專利名稱：可由電腦連線控制的電話機(jī)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明有關(guān)一種電話機(jī)，尤指一種通過(guò)一連線控制電路如USB或1394連接接口以與電腦連線使用的可由電腦連線控制的電話機(jī)，。
背景技術(shù)：
目前一般公眾電話網(wǎng)絡(luò)的電話機(jī)雖然已具有來(lái)電顯示來(lái)話方電話號(hào)碼的功能，但僅止于顯示在話機(jī)的熒幕上，并無(wú)法進(jìn)一步與電腦連線，用以將該來(lái)話信息做更有效的運(yùn)用，該運(yùn)用的目的非常廣泛，如醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)、銀行的客服系統(tǒng)、政府的便民服務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)客服系統(tǒng)等一切與電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)的延伸運(yùn)用都可被創(chuàng)造。為了達(dá)成電話機(jī)與電腦連線使用，現(xiàn)有技術(shù)都必須采用高價(jià)的客服專用PBX (用戶交換機(jī))系統(tǒng)，才能獲取來(lái)話方電話號(hào)碼及收錄通話內(nèi)容；但該P(yáng)BX(用戶交換機(jī))系統(tǒng)屬于非常專業(yè)的運(yùn)用，除了建置時(shí)成本高昂外，往后的維護(hù)費(fèi)用也不低，因此大部分企業(yè)無(wú)力負(fù)擔(dān)；但目前的市場(chǎng)已逐漸以服務(wù)為導(dǎo)向，期望能透過(guò)完善的服務(wù)以提高企業(yè)價(jià)值；因此，一切與電話號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的延伸運(yùn)用及其所衍生創(chuàng)造的完善服務(wù)，逐漸增加其重要性。目前電腦的使用已經(jīng)遍布于各企業(yè)、機(jī)關(guān)與個(gè)人，因此，以低成本建置一能夠與電腦連線的電話機(jī)的需求，日漸有其重要性及需求性。又USB/1394連接接口已經(jīng)是目前電腦必備的擴(kuò)充插槽，因此，本發(fā)明的通過(guò)使用USB或1394連接接口但不限制以與電腦連線的電話機(jī)是針對(duì)上述的重要性及需求性而設(shè)計(jì)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明主要目的在于提供一種可由電腦連線控制的電話機(jī)，其在電話機(jī)內(nèi)設(shè)置 一 PSTN連接線，用于連接公眾網(wǎng)絡(luò)或用戶交換機(jī)；一雷擊保護(hù)電路，用以保護(hù)話機(jī)及使用者不受雷擊影響；一整流電路，用以將PSTN或交換機(jī)的接線調(diào)整為后端電路能使用的極性；一來(lái)電號(hào)碼偵測(cè)電路，包含DTMF及FSK來(lái)話號(hào)碼自動(dòng)切換偵測(cè)；一來(lái)電響鈴偵測(cè)電路， 可偵測(cè)來(lái)電響鈴，再由主控電路控制響鈴；一電源供應(yīng)電路，可由USB或外接電源供應(yīng)器提供電話機(jī)電路用電；一主控制電路，用以控制電話機(jī)接收來(lái)電號(hào)碼、響鈴、按鍵、通話電路的切換、來(lái)話號(hào)碼顯示、通話會(huì)議、傳送資料及指令給電腦、接收電腦指令等；一連線控制電路，用以接收及傳送指令資料給主控制電路與電腦；一音效電路，用以傳送電腦聲音信號(hào)給電話與收錄電話的聲音給電腦，以執(zhí)行錄放音；一 PSTN通話電路，用于公眾或用戶交換機(jī)分機(jī)的通話；及一通話切換電路，用以接受主控制電路控制以執(zhí)行經(jīng)由聽(tīng)筒或耳機(jī)執(zhí)行通話；使該電話機(jī)可通過(guò)該連線控制電路如USB或1394連接接口，以與電腦連線使用，以達(dá)成 PSTN功能、電腦連線功能、電腦錄放音功能、通話功能、DTMF來(lái)話號(hào)碼解析功能、FSK來(lái)話號(hào)碼解析功能及來(lái)話號(hào)碼傳送電腦功能，以提升電話機(jī)的使用效率及方便性。