本發(fā)明涉及電力技術(shù)領(lǐng)域，尤其是涉及一種專變采集終端的作業(yè)管理方法、裝置及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

專變采集終端是保障電力系統(tǒng)正常運行、保證用戶供電質(zhì)量、實現(xiàn)電力管理中的重要組成部分，其廣泛應(yīng)用于電力系統(tǒng)領(lǐng)域。通常情況下，電力公司需要有專門的工作人員根據(jù)用戶需求而前去拆卸、安裝或更換專變采集終端，然而，考慮到電力的特殊性，為了防止發(fā)生危險或者錯誤安裝而引起故障，工作人員在裝拆專變采集終端的過程必須十分小心謹(jǐn)慎，事先需要填寫任務(wù)報表，還需要相關(guān)負(fù)責(zé)人審批，作業(yè)過程中也需要按照多種注意事項而按部就班進行操作，事后還需要填寫工作票和專變采集終端拆除工單、更換工單或安裝工單等，當(dāng)然，還需要留存工作票和工單，以向上級證明作業(yè)情況，以及在后續(xù)專變采集終端出現(xiàn)問題時調(diào)取該工作票和工單來查驗問題。

然而上述采用紙質(zhì)工作票或工單對專變采集終端的作業(yè)進行管理的方式存在的問題有：(1)填寫諸如任務(wù)報表、工作票和工單較為重復(fù)繁瑣且浪費時間，而且由于工作人員通常容易忘記作業(yè)過程中的細(xì)節(jié)問題，無法確切記錄專變采集終端的作業(yè)情況；(2)通過工作票、工單等方式對專變采集終端的作業(yè)進行監(jiān)控，需要涉及較多流程，諸如審批流程、核驗流程等，這些流程通常需要工作人員進行跑動辦理，用時較長且效率不高；而且在實際作業(yè)過程中，也很難確定工作人員是否按照工單上的所列事項而按部就班的執(zhí)行操作；(3)紙質(zhì)工作票以及工單不便于保存和管理，不方便上級部門對其進行檢查，而且在后續(xù)專變采集終端出現(xiàn)問題時，查找當(dāng)時的工作票和工單來核實情況較為費時費力。

針對上述現(xiàn)有技術(shù)中采用紙質(zhì)工作票或工單對專變采集終端的作業(yè)進行管理的方式效果不佳的問題，目前尚未提出有效的解決方案。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

有鑒于此，本發(fā)明的目的在于提供一種專變采集終端的作業(yè)管理方法、裝置及系統(tǒng)，能夠緩解現(xiàn)有技術(shù)中存在的采用紙質(zhì)工作票或工單對專變采集終端的作業(yè)進行管理的方式效果不佳的問題。

為了實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明實施例采用的技術(shù)方案如下：

第一方面，本發(fā)明實施例提供了一種專變采集終端的作業(yè)管理方法，該方法應(yīng)用于智能終端，該方法包括：當(dāng)接收到有專變采集終端的作業(yè)申請時，提示與作業(yè)申請對應(yīng)的清單；其中，作業(yè)申請包括申請人信息、專變采集終端類型、作業(yè)類型、作業(yè)地點和作業(yè)時間；作業(yè)類型包括新裝作業(yè)、拆除作業(yè)和更換作業(yè)；清單包括任務(wù)清單、設(shè)備清單和危險預(yù)防清單；提示包括文字顯示和/或語音播報；當(dāng)接收到清單閱讀完畢指令和開始作業(yè)指令時，按照接收到的用戶的執(zhí)行確認(rèn)信息而依次提示與作業(yè)類型對應(yīng)的執(zhí)行步驟；當(dāng)確定執(zhí)行步驟均提示完畢時，生成步驟執(zhí)行清單；將步驟執(zhí)行清單、作業(yè)申請和清單綁定后作為專變采集終端的作業(yè)單，將專變采集終端的作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端，以使預(yù)設(shè)終端對專變采集終端的作業(yè)單進行分析和記錄。

