利用移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)庫存管理的系統(tǒng)和方法
【專利摘要】一種用于簡化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)(NMS)的系統(tǒng),包括:通過移動(dòng)設(shè)備掃描硬件或軟件組件上的代碼;以及基于所掃描的代碼,通過移動(dòng)設(shè)備判定該硬件或軟件組件是否是網(wǎng)絡(luò)組件(NC)。該硬件或軟件組件可以是例如,呼叫管理器、服務(wù)器、客戶端設(shè)備、接口卡、中繼器、集線器、橋接器、交換機(jī)、路由器、或防火墻。
【專利說明】利用移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)庫存管理的系統(tǒng)和方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本公開總地涉及網(wǎng)絡(luò)庫存管理。
【背景技術(shù)】
[0002]網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)(“匪S”)是用于監(jiān)測和管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件和軟件的組合。匪S管理網(wǎng)絡(luò)(其可以包括硬件、固件、和/或軟件組件)的網(wǎng)絡(luò)組件(“NC”)、和用于在組件之間以及在組件與外界之間通信的通道。匪S的典型方面包括故障、配置、計(jì)費(fèi)、性能、和安全管理。NMS的任務(wù)可以包括例如,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)庫存,監(jiān)測設(shè)備健康和狀態(tài),提供針對影響系統(tǒng)性能的條件的警告、以及問題的標(biāo)識、問題的來源、和可能的解決方案。
[0003]網(wǎng)絡(luò)庫存發(fā)現(xiàn)包括標(biāo)識網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)或多個(gè)NC。一旦發(fā)現(xiàn)了 NC,匪S可以向網(wǎng)絡(luò)的用戶和管理員提供與NC有關(guān)的管理服務(wù)和應(yīng)用。一種發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)庫存的現(xiàn)有方法是手動(dòng)輸入NC。此過程是耗費(fèi)時(shí)間的。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0004]圖1示出了示例匪S的框圖;
[0005]圖2示出了可以實(shí)現(xiàn)示例WS的網(wǎng)絡(luò)庫存管理方面的示例電子設(shè)備的框圖;
[0006]圖3示出了可以實(shí)現(xiàn)示例WS的網(wǎng)絡(luò)庫存管理方面的示例邏輯架構(gòu)的框圖;以及
[0007]圖4示出了通過圖2的電子設(shè)備執(zhí)行的用于網(wǎng)絡(luò)庫存管理的示例方法的流程圖。
[0008]圖5示出了示例移動(dòng)設(shè)備掃描示例NC代碼并將該代碼傳送到示例匪S的示例服務(wù)器。
【具體實(shí)施方式】
[0009]概覽
[0010]在一個(gè)實(shí)施例中,用于簡化網(wǎng)絡(luò)庫存管理的方法包括:通過移動(dòng)設(shè)備掃描諸如硬件或軟件組件的組件上的代碼;以及基于所掃描的代碼,通過移動(dòng)設(shè)備判定硬件或軟件組件是否是特定網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)組件(NC)。組件可以是例如,呼叫管理器、服務(wù)器、客戶端設(shè)備、接口卡、中繼器、集線器、橋接器、交換機(jī)、路由器、或防火墻。
[0011]該方法還可以包括:在硬件或軟件組件不是特定網(wǎng)絡(luò)的NC的情況下,通過移動(dòng)設(shè)備將該組件分配到網(wǎng)絡(luò)(從而成為NC)。該分配處理可以包括通過所掃描的代碼將組件標(biāo)識為特定網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)組件,并且所掃描的代碼可以將組件邏輯鏈接到特定網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)榭梢允褂靡苿?dòng)設(shè)備來標(biāo)識NC,因此移動(dòng)設(shè)備的GPS組件可以追蹤NC的位置。
[0012]另外,該方法可以包括:通過移動(dòng)設(shè)備請求并分配NC的操作參數(shù)或特性。操作參數(shù)或特性可以包括例如,上傳速度和下載速度、帶寬、功率消耗、或緩沖器大小。
[0013]另外,該方法可以包括:通過安全通道將操作參數(shù)或特性傳送到安全的專用網(wǎng)絡(luò)。該安全的專用網(wǎng)絡(luò)可以是私有的云基礎(chǔ)設(shè)施。
[0014]示例實(shí)施例
[0015]本文描述的各種實(shí)施例可以單獨(dú)使用或互相結(jié)合使用。下面的詳細(xì)描述僅描述了本實(shí)施例的很多可能的實(shí)現(xiàn)方式中的幾種實(shí)現(xiàn)方式。為此,此詳細(xì)描述旨在舉例說明,而不是為了限制。
[0016]網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)(^S)技術(shù)中的進(jìn)展提供了允許網(wǎng)絡(luò)管理員通過電子工作站和移動(dòng)設(shè)備來管理網(wǎng)絡(luò)的解決方案。然而,在發(fā)現(xiàn)和管理網(wǎng)絡(luò)組件(NC)的任務(wù)中仍有進(jìn)步的空間。本文描述的是用于改善NC的發(fā)現(xiàn)和管理的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)(匪S),其利用了移動(dòng)設(shè)備、條碼或序列號掃描、以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施中的進(jìn)步。具體地說,在某些示例性實(shí)施例中,匪S可以利用矩陣條碼技術(shù)和云計(jì)算來簡化網(wǎng)絡(luò)庫存管理。
