專利名稱：一種超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及電子設(shè)備領(lǐng)域，尤其涉及一種超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
在傳統(tǒng)的超市購物形式下，顧客在超市購物總是不得不提著或者推著一大堆的商品在超市擁擠的過道中穿行，并且需要在收銀臺前排長隊等待收銀員對每件商品進行掃描、結(jié)算、收銀?，F(xiàn)在，迫切需要一套面向大型超市的商品自助結(jié)賬系統(tǒng)，以提高超市的結(jié)賬效率，最大限度的減少超市的排隊長度，同時還需要降低超市的擁擠程度，給顧客輕松愉快的購物體驗。而且，“綜合性購物中心”的商業(yè)模式越來越流行。綜合性購物中心是指以超市、百貨、餐飲、休閑、娛樂等綜合性經(jīng)營模式與完美的環(huán)境配套設(shè)施相結(jié)合的大規(guī)模的購物中心。綜合性購物中心的標準配置包括主力百貨店、大型超市、專賣店、美食街、快餐店、高檔餐廳、電影院等，另外還配有停車場等。綜合性購物中心充分迎合了人們的消費習(xí)慣，但是人們在超市內(nèi)購買大量的商品把輕松愉快的逛街變成了鍛煉身體的遠距離負重拉練。所以，面向大型超市的商品自助結(jié)賬系統(tǒng)還需要能夠解放超市購物人群的雙手，為顧客營造ー個舒適的購物環(huán)境，將顧客更長時間的留在購物中心內(nèi)，徹底釋放顧客的消費欲望。

發(fā)明內(nèi)容
為了克服傳統(tǒng)超市結(jié)賬方式存在的上述弊端，本發(fā)明提供了一種能夠提高超市的結(jié)賬效率的超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)及方法。本發(fā)明為實現(xiàn)上述目的所采用的技術(shù)方案是一種超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)，由自助結(jié)賬柜臺裝置和顧客手持商品掃描裝置組成，顧客手持商品掃描裝置由微處理器、條形碼掃描模塊、鍵盤模塊、顯示模塊、存儲器、電源電池模塊、外傳數(shù)據(jù)接ロ模塊構(gòu)成，條形碼掃描模塊、鍵盤模塊、顯示模塊、存儲器、電源電池模塊、外傳數(shù)據(jù)接ロ模塊與微處理器連接；自助結(jié)賬柜臺裝置由柜臺PC機、顯示模塊、支付模塊、打印模塊、購物商品清單獲取模塊構(gòu)成，顯示模塊、支付模塊、打印模塊、購物商品清單獲取模塊與柜臺PC機連接。一種超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)，由移動計算設(shè)備、自助結(jié)賬柜臺裝置和超市網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)組成，自助結(jié)賬柜臺裝置由柜臺PC機、顯示模塊、支付模塊、打印模塊、身份信息識別模塊組成，顯示模塊、支付模塊、打印模塊、身份信息識別模塊與柜臺PC機連接；超市網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)將移動計算設(shè)備上確認的購物清単數(shù)據(jù)傳遞到自助結(jié)賬柜臺裝置。 所述支付模塊為讀卡器和密碼鍵盤，或現(xiàn)金收款機。所述身份信息識別模塊為讀卡器或芯片識別器或無線接收身份識別設(shè)備或觸摸屏或指紋識別器。一種超市商品自助結(jié)賬方法，其步驟為a、通過顧客手持商品掃描裝置進行商品條碼掃描，識別條形碼，得到商品編碼，獲取商品信息并顯示；
b、確認商品信息，確定是否將商品添加到米購清單；
C、結(jié)束購頭商品；
d、將顧客手持商品掃描裝置的購物清單倒入自助結(jié)賬柜臺裝置，柜臺PC機上運行自助結(jié)賬程序和超市后臺的結(jié)算收銀管理系統(tǒng)進行自動交互，獲取購物清單的結(jié)算信息；
e、向顧客顯示結(jié)算信息，確認結(jié)算信息，自助支付； f、打印購物清單和支付憑證。一種超市商品自助結(jié)賬方法，其步驟為
a、通過移動計算設(shè)備進行商品條碼掃描，識別條形碼，獲取商品信息并顯示；
b、確認商品信息，確定是否將商品添加到米購清單；
C、結(jié)束購頭商品；
d、移動計算設(shè)備和超市的網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)建立通信聯(lián)系，可以將采購清單傳送到超市的網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)，也可以不傳送；
