本發(fā)明涉及一種狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，尤其涉及一種適用于ATM終端監(jiān)控底層部件狀態(tài)的狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

ATM機作為一種為廣大用戶和各大銀行廣泛接受的高效可靠的銀行設(shè)備已經(jīng)成為各大銀行為客戶提供日常交易服務(wù)的首選設(shè)備，面對這種情況，除了要求ATM機設(shè)備可靠，故障率低外，還要求對故障的ATM機維修及時，避免出現(xiàn)某些地區(qū)ATM機故障后長期無人修理，當(dāng)?shù)赜脩魺o法完成日常交易，影響銀行在客戶心中的觀感。為了避免這些情況，則需要銀行內(nèi)部的相關(guān)管理者高效準(zhǔn)確的掌握ATM終端的部件狀態(tài)，通常管理者會通過狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)來幫助完成管理工作。

目前的ATM狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)通常有直接獲取ATM終端底層數(shù)據(jù)和架設(shè)檢測裝置監(jiān)測設(shè)備數(shù)據(jù)兩種方式。直接獲取ATM終端底層數(shù)據(jù)可以獲取完成的數(shù)據(jù)內(nèi)容，但是由于ATM終端的底層數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大，數(shù)據(jù)類型復(fù)雜，分析處理困難的特點，狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)直接獲取ATM終端的底層數(shù)據(jù)雖然可以保證數(shù)據(jù)內(nèi)容完整，但也極易因為數(shù)據(jù)量過大而導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)無法承受，不能對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。通過外設(shè)檢測裝置監(jiān)測ATM終端數(shù)據(jù)，則是利用上層數(shù)據(jù)推斷ATM終端的數(shù)據(jù)情況，其優(yōu)點在于無需改動AMT設(shè)備，數(shù)據(jù)傳輸量小，對系統(tǒng)的要求不高，但其缺點則是很難獲取ATM終端的底層數(shù)據(jù)，無法掌握ATM實時狀態(tài)，極易造成延時或誤報。對此，如果存在一種可以處理大量ATM終端底層數(shù)據(jù)的狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)則可解決當(dāng)前問題。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明提供了一種狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，旨在解決目前監(jiān)控系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)無法處理，監(jiān)測數(shù)據(jù)極易誤報的問題，提供一種可以直接獲取并處理設(shè)備底層數(shù)據(jù)的狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。

本發(fā)明所述的一種狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，包括：

ATM終端，收集本地設(shè)備部件狀態(tài)信息及交易數(shù)據(jù)信息，處理部件狀態(tài)信息及交易數(shù)據(jù)信息形成狀態(tài)監(jiān)控報文，定時上報狀態(tài)監(jiān)控報文至服務(wù)器，接收并處理服務(wù)器下發(fā)的遠(yuǎn)程控制命令，完成重啟ATM控制器，數(shù)據(jù)升級，文件提取及文件下發(fā)的動作；

狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端，接收ATM終端上報的狀態(tài)監(jiān)控報文，分析狀態(tài)監(jiān)控報文，分別處理其中的部件狀態(tài)信息和交易數(shù)據(jù)信息，將不同類型的信息發(fā)送至客戶端，并且接受處理客戶端發(fā)送的遠(yuǎn)程控制信息，處理控制信息依據(jù)控制信息內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)控制命令至ATM終端，并且存儲ATM終端和客戶端發(fā)送的報文及信息形成數(shù)據(jù)庫；

客戶端，接受狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端發(fā)送的ATM終端的狀態(tài)監(jiān)控信息，發(fā)送遠(yuǎn)程控制信息至狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端以控制ATM終端動作。

