展示裝置(物聯(lián)網(wǎng))的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明為設(shè)及一種用于展示的裝置，更詳而言之，為設(shè)及一種W達(dá)成交易為目的， 將珍貴或有價值的物品展示給顧客或潛在顧客觀看的展示裝置。
【背景技術(shù)】
[0002] 許多顧客喜歡在"真實"或是"實體"店面選購物品，因為運樣才能實際的感覺、觸 摸W及近距離檢查真實的商品，并且亦方便進(jìn)行商品的比較。此外，許多實體的店面都會有 店員為顧客提供個人化服務(wù)，例如提供即時的商品信息、商品比較、建議W及可比較的商品 W協(xié)助顧客進(jìn)行消費決定。
[0003] 在購物期間，店員通常會提供許多物品供顧客進(jìn)行比較與選擇。在許多購物的場 合中，多個昂貴且/或精致的物品，例如手表、珠寶、智能型手機(jī)或飾品，會被放置在展示裝 置上W供顧客觀看、檢視W及選擇。在零售生意中，上述的展示裝置一般被稱為顧客服務(wù)托 盤（customer serving trays)。顧客服務(wù)托盤一般包括了允許觀看者開放存取的主收容 部，觀看者可W在進(jìn)行選購前將托盤上的物品拿起W進(jìn)行檢視、近距離觀看或欣賞。惟，當(dāng) 物品的體積較小且容易攜帶，尤其是當(dāng)托盤上擺放有多個物品在進(jìn)行多種商品購買的推廣 時，便很難追蹤物品在店員與顧客間的動向。
[0004] 珍貴及/或有價值的物品的價值、珍貴度W及價格，通常是由與物品相關(guān)的特質(zhì)與 特征來決定。上述的特質(zhì)與特征可W為多方面、時變或非時變的信息，舉例來說，包括了物 品的設(shè)計、形狀、分級、獨特性或者稀有度、材料純度、重量或尺寸，及/或價格。若上述與物 品的特質(zhì)與特征相關(guān)的信息在需要展示物品時便可W即時提供，對于物品的銷售而言會更 為方便。

【發(fā)明內(nèi)容】

[000引基于上述理由，本發(fā)明提供一種具有無線射頻識別（radio frequency identification, RFID)檢測器的顧客服務(wù)裝置，用W在顧客服務(wù)期間監(jiān)控并且追蹤物品的 移動。本發(fā)明的顧客服務(wù)裝置是一種桌上型的裝置，在此又稱為"i化ay";舉例來說，本發(fā)明 所提供的裝置可W為應(yīng)用于零售生意的可攜式托盤，特別是應(yīng)用在珍貴物品的零售生意， 例如珠寶、珍貴的飾品、筆W及手表。
[0006] 本發(fā)明提供一種展示裝置，包括:主收容部、第一檢測器、數(shù)據(jù)儲存器W及處理器。 所述的主收容部用W保持物品W供顧客進(jìn)行選擇;所述的第一檢測器當(dāng)物品在服務(wù)期間第 一次被引入所述主收容部時，所述第一檢測器檢測關(guān)于所述物品的產(chǎn)品識別信息。其中，所 述處理器捜集并且儲存所述產(chǎn)品識別信息，W供所述服務(wù)期間結(jié)束時使用。
【附圖說明】
[0007] 本發(fā)明將W示例的方式參照W下圖示進(jìn)行說明：
[000引圖1為顯示根據(jù)本發(fā)明示例的展示裝置的第一立體圖；
[0009] 圖IA為顯示圖I的展示裝置的第二立體圖；
[0010] 圖IB為顯示圖1的展示裝置的俯視圖；
[0011] 圖IC及圖ID為顯示圖1的展示裝置的側(cè)面的側(cè)視平面圖；