[0017]例如,利用匪S,諸如智能手機(jī)之類的移動(dòng)設(shè)備可以掃描硬件或軟件組件上的矩陣條碼,然后判斷該組件是否是NC。在組件不是NC的情況下,移動(dòng)設(shè)備可以使用矩陣條碼作為標(biāo)識符將該組件分配到網(wǎng)絡(luò)。一旦通過這樣的過程或另一將硬件或軟件組件分配到網(wǎng)絡(luò)的過程被分配,組件就被視為組件被分配到的網(wǎng)絡(luò)的NC,并且組件可由移動(dòng)設(shè)備經(jīng)由矩陣條碼掃描來標(biāo)識。關(guān)于將組件分配到網(wǎng)絡(luò),可以通過將組件標(biāo)識碼與網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識碼相關(guān)聯(lián)來進(jìn)行這樣的分配。
[0018]硬件或軟件組件也可以通過產(chǎn)品標(biāo)識碼、序列號、IP地址等來標(biāo)識。另外,因?yàn)樵谀承┦纠詫?shí)施例中是使用移動(dòng)設(shè)備來標(biāo)識NC的,因此可以通過地理定位機(jī)制(諸如,移動(dòng)設(shè)備的全球定位系統(tǒng)(GPS)組件)來追蹤NC的位置。因?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備可以使用NC的唯一標(biāo)識符來容易地標(biāo)識NC,因此移動(dòng)設(shè)備能夠例如,請求NC的操作參數(shù)或特性或者將NC的操作參數(shù)或特性提交到匪S的存儲設(shè)備。操作參數(shù)或特性可以包括例如,上傳速度和下載速度、帶寬、功率消耗、緩沖器大小。另外,匪S可以通過將NC的標(biāo)識符、以及操作參數(shù)和特性存儲在安全的專用存儲系統(tǒng)(諸如,云基礎(chǔ)設(shè)施存儲系統(tǒng))的存儲設(shè)備中,來提供安全的進(jìn)一步簡化的網(wǎng)絡(luò)庫存管理。NC可以包括任意單一網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)或網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的群組。NC也可以是任何硬件、軟件或固件網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),包括例如,呼叫管理器、接口卡、中繼器和集線器、橋接器、交換機(jī)、路由器、防火墻。
[0019]圖1示出了示例匪S 100的框圖。如圖所示,圖1(例如)包括諸如第一局域網(wǎng)(LAN)/廣域網(wǎng)(WAN) 105 (例如,客戶LAN/WAN)和無線網(wǎng)絡(luò)110的各種網(wǎng)絡(luò)、諸如客戶端設(shè)備107和移動(dòng)設(shè)備102和103的各種設(shè)備、以及諸如第一服務(wù)器106 (例如,客戶服務(wù)器)的各種服務(wù)器。另外,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)100包括諸如互聯(lián)網(wǎng)115的中間網(wǎng)絡(luò),該中間網(wǎng)絡(luò)將第一LAN/WAN 105連接到第二 LAN/WAN 120 (例如,供應(yīng)商LAN/WAN),其中第二 LAN/WAN也包括各種設(shè)備(例如,客戶端設(shè)備124)和服務(wù)器(例如,諸如供應(yīng)商服務(wù)器的第二服務(wù)器123)。在某些示例性實(shí)施例中,客戶和客戶的合作伙伴僅可以通過第一 LAN/WAN 105和無線網(wǎng)絡(luò)110的設(shè)備訪問匪S 100 ;而匪S的供應(yīng)商僅可以通過第二 LAN/WAN120的設(shè)備訪問匪S。然而,第一 LAN/WAN 105和第二 LAN/WAN 120 二者都能通過本文描述的連接共享NMS 100的命令和信息。雖然沒有示出,但是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)100也可以包括大容量存儲器和其它LAN或WAN或諸如城域網(wǎng)(MAN)、存儲區(qū)域網(wǎng)(SAN)的任何其它形式的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)。
[0020]網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)100可以耦合網(wǎng)絡(luò)組件,從而使得這樣的組件之間的通信可以發(fā)生,而不論通信是有線通信還是無線通信。有線(諸如,電話線或同軸電纜)和無線連接(諸如,衛(wèi)星鏈路)可以構(gòu)成通道,這樣的通道可以包括模擬線路和數(shù)字線路。在穿過這樣的通道進(jìn)行通信時(shí),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)100可以利用各種架構(gòu)和協(xié)議并且可以用更大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行操作。各種架構(gòu)可以包括任意種類的分布式計(jì)算架構(gòu)或分布式計(jì)算架構(gòu)的任意組合,其中這些分布式計(jì)算架構(gòu)包括2層架構(gòu)(客戶端-服務(wù)器架構(gòu))、N層架構(gòu)、點(diǎn)對點(diǎn)架構(gòu)、緊密耦合架構(gòu)、服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu)(例如,云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施)、基于移動(dòng)代碼的架構(gòu)、基于復(fù)制倉庫的架構(gòu)等。另外,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)100的各種節(jié)點(diǎn)可以提供用于區(qū)別架構(gòu)和協(xié)議的配置。例如,路由器可以在其它分離的和獨(dú)立的LAN之間提供鏈路,并且網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)可以連接兩個(gè)或者更多NC或NC的群組。采用的信令格式或協(xié)議可以包括例如,TCP/IP、UDP等。
