專利名稱：一種電子商務系統(tǒng)的制作方法
技術領域：
本發(fā)明涉及一種電子商務系統(tǒng)，特別是一種利用互聯(lián)網和軟件平臺、無線通信設 備和票務終端做為交易終端，以互聯(lián)網和無線通信網絡做為傳輸平臺加智能識別終端而組 成的電子商務系統(tǒng)集成。
背景技術：
國家在《國家中長期科學和技術發(fā)展規(guī)劃綱要》(2006年-2020年)中提出信息產 業(yè)及現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展思路是突破制約信息產業(yè)發(fā)展的核心技術，掌握集成電路及關鍵元 器件、大型軟件、高性能計算、寬帶無線移動通信、下一代網絡等核心技術，提高自主開發(fā)能 力和整體技術水平。(2)加強信息技術產品的集成創(chuàng)新，提高設計制造水平，重點解決信息 技術產品的可擴展性、易用性和低成本問題，培育新技術和新業(yè)務，提高信息產業(yè)競爭力。以應用需求為導向，重視和加強集成創(chuàng)新，開發(fā)支撐和帶動現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的技術和關 鍵產品，促進傳統(tǒng)產業(yè)的改造和技術升級。(4)以發(fā)展高可信網絡為重點，開發(fā)網絡信息安 全技術及相關產品，建立信息安全技術保障體系，具備防范各種信息安全突發(fā)事件的技術 能力。該規(guī)劃的優(yōu)先主題中包含1、現(xiàn)代服務業(yè)信息支撐技術及大型應用軟件重點研究開發(fā)金融、物流、網絡教育、傳媒、醫(yī)療、旅游、電子政務和電子商務等現(xiàn) 代服務業(yè)領域發(fā)展所需的高可信網絡軟件平臺及大型應用支撐軟件、中間件、嵌入式軟件、 網格計算平臺與基礎設施，軟件系統(tǒng)集成等關鍵技術，提供整體解決方案。2、傳感器網絡及智能信息處理重點開發(fā)多種新型傳感器及先進條碼自動識別、射頻標簽、基于多種傳感信息的 智能化信息處理技術，發(fā)展低成本的傳感器網絡和實時信息處理系統(tǒng)，提供更方便、功能更 強大的信息服務平臺和環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計我國手機持有量已突破6億，我國網民規(guī)模已達3. 84億，網上支付注冊用 戶突破3億，日交易量12億元，用戶量大，交易金額大，證明了電子支付巨大的市場空間和 增長潛力；而將支付憑證轉移到手機上，適應時尚、方便、實惠、快捷、價值的現(xiàn)代生活。將旅游產品搬到互聯(lián)網與無線通信終端，將旅游環(huán)節(jié)存在的中間環(huán)節(jié)成本壓縮， 實現(xiàn)用戶隨時方便地通過網上交易預定，互聯(lián)網、無線通信網絡終端和專業(yè)電子終端組成 的集信息發(fā)布的旅游行業(yè)的電子門票網絡管理系統(tǒng)。一種基于互聯(lián)網和軟件平臺、無線通 信設備和票務終端組成的電子商務系統(tǒng)集成，用于旅游行業(yè)的電子門票網絡管理系統(tǒng)采用 當今主流的java技術，以j2ee做為中間件技術基礎的多層跨平臺高性能的技術框架，實現(xiàn) 上分為MVC模式，MVC中的M就是Model (業(yè)務模型)、View(界面顯示)和Controller (邏 輯控制)，這是當今倡導的最新B/S開發(fā)模式，在國內外大型互聯(lián)網產品中廣泛應用，MVC開 發(fā)模式的應用可以大大提高應用軟件的產品化程度，縮短開發(fā)周期，模塊分明清晰，減少維 護工作量，提高應用軟件開發(fā)的效率和質量。

