專利名稱：帶gsm通信模塊的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，特別涉及一種帶GSM通信模塊的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
傳統(tǒng)在銀行、醫(yī)院、飯店等中大型服務(wù)場(chǎng)所排隊(duì)等候服務(wù)的現(xiàn)象仍然屢見不鮮，長(zhǎng)長(zhǎng)的排隊(duì)隊(duì)伍時(shí)常引起擁擠、喧鬧等不便現(xiàn)象。而今，在銀行里所通用的叫號(hào)機(jī)，通過人工取號(hào)的模式運(yùn)作，用戶取得號(hào)碼后通常會(huì)坐候營(yíng)業(yè)大廳，按號(hào)碼順序等待服務(wù)，這樣相對(duì)減少了排隊(duì)而引起不必要的糾紛，也改善了窗口的管理；然而碰巧有事外出的用戶往往擔(dān)心等待時(shí)間拿捏不準(zhǔn)，返回時(shí)導(dǎo)致過號(hào)作廢，結(jié)果只能重新取號(hào)并等待。這種模式，既浪費(fèi)用戶等待的時(shí)間，同時(shí)也給營(yíng)業(yè)廳的場(chǎng)地提出較高要求，其要求營(yíng)業(yè)大廳場(chǎng)地需足夠大，以容納一定數(shù)量的等待用戶。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是克服現(xiàn)有技術(shù)中的不足，提供一種帶GSM通信模塊的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)。一種帶GSM通信模塊的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，包括RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊、控制模塊、叫號(hào)器模塊、GSM通信模塊、顯示及發(fā)聲模塊，其中
RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊用于讀取用戶信息、獲取服務(wù)號(hào)碼及設(shè)置提前預(yù)約值； 叫號(hào)器模塊用于提醒下一位用戶； GSM通信模塊用于向用戶發(fā)送提醒短信； 顯示及發(fā)聲模塊用于顯示當(dāng)前用戶信息并通過聲音提醒用戶， 控制模塊用于存貯用戶通過RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊所輸入的信息， 控制叫號(hào)器模塊、顯示及發(fā)聲模塊提醒用戶。所述控制模塊依照如下步驟控制GSM通信模塊
(1)控制模塊讀取用戶通過RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊設(shè)置的提前預(yù)約值k、用戶手機(jī)號(hào)碼、對(duì)應(yīng)所取的服務(wù)號(hào)碼η ；
(2)控制模塊讀取當(dāng)前服務(wù)對(duì)象的號(hào)碼i；
(3)當(dāng)i=n-k時(shí)，式中n，i，k為正整數(shù)，控制模塊啟動(dòng)GSM通信模塊，依照用戶的手機(jī)號(hào)碼自動(dòng)發(fā)出提醒短信；如果i興n-k，則不啟動(dòng)GSM通信模塊，其處于等待狀態(tài)。所述RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊的觸摸屏采用電阻式觸摸屏。本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)該排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)可通過RFID卡輸入讀取用戶號(hào)碼并帶有GSM短信提醒功能，可以達(dá)到高效工作狀態(tài)，并且具有較高的安全保護(hù)性能。用戶每次通過RFID 卡只能夠取號(hào)一次，如需另外服務(wù)，需要再次刷卡。這樣可大量排出廢號(hào)的產(chǎn)生，加快工作效率；另一方面GSM通信模塊能夠提前通知用戶排號(hào)信息，這樣既減少排隊(duì)空間，也可節(jié)約顧客的寶貴時(shí)間，實(shí)用性很強(qiáng)，可在銀行、醫(yī)院、飯店等大型需排隊(duì)等待消費(fèi)場(chǎng)所便捷使用， 應(yīng)用性廣泛。


圖1為本發(fā)明的工作流程示意圖。
具體實(shí)施例方式下面結(jié)合實(shí)施例及附圖對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步的詳細(xì)描述，但本發(fā)明的實(shí)施方式不限于此。本實(shí)施例中RFID輸入采用RC522射頻輸入卡，觸摸屏采用STM32F103VCT6的3. 2 寸TFT顯示屏。一種帶GSM通信模塊的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，包括RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊、控制模塊、叫號(hào)器模塊、GSM通信模塊、顯示及發(fā)聲模塊，其中
RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊用于讀取用戶信息、獲取服務(wù)號(hào)碼及設(shè)置提前預(yù)約值； 叫號(hào)器模塊用于提醒下一位用戶； GSM通信模塊用于向用戶發(fā)送提醒短信； 顯示及發(fā)聲模塊用于顯示當(dāng)前用戶信息并通過聲音提醒用戶； 控制模塊用于存貯用戶通過RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊所輸入的信息，控制GSM通信模塊向用戶發(fā)送提醒短信，控制叫號(hào)器模塊、顯示及發(fā)聲模塊提醒用戶。如附圖1所示本發(fā)明系統(tǒng)開啟后，首先觸摸屏?xí)@示給用戶信息，提示用戶進(jìn)行 RFID卡輸入，如果用戶沒有RFID卡，則可進(jìn)入傳統(tǒng)的無RFID卡業(yè)務(wù)通道，進(jìn)行取號(hào)，并等待叫號(hào)器叫號(hào)服務(wù)。如果用戶有RFID卡，則可進(jìn)入有RFID卡業(yè)務(wù)通道，在排隊(duì)叫號(hào)機(jī)上刷 RFID卡，此時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)讀取卡內(nèi)用戶的個(gè)人信息，如果此卡為空卡，則需要設(shè)置個(gè)人信息 (手機(jī)號(hào)碼)后，方可進(jìn)行取號(hào)排隊(duì)服務(wù)。