本申請(qǐng)涉及商品對(duì)象信息處理技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及商品對(duì)象補(bǔ)貨信息處理方法及裝置。

背景技術(shù)：

“低周轉(zhuǎn)、高有貨率”，是電子商務(wù)平臺(tái)庫(kù)存管控的追求的目標(biāo)，為了在庫(kù)存周轉(zhuǎn)與有貨率之間進(jìn)行平衡，通常存在各種挑戰(zhàn)，例如：供應(yīng)的不確定性(生產(chǎn)或者采購(gòu)具有不確定性、生產(chǎn)與補(bǔ)貨需要響應(yīng)時(shí)間)、需求的不確定性(消費(fèi)不確定，流量、轉(zhuǎn)化率不確定，能否參加活動(dòng)不確定)、為保證物流時(shí)效與確定性需要事先分倉(cāng)、缺貨成本與倉(cāng)儲(chǔ)成本需要綜合考量、商品對(duì)象數(shù)目眾多難以全面管理，等等。

現(xiàn)有技術(shù)中對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存進(jìn)行管理時(shí)，主要針對(duì)兩個(gè)垂直類目：大家電業(yè)務(wù)以及商超業(yè)務(wù)，分別給出了對(duì)應(yīng)的補(bǔ)貨模式。其中，大家電業(yè)務(wù)采用6-12周，周滾動(dòng)計(jì)劃，而商超業(yè)務(wù)采用的是定時(shí)補(bǔ)貨法。其中，周滾動(dòng)計(jì)劃方案中，每周都會(huì)對(duì)各個(gè)商品未來6周的銷量進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后判斷當(dāng)前的庫(kù)存量是否滿足未來一定時(shí)間段內(nèi)的銷售，如果不能，則生成補(bǔ)貨單進(jìn)行補(bǔ)貨。而定時(shí)補(bǔ)貨計(jì)劃則是為商品設(shè)定一定的庫(kù)存“水位”，在每個(gè)補(bǔ)貨周期判斷商品對(duì)象的實(shí)際庫(kù)存是否低于該水位，如果低于，就進(jìn)行補(bǔ)貨。

雖然按照類目設(shè)置了不同的補(bǔ)貨模式，但是，在實(shí)際應(yīng)用中，庫(kù)存不足或者無法按時(shí)補(bǔ)貨的情況仍然經(jīng)常存在，因此，如何更合理得進(jìn)行庫(kù)存管理，成為需要本領(lǐng)域技術(shù)人員解決的技術(shù)問題。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本申請(qǐng)?zhí)峁┝松唐穼?duì)象補(bǔ)貨信息處理方法及裝置，可以使得商品對(duì)象獲得更合理的補(bǔ)貨決策。

本申請(qǐng)?zhí)峁┝巳缦路桨福?/p>

一種商品對(duì)象補(bǔ)貨信息處理方法，包括：

預(yù)先保存各種補(bǔ)貨模式與適用的商品對(duì)象供應(yīng)鏈特征之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

在其中第一補(bǔ)貨模式某補(bǔ)貨周期的補(bǔ)貨日到來時(shí)，確定各商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征；

根據(jù)所述預(yù)先保存的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定與該第一補(bǔ)貨模式匹配的商品對(duì)象；

利用該第一補(bǔ)貨模式對(duì)所述匹配的商品對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)貨決策。

一種商品對(duì)象補(bǔ)貨信息處理裝置，包括：

對(duì)應(yīng)關(guān)系保存單元，用于預(yù)先保存各種補(bǔ)貨模式與適用的商品對(duì)象供應(yīng)鏈特征之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

供應(yīng)鏈特征確定單元，用于在其中第一補(bǔ)貨模式某補(bǔ)貨周期的補(bǔ)貨日到來時(shí)，確定各商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征；

商品對(duì)象確定單元，用于根據(jù)所述預(yù)先保存的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定與該第一補(bǔ)貨模式匹配的商品對(duì)象；

補(bǔ)貨決策單元，用于利用該第一補(bǔ)貨模式對(duì)所述匹配的商品對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)貨決策。

根據(jù)本申請(qǐng)?zhí)峁┑木唧w實(shí)施例，本申請(qǐng)公開了以下技術(shù)效果：

通過本申請(qǐng)實(shí)施例，不再將商品對(duì)象類目作為選擇補(bǔ)貨模式的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而是將商品對(duì)象供應(yīng)鏈特征信息，作為選擇補(bǔ)貨模式的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這樣，就可以根據(jù)商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征來選擇合適的補(bǔ)貨模式，同一類目下具有不同供應(yīng)鏈特征的商品對(duì)象可能會(huì)使用不同的補(bǔ)貨模式，同一商品對(duì)象在不同的補(bǔ)貨周期，由于供應(yīng)鏈特征可能會(huì)發(fā)生變化，因此也可能會(huì)使用不同的補(bǔ)貨模式，最終可以使得商品對(duì)象獲得更合理的補(bǔ)貨決策。

當(dāng)然，實(shí)施本申請(qǐng)的任一產(chǎn)品并不一定需要同時(shí)達(dá)到以上所述的所有優(yōu)點(diǎn)。

附圖說明

為了更清楚地說明本申請(qǐng)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本申請(qǐng)的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1是本申請(qǐng)實(shí)施例提供的方法的流程圖；