發(fā)明內容
本發(fā)明的目的是提供一種電子商務系統(tǒng)。本發(fā)明為解決其技術問題所采用的技術方案是一種電子商務系統(tǒng)，包括電子門票應用管理軟件、無線通信終端、無線通信交易 網關、含有旅游行業(yè)的電子密碼、客戶反饋和票務數(shù)據(jù)庫的服務器、驗票通道管理機、專用 信息處理網絡TCP/IP，用于旅游行業(yè)的電子門票網絡管理系統(tǒng)提供用戶訂票、購票、退票、 驗票等服務，該方法包括以下步驟a、建立含有旅游行業(yè)的電子密碼、客戶反饋和票務數(shù)據(jù)庫服務器，與旅游管理委 員會、旅行社、景點、酒店、交通等行業(yè)聯(lián)系起建立完整的電子門票網絡管理系統(tǒng)，獲取各類 旅游數(shù)據(jù)；b、交易方通過互聯(lián)網和軟件平臺、無線通信終端登陸電子門票網絡管理系統(tǒng)，根 據(jù)電子門票網絡管理系統(tǒng)的信息向無線通信交易網關發(fā)出預定或購買票務信息；c、根據(jù)預定或購買信息，電子門票網絡管理系統(tǒng)判斷是否可以預定或購買，如果 確認是系統(tǒng)則通過無線通信終端返回接收預定或購買信息；d、電子門票網絡管理系統(tǒng)根據(jù)無線通信終端接收購買的信息進行確認是否購買， 無線通信交易網關收到電子門票網絡管理系統(tǒng)的確認信息后，系統(tǒng)將用戶的資料信息通過 無線通信網關發(fā)送給二維碼設備生成二維碼交易憑證，同時再將二維碼交易憑證保存在電 子密碼數(shù)據(jù)庫和通過無線通信網關下發(fā)二維碼交易憑證至用戶的移動終端，用戶則無須去 取票一條編碼即可；e、電子門票網絡管理系統(tǒng)通過無線通信終端根據(jù)付款方式等信息選擇付款方式， 并根據(jù)選擇的付款方式進行支付，然后通過電子門票網絡管理系統(tǒng)向無線通信交易網關發(fā) 送已付款信息；f、用戶的移動終端在取得二維碼交易憑證后，在約定時間、地點用戶的移動終端 通過在驗票通道管理機進行刷票檢驗后，電子門票網絡管理系統(tǒng)完成整套交易流程，并存 儲本次交易的信息。g、電子門票網絡管理系統(tǒng)在行程結束后，下發(fā)行程的調查表，收據(jù)調查信息，將整 理后的信息系統(tǒng)進行分類，將信息保存至電子門票應用管理軟件的客戶反饋數(shù)據(jù)庫中，為 旅游行業(yè)進行數(shù)據(jù)分析。所述的無線通信設備終端是手機、PDA、移動電腦、驗票通道管理機、專用信息處理 網絡 TCP/IP。所述步驟b中預定或購買票務信息包括交易碼，所述交易碼含有無線通信終端標 識信息、用戶身份憑證標識信息。二維碼交易憑證是將交易或身份憑證信息編碼成二維碼圖像，保存在無線通信設 備中，在使用時通過專用設備加以識讀、認證。用戶基于互聯(lián)網和軟件平臺、無線通信設備和票務終端組成的電子商務進行交易 服務時，手機號碼、個人基礎信息及其相關銀行帳戶為基本交易條件?？梢岳枚绦臩TK方式、語音方式IVR、USSD方式、WAP協(xié)議、TOB方式進行接入進 行交易。
