專利名稱:一種異步傳真的實現(xiàn)方法
技術領域:
本發(fā)明涉及電信網(wǎng)中的數(shù)據(jù)通訊領域,更具體的說,涉及一種在電信網(wǎng)中給用戶提供一種異步傳真服務的方法。
背景技術:
在目前的數(shù)據(jù)通訊領域,用戶間實現(xiàn)傳真是通過電話線路接入到電信運營商交換機,如附圖1所示,當用戶A發(fā)送傳真給用戶B時,首先需要取得B的傳真號碼,并等待B準備好傳真機后,通過傳真機發(fā)送傳真到交換機A,然后交換機A將傳真數(shù)據(jù)發(fā)送到交換機B,而后才由交換機B將傳真數(shù)據(jù)發(fā)送到傳真機B上并由用戶B進行收取。整個傳真發(fā)送和接收是同步進行的,如果用戶B在用戶A發(fā)傳真的時候并不在傳真機B所在地,就不能保證用戶B一定能收到傳真文件。通常在發(fā)送傳真前傳真發(fā)送方和接收方先進行一定的方式的溝通后,然后才能進行傳真收發(fā)。即使在傳真被成功發(fā)送的情況下,也需要再對傳真接收方進行通知和確認,對方才能知道是否有自己的傳真,且內(nèi)容是否正確,這樣頻繁的人員交流,不僅效率低下,而且容易出錯。在企業(yè)內(nèi)部也不可能為每個員工配置傳真機,傳真文件的管理和傳真機使用也相對不便。尤其對于各部門較為分散的公司和大多數(shù)中小企業(yè),成本較高。
隨著信息溝通效率和可靠性越來越被重視,傳統(tǒng)的文件傳真方式也越來越不能適應人們對文件交換的要求,傳統(tǒng)的傳真服務具有以下缺點1.要求發(fā)送者和接收者同步操作,使用不便;
2.通常接收傳真也只能在固定的某個傳真機進行,對于經(jīng)常進行移動辦公的人士使用起來很是不便;3.由于傳統(tǒng)的傳真方式不具備自動通知機制,也無法保證將傳真準確送達至接收方。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供一種異步傳真的實現(xiàn)方法,為電信網(wǎng)用戶提供靈活的異步傳真服務,這種傳真服務不僅完全克服了傳統(tǒng)傳真需要收發(fā)方同步操作的缺點,而且還具備多種方式的自動通知機制,同時接收傳真并不局限在某一臺固定的傳真機。
本發(fā)明的技術方案如下一種異步傳真的實現(xiàn)方法,其包括以下步驟a)、一傳真服務系統(tǒng)給用戶分配一個在指定區(qū)域內(nèi)唯一有效的虛擬的傳真號碼,同時獲取該用戶的通知方式和通知目標、轉發(fā)方式和轉發(fā)目標信息并存儲;b)、傳真發(fā)送方使用傳真機撥打本服務的特定接入碼,進入傳真發(fā)送語音流程,輸入接收方的虛擬傳真號碼以及預定轉發(fā)時間并發(fā)送傳真;c)、傳真數(shù)據(jù)經(jīng)由發(fā)送方所屬局的電信交換機發(fā)送到傳真服務系統(tǒng)以電子文件的形式做存儲,同時保存該傳真文件與接收方對應關系信息;d)、傳真服務系統(tǒng)根據(jù)傳真接收方虛擬傳真號碼將傳真通知發(fā)送給接收方,或者將傳真按照預定時間發(fā)送給接收方;e)、接收方通過撥打特定接入碼進入自動語音流程經(jīng)過鑒權之后主動收取屬于自己的傳真。
所述的方法,其中,所述步驟d)還包括所述傳真服務系統(tǒng)根據(jù)接收方虛擬傳真號碼查找該用戶的通知方式、通知目標信息,完成三種通知方式d1)、語音通知方式,通知目標信息即為要通知的電話號碼,自動撥打該電話號碼,通知用戶有傳真,并接收用戶輸入的傳真接收號碼,然后把傳真轉發(fā)給用戶;d2)、短信通知方式,通知目標信息即為要通知的移動電話號碼,自動發(fā)送短信到該移動電話中,通知用戶撥打接入碼收取傳真;d3)、電子郵件通知方式,通知目標信息即為接收方的電子郵件地址,自動發(fā)送電子郵件到接收方的電子信箱中,提示用戶主動收取傳真。
