專利名稱：車輛定損終端設(shè)備及車輛定損系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及用于車險(xiǎn)遠(yuǎn)程視頻定損理賠的行業(yè)應(yīng)用終端，具體地，本實(shí)用新 型涉及車輛定損終端設(shè)備及車輛定損系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
在保險(xiǎn)公司目前的車險(xiǎn)定損理賠領(lǐng)域里，大多數(shù)保險(xiǎn)公司采用的是人工定損方 式，即由保險(xiǎn)公司定損員前往事故現(xiàn)場(chǎng)或汽車修理廠，對(duì)出險(xiǎn)車輛進(jìn)行拍照定損。當(dāng)然也有少數(shù)幾家公司采用過(guò)一些科技手段。其中，使用的比較多的技術(shù)手段 有(1)三角架加攝像機(jī)，通過(guò)光纖直接接到保險(xiǎn)公司內(nèi)，由保險(xiǎn)公司人員進(jìn)行定損。 這種情況下，對(duì)于出險(xiǎn)車輛的實(shí)際損傷情況，只停留在傳統(tǒng)的數(shù)碼照片的技術(shù)上。(2)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)或DV或手持設(shè)備加視頻服務(wù)器，通過(guò)光纖或?qū)＞W(wǎng)連接至保險(xiǎn)公司 內(nèi)部，進(jìn)而定損。其中比較明顯的是“全球眼”技術(shù)。下面，以現(xiàn)在一些保險(xiǎn)公司試用的“全球眼”技術(shù)為例說(shuō)明?！叭蜓邸笔侵袊?guó)電 信基于IP技術(shù)和寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的一種遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，“全球眼”網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè) 務(wù)主要用于現(xiàn)場(chǎng)管理，適用于自上而下的垂直管理體系中。它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)， 將分散、獨(dú)立的采集點(diǎn)圖像信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)處理，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一管理及分級(jí)存 儲(chǔ)，滿足進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控、管理和信息傳遞的需求。

圖1示出了“全球眼”方案的場(chǎng)景布置圖。其中，作為移動(dòng)視頻采集系統(tǒng)的DV攝 像機(jī)110經(jīng)由AV線連接至4路視頻服務(wù)器130，三個(gè)圍繞定損車輛100布置的一體化攝像 頭120經(jīng)由視頻線也連接至4路視頻服務(wù)器130。4路視頻服務(wù)器130連接至定損交換機(jī) 140，定損交換機(jī)140通過(guò)光纖網(wǎng)絡(luò)連接至保險(xiǎn)公司的設(shè)備。圖2示出了“全球眼”方案的設(shè)備分解圖。在該車輛遠(yuǎn)程定損平臺(tái)200中，包括保 險(xiǎn)公司瀏覽端210、定損定(4S店或修理廠)230。在定損定230處，有線的攝像頭250、有線 或無(wú)線的攝像頭260、手機(jī)270等通過(guò)有線或無(wú)線的方式連接至電信公司的專用網(wǎng)絡(luò)，而后 被連接至保險(xiǎn)公司的瀏覽端210的PC機(jī)230或手機(jī)240等。定損點(diǎn)拍到的圖像經(jīng)由電信 公司的網(wǎng)絡(luò)被發(fā)送至保險(xiǎn)公司的瀏覽終端。類似的這些技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中都存在如下的問(wèn)題1、不提供直接的語(yǔ)音會(huì)話功能，需借助傳統(tǒng)電話。2、不提供圖像信息的本地顯示，僅提供保險(xiǎn)公司端顯示。3、不支持抓拍圖像的直接定損使用。4、不支持本地和遠(yuǎn)程的雙向攝像頭控制。5、不提供數(shù)碼相機(jī)存儲(chǔ)卡的識(shí)別功能。6、不提供額外的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備拓展接口。7、不提供傳真功能。
