專(zhuān)利名稱(chēng)：網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及商業(yè)模式，尤其是涉及一種網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越和消費(fèi)者的需求息息相關(guān)。企業(yè)的產(chǎn)品 設(shè)計(jì)者往往不是使用者，因此產(chǎn)品不可能是完美的，總是存在著這樣或那樣的缺憾。消費(fèi)者 通過(guò)親身使用產(chǎn)品，常常會(huì)有一些對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)的建議或看法，但是由于缺少一個(gè)企業(yè) 和消費(fèi)者及時(shí)、充分溝通的渠道，消費(fèi)者的建議無(wú)法反饋給企業(yè)，企業(yè)的產(chǎn)品就沒(méi)法及時(shí)的 改進(jìn)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明就是針對(duì)上述缺憾，提供一種企業(yè)和消費(fèi)者及時(shí)、充分溝通的平臺(tái)，即網(wǎng)絡(luò) 復(fù)疑系統(tǒng)和方法。通過(guò)本發(fā)明的復(fù)疑方法，借助本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)，使企業(yè)能及時(shí)得到 消費(fèi)者反饋的信息，從而能及時(shí)、充分的企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。本發(fā)明的目的是通過(guò)以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的一種網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)，包括中央數(shù)據(jù)庫(kù)，其至少包括企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù) 數(shù)據(jù)庫(kù)，所述的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)包括各行業(yè)的企業(yè)信息，所述企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)包括企業(yè) 數(shù)據(jù)庫(kù)中企業(yè)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)信息；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，包括廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)；信息處理中心， 是對(duì)中央數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的系統(tǒng)。一種網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，其步驟包括不同的消費(fèi)者將對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)和 建議在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布；所述意見(jiàn)和建議形成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，由信息處理中心對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn) 行處理。如前所述的網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，消費(fèi)者可以根據(jù)企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)名稱(chēng)發(fā) 布意見(jiàn)和建議。如前所述的網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，所述對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行處理包括篩選，修改，歸類(lèi)，匹配。如前所述的網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，消費(fèi)者在發(fā)布意見(jiàn)和建議前要進(jìn)行注冊(cè)。如前所述的網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，消費(fèi)者提供的意見(jiàn)和建議達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，便可以 成為所述網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)的消費(fèi)者會(huì)員。如前所述的網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，企業(yè)通過(guò)注冊(cè)，成為所述系統(tǒng)的企業(yè)會(huì)員，該會(huì)員企 業(yè)可以得到其獨(dú)享的并與其相關(guān)的意見(jiàn)和建議信息。如前所述的網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，企業(yè)會(huì)員可以選擇使用消費(fèi)者會(huì)員提供的意見(jiàn)和建 議。本發(fā)明具有如下有益效果本發(fā)明提供企業(yè)與消費(fèi)者的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)通過(guò) 本發(fā)明獲取消費(fèi)者的意見(jiàn)與建議，幫助企業(yè)優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品，提高服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力； 消費(fèi)者可以通過(guò)本發(fā)明向企業(yè)提供自己的意見(jiàn)和建議或者創(chuàng)意，被企業(yè)采納創(chuàng)意多的消費(fèi) 者可以通過(guò)本發(fā)明建立與企業(yè)的服務(wù)關(guān)系，為消費(fèi)者提供就業(yè)機(jī)會(huì)。四

圖1是網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法的流程圖。
五具體實(shí)施例方式如圖1所示，本實(shí)施例提供一種網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)及商業(yè)模式，該系統(tǒng)包括一個(gè)中央 數(shù)據(jù)庫(kù)，其包括企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息處理中心。企業(yè)數(shù) 據(jù)庫(kù)涵蓋衣、食、住、行、玩、科技等各行業(yè)的企業(yè)，企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容包括企業(yè) 數(shù)據(jù)庫(kù)中的企業(yè)所提供的各類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)據(jù)，兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)以關(guān)鍵字相匹配，該數(shù)據(jù)庫(kù) 是開(kāi)放式的，可以根據(jù)企業(yè)類(lèi)型的變化而變化。消費(fèi)者通過(guò)注冊(cè)，成為網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)的一般 會(huì)員，便可以在網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)上發(fā)表自己對(duì)企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議。當(dāng)消費(fèi)者在計(jì) 算機(jī)網(wǎng)絡(luò)前臺(tái)輸入產(chǎn)品或服務(wù)名稱(chēng)時(shí)，信息處理中心立即能搜索到相匹配的企業(yè)，同樣的， 當(dāng)消費(fèi)者在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)前臺(tái)輸入企業(yè)名稱(chēng)時(shí)，信息處理中心立即能搜索到相匹配的企業(yè)產(chǎn) 品或服務(wù)。