專利名稱：用于綜合電子通訊的電子郵件分配系統(tǒng)的制作方法
技術領域：
本發(fā)明基本涉及諸如電子郵件(e-mail)、語音郵件和傳真(Fax)郵件消息接發(fā)的通訊技術。本發(fā)明特別涉及一個用于綜合通訊的電子郵件網(wǎng)關(gateway)，以便于獲取電子郵件、語音郵件和傳真郵件消息。
現(xiàn)今的通訊技術允許個人在一天內(nèi)的任意時間從世界上的任意地區(qū)向其他人發(fā)送消息。現(xiàn)在可利用的通訊方式(例如，電話，計算機)和通訊媒體(例如，電子郵件，語音郵件，傳真郵件)的多樣性允許個人選擇一種適合于環(huán)境的通訊方式。
總之，如今的消息發(fā)送者可以在各種各樣的通訊媒體之中進行選擇，而消息接收者則受到消息發(fā)送者所選選項的限制。如果，發(fā)送者用電話留下語音郵件消息，則要求消息接收者也使用電話來恢復這個語音郵件消息。如果，發(fā)送者使用計算機發(fā)送一個電子郵件消息，那么就要求消息接收者使用計算機來恢復這個電子郵件消息。有時，消息接收者可能無法恢復某一消息，因為所利用的通訊方式不能用于恢復該消息。在其它的情況下，即使一個消息接收者已經(jīng)擁有電話、計算機，或者一些其它的通訊設備，他也可能更喜歡使用一種設備而不是其它設備。例如，接收者可能將他的大部分工作日花費在計算機上，并且因此更喜歡使用他的計算機來恢復所有入境消息(inbound messages)——而不管這些消息的原始通訊媒體。
在消息發(fā)出之后無法改變消息媒體(或者不能使用非發(fā)送者所選通訊方式)，這給消息發(fā)送者和消息接收者帶來不必要的負擔。發(fā)送者和接收者被要求在通訊之前選擇一種通訊方式，這樣可確保雙方及時接收信息。如果在選擇媒體之后的任意時刻，接收者的環(huán)境發(fā)生改變并且接收者不能通知發(fā)送者這一變化，則接收者會冒險丟失發(fā)送者的信息，因為該消息不能用另外的通訊方式來獲取。此外，消息接收者還不能使用單一的通訊方式或設備來恢復所有的入境消息，這導致了額外的負擔。比如，當接收者被要求在用于恢復語音郵件消息的電話和用于恢復電子郵件消息的計算機之間進行切換時，接收者會感到十分不便。
已經(jīng)引入的技術提出，不同通訊媒體的廣泛使用增加了許多不便之處。例如，文語轉換(TTS)技術允許消息接收者聽到電子文本消息。然而，通常消息接收者被要求將這一技術并入他們自己定制的電信/計算機環(huán)境。不同媒體中的消息(例如，電子郵件，語音郵件，傳真郵件)還不能被無縫并入，從而使得消息接收者可以僅選擇一種喜歡的消息發(fā)送媒體，并且由此可對所有輸入或入境的消息進行處理。
本發(fā)明提出現(xiàn)有通訊技術中的局限性，這種局限性要求接收者依據(jù)預定的通訊媒體或依據(jù)發(fā)送者所選通訊方式來恢復消息。本發(fā)明是一種無縫結合的通訊系統(tǒng)，該系統(tǒng)將電子郵件、語音郵件、傳真郵件消息接發(fā)結合起來。本發(fā)明的跨媒體的消息接發(fā)系統(tǒng)允許在電子郵件和電信服務供應間交換消息，這樣消息接收者可以使用電話或計算機恢復所有的入境消息——而不管消息的原始通訊媒體。
本發(fā)明是一種電子郵件網(wǎng)關，它允許在電子郵件服務和電信服務之間交換電子消息。由電子郵件服務向電信服務轉發(fā)的消息可使用電話來恢復。接收者可使用標準電話接聽語音郵件消息，將傳真郵件改發(fā)到傳真機，或者“聆聽”電子郵件消息，此種電子郵件消息原為文本消息并且是由電子郵件服務發(fā)送到電信服務交換機的。消息也可由電信服務轉發(fā)到電子郵件服務。用戶可使用計算機和調(diào)制解調(diào)器重放語音郵件消息，瀏覽傳真郵件消息，或者閱讀原為語音或傳真消息的電子郵件消息。使用電子郵件消息接發(fā)技術交換的消息或消息附件被自動重新格式化或者自動轉換為合適的格式(例如，XING協(xié)議，TIFF格式)。消息的重新格式化或格式轉化是在發(fā)送入境消息的電信或電子郵件服務供應中自動進行的，這樣消息接收者只需指定一種喜歡的通訊媒體就可利用本發(fā)明的特性和功能。