e、在自助結(jié)賬柜臺裝置上的柜臺PC機運行自助結(jié)賬程序，用身份信息識別模塊獲取顧客的身份認證識別信息；
f、自助結(jié)賬程序通過超市的網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)獲取顧客的身份信息關(guān)聯(lián)的購物清單數(shù)據(jù)；
g、自助結(jié)賬程序和超市后臺的結(jié)算收銀管理系統(tǒng)進行自動交互，獲取購物清單的結(jié)算信息；
e、向顧客顯示結(jié)算信息，確認結(jié)算信息，自助支付；
f、打印購物清單和支付憑證。本發(fā)明的超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)和方法，顧客基于選購商品的條形碼數(shù)據(jù)進行商品數(shù)據(jù)的自助采集，并支持顧客自助結(jié)賬，購物商品通過定點配送的方式送達到客戶手中。本發(fā)明的超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)，能夠提高超市的結(jié)賬效率，最大限度的減少超市的排隊長度，還能夠解放超市購物人群的雙手，為顧客營造ー個舒適的購物環(huán)境。


圖I是本發(fā)明超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)實施例I的自助結(jié)賬系統(tǒng)的顧客手持商品掃描裝置原理框圖。圖2是本發(fā)明實施例I的自助結(jié)賬系統(tǒng)的自助結(jié)賬柜臺裝置的原理框圖。圖3是本發(fā)明實施例I的自助商品采購的流程。圖4是本發(fā)明實施例I的自助結(jié)賬的流程。圖5是本發(fā)明實施例2的自助結(jié)賬系統(tǒng)的自助結(jié)賬柜臺裝置的原理框圖。圖6是本發(fā)明實施例2的自助結(jié)賬的流程。
具體實施例方式實施例1，本實施例中的超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)由自助結(jié)賬柜臺裝置和顧客手持商品掃描裝置組成。如圖I所示，顧客手持商品掃描裝置由微處理器、條形碼掃描模塊、鍵盤模塊、顯示模塊、存儲器、電源電池模塊、外傳數(shù)據(jù)接ロ模塊構(gòu)成；條形碼掃描模塊、鍵盤模塊、顯示模塊、存儲器、電源電池模塊、外傳數(shù)據(jù)接ロ模塊與微處理器連接。條形碼掃描模塊負責(zé)對商品的條形碼信息的掃描，存儲器用于實現(xiàn)用戶選購商品信息以及其他必要信息的保存；電源電池模塊為顧客手持終端中各個模塊提供穩(wěn)定電源；鍵盤模塊用于操作界面上的顧客指令的輸入；顯示模塊作為和顧客的交互平臺，用于顯示顧客手持終端的操作界面和商品信息；外傳數(shù)據(jù)接ロ模塊負責(zé)向外部發(fā)送購物商品清單數(shù)據(jù)，微處理器負責(zé)鍵盤指令的執(zhí)行和整個終端的控制。自助結(jié)賬柜臺裝置的購物商品清單獲取模塊和顧客手持商品掃描裝置的外傳數(shù)據(jù)接ロ模塊進行數(shù)據(jù)交互獲取購物清単數(shù)據(jù)。如圖2所示，本實施例I中的超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)的自助結(jié)賬柜臺裝置由柜臺PC機、顯示模塊、支付模塊、打印模塊、購物商品清單獲取模塊構(gòu)成，顯示模塊、支付模塊、打 印模塊、購物商品清單獲取模塊與柜臺PC機連接。柜臺PC機負責(zé)運行自助結(jié)賬程序，負責(zé)控制顯示模塊、支付模塊、打印模塊以及購物商品清單獲取模塊；顯示模塊作為用戶自助結(jié)賬操作的交互平臺；支付模塊用來支持用戶自助結(jié)賬操作的支付操作，可以刷卡支付和現(xiàn)金支付；打印模塊用來打印購物清單和支付憑證；購物商品清單獲取模塊負責(zé)和顧客手持商品掃描裝置的外傳數(shù)據(jù)接ロ模塊進行數(shù)據(jù)交互獲取購物清単數(shù)據(jù)。柜臺PC機上運行自助結(jié)賬程序和超市后臺的結(jié)算收銀管理系統(tǒng)進行自動交互，完成購物清單的結(jié)算，并引導(dǎo)顧客經(jīng)過支付模塊自助完成支付，并控制打印模塊輸出購物清單和支付憑證。自助結(jié)賬柜臺裝置上的支付模塊為讀卡器和密碼鍵盤，負責(zé)顧客進行自助刷卡和輸入密碼，支付模塊也支持現(xiàn)金收款機。本實施例中，在顧客購物、結(jié)賬的整個過程中有兩個使用流程，一個是顧客自助采購商品的流程，如圖3所示；另一個是顧客自助結(jié)賬的流程，如圖4所示。