[0012]圖化為顯示圖1的展示裝置沿圖IB的剖面線A-A'所剖面的剖視圖；
[0013] 圖IF為顯示圖1的展示裝置的仰視圖；
[0014] 圖2為顯示用于圖1的展示裝置中的運作電路的示例的方塊示意圖；
[0015] 圖2A為安裝于圖1的展示中置中的運作電路的示例的方塊示意圖；
[0016] 圖2B為進(jìn)一步詳細(xì)顯示圖2A的電路的方塊示意圖；
[0017] 圖2C為顯示圖2B的無線射頻識別(RFID)模塊的示例性配置與運作的示意圖；
[0018] 圖2D為顯示圖2C的無線射頻識別(RFID)模塊的示例性實施配置的示意電路圖；
[0019] 圖3A為顯示圖1的展示裝置的俯視立體圖，其中，展示裝置的頂部面板W及物品檢 測天線已被移除；
[0020] 圖3B為顯示物品檢測天線設(shè)置于圖3A的展示裝置上的俯視平面圖；
[0021] 圖3C為顯示適合作為替代天線使用的天線元件的示例布局的示意圖；
[0022] 圖4A及圖4B為顯示當(dāng)展示裝置于待機(jī)模式中等待存取請求W及授權(quán)時，顯示于第 一顯示W(wǎng)及第二顯示上的信息的示意圖；
[0023] 圖5A及圖5B為顯示當(dāng)裝置在初始運作狀態(tài)時，顯示于第一顯示及第二顯示上的信 息的示意圖；
[0024] 圖6為顯示圖1的展示裝置的運作的示例的流程圖；
[0025] 圖6A顯示圖1的展示裝置的運作的示例的流程圖；
[0026] 圖6B為顯示圖1的展示裝置的處理器的運作的示例的流程圖；
[0027] 圖7A及圖7B分別為顯示圖1的展示裝置在運作狀態(tài)下，第一顯示及第二顯示的示 意圖；
[00%]圖8A及圖8B分別為顯示圖1的展示裝置在另一運作狀態(tài)下，第一顯示及第二顯示 的示意圖；
[0029] 圖9A及圖9B分別為顯示圖1的展示裝置在圖8A及圖8B所顯示的運作狀態(tài)后的運作 狀態(tài)下，第一顯示及第二顯示的示意圖；
[0030] 圖IOA及圖IOB分別為顯示當(dāng)主收容部上的S個物品的其中之一被退出時，展示裝 置的第一顯示及第二顯示的示意圖；
[0031] 圖IlA為顯示處理器在檢測到并且初始化物品識別數(shù)據(jù)時的運作流程的流程圖；
[0032] 圖IlB為顯示處理器取得物品特定信息的運作流程的流程圖；
[0033] 圖12為顯示處理器在觀看期間結(jié)束后的運作模式的流程圖；
[0034] 圖12A至圖12D所顯示的為在觀看期間數(shù)據(jù)捜集步驟結(jié)束后所顯現(xiàn)的示例圖示的 示意圖。
【具體實施方式】
[0035] 圖IW及圖IA-圖IF所顯示的展示裝置100,包括了主收容部now及顯示區(qū)域120， 所述顯示區(qū)域120包括了第一顯示122 W及第二顯示124。主收容部110 W及顯示區(qū)域120設(shè) 置于主殼體上，顯示區(qū)域120位于裝置的側(cè)邊并且相鄰于主收容部110。主殼體由硬性塑料 所構(gòu)成，且包括上殼體112W及下殼體114。上殼體112與下殼體114在軸向方向上彼此對齊， 且通過機(jī)械式的方式互相結(jié)合。主殼體具有剛性結(jié)構(gòu)W及中空內(nèi)部腔室，其中所述內(nèi)部腔 室為用W包覆并固定運作用的電子元件W使展示裝置100運作。主殼體為上殼體112W及下 殼體114結(jié)合固定而成的組件。
