專利名稱：網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)時(shí)序安排方法及其系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種電視廣播系統(tǒng)，特別是把設(shè)置在客房內(nèi)的電視廣播接收機(jī)連接到網(wǎng)絡(luò)上，可以為客人提供各種服務(wù)的電視廣播系統(tǒng)的時(shí)序安排方法及其系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
在諸如酒店等住宿場(chǎng)所中，在各個(gè)客房中都具備有電視廣播接收機(jī)等的客房用終端機(jī)，不但可以為客人各種服務(wù)，還可以進(jìn)行客房管理。
例如，列舉韓國專利廳申請(qǐng)的第10-1997-0058849號(hào)專利。其提供了如下一種住宿場(chǎng)所的自動(dòng)管理方法及旨在執(zhí)行該方法的系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了對(duì)住宿場(chǎng)所的所有功能的無人自動(dòng)管理，提高了住宿場(chǎng)所的經(jīng)營及利用的便利性。通過該系統(tǒng)及方法，可以顯示住宿場(chǎng)所是否還有空余客房，如果客人準(zhǔn)備入住，則提供引導(dǎo)選擇客房的菜單，如果客人選擇了客房，則將點(diǎn)亮樓道燈及客房燈等。打開客房門的鎖緊裝置，輸入向客人銷售的商品的信息及客人使用的多媒體機(jī)器的使用信息。如果客人請(qǐng)求結(jié)算，接收結(jié)算數(shù)據(jù)，并支付剩余的錢。如果客人要求出具發(fā)票，將驅(qū)動(dòng)打印機(jī)打印發(fā)票，并打開客房的門。接著，如果客人從客房中走出來的話，將存儲(chǔ)用于費(fèi)用結(jié)算及統(tǒng)計(jì)的各種信息，服務(wù)員在等待室內(nèi)提供空客房的信息，并存儲(chǔ)結(jié)算所需的數(shù)據(jù)。
另外，向韓國專利廳申請(qǐng)的第10-2000-004402號(hào)專利提供了如下的計(jì)算機(jī)環(huán)境。即，在酒店的各個(gè)客房中即便沒有個(gè)人用計(jì)算機(jī)，仍可以在酒店的各個(gè)客房內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)把一臺(tái)中央計(jì)算機(jī)及多個(gè)輸入裝置連接到中央處理計(jì)算機(jī)上，把中央處理計(jì)算機(jī)識(shí)別、處理的信息處理成為電視機(jī)可以接收的信息，通過計(jì)算機(jī)的輸出端口，向各個(gè)客房的TV的特定的頻道進(jìn)行傳輸。因此，每個(gè)用戶都可以通過自己的客房所分配到的特定的電視機(jī)頻道，來獲得只為自己提供的計(jì)算機(jī)環(huán)境。
如上所述的傳統(tǒng)的住宿場(chǎng)所，是把設(shè)置在各個(gè)客房的客房用終端機(jī)連接到網(wǎng)絡(luò)上，從而來對(duì)入住到各個(gè)客房的客人提供各種服務(wù)。
但是，為了對(duì)客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)，住宿場(chǎng)所還應(yīng)該進(jìn)行不斷的開發(fā)。
為此，通過連接到網(wǎng)絡(luò)上的客房終端機(jī)，向客人提供更多方便的技術(shù)的開發(fā)便顯得更為迫切。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)的時(shí)序安排方法及其系統(tǒng)。即，通過連接到網(wǎng)絡(luò)上的客房終端機(jī)，大大方便了客人的系統(tǒng)及方法。通過連接到網(wǎng)絡(luò)上的客房終端機(jī)，根據(jù)客人的時(shí)序安排來說明客人的狀態(tài)，或是可以實(shí)現(xiàn)與外出的客人的呼叫連接。
本發(fā)明的目的是通過以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)時(shí)序安排方法，包括有下面的幾個(gè)階段通過設(shè)置在多個(gè)客房內(nèi)的電視廣播接收機(jī)，接收入住該客房的客人的時(shí)序信息的輸入，并登記在數(shù)據(jù)庫里的階段；如果有向上述多個(gè)客房中的某一個(gè)客房發(fā)出呼叫的話，就開始讀取上述時(shí)序信息的階段；根據(jù)上述時(shí)序信息，把上述呼叫連接到設(shè)置在該客房中的電話機(jī)或是其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)處的階段。
