專利名稱：一種指紋保管箱管理系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及保險儲物柜技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種利用指紋識別信息進行身份鑒別 的保管箱管理系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù)：
隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，單位和個人手中的貴重物品越 來越多，人們希望有一個安全、隱蔽的地方來存放這些物品，因此保管箱業(yè)務(wù)在國內(nèi)迅速發(fā) 展，保管箱管理技術(shù)越來越先進，人們對保管業(yè)的要求也越來越高，機械保管箱已經(jīng)不能適 應(yīng)保管業(yè)迅速發(fā)展的要求，因為隨著保管業(yè)務(wù)的的擴大，一方面要做到24小時服務(wù)，另一 方面又要降低管理成本，這一矛盾單靠機械保管箱技術(shù)是難以解決的。而現(xiàn)有的指紋式保 管箱是在柜門上配備一個指紋儀，其功能單一，無法實現(xiàn)自動化和科學(xué)化管理。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明克服了現(xiàn)有技術(shù)中的缺點，提供了一種電腦化、自動化、無紙化和科學(xué)化管 理的指紋保管箱管理系統(tǒng)及方法，其配合指紋識別器，通過嚴格的指紋身份識別手段，高 效、安全地進行管理有關(guān)保管箱的各項工作。為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明是通過以下技術(shù)方案實現(xiàn)的一種指紋保管箱管理系統(tǒng)，其特征在于包括通過數(shù)據(jù)線連接的指紋識別器、計算 機管理系統(tǒng)以及客戶資料數(shù)據(jù)庫，所述計算機管理系統(tǒng)連接客戶操作模塊，用于系統(tǒng)管理人員進行開箱及查詢工作，包括交費查詢、客戶操作 查詢、資料及短信查詢；客戶管理模塊，用于系統(tǒng)管理人員進行開戶、續(xù)租、修改、退租、換箱、換鎖、掛失、 解掛操作，并可對所有客戶進行瀏覽；系統(tǒng)管理模塊，用于系統(tǒng)管理人員進行注銷客戶、保管箱狀態(tài)處理、異常處理、客 戶通知、統(tǒng)計查詢、打印清單、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及操作查詢；系統(tǒng)維護模塊，用于系統(tǒng)管理人員進行系統(tǒng)設(shè)置、操作員設(shè)置、操作授權(quán)、時間設(shè) 置以及設(shè)備檢測；賬戶管理模塊，用于系統(tǒng)管理人員進行記錄租箱客戶與銀行之間發(fā)生的賬戶往來 明細與總額的客戶賬務(wù)，記錄銀行與上層金融的賬務(wù)明細與總額，記錄客戶賬務(wù)與系統(tǒng)賬 務(wù)的明細與總額； 上述模塊均通過計算機管理系統(tǒng)調(diào)取客戶資料數(shù)據(jù)庫中的客戶資料進行操作。還包括保管箱顯示為方格的電子地圖，所述電子地圖可顯示保管箱的狀態(tài)，系統(tǒng) 管理人員可通過電子地圖進入上述各模塊操作。系統(tǒng)管理人員通過指紋識別器驗證進入計算機管理系統(tǒng)后，可進入上述模塊進入 相應(yīng)的操作。一種指紋保管箱管理方法，包括如下步驟
