專利名稱：電子寵物主動服務(wù)的方法及其系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明屬于一種電子寵物主動服務(wù)的方法及其系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，互聯(lián)網(wǎng)能進(jìn)行人與人之間互相通訊、在線互相聊天和溝通，互聯(lián)網(wǎng)還能進(jìn)行人與聊天機(jī)器人之間的聊天和提供諸如天氣查詢、地址查詢、知識查詢等眾多的增值服務(wù)。但互聯(lián)網(wǎng)面向用戶的服務(wù)是完全被動的單次服務(wù)，即根據(jù)用戶的要求從數(shù)據(jù)庫的存儲信息中找出對應(yīng)或相近似答案回復(fù)。信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展也帶來了一些問題
諸如信息化大爆炸導(dǎo)致信息垃圾的大量存在；用戶基本上只能在特定的、簡單的需求中尋找互聯(lián)網(wǎng)等的被動式服務(wù)；人機(jī)交互的溝通方式還只處在簡單的被動服務(wù)的單向模式。因此，這種面向用戶的互聯(lián)網(wǎng)式完全被動服務(wù)顯得呆板、生硬、無人性、雜亂和眾多無章，無法滿足用戶在當(dāng)前信息化應(yīng)用中的個性化需求，這種完全被動服務(wù)模式尚待有效解決。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供一種電子寵物主動服務(wù)的方法及其系統(tǒng)，以主動服務(wù)模式代替被動服務(wù)模式，能滿足用戶在當(dāng)前信息化應(yīng)用中的個性化需求。為此，本發(fā)明的方法，包括如下步驟
I、一種電子寵物主動服務(wù)的方法，其特征在于，包括如下步驟
(1)終端用戶建立或選定自已喜愛的寵物；
(2)建立以人性行為學(xué)，社會心理學(xué)為基礎(chǔ)的信息分析系統(tǒng)；
(3)以信息分析系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)及人工服務(wù)為依托，支持寵物接收終端用戶信息并對其進(jìn)行心理分折得出特定的模型，并據(jù)此在互聯(lián)網(wǎng)或信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)中獲取特定的信息主動提供給該終端用戶，同時能據(jù)主動服務(wù)后終端用戶反饋情況重新調(diào)整主動服務(wù)內(nèi)容。所述的寵物接收終端用戶信息并通過信息分析系統(tǒng)對用戶信息進(jìn)行分折得出特定模型并據(jù)此在互聯(lián)網(wǎng)上獲取特定的信息。所述的寵物接收終端用戶信息并通過信息分析系統(tǒng)對用戶信息進(jìn)行分折得出特定模型并據(jù)此在信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)中獲取特定的信息。所述的信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)中獲取特定的信息包括各寵物之間的存儲和交流得到的信息。所述的寵物為一個終端用戶至少設(shè)一個寵物。所述的寵物接收終端用戶信息并只向該終端用戶提供主動服務(wù)?！N電子寵物主動服務(wù)的系統(tǒng)，包含獨立服務(wù)終端，信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)，信息分析系統(tǒng)，
獨立服務(wù)終端，為選定寵物的終端用戶；
信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)，是根據(jù)用戶的意愿和選定向用戶提供寵物，并存儲各類信息且能實時更新的信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)。同時對寵物的活動場景、方式、性格展示等各方面功能進(jìn)行支持。信息分析系統(tǒng)，通過人性行為學(xué)，社會心理學(xué)分析對存儲數(shù)據(jù)信息進(jìn)行對比、抽取、聚類和對各寵物的用戶進(jìn)行心理分折得出特定模型并據(jù)此獲取特定的信息主動提供用戶。所述的信息分析系統(tǒng)為含有人性行為學(xué)，社會心理學(xué)分析軟件的服務(wù)器。本發(fā)明上述結(jié)構(gòu)達(dá)到了本發(fā)明的目的。本發(fā)明以主動服務(wù)模式代替被動服務(wù)模式，能滿足用戶在當(dāng)前信息化應(yīng)用中的個性化需求。
具體優(yōu)點如下
第一、每個終端用戶獨立擁有的個性載體電子寵物，有自己的專屬性和特征性。每個終端用戶擁有自己一個或多個獨立的電子寵物作為交流平臺。使這個交流平臺具獨立、親和、自主、易用、便于人機(jī)交互、能夠成長學(xué)習(xí)、便于擴(kuò)展，滿足用戶個性化需求。同時電子寵物擁有獨立性格和自主式活動模式更增強(qiáng)親和力及服務(wù)效果。第二、通過各種信息分析系統(tǒng)對用戶數(shù)據(jù)存儲信息進(jìn)行多維度的分類、聚類、甄另O、優(yōu)化等，也可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的海量信息進(jìn)行過濾、抽取、關(guān)聯(lián)等。同時也可根據(jù)服務(wù)的需要進(jìn)行過濾和擴(kuò)展。面向不同的服務(wù)將設(shè)計不同的分析方法和分析策略。如面向用戶的個性化服務(wù)策略。根據(jù)不同應(yīng)用場景和狀態(tài)下信息反饋策略；目標(biāo)商務(wù)服務(wù)信息的對標(biāo)用戶策略。即提供更為廣義的第三方服務(wù)策略變被動服務(wù)為主動服務(wù)。第三、在信息分析以后，面向用戶提供更加真實、有效、人性化和主動性的服務(wù)功能和信息服務(wù)。_