[0021]關(guān)于無線網(wǎng)絡(luò)(諸如,無線網(wǎng)絡(luò)110),這樣的網(wǎng)絡(luò)可以包括獨(dú)立的自組織(ad-hoc)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)狀(mesh)網(wǎng)絡(luò)、無線LAN(WLAN)、或蜂窩網(wǎng)絡(luò)。諸如網(wǎng)絡(luò)110之類的無線網(wǎng)絡(luò)還可以包括通過無線電鏈路耦合的防火墻、終端、網(wǎng)關(guān)、交換機(jī)、路由器和呼叫管理器的系統(tǒng)。無線網(wǎng)絡(luò)還可以采用多種網(wǎng)絡(luò)訪問技術(shù),包括全球移動(dòng)通信系統(tǒng)(GSM)、通用移動(dòng)通信系統(tǒng)(UMTS)、通用分組無線業(yè)務(wù)(GPRS)、增強(qiáng)型數(shù)據(jù)GSM環(huán)境(EDGE)、3GPP長期演進(jìn)(LTE)、LTE演進(jìn)、寬帶碼分多址(WCDMA)、藍(lán)牙、或802.llb/g/n。
[0022]NMS 100 的網(wǎng)絡(luò)(例如,105、110、和 120)和設(shè)備(例如,102、103、106、107、123、和124)可以是WS的計(jì)算節(jié)點(diǎn)或可以包括WS的計(jì)算節(jié)點(diǎn)。例如,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)100的這些方面能夠在位于一個(gè)或多個(gè)計(jì)算節(jié)點(diǎn)處的多個(gè)處理器上使能NMS 100的不同方面的處理。計(jì)算節(jié)點(diǎn)可以是一個(gè)或多個(gè)能夠執(zhí)行計(jì)算的任意電子設(shè)備,諸如通用計(jì)算機(jī)、大型計(jì)算機(jī)、工作站、臺式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、移動(dòng)設(shè)備等。另外,計(jì)算節(jié)點(diǎn)可以包括邏輯(例如,圖3中示出的客戶端應(yīng)用邏輯302、互聯(lián)網(wǎng)邏輯304、DMZ邏輯306、以及供應(yīng)商服務(wù)邏輯310)。邏輯可以包括諸如數(shù)據(jù)庫的知識庫或與諸如數(shù)據(jù)庫的知識庫交互。
[0023]匪S 100的計(jì)算節(jié)點(diǎn)可以將網(wǎng)絡(luò)管理和庫存信息和命令傳送到供應(yīng)商服務(wù)節(jié)點(diǎn)(例如,網(wǎng)絡(luò)120),反之亦然。供應(yīng)商服務(wù)節(jié)點(diǎn)可以包括下面描述的供應(yīng)商服務(wù)邏輯310。諸如客戶節(jié)點(diǎn)和合作伙伴節(jié)點(diǎn)之類的其它計(jì)算節(jié)點(diǎn)可以包括下面描述的客戶端應(yīng)用邏輯302。匪S 100的一個(gè)或多個(gè)計(jì)算節(jié)點(diǎn)可以執(zhí)行方法400的多個(gè)方面。用于執(zhí)行方法400的這些方面的指令可以存在于本文描述的邏輯中。
[0024]圖2示出了可以實(shí)現(xiàn)示例WS(例如,WS 100)的某方面的示例電子設(shè)備200的框圖。電子設(shè)備200的實(shí)例可以是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)100的任何客戶端設(shè)備或服務(wù)器,或者是任何能夠成為NC的設(shè)備。電子設(shè)備200(可以是多個(gè)電子設(shè)備的組合)可以包括處理器202、存儲器204、電源模塊205、輸入/輸出206 (包括輸入/輸出信號、傳感器、內(nèi)部接口、夕卜圍接口、用戶接口、以及網(wǎng)絡(luò)接口)、接收器208和發(fā)送器209 (或收發(fā)器)、用于無線通信的天線210、全球定位系統(tǒng)(GPS)組件214、以及連接電子設(shè)備200的上述元件的通信總線212。處理器202可以是一個(gè)或多個(gè)任意類型的處理設(shè)備,諸如中央處理單元(CPU)。另外,例如,處理器202可以是中央處理邏輯;中央處理邏輯包括硬件、固件、軟件、和/或分別用于執(zhí)行功能或動(dòng)作和/或引起來自另一組件的功能或動(dòng)作的組合。另外,基于期望的應(yīng)用或需求,中央處理邏輯可以包括軟件控制微處理器、諸如專用集成電路(ASIC)的離散邏輯、可編程/已編程邏輯設(shè)備、包含指令的存儲設(shè)備等、或在硬件中實(shí)現(xiàn)的組合邏輯。另外,邏輯也可以被完全實(shí)施為軟件。諸如RAM或ROM的存儲器204可以由一個(gè)或多個(gè)任意類型的存儲設(shè)備使能,該存儲設(shè)備諸如是主要的(通過CPU可直接存取的)存儲設(shè)備或輔助(通過CPU可間接存取的)存儲設(shè)備(例如,閃存、磁盤、光盤)。電源模塊205包含一個(gè)或多個(gè)電源組件,并且?guī)椭鷮⒐β使?yīng)到電子設(shè)備200以及管理功率。輸入/輸出206可以包括任何用于促進(jìn)電子設(shè)備200的任意組件、外部設(shè)備的組件(諸如,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)100的其它設(shè)備的組件)、以及用戶之間的通信的接口。例如,這樣的接口可以包括網(wǎng)卡,該網(wǎng)卡是接收器208、發(fā)送器209、以及一個(gè)或多個(gè)I/O接口的集成。例如,網(wǎng)卡可以促進(jìn)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)100的其它節(jié)點(diǎn)的有線或無線通信。在無線通信的情況下,天線210可以促進(jìn)這樣的通信。另外,I/O接口可以包括用戶接口,諸如監(jiān)視器、顯示器、鍵盤、小鍵盤、觸摸屏、麥克風(fēng)、和揚(yáng)聲器。另夕卜,一些I/O接口和總線212可以促進(jìn)電子設(shè)備的組件之間的通信,并且在一些實(shí)施例中可以簡化通過處理器202執(zhí)行的處理。在電子設(shè)備200的其它示例中,一個(gè)或多個(gè)所述組件可能會(huì)被省略。