步驟一、系統(tǒng)管理人員通過指紋識別器登陸計算機管理系統(tǒng)；步驟二、系統(tǒng)管理人員通過計算機管理系統(tǒng)進入上述各模塊，上述各模塊調(diào)取客 戶資料數(shù)據(jù)庫中的客戶資料進行相應(yīng)所需要的操作。所述系統(tǒng)管理人員進入客戶操作模塊，客戶操作模塊調(diào)取客戶資料即可進行開箱 及查詢工作，包括交費查詢、客戶操作查詢、資料及短信查詢；所述系統(tǒng)管理人員進入客戶 管理模塊，客戶管理模塊調(diào)取客戶資料進行開戶、續(xù)租、修改、退租、換箱、換鎖、掛失、解掛 操作，并可對所有客戶進行瀏覽；所述系統(tǒng)管理人員進入系統(tǒng)管理模塊，系統(tǒng)管理模塊調(diào)取客戶資料進行注銷客 戶、保管箱狀態(tài)處理、異常處理、客戶通知、統(tǒng)計查詢、打印清單、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及操 作查詢；所述系統(tǒng)管理人員進入系統(tǒng)維護模塊，系統(tǒng)維護模塊調(diào)取客戶資料進行系統(tǒng)設(shè) 置、操作員設(shè)置、操作授權(quán)、時間設(shè)置以及設(shè)備檢測；所述系統(tǒng)管理人員進入賬戶管理模塊，賬戶管理模塊調(diào)取客戶資料進行記錄租箱 客戶與銀行之間發(fā)生的賬戶往來明細與總額的客戶賬務(wù)，記錄銀行與上層金融的賬務(wù)明細 與總額，記錄客戶賬務(wù)與系統(tǒng)賬務(wù)的明細與總額。 與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的有益效果是本發(fā)明配合指紋識別器，通過嚴格的指紋身份識別手段，高效、安全地進行管理有 關(guān)保管箱的各項工作，管理更加方便，使用更加簡單，更加穩(wěn)定，并且改善了產(chǎn)品的UI設(shè) 計，使之看起來更加的美觀、實用。


下面結(jié)合附圖和具體實施方式
對本發(fā)明作進一步詳細的說明。圖1是本發(fā)明的結(jié)構(gòu)示意圖；圖2是本發(fā)明的身份驗證過程示意圖。
具體實施例方式如圖1所示，本發(fā)明所述的指紋保管箱管理系統(tǒng)，包括通過數(shù)據(jù)線連接的指紋識 別器1、計算機管理系統(tǒng)2以及客戶資料數(shù)據(jù)庫3，計算機管理系統(tǒng)2連接客戶操作模塊4、 客戶管理模塊5、系統(tǒng)管理模塊6及系統(tǒng)維護模塊7以及賬戶管理模塊8，上述模塊均通過 計算機管理系統(tǒng)2調(diào)取客戶資料數(shù)據(jù)庫3中的客戶資料進行操作。首先啟動本發(fā)明，雙擊打開進入到本發(fā)明的登錄頁面選擇進入系統(tǒng)的系統(tǒng)管理 人員，點擊“確定”按鈕彈出所選系統(tǒng)管理人員的驗證方式提示框，若驗證方式為“指紋與密 碼”，則要求錄入正確的指紋與密碼方可進入系統(tǒng)(密碼與指紋校驗無先后順序，可任意選 擇校驗的，可任意選擇校驗的先后順序)，有指紋校驗時會提示所檢驗的手指名稱，若身份 校驗通過則直接進入系統(tǒng)后臺，如圖2所示，本實施例中，系統(tǒng)管理人員需進行指紋驗證和 密碼驗證，指紋與指紋庫11內(nèi)一致，密碼和密碼庫內(nèi)一致，則可進入計算機管理系統(tǒng)2，更 加安全、可靠。進入計算機管理系統(tǒng)2后，可進入客戶操作模塊4、客戶管理模塊5、系統(tǒng)管理模塊 6及系統(tǒng)維護模塊7以及賬戶管理模塊8進行操作，上述模塊調(diào)取客戶資料進行處理。
客戶操作模塊包括開箱、交費查詢、客戶操作查詢、資料及短信查詢，以上操作均可通過操作授 權(quán)來控制其是否需要進行身份驗證，若要求進行身份的校驗則在進行相應(yīng)操作時可通過相 應(yīng)的校驗方可對其執(zhí)行操作。開箱時，在箱號輸入框中輸入所要進行開箱操作的箱號后，其“取消”按鈕變?yōu)椤按_ 定”按鈕，點擊“確定”按鈕便進入其箱號的信息顯示頁面，若所錄入的為空箱、壞箱、凍結(jié)或 其他未出租的箱號均會彈出相應(yīng)的提示；若姓名已確定，則可直接錄入相應(yīng)的姓名，若不確 定姓名則可通過查詢按鈕找到相應(yīng)的信息，直接點擊“查詢”則會顯示出所有未注銷且呈出 租狀態(tài)的箱號及其與之對應(yīng)的承租人姓名列表。凡涉及到客戶的交費信息均可在“交費查詢”頁面中進行查詢及其清單的打印、導(dǎo) 出與票據(jù)的打印操作。