信息處理系統(tǒng)、信息處理方法和非暫時性計算機可讀信息記錄介質的制作方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及信息處理系統(tǒng)、信息處理方法和非暫時性計算機可讀信息記錄介質。
【背景技術】
[0002]在相關技術中，存在這樣的系統(tǒng)，其中響應于用戶輸入到個人計算機(PC)等的打印指令，取代立即對打印數(shù)據(jù)進行打印的是，打印數(shù)據(jù)關聯(lián)于用戶名稱并且被存儲在預定的服務器或圖像形成裝置的存儲設備中。隨后，當用戶通過圖像形成裝置的操作面板輸入用戶名稱和口令時，圖像形成裝置使用用戶名稱和口令進行認證。當認證成功時，圖像形成裝置在操作面板上顯示包括與從在存儲設備中存儲的打印數(shù)據(jù)當中的用戶名稱相關聯(lián)的打印數(shù)據(jù)的列表信息。圖像形成裝置從存儲設備獲取從列表信息中選擇的打印數(shù)據(jù)，并且執(zhí)行打印。
[0003]通過該系統(tǒng)，當用戶位于圖像形成裝置旁邊時輸出打印的文本。因此，可以防止打印的文本被留在圖像形成裝置上或被其他人取走。從而，可以確保打印信息的安全性。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]根據(jù)一個方面，圖像處理系統(tǒng)包括一個或多個信息處理裝置。信息處理系統(tǒng)包括:輸出數(shù)據(jù)接收部，經(jīng)由網(wǎng)絡接收包括輸出數(shù)據(jù)或輸出目標數(shù)據(jù)的郵件數(shù)據(jù)；確定部，通過使用所述郵件數(shù)據(jù)的發(fā)送方的地址信息或在所述郵件數(shù)據(jù)的發(fā)送目的地中包括的地址信息，從由用戶信息存儲部所存儲的用戶信息確定要與所接收的輸出數(shù)據(jù)或基于所接收的輸出目標數(shù)據(jù)生成的輸出數(shù)據(jù)相關聯(lián)的用戶標識信息；存儲處理部，當沒有從所述發(fā)送方的地址信息確定要被關聯(lián)的用戶標識信息、而是從在所述發(fā)送目的地中包括的地址信息確定要被關聯(lián)的用戶標識信息時，所述存儲處理部將所述數(shù)據(jù)標識信息與所述輸出數(shù)據(jù)相關聯(lián)，并且將它們存儲在數(shù)據(jù)存儲部中；通知部，經(jīng)由網(wǎng)絡發(fā)送所述數(shù)據(jù)標識信息的通知；以及發(fā)送部，經(jīng)由網(wǎng)絡發(fā)送經(jīng)由網(wǎng)絡接收到的用戶標識信息或與所述用戶標識信息相關聯(lián)的輸出數(shù)據(jù)。
[0005]根據(jù)以下詳細描述當結合附圖閱讀時，本發(fā)明的其他目的、特征和優(yōu)勢將變得更加明顯。
【附圖說明】
[0006]圖1示出了根據(jù)第一實施例的打印系統(tǒng)的配置示例；
[0007]圖2示出了根據(jù)第一實施例的管理服務器的硬件配置示例；
[0008]圖3示出了根據(jù)第一實施例的圖像形成裝置的硬件配置示例；
[0009]圖4示出了根據(jù)第一實施例的打印系統(tǒng)的功能配置示例；
[0010]圖5是示出了根據(jù)第一實施例的存儲打印數(shù)據(jù)的過程的一個示例的序列圖；
[0011]圖6不出了用戶信息存儲部的配置不例；
[0012]圖7示出了根據(jù)第一實施例的打印信息存儲部的配置示例；
[0013]圖8是示出了根據(jù)第一實施例的打印信息生成處理的過程的一個示例的序列圖；
[0014]圖9是示出了根據(jù)第一實施例的由圖像形成裝置執(zhí)行的過程的一個示例的流程圖；
[0015]圖10示出了登錄屏幕頁面的顯示示例；
[0016]圖11示出了根據(jù)第二實施例的打印系統(tǒng)的功能性配置示例；
[0017]圖12示出了與地址相關聯(lián)的信息存儲部的配置示例；
[0018]圖13示出了根據(jù)第二實施例的打印信息存儲部的配置示例；
[0019]圖14示出了用戶裝置信息存儲部的配置示例；
[0020]圖15示出了第四實施例的系統(tǒng)配置示例；
[0021]圖16示出了根據(jù)第四實施例的服務提供系統(tǒng)的功能性配置示例；