按照本發(fā)明所提供的一種便于在電子郵件消息接發(fā)系統(tǒng)與電信交換機之間進行跨媒體通訊的電子郵件網(wǎng)關，包括與該電子郵件消息接發(fā)系統(tǒng)進行通訊聯(lián)系的第一主機，該第一主機適于存儲和轉發(fā)多個電子郵件消息；在該第一主機內(nèi)，用于選擇性地改變電子郵件消息的電子郵件分配器，該電子郵件消息路由到與該電信交換機和相聯(lián)系的多個電子郵箱內(nèi)；和與該電信交換機進行通訊聯(lián)系的第二主機，該第二主機適于接收來自于與該電信交換機相聯(lián)系的該電子郵箱的電子郵件消息。
按照本發(fā)明所提供的用于將電子郵件消息轉發(fā)到電信交換機的方法，包括的步驟(a)根據(jù)第一格式接收來自電子消息接發(fā)系統(tǒng)的電子郵件消息；(b)查找與該電子郵件消息收件人相關的文檔，該文檔包含轉發(fā)指令；(c)為了將電子郵件消息路由到與該電信交換機相聯(lián)系的電子郵箱，根據(jù)該轉發(fā)指令改變該電子郵件消息，(d)將該修改后的電子郵件消息轉發(fā)到該電信交換機。


圖1是本發(fā)明一最優(yōu)實施例中系統(tǒng)主要組成部分的結構框圖；圖2是對發(fā)明主要步驟的流程圖；和圖3是對本發(fā)明一最優(yōu)實施例中公共消息格式的圖解說明；本發(fā)明是一種易于在發(fā)送者和接收者之間進行電子郵件、語音郵件，和傳真郵件消息通訊的復雜的計算機系統(tǒng)。該系統(tǒng)由應用程序集和宿于不同計算機(或服務器)和不同設備的服務組成，這些計算機和設備由支持參與實體間電子郵件通訊的基礎結構或網(wǎng)關相連。在本發(fā)明的最優(yōu)實施例中，本發(fā)明的應用程序和服務以及硬件支持部分，由彼此合作提供本發(fā)明特性和功能的不同服務供應商來開發(fā)和維護。采用這種配置，各個服務供應商可以致力于適合于其專業(yè)領域的技術的開發(fā)。在本發(fā)明的替換實施例中，由單一服務供應或訪問服務來開發(fā)和維護本發(fā)明的特性和功能。消息接收者依賴服務供應或訪問服務來傳送語音郵件、電子郵件，和傳真郵件消息，這些服務供應或訪問服務了解接收者的優(yōu)先選擇，這些優(yōu)先選擇定義在存儲于消息接收者或用戶文檔數(shù)據(jù)庫內(nèi)的一系列法則中，這樣所有消息可依據(jù)他或她的優(yōu)先選擇被傳送給接收者。本發(fā)明的獨特之處在于它能基于依據(jù)用戶優(yōu)先選擇定義的法則在服務供應者之間進行電子消息交換。
本發(fā)明為消息的“發(fā)送者”和“接收者”提供了多種特性。發(fā)送者是向消息接收者進行訪問通信的用戶。發(fā)送者使用特別的通訊方式(例如，電話，計算機/調(diào)制解調(diào)器)發(fā)送消息。起初，消息被路由到并存儲在與發(fā)送者通訊方式/媒體相兼容的郵箱中。例如，通過電話發(fā)送的消息被存儲在語音郵箱中。通過計算機和調(diào)制解調(diào)器發(fā)送的消息被存儲在電子郵箱中。
接收者是被訪問的個人語音郵件、傳真郵件和電子郵件消息的用戶。接收者最好是電信和/或電子郵件服務的用戶(subscriber)或使用者。電子郵件服務可由在線信息服務來提供諸如CompuServe信息服務。諸如CompuServe信息服務的在線信息服務除了提供電子郵件服務外，還可提供互聯(lián)網(wǎng)訪問和訪問私有數(shù)據(jù)庫的服務。此種信息服務由大量位于世界各地的網(wǎng)絡節(jié)點或服務器組成，并且為了創(chuàng)建全球網(wǎng)絡它們彼此之間能夠進行通訊聯(lián)系。