本發(fā)明所述一種狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，用戶可通過客戶端控制狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端獲取ATM終端的底層信息。狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端接收ATM終端上報的狀態(tài)監(jiān)控報文，對狀態(tài)監(jiān)控報文進(jìn)行初步分析，對報文進(jìn)行分類和轉(zhuǎn)發(fā)，將不同的報文分發(fā)至不同的服務(wù)器，特定服務(wù)器僅處理特定內(nèi)容的報文，可將大量復(fù)雜的ATM終端底層數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化分析，服務(wù)端對ATM終端底層數(shù)據(jù)進(jìn)行前期的分析處理，不同于現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)發(fā)全部ATM終端底層數(shù)據(jù)的處理方法，不存在大量數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)，影響信息通信效率。并且由于狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端將報文分發(fā)至不同服務(wù)器，由不同的服務(wù)器分擔(dān)數(shù)據(jù)壓力可避免狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)數(shù)據(jù)量過大而無法承受，又因為不同類型的數(shù)據(jù)可由不同的服務(wù)器同時處理，在保證處理大數(shù)據(jù)的同時還可以提高數(shù)據(jù)處理速度，避免了現(xiàn)有狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)存在的數(shù)據(jù)堆積，信道擁堵的問題。該種狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)在客戶端與ATM終端間設(shè)立狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端，利用狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端獲取ATM終端的底層數(shù)據(jù)，不同于現(xiàn)有狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)外設(shè)檢測裝置的監(jiān)測方法，數(shù)據(jù)來源直接準(zhǔn)確不存在數(shù)據(jù)的延時和誤報，并且狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端對ATM終端的底層數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后對不同類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行分發(fā)，區(qū)別于現(xiàn)有狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)直接接受大量ATM終端底層數(shù)據(jù)并統(tǒng)一處理的方法，不存在大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)帶來的問題，數(shù)據(jù)細(xì)化處理降低系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的壓力。本發(fā)明提供的狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)分散處理ATM終端的底層數(shù)據(jù)，在保存數(shù)據(jù)完整的同時提高處理效率，解決目前監(jiān)控系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)無法處理，監(jiān)測數(shù)據(jù)極易誤報的問題，提供一種可以直接獲取并處理設(shè)備底層數(shù)據(jù)的狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。

附圖說明

圖1為一種狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)框圖。

具體實施方式

如圖1所示，一種狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，包括：ATM終端，收集本地設(shè)備部件狀態(tài)信息及交易數(shù)據(jù)信息，處理部件狀態(tài)信息及交易數(shù)據(jù)信息形成狀態(tài)監(jiān)控報文，定時上報狀態(tài)監(jiān)控報文至服務(wù)器，接收并處理服務(wù)器下發(fā)的遠(yuǎn)程控制命令，完成重啟ATM控制器，數(shù)據(jù)升級，文件提取及文件下發(fā)的動作；狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端，接收ATM終端上報的狀態(tài)監(jiān)控報文，分析狀態(tài)監(jiān)控報文，分別處理其中的部件狀態(tài)信息和交易數(shù)據(jù)信息，將不同類型的信息發(fā)送至客戶端，并且接受處理客戶端發(fā)送的遠(yuǎn)程控制信息，處理控制信息依據(jù)控制信息內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)控制命令至ATM終端，并且存儲ATM終端和客戶端發(fā)送的報文及信息形成數(shù)據(jù)庫；客戶端，接受狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端發(fā)送的ATM終端的狀態(tài)監(jiān)控信息，發(fā)送遠(yuǎn)程控制信息至狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端以控制ATM終端動作。狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端將接收到報文信息進(jìn)行分發(fā)處理，將大數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化，避免大數(shù)據(jù)的推擠同時提高運算處理，解決了目前狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)直接獲取ATM終端底層信息不易處理的問題。

該種狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)所述的ATM終端包括，ATM控制器，收集ATM的部件狀態(tài)信息形形成狀態(tài)報文發(fā)送至ATM處理器，收集ATM的交易數(shù)據(jù)信息形成交易報文發(fā)送至ATM處理器，接收ATM處理器轉(zhuǎn)發(fā)的遠(yuǎn)程控制命令；ATM處理器，接收ATM控制器發(fā)送的狀態(tài)報文和交易報文，處理報文內(nèi)容形成反應(yīng)ATM機工作狀態(tài)的狀態(tài)監(jiān)控報文，定時上報狀態(tài)監(jiān)控報文至狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端，接收狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端發(fā)送的控制命令并轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)控制命令至ATM控制器。該種ATM終端同時發(fā)送狀態(tài)報文和交易報文，保證數(shù)據(jù)完整，為狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)提供準(zhǔn)確完整的底層數(shù)據(jù)。

該種狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)所述的ATM處理器包括，終端代理模塊，接收ATM控制器發(fā)送的狀態(tài)報文和交易報文，處理報文內(nèi)容形成反應(yīng)ATM機工作狀態(tài)的狀態(tài)監(jiān)控報文，定時上報狀態(tài)監(jiān)控報文至狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端，接收狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端發(fā)送的文件提取、文件下發(fā)、數(shù)據(jù)升級等遠(yuǎn)程控制命令；安裝向?qū)K，監(jiān)控終端代理模塊進(jìn)程，啟動或關(guān)閉終端代理模塊，接收收狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端發(fā)送的升級終端代理模塊配置信息的遠(yuǎn)程控制命令。該種ATM處理器可收集和處理ATM終端內(nèi)的報文信息，并可完成ATM終端的更新，以保證數(shù)據(jù)的實時性，避免狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)的誤報和延時。