所有交易過程通過第三方支付機構實現(xiàn)支付，在用戶順利確認支付的情況完成交 易，并在取消、退單等交易過程中支付金額將由第三方支付機構自動返還用戶。所述無線通信交易網關連接有打印終端和驗票終端。本發(fā)明的有益效果是提供的一種電子商務系統(tǒng)，使用戶通過PC機等計算機設備 或無線通信終端，利用互聯(lián)網或專用信息處理網絡為數(shù)據(jù)傳輸平臺，使用手機、PDA、PC機及 掌上電腦等終端設備查詢數(shù)據(jù)庫中的票務信息，同時可通過電子門票網絡管理系統(tǒng)進行預 定、取消、購買、退票、成行等交易。建立完整的電子門票網絡管理系統(tǒng)，實現(xiàn)計算機與無線 通信終端售票、驗票、匯總、統(tǒng)計、查詢、報表等的票務工作的全方位管理，徹底杜絕因偽造 的假票帶來的經濟損失，取消手工管理和統(tǒng)計，是數(shù)據(jù)及時、準確、提高工作效率，提高旅游 行業(yè)的管理水平和檔次，提高服務質量，提供及時、準確的客流量數(shù)據(jù)、以便各項決策，本系 統(tǒng)使用于旅游各行業(yè)的票務管理。本發(fā)明操作簡單，普及率高，安全方便。
具體實施例方式一種電子商務系統(tǒng)，包括電子門票應用管理軟件、無線通信終端、無線通信交易 網關、含有旅游行業(yè)的電子密碼、客戶反饋和票務數(shù)據(jù)庫的服務器、驗票通道管理機、專用 信息處理網絡TCP/IP，用于旅游行業(yè)的電子門票網絡管理系統(tǒng)提供用戶訂票、購票、退票、 驗票等服務，該方法包括以下步驟a、建立含有旅游行業(yè)的電子密碼、客戶反饋和票務數(shù)據(jù)庫服務器，與旅游管理委 員會、旅行社、景點、酒店、交通等行業(yè)聯(lián)系起建立完整的電子門票網絡管理系統(tǒng)，獲取各類 旅游數(shù)據(jù)；b、交易方通過互聯(lián)網和軟件平臺、無線通信終端登陸電子門票網絡管理系統(tǒng)，根 據(jù)電子門票網絡管理系統(tǒng)的信息向無線通信交易網關發(fā)出預定或購買票務信息；c、根據(jù)預定或購買信息，電子門票網絡管理系統(tǒng)判斷是否可以預定或購買，如果 確認是系統(tǒng)則通過無線通信終端返回接收預定或購買信息；d、電子門票網絡管理系統(tǒng)根據(jù)無線通信終端接收購買的信息進行確認是否購買， 無線通信交易網關收到電子門票網絡管理系統(tǒng)的確認信息后，系統(tǒng)將用戶的資料信息通過 無線通信網關發(fā)送給二維碼設備生成二維碼交易憑證，同時再將二維碼交易憑證保存在電 子密碼數(shù)據(jù)庫和通過無線通信網關下發(fā)二維碼交易憑證至用戶的移動終端，用戶則無須去 取票一條編碼即可；e、電子門票網絡管理系統(tǒng)通過無線通信終端根據(jù)付款方式等信息選擇付款方式， 并根據(jù)選擇的付款方式進行支付，然后通過電子門票網絡管理系統(tǒng)向無線通信交易網關發(fā) 送已付款信息；f、用戶的移動終端在取得二維碼交易憑證后，在約定時間、地點用戶的移動終端 通過在驗票通道管理機進行刷票檢驗后，電子門票網絡管理系統(tǒng)完成整套交易流程，并存 儲本次交易的信息。g、電子門票網絡管理系統(tǒng)在行程結束后，下發(fā)行程的調查表，收據(jù)調查信息，將整 理后的信息系統(tǒng)進行分類，將信息保存至電子門票應用管理軟件的客戶反饋數(shù)據(jù)庫中，為 旅游行業(yè)進行數(shù)據(jù)分析。所述的無線通信設備終端是手機、PDA、移動電腦、驗票通道管理機、專用信息處理網絡 TCP/IP。所述步驟b中預定或購買票務信息包括交易碼，所述交易碼含有無線通信終端標 識信息、用戶身份憑證標識信息。二維碼交易憑證是將交易或身份憑證信息編碼成二維碼圖像，保存在無線通信設 備中，在使用時通過專用設備加以識讀、認證。