一種多功能市場營銷管理與監(jiān)控系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于市場營銷技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種多功能市場營銷管理與監(jiān)控系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]市場營銷和監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理的重要一環(huán)，它依據(jù)國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)和管理規(guī)定，對企業(yè)從事營銷工作的單位或人員，市場營銷過程中的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查?！按鬆I銷”體系建設(shè)之后，營銷業(yè)務(wù)質(zhì)量管控被賦予了更加重要的角色，甘肅公司按照國家電網(wǎng)公司開展?fàn)I銷精益化管理的戰(zhàn)略部署，樹立“以整改促提升”的業(yè)務(wù)質(zhì)量管控理念，以“全面”和“精益”為核心，發(fā)揮營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的作用，使各地市公司營銷業(yè)務(wù)質(zhì)量狀況首次在全省被“曝光”，針對這部分異常問題，甘肅公司認(rèn)真分析問題原因，尋找產(chǎn)生問題的“根源”，并積極制定相應(yīng)的措施，堅(jiān)決有力的制止異常問題的再次、多次出現(xiàn)。
[0003]中國專利公開號為CN 103913195 A，發(fā)明創(chuàng)造的名稱為一種電力營銷風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)，具有若干個(gè)樓宇電表，每塊區(qū)域內(nèi)的樓宇電表配備有一個(gè)區(qū)域服務(wù)器，在所述樓宇電表和區(qū)域服務(wù)器之間架設(shè)有NetBEUI協(xié)議網(wǎng)絡(luò)，所述區(qū)域服務(wù)器通過TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)連接有遠(yuǎn)程服務(wù)機(jī)組，在所述遠(yuǎn)程服務(wù)機(jī)組上設(shè)有數(shù)據(jù)查詢端口，所述數(shù)據(jù)查詢端口通過3G/4G通信網(wǎng)絡(luò)與管理監(jiān)控平板、用戶查詢平板交換數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)還具有由若干個(gè)繳費(fèi)POS機(jī)構(gòu)成的繳費(fèi)系統(tǒng)和由若干個(gè)抄電表人員校驗(yàn)平板構(gòu)成的數(shù)據(jù)校核系統(tǒng)，所述繳費(fèi)系統(tǒng)由遠(yuǎn)程服務(wù)機(jī)組通過防火墻安全網(wǎng)絡(luò)控制，在所述遠(yuǎn)程服務(wù)機(jī)組還設(shè)有數(shù)據(jù)錄入端口，所述數(shù)據(jù)校核系統(tǒng)將所獲得數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)錄入端口，但是現(xiàn)有技術(shù)存在著管理成本高，使用范圍小，監(jiān)控有局限性，安全可靠差，容易出現(xiàn)監(jiān)管漏洞，造成較大的經(jīng)濟(jì)損失的問題。
[0004]因此，發(fā)明一種多功能市場營銷管理與監(jiān)控系統(tǒng)顯得非常必要。
[0005]

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明提供一種多功能市場營銷管理與監(jiān)控系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有但是現(xiàn)有技術(shù)存在著管理成本高，使用范圍小，監(jiān)控有局限性，安全可靠差，容易出現(xiàn)監(jiān)管漏洞，造成較大的經(jīng)濟(jì)損失的問題，包括數(shù)據(jù)中心觸摸屏，GPRS通信裝置，現(xiàn)場監(jiān)控裝置，售后服務(wù)平臺，銷售平臺，運(yùn)輸系統(tǒng)，倉儲(chǔ)系統(tǒng)7，財(cái)務(wù)監(jiān)控單元，RFID電子標(biāo)簽，查詢模塊，營銷稽查監(jiān)控單元，分析與評測單元和報(bào)警裝置，所述的數(shù)據(jù)中心觸摸屏通過GPRS通信裝置與現(xiàn)場監(jiān)控裝置相連，起到傳輸現(xiàn)場的監(jiān)控視頻和交易信息；所述的現(xiàn)場監(jiān)控裝置與售后服務(wù)平臺，銷售平臺，運(yùn)輸系統(tǒng)和倉儲(chǔ)系統(tǒng)依次相連，起到全面監(jiān)控營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)；所述的銷售平臺連接有RFID電子標(biāo)簽，起到營銷方便快捷，安全可靠；所述的財(cái)務(wù)監(jiān)控單元通過RFID電子標(biāo)簽與銷售平臺相連，起到財(cái)務(wù)監(jiān)管的作用；所述的查詢模塊連接在RFID電子標(biāo)簽的下部，便于消費(fèi)者或稽查人員查詢商品相關(guān)信息；所述的營銷稽查監(jiān)控單元與數(shù)據(jù)中心觸摸屏和現(xiàn)場監(jiān)控裝置相連，有利于加強(qiáng)監(jiān)管監(jiān)督，提前預(yù)警；所述的分析與評測單元和報(bào)警裝置連接在在營銷稽查監(jiān)控單元的下部，有利于分析和評測營銷過程和監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)出報(bào)警信號并得以積極處理。