所述的方法,其中,所述步驟d)還包括傳真服務系統(tǒng)根據(jù)接收方虛擬傳真號碼查找該用戶的轉發(fā)方式和轉發(fā)目標信息,完成兩種轉發(fā)方式d4)、傳真轉發(fā)方式,轉發(fā)目標信息即為用戶的傳真機號碼,自動將傳真按照預約時間發(fā)送至接收用戶的傳真機;d5)、郵件轉發(fā)方式,轉發(fā)目標信息即為接受方的電子郵件地址,自動發(fā)送包含傳真數(shù)據(jù)電子郵件到該電子信箱中。
本發(fā)明所提供的異步傳真的實現(xiàn)方法,實現(xiàn)了傳真發(fā)送和接收的異步進行,并可預約時間發(fā)送傳真至接收方,接收方不會因為收取傳真打亂自己的工作計劃,讓接收傳真成為一種有計劃的行為;同時本方法提供了完善靈活的通知機制,如果是語音通知可實現(xiàn)用戶即時指定傳真機號碼接收傳真,傳真收取并不局限于固定的某一個傳真機;同時也可通過電子郵件收取傳真,給移動辦公的用戶帶來很大便利。
圖1是現(xiàn)有傳真的發(fā)送接收過程原理示意圖;
圖2是本發(fā)明異步傳真發(fā)送接收過程原理示意圖;圖3是本發(fā)明方法步驟流程圖;圖4是本發(fā)明方法的一個具體實施例的系統(tǒng)圖;圖5本發(fā)明方法的另一個具體實施例的實現(xiàn)步驟。
具體實施例方式
下面結合附圖將詳細說明本發(fā)明方法的具體實現(xiàn)的處理流程本發(fā)明所述的異步傳真的實現(xiàn)方法,如圖2和圖3所示。其步驟包括1)給用戶分配一個在指定區(qū)域內(nèi)唯一有效的虛擬的傳真號碼,同時獲取該用戶的通知方式和通知目標、轉發(fā)方式和轉發(fā)目標等信息并存儲。
2)傳真發(fā)送方使用傳真機撥打本服務的特定接入碼,進入傳真發(fā)送語音流程,輸入接收方的虛擬傳真號碼以及預定轉發(fā)時間并發(fā)送傳真。
3)傳真數(shù)據(jù)經(jīng)由發(fā)送方所屬局的電信交換機發(fā)送到傳真服務系統(tǒng)以電子文件的形式做存儲,同時保存該傳真文件與接收方對應關系信息。
4)傳真服務系統(tǒng)根據(jù)傳真接收方虛擬傳真號碼將傳真通知發(fā)送給接收方,或者將傳真按照預定時間發(fā)送給接收方。
5)接收方通過撥打特定接入碼進入自動語音流程經(jīng)過鑒權之后主動收取屬于自己的傳真。
其中所述步驟4)還包括a.傳真服務系統(tǒng)根據(jù)接收方虛擬傳真號碼查找該用戶的通知方式、通知目標信息,完成三種通知方式①語音通知方式,通知目標信息即為要通知的電話號碼,自動撥打該電話號碼,通知用戶有傳真,并接收用戶輸入的傳真接收號碼(為傳真機號碼),然后把傳真轉發(fā)給用戶。
②短信通知方式,通知目標信息即為要通知的移動電話號碼,自動發(fā)送短信到該移動電話中,通知用戶撥打接入碼收取傳真。
③電子郵件通知方式,通知目標信息即為接收方的電子郵件地址,自動發(fā)送電子郵件到接收方的電子信箱中,提示用戶主動收取傳真。
b.傳真服務系統(tǒng)根據(jù)接收方虛擬傳真號碼查找該用戶的轉發(fā)方式和轉發(fā)目標信息,完成兩種轉發(fā)方式①傳真轉發(fā)方式,轉發(fā)目標信息即為用戶的傳真機號碼,自動將傳真按照預約時間發(fā)送至接收用戶的傳真機。
②郵件轉發(fā)方式,轉發(fā)目標信息即為接受方的電子郵件地址,自動發(fā)送包含傳真數(shù)據(jù)電子郵件到該電子信箱中。