用戶基于互聯(lián)網和軟件平臺、無線通信設備和票務終端組成的電子商務進行交易 服務時，手機號碼、個人基礎信息及其相關銀行帳戶為基本交易條件?？梢岳枚绦臩TK方式、語音方式IVR、USSD方式、WAP協(xié)議、TOB方式進行接入進 行交易。所有交易過程通過第三方支付機構實現(xiàn)支付，在用戶順利確認支付的情況完成交 易，并在取消、退單等交易過程中支付金額將由第三方支付機構自動返還用戶。所述無線通信交易網關連接有打印終端和驗票終端。本發(fā)明的方法具體應用時，可以為用戶提供如下的功能搜索查詢用戶通過電子門票網絡管理系統(tǒng)登陸客戶反饋和票務數(shù)據(jù)庫服務器搜 索旅行社、景點、酒店、航空公司等登記的資料，輸入旅行社、景點、酒店、航空公司例如“出 發(fā)地”、“目的地”、“出發(fā)時間”、“到達時間”、“價格”、“地址”、“入住時間”、“離店時間”等條 件查詢當前的票務情況及價位等信息。預定用戶選擇所需信息后。無線通信交易網關確認用戶信息(如手機號、身份證 號等)通過第三方支付機構實現(xiàn)支付，在順利確認支付的情況完成交易后，票務數(shù)據(jù)庫記 錄用戶信息，并標記以預定信息。取消預定無線通信交易網關確認用戶信息(如手機號、身份證號、密碼驗證等) 正確，取消預定標記，同時要求第三方支付機構返還相應的金額。購買用戶通過互聯(lián)網或無線通信終端登錄電子門票網絡管理系統(tǒng)，選購并支付， 在支付成功后，系統(tǒng)將以短信或彩信的方式下發(fā)二維碼交易憑證到游客的移動設備終端， 成為交易密碼憑證，無線通信網關記錄用戶信息，并標記相應票位被購買信息。退票電子門票網絡管理系統(tǒng)根據(jù)用戶信息(如手機號、密碼驗證、身份證號等) 查找數(shù)據(jù)庫交易記錄，確認無誤后取消改占用信息，同時要求第三方支付機構返還相應金 額。成行用戶最后通過移動設備終端(手機)在驗票終端(驗票通道管理機)刷票 驗票，終端可收集相關數(shù)據(jù)；并且還可以通過其他服務，收集到更多旅游數(shù)據(jù)供參考。
權利要求
一種電子商務系統(tǒng)，包括電子門票應用管理軟件、無線通信終端、無線通信交易網關、含有旅游行業(yè)的電子密碼、客戶反饋和票務數(shù)據(jù)庫的服務器、驗票通道管理機、專用信息處理網絡TCP/IP，用于旅游行業(yè)的電子門票網絡管理系統(tǒng)提供用戶訂票、購票、退票、驗票等服務，該方法包括以下步驟a、建立含有旅游行業(yè)的電子密碼、客戶反饋和票務數(shù)據(jù)庫服務器，與旅游管理委員會、旅行社、景點、酒店、交通等行業(yè)聯(lián)系起建立完整的電子門票網絡管理系統(tǒng)，獲取各類旅游數(shù)據(jù)；b、交易方通過互聯(lián)網和軟件平臺、無線通信終端登陸電子門票網絡管理系統(tǒng)，根據(jù)電子門票網絡管理系統(tǒng)的信息向無線通信交易網關發(fā)出預定或購買票務信息；c、根據(jù)預定或購買信息，電子門票網絡管理系統(tǒng)判斷是否可以預定或購買，如果確認是系統(tǒng)則通過無線通信終端返回接收預定或購買信息；d、電子門票網絡管理系統(tǒng)根據(jù)無線通信終端接收購買的信息進行確認是否購買，無線通信交易網關收到電子門票網絡管理系統(tǒng)的確認信息后，系統(tǒng)將用戶的資料信息通過無線通信網關發(fā)送給二維碼設備生成二維碼交易憑證，同時再將二維碼交易憑