結(jié)合第一方面，本發(fā)明實施例提供了第一方面的第一種可能的實施方式，其中，提示與作業(yè)申請對應(yīng)的清單之前，上述方法還包括：將作業(yè)申請上傳至預(yù)設(shè)終端；當(dāng)接收到預(yù)設(shè)終端下發(fā)的許可指令時，執(zhí)行提示與作業(yè)申請對應(yīng)的清單的步驟。

結(jié)合第一方面，本發(fā)明實施例提供了第一方面的第二種可能的實施方式，其中，上述方法還包括：在提示與作業(yè)類型對應(yīng)的執(zhí)行步驟的過程中時，還提示與執(zhí)行步驟對應(yīng)的危險注意事項。

結(jié)合第一方面，本發(fā)明實施例提供了第一方面的第三種可能的實施方式，其中，上述按照接收到的用戶的執(zhí)行確認(rèn)信息而依次提示與作業(yè)類型對應(yīng)的執(zhí)行步驟包括：提示與作業(yè)類型對應(yīng)的初始執(zhí)行步驟；當(dāng)接收到用戶對當(dāng)前提示的執(zhí)行步驟的執(zhí)行確認(rèn)信息時，提示下一執(zhí)行步驟，直至作業(yè)類型對應(yīng)的最終執(zhí)行步驟提示完畢。

結(jié)合第一方面，本發(fā)明實施例提供了第一方面的第四種可能的實施方式，其中，上述方法還包括：當(dāng)接收到來自用戶的作業(yè)異常指令時，向用戶提示異常記錄填寫單；接收異常記錄填寫單中填寫的信息當(dāng)確定異常記錄填寫單填寫完畢時，提示用戶是否繼續(xù)作業(yè)；如果接收到用戶的反饋停止作業(yè)指令，將填寫完畢的異常記錄填寫單和作業(yè)申請捆綁后作為專變采集終端的異常作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端，以使預(yù)設(shè)終端對填寫完畢的異常作業(yè)填寫單進行分析和記錄；如果接收到用戶的反饋繼續(xù)作業(yè)指令，將填寫完畢的異常記錄填寫單添加至專變采集終端的作業(yè)單。

第二方面，本發(fā)明實施例還提供一種專變采集終端的作業(yè)管理裝置，該裝置設(shè)置于智能終端，該裝置包括：清單提示模塊，用于當(dāng)接收到有專變采集終端的作業(yè)申請時，提示與作業(yè)申請對應(yīng)的清單；其中，作業(yè)申請包括申請人信息、專變采集終端類型、作業(yè)類型、作業(yè)地點和作業(yè)時間；作業(yè)類型包括新裝作業(yè)、拆除作業(yè)和更換作業(yè)；清單包括任務(wù)清單、設(shè)備清單和危險預(yù)防清單；提示包括文字顯示和/或語音播報；步驟提示模塊，用于當(dāng)接收到清單閱讀完畢指令和開始作業(yè)指令時，按照接收到的用戶的執(zhí)行確認(rèn)信息而依次提示與作業(yè)類型對應(yīng)的執(zhí)行步驟；步驟清單生成模塊，用于當(dāng)確定執(zhí)行步驟均提示完畢時，生成步驟執(zhí)行清單；作業(yè)單發(fā)送模塊，用于將步驟執(zhí)行清單、作業(yè)申請和清單綁定后作為專變采集終端的作業(yè)單，將專變采集終端的作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端，以使預(yù)設(shè)終端對專變采集終端的作業(yè)單進行分析和記錄。

結(jié)合第二方面，本發(fā)明實施例提供了第二方面的第一種可能的實施方式，其中，上述裝置還包括：申請上傳模塊，用于將作業(yè)申請上傳至預(yù)設(shè)終端；執(zhí)行模塊，用于當(dāng)接收到預(yù)設(shè)終端下發(fā)的許可指令時，執(zhí)行提示與作業(yè)申請對應(yīng)的清單的步驟。

結(jié)合第二方面，本發(fā)明實施例提供了第二方面的第二種可能的實施方式，其中，上述裝置還包括：危險提示模塊，用于在提示與作業(yè)類型對應(yīng)的執(zhí)行步驟的過程中時，還提示與執(zhí)行步驟對應(yīng)的危險注意事項。