如圖4所示的,所述傳真服務系統(tǒng)包括以下功能點1)智能網(wǎng)業(yè)務交換點SSP作為現(xiàn)有電話網(wǎng)與智能網(wǎng)的連接點,提供接入智能網(wǎng)功能集的功能,SSP可以是一個獨立的物理設備,也可以作為業(yè)務控制點SCP的一部分,它可以檢測出呼叫傳真服務接入碼的呼叫請求,將呼叫轉由業(yè)務控制點進行控制,對業(yè)務控制點的請求做出響應,允許業(yè)務控制點中的業(yè)務邏輯影響呼叫處理。
2)智能網(wǎng)業(yè)務控制點SCP是智能網(wǎng)的核心構件,存儲用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務邏輯;業(yè)務控制點的主要功能是接收來自業(yè)務交換點送來的呼叫信息啟動傳真服務的自動語音業(yè)務邏輯,給用戶播放語音,接收用戶輸入的接收方虛擬傳真號碼以及將傳真文件臨時保存至智能外設IP中。另外,用戶主動取傳真的時候業(yè)務控制點仍然需要運行自動語音流程,接收用戶輸入的真實傳真號碼,并將傳真文件從交互式語音應答IVR中取出并把傳真文件發(fā)送給用戶。
3)智能網(wǎng)智能外設IP負責存儲業(yè)務控制點自動語音流程需要的語音資源文件以及收發(fā)傳真臨時保存?zhèn)髡嫖募墓δ堋?br>
4)傳真文件管理與保存功能點用來保存和管理本業(yè)務系統(tǒng)所有用戶收發(fā)的傳真文件,所有的傳真轉發(fā)和郵件轉發(fā)均需要向本服務器申請相應的傳真文件才得以實現(xiàn)。同時定時自動清理和備份傳真文件以及與之對應的業(yè)務數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)記錄。
5)傳真文件傳輸支持功能點主要作用是處理SCP文件傳輸請求①系統(tǒng)接收傳真時,將傳真文件從IP(智能外設)上取下來保存至傳真文件服務器中,并把文件在傳真文件服務器中的位置信息回復給SCP;②系統(tǒng)發(fā)送傳真時,將傳真文件從傳真文件服務器上取下來保存至IP中以供SCP業(yè)務發(fā)出,然后把文件在IP的位置信息回復給SCP。
6)任務讀取和分發(fā)功能點定時讀取業(yè)務數(shù)據(jù)庫中的通知轉發(fā)任務記錄并根據(jù)任務類型做相應的處理,詳見具體實施流程。
如圖5所示,本發(fā)明方法的具體實施流程如下1)首先給希望開通此項業(yè)務的用戶分配一個在指定區(qū)域內(nèi)唯一有效的虛擬的傳真號碼(位數(shù)固定),同時注冊電話通知號碼、短信通知號碼、個人電子郵箱地址、傳真轉發(fā)號碼等信息,并錄入業(yè)務數(shù)據(jù)庫。
2)在電信運營范圍內(nèi)的所有交換機上做局向數(shù)據(jù),以保證用戶撥打指定接入碼時能夠接入進自動語音導航服務;3)在智能網(wǎng)業(yè)務生成點SCEP上編輯傳真服務語音業(yè)務邏輯,并生成傳真服務自動語音導航的業(yè)務邏輯軟件(SLP),再通過智能網(wǎng)業(yè)務管理點SMP加載此業(yè)務邏輯到業(yè)務控制點SCP,然后激活該業(yè)務邏輯。同時把業(yè)務使用的語音錄入智能外設IP中。
4)傳真發(fā)送方使用傳真機撥打本傳真服務指定的接入號碼。
5)智能網(wǎng)業(yè)務交換點SSP將此呼叫觸發(fā)發(fā)到業(yè)務控制點SCP中運行的傳真服務業(yè)務邏輯,并給用戶語音導航。
6)提示用戶輸入接收方虛擬的傳真號碼并接收用戶的輸入的號碼,然后校驗接收方虛擬傳真號的有效性。