[0025]在電子設(shè)備200是客戶端設(shè)備的情況下,它可以包括能夠發(fā)送或接收信號(例如,通過有線或無線網(wǎng)絡(luò))的計(jì)算設(shè)備??蛻舳嗽O(shè)備可以包括但不限于臺式電腦或便攜式設(shè)備,諸如智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、可穿戴計(jì)算機(jī)、或結(jié)合各種特征(例如,前述設(shè)備的特征)的集成設(shè)備等。另外,客戶端設(shè)備可以在能力或特征方面存在變化。例如,智能手機(jī)或平板電腦設(shè)備可以包括物理或虛擬鍵盤、大容量存儲器、加速計(jì)、陀螺儀、GPS、數(shù)碼相機(jī)、觸敏彩色2D或3D顯示器、或它們的組合。另外,客戶端設(shè)備可以包括或可以執(zhí)行各種操作系統(tǒng),各種操作系統(tǒng)包括諸如Windows或Linux的個(gè)人電腦操作系統(tǒng)或諸如1S或Android的移動(dòng)操作系統(tǒng)。客戶端設(shè)備也可以包括或可以執(zhí)行各種可能的通信應(yīng)用,諸如電子郵件、短消息服務(wù)(SMS)、或多媒體消息服務(wù)(MMS)??蛻舳嗽O(shè)備還可以包括或執(zhí)行可以執(zhí)行各種可能的任務(wù)(諸如,瀏覽、搜索、播放各種形式的媒體)的網(wǎng)頁瀏覽器。
[0026]在電子設(shè)備200是服務(wù)器的情況下,它可以包括能夠(例如,通過有線或無線網(wǎng)絡(luò))發(fā)送或接收信號、并且可能能夠處理或存儲信號的計(jì)算設(shè)備。因此,能夠作為服務(wù)器進(jìn)行操作的設(shè)備可以包括專用機(jī)架式服務(wù)器、臺式電腦、筆記本電腦、機(jī)頂盒、結(jié)合各種特征(例如,前述設(shè)備的一個(gè)或多個(gè)特征)的集成設(shè)備等。另外,服務(wù)器可以在配置或能力方面廣泛地變化,但是通常服務(wù)器可以包括一個(gè)或多個(gè)中央處理單元和存儲器,以使服務(wù)器類型的操作系統(tǒng)(例如,Windows服務(wù)器、Mac OS X或UNIX)的執(zhí)行成為可能。
[0027]圖3示出了可以實(shí)現(xiàn)匪S(例如,匪S 100)的某方面的示例邏輯架構(gòu)300的框圖。該邏輯架構(gòu)可以包括客戶端應(yīng)用邏輯302、互聯(lián)網(wǎng)邏輯304、DMZ邏輯306、以及供應(yīng)商服務(wù)邏輯310,其中供應(yīng)商服務(wù)邏輯310包括供應(yīng)商服務(wù)接口邏輯311、單點(diǎn)登錄(SSO)邏輯312、以及服務(wù)應(yīng)用邏輯313。通常,邏輯可以是軟件、硬件、固件、或它們的組合。
[0028]客戶端應(yīng)用邏輯302 (可以由客戶的客戶端設(shè)備容宿)例如,可以包括諸如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)分析、許可范圍、移動(dòng)服務(wù)請求(SR)管理、設(shè)備標(biāo)識和位置服務(wù)、合同匹配和服務(wù)水平協(xié)議(SLA)、移動(dòng)社區(qū)、合作伙伴/思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)專家(CCIE)標(biāo)識服務(wù)、智能監(jiān)測和交互、移動(dòng)返回商品/材料授權(quán)(RMA)、移動(dòng)產(chǎn)品警報(bào)、以及移動(dòng)智力資本(IC)應(yīng)用之類的應(yīng)用邏輯。
[0029]移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)分析可以提供對可以引起動(dòng)作的收集數(shù)據(jù)的分析。動(dòng)作可以包括例如,捕捉有錯(cuò)誤的軟件圖像/版本、以及通知網(wǎng)絡(luò)管理員從特定鏈接下載軟件的最新發(fā)布。
[0030]許可范圍可以包括例如,軟件和硬件許可遵守邏輯和信息、服務(wù)協(xié)議邏輯和信息、以及針對經(jīng)許可的客戶/設(shè)備的軟件的警報(bào)和自動(dòng)更新。使用唯一標(biāo)識符(例如,來自設(shè)備標(biāo)識服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)證的序列號(SN))形式的設(shè)備證書,許可范圍也可以為公司(服務(wù)從該公司被啟動(dòng))提供最新的許可協(xié)議。另外,許可范圍可以訪問合作伙伴數(shù)據(jù)庫并且可以包括標(biāo)準(zhǔn)API以與各種應(yīng)用集成。本文所用術(shù)語“序列號”和“SN”可與設(shè)備證書交換使用,來描述設(shè)備的唯一標(biāo)識符。
[0031]移動(dòng)SR管理可以包括允許經(jīng)授權(quán)的用戶打開新SR、查看和更新SR、以及關(guān)閉SR。移動(dòng)SR管理也可以包括用于對與遵守有關(guān)的經(jīng)同意的性能指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和報(bào)告的邏輯。移動(dòng)SR管理可以包括服務(wù)臺邏輯(可以是移動(dòng)的)。服務(wù)臺邏輯可以負(fù)責(zé)關(guān)于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)技術(shù)的SR的接收、分類和操控。另外,移動(dòng)SR管理允許客戶或工程師使用智能手機(jī)輸入、更新、或監(jiān)測SR的狀態(tài)。移動(dòng)SR管理可以要求用戶先注冊。客戶站點(diǎn)處的客戶或管理員可以通過掃描(或者讀出或鍵入)設(shè)備或NC的序列號/條碼輸入SR。移動(dòng)SR管理也可以允許用戶附加(例如,通過拍照并且附加)設(shè)備或NC的相關(guān)設(shè)備特定數(shù)據(jù)(例如,通過在命令行接口上運(yùn)行“config”聚集的數(shù)據(jù))。相關(guān)數(shù)據(jù)隨后可以被編碼并且被安全地發(fā)送到服務(wù)提供商的服務(wù)器,其中管理員可以針對SR采取行動(dòng)。
