一種移動客戶管理系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及客戶管理系統(tǒng)領(lǐng)域，具體的說，特別涉及到一種適用于10S、安卓和塞班的移動客戶管理系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]銷售時企業(yè)的重要只能部門，傳統(tǒng)的客戶管理系統(tǒng)一般是通過電話、郵件或者自己制定的OA系統(tǒng)來完善的，沒有標(biāo)準(zhǔn)模式，不方便銷售人員管理，也不方便管理人員了解銷售情報。如中國申請?zhí)枮?00810217668.6的專利公開了一種移動存儲客戶管理系統(tǒng)，通過移動存儲設(shè)備與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)連接后，監(jiān)聽模塊監(jiān)聽該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接收到的客戶來電號碼，并將該號碼交由查詢模塊在數(shù)據(jù)庫內(nèi)查詢，然后該查詢模塊將查詢到的對應(yīng)于該號碼的客戶詳細(xì)資料交由顯示模塊顯示，通過本發(fā)明能夠在接聽客戶來電的同時顯示客戶的資料，而且能夠保證客戶資料使用的方便和安全。但該技術(shù)方案的客戶管理系統(tǒng)對于銷售人員標(biāo)準(zhǔn)管理還不完善，缺乏必要的業(yè)績及訂單模式管理，不便業(yè)績的提升與管理，并且對于空間的限制較強(qiáng)，不便于出差在外的人員操作。
[0003]綜上所述，針對現(xiàn)有技術(shù)的缺陷，特別需要一種適用于10S、安卓和塞班的移動客戶管理系統(tǒng)，以解決以上提到的問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明的目的在于提供一種移動客戶管理系統(tǒng)，通過采用功能化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，克服了傳統(tǒng)技術(shù)中的不足，從而實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的目的。
[0005]本發(fā)明所解決的技術(shù)問題可以采用以下技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn):
一種移動客戶管理系統(tǒng)，包括:
業(yè)績管理單元，包括任務(wù)模塊、日程模塊和業(yè)績模塊，所述任務(wù)模塊用于公告公司系統(tǒng)生成的任務(wù)，所述日程模塊用于記錄月度和單日日程分配，所述業(yè)績模塊用于記錄年度和月度任務(wù)完成率。
[0006]合同訂單單元，包括訂單模塊、回款模塊和費(fèi)用模塊，所述訂單模塊用于記錄意向訂單追蹤、達(dá)成訂單確認(rèn)和出貨訂單回款追蹤，所述回款模塊用于記錄追蹤年度和月度回款率，并設(shè)有警戒期限，標(biāo)記處超過警戒期限的訂單，所述費(fèi)用模塊用于記錄差旅費(fèi)、客情費(fèi)及訂單折扣費(fèi)；
日報單元，與所述的業(yè)績管理單元和合同訂單單元連接，包括公告模塊和記錄模塊，所述公開模塊用于公告公司、部分及個人的昨日訂單，以及年度和月度業(yè)績達(dá)成率，所述記錄模塊用于記錄單日完成任務(wù)及總結(jié)；
客戶管理單元，與所述的業(yè)績管理單元和合同訂單單元連接，包括搜索模塊和編輯模塊，所述搜索模塊用于通過關(guān)鍵詞尋找客戶信息，所述編輯模塊用于編輯、導(dǎo)入客戶信息。
[0007]優(yōu)選的，所述客戶管理單元還包括公司通訊錄模塊，用于公告公司各崗位人員聯(lián)系方式。
[0008]優(yōu)選的，所述客戶管理單元還包括觸發(fā)模塊，用于直接觸發(fā)與應(yīng)聯(lián)系人的電話、郵箱和微信的客戶端。
[0009]本發(fā)明的有益效果在于:結(jié)構(gòu)簡單，設(shè)計(jì)巧妙，通過采用功能化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，克服了傳統(tǒng)技術(shù)中的不足，填補(bǔ)了相關(guān)市場的空白，從而實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的目的。
[0010]
【附圖說明】
[0011]圖1為本發(fā)明所述的一種移動客戶管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。
[0012]
【具體實(shí)施方式】
[0013]為使本發(fā)明實(shí)現(xiàn)的技術(shù)手段、創(chuàng)作特征、達(dá)成目的與功效易于明白了解，下面結(jié)合【具體實(shí)施方式】，進(jìn)一步闡述本發(fā)明。
[0014]如圖1所示，本發(fā)明所述的一種移動客戶管理系統(tǒng)，包括:
業(yè)績管理單元100，包括任務(wù)模塊101、日程模塊102和業(yè)績模塊103，所述任務(wù)模塊101用于公告公司系統(tǒng)生成的任務(wù)，所述日程模塊102用于記錄月度和單日日程分配，所述業(yè)績模塊103用于記錄年度和月度任務(wù)完成率。