所述的網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)時(shí)序安排方法，其上述方法還包括有如下的階段即，當(dāng)依據(jù)上述時(shí)序信息，設(shè)置成了客人不能進(jìn)行電話通話的狀態(tài)時(shí)，則將把說明上述客人的時(shí)序信息的聲音信號(hào)向上述呼叫的發(fā)出方傳輸?shù)碾A段。
網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)時(shí)序安排系統(tǒng)，包括有如下的幾個(gè)部分設(shè)置在多個(gè)客房中，具有可以與入住各個(gè)客房的客人進(jìn)行連接接口的電視廣播接收機(jī)；設(shè)置在多個(gè)客房中，確保各個(gè)客房里可以進(jìn)行電話通話的電話機(jī)；提供自動(dòng)應(yīng)答服務(wù)的自動(dòng)應(yīng)答服務(wù)系統(tǒng)；連接公用電話網(wǎng)和對(duì)上述各個(gè)客房中設(shè)置的電話機(jī)的呼叫，連接對(duì)其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)處的呼叫，把通過上述自動(dòng)應(yīng)答服務(wù)系統(tǒng)所提供的、用于說明的聲音信號(hào)，向發(fā)出呼叫的一方進(jìn)行傳遞的交換機(jī)；用于登記入住上述多個(gè)客房的客人的時(shí)序信息的數(shù)據(jù)庫；通過設(shè)置在上述多個(gè)客房中的電視廣播接收機(jī)，接收入住對(duì)應(yīng)客房的客人的時(shí)序信息的輸入，并登記在數(shù)據(jù)中，如果有對(duì)上述多個(gè)客房中的某一個(gè)客房的呼叫，則將讀取上述已經(jīng)登記的時(shí)序信息，并根據(jù)讀取到的時(shí)序信息，把上述呼叫連接到設(shè)置在客房中的電話機(jī)或是其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)處的服務(wù)器。
所述的網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)時(shí)序安排系統(tǒng)，其上述服務(wù)器控制著交換機(jī)完成如下操作依據(jù)上述時(shí)序信息，如果設(shè)置成了上述客人不能進(jìn)行電話通話的狀態(tài)時(shí)，則將把說明上述客人的時(shí)序信息的聲音信號(hào)向上述呼叫的發(fā)出方傳輸。
本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)與效果是通過連接到網(wǎng)絡(luò)上的客房終端機(jī)，大大方便了客人。
通過連接到網(wǎng)絡(luò)上的客房終端機(jī)，根據(jù)客人的時(shí)序安排來說明客人的狀態(tài)，或是可以實(shí)現(xiàn)與外出的客人的呼叫連接。給客人提供了更多的方便。


圖1是本發(fā)明理想的實(shí)施事例的網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)構(gòu)成圖；圖2是本發(fā)明理想的實(shí)施事例的客人信息構(gòu)成方法圖；圖3是本發(fā)明理想的實(shí)施事例的客人信息構(gòu)成方法流程圖；
圖4是本發(fā)明理想的實(shí)施事例的時(shí)序安排服務(wù)方法流程圖。
圖中主要部件說明1001～100N第1至第N個(gè)客房用終端機(jī)1021～102N第1至第N個(gè)電視廣播接收機(jī)1041～104N第1至第N個(gè)電話機(jī)106服務(wù)器108數(shù)據(jù)庫110交換機(jī)112自動(dòng)應(yīng)答服務(wù)系統(tǒng)具體實(shí)施方式
下面參照附圖1對(duì)適用了本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)說明。
第1至第N個(gè)客房用終端機(jī)(1001～100N)包括有設(shè)置在住宿場(chǎng)所的各個(gè)客房中的第1至第N個(gè)電視廣播接收機(jī)(1021～102N)和第1至第N個(gè)電話機(jī)(1041～104N)。
服務(wù)器(106)控制上述第1至第N個(gè)客房用終端機(jī)(1001～100N)，在本發(fā)明的理想的實(shí)施事例中，接收客人輸入的時(shí)序信息，存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(108)中，根據(jù)上述存儲(chǔ)的客人的時(shí)序信息，提供基于該客人的狀態(tài)的時(shí)序安排服務(wù)。
上述數(shù)據(jù)庫(108)中存儲(chǔ)有包括上述客人時(shí)序信息等客人信息。