[0032]設(shè)備標(biāo)識和位置服務(wù)可以包括客戶端設(shè)備和服務(wù)器標(biāo)識和認(rèn)證邏輯、諸如GPS邏輯的設(shè)備地理位置邏輯、以及關(guān)于客戶端設(shè)備或服務(wù)器的位置的信息。設(shè)備標(biāo)識和位置服務(wù)可以允許/授權(quán)用戶使用具有圖像捕捉能力的便攜式通信設(shè)備(例如,智能手機(jī))掃描(當(dāng)掃描不可行時(shí),通過語音輸入或拍字符的照片用于光學(xué)字符識別)設(shè)備證書(例如,SN、產(chǎn)品標(biāo)識(PID)),并且將相關(guān)數(shù)據(jù)安全地發(fā)送到服務(wù)提供商的服務(wù)器。設(shè)備標(biāo)識和位置服務(wù)可以包括收集器邏輯,用于掃描SN并發(fā)送SN到服務(wù)提供商的服務(wù)器。這樣的信息對匹配智力資本信息是有用的。
[0033]設(shè)備標(biāo)識和位置服務(wù)也可以將所收集的信息與WiFi接入點(diǎn)或GPS定位的位置相關(guān)聯(lián)。此服務(wù)也可以將相關(guān)聯(lián)的結(jié)果安全地發(fā)送到客戶或服務(wù)提供商的服務(wù)器。可以通過利用接入點(diǎn)或GPS定位的位置來獲得準(zhǔn)確的街道地址。
[0034]合同匹配和SLA可以包括訪問任何的協(xié)議相關(guān)信息(諸如,服務(wù)水平協(xié)議信息和邏輯)。服務(wù)水平協(xié)議邏輯可以包括例如,報(bào)告特征。報(bào)告特征可以包括報(bào)告每個(gè)設(shè)備或每個(gè)網(wǎng)絡(luò)的合同相關(guān)信息的能力。另外,報(bào)告可以包特定合同、合同類型、合同狀態(tài)(例如,有效合同)、合同終止日期、以及續(xù)訂權(quán)方面的信息?;趻呙杌蜉斎氲腟N(例如,通過智能手機(jī)上的語音或數(shù)據(jù)輸入),其可以使用SN服務(wù)驗(yàn)證。用戶標(biāo)識可以用于通過授權(quán)邏輯向用戶授權(quán)。當(dāng)用戶被授權(quán)時(shí),例如用戶可以訪問合同相關(guān)信息。在使用授權(quán)邏輯時(shí),用戶可能被要求在共享任何合同相關(guān)信息之前被授權(quán)。另外,可以通過例如標(biāo)識和密碼來驗(yàn)證授權(quán)。在一些版本中,經(jīng)過驗(yàn)證的SN可以在無授權(quán)的情況下被共享。移動(dòng)社區(qū)可以包括移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)邏輯,其中移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)邏輯至少為有相似興趣的個(gè)人提供社交網(wǎng)絡(luò)以通過他們的移動(dòng)設(shè)備(例如,手機(jī)或平板電腦)互相通信。移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)邏輯可以包括并利用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù),其中無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)包括短消息服務(wù)(SMS)、無線應(yīng)用協(xié)議、JAVA、無線二進(jìn)制運(yùn)行環(huán)境(BREW)、以及其它移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)邏輯也可以包括無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和功能,其中無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和功能已被延伸至包括融入在移動(dòng)設(shè)備中的GPS和相機(jī)技術(shù)的多媒體和衛(wèi)星導(dǎo)航。另外,還可以包括與移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的Web 2.0和Web 3.0技術(shù),其中移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)與云計(jì)算邏輯、用戶生成的內(nèi)容(UGC)、基于位置的服務(wù)(LBS)、以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)進(jìn)行交互。
[0035]合作伙伴/CCIE標(biāo)識服務(wù)可以包括用于網(wǎng)絡(luò)支持和管理的專家信息和服務(wù),其中該專家信息和服務(wù)包括特定提供商的網(wǎng)絡(luò)上的信息,通常諸如思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)專家和/或合作伙伴技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專家。這樣的信息例如可以是基于技術(shù)的或基于位置的。
[0036]智能監(jiān)測和交互可以包括例如,個(gè)性化自助邏輯、以及用于增強(qiáng)移動(dòng)SR管理的移動(dòng)相關(guān)服務(wù)。在功能上,這樣的邏輯可以允許客戶或合作伙伴查看、追蹤、或更新SR、以及設(shè)備硬件或軟件更新。
[0037]移動(dòng)RMA可以包括用于通過移動(dòng)技術(shù)授權(quán)和追蹤網(wǎng)絡(luò)組件的返回、替換、修理、和接收的邏輯。
[0038]移動(dòng)產(chǎn)品警報(bào)可以包括服務(wù)的終止、服務(wù)支持的終止、漏洞或病毒的通知和總結(jié)、其它安全警報(bào)、以及來自服務(wù)提供商支持人員的問題信息通告。
[0039]移動(dòng)智力資本應(yīng)用可以包括允許用戶輸入或更新智力資本規(guī)則的特征。
[0040]互聯(lián)網(wǎng)邏輯304可以包括用于網(wǎng)絡(luò)的分散式全球網(wǎng)絡(luò)的邏輯,該邏輯包括用于LAN、WAN、無線網(wǎng)絡(luò)、或公共網(wǎng)絡(luò)(允許信號分組在前述網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間傳送)的邏輯。通過互連網(wǎng)傳送的信號分組可以通過網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、或路由器的路徑被路由(路由器可以根據(jù)目標(biāo)地址和到目標(biāo)地址的網(wǎng)絡(luò)路徑的可用性來路由信號分組)。