[0036] 主收容部IlOW及顯示區(qū)域120形成在上殼體112上，且主收容部110位于上殼體 112的一側(cè)邊，而顯示區(qū)域120位于上殼體112上與其相對的另一側(cè)邊。主收容部110是形成 在上殼體112的頂部表面上的凹陷部分，其具有托盤的形式，且包括由周壁118所圍繞的主 表面116。界定主收容部110的托盤的主表面位在比上殼體112的頂部表面更低的水平面上， 且其在展示裝置的操作者端119aW及觀看者端119b間延伸。周壁118從主表面116的邊界向 上（圖IA中的Z軸方向）延伸W圍繞所述主表面，并且將托盤的主表面116與上殼體112的頂 部表面連接。托盤的主表面可允許外部的存取，且其界定了由如絲絨（velvet)、絲銅 (silk)、聚胺纖維(polyamide)或其他軟性布料等軟性材質(zhì)所覆蓋的開放式托盤，使得如珠 寶等珍貴的物品可W被放置在托盤上供顧客觀看、欣賞及檢視。上述的托盤為方便觀看者 拿取并觀看放置在主收容部上的物品，并且使觀看者方便將物品拿起做近距離的檢視或玩 賞。為了達(dá)到開放式的存取及觀看的目的，托盤本身具有相對較淺的深度，一般的托盤深度 介于Icm至3cm間。
[0037] 當(dāng)展示裝置100被放置在具有高度的支撐面上使用時，托盤的主表面為水平或大 致水平于支撐面，W使得放置在主收容部110上的珍貴及/或有價值的物品在未被操作者或 顧客有意移動的情況下會停留在其被放置的位置處。當(dāng)展示裝置在使用時，其被放置在操 作者W及觀看者間，操作者與觀看者位在主收容部110相對的兩端，且放置于托盤上的物品 對于操作者與觀看者而言具有相同或大致相同的可視性及可及性。
[0038] 上殼體112在展示裝置的一側(cè)邊與主收容部相鄰的位置處具有界定顯示區(qū)域120 的傾斜部分。顯示區(qū)域120朝向操作者端119a傾斜，當(dāng)操作者位在靠近操作者端且觀看者位 在靠近觀看者端時，顯示區(qū)域120在觀看期間為面向操作者并且背向觀看者。由于展示裝置 在使用時，顯示區(qū)域120W傾斜并且面向操作者的狀態(tài)配置，操作者可W輕易地讀取顯示在 顯示區(qū)域120上的信息，然而，除非有操作者的協(xié)助或者觀看的顧客有刻意的移動，觀看者 并無法輕易地讀取顯示在顯示區(qū)域120上的信息，且顧客的刻意移動會很容易的被操作者 或裝置附近的助理所察覺。
[0039] 傾斜的顯示區(qū)域形成在上殼體上并且在升高背脊W及操作者端間延伸。上述升高 背脊形成在靠近觀看者端的位置，并且從主收容部的側(cè)邊界橫向延伸至上殼體的側(cè)緣。顯 示部分從升高背脊朝向操作者端逐漸傾斜。顯示區(qū)域的傾斜角度被設(shè)計為使操作者能夠舒 服地觀看顯示區(qū)域上的信息，并且同時能夠?qū)@示部分上的信息隱藏W避免坐在觀看者端 的觀看者觀看。上殼體包括另一個在升高背脊W及觀看者端119b間延伸的傾斜部分。上述 的兩個傾斜部分相對地面對彼此，并且共同界定在上殼體的兩個相對端間延伸而作為脊頂 的殼體部分，如圖ICW及圖ID所示。顯示區(qū)域120相對于托盤的主表面傾斜，且由于顯示區(qū) 域往背向觀看者端的方向傾斜，使得位于觀看者端的觀看者可W看的到除了顯示區(qū)域W外 的托盤的全貌。當(dāng)展示裝置在使用時，其應(yīng)被放置在操作者W及觀看者間，且展示裝置的顯 示區(qū)域應(yīng)面對操作者并且背向觀看者。在此，觀看者一般指顧客或者潛在顧客，惟，觀看者 亦可W為如受訪者、估價師或員工等其他人員。
[0040] 顯示區(qū)域包括了第一顯示122W及第二顯示124,其中，第一顯示