圖I為是本發(fā)明的原理框圖。圖2為是本發(fā)明的電子寵物與終端用戶關(guān)系原理框圖。
具體實施方案如圖I所示，一種電子寵物主動服務(wù)的方法，包括如下步驟
(I)終端用戶5建立或選定自已喜愛的寵物；寵物為電子寵物4，寵物建立可以是終端客戶主動提出，也可以是服務(wù)器主動詢問用戶并經(jīng)其同意建立起來的。所述的寵物為一個終端用戶至少設(shè)一個寵物。所述的寵物接收終端用戶信息并只向該終端用戶提供主動服務(wù)。電子寵物的載體形象由服務(wù)器提供樣品圖集，用戶選取；或直接由用戶提供。終端包含計算機(jī)、手機(jī)，甚至是電視、玩具、冰箱、洗衣機(jī)家電以及未來的機(jī)器人等各類終端。(2)建立以人性行為學(xué)，社會心理學(xué)為基礎(chǔ)的信息分析系統(tǒng)3;信息分析系統(tǒng)通過互動方式采集和承載用戶特征性信息。并結(jié)合成熟的心理學(xué)分析模型對個性化信息進(jìn)行歸類，再通過主動式功能反饋提供甄別性的個性化服務(wù)的信息分析系統(tǒng)。(3)以信息分析系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)2及人工服務(wù)為依托，支持寵物接收終端用戶信息并對其進(jìn)行心理分折得出特定的模型，并據(jù)此在互聯(lián)網(wǎng)或信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)中獲取特定的信息主動提供給該終端用戶，同時能據(jù)主動服務(wù)后終端用戶反饋情況重新調(diào)整主動服務(wù)內(nèi)容。所述的寵物接收終端用戶信息并通過信息分析系統(tǒng)對用戶信息進(jìn)行分折得出特定模型并據(jù)此在互聯(lián)網(wǎng)I上獲取特定的信息。所述的寵物接收終端用戶信息并通過信息分析系統(tǒng)對用戶信息進(jìn)行分折得出特定模型并據(jù)此在信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)中獲取特定的信息。所述的信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)中獲取特定的信息包括各寵物之間的存儲和交流得到的信息。所述的寵物為一個終端用戶至少設(shè)一個寵物。所述的寵物接收終端用戶信息并只向該終端用戶提供主動服務(wù)。圖2所示，寵物與終端用戶(簡稱用戶)的交互關(guān)系包括
(O寵物以各種形式采集用戶個性信息特征。(2)經(jīng)分析后的以用戶需求提供個性服務(wù)。(3)通過交互信息得到服務(wù)反饋信息?！?4)在不斷的循環(huán)優(yōu)化中得到最優(yōu)的服務(wù)方式，并提供主動式服務(wù)。例如，某個特定的用戶建立自己的電子寵物后，信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)以該寵物為特征為該用戶建立特定的數(shù)據(jù)庫，并將從該用戶所獲取的信息存儲在該特定的數(shù)據(jù)庫中，若該用戶通過電子寵物尋找棋友下棋后，諸如時間、棋友水平等級等特定的條件均在特定的數(shù)據(jù)庫中存儲，若該用戶再召喚電子寵物時，電子寵物則在符合特定的條件下，主動向該用戶提供尋找適合棋友的服務(wù)。顯然，為滿足用戶個性化需求，電子寵物尋找特定的服務(wù)信息并非局限在信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，而包括各種信息渠道，如互聯(lián)網(wǎng)上獲取的、各電子寵物之間的等等。再如用戶有每天中午12點鐘閱讀體育類新聞的習(xí)慣。電子寵物通過交互中了解到這個信息。電子寵物就在這個時間主動將體育類新聞進(jìn)行查找聚合，并直接主動式提供到用戶的當(dāng)前窗口中。一種電子寵物主動服務(wù)的系統(tǒng)，包含獨立服務(wù)終端，信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)，信息分析系統(tǒng)。獨立服務(wù)終端，為選定寵物的終端用戶。終端包含計算機(jī)、手機(jī)，甚至電視、玩具、甚至冰箱、洗衣機(jī)家電以及未來的機(jī)器人等各類終端。獨立服務(wù)終端包括用于建立與該用戶特定的數(shù)據(jù)庫對應(yīng)的設(shè)立摸塊和經(jīng)信息分析系統(tǒng)的分類、聚類的歸類模塊。信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)，是根據(jù)用戶的意愿和選定向用戶提供寵物，并存儲各類信息且能實時更新的信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)。信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)包括電子寵物。電子寵物依照獲取的該終端用戶信息自動向終端用戶在第一時間提供服務(wù)。信息分析系統(tǒng)，通過人性行為學(xué)，社會心理學(xué)分析對存儲數(shù)據(jù)信息進(jìn)行對比、抽取、聚類和對各寵物的用戶進(jìn)行心理分折得出特定模型并據(jù)此獲取特定的信息主動提供用戶。信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)和信息分析系統(tǒng)可以同包括在設(shè)立的服務(wù)器中，也可分別設(shè)置相互連接。所述的信息分析系統(tǒng)為含有人性行為學(xué)，社會心理學(xué)分析軟件的服務(wù)器。如電子寵物與用戶的交互中得到用戶的對電子商務(wù)需求的特點，經(jīng)常會在什么類型的網(wǎng)站中購物，購物的主要類型、頻率、時間段？近期會有哪方面的購物需求？是否關(guān)注某種產(chǎn)品的打折信息或新產(chǎn)品信息等……在綜合信息采集分析后，通過電子寵物的交付式服務(wù)模式提供方便的、實用的、主動式服務(wù)，即相關(guān)信息上門服務(wù)，而非信息被動檢索等待式服務(wù)。本發(fā)明以硬件為依托，軟件與硬件結(jié)合來實現(xiàn)，實現(xiàn)方式可利用己有技術(shù)的不同組合方便實現(xiàn)，故不再累述?？傊?，本發(fā)明能以主動服務(wù)模式代替被動服務(wù)模式，能滿足用戶在當(dāng)前信息化應(yīng)用中的個性化需求，為理想的服務(wù)模式，為今后人機(jī)交換的理想模式。·