由電子郵件服務提供的連接軟件允許消息接收者與該服務連接和通訊。連接軟件最好是以圖形用戶界面實現(xiàn)的，它允許用戶使用圖形顯示和指向設備如鼠標與服務進行交互作用。連接軟件的一個例子是CompuServe視窗通訊接口模塊版本3.0(CompuServe’sWinCIM Version 3.0)，它支持訪問電子郵件服務和與之的交互作用。為了與服務進行通訊，用戶或使用者建立與歸屬于信息服務的網(wǎng)絡節(jié)點或服務器之間的連接。
連接軟件除了提供訪問電子郵件服務和與之的交互作用外，還允許用戶定義法則或過濾器，并可發(fā)送指令來管理輸入(入境)和輸出(出境)消息。除了其他法則或過濾器和發(fā)送指令外，消息接收者還可通過選擇定義一個或多個法則的選項，來指示一種優(yōu)先的通訊媒體，這些法則由電子郵件服務供應自動應用到入境消息中。例如，接收者，可通過選擇某些選項，定義一個法則，請求由電話初始化的消息存儲在一語音郵箱中，并且將其轉發(fā)到一個電子郵箱中以供以后瀏覽?；蛘撸邮照呖赏ㄟ^選擇某些選項，定義一個法則，請求由計算機/調(diào)制解調(diào)器初始化的消息(例如，電子郵件消息)存儲在一電子郵件郵箱內(nèi)，并將其轉發(fā)到一個語音郵箱中以供以后恢復。
在本發(fā)明的其它實施例中，消息接收者與一電話語音應答單元交互作用來選擇定義法則的選項，這些法則被應用于輸入的語音和傳真郵件消息。法則被存儲在電信服務的數(shù)據(jù)庫內(nèi)并且被應用于輸入消息。
顯然，用戶的優(yōu)先選擇被選擇并存儲在電子郵件服務或電信服務的數(shù)據(jù)庫內(nèi)。當訪問接收者的消息達到電信或電子郵件服務(任一種便于消息發(fā)送的服務)時，電子郵件分配器(distributor)或其它消息分配器就應用該接收者的法則，這樣所有的消息發(fā)送和轉換(如果需要)可自動執(zhí)行。然后，消息接收者使用適合的通訊方式就可恢復入境消息。例如，接收者可以用標準電話，撥號進入語音郵箱，并聆聽語音郵件消息，將傳真郵件改發(fā)到本地傳真機中，或“聆聽”電子郵件消息。或者，用戶可以用計算機撥號進入電子郵件郵箱，并重放語音郵件消息，瀏覽傳真郵件消息，以及閱讀電子郵件消息。
參考圖1，本發(fā)明是一種電子郵件網(wǎng)關，它易于在電子郵件服務10與電信服務12之間進行交換電子消息以便支持跨媒體的消息接發(fā)。消息是根據(jù)公共消息格式進行交換的。在本發(fā)明的最優(yōu)實施例中，電子郵件服務10與電信服務12之間的消息是包括語音郵件或傳真郵件附件的電子郵件消息?；诒鞠到y(tǒng)用戶的優(yōu)先選擇，在各服務間進行消息交換。在電子郵件消息被發(fā)送到電信服務的最優(yōu)實施例中，一個位于電子郵件服務10的電子郵件分配器14檢查來自電子郵件服務10的用戶(例如，消息發(fā)送者)18的輸入消息16，該用戶可采用撥號訪問20向其他該服務用戶(例如，消息接收者)發(fā)送消息?；蛘?，輸入消息也可以是從其它電子郵件服務或互聯(lián)網(wǎng)轉發(fā)到該服務的。電子郵件分配器14，更確切地講，它是操作在位于電子郵件服務的服務器上的應用程序，它可確定消息接收者，并訪問消息接收者文檔數(shù)據(jù)庫22，來確定在他或她的文檔中，該消息接收者是否具有法則24，該法則24表明其愿意將消息發(fā)送到電信服務12以便今后通過電話獲取。如果接收者已經(jīng)為在電信服務12內(nèi)接收輸入消息指定了優(yōu)先選擇(通過存儲在他或她的消息接收者文檔內(nèi)的一個法則)，那么電子郵件分配器14就修改輸入消息16，使之包含電信服務路由信息26。電信服務路由信息最好存儲在一個電子郵件分配器14可讀取的電信服務路由信息數(shù)據(jù)庫28中。比如，信息以服務路由命名信息對存儲在數(shù)據(jù)庫28中。消息接收者的文檔包括電信名稱，它是電子郵件被發(fā)的目的地。電信服務路由信息數(shù)據(jù)庫28包括服務路由命名信息對，這樣分配器可在數(shù)據(jù)庫中根據(jù)在消息接收者的文檔22中找到的服務名稱進行查找。