通過顧客手持商品掃描裝置進行商品條碼掃描，識別條形碼，得到商品編碼，獲取商品信息并顯示；顧客確認商品信息，確定是否將商品添加到采購清単；結(jié)束購買商品。然后通過自助結(jié)賬柜臺裝置結(jié)賬，將顧客手持商品掃描裝置的購物清單倒入自助結(jié)賬柜臺裝置，自助結(jié)賬程序和超市后臺的結(jié)算收銀管理系統(tǒng)進行自動交互，獲取購物清單的結(jié)算信息；向顧客顯示結(jié)算信息，確認結(jié)算信息，自助支付；打印購物清單和支付憑證。實施例2，本實施例中的超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)由移動計算設(shè)備、自助結(jié)賬柜臺裝置和超市網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)組成，如圖5所示，自助結(jié)賬柜臺裝置由柜臺PC機、顯示模塊、支付模塊、打印模塊、身份信息識別模塊組成，顯示模塊、支付模塊、打印模塊、身份信息識別模塊與柜臺PC機連接。超市網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)是ー套用于將顧客在移動計算設(shè)備上確認的購物清単數(shù)據(jù)傳遞到自助結(jié)賬柜臺裝置的柜臺PC機上運行的自助結(jié)賬程序的軟件系統(tǒng)。柜臺PC機負責(zé)運行自助結(jié)賬程序，負責(zé)控制顯示模塊、支付模塊、打印模塊以及身份信息識別模塊；顯示模塊作為用戶自助結(jié)賬操作的交互平臺；支付模塊用來支持用戶自助結(jié)賬操作的支付操作，可以刷卡支付和現(xiàn)金支付；打印模塊用來打印購物清單和支付憑證；身份信息識別模塊為讀卡器、芯片識別器、無線接收身份識別設(shè)備、觸摸屏或指紋識別器，身份信息識別模塊和柜臺結(jié)賬PC連接，用于獲取顧客身份認證的識別信息。獲取的顧客身份認證識別信息用于從超市后臺的結(jié)算收銀管理系統(tǒng)獲取顧客的詳細信息，用于從超市的網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)獲取顧客身份信息關(guān)聯(lián)的購物清単數(shù)據(jù)。
本實施例中，顧客自助結(jié)賬的流程如圖6所示，顧客的移動計算設(shè)備上可以部署支持超市商品采購的應(yīng)用程序，顧客操作應(yīng)用程序基于商品的條形碼信息完成采購商品的數(shù)據(jù)的自助采集，采購結(jié)束后確認購物清單，并和超市的網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)建立通信聯(lián)系，將采購清單傳送到超市的網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)。在柜臺PC上運行的自助結(jié)賬程序在獲取顧客的購物清單數(shù)據(jù)之前，需要使用身份信息識別模塊獲取顧客的身份認證識別信息，然后再從超市的網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)獲取顧客的身份信息關(guān)聯(lián)的購物清單數(shù)據(jù)。在獲取顧客的購物清單數(shù)據(jù)之后，柜臺PC機上運行自助結(jié)賬程序和超市后臺的結(jié)算收銀管理系統(tǒng)進行自動交互，完成購物清單的結(jié)算，并引導(dǎo)顧客經(jīng)過支付模塊自助完成支付，并控制打印模塊輸出購物清單和支付憑證。自助結(jié)賬柜臺裝置上的支付模塊為讀卡器和密碼鍵盤，負責(zé)顧客進行自助刷卡和輸入密碼，支付模塊也支持現(xiàn)金收款機。自助結(jié)賬程序從超市的網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)獲取身份信息關(guān)聯(lián)的購物清單數(shù)據(jù)，超市的網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)可以存儲顧客的購物清單數(shù)據(jù)，也可以不存儲顧客的購物清單數(shù)據(jù)。 在整個過程中，顧客可以選擇攜帯采購的商品，也可以選擇不攜帶采購的商品。如果顧客不攜帶采購的商品，購物商品通過定點配送的方式送達到客戶手中；如果顧客攜帯采購的商品，超市的檢貨人員可以按照購物清單對購物商品進行核對檢貨，購物商品在通過超市檢貨人員的確認后配送到指定地點。
權(quán)利要求