參照上述圖2的客戶信息構(gòu)成實(shí)際事例就會(huì)發(fā)現(xiàn)，上述客人信息中包括有客房信息、客房電話號(hào)碼以及客人的詳細(xì)信息等，在上述客人的詳細(xì)信息中包括有該客人的時(shí)序安排、其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)信息、是否可以進(jìn)行通話的信息、說明語句等信息。
交換機(jī)(110)與PSTN連接著，如果從外部呼叫某一個(gè)客房的話，則將在上述服務(wù)器(106)的控制下，把該呼叫連接到該客房的電話機(jī)上，或是轉(zhuǎn)接到事先登記的其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)處，或是通過語句向呼叫方發(fā)出聲音說明。
在上述交換機(jī)(110)的請(qǐng)求下，自動(dòng)應(yīng)答服務(wù)系統(tǒng)(112)生成有關(guān)事先設(shè)定的說明語句的聲音，并提供給上述交換機(jī)(110)。
下面參照附圖3、附圖4對(duì)在如上所述的網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)中適用的本發(fā)明的理想的實(shí)施事例進(jìn)行詳細(xì)的說明。
首先參照附圖3說明客戶輸入自己的時(shí)序信息的過程。
上述服務(wù)器(106)判斷某一個(gè)客房的客人，是否通過客房內(nèi)的電視廣播接收機(jī)上的使用者接口，命令了進(jìn)入時(shí)序安排服務(wù)階段(200)。
如果使用者命令了進(jìn)入時(shí)序安排服務(wù)的話，上述服務(wù)器(106)則引導(dǎo)輸入時(shí)序安排、其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)信息、對(duì)應(yīng)各個(gè)時(shí)序安排的通話是否可以接入、說明內(nèi)容等構(gòu)成的時(shí)序安排信息階段(202)。
上述其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)信息可以是移動(dòng)通信的終端機(jī)的號(hào)碼等。上述說明內(nèi)容可以對(duì)應(yīng)著各個(gè)不同時(shí)序來進(jìn)行選擇。例如，“由于現(xiàn)在客人正在健身中心，所以將把您的呼叫轉(zhuǎn)接到其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)處，請(qǐng)您稍后”?！坝捎诂F(xiàn)在客人正在會(huì)客，所以不能幫您接通電話，請(qǐng)您簡(jiǎn)短的留言”。
上述服務(wù)器(106)判斷上述客人是否根據(jù)上述說明輸入了上述時(shí)序信息階段(204)。如果上述客人根據(jù)上述說明輸入了上述時(shí)序信息的話，上述服務(wù)器(106)則把所輸入的時(shí)序信息對(duì)應(yīng)著客人和客房的信息，存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(108)中階段(206)。
下面就參照附圖4的流程圖對(duì)如上所述的登記了時(shí)序信息后便可以向客人提供時(shí)序安排服務(wù)的方法進(jìn)行詳細(xì)說明。
上述服務(wù)器(106)核實(shí)是否通過PSTN向交換機(jī)(110)通知了有對(duì)某一個(gè)客房的呼叫階段(300)。
如果有對(duì)某一個(gè)客房的呼叫，則上述服務(wù)器(106)就開始從數(shù)據(jù)庫(108)中讀取對(duì)應(yīng)該客人的時(shí)序安排信息階段(302)。
從數(shù)據(jù)庫(108)中讀取出上述時(shí)序信息后，上述服務(wù)器(106)將參照該客人的時(shí)序信息，核實(shí)該客人入住的客房是否是可以通話的狀態(tài)階段(304)。
根據(jù)上述客人的時(shí)序信息，如果該客人入住的客房是可以通話的狀態(tài)，則上述服務(wù)器(106)將控制交換機(jī)(110)把該呼叫連接到設(shè)置在該客房內(nèi)的電話機(jī)上階段(306)。
與上述不同，當(dāng)該客人入住的客房是不能進(jìn)行通話的狀態(tài)時(shí)，上述服務(wù)器(106)將核實(shí)是否有其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)信息階段(308)。
如果有其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)信息的話，上述服務(wù)器(106)將把該呼叫連接到基于其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)信息的聯(lián)絡(luò)處階段(310)。
如果沒有其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)信息的話，上述服務(wù)器(106)則將提供說明時(shí)序安排及不能進(jìn)行連接的服務(wù)階段(312)。