然后，電子郵件分配器14將修改后的電子消息30轉發(fā)到電子郵箱34中，在電子郵件服務10內(nèi)，該電子郵箱與電子郵件服務網(wǎng)絡節(jié)點32通訊，并且它是特別為電信服務12創(chuàng)建的。在本發(fā)明的最優(yōu)實施例中，位于電信服務12內(nèi)的電子郵件服務網(wǎng)絡節(jié)點38周期地查詢電子郵件服務10內(nèi)的電子郵件服務網(wǎng)絡節(jié)點32，以確定電信服務郵箱34中是否包含任何要轉發(fā)送到電信服務12的修改后的消息。最好使用已在各服務間建立起來的X.25鏈接36來完成查詢操作和各服務間的消息交換。然后，來自電信服務郵箱34的修改后的消息30，從位于電子郵件服務的電子郵件服務網(wǎng)絡節(jié)點32，經(jīng)X.25鏈接36被傳送到位于電信服務的電子服務網(wǎng)絡節(jié)點38。
在電信服務12內(nèi)，檢查輸入消息以識別個人消息接收者。隨后，每個消息接收者的私人消息被存儲在位于電子郵件服務網(wǎng)絡節(jié)點38的電子郵箱40中。這樣，通過在電信服務12內(nèi)的電話交換機46可得到消息，并且消息接收者可經(jīng)電話恢復消息30。當消息接收者為恢復消息而呼叫電話交換機46時，電話交換機46，就通過由本地網(wǎng)絡42連接的交換節(jié)點44，與電子郵件服務網(wǎng)絡節(jié)點38進行通訊。當消息接收者呼叫交換機要求聽到消息時，在電信服務內(nèi)執(zhí)行的由文本到語音的轉換操作允許他或她聽到電子郵件消息。或者，消息接收者可安排在由接收者指定的傳真機上接收電子郵件消息。
或者，如果消息接收者沒有為在電信服務內(nèi)接受消息而指定優(yōu)先選擇，那么電子郵件分配器14就根據(jù)其它優(yōu)先選擇或消息接收者動作，將電子消息16轉發(fā)到電子郵件服務10內(nèi)的接收者郵箱48中，或者將其轉發(fā)到一個或多個為電子郵件服務其他成員使用而指定的電子郵箱50中。最終，消息16被轉發(fā)到互聯(lián)網(wǎng)或另一個電子郵件服務52中。
參考圖2，其顯示了針對最優(yōu)實施例的本發(fā)明主要步驟流程圖，在該實施例中，電子消息由電子郵件服務轉發(fā)到電信服務。圖2所顯示的步驟或操作，最好由本發(fā)明的電子郵件分配器來完成。當電子郵件分配器接收到輸入消息時，它首先檢查消息接收者優(yōu)先選擇或過濾器以及轉發(fā)指令，這些是由存儲在消息接收者文檔數(shù)據(jù)庫60中的消息接收者文檔所定義的。輸入消息最好由包括消息接收者或收件人標識符的消息頭和消息正文組成。然后，電子郵件分配器根據(jù)消息頭中的標識符查找接收者文檔。下一步，電子郵件分配器依據(jù)存儲在文檔中的信息或指令，來確定消息接收者是否愿意將電子消息轉發(fā)到電信服務62中。若消息接收者不愿將電子郵件消息轉發(fā)到電信交換機中，那么電子郵件分配器就安排把消息轉發(fā)到位于電子郵件服務的消息接收者郵箱中，或發(fā)送到其它服務用戶處，或者發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)或另一個電子郵件服務64處。如果消息接收者愿意將電子郵件消息轉發(fā)到電信交換機，那么電子郵件分配器就修改消息，使之包含位于電子郵件服務66的電信服務電子郵箱路由信息。這樣，消息就被轉發(fā)到電信服務郵箱68中。在電信服務郵箱處，當位于電信服務的電子郵件服務網(wǎng)絡節(jié)點查詢郵箱70時，存儲在郵箱的消息就被發(fā)送到位于電信服務處的該電子郵件服務網(wǎng)絡節(jié)點。因此，在電信服務內(nèi)，消息接收者就可通過電話恢復消息。