本發(fā)明再一目的在于提供一種可由電腦連線控制的電話機(jī)，其在電話機(jī)內(nèi)建置各種功能性電路，再通過(guò)一連線控制電路如USB或1394連接接口以與電腦的USB或1394擴(kuò)充插槽連線使用，使該電話機(jī)能進(jìn)一步達(dá)成話機(jī)撥號(hào)內(nèi)容傳送電腦功能，電腦控制電話撥號(hào)、接聽(tīng)、掛斷等功能，VOIP(網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音通話，如SIP、SKYPE等，但不限協(xié)定)通話功能，PSTN 來(lái)電轉(zhuǎn)接VOIP功能；VOIP來(lái)電轉(zhuǎn)接PSTN功能，PSTN、VOIP與聽(tīng)筒或耳機(jī)會(huì)議功能，通話 (PSTN、VOIP及會(huì)議)錄音功能，電腦自動(dòng)解析聲音信號(hào)功能及語(yǔ)音辨識(shí)功能。本發(fā)明又一目的在于提供一種可由電腦連線控制的電話機(jī)，其在電話機(jī)內(nèi)建置各種功能性電路，再通過(guò)一連線控制電路如USB或1394連接接口以與電腦連線使用，使能以較低的建置成本建構(gòu)該電話機(jī)與電腦之間連線配合，以對(duì)來(lái)話信息做出更有效的運(yùn)用，用以增進(jìn)并創(chuàng)造一切與電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)的延伸運(yùn)用范圍，如運(yùn)用于PSTN/VOIP個(gè)人答錄系統(tǒng)、 各業(yè)PSTN/VOIP兩用客服系統(tǒng)、全自動(dòng)化IVR系統(tǒng)、語(yǔ)音辨識(shí)IVR系統(tǒng)、商店訂貨系統(tǒng)、掛號(hào)系統(tǒng)、自動(dòng)總機(jī)系統(tǒng)、自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)、告警系統(tǒng)、傳真接收/傳送/回復(fù)系統(tǒng)、ERP訂貨、CRM 系統(tǒng)等。本發(fā)明另一目的乃在于提供一種可由電腦連線控制的電話機(jī)，其中該通話切換電路可接受該主控制電路控制，以選擇通過(guò)一聽(tīng)筒通話電路、一有線耳機(jī)電路、一無(wú)線耳機(jī)電路或一擴(kuò)音通話電路中的一種電路，以執(zhí)行經(jīng)由聽(tīng)筒、有線或無(wú)線耳機(jī)及擴(kuò)音執(zhí)行通話，以提升該電話機(jī)使用的方便性。


圖1是本發(fā)明的電話機(jī)與電腦連線使用的示意圖。圖2是本發(fā)明電話機(jī)的內(nèi)建電路及其與電腦連線使用之一實(shí)施例的方塊示意圖。圖3是本發(fā)明電話機(jī)的內(nèi)建電路及其藉USB連接接口與電腦連線使用之一實(shí)施例的方塊示意圖。附圖標(biāo)記說(shuō)明電話機(jī)-1 ；電腦-2 ；PSTN連接線-101 ；雷擊保護(hù)電路_102 ；整流電路-103 ；來(lái)電號(hào)碼偵測(cè)電路-104 ；來(lái)電響鈴偵測(cè)電路-105 ；電源供應(yīng)電路-106 ；主控制電路-107 ；鍵盤(pán)電路-108 ；電話顯示幕-109 ；連線控制電路-110 ；音效電路-111 ；PSTN通話電路-112 ；通話切換電路-113 ；聽(tīng)筒通話電路-114 ；耳機(jī)電路-115 ；會(huì)議通話電路-116 ； 無(wú)線耳機(jī)電路-117 ；擴(kuò)音通話電路-118。