[0041]DMZ邏輯306可以包括周圍聯(lián)網(wǎng)(perimeter-networking)邏輯(該周圍聯(lián)網(wǎng)邏輯可以包括供應(yīng)商服務(wù)邏輯310的元件并且將供應(yīng)商服務(wù)邏輯310的元件暴露給更大的不可信網(wǎng)絡(luò))和更大的不可信網(wǎng)絡(luò)的邏輯(諸如,互聯(lián)網(wǎng)和它的邏輯304)。DMZ邏輯的目的是將附加的安全層添加到容宿供應(yīng)商服務(wù)邏輯310的網(wǎng)絡(luò)。例如,在容宿供應(yīng)商服務(wù)邏輯310的網(wǎng)絡(luò)之外的攻擊者僅可以訪問DMZ邏輯的裝置和軟件,而不能訪問網(wǎng)絡(luò)的任何其它部分。
[0042]服務(wù)應(yīng)用邏輯313可以由提供匪S的實(shí)體(例如,供應(yīng)商(也被稱為服務(wù)提供商))的服務(wù)器或客戶端設(shè)備容宿。服務(wù)應(yīng)用邏輯313可以包括服務(wù)水平合同信息和邏輯、操作和商務(wù)邏輯(包括制造邏輯)、以及針對各種網(wǎng)絡(luò)操作條件的警報(bào),其中警報(bào)包括例如與安全漏洞、過度使用以及網(wǎng)絡(luò)和節(jié)點(diǎn)的操作故障有關(guān)的警報(bào)。服務(wù)應(yīng)用邏輯313也可以包括用于管理服務(wù)水平協(xié)議(SLA)的合同管理應(yīng)用。到合同管理應(yīng)用的輸入可以包括設(shè)備SN或PID,其中設(shè)備SN或PID可以例如被掃描、鍵入或通過語音輸入到移動(dòng)設(shè)備中。如果設(shè)備受合同支配,則合同管理應(yīng)用的輸出可以包括經(jīng)過驗(yàn)證的SN和合同標(biāo)識號。另外,當(dāng)設(shè)備受合同支配時(shí),輸出可以包括例如,合同狀態(tài)、支持的最后一天、合同類型、以及相關(guān)的合同信息。
[0043]圖4示出了根據(jù)某些示例性實(shí)施例的通過圖3的電子設(shè)備執(zhí)行的用于庫存管理的示例方法400的流程圖。處理器302例如,可以通過執(zhí)行和處理被編碼在存儲器304中的設(shè)備可讀指令來執(zhí)行方法400。被編碼在存儲器304中的設(shè)備可讀指令可以包括上述在圖3中示出的邏輯中的一些或全部。
[0044]方法400從402開始,在402處,WS的第一網(wǎng)絡(luò)庫存管理方面(例如,客戶端設(shè)備)通過為客戶網(wǎng)絡(luò)分配或發(fā)現(xiàn)唯一的庫存名稱或代碼來標(biāo)識客戶網(wǎng)絡(luò)。在404處,匪S的第二網(wǎng)絡(luò)庫存管理方面(例如,匪S的供應(yīng)商服務(wù)器和/或客戶服務(wù)器)可以生成諸如矩陣條碼的移動(dòng)設(shè)備可掃描代碼,該移動(dòng)設(shè)備可掃描代碼包括唯一的客戶網(wǎng)絡(luò)名稱或代碼??蓲呙璐a還可以包括與客戶網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的信息,諸如網(wǎng)絡(luò)中的大量NC和啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的日期??蓲呙璐a也可以包括庫存收集信息,這些庫存收集信息可以包括例如,特定年、月、周、或日的庫存??蓲呙璐a可以通過輸出設(shè)備被輸出,例如,通過網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)被打印出來或通過顯示設(shè)備被顯示,以使得可掃描代碼可以被張貼在網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)中心中或網(wǎng)絡(luò)的NC上。
[0045]在406處,第二網(wǎng)絡(luò)庫存管理方面可以為NC分配唯一的庫存名稱或代碼,并且在408處,第二網(wǎng)絡(luò)庫存管理方面可以將NC分配到客戶網(wǎng)絡(luò)。在410處,第二網(wǎng)絡(luò)庫存管理方面可以生成諸如矩陣條碼的可掃描代碼,該可掃描代碼可以包含唯一的客戶網(wǎng)絡(luò)名稱或代碼、NC的唯一名稱或代碼、網(wǎng)絡(luò)信息、針對NC的信息、或它們的組合。NC的可掃描代碼隨后可以通過輸出設(shè)備被輸出,例如通過打印機(jī)被打印出來,以使得可掃描代碼可以被張貼在網(wǎng)絡(luò)的NC上。NC的可掃描代碼也可以基于請求從顯示設(shè)備、音頻輸出設(shè)備等被輸出。
[0046]對于已經(jīng)有唯一的可掃描代碼的NC,第一網(wǎng)絡(luò)庫存管理方面可以通過至少掃描NC的唯一的可掃描代碼將NC分配到客戶網(wǎng)絡(luò)。第一網(wǎng)絡(luò)庫存管理方面也可以通過至少掃描NC的唯一的可掃描代碼然后接收包括網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)名稱或代碼的輸入來將NC分配到客戶網(wǎng)絡(luò)。例如,可以通過(經(jīng)由移動(dòng)設(shè)備的光學(xué)傳感器)掃描NC的唯一的可掃描代碼、然后(經(jīng)由設(shè)備的光學(xué)傳感器)掃描網(wǎng)絡(luò)的唯一的可掃描代碼、經(jīng)由設(shè)備的小鍵盤接收網(wǎng)絡(luò)代碼、或經(jīng)由設(shè)備的麥克風(fēng)接收網(wǎng)絡(luò)代碼來分配NC。另外,替代經(jīng)由移動(dòng)設(shè)備的光學(xué)傳感器的掃描來接收NC的標(biāo)識碼,代碼可以通過移動(dòng)設(shè)備的麥克風(fēng)或小鍵盤被接收。掃描和其它形式輸入代碼可以通過光學(xué)傳感器、小鍵盤、麥克風(fēng)、和/或類似圖2中示出的輸入/輸出206發(fā)生。使用移動(dòng)設(shè)備掃描或輸入唯一的可掃描代碼的優(yōu)勢在于,NC的位置可以通過移動(dòng)設(shè)備的GPS組件被自動(dòng)確定。關(guān)于代碼的位置,網(wǎng)絡(luò)的唯一的可掃描代碼可以在例如網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)底盤上,并且NC的唯一的可掃描代碼可以在底盤的卡片上。