結(jié)合第二方面，本發(fā)明實施例提供了第二方面的第三種可能的實施方式，其中，上述裝置還包括：填寫單提示模塊，用于當(dāng)接收到來自用戶的作業(yè)異常指令時，向用戶提示異常記錄填寫單；信息接收模塊，用于接收異常記錄填寫單中填寫的信息；作業(yè)提示模塊，用于當(dāng)確定異常記錄填寫單填寫完畢時，提示用戶是否繼續(xù)作業(yè)；捆綁發(fā)送模塊，用于在接收到用戶的反饋停止作業(yè)指令時，將填寫完畢的異常記錄填寫單和作業(yè)申請捆綁后作為專變采集終端的異常作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端，以使預(yù)設(shè)終端對填寫完畢的異常作業(yè)填寫單進行分析和記錄；填寫單添加模塊，用于在接收到用戶的反饋繼續(xù)作業(yè)指令時，將填寫完畢的異常記錄填寫單添加至專變采集終端的作業(yè)單。

第三方面，本發(fā)明實施例提供了一種專變采集終端的作業(yè)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括設(shè)置有第二方面任一項可能的實施方式所提供的專變采集終端的作業(yè)管理裝置的智能終端，還包括與智能終端無線通信連接的預(yù)設(shè)終端。

本發(fā)明實施例提供了一種專變采集終端的作業(yè)管理方法、裝置及系統(tǒng)，能夠提示與專變采集終端的作業(yè)申請相對應(yīng)的清單，還可以依次提示與作業(yè)類型對應(yīng)的執(zhí)行步驟，在所有步驟均提示完畢時，生成步驟執(zhí)行清單，最后將包含有步驟執(zhí)行清單、作業(yè)申請和清單的專變采集終端的作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端。與現(xiàn)有技術(shù)中采用紙質(zhì)工作票或工單對專變采集終端的作業(yè)進行管理的方式效果不佳的問題相比，本發(fā)明實施例可以便捷高效的提示工作人員的相關(guān)事項，并確保工作人員按照提示執(zhí)行每一步驟，最后還可以將包含信息全面的作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端，以便于后續(xù)分析、留存和檢查。本發(fā)明實施例綜合提升了專變采集終端的作業(yè)管理效率和質(zhì)量。

本發(fā)明的其他特征和優(yōu)點將在隨后的說明書中闡述，并且，部分地從說明書中變得顯而易見，或者通過實施本發(fā)明而了解。本發(fā)明的目的和其他優(yōu)點在說明書、權(quán)利要求書以及附圖中所特別指出的結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)和獲得。

為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點能更明顯易懂，下文特舉較佳實施例，并配合所附附圖，作詳細(xì)說明如下。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明具體實施方式或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對具體實施方式或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實施方式，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1示出了本發(fā)明實施例所提供的一種專變采集終端的作業(yè)管理方法流程圖；

圖2示出了本發(fā)明實施例所提供的另一種專變采集終端的作業(yè)管理方法流程圖；

圖3示出了本發(fā)明實施例所提供的一種專變采集終端的作業(yè)管理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖4示出了本發(fā)明實施例所提供的另一種專變采集終端的作業(yè)管理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實施方式

為使本發(fā)明實施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例?；诒景l(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。

目前電力部分大多采用紙質(zhì)工作票或工單對專變采集終端的作業(yè)進行管理，考慮到這種方式存在填寫表單較為繁瑣、流程復(fù)雜效率不高、難以確保工作人員是否按照工單作業(yè)、不便于留存和核查等多種問題，基于此，本發(fā)明實施例提供的一種專變采集終端的作業(yè)管理方法、裝置及系統(tǒng)，可以提升專變采集終端的作業(yè)管理效率和質(zhì)量。以下對本發(fā)明實施例進行詳細(xì)介紹。

實施例一：

參見圖1所示的一種專變采集終端的作業(yè)管理方法流程圖，該方法應(yīng)用于智能終端，可以是手機、iPad等便攜終端，便于工作人員攜帶至作業(yè)地點；具體的，該方法包括以下步驟：