實(shí)用新型內(nèi)容為解決上述問(wèn)題而提出本實(shí)用新型，本實(shí)用新型的目的在于提供一種新的車輛定 損終端設(shè)備及車輛定損系統(tǒng)，其能夠解上述問(wèn)題中的一個(gè)或多個(gè)。具體地，本實(shí)用新型可以采用如下技術(shù)方案。一種車輛定損終端設(shè)備，其用于對(duì)事故車輛進(jìn)行定損處理，所述終端設(shè)備包括處 理器系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、顯示部件，所述處理器系統(tǒng)能夠處理音頻及視頻數(shù)據(jù)，并且所述處理 器系統(tǒng)包括能夠?qū)崟r(shí)收發(fā)聲音信息的音頻網(wǎng)關(guān)，所述音響系統(tǒng)能夠播放聲音，所述終端設(shè)備能夠通過(guò)有線或無(wú)線方式與攝像設(shè)備連接，并且所述終端設(shè)備具有 網(wǎng)絡(luò)接口而能夠與通信網(wǎng)絡(luò)連接，當(dāng)使用所述終端設(shè)備對(duì)事故車輛進(jìn)行定損時(shí)，所述終端設(shè)備能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口接 收指令，由所述處理器系統(tǒng)控制攝像設(shè)備對(duì)事故車輛及周圍環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的攝像和/或拍 照，所述顯示部件能夠?qū)崟r(shí)地顯示所述攝像部件所拍攝的視頻和/或圖像，所述音響系統(tǒng)能夠播放由所述音頻網(wǎng)關(guān)接收的聲音信息，所述音頻網(wǎng)關(guān)能夠接收 和發(fā)送事故車輛附近的聲音信息，事故現(xiàn)場(chǎng)的定損人員能夠通過(guò)所述終端設(shè)備經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)與他人進(jìn)行語(yǔ)音和/ 或視頻通信。在上述車輛定損終端設(shè)備中，所述終端設(shè)備可以還包括視頻采集卡，該視頻采集 卡對(duì)所述攝像設(shè)備得到的視頻信息進(jìn)行處理，處理后的視頻信息被發(fā)送至與所述終端設(shè)備 連接的其它設(shè)備。在上述車輛定損終端設(shè)備中，所述處理后的視頻信息可以被存儲(chǔ)在所述終端設(shè)備 的存儲(chǔ)器中。在上述車輛定損終端設(shè)備中，所述終端設(shè)備可以還包括鍵盤(pán)接口和鼠標(biāo)接口，定 損人員能夠通過(guò)鍵盤(pán)和/或鼠標(biāo)對(duì)該終端設(shè)備進(jìn)行設(shè)定和控制。在上述車輛定損終端設(shè)備中，所述終端設(shè)備可以被裝在機(jī)殼內(nèi)，機(jī)殼的底部安裝 有底輪，從而使該終端設(shè)備容易移動(dòng)。在上述車輛定損終端設(shè)備中，所述終端設(shè)備可以設(shè)置有讀卡器，提供對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 設(shè)備的識(shí)別。一種車輛定損系統(tǒng)，其包括本實(shí)用新型的車輛定損終端設(shè)備，所述車輛定損系統(tǒng)可以還包括與所述終設(shè)備通過(guò)有線或無(wú)線方式連接的攝像設(shè) 備。在上述車輛定損系統(tǒng)中，所述攝像設(shè)備可以包括帶底盤(pán)的移動(dòng)三角架、能夠在該 移動(dòng)三角架上拆卸的攝像機(jī)，用于對(duì)事故車輛進(jìn)行視頻和/或圖像拍攝。在上述車輛定損系統(tǒng)中，所述車輛定損系統(tǒng)可以還包括三個(gè)固定攝像裝置，所述 三個(gè)固定攝像裝置被彼此間隔地固定安裝在圍繞用于停放事故車輛的位置的不同位置處。本實(shí)用新型的上述技術(shù)方案可以實(shí)現(xiàn)下述有益效果。本實(shí)用新型能讓保險(xiǎn)公司的定損員直接在保險(xiǎn)公司內(nèi)完成整個(gè)車險(xiǎn)定損的過(guò)程， 而且還能直接和終端操作員在查看視頻信息的同時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音交流；可以大量節(jié)省定損員花 費(fèi)在路上的時(shí)間，大大縮短了保險(xiǎn)公司定損理賠的周期，以前平均一個(gè)案件的定損時(shí)間在 一個(gè)半小時(shí)左右，使用本實(shí)用新型則只需十幾分鐘即可，在保證定損質(zhì)量的同時(shí)為保險(xiǎn)公