7)繼續(xù)給發(fā)送者放音,提示輸入預約時間并接收用戶輸入的時間信息。然后,提示用戶準備好傳真并發(fā)送傳真,業(yè)務控制點接收該用戶發(fā)送的傳真數(shù)據(jù),將傳真以特定格式(如TIF)的電子文件保存在智能外設IP中。
8)業(yè)務控制點SCP將本傳真電子文件在智能外設IP中的位置信息以消息的方式發(fā)送給傳真文件傳輸支持功能點,文件傳輸支持功能點收到業(yè)務控制點的上述消息后,就按照傳真文件的位置信息把傳真文件從智能外設IP中取下來并保存至傳真文件保存和管理功能點中的傳真文件服務器中,同時把該傳真文件在文件服務器中的位置信息回復給業(yè)務控制點SCP。
9)業(yè)務控制點SCP收到8)所述文件傳輸支持功能點的回復消息后,根據(jù)6)中接收到的傳真接收者號碼查詢業(yè)務數(shù)據(jù)庫獲得該用戶的通知號碼、傳真轉發(fā)號碼以及電子郵件地址,然后在業(yè)務數(shù)據(jù)庫中插入各種通知和轉發(fā)任務記錄,該記錄包含了8)所述的傳真文件在文件服務器中的位置信息。
10)任務讀取和分發(fā)功能點讀取業(yè)務數(shù)據(jù)庫中的任務記錄,執(zhí)行各類通知任務和轉發(fā)任務,具體如下①電話通知任務讀取和分發(fā)功能點發(fā)消息至SCP,把電話通知的電話號碼傳遞給SCP,SCP主動發(fā)起呼叫,告知用戶有新的傳真到來,提示用戶撥打業(yè)務接入號碼xxx主動進行收?。煌瑫r詢問用戶是否要立即收取傳真,如果用戶需要立即收取,則接收用戶輸入的傳真機號碼,并以該傳真號碼為目標號碼在業(yè)務數(shù)據(jù)庫中生成傳真?zhèn)靼l(fā)任務,等待任務讀取和分發(fā)功能點下次讀取并把傳真發(fā)送出去。
②短信通知任務讀取和分發(fā)功能點根據(jù)短信通知號碼通過短信網(wǎng)關主動發(fā)短信至接收者,告知用戶有新的傳真到來,提示用戶撥打xxx號碼進行收??;③郵件通知任務讀取和分發(fā)功能點通過Internet主動發(fā)通知郵件至接收者所注冊的電子郵箱中,告知用戶有新的傳真到來,提示用戶撥打xxx號碼進行收??;二種轉發(fā)方式①傳真轉發(fā)任務讀取和分發(fā)功能點將傳真文件上傳至智能外設IP,然后將該文件在智能外設IP中的位置和傳真接收號碼發(fā)消息至業(yè)務控制點SCP,業(yè)務控制點SCP主動發(fā)起呼叫將傳真送至用戶;②郵件轉發(fā)任務讀取和分發(fā)功能點通過E-Mail服務器主動發(fā)電子郵件(以傳真文件作為附件)至該任務記錄包含的電子郵件信箱地址,將傳真文件以電子文件的形式送給用戶;11)傳真接收用戶收到傳真通知之后可撥打制定的接入碼,根據(jù)語音提示輸入自己的虛擬傳真號碼和密碼,經(jīng)過系統(tǒng)鑒權后,查詢自己的傳真,并輸入傳真號碼指定接收全部或者部分傳真。
12)業(yè)務控制點SCP將用戶指定的傳真對應的傳真文件在傳真文件服務器存儲的位置信息以消息的形式發(fā)給傳真文件傳輸支持功能點,傳真文件傳輸支持功能點收到上述消息之后,根據(jù)位置信息找到相應的傳真文件,然后把該文件上傳至智能外設IP中,并把傳真文件在智能外設中的位置信息回復給業(yè)務控制點SCP。
13)業(yè)務控制點SCP收到上述消息之后,便把傳真發(fā)送給用戶指定的傳真機號碼中。
為實現(xiàn)本發(fā)明所述的異步傳真服務,數(shù)據(jù)庫是必備的,該數(shù)據(jù)庫中包含用戶的詳細資料和通知轉發(fā)定制方案以及通知轉發(fā)任務數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,數(shù)據(jù)庫可以放在電信運營商中和業(yè)務控制點SCP構成一個物理實體。