然后消費(fèi)者對(duì)選中的企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出合理化建議，這些建 議成為一個(gè)新的數(shù)據(jù)庫(kù)，由信息處理中心按照一個(gè)既定的條件對(duì)建議進(jìn)行篩選，修改并根 據(jù)對(duì)應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行歸類(lèi)。企業(yè)通過(guò)注冊(cè)成為會(huì)員，便可以及時(shí)得到有關(guān)企業(yè)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的建 議。同時(shí)會(huì)員企業(yè)可以享受很多系統(tǒng)提供的服務(wù)，比如可以在網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)企業(yè)的信息，擴(kuò) 大企業(yè)在社會(huì)中的影響，并可為企業(yè)提供廣告位，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行宣傳。提出建議的消費(fèi)者，當(dāng)其建議被企業(yè)采納的數(shù)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，便可以成為網(wǎng) 絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)的消費(fèi)者會(huì)員，消費(fèi)者會(huì)員會(huì)員的信息可以顯示在網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)的界面上，任 何使用本網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)的人均可看到。企業(yè)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)(當(dāng)然也可以通過(guò)其它方 式)和自己中意的消費(fèi)者會(huì)員(或其它會(huì)員)簽約，使之成為員工或通過(guò)其它形式合作，也 可以通過(guò)和會(huì)員提供的意見(jiàn)和建議簽約的形式，采納會(huì)員提供的意見(jiàn)和建議。
權(quán)利要求
一種網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)，包括中央數(shù)據(jù)庫(kù)，其至少包括企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，所述的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)包括各行業(yè)的企業(yè)信息，所述企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)包括企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中企業(yè)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)信息；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，包括廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)；信息處理中心，是對(duì)中央數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的系統(tǒng)。
2.—種網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，其步驟包括不同的消費(fèi)者將對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)和建議在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布；所述意見(jiàn)和建議形成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，由信息處理中心對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行處理。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，其特征在于消費(fèi)者可以根據(jù)選擇的企業(yè) 名稱(chēng)、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)名稱(chēng)發(fā)布意見(jiàn)和建議。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，其特征在于所述對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行處理包括 篩選，修改，歸類(lèi)，匹配。
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，其特征在于消費(fèi)者在發(fā)布意見(jiàn)和建議前 要進(jìn)行注冊(cè)。
6.根據(jù)權(quán)利要求2所述的網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，其特征在于消費(fèi)者提供的意見(jiàn)和建議達(dá) 到一定數(shù)量時(shí)，便可以成為所述網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)的消費(fèi)者會(huì)員。
7.根據(jù)權(quán)利要求2所述的網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，其特征在于企業(yè)通過(guò)注冊(cè)，成為所述系統(tǒng) 的企業(yè)會(huì)員，該會(huì)員企業(yè)可以得到其獨(dú)享的并與其相關(guān)的意見(jiàn)和建議信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑的方法，其特征在于企業(yè)會(huì)員可以選擇使用消費(fèi) 者會(huì)員提供的意見(jiàn)和建議。
全文摘要
本發(fā)明提供一種網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)和方法，這種網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)，包括中央數(shù)據(jù)庫(kù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，和信息處理中心。使用企業(yè)的產(chǎn)品的消費(fèi)者，將對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)和建議在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)前臺(tái)發(fā)布，這些意見(jiàn)和建議形成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，由信息處理中心對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行篩選，并與對(duì)應(yīng)的企業(yè)相匹配，信息處理中心將意見(jiàn)和建議反饋給匹配好的會(huì)員企業(yè)。當(dāng)消費(fèi)者提供的建議達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，成為網(wǎng)絡(luò)復(fù)疑系統(tǒng)的會(huì)員，企業(yè)可以選擇使用消費(fèi)者會(huì)員提供的意見(jiàn)和建議。一方面利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)有用的信息，另一方面為個(gè)人提供了就業(yè)的途徑。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK101877092SQ20091003127
公開(kāi)日2010年11月3日 申請(qǐng)日期2009年4月30日 優(yōu)先權(quán)日2009年4月30日
發(fā)明者王焱韜 申請(qǐng)人:王焱韜