4司獲得更好的客評(píng)。在定損的過(guò)程中，終端操作員無(wú)論在移動(dòng)攝像機(jī)前還是在終端設(shè)備前，均能看到 與定損員同步的視頻圖像內(nèi)容；而且定損員能通過(guò)服務(wù)平臺(tái)在遠(yuǎn)程端直接控制攝像頭(攝 像設(shè)備或攝像裝置)移動(dòng)；當(dāng)定損過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)帶寬占用率較高的情況下，終端操作員亦可 直接使用終端配套的遙控器控制攝像頭移動(dòng)，以方便定損員查看受損程度和拍照。對(duì)于拍照所得到的照片可以與保險(xiǎn)公司的其它系統(tǒng)做對(duì)接，導(dǎo)入即可使用，不再 需要單獨(dú)的去做二次處理。對(duì)于車輛出險(xiǎn)的第一現(xiàn)場(chǎng)資料，可以直接通過(guò)終端上的USB讀卡器，直接讀取相 機(jī)內(nèi)的照片資料，通過(guò)終端上的軟件直接發(fā)送給保險(xiǎn)公司定損員。終端操作員除了能將定損員所需資料直接傳遞外，還能將終端與其它的打印機(jī)或 一體機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連，直接從終端上將定損過(guò)程中需要客戶簽字的相關(guān)資料打印出來(lái)。對(duì)于客戶的相關(guān)證件材料，可以直接復(fù)印后，通過(guò)終端提供的傳真功能直接傳送 給定損員，而不需要由專人或速遞公司進(jìn)行遞送。
以下結(jié)合附圖，對(duì)本實(shí)用新型的具體實(shí)施方式
作進(jìn)一步的詳細(xì)說(shuō)明。對(duì)于所屬技 術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員而言，從對(duì)本實(shí)用新型的詳細(xì)說(shuō)明中，本實(shí)用新型的上述和其他目的、特 征和優(yōu)點(diǎn)將顯而易見(jiàn)。圖1示出了現(xiàn)有技術(shù)的“全球眼”方案的場(chǎng)景布置圖；圖2示出了現(xiàn)有技術(shù)的“全球眼”方案的設(shè)備分解圖；圖4是本實(shí)用新型的終端設(shè)備的示意圖；圖5是本實(shí)用新型的終端設(shè)備的上部分的示意圖；圖6是本實(shí)用新型的終端設(shè)備的上部分的另一示意圖；圖7是本實(shí)用新型的終端設(shè)備的下部分的局部示意圖；圖8是定制的電路板10的示意性電路圖；圖9為移動(dòng)攝像機(jī)與延長(zhǎng)線之間的連接方法；圖10為移動(dòng)攝像機(jī)與三腳架之間的連接方式；圖11是本實(shí)用新型的定損設(shè)備的應(yīng)用環(huán)境的俯視圖。
具體實(shí)施方式
本實(shí)用新型的總體構(gòu)思如下。本實(shí)用新型的結(jié)構(gòu)主要由三部分組成終端設(shè)備、外設(shè)部分和可選部分。終端設(shè)備為本實(shí)用新型最重要的組成部分。本部分主要負(fù)責(zé)將外設(shè)和可選部分傳 遞過(guò)來(lái)的視頻信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化處理，將采集處理后的信息內(nèi)容實(shí)時(shí)傳送至保險(xiǎn)公司，另外將 定損員的實(shí)時(shí)語(yǔ)音及視頻信息顯示給終端操作員，雙方互動(dòng)完成整個(gè)定損過(guò)程。同時(shí)，在處 理外設(shè)和可選部分的視頻信號(hào)時(shí)，同步進(jìn)行本地錄像，以備事后稽查。如圖3所示，本實(shí)用新型的終端誰(shuí)備分為上、下二個(gè)部分，上半部分的顯示器、小 機(jī)箱、金屬鍵盤(pán)、讀卡器、音響和按鈕開(kāi)關(guān)組成；下半部分由電源部分和底輪部分組成。外設(shè)部分由一個(gè)帶底盤(pán)的移動(dòng)三角架、移動(dòng)攝像機(jī)和例如15米的定制延長(zhǎng)線組成；本部分是提供出險(xiǎn)車輛的實(shí)際情況窗口，它帶有放大縮小及上下左右各約320度方位 的旋轉(zhuǎn)功能，能將出險(xiǎn)車輛的受損部分，清楚的呈現(xiàn)在定損員的眼前，供其查看、拍照定損?？