圖2是本申請(qǐng)實(shí)施例提供的處理流程示意圖；

圖3是本申請(qǐng)實(shí)施例提供的裝置的示意圖。

具體實(shí)施方式

下面將結(jié)合本申請(qǐng)實(shí)施例中的附圖，對(duì)本申請(qǐng)實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本申請(qǐng)一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒旧暾?qǐng)中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本申請(qǐng)保護(hù)的范圍。

本申請(qǐng)發(fā)明人在實(shí)現(xiàn)本申請(qǐng)實(shí)施例的過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有技術(shù)中的“周滾動(dòng)”補(bǔ)貨模式，以及“定時(shí)”補(bǔ)貨模式各有各的優(yōu)缺點(diǎn)。首先，對(duì)于周滾動(dòng)方案，其優(yōu)點(diǎn)在于：能夠根據(jù)銷量預(yù)測(cè)進(jìn)行提前備貨以及補(bǔ)貨，對(duì)于需要較長(zhǎng)生產(chǎn)周期的貨品比較適用，例如，冰箱等大家電類的商品對(duì)象，可以在每周對(duì)未來六周進(jìn)行銷量預(yù)測(cè)，并在發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不足以支持未來一周或者兩周的銷量時(shí)，先補(bǔ)足該未來一周或兩周的銷量，對(duì)于預(yù)測(cè)出來的后幾周的銷量，則可以用于指導(dǎo)生產(chǎn)，例如，如果生產(chǎn)方發(fā)現(xiàn)目前生產(chǎn)出來的數(shù)量不足以支持未來六周內(nèi)的銷售時(shí)，則可以提前進(jìn)生產(chǎn)，等等，使得在收到補(bǔ)貨訂單后能夠“有貨可補(bǔ)”。但是，這種周滾動(dòng)方案的缺點(diǎn)在于：由于每周都需要進(jìn)行銷量預(yù)測(cè)，因此，實(shí)現(xiàn)流程比較繁瑣，需要占用平臺(tái)中大量的人力成本。

而定時(shí)補(bǔ)貨模式相對(duì)于周滾動(dòng)模式，比較輕量級(jí)，其優(yōu)點(diǎn)在于，實(shí)現(xiàn)流程 比較簡(jiǎn)單，只要為每個(gè)商品對(duì)象設(shè)定對(duì)應(yīng)的庫(kù)存“水位”，這樣在每個(gè)補(bǔ)貨周期的補(bǔ)貨日到來時(shí)(例如，如果是每周補(bǔ)貨一次，則可以將每周一作為補(bǔ)貨日，等等)，就可以直接判斷商品的庫(kù)存是否低于該水位，如果低，則觸發(fā)補(bǔ)貨。需要人為參與的工作量比較少，另外由于每次產(chǎn)生的補(bǔ)貨都只是將庫(kù)存補(bǔ)充到一個(gè)可控的最大庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)，相對(duì)于計(jì)劃驅(qū)動(dòng)可能出現(xiàn)大量庫(kù)存積壓的可能性也較小。但是，這種方案的缺點(diǎn)在于：這種方案要求在生成補(bǔ)貨訂單后，必須馬上有貨可補(bǔ)，否則就可能會(huì)造成庫(kù)存不足?？梢?，對(duì)于生產(chǎn)周期比較長(zhǎng)并且貨源不足的商品而言，是不能采用這種方式進(jìn)行補(bǔ)貨的。也就是說，定時(shí)補(bǔ)貨模式的核心問題供應(yīng)鏈協(xié)同問題，這種模式下銷量的計(jì)劃與補(bǔ)貨的計(jì)劃是同步的，在做出了銷量的預(yù)估后必須要有現(xiàn)貨進(jìn)行供應(yīng)。因?yàn)楣?yīng)商往往也有自己的供應(yīng)商，當(dāng)僅僅依靠庫(kù)存水位來驅(qū)動(dòng)補(bǔ)貨，由于商家供應(yīng)商不能提前獲取補(bǔ)貨的需求進(jìn)行生產(chǎn)，往往會(huì)出現(xiàn)較高的缺貨率，事實(shí)上高缺貨率也是目前商超遇到的最大問題，雖然缺貨還有其他諸多原因，但是單純采用定時(shí)補(bǔ)貨的庫(kù)存驅(qū)動(dòng)模式也是其中一個(gè)原因。

雖然現(xiàn)有技術(shù)中按照類目區(qū)分了各種補(bǔ)貨模式的應(yīng)用場(chǎng)景，但是實(shí)際上，這種劃分方式并不合理。例如，對(duì)于大家電類目，現(xiàn)有技術(shù)中是采用“一刀切”的方式，只要屬于大家電類目，就統(tǒng)一都使用周滾動(dòng)方案進(jìn)行補(bǔ)貨。但是，實(shí)際業(yè)務(wù)管理中，可能并不是所有大家電類目的商品都需要使用周滾動(dòng)方案進(jìn)行補(bǔ)貨。例如，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，在某銷售平臺(tái)中，大家電類目下有1600多款sku(最小庫(kù)存量單位)，這些sku中需要重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的核心sku大致有300-500款，只占整體sku數(shù)的20％-30％。對(duì)于非核心的sku，買賣雙方的需求可能都不高，因此，可能就不需要采用周滾動(dòng)計(jì)劃模式進(jìn)行補(bǔ)貨管理。也就是說，現(xiàn)有技術(shù)中這種沒有針對(duì)性的管理，造成第一用戶(例如商家用戶等)和平臺(tái)工作人員(例如“小二”等)的工作量較大，系統(tǒng)過重。另外，也不是所有的商超類商品對(duì)象都適合采用定時(shí)模式進(jìn)行補(bǔ)貨，例如，如果某sku的生產(chǎn)周期比較長(zhǎng)，則可能會(huì)造成缺貨。