交費查詢頁面共有三個選項卡1、租金選項卡顯示的均為客戶繳 納的租金明細；2、押金選項卡顯示的均為客戶繳納的押金明細；3、其他費用選項卡顯示 的均為客戶繳納的除租金、押金以外的所有費用明細。鑒于三個選項卡的功能與操作方式 大體相同，在此便不一一詳述，下面以租金選項卡為例進行敘述(1)按時間條件進行選擇1、全部日期，將顯示所有日期下客戶所繳納的租金；2、 某一天，將顯示某一天客戶所繳納的租金；3、日期范圍，將顯示所設(shè)置的日期范圍內(nèi)客戶所 繳納的租金。(2)排序方式1、按時間排序，查詢出的結(jié)果將按時間進行排序顯示；2、按箱號排 序，查詢出的結(jié)果將按箱號進行排序顯示；3、按類型，時間，箱號排序查詢查詢出的結(jié)果 將按類型、時間、箱號進行排序顯示。(3)客戶條件，1、全部，將顯示所有客戶所繳納的租金明細；2、客戶名稱，將顯示 所錄入的箱號(或含有所錄客戶名稱的客戶)所繳納的租金明細；3、箱號，將顯示所錄入的 箱號(或含有所錄數(shù)字的箱號)所繳納租金的明細；4、類型，將顯示所選類型的保管箱所繳 納租金的明細，排除已退租的押金，對已退租的押金不進行顯示。(4)排除金額為零的記錄，對于金額為零的記錄不進行顯示。(5)查詢，根據(jù)所設(shè)條件進行結(jié)果查詢；(6)打印清單，進入所有租金信息清單的打印頁面，可對租金的清單信息進行打印 操作；(7)導(dǎo)出清單，可將所查詢出來的租金清單信息導(dǎo)出成Excel格式的表格；(8)打印票據(jù)，根據(jù)所選的箱號進行該金額票據(jù)的打印操作；(9)合計打印打印出所選箱號交納的所有金額的費用明細及其合計費用的票 據(jù)；(10)租金合計，對顯示區(qū)域中金額進行統(tǒng)計；(11)對顯示區(qū)域中進行筆數(shù)的統(tǒng)計?？蛻舨僮鞑樵?，記載客戶的所有操作(開戶、開箱、續(xù)租、退租、撤單、修改、換箱、 換鎖、掛-解)，并可對操作按條件進行相應(yīng)的查詢、導(dǎo)出、清單的打印、記錄的打印操作。可 按照時間條件、客戶條件、排序方式或按操作說明查詢，還可以根據(jù)所設(shè)條件進行結(jié)果的查 詢，將所查詢出來的結(jié)構(gòu)導(dǎo)出成Excel的表格形式，可將所查詢出來的結(jié)果進行操作清單 的信息打印，退出當前操作查詢頁面，返回至后臺管理的首界面。
資料查詢，對保管箱資料、承租人的情況、承租人的通訊資料、驗證方式及其權(quán)限 的查看、打印、打印協(xié)議與幫助的操作，即開戶時客戶給出的所有信息均可在此進行查看。 可打印客戶單(包括租箱的信息及承租人的所有信息)，對租箱協(xié)議進行打印。短信查詢，對所有執(zhí)行過發(fā)送短信的操作進行查詢、刪除、重發(fā)及導(dǎo)出操作，可通 過客戶操作下的子菜單“短信查詢”進入其頁面?？砂磿r間條件，全部時期或某一天；客戶 條件，1、查詢出有過短信發(fā)送記錄的所有客戶，2、箱號、根據(jù)箱號對短信發(fā)送記錄進行查詢 顯示?？筛鶕?jù)所設(shè)置的查詢條件顯示出相應(yīng)的信息，可對顯示區(qū)域的短信發(fā)送信息進行全 部或逐個的刪除，將在顯示區(qū)域?qū)x中的信息進行重發(fā)，導(dǎo)出顯示區(qū)域中的所有信息(可 通過查詢功能導(dǎo)出用戶想要的數(shù)據(jù))?？蛻艄芾砟K進入系統(tǒng)的人員(若進行了操作授權(quán)的設(shè)置則須通過校驗)可通過此菜單進行開 戶、續(xù)租、修改、退租、換箱、換鎖、掛失、解掛操作，并可對所有的客戶進行瀏覽。開戶時，系統(tǒng)管理人員可設(shè)置客戶類型、開箱方式、合同號、禁止發(fā)送短信、承租 人、租期、租費及付款方式，還可進行打印開戶單、打印票據(jù)、打印協(xié)議、存盤、幫助、退出等 操作。續(xù)租，對租期、續(xù)租費用進行操作。修改，系統(tǒng)管理人員可對保管箱資料(保管箱號、客戶類型、開箱方式及發(fā)送短 信)、承租人資料進行修改，并可打印修改單。