本發(fā)明涉及自動售票技術(shù)，尤其涉及一種自動售取票機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)自動售取票系統(tǒng)及運(yùn)行方法。

背景技術(shù)：

自動售取票機(jī)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于軌道交通、旅游園區(qū)、影院和博物館等領(lǐng)域，提供售票和取票功能。用戶在現(xiàn)場使用現(xiàn)金進(jìn)行購票，這種方式需求用戶必須攜帶現(xiàn)金，否則無法交易。用戶在現(xiàn)場使用移動支付方式進(jìn)行購票，這種方式需要用戶頻繁與機(jī)器進(jìn)行交互，造成交易時間長，導(dǎo)致后續(xù)用戶大量排隊。用戶在互聯(lián)網(wǎng)線上下訂單，到現(xiàn)場通過機(jī)器掃描下訂單后生成的二維碼的方式進(jìn)行取票，這種方式要求在機(jī)器上必須配置有二維碼識別模塊，商家資金投入非常高。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

為了豐富已有自動售票機(jī)的業(yè)務(wù)、降低實現(xiàn)取票功能的資金投入，本發(fā)明提供一種自動售取票機(jī)，在沒有配置二維碼識別模塊的條件下實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)下單和現(xiàn)場取票功能。

本發(fā)明還提供一種自動售取票系統(tǒng)及運(yùn)行方法。

該自動售取票機(jī)包括一機(jī)器主體框架，用于安裝與支撐如下模塊：一人機(jī)交互模塊，用于接受用戶操作指令并實現(xiàn)與用戶的信息交互；一票處理模塊，用于對票據(jù)的制作并送出給用戶；一控制模塊，用于控制人機(jī)交互模塊與票處理模塊的交互與控制；一通信模塊，用于實現(xiàn)該自動售取票機(jī)與外界設(shè)備的信息通訊；其中，該人機(jī)交互模塊接受用戶輸入的取票指令并傳送至該控制模塊，該控制模塊將帶有該自動售取票機(jī)身份標(biāo)識的二維碼通過人機(jī)交互模塊提供給用戶，該控制模塊通過該通信模塊獲取網(wǎng)絡(luò)中訂單系統(tǒng)推送的該用戶的訂單信息，該人機(jī)交互模塊獲取用戶確認(rèn)出票的訂單信息，并通過該控制模塊將該確認(rèn)出票的訂單信息傳送給該票處理模塊，以完成出票并將出票結(jié)果信息通過通信模塊傳送至訂單系統(tǒng)。

優(yōu)選的，該人機(jī)交互模塊包括一用于顯示人機(jī)交互信息的顯示模塊和一用于接受用戶操作指令的觸摸模塊。該顯示模塊待機(jī)時，顯示協(xié)助完成交易的提示信息以及取票按鈕圖標(biāo)。

該自動售取票系統(tǒng)包括一自動售取票機(jī)、一移動通信設(shè)備以及一訂單系統(tǒng)，其中該移動通信設(shè)備用于通過應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)用戶與訂單系統(tǒng)之間的交互操作，該交互操作包括發(fā)送訂單請求；該訂單系統(tǒng)用于獲得該移動通信設(shè)備發(fā)出的訂單請求并根據(jù)該訂單請求產(chǎn)生一個或多個訂單、給用戶指定的自動售取票機(jī)發(fā)送訂單信息以及將出票結(jié)果信息傳送至移動通信設(shè)備、通知用戶訂單執(zhí)行結(jié)果并修改訂單系統(tǒng)內(nèi)的訂單執(zhí)行情況；該自動售取票機(jī)包括：一機(jī)器主體框架，用于安裝與支撐如下模塊：一人機(jī)交互模塊，用于接受用戶操作指令并實現(xiàn)與用戶的信息交互；一票處理模塊，用于對票據(jù)的制作并送出給用戶；一控制模塊，用于控制人機(jī)交互模塊與票處理模塊的交互與控制；一通信模塊，用于實現(xiàn)該自動售取票機(jī)與外界設(shè)備的信息通訊；該人機(jī)交互模塊接受用戶輸入的取票指令并傳送至該控制模塊，該控制模塊將帶有該自動售取票機(jī)身份標(biāo)識的二維碼通過人機(jī)交互模塊提供給用戶，該控制模塊通過該通信模塊獲取網(wǎng)絡(luò)中訂單系統(tǒng)推送的該用戶的訂單信息，該人機(jī)交互模塊獲取用戶確認(rèn)出票的訂單信息，并通過該控制模塊將該確認(rèn)出票的訂單信息傳送給該票處理模塊，以完成出票并將出票結(jié)果信息通過通信模塊傳送至訂單系統(tǒng)。