權(quán)利要求
1.一種電子寵物主動服務(wù)的方法，其特征在于，包括如下步驟 (1)終端用戶建立或選定自已喜愛的寵物； (2)建立以人性行為學(xué)，社會心理學(xué)為基礎(chǔ)的信息分析系統(tǒng)； (3)以信息分析系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)及人工服務(wù)為依托，支持寵物接收終端用戶信息并對其進(jìn)行心理分折得出特定的模型，并據(jù)此在互聯(lián)網(wǎng)或信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)中獲取特定的信息主動提供給該終端用戶，同時能據(jù)主動服務(wù)后終端用戶反饋情況重新調(diào)整主動服務(wù)內(nèi)容。
2.按權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于所述的寵物接收終端用戶信息并通過信息分析系統(tǒng)對用戶信息進(jìn)行分折得出特定模型并據(jù)此在互聯(lián)網(wǎng)上獲取特定的信息。
3.按權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于所述的寵物接收終端用戶信息并通過信息分析系統(tǒng)對用戶信息進(jìn)行分折得出特定模型并據(jù)此在信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)中獲取特定的信息。
4.按權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于所述的信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)中獲取特定的信息包括各寵物之間的存儲和交流得到的信息。
5.按權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于所述的寵物為一個終端用戶至少設(shè)一個寵物。
6.按權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于所述的寵物接收終端用戶信息并只向該終端用戶提供主動服務(wù)。
7.按權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于所述的寵物包括人物、動物、卡通形式的寵物。
8.一種電子寵物主動服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于包含獨立服務(wù)終端，信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)，信息分析系統(tǒng)， 獨立服務(wù)終端，為選定寵物的終端用戶； 信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)，是根據(jù)用戶的意愿和選定向用戶提供寵物，并存儲各類信息且能實時更新的信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)； 信息分析系統(tǒng)，通過人性行為學(xué)，社會心理學(xué)分析對存儲數(shù)據(jù)信息進(jìn)行對比、抽取、聚類和對各寵物的用戶進(jìn)行心理分折得出特定模型并據(jù)此獲取特定的信息主動提供用戶。
9.按權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其特征在于所述的信息分析系統(tǒng)為含有人性行為學(xué)，社會心理學(xué)分析軟件的服務(wù)器。
全文摘要
本發(fā)明屬于一種電子寵物主動服務(wù)的方法及其系統(tǒng)，該方法包括終端用戶建立或選定自已喜愛的寵物；建立以人性行為學(xué)，社會心理學(xué)為基礎(chǔ)的信息分析系統(tǒng);以信息分析系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)及人工服務(wù)支持的寵物接收終端用戶信息并對其進(jìn)行心理分折得出特定模型并據(jù)此在互聯(lián)網(wǎng)或信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)中獲取特定的信息主動提供給該終端用戶,并據(jù)主動服務(wù)后終端用戶反饋情況重新調(diào)整主動服務(wù)內(nèi)容。系統(tǒng)包含獨立服務(wù)終端，信息數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)，信息分析系統(tǒng)。本發(fā)明能以主動服務(wù)模式代替被動服務(wù)模式,能滿足用戶在當(dāng)前信息化應(yīng)用中的個性化需求,為理想的服務(wù)模式,為今后人機(jī)交換的理想模式。
文檔編號G06F19/00GK102938025SQ20121048701
公開日2013年2月20日 申請日期2012年11月26日 優(yōu)先權(quán)日2012年11月26日
發(fā)明者孫明 申請人:孫明