退租，可進行退租金、破箱費操作。換箱，可直接輸入新箱號或選擇換箱箱號、設(shè)置換箱費用(保證金、補租金和換箱 費)。換鎖，對換鎖費和換鎖原因進行操作。掛_解操作，包括掛失費和掛失原因的操作。客戶瀏覽，對客戶按時間、狀態(tài)、客戶類型、客戶條件及保管箱描述條件進行查詢、 導(dǎo)出與打印操作并可對所選客戶進行個人檔案的查看，可按時間條件、狀態(tài)條件、客戶類 型、排序方式、客戶條件及保管箱描述條件(類型、列號、區(qū)號、區(qū)域、層號、層域等)。系統(tǒng)管理模塊系統(tǒng)管理人員可對所有的客戶進行注銷、所有的保管箱進行狀態(tài)的批處理、單個 保管箱的異常處理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計查詢、所有的清單打印、操作查詢、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)操作?？蛇M行注銷客戶操作。保管箱狀態(tài)轉(zhuǎn)換，包括已租、空租、待收、凍結(jié)、壞箱等狀態(tài)。異常處理，包括異常撤單、客戶期限處理和保管箱異常處理。保管箱異常處理包括 鎖異常處理(更換新鎖、異常開鎖和異常關(guān)鎖)、客戶身份處理(刪除指紋、刪除密碼)、協(xié) 議號處理。可進行客戶通知，客戶通知頁面供分為四個選項卡，分別為將到期客戶、到期客 戶、待銷客戶。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計查詢，可進行保管箱統(tǒng)計、客戶系統(tǒng)統(tǒng)計、使用統(tǒng)計、收費統(tǒng)計、日報 表、月報表、季度報表以及年報表。系統(tǒng)維護模塊
6
系統(tǒng)管理人員可對系統(tǒng)中的系統(tǒng)參數(shù)、箱型的定義、功能的選擇、系統(tǒng)的工作時 間、控制器的管理、保管箱的描述定義、財務(wù)項目的定義、數(shù)據(jù)庫的維護及操作員的設(shè)置、操 作的授權(quán)、時間的設(shè)置及其設(shè)備的檢測。賬務(wù)管理分為客戶賬務(wù)、系統(tǒng)賬務(wù)與會計賬務(wù)，其三個賬務(wù)的基本分工如下客戶賬務(wù)記錄的為租箱客戶與銀行之間發(fā)生的賬務(wù)往來明細與總額；系統(tǒng)賬戶記錄的為銀行與上層金融的賬務(wù)明細與總額；會計賬務(wù)記錄的為客戶賬務(wù)與系統(tǒng)賬務(wù)的明細與總額。電子地圖保管箱顯示為方格，所述電子地圖可顯示保管箱的狀態(tài)，紅色表示已租箱，當執(zhí)行 開戶操作時，僅可對綠色箱號即空箱進行操作。本發(fā)明并不局限于上述實施方式，如果對本發(fā)明的各種改動或變形不脫離本發(fā)明 的精神和范圍，倘若這些改動和變形屬于本發(fā)明的權(quán)利要求和等同技術(shù)范圍之內(nèi)，則本發(fā) 明也意圖包含這些改動和變形。
權(quán)利要求
一種指紋保管箱管理系統(tǒng)，其特征在于包括通過數(shù)據(jù)線連接的指紋識別器、計算機管理系統(tǒng)以及客戶資料數(shù)據(jù)庫，所述計算機管理系統(tǒng)連接客戶操作模塊，用于系統(tǒng)管理人員進行開箱及查詢工作，包括交費查詢、客戶操作查詢、資料及短信查詢；客戶管理模塊，用于系統(tǒng)管理人員進行開戶、續(xù)租、修改、退租、換箱、換鎖、掛失、解掛操作，并可對所有客戶進行瀏覽；系統(tǒng)管理模塊，用于系統(tǒng)管理人員進行注銷客戶、保管箱狀態(tài)處理、異常處理、客戶通知、統(tǒng)計查詢、打印清單、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及操作查詢；系統(tǒng)維護模塊，用于系統(tǒng)管理人員進行系統(tǒng)設(shè)置、操作員設(shè)置、操作授權(quán)、時間設(shè)置以及設(shè)備檢測；賬戶管理模塊，用于系統(tǒng)管理人員進行記錄租箱客戶與銀行之間發(fā)生的賬戶往來明細與總額的客戶賬務(wù)，記錄銀行與上層金融的賬務(wù)明細與總額，記錄客戶賬務(wù)與系統(tǒng)賬務(wù)的明細與總額；上述模塊均通過計算機管理系統(tǒng)調(diào)取客戶資料數(shù)據(jù)庫中的客戶資料進行操作。