參考圖3，其顯示了用于在電子郵件服務和電信服務之間進行消息交換的公共消息格式。消息最好由包封80和主體82組成。公共消息格式的主體最好是由消息發(fā)送者發(fā)送的原始消息。原始消息最好包含一能標識原始消息主題、收件人、原始消息發(fā)送者，以及原始消息被發(fā)送的日期和時間的消息頭84部分。原始消息也包含原始消息86的文本。在公共消息格式中，包封80最好由包含幾個字段的消息頭88組成，這幾個字段具有允許消息由電信服務或電子郵件服務進行處理的信息。第一個字段90可識別消息被轉發(fā)到的電信或電子郵件服務供應商。包封88的消息頭也可包括具有涉及電信或電子郵件服務的主題行92，和具有原始消息被修改日期和時間的字段94。最后，包封88的消息頭還包括字段96，它將消息發(fā)送者識別為電信或電子郵件服務而不是原始消息發(fā)送者。
對原始消息進行修改使之包括新的包封，這種修改允許電子消息在電子郵件服務與電信服務之間交換。消息在為服務使用所指定的郵箱間進行交換。一個或多個位于各服務的分配器將電子消息路由到服務內(nèi)的中心存儲庫中，這樣消息就可在各服務間進行交換。消息到達指定服務后，它們被發(fā)送到或存儲在與個人消息接收者相連的郵箱內(nèi)，以供消息接收者日后恢復。位于服務和/或位于消息接收者地點的附加設備可根據(jù)需要對以上恢復消息進行轉換。
公共消息格式和使用各服務的中心消息存儲庫，使在電子郵件服務與電信服務間交換消息更為便利。公共消息格式是基于已知的電子郵件格式，從而使用標準電子郵件協(xié)議，可將消息從電子郵件服務轉發(fā)到電信服務，反之亦然。使用這種方法，對電子郵件服務來說，電信服務似乎是電子郵件服務全球網(wǎng)絡的一部分，并且是消息所轉發(fā)到的服務的另一個成員。電信服務可接收包括多進制和二進制消息在內(nèi)的所有類型消息，電子郵件服務能夠對之進行處理。例如，電子郵件服務處理消息后，電信服務由此可包括一些附件諸如語音郵件附件(例如，XING協(xié)議)和傳真郵件附件(例如，TIFF文件)。然后，使電信服務內(nèi)的設備適于理解公共消息格式，這樣可在電信交換機內(nèi)處理由原始文本組成的電子郵件消息。例如，通過文語處理轉換原始文本消息，使消息接收者能通過電話聽到原始消息。也可將原始文本轉換為TIFF圖像，使該消息可由傳真機處理。
使用公共消息格式方法，電信服務對于電子郵件服務來說，似乎是另一個可從中獲得電子郵件消息的電子郵件服務。起源于電信服務的語音郵件消息可按照電子郵件格式轉發(fā)到電子郵件服務，該電子郵件具有包含原始語音郵件消息的附加音頻文件。然后，計算機用戶使用連接軟件來恢復包含有涉及音頻文件的電子郵件消息的電子郵件消息。安裝有音頻文件播放器的連接軟件，可在用戶要求下，為計算機用戶播放語音郵件消息?；蛘?，起源于電信服務的傳真郵件消息可按照電子郵件格式轉發(fā)到電子郵件服務，該電子郵件具有包含原始傳真郵件消息的附加TIFF文件。計算機用戶使用連接軟件來恢復包含那些帶有傳真文件的電子郵件消息的電子郵件消息。使用連接軟件所提供的傳真瀏覽器(viewer)可查看傳真文件。
雖然，就單一最優(yōu)實施例和某些替代實施例，對本發(fā)明作了詳細的說明，但本發(fā)明并不局限與這些特殊的實施例或替代實施例。例如，在本發(fā)明的范圍和精神內(nèi)，可改變和削減提供本發(fā)明特性和功能的組成部分。本發(fā)明的范圍由以下權利要求來確定。
權利要求