通過本發(fā)明，接收客人輸入的時(shí)序信息，如果有對(duì)該客人客房的呼叫，則將根據(jù)上述時(shí)序信息，把呼叫連接到客人的客房，或是提示客人已經(jīng)外出，或是把呼叫轉(zhuǎn)接到客人的其他通信手段上。因此，大大的方便了客人。
權(quán)利要求
1.網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)時(shí)序安排方法，其特征在于包括有下面的幾個(gè)階段通過設(shè)置在多個(gè)客房內(nèi)的電視廣播接收機(jī)，接收入住該客房的客人的時(shí)序信息的輸入，并登記在數(shù)據(jù)庫里的階段；如果有向上述多個(gè)客房中的某一個(gè)客房發(fā)出呼叫的話，就開始讀取上述時(shí)序信息的階段；根據(jù)上述時(shí)序信息，把上述呼叫連接到設(shè)置在該客房中的電話機(jī)或是其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)處的階段。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)時(shí)序安排方法，其特征在于上述方法還包括有如下的階段即，當(dāng)依據(jù)上述時(shí)序信息，設(shè)置成了客人不能進(jìn)行電話通話的狀態(tài)時(shí)，則將把說明上述客人的時(shí)序信息的聲音信號(hào)向上述呼叫的發(fā)出方傳輸?shù)碾A段。
3.網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)時(shí)序安排系統(tǒng)，其特征在于包括有如下的幾個(gè)部分設(shè)置在多個(gè)客房中，具有可以與入住各個(gè)客房的客人進(jìn)行連接接口的電視廣播接收機(jī)；設(shè)置在多個(gè)客房中，確保各個(gè)客房里可以進(jìn)行電話通話的電話機(jī)；提供自動(dòng)應(yīng)答服務(wù)的自動(dòng)應(yīng)答服務(wù)系統(tǒng)；連接公用電話網(wǎng)和對(duì)上述各個(gè)客房中設(shè)置的電話機(jī)的呼叫，連接對(duì)其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)處的呼叫，把通過上述自動(dòng)應(yīng)答服務(wù)系統(tǒng)所提供的、用于說明的聲音信號(hào)，向發(fā)出呼叫的一方進(jìn)行傳遞的交換機(jī)；用于登記入住上述多個(gè)客房的客人的時(shí)序信息的數(shù)據(jù)庫；通過設(shè)置在上述多個(gè)客房中的電視廣播接收機(jī)，接收入住對(duì)應(yīng)客房的客人的時(shí)序信息的輸入，并登記在數(shù)據(jù)中，如果有對(duì)上述多個(gè)客房中的某一個(gè)客房的呼叫，則將讀取上述已經(jīng)登記的時(shí)序信息，并根據(jù)讀取到的時(shí)序信息，把上述呼叫連接到設(shè)置在客房中的電話機(jī)或是其他聯(lián)系聯(lián)絡(luò)處的服務(wù)器。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)時(shí)序安排系統(tǒng)，其特征在于上述服務(wù)器控制著交換機(jī)完成如下操作依據(jù)上述時(shí)序信息，如果設(shè)置成了上述客人不能進(jìn)行電話通話的狀態(tài)時(shí)，則將把說明上述客人的時(shí)序信息的聲音信號(hào)向上述呼叫的發(fā)出方傳輸。
全文摘要
網(wǎng)絡(luò)電視廣播系統(tǒng)時(shí)序安排方法及其系統(tǒng)，涉及一種電視廣播系統(tǒng)，安排方法包括接收入住客房的客人的時(shí)序信息讀取時(shí)序信息；連接到該客房電話機(jī)。安排系統(tǒng)包括與入住客房的客人進(jìn)行接口的電視廣播接收機(jī)；可以進(jìn)行電話通話的電話機(jī)；自動(dòng)應(yīng)答服務(wù)系統(tǒng)；進(jìn)行傳遞的交換機(jī)；客人的時(shí)序信息數(shù)據(jù)庫；把上述呼叫連接到設(shè)置在客房中的電話機(jī)或是其他聯(lián)系服務(wù)器。通過連接到網(wǎng)絡(luò)上的客房終端機(jī)，大大方便了客人的系統(tǒng)及方法。通過連接到網(wǎng)絡(luò)上的客房終端機(jī)，根據(jù)客人的時(shí)序安排來說明客人的狀態(tài)，或是可以實(shí)現(xiàn)與外出的客人的呼叫連接。
文檔編號(hào)H04M1/64GK1984302SQ20051004801
公開日2007年6月20日 申請(qǐng)日期2005年12月16日 優(yōu)先權(quán)日2005年12月16日
發(fā)明者鄭慧天 申請(qǐng)人:樂金電子(沈陽)有限公司