蛇x部分由三個(gè)固定攝像頭和一根一分三的定制視頻線組成；本部分提供的是定 損車間內(nèi)不同角度的圖像信息，將定損過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)情況，實(shí)時(shí)的傳送至保險(xiǎn)公司方，并支持 本地實(shí)時(shí)錄像備查。三者的連接方法是將一分三的定制視頻線的三分頭，分別與每個(gè)固定攝像頭的 視頻接頭及電源頭連接；將另一端的梯形頭與終端設(shè)備后面的大的梯形頭對(duì)接起來(lái)；再將 15米的定制延長(zhǎng)的四分頭與移動(dòng)攝像機(jī)上對(duì)應(yīng)的接頭相連，另一頭連接到終端后面的小梯 形頭上；至此，本實(shí)用新型的主體及其附件就連接完成，接下來(lái)就只需開(kāi)機(jī)使用。針對(duì)背景技術(shù)中提出的要解決的技術(shù)問(wèn)題，現(xiàn)在參照附圖進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明，以介 紹本實(shí)用新型的組成及其相互連接。圖4是本實(shí)用新型的終端設(shè)備的示意圖，在圖4中附圖標(biāo)記0表示底輪，其起支撐作用，可滑動(dòng)，便于搬運(yùn)挪動(dòng)。附圖標(biāo)記1表示音響，其用于與定損員直接會(huì)話時(shí)的聲音播放，與圖5中的附圖標(biāo) 記22表示的音頻接口相連接。附圖標(biāo)記2表示機(jī)殼，其是終端設(shè)備的外部結(jié)構(gòu)，對(duì)終端內(nèi)的各部件起支撐和保 護(hù)作用。附圖標(biāo)記3表示小機(jī)箱，其是終端設(shè)備的核心部件，實(shí)現(xiàn)視頻信息處理，語(yǔ)音通 話、網(wǎng)絡(luò)拓展等功能；附圖標(biāo)記4表示提手，便于終端設(shè)備的裝載和挪動(dòng)。附圖標(biāo)記5表示電源，其是實(shí)用新型的終端設(shè)備的動(dòng)力源泉所在，提供給各部件 合適的工作電源環(huán)境，保證終端設(shè)備的正常穩(wěn)定使用。附圖標(biāo)記6表示顯示器，其是與定損員溝通和交互協(xié)作的窗口，實(shí)現(xiàn)本地圖像信
息的顯示，也是本終端設(shè)備配置的窗口，其被連接至圖5中的附圖標(biāo)記19表示的顯示器接□。附圖標(biāo)記7表示讀卡器，其提供對(duì)數(shù)碼相機(jī)等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備的識(shí)別，并且被連接 至圖5中的附圖標(biāo)記13表示的主板。附圖標(biāo)記8表示主機(jī)開(kāi)關(guān)，其是終端設(shè)備的開(kāi)關(guān)機(jī)的控制按鈕位置。附圖標(biāo)記9表示移動(dòng)攝像機(jī)開(kāi)關(guān)，其是移動(dòng)攝像機(jī)通電采集圖像信息的控制按 鈕。圖5是本實(shí)用新型的終端設(shè)備的上部分的示意圖，在圖5中附圖標(biāo)記10表示定制的電路板，其實(shí)現(xiàn)外設(shè)和可選部分與終端內(nèi)部各部件的連 接，完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)通訊；該電路板與圖5中的USB視頻采集卡11、DVR主板14、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)15 和控制用COM 口 18以及圖7中的固定攝像頭接口 28、移動(dòng)攝像機(jī)接口 29、電話線接口 30 和網(wǎng)線接口 31等相連。附圖標(biāo)記11表示USB視頻采集卡，其對(duì)移動(dòng)攝像機(jī)所得到的圖像信息進(jìn)行處理， 然后傳輸至主機(jī)環(huán)境內(nèi)以供使用，其連接電腦的USB 口 20。附圖標(biāo)記12表示磁盤(pán)柜，其對(duì)外設(shè)與可選部分采集來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像，提供 存儲(chǔ)空間，與圖5中的DVR主板14相連。[0074]附圖標(biāo)記13表示主板，其是終端設(shè)備正常工作的硬件基礎(chǔ)，提供數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù) 計(jì)算。與圖5中的標(biāo)記顯示器6、音響1、USB視頻采集卡11、磁盤(pán)柜12和語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)15相 連。