[0022]圖17示出了根據(jù)第四實施例的用戶終端和打印服務應用的功能性配置示例；
[0023]圖18是示出了使用打印請求郵件登記打印信息的過程的一個示例的流程圖；
[0024]圖19示出了根據(jù)第四實施例的用戶信息存儲部的配置示例；
[0025]圖20是示出了使用網(wǎng)絡接口登記打印信息的過程的一個示例的流程圖；
[0026]圖21示出了根據(jù)第四實施例的在用戶終端中示出的登錄屏幕頁面的顯示示例；
[0027]圖22是示出了通過網(wǎng)絡接口簽發(fā)PIN碼的過程的一個示例的流程圖；
[0028]圖23示出了在用戶終端中示出的響應目的地地址指定屏幕頁面的顯示示例；
[0029]圖24示出了 PIN碼管理表的配置示例；
[0030]圖25是示出了使用打印請求郵件登記打印信息和簽發(fā)PIN碼的過程的一個示例的序列圖；
[0031]圖26是示出了使用網(wǎng)絡接口簽發(fā)PIN碼和登記打印信息的過程的一個示例的序列圖；
[0032]圖27示出了代理賬戶管理表的配置示例；以及
[0033]圖28是示出了輸出打印數(shù)據(jù)的過程的一個示例的序列圖。
【具體實施方式】
[0034]首先，出于便于解釋的原因，將描述本發(fā)明實施例要解決的問題。
[0035]在相關技術中的上述系統(tǒng)中，僅之前具有用于接收認證的他或她的賬戶的用戶能夠執(zhí)行打印。因此，例如，并不具有這樣的賬戶的訪客等請求具有這樣的賬戶的人來執(zhí)行打印。這帶來了不方便之處。存在向訪客等提供公共客人賬戶的方式。然而，在這種方式中，由于向多個訪客給出了公共客人賬戶，因此一個訪客可以操縱另一個訪客的打印數(shù)據(jù)。結果是，從確保打印信息的安全性的系統(tǒng)獲取的上述有益性可能被劣化。
[0036]此外，存在向客人提供圖像形成裝置的另一種方式。然而，在這種方式中，增加了經(jīng)濟負擔，并且需要額外的安裝空間。因此，很難說這樣的方式是優(yōu)異的。
[0037]考慮到這點而提供了本發(fā)明的實施例，并且實施例的一個目的在于使得可以為并不具有輸出數(shù)據(jù)的賬戶的用戶提供輸出授權。
[0038]在下文中，將基于附圖描述本發(fā)明的實施例。圖1示出了根據(jù)第一實施例的打印系統(tǒng)的配置示例。在圖1中所示的打印系統(tǒng)I中，經(jīng)由諸如局域網(wǎng)(LAN)或互聯(lián)網(wǎng)之類的網(wǎng)絡NI以能夠相互進行通信的方式將一個或多個用戶終端30、郵件服務器40、管理服務器10、認證服務器50、存儲服務器60以及一個或多個圖像形成裝置20連接到一起。整個網(wǎng)絡NI的一部分可以是無線通信網(wǎng)絡。在用戶終端30和網(wǎng)絡NI之間，可以插入移動通信網(wǎng)絡。假定在公司之類的組織中操作所述打印系統(tǒng)I。根據(jù)第一實施例，組織被稱為“公司A”。
[0039]用戶終端30是由打印系統(tǒng)I的對應的由用戶直接操作的信息處理裝置。例如，用戶操作用戶終端30并輸入對打印系統(tǒng)I的打印請求。用戶終端30的示例可以是PC、便攜式電話、智能電話、平板型終端和個人數(shù)字助理(PDA)等。多個用戶終端30中的各個終端可以是彼此不同類型的終端。
[0040]需要注意的是，根據(jù)第一實施例，打印系統(tǒng)I的用戶包括“授權用戶”和“客人用戶(guest user)”。授權用戶是其信息被登記在打印系統(tǒng)I中(嚴格的說，用戶信息存儲部52中，將在下文中對此進行描述)的用戶。換言之，授權用戶是被認定為打印系統(tǒng)I的用戶的用戶。授權用戶的示例可以是公司A的雇員。客人用戶是其信息并未被登記在打印系統(tǒng)I中的用戶。換言之，客人用戶最初并不具有打印系統(tǒng)I的使用授權?？腿擞脩舻氖纠梢允枪続的雇員之外的人。
[0041]郵件服務器40是這樣的計算機，其傳輸從用戶終端30發(fā)送的電子郵件和從管理服務器10發(fā)送的電子郵件等。例如，用戶終端30根據(jù)用戶指令發(fā)送包括管理服務器10的打印請求的電子郵件。要被打印的電子數(shù)據(jù)被附加到包括打印請求的電子郵件中。電子數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)格式并不限于預定的格式。在下文中，包括從用戶終端30發(fā)送的打印請求的電子郵件被稱為“打印請求郵件”。