具體的，該用戶與訂單系統(tǒng)之間的交互操作還包括確認(rèn)下單、付款、指定待取票的自動售取票機(jī)、選擇需要出票的訂單信息以及接收出票結(jié)果信息。

具體的，該指定待取票的自動售取票機(jī)是指用戶通過該移動通信設(shè)備獲取帶有自動售取票機(jī)身份標(biāo)識的二維碼并將該二維碼發(fā)送至該訂單系統(tǒng)而指定自動售取票機(jī)。

該自動售取票系統(tǒng)的運(yùn)行方法，依次包括：步驟1，移動通信設(shè)備通過應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)向訂單系統(tǒng)發(fā)起訂單請求，訂單系統(tǒng)根據(jù)該訂單請求產(chǎn)生一個或多個訂單；步驟2，移動通信設(shè)備獲取自動售取票機(jī)顯示的二維碼，該二維碼包含該自動售取票機(jī)的身份標(biāo)識信息；步驟3，移動通信設(shè)備將從該自動售取票機(jī)獲取的身份標(biāo)識信息和用戶的身份信息傳送至訂單系統(tǒng)；步驟4，訂單系統(tǒng)從已完成支付的訂單數(shù)據(jù)中檢索出該用戶的訂單信息；步驟5，訂單系統(tǒng)將該訂單信息通過網(wǎng)絡(luò)傳送至自動售取票機(jī)；步驟6，自動售取票機(jī)完成出票并將出票結(jié)果信息通過網(wǎng)絡(luò)傳送至訂單系統(tǒng)；以及步驟7，訂單系統(tǒng)將出票結(jié)果信息通過網(wǎng)絡(luò)傳送至移動通信設(shè)備，通知用戶訂單執(zhí)行結(jié)果，并修改訂單系統(tǒng)內(nèi)的訂單執(zhí)行情況。

優(yōu)選的，該步驟4與步驟5之間還包括：步驟41，訂單系統(tǒng)將該用戶的訂單信息通過移動網(wǎng)絡(luò)推送至該移動通信設(shè)備；步驟42，該移動通信設(shè)備顯示該用戶所有訂單信息并提示用戶選擇需要出票的訂單；以及步驟43，該移動通信設(shè)備將需要出票的訂單信息通過移動網(wǎng)絡(luò)傳送至該訂單系統(tǒng)。

優(yōu)選的，該步驟1中還包括用戶通過該移動通信設(shè)備在訂單系統(tǒng)中支付訂單費(fèi)用的步驟。

本發(fā)明提供的自動售取票系統(tǒng)通過移動通信設(shè)備或個人電腦利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)下單、支付等操作，并且通過移動通信設(shè)備獲取自動售取票機(jī)身份標(biāo)識的二維碼發(fā)送給訂單系統(tǒng)的方式指定自動售取票機(jī)實現(xiàn)取票功能，如此一來，自動售取票機(jī)不需要額外設(shè)置造價較高的二維碼識別模塊，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)下單和現(xiàn)場取票功能，豐富已有自動售票機(jī)的業(yè)務(wù)，降低實現(xiàn)取票功能的資金投入，可以減少對現(xiàn)金的依賴，方便使用者。