讀取信息成功后，用戶可進(jìn)行取號(hào)服務(wù)，當(dāng)前取號(hào)數(shù)為n，取號(hào)成功后，系統(tǒng)進(jìn)入預(yù)約設(shè)置界面，系統(tǒng)帶有默認(rèn)值k，用戶可根據(jù)自身情況進(jìn)行 k值設(shè)置(k為提前多少用戶啟動(dòng)GSM短信發(fā)送模塊的數(shù)值)。k值設(shè)置成功后，控制模塊此時(shí)將用戶所取號(hào)碼η與用戶手機(jī)號(hào)碼綁定，并記錄下k值。叫號(hào)器與控制模塊同步進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，業(yè)務(wù)員按照被服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，在服務(wù)結(jié)束后即按下叫號(hào)器，點(diǎn)擊時(shí)觸發(fā)產(chǎn)生+1信號(hào)，該信號(hào)同時(shí)發(fā)送至控制模塊。叫號(hào)器當(dāng)前服務(wù)號(hào)為i時(shí)，系統(tǒng)進(jìn)行程序處理，判斷當(dāng)前叫號(hào)i與取號(hào)η的關(guān)系， 當(dāng)不滿足i=n-k時(shí)，即未到第n-k個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)，則不啟動(dòng)GSM通信模塊，系統(tǒng)處于等待狀態(tài)，繼續(xù)檢測(cè)數(shù)值關(guān)系；當(dāng)滿足i=n_k時(shí)，即已到n-k個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)啟動(dòng)GSM通信模塊，對(duì)該用戶發(fā)送短信，進(jìn)行短信提醒業(yè)務(wù)。當(dāng)叫號(hào)器叫到第η個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)，顯示及發(fā)聲模塊同時(shí)啟動(dòng)，進(jìn)行聲音和文字的同步提醒。整個(gè)系統(tǒng)會(huì)在叫號(hào)器叫到該用戶時(shí)結(jié)束對(duì)其全套服務(wù)，此時(shí)系統(tǒng)為新的任務(wù)做準(zhǔn)備。上述實(shí)施例為本發(fā)明較佳的實(shí)施方式，但本發(fā)明的實(shí)施方式并不受上述實(shí)施例的限制，其他的任何未背離本發(fā)明的精神實(shí)質(zhì)與原理下所作的改變、修飾、替代、組合、簡(jiǎn)化， 均應(yīng)為等效的置換方式，都包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種帶GSM通信模塊的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，其特征在于包括RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊、控制模塊、叫號(hào)器模塊、GSM通信模塊、顯示及發(fā)聲模塊，其中RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊用于獲取用戶信息、服務(wù)號(hào)碼及設(shè)置提前預(yù)約值；叫號(hào)器模塊用于提醒下一位用戶；GSM通信模塊用于向用戶發(fā)送提醒短信；顯示及發(fā)聲模塊用于顯示當(dāng)前用戶信息并通過聲音提醒用戶；控制模塊用于讀取并存貯用戶通過RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊所輸入的信息；控制叫號(hào)器模塊、顯示及發(fā)聲模塊提醒用戶；控制GSM通信模塊向用戶發(fā)送提醒短信；所述控制模塊依照如下步驟控制GSM通信模塊(1)控制模塊讀取用戶通過RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊設(shè)置的提前預(yù)約值k、用戶手機(jī)號(hào)碼、對(duì)應(yīng)所取的服務(wù)號(hào)碼η ；(2)控制模塊讀取當(dāng)前服務(wù)對(duì)象的號(hào)碼i；(3)當(dāng)i=n-k時(shí)，式中:n,i，k為正整數(shù)，控制模塊啟動(dòng)GSM通信模塊，依照用戶的手機(jī)號(hào)碼自動(dòng)發(fā)出提醒短信。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的帶GSM通信模塊的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，其特征在于所述RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊中的觸摸屏采用電阻式觸摸屏。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種帶GSM通信模塊的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，該排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)包括RFID輸入及觸摸屏取號(hào)模塊、控制模塊、叫號(hào)器模塊、GSM通信模塊、顯示及發(fā)聲模塊。本發(fā)明在RFID卡里面記錄用戶的相應(yīng)信息并進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼綁定，用戶取號(hào)時(shí)刷卡即可連接控制模塊，并適時(shí)啟動(dòng)GSM通信模塊，自動(dòng)發(fā)送短信提醒用戶。本發(fā)明提供的帶GSM通信模塊的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)人性化地考慮了時(shí)間、空間的最大利用率，可運(yùn)用于銀行、醫(yī)院、飯店等中大型場(chǎng)所，實(shí)用性廣、通用性強(qiáng)。
文檔編號(hào)G07C11/00GK102339491SQ20111030408
公開日2012年2月1日 申請(qǐng)日期2011年10月10日 優(yōu)先權(quán)日2011年10月10日
發(fā)明者佘燕玲, 徐向民, 王玥, 羅菲 申請(qǐng)人:華南理工大學(xué)