辦事事項(xiàng)的節(jié)點(diǎn)查詢方法及所適用的服務(wù)器、系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，尤其涉及一種辦事事項(xiàng)的節(jié)點(diǎn)查詢方法及所適用的服務(wù)器、系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，人們到政服務(wù)中心辦理不同事項(xiàng)的方式是在取號(hào)機(jī)前取不同事項(xiàng)的排隊(duì)號(hào)碼，并在各事項(xiàng)的窗口叫號(hào)時(shí)，遞交各事項(xiàng)所需的紙質(zhì)材料。由窗口收取材料，并在預(yù)約日期時(shí)取回對應(yīng)的政府文件、證件等。
[0003]上述方式對于老百姓來說充滿神秘感。人們無法得知相應(yīng)事項(xiàng)的進(jìn)展情況；同時(shí)，服務(wù)中心無從將早已辦好的證件提前發(fā)放，只能存檔并等待人們來取。這對于辦事雙方來說，都是低效率的處理方式。因此，需要對現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明提供一種辦事事項(xiàng)的節(jié)點(diǎn)查詢方法及所適用的服務(wù)器、系統(tǒng)，用于解決現(xiàn)有技術(shù)中各政務(wù)事項(xiàng)的辦理過程無法實(shí)時(shí)查詢的問題。
[0005]為了解決上述問題，本發(fā)明提供一種辦事事項(xiàng)的節(jié)點(diǎn)查詢方法，包括:獲取對應(yīng)同一用戶的用戶標(biāo)識(shí)信息和至少一個(gè)辦事事項(xiàng);根據(jù)預(yù)設(shè)的各辦事事項(xiàng)各自所下屬的多個(gè)事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)順序，確定所獲取的各辦事事項(xiàng)各自所下屬的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)順序;在獲取到事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)所提供的用戶標(biāo)識(shí)信息時(shí)，判斷當(dāng)前提供所述用戶標(biāo)識(shí)信息的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)是否為所確定的節(jié)點(diǎn)順序中可辦理事項(xiàng)的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)，若是，則用所述用戶標(biāo)識(shí)信息標(biāo)記相應(yīng)事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)，若否，則不予標(biāo)記;在獲取到包含所述用戶標(biāo)識(shí)信息的查詢指令時(shí)，將各辦事事項(xiàng)中已標(biāo)記的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)予以反饋。
[0006]優(yōu)選地，當(dāng)所獲取的辦事事項(xiàng)為多個(gè)時(shí)，所述根據(jù)預(yù)設(shè)的各辦事事項(xiàng)各自所下屬的多個(gè)事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)順序，確定所獲取的各辦事事項(xiàng)各自所下屬的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)順序的方式包括:將各辦事事項(xiàng)之間的兩事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)按照其中一個(gè)輸出信息與另一個(gè)輸入信息中包含相同信息項(xiàng)的方式進(jìn)行順序關(guān)聯(lián)，其中，所述輸出信息對應(yīng)的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)為所述輸入信息對應(yīng)的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的父節(jié)點(diǎn)；按照各事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的節(jié)點(diǎn)順序和所構(gòu)建的關(guān)聯(lián)順序，確定所獲取的各辦事事項(xiàng)中各事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)順序。
[0007]優(yōu)選地，所述判斷當(dāng)前提供所述用戶標(biāo)識(shí)信息的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)是否為所確定的節(jié)點(diǎn)順序中可辦理事項(xiàng)的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的方式包括以下至少一種:判斷當(dāng)前事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的父節(jié)點(diǎn)是否已標(biāo)記所述用戶標(biāo)識(shí)信息；判斷當(dāng)前事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的父節(jié)點(diǎn)是否為空;判斷當(dāng)前事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的屬性中是否包含允許受理所述用戶標(biāo)識(shí)信息的屬性信息。