附圖說明

圖1是本發(fā)明一較佳實施例提供的自動售取票系統(tǒng)的構(gòu)成及信息相互傳送示意圖；

圖2是本發(fā)明較佳實施例提供的自動售取票機(jī)的立體結(jié)構(gòu)示意圖；

圖3是本發(fā)明較佳實施例提供的自動售取票機(jī)的工作流程圖；以及

圖4是本發(fā)明較佳實施例提供的自動售取票系統(tǒng)執(zhí)行一次售取票的運(yùn)行方法流程圖。

具體實施例

下面所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

如圖1所示，本實施例提供的自動售取票系統(tǒng)包括移動通信設(shè)備M、自動售取票機(jī)T以及訂單系統(tǒng)S。其中該移動通信設(shè)備M用于通過應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)用戶與訂單系統(tǒng)S之間的交互操作，該交互操作包括發(fā)送訂單請求、確認(rèn)下單、付款、指定待取票的自動售取票機(jī)T、選擇需要出票的訂單信息以及接收出票結(jié)果信息等。該訂單系統(tǒng)S用于獲得該移動通信設(shè)備M發(fā)出的訂單請求并根據(jù)該訂單請求產(chǎn)生一個或多個訂單、給用戶指定的自動售取票機(jī)T發(fā)送訂單信息以及將出票結(jié)果信息傳送至移動通信設(shè)備M、通知用戶訂單執(zhí)行結(jié)果并修改訂單系統(tǒng)S內(nèi)的訂單執(zhí)行情況。

如圖2所示，該自動售取票機(jī)包括一機(jī)器主體框架10，用于安裝與支撐一人機(jī)交互模塊、一票處理模塊13、一通信模塊以及一控制模塊。該人機(jī)交互模塊用于接受用戶操作指令并實現(xiàn)與用戶的信息交互，本實施例中該人機(jī)交互模塊包括用于顯示人機(jī)交互信息的顯示模塊11和用于接受用戶操作指令的觸摸模塊12。該票處理模塊13用于對票據(jù)的制作并送出給用戶，其出票口在機(jī)器主體框架10外側(cè)可見，因此圖2中標(biāo)示了該票處理模塊13，而用于控制人機(jī)交互模塊與票處理模塊的控制模塊以及用于實現(xiàn)該自動售取票機(jī)與外界設(shè)備的信息通訊的通信模塊則設(shè)置于該機(jī)器主題框架10的內(nèi)部，從圖2所示的自動售取票機(jī)的立體結(jié)構(gòu)外部不可見，因此圖2中沒有標(biāo)示該控制模塊與該通信模塊。

其中，該人機(jī)交互模塊接受用戶輸入的取票指令并傳送至該控制模塊，該控制模塊將帶有該自動售取票機(jī)身份標(biāo)識的二維碼通過人機(jī)交互模塊提供給用戶，該控制模塊通過該通信模塊獲取網(wǎng)絡(luò)中訂單系統(tǒng)推送的該用戶的訂單信息，該人機(jī)交互模塊獲取用戶確認(rèn)出票的訂單信息，并通過該控制模塊將該確認(rèn)出票的訂單信息傳送給該票處理模塊，以完成出票并將出票結(jié)果信息通過通信模塊傳送至訂單系統(tǒng)。

本實施例中，參閱圖3，該自動售取票機(jī)的工作流程如圖所示，在待機(jī)狀態(tài)下，該顯示模塊11顯示協(xié)助完成交易的提示信息以及取票按鈕圖標(biāo)，觸摸模塊12等待用戶點擊取票按鈕圖標(biāo)，控制模塊判斷是否有人點擊該取票按鈕，如果有人點擊，則控制該顯示模塊11顯示帶有該自動售取票機(jī)身份標(biāo)識的二維碼，如果沒有人點擊，則繼續(xù)等待；該顯示模塊11顯示二維碼后，該控制模塊等待訂單系統(tǒng)S下發(fā)訂單信息，判斷為有訂單信息時，控制該通信模塊接收訂單信息，并將出票指令傳送給該票處理模塊3，如無訂單信息則繼續(xù)等待；票處理模塊13接收到出票指令后出票并將出票結(jié)果信息通過通信模塊傳送至訂單系統(tǒng)S。