[0042]認證服務器50是這樣的計算機，其管理公司A的每個用戶的信息(在下文中被稱為“用戶信息”)，并使用用戶信息執(zhí)行處理。例如，認證服務器50響應于其中指定了用戶名稱和/或口令等認證請求，執(zhí)行認證處理。此外，認證服務器50響應于對郵件地址的存在確認請求和對獲取與郵件地址對應的用戶名稱的請求，執(zhí)行處理。也就是說，用戶信息以關聯(lián)于用戶名稱的方式包括用戶的郵件地址。
[0043]管理服務器10是這樣的計算機，其響應于接收打印請求郵件，執(zhí)行從在打印請求郵件中包括的電子數(shù)據(jù)生成“打印數(shù)據(jù)”的處理等。打印數(shù)據(jù)具有圖像形成裝置20能夠解釋打印數(shù)據(jù)的這樣的數(shù)據(jù)格式。管理服務器10將所生成的打印數(shù)據(jù)關聯(lián)于打印請求郵件的發(fā)送源(發(fā)送方)的用戶的用戶名稱或針對每個打印請求郵件生成的“標識符”，并將其發(fā)送到存儲服務器60。當打印郵件地址的發(fā)送元地址關聯(lián)于用戶名稱并且被由認證服務器50管理時，用戶名稱將被關聯(lián)于打印數(shù)據(jù)。當并不滿足打印郵件地址的發(fā)送元地址關聯(lián)于用戶名稱并且被由認證服務器50管理的條件時，打印數(shù)據(jù)將被關聯(lián)于針對每個打印請求郵件生成的“標識符”。在下文中，這樣的“標識符”將被稱為“個人標識號(PIN)碼”。
[0044]存儲服務器60是這樣的計算機，其存儲從管理服務器10發(fā)送的打印數(shù)據(jù)。
[0045]每個圖像形成裝置20是這樣的裝置，其執(zhí)行圖像形成裝置20中的與由用戶輸入的PIN碼或用戶名稱相關聯(lián)的存儲服務器60中存儲的打印數(shù)據(jù)中的打印數(shù)據(jù)的打印。
[0046]圖2示出了根據(jù)第一實施例的管理服務器的硬件配置示例。圖2中的管理服務器10包括通過總線B相互連接的驅動設備100、輔助存儲設備102、存儲設備103、CPU 104和接口設備105等。
[0047]通過諸如⑶-ROM之類的記錄介質101提供實現(xiàn)管理服務器10中的處理的程序。當存儲程序的記錄介質101被設置在驅動設備100中時，通過驅動設備100從輔助存儲設備102中的記錄介質101安裝程序。然而，程序并不一定要從記錄介質101安裝，而是也可以經(jīng)由網(wǎng)絡從另一個計算機下載。輔助存儲設備102存儲安裝的程序以及需要的文件和數(shù)據(jù)。
[0048]當給出開始程序的指令時，存儲設備103從輔助存儲設備102讀取程序并且對其進行存儲。CPU 104根據(jù)存儲設備103中存儲的程序執(zhí)行涉及管理服務器10的功能。接口設備105用作與網(wǎng)絡連接的接口。
[0049]圖3示出了根據(jù)第一實施例的圖像形成裝置的硬件配置示例。在圖3中，圖像形成裝置20具有諸如控制器21、掃描儀22、打印機23、調制解調器24、操作面板25、網(wǎng)絡接口26和SD卡槽27等之類的硬件。
[0050]控制器21 包括 CPU 211、RAM 212、ROM 213、HDD 214 和 NVRAM 215 等。ROM 213存儲由程序等使用的各種程序、數(shù)據(jù)。RAM 212被用作用于加載程序的存儲區(qū)域、和用于加載的程序的工作區(qū)域等。CPU 211執(zhí)行在RAM 212中加載的程序，HDD 214存儲程序和由程序使用的各種數(shù)據(jù)等。NVRAM 215存儲各種設置信息。
[0051]掃描儀22是用于從原稿讀取圖像數(shù)據(jù)的硬件(圖像讀取部)。打印機23是用于將打印數(shù)據(jù)打印到紙張上的硬件(打印部)。調制解調器24是連接到電話線、并且用于通過傳真通信發(fā)送/接收圖像數(shù)據(jù)的硬件。操作面板25是諸如輸入部、以及例如液晶面板之類的顯示部等的硬件，所述輸入部例如是用于從用戶接收輸入的按鈕等。液晶面板可以具有觸摸板功能。在這種情況下，液晶面板還包括輸入部的功能。網(wǎng)絡接口 26是用于連接到有線或無線網(wǎng)絡(例如LAN等)的硬件。SD卡槽27用于讀取在SD卡80中存儲的程序。也就是說，在圖像形成裝置20中，在ROM 213中存儲的程序和在SD卡80中存儲的程序均可以被加載到RAM 212中并被執(zhí)行。需要注意的是，還可以使用另一個記錄介質(例如，⑶-ROM或通用串行總線(USB)存儲器等)來取代SD卡80。也就是說，可以使用另一種類型的這樣的記錄介質來取代SD卡80，而并不限于預定的記錄介質。在這種情況中，可以由與替代使用的記錄介質的類型相對應的硬件來替代SD卡槽27。
