(wù)群 用戶,用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心最后向匯接局反饋所述主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群 業(yè)務(wù)接入碼,否則向匯接局反饋所述被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼。
5、 如權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于所述步驟bl中,統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)向匯接局返回所述被叫用戶 的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼及相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼是指統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) 首先判斷所述被叫用戶是否為統(tǒng)一商務(wù)群用戶,是則根據(jù)主叫用戶的號(hào)碼定 位其所在的商務(wù)群,并在該群里找到所述被叫用戶的小號(hào)對(duì)應(yīng)的大號(hào),然后 向所述匯接局返回被叫用戶的大號(hào)及其統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼;否則查詢所 迷主叫用戶是否有權(quán)限呼叫所述被叫用戶,若有則向所述匯接局返回兼容性 統(tǒng)一商務(wù)群接入碼,并攜帶被叫用戶的號(hào)碼。
6、 如權(quán)利要求5所述的方法,其特征在于 所述被叫用戶的大號(hào)即被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼;所述步驟c中匯接局根據(jù)獲取的被叫用戶商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼完成后續(xù) 接續(xù)是指匯接局將所述被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼及相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入 碼后轉(zhuǎn)發(fā)給所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心,并與所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心一 起觸發(fā)所述被叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),最后匯接局根據(jù)用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管 理中心反饋的被叫用戶的路由號(hào)碼將呼叫接續(xù)到被叫用戶。
7、 如權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于所述方法還包括當(dāng)?shù)怯浟唆[醒業(yè)務(wù)的統(tǒng)一商務(wù)群用戶設(shè)置的鬧醒時(shí)間 到后,統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)向匯接局發(fā)送鬧醒業(yè)務(wù)接入碼,并攜帶要鬧 醒用戶的號(hào)碼,所述匯接局收到鬧醒用戶的號(hào)碼及鬧醒業(yè)務(wù)接入碼后,將其 發(fā)送到用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心進(jìn)行查詢,用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心向匯4妄局反 饋所述鬧醒用戶的路由號(hào)碼,匯接局再將呼叫接續(xù)到所述路由號(hào)碼確定的鬧 醒用戶。
8、 如權(quán)利要求1至7之一所述的方法,其特征在于匯接局與統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)之間的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼的傳 遞方式為將所述統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼放在被叫用戶的號(hào)碼或被叫用戶的 標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼之前發(fā)送,或通過(guò)SIP-I協(xié)議中定義擴(kuò)展的單獨(dú)域來(lái)發(fā)送。
9、 一種實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群管理的系統(tǒng),包括匯接局、用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管 理中心,其特征在于所述系統(tǒng)還包括統(tǒng)一 商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng);所述匯接局用于收到用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心發(fā)來(lái)的主叫或被叫用戶的 統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼后發(fā)送給統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng);還用于收到所述 統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)發(fā)來(lái)的被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼及相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群 業(yè)務(wù)接入碼后發(fā)送給匯接局,還用于與所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心一起根據(jù) 被叫用戶的號(hào)碼及相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼完成后續(xù)接續(xù),完成對(duì)被叫 用戶的最終呼叫;所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心用于存儲(chǔ)所述主叫及被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù) 群業(yè)務(wù)接入碼、兼容性統(tǒng)一商務(wù)群接入碼;并用于收到匯接局發(fā)來(lái)的主叫及 被叫號(hào)碼后進(jìn)行查詢,若所述主叫用戶為統(tǒng)一商務(wù)群用戶,則向匯接局反饋 其統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼;若所述主叫用戶為非商務(wù)群用戶,而所述^:叫用 戶為統(tǒng)一商務(wù)群用戶,則向匯接局反饋被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼;所述統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)用于收到匯接局發(fā)來(lái)的主叫及被叫號(hào)碼 及主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼后,向匯接局返回相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè) 務(wù)接入碼,并攜帶被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼;并用于收到匯接局發(fā)來(lái)的主叫及被 叫號(hào)碼及被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼后,將所述被叫用戶的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼 及其統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼返回給所述匯接局。
10、 如權(quán)利要求9所述的系統(tǒng),其特征在于所述匯接局還用于收到主叫及被叫用戶的號(hào)碼后發(fā)送給用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心;所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心將登記的主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群接入碼設(shè) 為所述主叫用戶的最低優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)接入碼,將登記的被叫用戶的統(tǒng)一商 務(wù)群接入碼設(shè)為所述主叫用戶的最高優(yōu)先級(jí)智能業(yè)務(wù)接入碼;所述用戶業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)管理中心中還存儲(chǔ)鬧醒業(yè)務(wù)接入碼;所述統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)還用于存儲(chǔ)各統(tǒng)一商務(wù)群用戶的相關(guān)數(shù) 據(jù),包括各統(tǒng)一商務(wù)群用戶的大小號(hào)碼、呼入呼出權(quán)限、群的屬性。
11、 如權(quán)利要求9所述的系統(tǒng),其特征在于所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心還用于收到所述主叫及#1叫號(hào)碼后,與所述 匯接局一起觸發(fā)主叫用戶登記的所有智能業(yè)務(wù),并當(dāng)主叫用戶為統(tǒng)一商務(wù)群 用戶時(shí)向匯接局反饋所述主叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群接入碼,當(dāng)主叫用戶為非商 務(wù)群用戶,被叫用戶為時(shí)統(tǒng)一商務(wù)群用戶時(shí),向匯接局反饋所述被叫用戶的 統(tǒng)一商務(wù)群接入碼。
12、 如權(quán)利要求10所述的系統(tǒng),其特征在于所述統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)還用于當(dāng)?shù)怯浟唆[醒業(yè)務(wù)的用戶設(shè)定的 鬧醒時(shí)間到時(shí),向所述匯接局發(fā)送所述鬧醒用戶的號(hào)碼及其鬧醒接入碼;所述匯接局還用于收到所述鬧醒用戶的號(hào)碼及其鬧醒接入碼后將其轉(zhuǎn) 發(fā)給所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心;并于收到所述鬧醒用戶的路由號(hào)碼將呼叫 接續(xù)到;故叫用戶;所述用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心還用于收到所述鬧醒用戶的號(hào)碼及其鬧醒 接入碼后向匯接局反饋所述鬧醒用戶的路由號(hào)碼。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一商務(wù)群管理的系統(tǒng)及方法,該方法為設(shè)置一統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),在用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心登記所述主叫及被叫用戶的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼、兼容性統(tǒng)一商務(wù)群接入碼;主叫用戶呼叫被叫用戶,用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心根據(jù)主叫用戶及被叫用戶的類型是否為統(tǒng)一商務(wù)群用戶向匯接局反饋相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼;匯接局將收到的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼連同主叫及被叫用戶的號(hào)碼發(fā)送給統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng);統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理后再向匯接局返回相應(yīng)的統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼;匯接局收到該統(tǒng)一商務(wù)群業(yè)務(wù)接入碼后與用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理中心一起完成后續(xù)的接續(xù)。采用本發(fā)明的技術(shù)方案能對(duì)統(tǒng)一商務(wù)群用戶進(jìn)行統(tǒng)一管理。
文檔編號(hào)H04Q3/00GK101159884SQ20071018158
公開日2008年4月9日 申請(qǐng)日期2007年10月23日 優(yōu)先權(quán)日2007年10月23日
發(fā)明者芹 尹, 偉 陳 申請(qǐng)人:中興通訊股份有限公司
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