[0008]優(yōu)選地，所述在獲取到包含所述用戶標(biāo)識(shí)信息的查詢指令時(shí)，將各辦事事項(xiàng)中已標(biāo)記的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)予以反饋的方式包括:將已標(biāo)記的各事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的當(dāng)前狀態(tài)、辦結(jié)時(shí)間、缺少信息項(xiàng)中的至少一種反饋給發(fā)送所述查詢指令的人機(jī)交互裝置。
[0009]基于上述目的，本發(fā)明還提供一種查詢服務(wù)器，用于查詢辦事事項(xiàng)的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)，包括:獲取模塊，用于獲取對應(yīng)同一用戶的用戶標(biāo)識(shí)信息和至少一個(gè)辦事事項(xiàng)；節(jié)點(diǎn)確定模塊，用于根據(jù)預(yù)設(shè)的各辦事事項(xiàng)各自所下屬的多個(gè)事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)順序，確定所獲取的各辦事事項(xiàng)各自所下屬的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)順序;標(biāo)記模塊，用于在獲取到事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)所提供的用戶標(biāo)識(shí)信息時(shí)，判斷當(dāng)前提供所述用戶標(biāo)識(shí)信息的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)是否為所確定的節(jié)點(diǎn)順序中可辦理事項(xiàng)的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)，若是，則用所述用戶標(biāo)識(shí)信息標(biāo)記相應(yīng)事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)，若否，則不予標(biāo)記;查詢模塊，用于在獲取到包含所述用戶標(biāo)識(shí)信息的查詢指令時(shí)，將各辦事事項(xiàng)中已標(biāo)記的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)予以反饋。
[0010]優(yōu)選地，所述節(jié)點(diǎn)順序包含串行順序、和/或并行順序。
[0011]優(yōu)選地，當(dāng)所獲取的辦事事項(xiàng)為多個(gè)時(shí)，所述節(jié)點(diǎn)確定模塊用于將各辦事事項(xiàng)之間的兩事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)按照其中一個(gè)輸出信息與另一個(gè)輸入信息中包含相同信息項(xiàng)的方式進(jìn)行順序關(guān)聯(lián)，其中，所述輸出信息對應(yīng)的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)為所述輸入信息對應(yīng)的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的父節(jié)點(diǎn)；以及，所述節(jié)點(diǎn)確定模塊用于按照各事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的節(jié)點(diǎn)順序和所構(gòu)建的關(guān)聯(lián)順序，確定所獲取的各辦事事項(xiàng)中各事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)順序。
[0012]優(yōu)選地，所述標(biāo)記模塊用于以下至少一種:判斷當(dāng)前事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的父節(jié)點(diǎn)是否已標(biāo)記所述用戶標(biāo)識(shí)信息；判斷當(dāng)前事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的父節(jié)點(diǎn)是否為空;判斷當(dāng)前事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的屬性中是否包含允許受理所述用戶標(biāo)識(shí)信息的屬性信息。
[0013]優(yōu)選地，所述查詢模塊用于將已標(biāo)記的各事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的當(dāng)前狀態(tài)、辦結(jié)時(shí)間、缺少信息項(xiàng)中的至少一種反饋給發(fā)送所述查詢指令的人機(jī)交互裝置。