為此，在本申請(qǐng)實(shí)施例中，在選擇各個(gè)商品對(duì)象使用何種補(bǔ)貨模式時(shí)，不再是根據(jù)商品對(duì)象所屬的類目來確定，而是根據(jù)商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征來確定，其中，該供應(yīng)鏈特征可以包括以下各項(xiàng)中的一項(xiàng)或多項(xiàng)：層次信息、缺貨容忍 度、補(bǔ)貨提前期、庫(kù)存成本、貨損成本、運(yùn)輸成本、預(yù)測(cè)難度、貨源充足度等。其中，所謂的層次信息可以根據(jù)商品對(duì)象對(duì)于所屬第一用戶的銷售重要程度確定，例如，可以分為核心、日常、淘汰、其他等多個(gè)層次。需要說明的是，層次信息是相對(duì)于所屬的第一用戶而言的，也就是說，假設(shè)某第一用戶共有10款商品在線銷售，但可能只有其中一種商品屬于該第一用戶的核心商品，其他為日常商品，另外，隨著銷售策略的調(diào)整、新品的上市等，某些核心商品可能還會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘Ｉ唐?，日常商品可能?huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樘蕴唐返鹊取Ｆ渲?，第二用?例如買家用戶、消費(fèi)者用戶等)對(duì)核心商品的購(gòu)買熱度往往要高于其他日常商品，第一用戶對(duì)于核心商品的生產(chǎn)線配備可能也會(huì)優(yōu)于其他的日常商品，淘汰商品則可能已經(jīng)不再生產(chǎn)，等等。

總之，對(duì)于一款商品對(duì)象而言，可以通過前述各項(xiàng)參數(shù)描述其供應(yīng)鏈特征，進(jìn)而，可以根據(jù)這種供應(yīng)鏈特征來確定出適用的補(bǔ)貨模式，這樣可以更合理地分配補(bǔ)貨決策過程中的資源，避免通過“一刀切”的方式造成的資源浪費(fèi)，或者無法及時(shí)補(bǔ)貨等現(xiàn)象的發(fā)生。下面對(duì)具體的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行詳細(xì)介紹。

參見圖1，本申請(qǐng)實(shí)施例首先提供了商品對(duì)象補(bǔ)貨信息處理方法，該方法可以包括以下步驟：

s101：預(yù)先保存各種補(bǔ)貨模式與適用的商品對(duì)象供應(yīng)鏈特征之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

其中，補(bǔ)貨模式就可以包括前述周滾動(dòng)模式、定時(shí)模式，當(dāng)然，也可以是其他模式。關(guān)于補(bǔ)貨模式與適用的商品對(duì)象供應(yīng)鏈特征之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以預(yù)先建立并保存的。保存這種對(duì)應(yīng)關(guān)系時(shí)，可以通過條件判斷關(guān)系等等方式進(jìn)行保存，例如，對(duì)于貨品分層為b的日常商品，如果貨源充足可以選擇定時(shí)補(bǔ)貨的模式。對(duì)于貨品分層為a的核心商品，由于需要控制缺貨率，因此，可以采用周滾動(dòng)模式打通整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)同。對(duì)于第一用戶線下物流能力強(qiáng)，商品高價(jià)值，則可以采用定時(shí)補(bǔ)貨模式，等等。也就是說，每種補(bǔ)貨模式可以對(duì)應(yīng)多種判定條件，如果某商品對(duì)象滿足其中任意一個(gè)條件，都可以利用該條件對(duì)應(yīng)的補(bǔ)貨模式進(jìn)行補(bǔ)貨決策。

s102：在其中第一補(bǔ)貨模式某補(bǔ)貨周期的補(bǔ)貨日到來時(shí)，確定各商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征；

每種補(bǔ)貨模式的補(bǔ)貨周期可能是不同的。例如，周滾動(dòng)模式可能是每周補(bǔ)貨一次，每周一作為補(bǔ)貨日；定時(shí)補(bǔ)貨模式也可能會(huì)每周補(bǔ)貨一次，每周一作為補(bǔ)貨日，或者，還可能是每周補(bǔ)貨兩次，每周一、四為補(bǔ)貨日，還可以是每周補(bǔ)三次，每周一、三、五位補(bǔ)貨日，或者，沒兩周補(bǔ)貨一次，單周的周一作為補(bǔ)貨日，等等?？傊?，對(duì)于每種補(bǔ)貨模式，補(bǔ)貨周期以及補(bǔ)貨日都可以是預(yù)先設(shè)定好的。對(duì)于每種補(bǔ)貨模式而言，在每個(gè)補(bǔ)貨周期的補(bǔ)貨日都可以按照本申請(qǐng)實(shí)施例中的方式，首先確定出各個(gè)商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征信息，具體的，就可以包括層次信息、缺貨容忍度、貨品價(jià)值、補(bǔ)貨提前期、庫(kù)存成本、貨損成本、運(yùn)輸成本、預(yù)測(cè)難度、貨源充足度，等等。其中，這些具體的參數(shù)值可以是預(yù)先保存在商品對(duì)象信息數(shù)據(jù)庫(kù)中的，例如，在第一用戶發(fā)布商品對(duì)象時(shí)，可以提供這些參數(shù)信息，或者，也可以由平臺(tái)中的工作人員進(jìn)行配置。其中，各項(xiàng)參數(shù)的參數(shù)值可以通過數(shù)值的方式表示，或者也可以進(jìn)行定性的表達(dá)，例如，層次信息可以分為核心商品、日常商品等，缺貨容忍度、貨品價(jià)值等可以表達(dá)為高、中、低，等等。當(dāng)然，同一商品對(duì)象的層次信息、貨源充足度等參數(shù)，是可能會(huì)發(fā)生變化的，例如，某商品對(duì)象在剛上市時(shí)屬于核心商品，之后可能會(huì)變?yōu)槿粘Ｉ唐?，或者，剛上市時(shí)貨源充足，經(jīng)過一段時(shí)間的銷售后，貨源可能會(huì)變得不再充足，等等。因此，還可以提供一些操作選項(xiàng)，用于對(duì)商品對(duì)象的前述參數(shù)信息進(jìn)行更新。