[0007]所述的現(xiàn)場監(jiān)控裝置包括遠(yuǎn)景攝像頭和近景攝像頭，所述的遠(yuǎn)景攝像頭或者通過近景攝像頭通過USB接口與GPRS通信裝置相連，有利于提高傳輸效率，便于實(shí)時(shí)監(jiān)控。
[0008]所述的遠(yuǎn)景攝像頭或者近景攝像頭均采用CCD裝置，獲取信息量大，能處理復(fù)雜的圖像，提高視頻采集質(zhì)量。
[0009]所述的售后服務(wù)平臺包括短信平臺和人工服務(wù)平臺42，所述的短信平臺41與人工服務(wù)平臺通過數(shù)據(jù)線相連，有利于共享客服信息，提高服務(wù)質(zhì)量，降低營銷成本。
[0010]所述的銷售平臺包括一體化繳費(fèi)平臺和數(shù)據(jù)同步服務(wù)器；所述的一體化繳費(fèi)平臺分別與營銷稽查監(jiān)控單元和財(cái)務(wù)監(jiān)控單元相連，有利于加強(qiáng)監(jiān)督，覆蓋全面，避免監(jiān)管漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失。
[0011]所述的分析與評測單元與報(bào)警裝置通過數(shù)據(jù)線相連；所述的報(bào)警裝置連接有鋰電池，有利于判斷分析，監(jiān)測市場營銷，強(qiáng)化監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)出報(bào)警信息。
[0012]所述的運(yùn)輸系統(tǒng)或者倉儲(chǔ)系統(tǒng)依次連接在銷售平臺的下部；所述的銷售平臺上部連接有售后服務(wù)平臺，有利于監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋整個(gè)營銷過程，全面監(jiān)管，健全使用功能，提高監(jiān)控系統(tǒng)的利用率。
[0013]所述的GPRS通信裝置采用G20連接硬件，有利于進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)傳輸和音頻通信，便于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，擴(kuò)大監(jiān)控系統(tǒng)的使用范圍。
[0014]所述的報(bào)警裝置通過GPRS通信裝置與數(shù)據(jù)中心觸摸屏相連，有利于及時(shí)反饋報(bào)警信息，便于及時(shí)處理，降低管理風(fēng)險(xiǎn)。
[0015]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明具有如下有益效果:由于本發(fā)明的一種多功能市場營銷管理與監(jiān)控系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于市場營銷技術(shù)領(lǐng)域。同時(shí)，本發(fā)明的有益效果為:
1.本發(fā)明的現(xiàn)場監(jiān)控裝置的設(shè)置，有利于提高傳輸效率，便于實(shí)時(shí)監(jiān)控。
[0016]2.本發(fā)明的售后服務(wù)平臺的設(shè)置，有利于共享客服信息，提高服務(wù)質(zhì)量，降低營銷成本。
[0017]3.本發(fā)明的銷售平臺的設(shè)置，有利于加強(qiáng)監(jiān)督，覆蓋全面，避免監(jiān)管漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失。
[0018]4.本發(fā)明的GPRS通信裝置的設(shè)置，有利于進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)傳輸和音頻通信，便于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，擴(kuò)大監(jiān)控系統(tǒng)的使用范圍。
【附圖說明】
[0019]圖1是本發(fā)明的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0020]圖中:
1-數(shù)據(jù)中心觸摸屏，2-GPRS通信裝置，3-現(xiàn)場監(jiān)控裝置，31-遠(yuǎn)景攝像頭，32-近景攝像頭，4-售后服務(wù)平臺，41-短信平臺，42-人工服務(wù)平臺，5-銷售平臺，51-—體化繳費(fèi)平臺，52-數(shù)據(jù)同步服務(wù)器，6-運(yùn)輸系統(tǒng)，7-倉儲(chǔ)系統(tǒng)，8-財(cái)務(wù)監(jiān)控單元，9-RFID電子標(biāo)簽，10-查詢模塊，11-營銷稽查監(jiān)控單元，12-分析與評測單元，13-報(bào)警裝置。
【具體實(shí)施方式】
[0021]以下結(jié)合附圖對本發(fā)明做進(jìn)一步描述: 實(shí)施例:
如附圖1所示
本發(fā)明提供一種多功能市場營銷管理與監(jiān)控系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)中心觸摸屏1，GPRS通信裝置2，現(xiàn)場監(jiān)控裝置3，售后服務(wù)平臺4，銷售平臺5，運(yùn)輸系統(tǒng)6，倉儲(chǔ)系統(tǒng)7，財(cái)務(wù)監(jiān)控單元8，RFID電子標(biāo)簽9，查詢模塊10，營銷稽查監(jiān)控單元11，分析與評測單元12和報(bào)警裝置13，所述的數(shù)據(jù)中心觸摸屏I通過GPRS通信裝置2與現(xiàn)場監(jiān)控裝置3相連，起到傳輸現(xiàn)場的監(jiān)控視頻和交易信息；所述的現(xiàn)場監(jiān)控裝置3與售后服務(wù)平臺4，銷售平臺5，運(yùn)輸系統(tǒng)6和倉儲(chǔ)系統(tǒng)7依次相連，起到全面監(jiān)控營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)；所述的銷售平臺5連接有RFID電子標(biāo)簽9，起到營銷方便快捷，安全可靠；