[0047]替代406到410的過程或者除406到410的過程以外,可以通過任何其它形式的NC發(fā)現(xiàn)來發(fā)現(xiàn)NC。NC的發(fā)現(xiàn)和關(guān)于NC的信息的收集可以包括例如,通過命令行接口執(zhí)行這樣的任務(wù)。在這樣的情況下,運(yùn)行諸如“config”的命令行接口命令可能引起NC的發(fā)現(xiàn)。通常,當(dāng)運(yùn)行“config”時(shí),輸出可以包括例如,針對給定底盤、路由器或交換機(jī)的卡片的列表。另外,NC的發(fā)現(xiàn)可能會(huì)經(jīng)過例如,通過SNMP搜索管理信息庫(MIB)。另外,收集器(通常是軟件)可以定期在客戶網(wǎng)絡(luò)上或在網(wǎng)絡(luò)的組件上收集數(shù)據(jù)。一旦收集到數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)可以被安全地發(fā)送到服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)的存儲邏輯。收集器可以被配置為發(fā)現(xiàn)NC(收集器在該NC上收集信息或收集器被給予NC的標(biāo)識符(例如,IP地址)),因此發(fā)現(xiàn)不是必要的。
[0048]在412處,第一網(wǎng)絡(luò)庫存管理方面的發(fā)送器例如,可以將網(wǎng)絡(luò)和NC的唯一的庫存名稱或代碼發(fā)送到諸如供應(yīng)商LAN/WAN 120的匪S服務(wù)提供商供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。另外,發(fā)送器可以例如,將網(wǎng)絡(luò)和特定NC信息發(fā)送到供應(yīng)商LAN/WAN 120。此信息的傳送可以通過安全的傳輸機(jī)制(例如,使用DMZ邏輯306,該DMZ邏輯306可以包括加密)被發(fā)送。在414處,網(wǎng)絡(luò)和NC的唯一的庫存名稱或代碼和相關(guān)數(shù)據(jù)可以例如,通過第二網(wǎng)絡(luò)庫存管理方面被驗(yàn)證并且被關(guān)聯(lián)到存儲在服務(wù)應(yīng)用邏輯313中的合同和智力資本信息。另外,可以通過服務(wù)應(yīng)用邏輯313的一方面執(zhí)行驗(yàn)證和關(guān)聯(lián)。在驗(yàn)證和關(guān)聯(lián)之前,在網(wǎng)絡(luò)外的移動(dòng)設(shè)備或收集器收集NC和相關(guān)數(shù)據(jù)的情況下,這樣的收集器或移動(dòng)設(shè)備可能需要通過安全技術(shù)被驗(yàn)證,以確保收集器或移動(dòng)設(shè)備被網(wǎng)絡(luò)授權(quán)。另外,在為這樣的功能使用收集器或移動(dòng)設(shè)備之前,用戶也可能需要通過安全技術(shù)被認(rèn)證。
[0049]最后,在416處,第二網(wǎng)絡(luò)庫存管理方面可以更新被發(fā)送到供應(yīng)商LAN/WAN 120的相關(guān)數(shù)據(jù)、以及網(wǎng)絡(luò)和NC的唯一的庫存名稱或代碼。相關(guān)數(shù)據(jù)可以包括從客戶端應(yīng)用邏輯302或服務(wù)應(yīng)用邏輯313的各種組件中的一個(gè)組件生成的數(shù)據(jù)。在418處,這樣的在供應(yīng)商服務(wù)邏輯310中被更新的數(shù)據(jù)可以通過第二網(wǎng)絡(luò)庫存管理方面被報(bào)告返回到客戶LAN/WAN105,然后反過來被連接到客戶LAN/WAN的移動(dòng)設(shè)備接收。該被報(bào)告給客戶LAN/WAN 105的信息可以包括關(guān)于客戶網(wǎng)絡(luò)或該網(wǎng)絡(luò)的NC的操作條件和各種狀態(tài)信息的通知和警報(bào)。該信息可以包括例如,合同范圍、行政支持信息、安全問題、以及漏洞。該信息也可以包括例如,與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)分析、許可范圍、移動(dòng)SR管理、設(shè)備標(biāo)識和位置服務(wù)、合同匹配和SLA、移動(dòng)社區(qū)、合作伙伴/CCIE標(biāo)識服務(wù)、智能監(jiān)測和交互、移動(dòng)RMA、移動(dòng)產(chǎn)品警報(bào)、以及移動(dòng)IC應(yīng)用有關(guān)的數(shù)據(jù)。
[0050]通過將移動(dòng)設(shè)備與匪S(例如,匪S 100)集成,在418處的最后的處理的好處可以在任何移動(dòng)設(shè)備可以接收電信服務(wù)的地方得到。此外,能夠從擁有電信服務(wù)的任何位置與WS交互,通過集成移動(dòng)技術(shù),匪S能夠通過移動(dòng)技術(shù)的GPS組件知道位置。另外,關(guān)于位置和修理狀態(tài),移動(dòng)設(shè)備的可攜帶性例如,允許NC的現(xiàn)場診斷和運(yùn)輸?shù)腘C的過程追蹤。如上所述將移動(dòng)設(shè)備技術(shù)與NMS集成的好處是無限的。
[0051]圖5示出了根據(jù)某些示例性實(shí)施例的示例移動(dòng)設(shè)備502掃描示例NC代碼508并將代碼508傳送到示例NMS 512的示例服務(wù)器510。例如,在某些示例性實(shí)施例中,移動(dòng)設(shè)備502可以通過光學(xué)傳感器504(例如,數(shù)碼相機(jī))掃描代碼508并且通過設(shè)備200的收發(fā)器506傳送代碼508。如圖5中所示,示例條碼可以包括矩陣條碼。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將認(rèn)識到,在替代的示例性實(shí)施例中,代碼508可以包括不同的或其它的元素(其可以包括或不包括矩陣條碼)。服務(wù)器510可以將關(guān)于與NC代碼508相關(guān)聯(lián)的相應(yīng)NC的信息傳送到移動(dòng)設(shè)備502,該代碼可以通過收發(fā)器506被接收。在某些替代的示例性實(shí)施例中,移動(dòng)設(shè)備502也可以是匪S512的一方面。