總之，通過查詢商品對(duì)象信息數(shù)據(jù)庫(kù)等方式，就可以確定出各個(gè)商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征信息，其中，在不同的補(bǔ)貨周期，獲取到的同一商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征信息可能會(huì)不同，后續(xù)就可以根據(jù)每次獲取到的供應(yīng)鏈特征信息，確定適合于對(duì)應(yīng)商品對(duì)象的補(bǔ)貨模式。

s103：根據(jù)所述預(yù)先保存的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定與該第一補(bǔ)貨模式匹配的商品對(duì)象；

在確定出商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征信息后，就可以根據(jù)預(yù)先保存的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定出與當(dāng)前第一補(bǔ)貨模式匹配的各個(gè)商品對(duì)象。例如，假設(shè)當(dāng)前第一補(bǔ)貨模 式的周滾動(dòng)模式，該模式對(duì)應(yīng)的供應(yīng)鏈特征可包括：

判定條件1：貨品層次為a也即核心類。

判定條件2：貨品層次為b也即日常類，并且，貨源充足度為低。

判定條件3：缺貨容忍度低，并且，貨源充足度低，并且，補(bǔ)貨提前期長(zhǎng)。

……

在獲取到各個(gè)商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征后，就可以判斷是否滿足該補(bǔ)貨模式的某一判定條件，如果是，則可以確定該商品對(duì)象適于采用該補(bǔ)貨模式進(jìn)行補(bǔ)貨決策。

例如，某商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征包括：貨品層次為a，缺貨容忍度為低，補(bǔ)貨提前期為長(zhǎng)，等等。則可以確定出該商品對(duì)象至少符合前述第一個(gè)判定條件，因此，可以確定出該商品對(duì)象適于用該補(bǔ)貨模式進(jìn)行補(bǔ)貨決策。

需要說明的是，在預(yù)先設(shè)置判定條件時(shí)，不同補(bǔ)貨模式對(duì)應(yīng)的判定條件可以具有互斥性，避免出現(xiàn)同一商品對(duì)象既符合第一補(bǔ)貨模式，又符合第二補(bǔ)貨模式的情況。當(dāng)然，在實(shí)際應(yīng)用中，如果出現(xiàn)該情況，則系統(tǒng)可以提供提示信息，由人工參與的方式來最終確定采用何種補(bǔ)貨模式。

s104：利用該第一補(bǔ)貨模式對(duì)所述匹配的商品對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)貨決策。

通過前述各步驟，對(duì)于當(dāng)前第一補(bǔ)貨模式，可以確定出多個(gè)可以使用該補(bǔ)貨模式進(jìn)行補(bǔ)貨決策的商品對(duì)象，之后，就可以利用該補(bǔ)貨模式對(duì)這些商品對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)貨決策了。例如，如果第一補(bǔ)貨模式是周滾動(dòng)模式，則可以對(duì)匹配的各個(gè)商品對(duì)象進(jìn)行未來六周的銷售預(yù)測(cè)，并根據(jù)銷售預(yù)測(cè)的結(jié)果以及商品對(duì)象的可銷庫(kù)存，判斷是否需要進(jìn)行補(bǔ)貨。

總之，在本申請(qǐng)實(shí)施例中，不再將商品對(duì)象類目作為選擇補(bǔ)貨模式的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而是將商品對(duì)象供應(yīng)鏈特征信息，作為選擇補(bǔ)貨模式的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這樣，就可以根據(jù)商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征來選擇合適的補(bǔ)貨模式，同一類目下具有不同供應(yīng)鏈特征的商品對(duì)象可能會(huì)使用不同的補(bǔ)貨模式，同一商品對(duì)象在不同的補(bǔ)貨周期，由于供應(yīng)鏈特征可能會(huì)發(fā)生變化，因此也可能會(huì)使用不同的補(bǔ)貨模 式，最終可以使得商品對(duì)象獲得更合理的補(bǔ)貨決策。