具體實(shí)施例方式為使本發(fā)明更加明確詳實(shí)，茲舉較佳實(shí)施例并配合下列圖示，將本發(fā)明的結(jié)構(gòu)及其技術(shù)特征詳述如后參考圖1所示，其是本發(fā)明的電話機(jī)1與電腦2連線使用的示意圖。本發(fā)明的電話機(jī)1通過(guò)一 PSTN局端以連接公眾網(wǎng)絡(luò)或用戶交換機(jī)，并采用一連接接口如USB或1394 連接接口但不限制，以與電腦2連線，使該電話機(jī)1的使用功能進(jìn)一步與電腦2的使用功能相互配合運(yùn)用。參考圖2所示，其是本發(fā)明電話機(jī)的內(nèi)建電路及其與電腦連線使用一實(shí)施例的方塊示意圖。本發(fā)明是一種可與電腦2連線控制的電話機(jī)1，該電話機(jī)1的內(nèi)建電路包含下列各功能性電路，在此并同時(shí)表示各功能性電路之間的連接關(guān)系一 PSTN連接線101，用于通過(guò)一 PSTN局端以連接公眾網(wǎng)絡(luò)或用戶交換機(jī)；一雷擊保護(hù)電路102，用以保護(hù)話機(jī)及使用者不受雷擊影響；一整流電路103，用以將PSTN或交換機(jī)的接線調(diào)整為后端電路能使用的極性；
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一來(lái)電號(hào)碼偵測(cè)電路104，包含DTMF及FSK來(lái)話號(hào)碼自動(dòng)切換偵測(cè)；一來(lái)電響鈴偵測(cè)電路105，可偵測(cè)來(lái)電響鈴，再由一主控制電路107控制響鈴；一電源供應(yīng)電路106，可由USB或外接電源供應(yīng)器提供電話機(jī)電路用電；一主控制電路107，用以控制電話機(jī)1接收來(lái)電號(hào)碼、響鈴、按鍵(通過(guò)一鍵盤(pán)電路108)、通話切換電路的切換、來(lái)話號(hào)碼顯示(在電話顯示幕109)、通話會(huì)議(參考圖2所示)、傳送資料及指令給電腦、接收電腦指令等；一連線控制電路110，其可為有線方式或無(wú)線方式的連接接口如USB(UniVerSal Serial Bus，通用串行總線)1394連接接口、Wi-Fi或藍(lán)牙等但不限制，用以通過(guò)該有線或無(wú)線方式的連接接口以接收及傳送指令資料給主控制電路107與電腦2 ；一音效電路111，用以傳送電腦2的聲音信號(hào)給電話機(jī)1與收錄電話機(jī)1的聲音給電腦2，以執(zhí)行錄放音；一 PSTN通話電路112，用于公眾或用戶交換機(jī)分機(jī)的通話；及一通話切換電路113，用以受主控制電路107控制以選擇通過(guò)一聽(tīng)筒通話電路114 或一耳機(jī)電路115中的一種電路以執(zhí)行通話。由于USB連接接口或1394連接接口，幾乎已經(jīng)是目前電腦必備的擴(kuò)充插槽，因此， 本發(fā)明的電話機(jī)1可采用USB或1394連接接口但不限制，以供使用者方便將本發(fā)明的電話機(jī)1直接與電腦2連線使用。通過(guò)上述結(jié)構(gòu)，該電話機(jī)1可通過(guò)該連線控制電路110，如采用USB或1394連接接口，以與電腦2連線使用，使該電話機(jī)1的使用功能得進(jìn)一步與電腦2的使用功能相互配合運(yùn)用，以達(dá)成PSTN功能、電腦連線功能、電腦錄放音功能、通話功能、DTMF來(lái)話號(hào)碼解析功能、FSK來(lái)話號(hào)碼解析功能及來(lái)話號(hào)碼傳送電腦功能等多種功能的結(jié)合與運(yùn)用，進(jìn)而提升電話機(jī)的使用效率及方便性。參考圖3所示，其是本發(fā)明電話機(jī)1的內(nèi)建電路及其通過(guò)USB連接接口與電腦連線使用之一實(shí)施例的方塊示意圖。