該種狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)所述的狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端包括，報文服務(wù)器，接收ATM處理器發(fā)送的狀態(tài)監(jiān)控報文，對接收到的報文進(jìn)行解析并處理內(nèi)部數(shù)據(jù)流，根據(jù)業(yè)務(wù)類型將內(nèi)部數(shù)據(jù)流分別轉(zhuǎn)發(fā)至通知服務(wù)器、統(tǒng)計服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫及客戶端，接收遠(yuǎn)程控制服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)遠(yuǎn)程控制命令至ATM終端；通知服務(wù)器，接收報文服務(wù)器發(fā)送的ATM機各部件的故障狀態(tài)信息，將ATM機各部件的故障狀態(tài)通過短信發(fā)送到維護(hù)人員的手機，并將故障狀態(tài)信息轉(zhuǎn)發(fā)至數(shù)據(jù)庫保存；統(tǒng)計服務(wù)器，接收報文服務(wù)器發(fā)送的部件狀態(tài)信息及交易數(shù)據(jù)信息，根據(jù)業(yè)務(wù)分類定時統(tǒng)計部件狀態(tài)信息和交易數(shù)據(jù)信息并轉(zhuǎn)發(fā)至數(shù)據(jù)庫保存，并且定時清理數(shù)據(jù)庫的歷史數(shù)據(jù)；遠(yuǎn)程服務(wù)器，接送客戶端發(fā)送的遠(yuǎn)程控制信息，并根據(jù)遠(yuǎn)程控制信息發(fā)送文件提取、文件下發(fā)、開關(guān)終端、升級終端等遠(yuǎn)程控制命令至報文服務(wù)器，并且轉(zhuǎn)發(fā)遠(yuǎn)程控制信息至數(shù)據(jù)庫保存；數(shù)據(jù)庫，保存通知服務(wù)器、統(tǒng)計服務(wù)器、遠(yuǎn)程服務(wù)器發(fā)送的信息，并接收統(tǒng)計服務(wù)器對歷史數(shù)據(jù)的定時清理。該種狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端對接收到的ATM終端底層數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，對報文進(jìn)行分類和轉(zhuǎn)發(fā)，將不同的報文分發(fā)至不同的服務(wù)器，特定服務(wù)器僅處理特定內(nèi)容的報文，可將大量復(fù)雜的ATM終端底層數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化分析，并且由于狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端將報文分發(fā)至不同服務(wù)器，由不同的服務(wù)器分擔(dān)數(shù)據(jù)壓力可避免狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)數(shù)據(jù)量過大而無法承受，又因為不同類型的數(shù)據(jù)可由不同的服務(wù)器同時處理，在保證處理大數(shù)據(jù)的同時還可以提高數(shù)據(jù)處理速度。

該種狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)所述的狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端還包括，代理服務(wù)器：接收ATM控制器發(fā)送的狀態(tài)報文和交易報文，處理報文內(nèi)容形成反應(yīng)ATM機工作狀態(tài)的狀態(tài)監(jiān)控報文，發(fā)送狀態(tài)監(jiān)控報文至報文服務(wù)器。該種代理服務(wù)器可直接與ATM終端的底層控制器連接，無需ATM終端整理報文，由代理服務(wù)器代為整理報文信息，減少ATM終端的數(shù)據(jù)處理量，提高系統(tǒng)工作效率。

該種狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)所述的ATM處理器還包括，看門狗模塊，接收狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端發(fā)送的版本升級控制命令，完成終端代理模塊的遠(yuǎn)程版本升級。可以幫助ATM終端完成遠(yuǎn)程升級，可在用戶端的控制下完成升級，及時完成設(shè)備更新。

該種狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)所述的狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)端還包括升級服務(wù)器，接收客戶端發(fā)送的控制代理終端版本升級的控制信息，轉(zhuǎn)發(fā)版本升級遠(yuǎn)程控制命令至ATM處理器。該升級服務(wù)器接收用戶指令控制ATM終端的升級，保證設(shè)備及時更新。