應當理解的是,本發(fā)明的上述針對具體實施例的描述較為詳細,并不能因此而理解為對本發(fā)明的專利保護范圍的限制,本發(fā)明的專利保護范圍應以所附權利要求為準。
權利要求
1.一種異步傳真的實現(xiàn)方法,其包括以下步驟a)、一傳真服務系統(tǒng)給用戶分配一個在指定區(qū)域內(nèi)唯一有效的虛擬的傳真號碼,同時獲取該用戶的通知方式和通知目標、轉發(fā)方式和轉發(fā)目標信息并存儲;b)、傳真發(fā)送方使用傳真機撥打本服務的特定接入碼,進入傳真發(fā)送語音流程,輸入接收方的虛擬傳真號碼以及預定轉發(fā)時間并發(fā)送傳真;c)、傳真數(shù)據(jù)經(jīng)由發(fā)送方所屬局的電信交換機發(fā)送到傳真服務系統(tǒng)以電子文件的形式做存儲,同時保存該傳真文件與接收方對應關系信息;d)、傳真服務系統(tǒng)根據(jù)傳真接收方虛擬傳真號碼將傳真通知發(fā)送給接收方,或者將傳真按照預定時間發(fā)送給接收方;e)、接收方通過撥打特定接入碼進入自動語音流程經(jīng)過鑒權之后主動收取屬于自己的傳真。
2.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,所述步驟d)還包括所述傳真服務系統(tǒng)根據(jù)接收方虛擬傳真號碼查找該用戶的通知方式、通知目標信息,完成三種通知方式d1)、語音通知方式,通知目標信息即為要通知的電話號碼,自動撥打該電話號碼,通知用戶有傳真,并接收用戶輸入的傳真接收號碼,然后把傳真轉發(fā)給用戶;d2)、短信通知方式,通知目標信息即為要通知的移動電話號碼,自動發(fā)送短信到該移動電話中,通知用戶撥打接入碼收取傳真;d3)、電子郵件通知方式,通知目標信息即為接收方的電子郵件地址,自動發(fā)送電子郵件到接收方的電子信箱中,提示用戶主動收取傳真。
3.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,所述步驟d)還包括傳真服務系統(tǒng)根據(jù)接收方虛擬傳真號碼查找該用戶的轉發(fā)方式和轉發(fā)目標信息,完成兩種轉發(fā)方式d4)、傳真轉發(fā)方式,轉發(fā)目標信息即為用戶的傳真機號碼,自動將傳真按照預約時間發(fā)送至接收用戶的傳真機;d5)、郵件轉發(fā)方式,轉發(fā)目標信息即為接受方的電子郵件地址,自動發(fā)送包含傳真數(shù)據(jù)電子郵件到該電子信箱中。
全文摘要
本發(fā)明的一種異步傳真的實現(xiàn)方法,其包括給用戶分配一個在指定區(qū)域內(nèi)唯一有效的虛擬的傳真號碼,同時獲取該用戶的通知方式和通知目標、轉發(fā)方式和轉發(fā)目標信息并存儲;傳真發(fā)送方使用傳真機撥打本服務的特定接入碼,進入傳真發(fā)送語音流程,輸入接收方的虛擬傳真號碼以及預定轉發(fā)時間并發(fā)送傳真;傳真數(shù)據(jù)經(jīng)由發(fā)送方所屬局的電信交換機發(fā)送到傳真服務系統(tǒng)以電子文件的形式做存儲,同時保存該傳真文件與接收方對應關系信息。本發(fā)明方法實現(xiàn)了傳真發(fā)送和接收的異步進行,并可預約時間發(fā)送傳真至接收方,接收方不會因為收取傳真打亂自己的工作計劃,讓接收傳真成為一種有計劃的行為,給移動辦公的用戶帶來很大便利。
文檔編號H04N1/00GK1893499SQ200510080388
公開日2007年1月10日 申請日期2005年7月4日 優(yōu)先權日2005年7月4日
發(fā)明者唐政, 蘇夢, 梁昕 申請人:中興通訊股份有限公司