專利名稱:手機點餐自助系統(tǒng)方案的制作方法
技術(shù)領域:
手機點餐自助系統(tǒng)方案是依托網(wǎng)絡通信、移動通信通過有效的結(jié)合,實現(xiàn)點菜信息確認和傳遞的方案。從而有助于消費者方便快捷的完成點菜的過程,有效的提升餐廳的人工エ效,提升餐廳的服務質(zhì)量。消費者不需要專有的設備,普通消費者擁有可支持WAP上網(wǎng)的手機即可完成全部點餐自助操作。系統(tǒng)事先通過在網(wǎng)絡運營商處建立餐廳商戶的數(shù)據(jù)庫服務器和應用服務器,開發(fā)餐廳商戶注冊頁面讓餐廳商戶自行注冊商戶信息(餐廳名稱和地址)并獲得商戶編碼從而為消費者找到指定餐廳建立了快捷途徑,餐廳商戶通過網(wǎng)絡可維護菜單列表信息(菜單明細、圖片、價格)和其他服務信息由餐廳商戶自行維護。通過移動運營商提供的網(wǎng)信服務交互信息完成點菜的選取和確認過程。系統(tǒng)將點菜信息實時反饋給所需餐廳即可為消費者提供所需的服務。
背景技術(shù):
V網(wǎng)信技術(shù)網(wǎng)信業(yè)務是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的一種為集團客戶提供向其員エ或會員等目標用戶發(fā)布大容量及強交互性內(nèi)容的信息發(fā)布服務。網(wǎng)信由網(wǎng)信消息及網(wǎng)信頁面兩部分組成,網(wǎng)信消息包含文本和鏈接,手機用戶收到網(wǎng)信消息后,點擊其中的鏈接即瀏覽網(wǎng)信頁面。網(wǎng)信業(yè)務由集団客戶付費,中國移動手機用戶瀏覽網(wǎng)信內(nèi)容免流量.網(wǎng)信頁面除包含傳統(tǒng)的文字、圖片元素外,還可以承載動畫、音頻、軟件等元素,實現(xiàn)了集團客戶與手機用戶間多祥性的溝通;
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明為一套完整的商業(yè)方案。此商業(yè)方案的應用將讓手機自助點餐成為可能。為消費者提供便捷的服務方式。手機點餐自助系統(tǒng)商業(yè)方案是ー套針對消費者通過手機終端操作即可完成全部點菜信息傳遞的方案。
具體實施方式
大致分為相對獨立并相互聯(lián)系的三塊第一塊餐廳商戶通過網(wǎng)絡先行注冊商戶信息(包括名稱、地址等)并獲取商戶編碼信息。商戶可維護商家自身的信息頁面(菜品信息列表、圖片、價格等)第二塊點菜過程第一種消費者主動發(fā)起模式,消費時通過自己的手機終端按一定編碼格式發(fā)送信息到系統(tǒng)發(fā)起點菜的申請或撥打指定的電話發(fā)起點菜申請。消費者手機自動收到系統(tǒng)發(fā)送的網(wǎng)信鏈接,用戶點擊此鏈接即可通過手機終端按餐廳提示輸入餐廳編碼信息和桌號信息,或通過搜索模式找到需要服務的餐廳。查看該餐廳的菜品信息列表或圖片,選取所需的菜品和服務。系統(tǒng)自動將消費者的點餐信息實時傳遞給消費者指定的餐廳。第二種消費者定時服務預約模式。按照消費者事先預約時間,定時發(fā)送指定網(wǎng)信鏈接到手機用戶,用戶點擊此鏈接后即可進行點餐自助服務,系統(tǒng)自動將消費者的點餐信息實時傳遞給消費者指定的餐廳。外賣地址可長期保存。、
消費者通過網(wǎng)信與商戶雙方確認的點菜信息。可包含但不限于以下內(nèi)容(選擇瀏覽商品或服務圖片信息、選擇菜品或服務、選擇單價和數(shù)量、確認總金額、可選擇是否使用積分卡、登記積分卡信息、可選擇是否應用商家認可的折扣卡、登記折扣卡信息、商家反饋確認信息、商家反饋積分情況等、生成訂單消費者可同時選擇支付方式。)
第三塊系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)發(fā)點菜信息到消費者所指定的餐廳商戶,商戶給予確認。
權(quán)利要求
1.手機點餐自助系統(tǒng)方案需要餐館商戶事先通過網(wǎng)站等注冊商戶名稱、地點等信息以便獲得商戶編碼,注冊商戶通過網(wǎng)站可對商戶自身的具體消費信息進行維護(菜品列表、價格、圖片等),消費者在餐館點菜消費時是以手機終端為發(fā)起工具,根據(jù)該餐廳事先設置的商戶編碼提示信息通過撥打指定電話或發(fā)送餐廳編碼短信息的方式到指定號碼,從而觸發(fā)系統(tǒng)向消費者手機下發(fā)網(wǎng)信。消費者點擊此網(wǎng)信鏈接進入點菜自助系統(tǒng),使用事先編輯好的菜單提示信息選擇所需要的菜品。最后確認某ー時點的點菜信息。系統(tǒng)收到后反饋點菜信息給餐廳,餐廳即可為消費者提供商品或服務。
2.按照權(quán)利要求I所述該發(fā)明使用手機終端即可完成全部操作。
3.按照權(quán)利要求I所述該發(fā)明需要提供點餐自助的餐廳事先注冊商戶名稱和地點等信息并獲取商戶編碼。
4.按照權(quán)利要求I所述該發(fā)明需要注冊餐廳事先編輯維護好菜單信息。(可以是文字、數(shù)字、圖片、語音等組成)
5.按照權(quán)利要求I所述該發(fā)明注冊餐廳擁有可以接收系統(tǒng)提示點菜信息的終端。(聯(lián)網(wǎng)電腦或多媒體信息機)
全文摘要
手機點餐自助系統(tǒng)方案是餐廳通過網(wǎng)絡平臺注冊商戶信息獲取商家的編碼信息并自行維護餐廳菜品信息。通過建立數(shù)據(jù)庫服務器、應用服務器、網(wǎng)絡訪問網(wǎng)址和頁面設計等完成。消費者使用時通過發(fā)送申請編碼等方式觸發(fā),手機接收到網(wǎng)信鏈接,點擊后可查閱和選擇菜品信息。通過移動網(wǎng)信業(yè)務即可實現(xiàn)。點餐格式按事先設計制定網(wǎng)頁信息模板格式生成??蛻酎c菜完成提交后系統(tǒng)將點菜信息傳輸給指定餐廳。餐廳商戶具有支持上網(wǎng)的電腦或無線信息機即可接收。
文檔編號G06F19/00GK102646159SQ201210040469
公開日2012年8月22日 申請日期2012年2月22日 優(yōu)先權(quán)日2012年2月22日
發(fā)明者曹瑋 申請人:曹瑋