附圖標(biāo)記14表示DVR主板，其將可選部分采集來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，并提供定損員 遠(yuǎn)程查看功能，與圖5中的附圖標(biāo)記10相連。附圖標(biāo)記15表示語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，其提供實(shí)時(shí)語(yǔ)音和傳真收發(fā)功能，并提供網(wǎng)絡(luò)連接功 能，與圖5中的DVR主板14及圖5中的附圖標(biāo)記10相連。下面詳細(xì)說(shuō)明主板13的構(gòu)成。附圖標(biāo)記16表示鍵盤(pán)接口，其提供定損過(guò)程中的會(huì)話和終端設(shè)備的調(diào)試時(shí)的錄 入功能，接終端設(shè)備上的金屬鍵盤(pán)的鍵盤(pán)口，與圖6中的附圖標(biāo)記24表示金屬鍵盤(pán)相連。附圖標(biāo)記17表示鼠標(biāo)接口，其提供定損過(guò)程中的點(diǎn)擊選取和定損設(shè)備調(diào)試時(shí)的 選取功能，接終端設(shè)備的金屬鍵盤(pán)的鼠標(biāo)口，與圖6中的金屬鍵盤(pán)24相連。附圖標(biāo)記18表示控制用COM 口，其實(shí)現(xiàn)定損員從遠(yuǎn)程輸出的控制功能，通過(guò)它的 信號(hào)轉(zhuǎn)換，控制移動(dòng)攝像機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)，與圖5中的定制的電路板10相連。 附圖標(biāo)記19表示顯示器接口，其是顯示信號(hào)輸出接口，與圖4中的顯示器6相連。附圖標(biāo)記20表示USB接口，其是數(shù)據(jù)擴(kuò)展接口，可接U盤(pán)等USB設(shè)備；此外終端設(shè) 備顯示器上的紅外屏亦需使用，即與結(jié)構(gòu)圖1中的附圖標(biāo)記6相連。附圖標(biāo)記21表示網(wǎng)線接口，其是網(wǎng)絡(luò)通訊接口，連接路由器設(shè)備，實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)數(shù)據(jù) 通信，與圖5中的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)15相連。附圖標(biāo)記22表示音頻接口，其是音頻信息采集和輸出接口，與圖5中的音響1及 圖6中的麥克風(fēng)23相連。圖6是本實(shí)用新型的終端設(shè)備的上部分的另一示意圖，在圖6中附圖標(biāo)記23表示麥克風(fēng)，其是音頻采集端口，提供高質(zhì)量的語(yǔ)音采集功能，將終 端操作員的語(yǔ)音信息即時(shí)傳送至定損員方，實(shí)現(xiàn)雙方實(shí)時(shí)語(yǔ)音交流溝通。與圖5中的音頻 接口 22相連。附圖標(biāo)記24表示金屬鍵盤(pán)，其提供使用過(guò)程中的錄入和選取功能，與圖5中的鍵 盤(pán)接口 16和鼠標(biāo)接口 17相連。本實(shí)用新型所使用的金屬鍵盤(pán)可以是純不銹鋼材質(zhì)，在修 理廠里使用時(shí)具有高度的環(huán)境適應(yīng)性。圖7是本實(shí)用新型的終端設(shè)備的下部分的局部示意圖，在圖7中附圖標(biāo)記25表示電源風(fēng)扇，其用于通風(fēng)透氣，給終端設(shè)備提供散熱功能。附圖標(biāo)記26表示電源總開(kāi)關(guān)，其是終端設(shè)備的總電源控制開(kāi)關(guān)。 附圖標(biāo)記27表示外接電源插口，其外接民用的220V電壓，給整個(gè)終端設(shè)備供電使用。附圖標(biāo)記28表示固定攝像頭接口，其與可選部分的固定攝像頭相連，給固定攝像 頭供電，并提供固定攝像頭與終端設(shè)備部分的數(shù)據(jù)通信，與圖5中的定制的電路板10相連。附圖標(biāo)記29表示移動(dòng)攝像機(jī)接口，其與外設(shè)部分相連，給移動(dòng)攝像機(jī)供電，并提 供移動(dòng)攝像機(jī)與終端設(shè)備部分的數(shù)據(jù)通信，與圖5中的定制的電路板10相連。附圖標(biāo)記30表示電話線接口，其與電話或傳真機(jī)相連，提供語(yǔ)音通話和傳真收發(fā) 功能，與圖5中的定制的電路板10相連。