1.一種超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)，其特征在于由自助結(jié)賬柜臺裝置和顧客手持商品掃描裝置組成，顧客手持商品掃描裝置由微處理器、條形碼掃描模塊、鍵盤模塊、顯示模塊、存儲器、電源電池模塊、外傳數(shù)據(jù)接口模塊構(gòu)成，條形碼掃描模塊、鍵盤模塊、顯示模塊、存儲器、電源電池模塊、外傳數(shù)據(jù)接口模塊與微處理器連接；自助結(jié)賬柜臺裝置由柜臺PC機、顯示模塊、支付模塊、打印模塊、購物商品清單獲取模塊構(gòu)成，顯示模塊、支付模塊、打印模塊、購物商品清單獲取模塊與柜臺PC機連接。
2.一種超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)，其特征在于由移動計算設(shè)備、自助結(jié)賬柜臺裝置和超市網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)組成，自助結(jié)賬柜臺裝置由柜臺PC機、顯示模塊、支付模塊、打印模塊、身份信息識別模塊組成，顯示模塊、支付模塊、打印模塊、身份信息識別模塊與柜臺PC機連接；超市網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)將移動計算設(shè)備上確認的購物清單數(shù)據(jù)傳遞到自助結(jié)賬柜臺裝置。
3.根據(jù)權(quán)利要求I或2所述的一種超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)，其特征在于所述支付模塊為讀卡器和密碼鍵盤，或現(xiàn)金收款機。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)，其特征在于所述身份信息識別模塊為讀卡器或芯片識別器或無線接收身份識別設(shè)備或觸摸屏或指紋識別器。
5.一種超市商品自助結(jié)賬方法，其特征在于其步驟為 a、通過顧客手持商品掃描裝置進行商品條碼掃描，識別條形碼，得到商品編碼，獲取商品信息并顯示； b、確認商品信息，確定是否將商品添加到米購清單； C、結(jié)束購頭商品； d、將顧客手持商品掃描裝置的購物清單倒入自助結(jié)賬柜臺裝置，柜臺PC機上運行自助結(jié)賬程序和超市后臺的結(jié)算收銀管理系統(tǒng)進行自動交互，獲取購物清單的結(jié)算信息； e、向顧客顯示結(jié)算信息，確認結(jié)算信息，自助支付； f、打印購物清單和支付憑證。
6.一種超市商品自助結(jié)賬方法，其特征在于其步驟為 a、通過移動計算設(shè)備進行商品條碼掃描，識別條形碼，獲取商品信息并顯示； b、確認商品信息，確定是否將商品添加到米購清單； C、結(jié)束購頭商品； d、移動計算設(shè)備和超市的網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)建立通信聯(lián)系，可以將采購清單傳送到超市的網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)，也可以不傳送； e、在自助結(jié)賬柜臺裝置上的柜臺PC機運行自助結(jié)賬程序，用身份信息識別模塊獲取顧客的身份認證識別信息； f、自助結(jié)賬程序通過超市的網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)獲取顧客的身份信息關(guān)聯(lián)的購物清單數(shù)據(jù)； g、自助結(jié)賬程序和超市后臺的結(jié)算收銀管理系統(tǒng)進行自動交互，獲取購物清單的結(jié)算信息； e、向顧客顯示結(jié)算信息，確認結(jié)算信息，自助支付； f、打印購物清單和支付憑證。
全文摘要
一種超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)，由自助結(jié)賬柜臺裝置和顧客手持商品掃描裝置組成，或者由移動計算設(shè)備、自助結(jié)賬柜臺裝置和超市網(wǎng)絡(luò)訂單管理系統(tǒng)組成，本發(fā)明的超市商品自助結(jié)賬系統(tǒng)和方法，顧客基于選購商品的條形碼數(shù)據(jù)進行商品數(shù)據(jù)的自助采集，并支持顧客自助結(jié)賬，購物商品通過定點配送的方式送達到客戶手中。能夠提高超市的結(jié)賬效率，最大限度的減少超市的排隊長度，還能夠解放超市購物人群的雙手，為顧客營造一個舒適的購物環(huán)境。
文檔編號G07G1/12GK102637328SQ201210083730
公開日2012年8月15日 申請日期2012年3月27日 優(yōu)先權(quán)日2012年3月27日
發(fā)明者潘曉亮 申請人:潘曉亮