步驟S102，當(dāng)接收到有專變采集終端的作業(yè)申請時，提示與作業(yè)申請對應(yīng)的清單；其中，作業(yè)申請包括申請人信息、專變采集終端類型、作業(yè)類型、作業(yè)地點和作業(yè)時間；作業(yè)類型包括新裝作業(yè)、拆除作業(yè)和更換作業(yè)；清單包括任務(wù)清單、設(shè)備清單和危險預(yù)防清單；提示包括文字顯示和/或語音播報；

專變采集終端是專變用戶用電信息進行采集的設(shè)備，可以實現(xiàn)電能表數(shù)據(jù)的采集、電能計量設(shè)備工況和供電電能質(zhì)量監(jiān)測，以及客戶用電負(fù)荷和電能量的監(jiān)控，并對采集數(shù)據(jù)進行管理和雙向傳輸。通常專變采集終端具有多種類型，而不同類型的專變采集終端的作業(yè)方式也不相同。新裝作業(yè)、拆除作業(yè)和更換作業(yè)等不同的作業(yè)類型也對應(yīng)著不同的作業(yè)任務(wù)、所需設(shè)備以及危險點。

傳統(tǒng)情況下，需要人工事先根據(jù)作業(yè)類型而確定任務(wù)并打印工作任務(wù)單，并根據(jù)工作任務(wù)而確定所需設(shè)備，諸如天線饋線、電纜、封印、鉗子、萬用表、電鉆等，如果是新裝或更換專變采集終端，還需要按照需求準(zhǔn)備相應(yīng)的專變采集終端；此外，還需要預(yù)先確定需要危險防范的類型等；需要準(zhǔn)備和注意的事項較為繁雜，而且都是相關(guān)工作人員準(zhǔn)備，不僅繁瑣，而且容易出現(xiàn)紕漏，準(zhǔn)備并不全面。而本發(fā)明實施例提供的上述方法可以在接收到專變采集終端的作業(yè)申請時，會自動提示與該作業(yè)申請對應(yīng)的任務(wù)清單、設(shè)備清單和危險預(yù)防清單，無需工作人員再事先準(zhǔn)備、填寫清單，即可讓相關(guān)工作人員全面了解此次作業(yè)的任務(wù)、所需設(shè)備以及危險點；不僅縮短了預(yù)先準(zhǔn)備時間，提高了效率，而且內(nèi)容準(zhǔn)確全面，也提升了安全性。具體的，可以在智能終端內(nèi)預(yù)先建立對應(yīng)表，對應(yīng)表中存儲有與專變采集終端類型、作業(yè)類型、作業(yè)地點對應(yīng)的清單；從中抽取與作業(yè)申請相匹配的清單，提示給工作人員即可。

為了讓工作人員能夠清楚的接收信息，采用文字顯示和/或語音播報的形式展現(xiàn)相關(guān)信息，具體可以由工作人員自行選擇，例如僅采用文字顯示，或者僅采用語音播報，或者二者同時采用。文字顯示可以更加清楚直觀，語音播報更適合于工作人員正在作業(yè)而不便于查看終端界面的情況。

步驟S104，當(dāng)接收到清單閱讀完畢指令和開始作業(yè)指令時，按照接收到的用戶的執(zhí)行確認(rèn)信息而依次提示與作業(yè)類型對應(yīng)的執(zhí)行步驟；

清單閱讀完畢指令和開始作業(yè)指令均來自于用戶，當(dāng)接收到清單閱讀完畢指令，證明該用戶已經(jīng)對此次作業(yè)的任務(wù)清單、設(shè)備清單和危險預(yù)防清單有了清楚的了解，而當(dāng)接收到開始作業(yè)指令，則證明開始正式作業(yè)了，即可觸發(fā)顯示執(zhí)行步驟的后續(xù)步驟。由于作業(yè)類型需要執(zhí)行多個步驟，若接收到用戶的執(zhí)行確認(rèn)信息，則證明用戶已經(jīng)執(zhí)行了當(dāng)前提示的執(zhí)行步驟，進而提示下一執(zhí)行步驟，在接收到用戶關(guān)于下一執(zhí)行步驟對應(yīng)的執(zhí)行確認(rèn)信息時，繼續(xù)提示再下一執(zhí)行步驟，依次類推，按照接收到的用戶的執(zhí)行確認(rèn)信息而依次提示執(zhí)行步驟，不僅可以逐步引導(dǎo)用戶(即工作人員)執(zhí)行相應(yīng)操作，而且執(zhí)行確認(rèn)信息則表明用戶已經(jīng)按照提示步驟而執(zhí)行完畢，然后再提示下一步驟，這種方式可以規(guī)范用戶的步驟操作，防止工作人員出現(xiàn)步驟遺漏、步驟執(zhí)行錯誤等問題，有效提升了作業(yè)質(zhì)量。