[0095]附圖標(biāo)記31表示網(wǎng)線接口，其提供外部網(wǎng)絡(luò)接入和網(wǎng)絡(luò)接口拓展，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù) 通信，與圖5中的定制的電路板10相連。下面對(duì)定制的電路板10進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。圖8是定制的電路板10的示意性電路圖，其中的A部分為固定攝像頭和移動(dòng)攝像 機(jī)電源供電部分，與圖7中的固定攝像頭接口 28和移動(dòng)攝像機(jī)接口 29相連。圖8中的G部分不僅為固定攝像頭提供圖像信息傳輸，也為移動(dòng)攝像機(jī)提供圖像 信息傳輸，同時(shí)也提供與移動(dòng)攝像機(jī)的旋轉(zhuǎn)指令通信，與圖7中的固定攝像頭接口 28和移 動(dòng)攝像機(jī)接口 29相連。下面具體說(shuō)明本實(shí)用新型的各部分連接關(guān)系。圖9為移動(dòng)攝像機(jī)與延長(zhǎng)線之間的連接方法。其中，附圖標(biāo)記91為移動(dòng)攝像機(jī)的電源接口 ；附圖標(biāo)記92為移動(dòng)攝像機(jī)的小屏幕 電源接口 ；附圖標(biāo)記93為移動(dòng)攝像機(jī)的AV輸出接口 ；附圖標(biāo)記94為移動(dòng)攝像機(jī)的S端子 信號(hào)輸出接口 ；附圖標(biāo)記95為移動(dòng)攝像機(jī)的控制輸入接口。圖10為移動(dòng)攝像機(jī)與三腳架之間的連接方式。該連接方式為本領(lǐng)域技術(shù)人員所 公知的，在此不再詳述。圖11是本實(shí)用新型的定損設(shè)備的應(yīng)用環(huán)境的俯視圖。圖中，三個(gè)固定攝像頭301 圍繞定損車輛300布置，并且經(jīng)由固定攝像頭連接線309連接至終端設(shè)備304，一個(gè)移動(dòng)攝 像(例如DV) 302也被連接到終端設(shè)備304。終端設(shè)備304的功能、構(gòu)成和連接如上所述，因 此，終端設(shè)備304可以經(jīng)由三個(gè)固定攝像條301和一個(gè)移動(dòng)攝像頭302拍攝定損車輛的照 片和/或視頻。雖然，本實(shí)用新型已通過(guò)以上實(shí)施例及其附圖而清楚說(shuō)明，然而在不背離本實(shí)用 新型精神及其實(shí)質(zhì)的情況下，所屬技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員當(dāng)可根據(jù)本實(shí)用新型作出各種相應(yīng) 的變化和修正，但這些相應(yīng)的變化和修正都應(yīng)屬于本實(shí)用新型的權(quán)利要求的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求一種車輛定損終端設(shè)備，其用于對(duì)事故車輛進(jìn)行定損處理，其特征在于，所述終端設(shè)備包括處理器系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、顯示部件，所述處理器系統(tǒng)能夠處理音頻及視頻數(shù)據(jù)，并且所述處理器系統(tǒng)包括能夠?qū)崟r(shí)收發(fā)聲音信息的音頻網(wǎng)關(guān)，所述音響系統(tǒng)能夠播放聲音，所述終端設(shè)備能夠通過(guò)有線或無(wú)線方式與攝像設(shè)備連接，并且所述終端設(shè)備具有網(wǎng)絡(luò)接口而能夠與通信網(wǎng)絡(luò)連接，當(dāng)使用所述終端設(shè)備對(duì)事故車輛進(jìn)行定損時(shí)，所述終端設(shè)備能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口接收指令，由所述處理器系統(tǒng)控制攝像設(shè)備對(duì)事故車輛及周圍環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的攝像和/或拍照，所述顯示部件能夠?qū)崟r(shí)地顯示所述攝像部件所拍攝的視頻和/或圖像，所述音響系統(tǒng)能夠播放由所述音頻網(wǎng)關(guān)接收的聲音信息，所述音頻網(wǎng)關(guān)能夠接收和發(fā)送事故車輛附近的聲音信息，事故現(xiàn)場(chǎng)的定損人員能夠通過(guò)所述終端設(shè)備經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)與他人進(jìn)行語(yǔ)音和/或視頻通信。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的車輛定損終端設(shè)備，其特征在于，所述終端設(shè)備包括視頻采集卡，該視頻采集卡對(duì)所述攝像設(shè)備得到的視頻信息進(jìn)行處 理，處理后的視頻信息被發(fā)送至與所述終端設(shè)備連接的其它設(shè)備。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的車輛定損終端設(shè)備，其特征在于，所述處理后的視頻信息被存儲(chǔ)在所述終端設(shè)備的存儲(chǔ)器中。