1.一種便于在電子郵件消息接發(fā)系統(tǒng)與電信交換機之間進行跨媒體通訊的電子郵件網(wǎng)關，包括與所述電子郵件消息接發(fā)系統(tǒng)進行通訊聯(lián)系的第一主機，所述第一主機適于存儲和轉發(fā)多個電子郵件消息；在所述第一主機內(nèi)，用于選擇性地改變電子郵件消息的電子郵件分配器，所述電子郵件消息路由到與所述電信交換機和相聯(lián)系的多個電子郵箱內(nèi)；和與所述電信交換機進行通訊聯(lián)系的第二主機，所述第二主機適于接收來自于與所述電信交換機相聯(lián)系的所述電子郵箱的電子郵件消息。
2.權利要求1的網(wǎng)關，其中所述電子郵件消息接發(fā)系統(tǒng)是在線信息服務的一部分。
3.權利要求1的網(wǎng)關，其中所述電子郵件分配器，根據(jù)電子郵件消息收件人文檔，選擇性地改變路由到所述電子郵箱內(nèi)的所述電子郵件消息，該電子郵箱與所述電信交換機相聯(lián)系。
4.權利要求1的網(wǎng)關，其中所述電子郵件分配器，根據(jù)公共消息格式，選擇性地改變所述電子郵件消息。
5.權利要求1的網(wǎng)關，其中所述電子郵件分配器，通過將新的路由信息連接到某些所述多個電子郵件消息，選擇性地改變所述電子郵件消息。
6.權利要求5的電子郵件分配器，其中新的路由信息包括識別電子郵件服務供應者的發(fā)送者字段和識別電信服務供應者的接收者字段。
7.一個便于在電子郵件消息接發(fā)通訊系統(tǒng)與電信交換機之間進行跨媒體通訊的電子郵件網(wǎng)關，包括；與所述電信交換機進行通訊聯(lián)系的第一主機，所述第一主機適于存儲和轉發(fā)具有語音郵件或傳真郵件附件的多種電子郵件消息；與所述電子郵件消息接發(fā)系統(tǒng)進行通訊聯(lián)系的第二主機，所述第二主機適于接收來自于所述第一主機的帶有所述附件的電子郵件消息。用于將帶有所述附件的所述電子郵件消息分配到多個電子郵箱內(nèi)的電子郵件分配器；和由所述電子郵件消息收件人使用的圖形用戶接口，所述圖形用戶接口適于與所述電子郵箱進行通訊，并包括播放所述語音郵件附件的音頻播放器和顯示所述傳真郵件附件的傳真瀏覽器。
8.權利要求7的網(wǎng)關，其中所述電子郵件消息接發(fā)系統(tǒng)是在線信息服務的一部分。
9.用于將電子郵件消息轉發(fā)到電信交換機的方法，包括的步驟有；(a)根據(jù)第一格式接收來自電子消息接發(fā)系統(tǒng)的電子郵件消息；(b)查找與所述電子郵件消息收件人相關的文檔，所述文檔包含轉發(fā)指令；(c)為了將電子郵件消息路由到與所述電信交換機相聯(lián)系的電子郵箱，根據(jù)所述轉發(fā)指令改變所述電子郵件消息，(d)將所述修改后的電子郵件消息轉發(fā)到所述電信交換機。
10.權利要求9的方法，其中所述電子郵件消息是根據(jù)公共消息格式修改的。
11.權利要求9的方法，其中步驟(c)包括將新的路由信息連接到所述電子郵件消息中。
12.權利要求11的方法，其中所述新的路由信息包括識別電子郵件服務供應者的發(fā)送者字段和識別電信服務供應者的接收者字段。
全文摘要
一種用于電子郵件、語音郵件和傳真郵件綜合通訊的系統(tǒng)。確定了為電子郵件服務和電信服務所使用的公共消息格式,這樣包含語音郵件和傳真郵件的電子郵件消息可在兩種服務間進行交換。消息發(fā)送者和接收者可在各種過渡器和發(fā)送選項中進行選擇,這些選項允許他們管理自己的通訊,并可指定在電子郵件或電信服務內(nèi)的消息接收優(yōu)先選擇。這些選項被用于確定應用于入境和出境消息的一套法則,這樣根據(jù)發(fā)送者和接收者的優(yōu)先選擇可發(fā)送和接收消息。
文檔編號H04M3/53GK1269034SQ98808133
公開日2000年10月4日 申請日期1998年6月17日 優(yōu)先權日1997年6月17日
發(fā)明者斯蒂芬·J·H·歐文斯, 邁克爾·S·芬尼, 邁克爾·L·斯奈德, 蘭德爾·S·賴特, 詹姆斯·W·佩因特, 羅賓·R·巴德 申請人:克蘭貝里資產(chǎn)有限公司