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的指紋保管箱管理系統(tǒng)，其特征在于還包括保管箱顯示為方 格的電子地圖，所述電子地圖可顯示保管箱的狀態(tài)，系統(tǒng)管理人員可通過電子地圖進入上 述各模塊操作。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的指紋保管箱管理系統(tǒng)，其特征在于系統(tǒng)管理人員通過指紋 識別器驗證進入計算機管理系統(tǒng)后，可進入上述模塊進入相應(yīng)的操作。
4.一種指紋保管箱管理方法，其特征在于如權(quán)利要求1至3任一項所述的指紋保管 箱管理系統(tǒng)，包括如下步驟步驟一、系統(tǒng)管理人員通過指紋識別器登陸計算機管理系統(tǒng)；步驟二、系統(tǒng)管理人員通過計算機管理系統(tǒng)進入上述各模塊，上述各模塊調(diào)取客戶資 料數(shù)據(jù)庫中的客戶資料進行相應(yīng)所需要的操作。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的指紋保管箱管理方法，其特征在于所述系統(tǒng)管理人員進入 客戶操作模塊，客戶操作模塊調(diào)取客戶資料即可進行開箱及查詢工作，包括交費查詢、客戶 操作查詢、資料及短信查詢；所述系統(tǒng)管理人員進入客戶管理模塊，客戶管理模塊調(diào)取客戶資料進行開戶、續(xù)租、修 改、退租、換箱、換鎖、掛失、解掛操作，并可對所有客戶進行瀏覽；所述系統(tǒng)管理人員進入系統(tǒng)管理模塊，系統(tǒng)管理模塊調(diào)取客戶資料進行注銷客戶、保 管箱狀態(tài)處理、異常處理、客戶通知、統(tǒng)計查詢、打印清單、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及操作查 詢；所述系統(tǒng)管理人員進入系統(tǒng)維護模塊，系統(tǒng)維護模塊調(diào)取客戶資料進行系統(tǒng)設(shè)置、操 作員設(shè)置、操作授權(quán)、時間設(shè)置以及設(shè)備檢測；所述系統(tǒng)管理人員進入賬戶管理模塊，賬戶管理模塊調(diào)取客戶資料進行記錄租箱客戶 與銀行之間發(fā)生的賬戶往來明細與總額的客戶賬務(wù)，記錄銀行與上層金融的賬務(wù)明細與總 額，記錄客戶賬務(wù)與系統(tǒng)賬務(wù)的明細與總額。
全文摘要
本發(fā)明涉及保險儲物柜技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種利用指紋識別信息進行身份鑒別的保管箱管理系統(tǒng)，其包括通過數(shù)據(jù)線連接的指紋識別器、計算機管理系統(tǒng)以及客戶資料數(shù)據(jù)庫，所述計算機管理系統(tǒng)連接客戶操作模塊、客戶管理模塊、系統(tǒng)管理和維護模塊以及賬戶管理模塊，上述模塊均通過計算機管理系統(tǒng)調(diào)取客戶資料數(shù)據(jù)庫中的客戶資料進行操作，本發(fā)明配合指紋識別器，通過嚴格的指紋身份識別手段，高效、安全地進行管理有關(guān)保管箱的各項工作，管理更加方便，使用更加簡單，更加穩(wěn)定，并且改善了產(chǎn)品的UI設(shè)計，使之看起來更加的美觀、實用。
文檔編號G06Q10/00GK101853447SQ20101018375
公開日2010年10月6日 申請日期2010年5月19日 優(yōu)先權(quán)日2010年5月19日
發(fā)明者劉洪濤, 曾健雄, 朱榮華, 蔡志偉 申請人:臺山平安五金制品有限公司