[0014]基于上述目的，本發(fā)明還提供一種辦事事項(xiàng)的節(jié)點(diǎn)查詢系統(tǒng)，包括:如上任一所述的查詢服務(wù)器;與所述查詢服務(wù)器通信連接的人機(jī)交互裝置，用于接收對應(yīng)同一用戶的用戶標(biāo)識(shí)信息和至少一個(gè)辦事事項(xiàng)，并轉(zhuǎn)發(fā)給所述查詢服務(wù)器中的獲取模塊；以及，用于接收所述用戶標(biāo)識(shí)信息，并生成包含所述用戶標(biāo)識(shí)信息的查詢指令，將所述查詢指令發(fā)送給所述查詢服務(wù)器中的查詢模塊，并顯示所述查詢模塊所反饋的查詢結(jié)果;放置于各事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)、且與所述查詢服務(wù)器通信連接的多個(gè)錄入裝置，其中每個(gè)錄入裝置用于將所接收的用戶標(biāo)識(shí)信息轉(zhuǎn)發(fā)給所述查詢服務(wù)器中的標(biāo)記模塊。
[0015]如上所述，本發(fā)明的辦事事項(xiàng)的節(jié)點(diǎn)查詢方法及所適用的服務(wù)器、系統(tǒng)，具有以下有益效果:通過在各辦事節(jié)點(diǎn)處標(biāo)記用戶標(biāo)識(shí)信息，便于用戶進(jìn)行查詢辦事事項(xiàng)的進(jìn)展情況，增加了辦事事項(xiàng)進(jìn)程的透明度;另外，用戶可利用同一用戶標(biāo)識(shí)信息查詢多個(gè)辦事事項(xiàng)的進(jìn)展;隨著各政務(wù)辦事事項(xiàng)的網(wǎng)絡(luò)化，當(dāng)各辦事事項(xiàng)同時(shí)申請時(shí)，本發(fā)明能夠自動(dòng)對各事項(xiàng)間的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行順序關(guān)聯(lián)，有效減少了用戶辦理各辦事事項(xiàng)的復(fù)雜度，并能夠同時(shí)查詢多個(gè)辦事事項(xiàng)的進(jìn)展;此外，將多個(gè)辦事事項(xiàng)的辦事節(jié)點(diǎn)進(jìn)行順序關(guān)聯(lián)，有效減少各辦事事項(xiàng)之間的等待時(shí)間；另外，當(dāng)各事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)按順序連起來后，人們無需再單獨(dú)為各事項(xiàng)重復(fù)準(zhǔn)備材料，實(shí)現(xiàn)了遞交一次材料，辦理多項(xiàng)事務(wù)，并能夠?qū)崟r(shí)查詢各事項(xiàng)的進(jìn)展情況。
【附圖說明】
[0016]為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案，下面將對本發(fā)明實(shí)施例描述中所需要使用的附圖作簡單的介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的內(nèi)容和這些附圖獲得其他的附圖。
[0017]圖1是本發(fā)明的辦事事項(xiàng)的節(jié)點(diǎn)查詢方法的一個(gè)實(shí)施例的方法流程圖。
[0018]圖2是本發(fā)明的辦事事項(xiàng)的節(jié)點(diǎn)查詢系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)方框圖。
[0019]圖3是本發(fā)明的查詢服務(wù)器的一個(gè)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)方框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0020]為使本發(fā)明解決的技術(shù)問題、采用的技術(shù)方案和達(dá)到的技術(shù)效果更加清楚，下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案作進(jìn)一步的詳細(xì)描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例。基于本發(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0021]如圖1所示，本發(fā)明提供一種辦事事項(xiàng)的節(jié)點(diǎn)查詢方法。所述查詢方法主要由查詢系統(tǒng)來執(zhí)行。所述查詢系統(tǒng)包括:人機(jī)交互裝置、查詢服務(wù)器、位于各事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的錄入裝置。
[0022]其中，所述人機(jī)交互裝置包括但不限于:取號(hào)機(jī)、帶有觸屏的電子設(shè)備(如手機(jī)等)等。用戶通過人機(jī)交互裝置所顯示的界面選擇所要辦理的至少一個(gè)辦事事項(xiàng)，所述人機(jī)交互裝置可根據(jù)所選擇的各辦事事項(xiàng)提示用戶導(dǎo)入相應(yīng)的辦事材料，其中，所述辦事材料由所述查詢服務(wù)器根據(jù)各辦事事項(xiàng)中各事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的輸入信息項(xiàng)而確定。例如，辦理事項(xiàng)為企業(yè)注冊，對應(yīng)的辦事材料包括:注冊申請表、企業(yè)名稱、法人信息等。又如，辦理事項(xiàng)為企業(yè)注冊和建筑規(guī)劃審批，對應(yīng)的辦事材料包括:注冊申請表、企業(yè)名稱、法人信息、規(guī)劃審批申請表、資質(zhì)材料等。
[0023]此外，用戶還可以輸入自身的身份證號(hào)碼、護(hù)照信息等用戶標(biāo)識(shí)信息。
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