另外，由于無論采用何種補(bǔ)貨模式，通常都是進(jìn)行周期性的補(bǔ)貨，也即，每個(gè)補(bǔ)貨周期進(jìn)行一次補(bǔ)貨決策，因此，補(bǔ)貨一般采用批量模式，一次補(bǔ)貨要能支持一個(gè)周期的銷量。但是，在實(shí)際應(yīng)用中可能會(huì)出現(xiàn)以下情況：某商品對(duì)象由于前期的銷量預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，或者臨時(shí)參加促銷活動(dòng)等，突然出現(xiàn)銷量大增等情況，導(dǎo)致商品對(duì)象的可銷庫(kù)存可能不足以支持到下一個(gè)補(bǔ)貨周期的到來，也即發(fā)生缺貨現(xiàn)象。為此，在本申請(qǐng)實(shí)施例中，還可以在下一補(bǔ)貨周期到來之前，對(duì)商品對(duì)象的庫(kù)存以及銷量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并根據(jù)商品對(duì)象的可銷庫(kù)存除以日均銷量所得的商值，與該商品對(duì)象的補(bǔ)貨提前期之間的大小關(guān)系，提供提示信息，并進(jìn)行實(shí)時(shí)的補(bǔ)貨決策。

其中，所謂的日均銷量可以是根據(jù)歷史銷量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算的，例如，可以統(tǒng)計(jì)近7天的日均銷量、近14天的日均銷量、近30天的日均銷量、近60天的日均銷量、近90天的日均銷量，等等。補(bǔ)貨提前期可以是預(yù)先根據(jù)商品對(duì)象的特點(diǎn)設(shè)定的，例如，可以是三天、五天等等。其中，關(guān)于提示信息，可以是通過不同的顏色來提示出不同的庫(kù)存狀態(tài)。例如，假設(shè)以近7天的日均銷量為例，則可以通過以下方式提供提示信息：

紅色：可銷庫(kù)存＝0

橙色：可銷庫(kù)存/近7天日銷<補(bǔ)貨提前期

淡綠色：可銷庫(kù)存/近7天日銷>＝補(bǔ)貨提前期且<45天

綠色：可銷庫(kù)存/近7天日銷>＝45天

當(dāng)然，以上例子中的顏色、數(shù)值等僅用于舉例說明，不應(yīng)視為對(duì)本申請(qǐng)實(shí)施例保護(hù)范圍的限制，在實(shí)際應(yīng)用中，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并且，不同的商品對(duì)象，具體的數(shù)值可以是不同的。

另外，在提供提示信息的同時(shí)，還可以進(jìn)行補(bǔ)貨決策。具體的，可以在所述商值小于所述補(bǔ)貨提前期時(shí)，生成補(bǔ)貨計(jì)劃訂單。例如，對(duì)于上述例子中，在提供橙色以及紅色提示信息時(shí)，還可以自動(dòng)計(jì)算出需要補(bǔ)貨的量，生成補(bǔ)貨 訂單。當(dāng)然，也可以是由平臺(tái)工作人員根據(jù)提示信息，手動(dòng)執(zhí)行補(bǔ)貨訂單的生成等操作。

通過這種實(shí)時(shí)的庫(kù)存監(jiān)控，可以避免兩個(gè)補(bǔ)貨周期之間出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象。需要說明的是，如果在兩個(gè)補(bǔ)貨周期之間對(duì)某商品對(duì)象進(jìn)行了補(bǔ)貨，則在下一個(gè)補(bǔ)貨周期到來時(shí)，仍然按照正常的流程進(jìn)行補(bǔ)貨決策即可。只不過在進(jìn)行確定是否需要對(duì)該商品對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)貨以及補(bǔ)貨的量時(shí)，將這種實(shí)時(shí)補(bǔ)貨的量考慮進(jìn)來即可。例如，如果是每周補(bǔ)貨一次，每周一為補(bǔ)貨日，在本周周一進(jìn)行補(bǔ)貨決策后，在周五時(shí)通過實(shí)時(shí)監(jiān)控又進(jìn)行了一次補(bǔ)貨，在周日的時(shí)候完成了入庫(kù)，則在下周一再進(jìn)行補(bǔ)貨決策時(shí)，該商品對(duì)象的實(shí)時(shí)庫(kù)存已經(jīng)增加，在此基礎(chǔ)上，再結(jié)合未來幾周的銷量預(yù)測(cè)結(jié)果，確定是否需要再進(jìn)行補(bǔ)貨。當(dāng)然，如果周五觸發(fā)的補(bǔ)貨到下周一時(shí)尚未到貨，則這部分貨品則屬于“在途庫(kù)存”，也可以被作為可售庫(kù)存的一種形式累加到當(dāng)前的實(shí)時(shí)庫(kù)存上進(jìn)行計(jì)算，因此，并不影響補(bǔ)貨決策結(jié)果。

另外，在常規(guī)的補(bǔ)貨過程中，通常考慮的都是銷量以及實(shí)時(shí)庫(kù)存這兩個(gè)因素，也即，都是基于計(jì)劃的模式，產(chǎn)生的補(bǔ)貨量是基于未來的預(yù)期。但是，在實(shí)際應(yīng)用中，商品對(duì)象的實(shí)際庫(kù)存情況可能又是很復(fù)雜的，例如，有些商品對(duì)象在倉(cāng)庫(kù)中存在很多庫(kù)齡很長(zhǎng)(例如超過了30天等)的庫(kù)存，此時(shí)，如果進(jìn)行補(bǔ)貨，可能會(huì)導(dǎo)致先入庫(kù)的庫(kù)存無法賣出，發(fā)生超出保質(zhì)期等情況。為此，在本申請(qǐng)實(shí)施例中，還可以預(yù)先制定管控規(guī)則，在補(bǔ)貨計(jì)劃訂單生成后，可以首先按照管控規(guī)則進(jìn)行判斷，如果允許補(bǔ)貨再觸發(fā)實(shí)際的補(bǔ)貨操作，否則，可以取消補(bǔ)貨訂單。