步驟S106，當(dāng)確定執(zhí)行步驟均提示完畢時，生成步驟執(zhí)行清單；

只有在收到用戶的執(zhí)行確認(rèn)信息，才會提示下一執(zhí)行步驟，當(dāng)執(zhí)行步驟均提示完畢，證明用戶已按照提示將所有步驟執(zhí)行完畢，進而可以生成步驟執(zhí)行清單，該步驟執(zhí)行清單記錄有上述各個提示步驟，以及用戶的執(zhí)行確認(rèn)信息。這種方式可以無需工作人員后續(xù)再填寫工作票、工單等，避免了繁瑣填寫以及遺漏少記錄等現(xiàn)象發(fā)生，同時也節(jié)約了時間，提升了作業(yè)效率。

步驟S108，將步驟執(zhí)行清單、作業(yè)申請和清單綁定后作為專變采集終端的作業(yè)單，將專變采集終端的作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端，以使預(yù)設(shè)終端對專變采集終端的作業(yè)單進行分析和記錄。

該作業(yè)單包括了步驟執(zhí)行清單、作業(yè)申請和清單，相當(dāng)于記錄有此次作業(yè)的全部信息，比現(xiàn)有技術(shù)中的作業(yè)單更加全面，而且現(xiàn)有技術(shù)中的作業(yè)單、任務(wù)單、工單等均是獨立分離的，較為零散，不便于整合管理，而本發(fā)明實施例中的作業(yè)單可以將所有信息進行綁定，統(tǒng)一發(fā)送至預(yù)設(shè)終端。便于預(yù)設(shè)終端進行分析、記錄、留存、查驗等?？梢詾樵撟鳂I(yè)單編號，建立關(guān)鍵詞索引，關(guān)鍵詞可以為申請人名稱、專變采集終端類型、作業(yè)類型、作業(yè)地點和作業(yè)時間等等，這樣便于后續(xù)直接輸入關(guān)鍵詞而調(diào)取該工作單，從而避免了現(xiàn)有技術(shù)中紙質(zhì)工單存儲不便、查驗不便等問題。具體的，預(yù)設(shè)終端可以為相關(guān)負(fù)責(zé)人的終端，或者統(tǒng)一管理作業(yè)信息的服務(wù)器等。

本實施例的上述方法中，能夠提示與專變采集終端的作業(yè)申請相對應(yīng)的清單，還可以依次提示與作業(yè)類型對應(yīng)的執(zhí)行步驟，在所有步驟均提示完畢時，生成步驟執(zhí)行清單，最后將包含有步驟執(zhí)行清單、作業(yè)申請和清單的專變采集終端的作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端。與現(xiàn)有技術(shù)中采用紙質(zhì)工作票或工單對專變采集終端的作業(yè)進行管理的方式效果不佳的問題相比，本發(fā)明實施例可以便捷高效的提示工作人員的相關(guān)事項，并確保工作人員按照提示執(zhí)行每一步驟，最后還可以將包含信息全面的作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端，以便于后續(xù)分析、留存和檢查。本發(fā)明實施例綜合提升了專變采集終端的作業(yè)管理效率和質(zhì)量。