證保存在電子密碼數(shù)據(jù)庫和通過無線通信網關下發(fā)二維碼交易憑證至用戶的移動終端，用戶則無須去取票一條編碼即可；e、電子門票網絡管理系統(tǒng)通過無線通信終端根據(jù)付款方式等信息選擇付款方式，并根據(jù)選擇的付款方式進行支付，然后通過電子門票網絡管理系統(tǒng)向無線通信交易網關發(fā)送已付款信息；f、用戶的移動終端在取得二維碼交易憑證后，在約定時間、地點用戶的移動終端通過在驗票通道管理機進行刷票檢驗后，電子門票網絡管理系統(tǒng)完成整套交易流程，并存儲本次交易的信息。g、電子門票網絡管理系統(tǒng)在行程結束后，下發(fā)行程的調查表，收據(jù)調查信息，將整理后的信息系統(tǒng)進行分類，將信息保存至電子門票應用管理軟件的客戶反饋數(shù)據(jù)庫中，為旅游行業(yè)進行數(shù)據(jù)分析。
2.根據(jù)權利要求1所述的一種電子商務系統(tǒng)，其特征在于所述的無線通信設備終端 是手機、PDA、移動電腦、驗票通道管理機、專用信息處理網絡TCP/IP。
3.根據(jù)權利要求1所述的一種電子商務系統(tǒng)，其特征在于所述步驟b中預定或購買 票務信息包括交易碼，所述交易碼含有無線通信終端標識信息、用戶身份憑證標識信息。
4.根據(jù)權利要求1所述的一種電子商務系統(tǒng)，其特征在于二維碼交易憑證是將交易 或身份憑證信息編碼成二維碼圖像，保存在無線通信設備中，在使用時通過專用設備加以 識讀、認證。
5.根據(jù)權利要求1所述的一種電子商務系統(tǒng)，其特征在于用戶基于互聯(lián)網和軟件平 臺、無線通信設備和票務終端組成的電子商務進行交易服務時，手機號碼、個人基礎信息及 其相關銀行帳戶為基本交易條件。
6.根據(jù)權利要求5所述的一種電子商務系統(tǒng)，其特征在于可以利用短信STK方式、語 音方式IVR、USSD方式、WAP協(xié)議、WEB方式進行接入進行交易。
7.根據(jù)權利要求1-6中任一所述的一種電子商務系統(tǒng)，其特征在于所有交易過程通 過第三方支付機構實現(xiàn)支付，在用戶順利確認支付的情況完成交易，并在取消、退單等交易過程中支付金額將由第三方支付機構自動返還用戶。
8.根據(jù)權利要求1-6中任一所述的一種電子商務系統(tǒng)，其特征在于所述無線通信交 易網關連接有打印終端和驗票終端。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種電子商務系統(tǒng)，特別是一種利用互聯(lián)網和軟件平臺、無線通信設備和票務終端做為交易終端，以互聯(lián)網和無線通信網絡做為傳輸平臺加智能識別終端而組成的電子商務系統(tǒng)集成。包括電子門票應用管理軟件、無線通信終端、無線通信交易網關、含有旅游行業(yè)的電子密碼、客戶反饋和票務數(shù)據(jù)庫的服務器、驗票通道管理機、專用信息處理網絡TCP/IP，用于旅游行業(yè)的電子門票網絡管理系統(tǒng)提供用戶訂票、購票、退票、驗票等服務。有益效果是本系統(tǒng)使用于旅游各行業(yè)的票務管理，能提高旅游行業(yè)的管理水平和檔次，提高服務質量，提供及時、準確的客流量數(shù)據(jù)、以便各項決策。
文檔編號G06Q30/00GK101853469SQ20101018161
公開日2010年10月6日 申請日期2010年5月8日 優(yōu)先權日2010年5月8日
發(fā)明者吳雨珊, 徐珂 申請人:吳雨珊;徐珂