具體實(shí)現(xiàn)時(shí)，具體的管控規(guī)則可以通過以下參數(shù)中的一項(xiàng)或者多項(xiàng)進(jìn)行設(shè)定：庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)上限、超期庫(kù)齡占比上限、庫(kù)存上限。也就是說，可以設(shè)定周轉(zhuǎn)紅線天數(shù)，例如，對(duì)于某商品對(duì)象，具體的設(shè)置情況可以如以下表1所示：

表1

也就是說，對(duì)于該供貨商的電視機(jī)，2015年1月的庫(kù)存能夠周轉(zhuǎn)的天數(shù)不能超過35天，2月的庫(kù)存能夠周轉(zhuǎn)的天數(shù)不能超過40天，等等。這樣，在收到關(guān)于該商品對(duì)象的補(bǔ)貨計(jì)劃訂單時(shí)，可以首先計(jì)算當(dāng)前的實(shí)時(shí)庫(kù)存能夠周轉(zhuǎn)的天數(shù)，并根據(jù)當(dāng)前所在的月份，判斷是否超出當(dāng)月的周轉(zhuǎn)天數(shù)上限，如果超出，則不再進(jìn)行補(bǔ)貨，即使之前的補(bǔ)貨決策過程中已經(jīng)生成了補(bǔ)貨計(jì)劃訂單。具體的，可以統(tǒng)計(jì)出最近一段時(shí)間該商品對(duì)象日均出庫(kù)量，然后用當(dāng)前的總庫(kù)存除以該日均出庫(kù)量，即可得到當(dāng)前庫(kù)存能夠周轉(zhuǎn)的天數(shù)。例如，計(jì)算結(jié)果為40，當(dāng)前為1月份，則可以確定出已經(jīng)超出了1月份的周轉(zhuǎn)天數(shù)上限，因此，就可以不再進(jìn)行補(bǔ)貨。

需要說明的是，在具體實(shí)現(xiàn)時(shí)，可以針對(duì)每個(gè)商品對(duì)象的各個(gè)入庫(kù)倉(cāng)分別設(shè)置各自的周轉(zhuǎn)天數(shù)上限，如果是，則在按照周轉(zhuǎn)天數(shù)進(jìn)行管控時(shí)，就可以通過以下公式進(jìn)行判斷：

如果入庫(kù)倉(cāng)的實(shí)時(shí)庫(kù)存/該入庫(kù)倉(cāng)近30天日均出庫(kù)量>該入庫(kù)倉(cāng)周轉(zhuǎn)天數(shù)上限，則不再進(jìn)行補(bǔ)貨。

另外，還可以為供貨商設(shè)置全國(guó)周轉(zhuǎn)天數(shù)上限。此時(shí)，可以確定出該商品對(duì)象在全國(guó)的各倉(cāng)庫(kù)的總庫(kù)存與全國(guó)日均銷量之間的比值，然后與全國(guó)周轉(zhuǎn)天數(shù)上限進(jìn)行比較，如果超出該上限，則也可以不再允許補(bǔ)貨。

再者，還可以設(shè)置類目周轉(zhuǎn)天數(shù)上限，此時(shí)，可以確定出該商品對(duì)象在全國(guó)的各倉(cāng)庫(kù)的總庫(kù)存與全國(guó)日均銷量之間的比值，然后與該商品對(duì)象所屬類目的周轉(zhuǎn)天數(shù)上限進(jìn)行比較，如果超出該上限，則也可以不再允許補(bǔ)貨。

除了可以通過周轉(zhuǎn)天數(shù)上限來設(shè)定管控規(guī)則，還可以根據(jù)超期庫(kù)齡占比上限來進(jìn)行設(shè)定。例如，對(duì)于某商品對(duì)象，具體的設(shè)置情況可以如以下表2所示：

表2

也就是說，對(duì)于該供貨商的電視機(jī)，2015年1月的超齡庫(kù)存占比不能超過20％，2015年2月的超齡庫(kù)存占比不能超過20％，以此類推。其中，關(guān)于具體的超齡時(shí)間可以根據(jù)實(shí)際情況而定，例如，可以將超齡時(shí)間設(shè)定為30天，則如果已經(jīng)入庫(kù)超過30天的貨品數(shù)量占比超過了某數(shù)值，則不允許再進(jìn)行補(bǔ)貨。在這種情況下，在接收到關(guān)于某商品對(duì)象的補(bǔ)貨計(jì)劃訂單后，可以首先確定出該商品對(duì)象在入庫(kù)倉(cāng)中的超齡庫(kù)存占比，并判斷該數(shù)值是否超出所在月份的上限，如果超出，則不允許再進(jìn)行補(bǔ)貨。

另外，還可以通過庫(kù)存數(shù)量上限來設(shè)定管控規(guī)則，例如，對(duì)于某商品對(duì)象，具體的設(shè)置情況可以如以下表3所示：

表3

也就是說，對(duì)于該供貨商的電視機(jī)，2015年1月的庫(kù)存數(shù)量不能超過2000，2015年2月的庫(kù)存數(shù)量不能超過2000，以此類推。在這種情況下，在接收到關(guān)于某商品對(duì)象的補(bǔ)貨計(jì)劃訂單后，可以首先確定出該商品對(duì)象在入庫(kù)倉(cāng)中的 實(shí)時(shí)庫(kù)存，并判斷該數(shù)值是否超出所在月份的庫(kù)存上限，如果超出，則不允許再進(jìn)行補(bǔ)貨。