4.根據(jù)權(quán)利要求1至3中任一項(xiàng)所述的車輛定損終端設(shè)備，其特征在于，所述終端設(shè)備包括鍵盤(pán)接口和鼠標(biāo)接口，定損人員能夠通過(guò)鍵盤(pán)和/或鼠標(biāo)對(duì)該終端 設(shè)備進(jìn)行設(shè)定和控制。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至3中任一項(xiàng)所述的車輛定損終端設(shè)備，其特征在于，所述終端設(shè)備被裝在機(jī)殼內(nèi)，機(jī)殼的底部安裝有底輪，從而使該終端設(shè)備容易移動(dòng)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1至3中任一項(xiàng)所述的車輛定損終端設(shè)備，其特征在于，所述終端設(shè)備設(shè)置有讀卡器，提供對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備的識(shí)別。
7.—種車輛定損系統(tǒng)，其特征在于，其包括權(quán)利要求1至6中的任一項(xiàng)所述的車輛定損 終端設(shè)備，所述車輛定損系統(tǒng)還包括與所述終設(shè)備通過(guò)有線或無(wú)線方式連接的攝像設(shè)備。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的車輛定損系統(tǒng)，其特征在于，所述攝像設(shè)備包括帶底盤(pán)的移動(dòng)三角架、能夠在該移動(dòng)三角架上拆卸的攝像機(jī)，用于 對(duì)事故車輛進(jìn)行視頻和/或圖像拍攝。
9.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的車輛定損系統(tǒng)，其特征在于，所述車輛定損系統(tǒng)還包括三個(gè)固定攝像裝置，所述三個(gè)固定攝像裝置被彼此間隔地固 定安裝在圍繞用于停放事故車輛的位置的不同位置處。
專利摘要本實(shí)用新型涉及車輛定損終端設(shè)備及車輛定損系統(tǒng)。一種車輛定損終端設(shè)備，其用于對(duì)事故車輛進(jìn)行定損處理，終端設(shè)備包括處理器系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、顯示部件。當(dāng)使用終端設(shè)備對(duì)事故車輛進(jìn)行定損時(shí)，終端設(shè)備能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口接收指令，由處理器系統(tǒng)控制攝像設(shè)備對(duì)事故車輛及周圍環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的攝像和/或拍照，顯示部件能夠?qū)崟r(shí)地顯示攝像部件所拍攝的視頻和/或圖像，事故現(xiàn)場(chǎng)的定損人員能夠通過(guò)終端設(shè)備經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)與他人進(jìn)行語(yǔ)音和/或視頻通信。本實(shí)用新型能讓保險(xiǎn)公司的定損員直接在保險(xiǎn)公司內(nèi)完成整個(gè)車險(xiǎn)定損的過(guò)程，而且還能直接和終端操作員在查看視頻信息的同時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音交流，可以大量節(jié)省定損員花費(fèi)在路上的時(shí)間。
文檔編號(hào)G06Q10/00GK201616116SQ20102017168
公開(kāi)日2010年10月27日 申請(qǐng)日期2010年4月21日 優(yōu)先權(quán)日2010年4月21日
發(fā)明者劉濤 申請(qǐng)人:納捷奧(北京)科技有限公司