參見圖2所示的另一種專變采集終端的作業(yè)管理方法流程圖，該方法應(yīng)用于智能終端，包括以下步驟：

步驟S202，當(dāng)接收到有專變采集終端的作業(yè)申請時，將作業(yè)申請上傳至預(yù)設(shè)終端；其中，作業(yè)申請包括申請人信息、專變采集終端類型、作業(yè)類型、作業(yè)地點和作業(yè)時間；作業(yè)類型包括新裝作業(yè)、拆除作業(yè)和更換作業(yè)；清單包括任務(wù)清單、設(shè)備清單和危險預(yù)防清單；提示包括文字顯示和/或語音播報；預(yù)設(shè)終端可以為相關(guān)負(fù)責(zé)人的終端，其可以是手機、電腦等，也可以是專人負(fù)責(zé)審查的監(jiān)控終端，當(dāng)然，也可以是服務(wù)器，該服務(wù)器可以根據(jù)作業(yè)申請進行自動審批。這樣就避免了現(xiàn)有技術(shù)中，需要工作人員拿著任務(wù)單、工單等專程找領(lǐng)導(dǎo)簽字審批的復(fù)雜流程，極大簡化了審批程序，提升了前期作業(yè)的效率。其中，申請人信息可以包括申請人名稱，所在部門或班組、申請人職務(wù)等。

步驟S204，當(dāng)接收到預(yù)設(shè)終端下發(fā)的許可指令時，執(zhí)行提示與作業(yè)申請對應(yīng)的清單的步驟；

步驟S206，當(dāng)接收到清單閱讀完畢指令和開始作業(yè)指令時，提示與作業(yè)類型對應(yīng)的初始執(zhí)行步驟；

步驟S208，當(dāng)接收到用戶對當(dāng)前提示的執(zhí)行步驟的執(zhí)行確認(rèn)信息時，提示下一執(zhí)行步驟，直至作業(yè)類型對應(yīng)的最終執(zhí)行步驟提示完畢；即每次提示的執(zhí)行步驟只有在獲得對應(yīng)的執(zhí)行確認(rèn)信息時，才會提示下一執(zhí)行步驟。

步驟S210，當(dāng)確定執(zhí)行步驟均提示完畢時，生成步驟執(zhí)行清單；

步驟S212，將步驟執(zhí)行清單、作業(yè)申請和清單綁定后作為專變采集終端的作業(yè)單，將專變采集終端的作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端，以使預(yù)設(shè)終端對專變采集終端的作業(yè)單進行分析和記錄。

考慮到在執(zhí)行步驟的過程中可能會存在危險隱患，需要工作人員留心注意，以防發(fā)生危險。傳統(tǒng)方式是工作人員事先將可能存在的危險注意事項記在心中，然后在操作時盡量避免。但是，由于作業(yè)過程繁多，工作人員很有可能忘記危險項?；诖耍鲜龇椒ㄟ€包括：在提示與作業(yè)類型對應(yīng)的執(zhí)行步驟的過程中時，還提示與執(zhí)行步驟對應(yīng)的危險注意事項。諸如，在作業(yè)類型為新裝作業(yè)時，對應(yīng)的其中一個步驟為終端控制回路、遙信回路布線，該過程中的危險注意點為防止接控制回路時，被控開關(guān)跳閘，造成營銷服務(wù)事故。

在每次提示執(zhí)行步驟時，都對應(yīng)提示危險注意事項，這種及時告知的方式可以在很大程度上避免工作人員因忘記危險項而發(fā)生意外，進一步提升了作業(yè)的安全性。

進一步，考慮到在專變采集終端的作業(yè)過程中，可能存在異常情況，為了能夠?qū)Ξ惓Ｇ闆r進行及時記錄，同時也考慮到出現(xiàn)異常后可能中止作業(yè)的情形，因此上述方法還可以包括如下步驟：

(1)當(dāng)接收到來自用戶的作業(yè)異常指令時，向用戶提示異常記錄填寫單；其中，可以在終端上設(shè)置有作業(yè)異常的觸發(fā)按鍵，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，可以隨時觸發(fā)該按鍵，即可彈出異常記錄填寫單。

(2)接收異常記錄填寫單中填寫的信息；具體的，工作人員可以直接輸入相關(guān)信息，也可以通過語音輸入相關(guān)信息，當(dāng)然，還可以現(xiàn)場拍照上傳至異常記錄填寫單中。