具體實(shí)現(xiàn)時(shí)，可以為所有商品對(duì)象設(shè)定同樣的管控規(guī)則，或者，還可以根據(jù)商品對(duì)象的屬性設(shè)定不同的管控規(guī)則。其中，這里所謂的商品對(duì)象的屬性可以包括商品對(duì)象的層次信息、新品信息等。其中，所謂的層次信息即為前文所述的是否為核心商品、日常商品等，新品信息即是否為新品。也就是說，對(duì)于不同屬性的商品對(duì)象，利用不同的參數(shù)進(jìn)行管控規(guī)則的設(shè)定。例如，對(duì)于新品，可以通過庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)上限來設(shè)定管控規(guī)則，對(duì)于核心商品，可以通過超期庫(kù)齡占比上限來設(shè)定，對(duì)于日常商品，可以通過庫(kù)存上限來設(shè)定，等等。這樣，在按照預(yù)置的管控規(guī)則判斷是否允許對(duì)訂單關(guān)聯(lián)的商品對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)貨時(shí)，可以首先確定所述訂單關(guān)聯(lián)的商品對(duì)象的屬性，并根據(jù)該屬性確定適用的管控規(guī)則，然后，利用該適用的管控規(guī)則，判斷是否允許對(duì)所述訂單關(guān)聯(lián)的商品對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)貨。

綜上，在本申請(qǐng)實(shí)施例中，提供了一種補(bǔ)貨過程中的閉環(huán)處理流程，參見圖2，在該閉環(huán)中，從基于補(bǔ)貨模式的補(bǔ)貨決策開始，各種類目的商品對(duì)象(包括大家電、小家電、商超、美妝等等)，都可以利用商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征進(jìn)行補(bǔ)貨模式的選擇。例如，對(duì)于需求確定性低、生產(chǎn)與采購(gòu)確定性低、熱銷品易斷貨、多渠道競(jìng)爭(zhēng)需控貨的商品對(duì)象，可以采用周滾動(dòng)補(bǔ)貨模式，對(duì)于貨源充足、響應(yīng)時(shí)間短、低價(jià)值快銷品的商品對(duì)象，可以采用定時(shí)補(bǔ)貨模式，等等。在具體補(bǔ)貨周期的補(bǔ)貨日到來進(jìn)行補(bǔ)貨決策時(shí)，可以根據(jù)實(shí)時(shí)庫(kù)存、實(shí)時(shí)銷量等因素確定是否需要對(duì)某商品對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)貨，如果需要補(bǔ)貨，還可以選擇對(duì)倉(cāng)間網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行選擇，例如，可以使用倉(cāng)間可調(diào)撥模式、平行倉(cāng)模式、其他類型倉(cāng)模式等等，之后，可以生成補(bǔ)貨計(jì)劃訂單。對(duì)于生成的補(bǔ)貨計(jì)劃訂單，具體在觸發(fā)實(shí)際的補(bǔ)貨之前，還可以按照一定的管控規(guī)則判斷是否允許補(bǔ)貨，其中，可以從庫(kù)齡、庫(kù)存、周轉(zhuǎn)天數(shù)等方面進(jìn)行管控。另外，在兩個(gè)補(bǔ)貨周期之間還可以對(duì)庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，如果出現(xiàn)庫(kù)存不足以支持到下一個(gè)補(bǔ)貨周期到來等情況，可以生成實(shí)時(shí)補(bǔ)貨計(jì)劃訂單，當(dāng)然，實(shí)時(shí)補(bǔ)貨計(jì)劃訂單生成后，同樣可以利用管控規(guī)則進(jìn)行管控。通過這種閉環(huán)處理流程，可以使得各種補(bǔ)貨模式能夠更適當(dāng)?shù)乇粦?yīng)用，避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)或者庫(kù)存不足等情況的發(fā)生，通過實(shí)時(shí) 監(jiān)控，還可以進(jìn)一步避免在補(bǔ)貨的空檔期出現(xiàn)庫(kù)存不足的情況，通過已經(jīng)存在的庫(kù)存事實(shí)進(jìn)行管控。

需要說明的是，關(guān)于具體如何確定是否需要補(bǔ)貨，以及需要補(bǔ)貨的數(shù)量、倉(cāng)間網(wǎng)絡(luò)模式的選擇等，并不屬于本申請(qǐng)實(shí)施例保護(hù)的重點(diǎn)，因此，這里不再詳述。

與本申請(qǐng)實(shí)施例提供的商品對(duì)象補(bǔ)貨信息處理方法相對(duì)應(yīng)，本申請(qǐng)實(shí)施例還提供了一種商品對(duì)象補(bǔ)貨信息處理裝置，參見圖3，包括：

對(duì)應(yīng)關(guān)系保存單元301，用于預(yù)先保存各種補(bǔ)貨模式與適用的商品對(duì)象供應(yīng)鏈特征之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

供應(yīng)鏈特征確定單元302，用于在其中第一補(bǔ)貨模式某補(bǔ)貨周期的補(bǔ)貨日到來時(shí)，確定各商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征；

商品對(duì)象確定單元303，用于根據(jù)所述預(yù)先保存的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定與該第一補(bǔ)貨模式匹配的商品對(duì)象；

補(bǔ)貨決策單元304，用于利用該第一補(bǔ)貨模式對(duì)所述匹配的商品對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)貨決策。