可選擇的，該人機(jī)交互模塊還可包括一打印裝置，該打印裝置可以通過實時打印輸出帶有該自動售取票機(jī)身份標(biāo)識的二維碼的方式將身份標(biāo)示信息提供給用戶，當(dāng)然為了環(huán)保，在具有顯示模塊的產(chǎn)品上該功能可以省略，優(yōu)選的，為了保證系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定，上述自動售取票機(jī)身份標(biāo)識的二維碼還包括時間戳信息，以保證系統(tǒng)的實時性和安全性。

如圖4所示，該自動售取票系統(tǒng)的運(yùn)行方法依次包括：步驟1，移動通信設(shè)備通過應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)向訂單系統(tǒng)發(fā)起訂單請求，訂單系統(tǒng)根據(jù)該訂單請求產(chǎn)生一個或多個訂單；步驟2，移動通信設(shè)備獲取自動售取票機(jī)顯示的二維碼，該二維碼包含該自動售取票機(jī)的身份標(biāo)識信息；步驟3，移動通信設(shè)備將從該自動售取票機(jī)獲取的身份標(biāo)識信息和用戶的身份信息傳送至訂單系統(tǒng)；步驟4，訂單系統(tǒng)從已完成支付的訂單數(shù)據(jù)中檢索出該用戶的訂單信息；步驟5，訂單系統(tǒng)將該訂單信息通過網(wǎng)絡(luò)傳送至自動售取票機(jī)；步驟6，自動售取票機(jī)完成出票并將出票結(jié)果信息通過網(wǎng)絡(luò)傳送至訂單系統(tǒng)；以及步驟7，訂單系統(tǒng)將出票結(jié)果信息通過網(wǎng)絡(luò)傳送至移動通信設(shè)備，通知用戶訂單執(zhí)行結(jié)果，并修改訂單系統(tǒng)內(nèi)的訂單執(zhí)行情況。

優(yōu)選的，該步驟4與步驟5之間還包括：步驟41，訂單系統(tǒng)將該用戶的訂單信息通過移動網(wǎng)絡(luò)推送至該移動通信設(shè)備；步驟42，該移動通信設(shè)備顯示該用戶所有訂單信息并提示用戶選擇需要出票的訂單；以及步驟43，該移動通信設(shè)備將需要出票的訂單信息通過移動網(wǎng)絡(luò)傳送至該訂單系統(tǒng)。這樣，用戶可以選擇需要出票的訂單信息，為用戶提供更多方便。

優(yōu)選的，步驟1中還包括用戶通過移動通信設(shè)備在訂單系統(tǒng)中支付訂單費(fèi)用的步驟。另外，作為可替代的方案，個人電腦等設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)可代替移動通信設(shè)備執(zhí)行步驟1，包括發(fā)送下單請求、確認(rèn)下單、付款。

本發(fā)明提供的自動售取票系統(tǒng)通過移動通信設(shè)備或個人電腦利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)下單、支付等操作，并且通過移動通信設(shè)備獲取自動售取票機(jī)身份標(biāo)識的二維碼發(fā)送給訂單系統(tǒng)的方式指定自動售取票機(jī)實現(xiàn)取票功能，如此一來，自動售取票機(jī)不需要額外設(shè)置造價較高的二維碼識別模塊，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)下單和現(xiàn)場取票功能，豐富已有自動售票機(jī)的業(yè)務(wù)，降低實現(xiàn)取票功能的資金投入，可以減少對現(xiàn)金的依賴，方便使用者。

以上所揭露的僅為本發(fā)明一種較佳實施例而已，當(dāng)然不能以此來限定本發(fā)明之權(quán)利范圍，因此依本發(fā)明申請專利范圍所作的等同變化，仍屬本發(fā)明所涵蓋的范圍。