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一種基于對客戶訂單分析的客戶精準(zhǔn)分層方法與流程

文檔序號:12735339閱讀:782來源:國知局

本發(fā)明涉及一種電商數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域,尤其涉及一種基于對客戶訂單分析的客戶精準(zhǔn)分層方法。



背景技術(shù):

隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是大數(shù)據(jù)的發(fā)展,企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)批發(fā)銷售模式出現(xiàn)弊端,因為遠(yuǎn)離消費者,銷售業(yè)績出現(xiàn)較為嚴(yán)重的下滑。因此,企業(yè)需要更加了解消費者,清楚的知道客戶的行為活動,知道客戶喜歡什么,需要什么,企業(yè)要怎么做才能引起消費者的購買欲望,怎樣做才能提高企業(yè)對消費者營銷效果。在這種背景下,對消費者購物行為進行分析顯得尤其重要。



技術(shù)實現(xiàn)要素:

有鑒于此,本發(fā)明提供一種基于客戶訂單分析對客戶進行精準(zhǔn)分層的方法;具有較靈活的分析能力,且可以實現(xiàn)多種分層方案的組合。

為了達(dá)成本發(fā)明的上述目的,本發(fā)明的技術(shù)方案如下。

一種基于對客戶訂單分析的客戶精準(zhǔn)分層方法;獲取客戶訂單數(shù)據(jù),所述訂單數(shù)據(jù)包括客戶的歷史下單數(shù)據(jù);定義基于客戶訂單數(shù)據(jù)的分析維度;用所述維度對客戶訂單數(shù)據(jù)進行分類;存儲已完成分類的客戶訂單數(shù)據(jù)以及客戶數(shù)據(jù);用戶選取維度從所述客戶數(shù)據(jù)中篩選符合所述維度條件的用戶客戶;存儲由用戶通過維度篩選出的用戶客戶數(shù)據(jù);將用戶客戶數(shù)據(jù)根據(jù)用戶選取進行分層。

優(yōu)選地,在某些實施例中,所述維度可以根據(jù)用戶自定義。

優(yōu)選地,在某些實施例中,用戶選取多個維度進行分層,產(chǎn)生客戶群組。

采用本發(fā)明的技術(shù)方案,用戶可以根據(jù)企業(yè)所需要自定義維度,本方法可以根據(jù)歷史的訂單數(shù)據(jù)分析出客戶對應(yīng)的維度數(shù)據(jù),然后用戶可以根據(jù)自己的需求通過對維度的靈活組合分組對應(yīng)的客戶人群。

本發(fā)明人已經(jīng)在此發(fā)明內(nèi)容章節(jié)總地描述了本發(fā)明的特征和優(yōu)點;然而,本發(fā)明難以通過窮舉的方式一一對所有基于本發(fā)明精神的技術(shù)方案進行羅列。所以,以下將通過對本發(fā)明實施的舉例,使本發(fā)明之精神對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員而言已經(jīng)能夠清楚地掌握,所以,在本發(fā)明中未明確給出的另外的特征、優(yōu)點和實施方案對于查看了本發(fā)明的本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來說都是清楚的,因此,應(yīng)該理解,吸取了本發(fā)明之后對本發(fā)明所作出的修飾和改進都在本專利的保護范圍之內(nèi),對于在本發(fā)明的基礎(chǔ)上作出的變劣性技術(shù)方案也屬于本專利的保護范圍內(nèi)。

附圖說明

圖1是本發(fā)明實施例原理圖。

具體實施方式

為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點能夠更加明顯易懂,以下將列舉實施例對本發(fā)明的具體實施方式做詳細(xì)說明。在以下的描述中闡述了以便于充分理解本發(fā)明的具體實施例,但是,本發(fā)明能夠以不同于以下描述的方式實施,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在不違背本發(fā)明內(nèi)涵的情況下做類似推廣。因此,本發(fā)明不受以下公開的具體實施例的限制。

如圖1所示,本實施例基于XML配置的動態(tài)化SQL查詢方法,XML配置項框正式根據(jù)本發(fā)明精神的要求根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯將SQL語句分解并存放在XML文件中的一種實施。在該實施中,為分解的SQL語句設(shè)置了參數(shù)值匹配的條件;該匹配條件可以通過test條件判斷或test條件語句得以實施。特別地,在本實施例中,還可以通過assign變量賦值改變該匹配條件。

如圖1所示,本實施例一種基于對客戶訂單分析的客戶精準(zhǔn)分層方法;獲取客戶訂單數(shù)據(jù),所述訂單數(shù)據(jù)包括客戶的歷史下單數(shù)據(jù);定義基于客戶訂單數(shù)據(jù)的分析維度;用所述維度對客戶訂單數(shù)據(jù)進行分類;存儲已完成分類的客戶訂單數(shù)據(jù)以及客戶數(shù)據(jù);用戶選取維度從所述客戶數(shù)據(jù)中篩選符合所述維度條件的用戶客戶;存儲由用戶通過維度篩選出的用戶客戶數(shù)據(jù);將用戶客戶數(shù)據(jù)根據(jù)用戶選取進行分層。所述維度可以根據(jù)用戶自定義。用戶選取多個維度進行分層,產(chǎn)生客戶群組。

換言之,本實施例通過對訂單數(shù)據(jù)的采集導(dǎo)入本方法,然后通過對客戶訂單數(shù)據(jù)的分析歸納生成客戶數(shù)據(jù)及客戶維度數(shù)據(jù),并把數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)中心。本實施例訂單數(shù)據(jù)中心用于存儲客戶導(dǎo)入的訂單數(shù)據(jù),以后后續(xù)客戶在增加自定義維度時可以對歷史數(shù)據(jù)進行分析歸納??蛻魯?shù)據(jù)中心主要用于存儲客戶各種維度的指標(biāo)數(shù)據(jù),以后用戶在使用客戶維度時可以靈活的組合。

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