其中，所述供應(yīng)鏈特征包括以下各項(xiàng)中的一項(xiàng)或多項(xiàng)：層次信息、缺貨容忍度、貨品價(jià)值、補(bǔ)貨提前期、庫(kù)存成本、貨損成本、運(yùn)輸成本、預(yù)測(cè)難度、貨源充足度，所述層次信息根據(jù)商品對(duì)象對(duì)于所屬第一用戶的銷售重要程度確定。

具體實(shí)現(xiàn)時(shí)，該裝置還可以包括：

實(shí)時(shí)監(jiān)控單元，用于在下一補(bǔ)貨周期到來之前，對(duì)商品對(duì)象的庫(kù)存以及銷量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；

實(shí)時(shí)補(bǔ)貨決策單元，用于根據(jù)商品對(duì)象的可銷庫(kù)存除以日均銷量所得的商值，與該商品對(duì)象的補(bǔ)貨提前期之間的大小關(guān)系，提供提示信息，并進(jìn)行實(shí)時(shí)的補(bǔ)貨決策。

其中，所述實(shí)時(shí)補(bǔ)貨決策單元具體用于：

在所述商值小于所述補(bǔ)貨提前期時(shí)，生成補(bǔ)貨計(jì)劃訂單。

另外，該裝置還可以包括：

管控規(guī)則判斷單元，用于在生成補(bǔ)貨計(jì)劃訂單后，按照預(yù)置的管控規(guī)則判斷是否允許對(duì)訂單關(guān)聯(lián)的商品對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)貨；

觸發(fā)單元，用于如果管控規(guī)則判斷單元的判斷結(jié)果為允許，則觸發(fā)按照所述補(bǔ)貨計(jì)劃訂單進(jìn)行補(bǔ)貨。

其中，所述管控規(guī)則通過以下參數(shù)中的一項(xiàng)或者多項(xiàng)進(jìn)行設(shè)定：庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)上限、超期庫(kù)齡占比上限、庫(kù)存上限。

具體實(shí)現(xiàn)時(shí)，對(duì)于不同屬性的商品對(duì)象，利用不同的參數(shù)進(jìn)行管控規(guī)則的設(shè)定，其中，商品對(duì)象屬性包括商品對(duì)象所屬的層次信息以及是否為新品，所述層次信息根據(jù)商品對(duì)象對(duì)于所屬第一用戶的銷售重要程度確定；

所述管控規(guī)則判斷單元包括：

規(guī)則確定子單元，用于確定所述訂單關(guān)聯(lián)的商品對(duì)象的屬性，并根據(jù)該屬性確定適用的管控規(guī)則；

判斷子單元，用于利用該適用的管控規(guī)則，判斷是否允許對(duì)所述訂單關(guān)聯(lián)的商品對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)貨。

通過本申請(qǐng)實(shí)施例，不再將商品對(duì)象類目作為選擇補(bǔ)貨模式的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而是將商品對(duì)象供應(yīng)鏈特征信息，作為選擇補(bǔ)貨模式的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這樣，就可以根據(jù)商品對(duì)象的供應(yīng)鏈特征來選擇合適的補(bǔ)貨模式，同一類目下具有不同供應(yīng)鏈特征的商品對(duì)象可能會(huì)使用不同的補(bǔ)貨模式，同一商品對(duì)象在不同的補(bǔ)貨周期，由于供應(yīng)鏈特征可能會(huì)發(fā)生變化，因此也可能會(huì)使用不同的補(bǔ)貨模式，最終可以使得商品對(duì)象獲得更合理的補(bǔ)貨決策。

通過以上的實(shí)施方式的描述可知，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到本申請(qǐng)可借助軟件加必需的通用硬件平臺(tái)的方式來實(shí)現(xiàn)?；谶@樣的理解，本申 請(qǐng)的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品可以存儲(chǔ)在存儲(chǔ)介質(zhì)中，如rom/ram、磁碟、光盤等，包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本申請(qǐng)各個(gè)實(shí)施例或者實(shí)施例的某些部分所述的方法。

本說明書中的各個(gè)實(shí)施例均采用遞進(jìn)的方式描述，各個(gè)實(shí)施例之間相同相似的部分互相參見即可，每個(gè)實(shí)施例重點(diǎn)說明的都是與其他實(shí)施例的不同之處。尤其，對(duì)于系統(tǒng)或系統(tǒng)實(shí)施例而言，由于其基本相似于方法實(shí)施例，所以描述得比較簡(jiǎn)單，相關(guān)之處參見方法實(shí)施例的部分說明即可。以上所描述的系統(tǒng)及系統(tǒng)實(shí)施例僅僅是示意性的，其中所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的，作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元，即可以位于一個(gè)地方，或者也可以分布到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元上?？梢愿鶕?jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部模塊來實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的情況下，即可以理解并實(shí)施。

以上對(duì)本申請(qǐng)所提供的商品對(duì)象補(bǔ)貨信息處理方法及裝置，進(jìn)行了詳細(xì)介紹，本文中應(yīng)用了具體個(gè)例對(duì)本申請(qǐng)的原理及實(shí)施方式進(jìn)行了闡述，以上實(shí)施例的說明只是用于幫助理解本申請(qǐng)的方法及其核心思想；同時(shí)，對(duì)于本領(lǐng)域的一般技術(shù)人員，依據(jù)本申請(qǐng)的思想，在具體實(shí)施方式及應(yīng)用范圍上均會(huì)有改變之處。綜上所述，本說明書內(nèi)容不應(yīng)理解為對(duì)本申請(qǐng)的限制。