(3)當(dāng)確定異常記錄填寫單填寫完畢時，提示用戶是否繼續(xù)作業(yè)；

(4)如果接收到用戶的反饋停止作業(yè)指令，將填寫完畢的異常記錄填寫單和作業(yè)申請捆綁后作為專變采集終端的異常作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端，以使預(yù)設(shè)終端對填寫完畢的異常作業(yè)填寫單進行分析和記錄；即接收到用戶的反饋指令，表示需要停止作業(yè)時，則證明之后不需要再提示余下步驟，此時則直接將填寫完畢的異常記錄填寫單和作業(yè)申請捆綁后作為專變采集終端的異常作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端。

(5)如果接收到用戶的反饋繼續(xù)作業(yè)指令，將填寫完畢的異常記錄填寫單添加至專變采集終端的作業(yè)單。即接收到用戶的反饋指令，表示需要繼續(xù)作業(yè)時，則繼續(xù)提示下一執(zhí)行步驟，并在最后將異常記錄填寫單添加至作業(yè)單中，從而完整的記錄此次作業(yè)發(fā)生的問題。

通過上述考慮了異常情況的處理方式，可以對異常情況進行及時記錄，提升了作業(yè)管理的可靠性和全面性。

實施例二：

對于實施例一中所提供的一種專變采集終端的作業(yè)管理方法，本發(fā)明實施例提供了一種設(shè)置在智能終端側(cè)的專變采集終端的作業(yè)管理裝置，參見圖3所示，該裝置包括以下模塊：

清單提示模塊302，用于當(dāng)接收到有專變采集終端的作業(yè)申請時，提示與作業(yè)申請對應(yīng)的清單；其中，作業(yè)申請包括申請人信息、專變采集終端類型、作業(yè)類型、作業(yè)地點和作業(yè)時間；作業(yè)類型包括新裝作業(yè)、拆除作業(yè)和更換作業(yè)；清單包括任務(wù)清單、設(shè)備清單和危險預(yù)防清單；提示包括文字顯示和/或語音播報；

步驟提示模塊304，用于當(dāng)接收到清單閱讀完畢指令和開始作業(yè)指令時，按照接收到的用戶的執(zhí)行確認(rèn)信息而依次提示與作業(yè)類型對應(yīng)的執(zhí)行步驟；具體的，該步驟提示模塊還包括提示單元，用于提示與所述作業(yè)類型對應(yīng)的初始執(zhí)行步驟；后續(xù)提示單元，用于當(dāng)接收到用戶對當(dāng)前提示的執(zhí)行步驟的執(zhí)行確認(rèn)信息時，提示下一執(zhí)行步驟，直至所述作業(yè)類型對應(yīng)的最終執(zhí)行步驟提示完畢。

步驟清單生成模塊306，用于當(dāng)確定執(zhí)行步驟均提示完畢時，生成步驟執(zhí)行清單；

作業(yè)單發(fā)送模塊308，用于將步驟執(zhí)行清單、作業(yè)申請和清單綁定后作為專變采集終端的作業(yè)單，將專變采集終端的作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端，以使預(yù)設(shè)終端對專變采集終端的作業(yè)單進行分析和記錄。

本實施例的上述裝置中，能夠通過清單提示模塊302提示與專變采集終端的作業(yè)申請相對應(yīng)的清單，還可以通過步驟提示模塊304依次提示與作業(yè)類型對應(yīng)的執(zhí)行步驟，步驟清單生成模塊306在所有步驟均提示完畢時，生成步驟執(zhí)行清單，最后由作業(yè)單發(fā)送模塊308將包含有步驟執(zhí)行清單、作業(yè)申請和清單的專變采集終端的作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端。與現(xiàn)有技術(shù)中采用紙質(zhì)工作票或工單對專變采集終端的作業(yè)進行管理的方式效果不佳的問題相比，本發(fā)明實施例提供的上述裝置可以便捷高效的提示工作人員的相關(guān)事項，并確保工作人員按照提示執(zhí)行每一步驟，最后還可以將包含信息全面的作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端，以便于后續(xù)分析、留存和檢查。本發(fā)明實施例綜合提升了專變采集終端的作業(yè)管理效率和質(zhì)量。

