通過智能快件箱查詢用戶信息的方法和設備的制造方法
【技術領域】
[0001 ] 本發(fā)明涉及智能快件箱。
【背景技術】
[0002]目前快遞業(yè)務的收件和送件環(huán)節(jié)都是人工操作。需要耗費大量的人力，已經(jīng)成為電子商務發(fā)展的瓶頸。人工收件和送件過程中極易出現(xiàn)糾紛。快遞員上門投遞，以及大量私人信息被快遞公司掌握，還可能導致安全隱患。傳統(tǒng)的送件方式快遞員和收件人必須同時在同一地點交接，這樣降低了工作效率。
[0003]目前，智能快件箱的名稱多種多樣，國內(nèi)外常見名稱有自助包裹箱、自助包裹站、包裹自助系統(tǒng)、自助提貨機、自助快遞箱等十余種。智能快件箱是一種集快件投遞與提取多種功能于一體的全天24小時自助服務設備。智能快件箱，有助于解決投遞成本高、快件安全、無法保證、客戶取貨不方便以及派送時間與消費者接貨時間不一致等問題，成為解決快件投遞“最后一公里”問題的有效途徑。目前，智能快件箱在全球共有20多個國家的郵政快遞企業(yè)在應用。我國目前也有北京、上海、廣州等城市在試點。中國郵政、順豐、圓通、韻達、中通、京東等快遞企業(yè)均開始嘗試使用智能快件箱，成都我來啦、福州友寶、北京校園100和北京遞興泊等企業(yè)以第三方身份投資運行了該產(chǎn)品。從外觀看，智能快件箱有點像超市的自動存包設備。當快件到達投遞網(wǎng)點時，如果收件人同意使用智能快件箱，快遞公司就會向智能快件箱預約快遞投放格口。派件時，快遞員把快件放進箱格，智能快件箱就會自動給收件人發(fā)送短信，告知快件位置和密碼。收件人憑密碼就可以打開箱格取走快件。當快件被取走后，智能快件箱還會發(fā)短信告知收件人。
[0004]有消費者擔心智能快件箱普及后，快遞公司會不會不再提供送貨上門服務，還有快件安全的問題。對此，專家表示，實際上，為了適應市場需求，智能快件箱的功能在不斷拓展，有的設置了滯留件自動提醒功能。國家郵政局制定智能快件箱標準，就是為了在發(fā)展初期就做好規(guī)范，以保障消費者合法權益，促進行業(yè)健康發(fā)展。
[0005]目前的快件上都帶有快遞單，快遞單上有收件人的手機號碼、家庭住址等聯(lián)系方式。使用智能快件箱后為了保護收件人隱私可以不在快遞面單上印寫手機號碼、家庭住址等聯(lián)系方式，只需留下智能快件箱的詳細地址或編碼即可投送到智能快件箱。收件人再去智能快件箱取件。
[0006]但是上述方法，一旦智能快件箱的所有箱格都已全部被使用，沒有空閑箱格時，就比較麻煩，既不能投遞到智能快件箱，又聯(lián)系不上收件人。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0007]為解決上述問題，本發(fā)明目的是為了既可以保護收件人隱私，不需在物流單上留下詳細用戶信息，又可以在智能快件箱所有箱格被使用時可以及時聯(lián)系到用戶。
[0008]以下給出了本發(fā)明的簡要概述以及提供本發(fā)明的某些方面的基本理解。該概述并非本發(fā)明的詳盡綜述。其并非旨在表示本發(fā)明的關鍵性、決定性要素或刻劃本發(fā)明的范圍。其唯一目的是以簡要形式給出本發(fā)明的某些概念作為對稍后給出的更詳細描述的前序。
[0009]本發(fā)明專利的技術方案是:
通過智能快件箱查詢用戶信息的方法，智能快件箱包括通信模塊、控制模塊、電源、多個箱格、輸入模塊、顯示模塊，箱格包括門、電控鎖，控制模塊和通信模塊、電源、輸入模塊、輸出模塊、電控鎖相連。其方法步驟如下:
步驟1:在輸入模塊輸入密碼后，驗證通過后，控制模塊判斷是否有空閑箱格。
[0010]步驟2:當沒有空閑箱格時，控制模塊訪問本地存儲介質或遠程服務器中的該密碼所對應的用戶信息。
[0011]步驟3:控制模塊將所述的用戶信息顯示在輸出模塊。
[0012]通過智能快件箱查詢用戶信息的設備，智能快件箱設備包括通信模塊、控制模塊、電源、多個箱格、輸入模塊、顯不模塊，箱格包括門、電控鎖，控制模塊和通信模塊、電源、輸入模塊、輸出模塊、電控鎖相連，所述的控制模塊包括訪問用戶信息的程序。
[0013]所述的控制模塊包括判斷箱格是否有空閑的程序。
[0014]所述的控制模塊包括密碼驗證程序。
[0015]所述的輸入模塊包括鍵盤、觸摸屏、鼠標、聲音識別設備、影像識別設備、紅外掃描設備或移動終端；所述的輸出模塊包括顯示屏、觸摸屏、聲音輸出設備或移動終端。
[0016]所述的智能快件箱和遠程服務器通過網(wǎng)絡相連；所述的遠程服務器通過網(wǎng)絡和客戶端相連。
[0017]所述的客戶端通過網(wǎng)絡從所述的遠程服務器獲取或設置密碼。
[0018]所述的控制模塊中的程序，在輸入模塊輸入密碼后驗證成功后，有空閑箱格時，控制模塊觸發(fā)電控鎖開啟箱格。
[0019]控制模塊為帶有運算功能的線路板或平板電腦、電腦等，帶有控制程序。密碼即口令?？刂颇K用來驗證密碼是否正確，控制模塊通過和服務器交互確認是否有空閑箱格，或者通過自身程序確認是否有空閑箱格。投件密碼正確且有空閑箱格時控制模塊觸發(fā)電控鎖開啟智能快件箱箱格的，投件密碼正確沒有空閑箱格時，輸出用戶信息給快遞員聯(lián)系使用。每個投件密碼對應一個用戶，即同一區(qū)域內(nèi)的用戶其投件密碼均為不同。
[0020]所述的用戶信息包括手機號碼、電話號碼、收件地址或其他通信方式。用戶在登陸網(wǎng)站并注冊時所填寫的用戶信息，該用戶信息保留在服務器上，或緩存在智能快件箱存儲設備中。
[0021]所述的輸入模塊包括鍵盤、觸摸屏、鼠標、聲音識別設備、影像識別設備、紅外掃描設備或移動終端。為其中的一種或幾種的組合。移動終端可以和智能快件箱控制模塊或服務器交互信息，作為輸入投件密碼方式之一。
[0022]所述的輸出模塊包括顯示屏、觸摸屏、聲音輸出設備或移動終端。為其中的一種或幾種的組合。
[0023]移動終端可以和智能快件箱控制模塊或服務器交互信息，作為輸出用戶信息方式之一 O
[0024]上述移動終端包括但不限于手機、PDA、平板電腦等便攜式電子設備。
[0025]所述的智能快件箱和遠程服務器通過網(wǎng)絡相連。
[0026]所述的遠程服務器通過網(wǎng)絡和客戶端相連。客戶端包括但不限于電腦、手機、筆記本電腦、穿戴式電腦、平板電腦等電子設備。
[0027]所述的客戶端通過網(wǎng)絡從所述的遠程服務器獲取或設置密碼。
[0028]所述的密碼用戶登陸網(wǎng)站從服務器獲取并打印或手寫在物流單上，物流單上不包括收件人詳細信息。物流單包括但不限于快遞面單、送貨單、物流信息單據(jù)等。所述的投件密碼為數(shù)字、字母或圖形識別碼。為其中的一種或多種的組合，圖像識別碼包括但不限于條形碼、二維碼等圖形識別符號。所述的投件密碼供快遞員使用，只能開啟空閑箱格投送快件。收取快件所使用的開箱密碼為另外一個不同的收件密碼。投件密碼和收件密碼為不相同。
[0029]在有空閑箱格時，在輸入模塊輸入投件密碼后，控制模塊驗證正確后，控制模塊驅動電控鎖，箱格自動開啟。
[0030]箱格指智能快件箱其中的一個格子，智能快件箱一般由多個帶有門的箱格組成。
[003