[0052]需要注意的是，根據(jù)第一實施例，圖像形成裝置20無需包括掃描儀22和調制解調器24。換言之，圖像形成裝置20還可以是打印機來取代多功能外設。
[0053]圖4示出了根據(jù)第一實施例的打印系統(tǒng)的功能配置示例。在圖4中，管理服務器10包括郵件接收部11、地址確認部12、PIN碼生成部13、打印信息生成部14、響應郵件生成部15、郵件返回部16和打印信息發(fā)送部17等。通過由CPU 104根據(jù)在管理服務器10中安裝的一個或多個程序來執(zhí)行的過程實現(xiàn)這些功能部。
[0054]郵件接收部11接收打印請求郵件。打印請求郵件包括用戶期望打印的打印目標數(shù)據(jù)(例如，郵件正文或附件文件等)。例如，用戶發(fā)送的郵件包括來自用戶終端30的針對特定的域中的郵件地址(目的地)的打印目標數(shù)據(jù)。郵件接收部11通過接收其中將特定的域設置為其目的地的郵件，確定所接收的郵件是打印請求郵件。
[0055]地址確認部12將涉及打印請求郵件的發(fā)送源的存在確認請求發(fā)送到認證服務器50，并且向認證服務器50查詢發(fā)送源地址是否被登記在認證服務器50中。當發(fā)送源地址被登記在認證服務器50中時，地址確認部12從認證服務器50獲取與發(fā)送源地址相對應的用戶名稱。當發(fā)送源地址并未被登記在認證服務器50中時，PIN碼生成部13生成PIN碼。打印信息生成部14生成與打印請求郵件相對應的“打印信息”?！按蛴⌒畔ⅰ卑ù蛴?shù)據(jù)、涉及打印數(shù)據(jù)的打印任務的信息、以及用戶名稱或PIN碼等。
[0056]作為對打印請求郵件的響應，響應郵件生成部15生成電子郵件(在下文中，被稱為“響應郵件”)。響應郵件包括基于每個打印數(shù)據(jù)的打印任務的標識信息。當與打印請求郵件相關聯(lián)地生成PIN碼時，響應郵件還包括PIN碼。
[0057]郵件返回部16將響應郵件返回到打印請求郵件的發(fā)送源地址。打印信息發(fā)送部17將打印信息發(fā)送到存儲服務器60，并且在存儲服務器60中存儲打印信息。
[0058]認證服務器50包括請求響應部51、用戶信息存儲部52等。用戶信息存儲部52存儲每個認證用戶的用戶信息。請求響應部51響應于認證請求、對郵件地址的存在確認請求和對獲取與郵件地址對應的用戶名稱的請求等執(zhí)行處理。需要注意的是，通過由認證服務器50的CPU根據(jù)在認證服務器50中安裝的程序執(zhí)行的處理來實現(xiàn)請求響應部51?？梢酝ㄟ^使用認證服務器50的輔助存儲設備或經(jīng)由網(wǎng)絡與認證服務器50連接的存儲設備來實現(xiàn)用戶信息存儲部52。
[0059]存儲服務器60包括打印信息接收部61、打印信息存儲部62和打印信息提供部63等。打印信息接收部61接收從管理服務器10發(fā)送的打印信息，并且在打印信息存儲部62中存儲打印信息。響應于對獲取從圖像形成裝置20發(fā)送的打印信息的請求，打印信息提供部63向圖像形成裝置20返回包括在請求中指定的PIN碼和用戶名稱的打印信息，以從在打印信息存儲部62中存儲的打印信息中獲取打印信息。
[0060]需要注意的是，通過由存儲服務器60的CPU根據(jù)在存儲服務器60中安裝的一個或多個程序執(zhí)行的處理來實現(xiàn)打印信息接收部61和打印信息提供部63?？梢酝ㄟ^使用存儲服務器60的輔助存儲設備或經(jīng)由網(wǎng)絡與存儲服務器60連接的存儲設備來實現(xiàn)打印信息存儲部62。
[0061]圖像形成裝置20包括認證控制部221、打印信息獲取部222、和打印控制部223等。通過由CPU 211根據(jù)在圖像形成裝置20中安裝的一個或多個程序來執(zhí)行的過程實現(xiàn)這些功