參見圖4所示的另一種專變采集終端的作業(yè)管理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖，在圖3的基礎(chǔ)上，上述裝置還包括：

申請上傳模塊310，用于將作業(yè)申請上傳至預(yù)設(shè)終端；

執(zhí)行模塊312，用于當(dāng)接收到預(yù)設(shè)終端下發(fā)的許可指令時，執(zhí)行提示與作業(yè)申請對應(yīng)的清單的步驟。

進一步，上述裝置還包括：

危險提示模塊314，用于在提示與作業(yè)類型對應(yīng)的執(zhí)行步驟的過程中時，還提示與執(zhí)行步驟對應(yīng)的危險注意事項。

此外，上述裝置還包括：

填寫單提示模塊316，用于當(dāng)接收到來自用戶的作業(yè)異常指令時，向用戶提示異常記錄填寫單；

信息接收模塊318，用于接收異常記錄填寫單中填寫的信息；

作業(yè)提示模塊320，用于當(dāng)確定異常記錄填寫單填寫完畢時，提示用戶是否繼續(xù)作業(yè)；

捆綁發(fā)送模塊322，用于在接收到用戶的反饋停止作業(yè)指令時，將填寫完畢的異常記錄填寫單和作業(yè)申請捆綁后作為專變采集終端的異常作業(yè)單發(fā)送至預(yù)設(shè)終端，以使預(yù)設(shè)終端對填寫完畢的異常作業(yè)填寫單進行分析和記錄；

填寫單添加模塊324，用于在接收到用戶的反饋繼續(xù)作業(yè)指令時，將填寫完畢的異常記錄填寫單添加至專變采集終端的作業(yè)單。

本實施例所提供的裝置，其實現(xiàn)原理及產(chǎn)生的技術(shù)效果和前述實施例相同，為簡要描述，裝置實施例部分未提及之處，可參考前述方法實施例中相應(yīng)內(nèi)容。

實施例三：

對應(yīng)于前述實施例所提供的方法和裝置，本發(fā)明實施例還提供了一種專變采集終端的作業(yè)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括包括安裝有實施例二所提供的專變采集終端的作業(yè)管理裝置的智能終端，還包括與智能終端無線通信連接的預(yù)設(shè)終端。

上述專變采集終端的作業(yè)管理裝置可以以APP形式體現(xiàn)，安裝于智能終端上。

所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到，為描述的方便和簡潔，上述描述的系統(tǒng)具體工作過程，可以參考前述實施例中的對應(yīng)過程，在此不再贅述。

本發(fā)明實施例所提供的一種專變采集終端的作業(yè)管理方法、裝置及系統(tǒng)的計算機程序產(chǎn)品，包括存儲了程序代碼的計算機可讀存儲介質(zhì)，所述程序代碼包括的指令可用于執(zhí)行前面方法實施例中所述的方法，具體實現(xiàn)可參見方法實施例，在此不再贅述。

所述功能如果以軟件功能單元的形式實現(xiàn)并作為獨立的產(chǎn)品銷售或使用時，可以存儲在一個計算機可讀取存儲介質(zhì)中?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該計算機軟件產(chǎn)品存儲在一個存儲介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺計算機設(shè)備(可以是個人計算機，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個實施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲介質(zhì)包括：U盤、移動硬盤、只讀存儲器(ROM，Read-Only Memory)、隨機存取存儲器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盤等各種可以存儲程序代碼的介質(zhì)。

最后應(yīng)說明的是：以上所述實施例，僅為本發(fā)明的具體實施方式，用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案，而非對其限制，本發(fā)明的保護范圍并不局限于此，盡管參照前述實施例對本發(fā)明進行了詳細(xì)的說明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解：任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，其依然可以對前述實施例所記載的技術(shù)方案進行修改或可輕易想到變化，或者對其中部分技術(shù)特征進行等同替換；而這些修改、變化或者替換，并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明實施例技術(shù)方案的精神和范圍，都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明的保護范圍應(yīng)以所述權(quán)利要求的保護范圍為準(zhǔn)。