[0015]合同訂單單元200，包括訂單模塊201、回款模塊202和費(fèi)用模塊203，所述訂單模塊201用于記錄意向訂單追蹤、達(dá)成訂單確認(rèn)和出貨訂單回款追蹤，所述回款模塊202用于記錄追蹤年度和月度回款率，并設(shè)有警戒期限，標(biāo)記處超過警戒期限的訂單，所述費(fèi)用模塊203用于記錄差旅費(fèi)、客情費(fèi)及訂單折扣費(fèi)；
日報單元300，與所述的業(yè)績管理單元100和合同訂單單元200連接，包括公告模塊301和記錄模塊302，所述公開模塊301用于公告公司、部分及個人的昨日訂單，以及年度和月度業(yè)績達(dá)成率，所述記錄模塊302用于記錄單日完成任務(wù)及總結(jié)；
客戶管理單元400，與所述的業(yè)績管理單元100和合同訂單單元200連接，包括搜索模塊401和編輯模塊402，所述搜索模塊401用于通過關(guān)鍵詞尋找客戶信息，所述編輯模塊402用于編輯、導(dǎo)入客戶信息。
[0016]本發(fā)明的一個實(shí)施例中，所述客戶管理單元400還包括公司通訊錄模塊500，用于公告公司各崗位人員聯(lián)系方式。
[0017]值得注意的是，所述客戶管理單元400還包括觸發(fā)模塊403，用于直接觸發(fā)與應(yīng)聯(lián)系人的電話、郵箱和微信的客戶端。
[0018]本發(fā)明結(jié)構(gòu)簡單，設(shè)計(jì)巧妙，通過采用功能化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，克服了傳統(tǒng)技術(shù)中的不足，填補(bǔ)了相關(guān)市場的空白，從而實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的目的。
[0019]以上顯示和描述了本發(fā)明的基本原理和主要特征和本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)。本行業(yè)的技術(shù)人員應(yīng)該了解，本發(fā)明不受上述實(shí)施例的限制，上述實(shí)施例和說明書中描述的只是說明本發(fā)明的原理，在不脫離本發(fā)明精神和范圍的前提下，本發(fā)明還會有各種變化和改進(jìn)，這些變化和改進(jìn)都落入要求保護(hù)的本發(fā)明范圍內(nèi)。本發(fā)明要求保護(hù)范圍由所附的權(quán)利要求書及其等效物界定。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種移動客戶管理系統(tǒng)，其特征在于，包括: 業(yè)績管理單元，包括任務(wù)模塊、日程模塊和業(yè)績模塊，所述任務(wù)模塊用于公告公司系統(tǒng)生成的任務(wù)，所述日程模塊用于記錄月度和單日日程分配，所述業(yè)績模塊用于記錄年度和月度任務(wù)完成率。
2.合同訂單單元，包括訂單模塊、回款模塊和費(fèi)用模塊，所述訂單模塊用于記錄意向訂單追蹤、達(dá)成訂單確認(rèn)和出貨訂單回款追蹤，所述回款模塊用于記錄追蹤年度和月度回款率，并設(shè)有警戒期限，標(biāo)記處超過警戒期限的訂單，所述費(fèi)用模塊用于記錄差旅費(fèi)、客情費(fèi)及訂單折扣費(fèi)； 日報單元，與所述的業(yè)績管理單元和合同訂單單元連接，包括公告模塊和記錄模塊，所述公開模塊用于公告公司、部分及個人的昨日訂單，以及年度和月度業(yè)績達(dá)成率，所述記錄模塊用于記錄單日完成任務(wù)及總結(jié)； 客戶管理單元，與所述的業(yè)績管理單元和合同訂單單元連接，包括搜索模塊和編輯模塊，所述搜索模塊用于通過關(guān)鍵詞尋找客戶信息，所述編輯模塊用于編輯、導(dǎo)入客戶信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種移動客戶管理系統(tǒng)，其特征在于，所述客戶管理單元還包括公司通訊錄模塊，用于公告公司各崗位人員聯(lián)系方式。
4.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的一種移動客戶管理系統(tǒng)，其特征在于，所述客戶管理單元還包括觸發(fā)模塊，用于直接觸發(fā)與應(yīng)聯(lián)系人的電話、郵箱和微信的客戶端。
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種移動客戶管理系統(tǒng)，包括業(yè)績管理單元、合同訂單單元、日報單元及客戶管理單元；所述業(yè)績管理單元包括任務(wù)模塊、日程模塊和業(yè)績模塊，所述合同訂單單元包括訂單模塊、回款模塊和費(fèi)用模塊，所述日報單元與所述的業(yè)績管理單元和合同訂單單元連接，包括公告模塊和記錄模塊，所述客戶管理單元與所述的業(yè)績管理單元和合同訂單單元連接，包括搜索模塊和編輯模塊，本發(fā)明結(jié)構(gòu)簡單，設(shè)計(jì)巧妙，通過采用功能化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，克服了傳統(tǒng)技術(shù)中的不足，填補(bǔ)了相關(guān)市場的空白，從而實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的目的。
【IPC分類】G06Q10-10
【公開號】CN104574033
【申請?zhí)枴緾N201310486050
【發(fā)明人】李翔
【申請人】天津金邦建材有限公司
【公開日】2015年4月29日
【申請日】2013年10月17日