[0052]本文描述的各種實(shí)施例可以單獨(dú)使用或互相結(jié)合使用。上述的詳細(xì)描述僅描述了本實(shí)施例的很多可能的實(shí)施方式中的幾種。為此,該詳細(xì)描述旨在舉例說明,而不是為了限制。
【權(quán)利要求】
1.一種用于網(wǎng)絡(luò)庫存管理的方法,包括: 通過移動(dòng)設(shè)備掃描組件上的代碼;以及 基于所掃描的代碼,通過所述移動(dòng)設(shè)備判定所述組件是否是特定網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)組件。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,還包括: 響應(yīng)于判定所述組件不是所述特定網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)組件,通過所述移動(dòng)設(shè)備將所述組件分配到所述特定網(wǎng)絡(luò)。
3.如權(quán)利要求1所述的方法,其中所述所掃描的代碼是矩陣條碼。
4.如權(quán)利要求1所述的方法,其中所述分配包括通過所述所掃描的代碼將所述組件標(biāo)識為所述特定網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)組件,并且所述所掃描的代碼將所述組件邏輯鏈接到所述特定網(wǎng)絡(luò)。
5.如權(quán)利要求4所述的方法,其中所述移動(dòng)設(shè)備通過所述移動(dòng)設(shè)備的GPS組件追蹤所述NC的位置。
6.如權(quán)利要求4所述的方法,還包括: 通過所述移動(dòng)設(shè)備請求所述NC的操作參數(shù)或特性。
7.如權(quán)利要求4所述的方法,還包括: 通過所述移動(dòng)設(shè)備分配所述NC的操作參數(shù)或特性。
8.如權(quán)利要求7所述的方法,其中所述操作參數(shù)或特性包括上傳速度和下載速度、帶寬、功率消耗、或緩沖器大小。
9.如權(quán)利要求7所述的方法,還包括: 通過安全通道將所述操作參數(shù)或特性傳送到安全的專用網(wǎng)絡(luò)。
10.如權(quán)利要求1所述的方法,其中所述硬件或軟件組件是呼叫管理器、服務(wù)器、客戶端設(shè)備、接口卡、中繼器、集線器、橋接器、交換機(jī)、路由器、或防火墻。
11.一種系統(tǒng),包括: 處理設(shè)備,該處理設(shè)備能夠操作來執(zhí)行以下處理: 讀取組件的所掃描的代碼;以及 基于所述所掃描的代碼,判定所述組件是否是特定網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)組件。
12.如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng),還能夠操作來執(zhí)行以下處理: 響應(yīng)于判定所述組件不是所述特定網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)組件,將所述組件分配到所述特定網(wǎng)絡(luò)。
13.如權(quán)利要求12所述的系統(tǒng),其中所述分配包括通過所述所掃描的代碼將所述組件標(biāo)識為所述特定網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)組件,并且所述所掃描的代碼將所述組件邏輯鏈接到所述特定網(wǎng)絡(luò),并且其中所述移動(dòng)設(shè)備通過所述移動(dòng)設(shè)備的GPS組件追蹤所述NC的位置。
14.如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng),還能夠操作來執(zhí)行以下處理: 請求并分配所述NC的操作參數(shù)或特性,其中所述操作參數(shù)或特性包括上傳速度和下載速度、帶寬、功率消耗、或緩沖器大小。
15.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),還能夠操作來執(zhí)行以下處理: 通過安全通道將所述操作參數(shù)或特性傳送到安全的專用網(wǎng)絡(luò)。
16.如權(quán)利要求15所述的系統(tǒng),其中所述安全的專用網(wǎng)絡(luò)是私有的云基礎(chǔ)設(shè)施。
17.如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng),其中所述組件是呼叫管理器、服務(wù)器、客戶端設(shè)備、接口卡、中繼器、集線器、橋接器、交換機(jī)、路由器、或防火墻中的至少一個(gè)。
18.—種第一存儲設(shè)備,在該第一存儲設(shè)備上存儲有處理器能夠執(zhí)行的指令,其中所述指令響應(yīng)于處理器的執(zhí)行促使所述處理器執(zhí)行包括以下各項(xiàng)的操作: 通過將唯一的網(wǎng)絡(luò)代碼分配到客戶網(wǎng)絡(luò)來標(biāo)識所述客戶網(wǎng)絡(luò); 將唯一的庫存代碼分配到網(wǎng)絡(luò)組件;以及 生成包含所述唯一的網(wǎng)絡(luò)代碼和所述網(wǎng)絡(luò)組件的所述唯一的庫存代碼的移動(dòng)設(shè)備可掃描代碼。
19.如權(quán)利要求18所述的第一存儲設(shè)備,其中所述操作還包括: 將所述唯一的庫存代碼和所述唯一的網(wǎng)絡(luò)代碼發(fā)送到NMS服務(wù)提供商服務(wù)器; 相對于合同和智力資本信息驗(yàn)證并關(guān)聯(lián)所述唯一的庫存代碼、所述唯一的網(wǎng)絡(luò)代碼、以及相關(guān)數(shù)據(jù);以及 更新所述唯一的庫存代碼、所述唯一的網(wǎng)絡(luò)代碼、以及所述相關(guān)數(shù)據(jù)。
20.如權(quán)利要求18所述的第一存儲設(shè)備,其中所述移動(dòng)設(shè)備可掃描代碼是矩陣條碼。
【文檔編號】G06Q10/08GK104335233SQ201380027160
【公開日】2015年2月4日 申請日期:2013年5月17日 優(yōu)先權(quán)日:2012年5月25日
【發(fā)明者】阿馬爾·拉耶斯, 桑吉夫·烏克阿爾卡, 阿尼爾·范思雷迪, 戴維·F·辛南特 申請人:思科技術(shù)公司