本實(shí)施例的電話機(jī)1的連線控制電路Iio采用USB連接接口，S卩USB連線控制電路110，以與電腦2連線，用以通過(guò)該USB連線控制電路110以接收及傳送指令資料給主控制電路107與電腦2。又本實(shí)施例的電話機(jī)1的音效電路111采用 USB音效電路和VOIP通話電路111，用以傳送電腦2的聲音信號(hào)給電話機(jī)1與收錄電話機(jī) 1的聲音給電腦2，以執(zhí)行錄放音。再參考圖3所示，本實(shí)施例的電話機(jī)1進(jìn)一步增加一會(huì)議通話電路116，其受主控制電路107控制，用以控制電話機(jī)1形成會(huì)議通話模式。又本實(shí)施例的電話機(jī)1進(jìn)一步可增加一無(wú)線耳機(jī)電路117及/或一擴(kuò)音通話電路118，使該通話切換電路113可接受該主控制電路107控制以選擇通過(guò)一聽(tīng)筒通話電路114(即聽(tīng)筒通話模式)、一有線耳機(jī)電路 115 (即有線耳機(jī)通話模式)、一無(wú)線耳機(jī)電路117 (即無(wú)線耳機(jī)通話模式)或一擴(kuò)音通話電路118(即擴(kuò)音通話模式)中的一種電路，以經(jīng)由聽(tīng)筒、有線或無(wú)線耳機(jī)及擴(kuò)音等不同模式執(zhí)行通話，以增加使用者執(zhí)行通話的選擇性，進(jìn)而提升電話機(jī)1使用的方便性。由于本發(fā)明的電話機(jī)1直接通過(guò)該USB連線控制電路110，如采用USB或1394連接接口，以與電腦2連線使用，故該電話機(jī)1的使用功能，包含電話機(jī)1內(nèi)所建置各種功能性電路如圖2、3所示的使用功能，能與電腦2的使用功能，包含其運(yùn)算功能、網(wǎng)絡(luò)連線功能、 資料庫(kù)功能等，進(jìn)一步相互配合運(yùn)用，因此可進(jìn)一步達(dá)成如下列的各種使用功能及功效話機(jī)撥號(hào)內(nèi)容傳送電腦功能，電腦控制電話撥號(hào)、接聽(tīng)、掛斷等功能，VOIP(網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音通話，如 SIP、SKYPE等，但不限協(xié)定)通話功能，PSTN來(lái)電轉(zhuǎn)接VOIP功能；VOIP來(lái)電轉(zhuǎn)接PSTN功能，PSTN、VOIP與聽(tīng)筒或耳機(jī)會(huì)議功能，通話(PSTN、V0IP及會(huì)議)錄音功能，電腦自動(dòng)解析聲音信號(hào)功能及語(yǔ)音辨識(shí)功能等，以增進(jìn)電話機(jī)的運(yùn)用目的及應(yīng)用范圍。由于本發(fā)明的電話機(jī)1直接在電話機(jī)內(nèi)建置各種功能性電路，再通過(guò)一 USB連線控制電路110如USB或1394連接接口以與電腦2連線使用，故能以較低的建置成本建構(gòu)該電話機(jī)1與一電腦2之間的連線配合，并可對(duì)來(lái)話信息做出更有效的運(yùn)用，因此可增進(jìn)并創(chuàng)造一切與電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)的延伸運(yùn)用范圍，如運(yùn)用于PSTN/VOIP個(gè)人答錄系統(tǒng)、各業(yè)PSTN/ VOIP兩用客服系統(tǒng)、全自動(dòng)化IVR系統(tǒng)、語(yǔ)音辨識(shí)IVR系統(tǒng)、商店訂貨系統(tǒng)、掛號(hào)系統(tǒng)、自動(dòng)總機(jī)系統(tǒng)、自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)、告警系統(tǒng)、傳真接收/傳送/回復(fù)系統(tǒng)、ERP訂貨、CRM系統(tǒng)等。舉例說(shuō)明本發(fā)明的電話機(jī)1與電腦2連線使用的情況(1)情況 1 當(dāng)電話機(jī)1有來(lái)話時(shí)，可通過(guò)電腦2依據(jù)來(lái)話方號(hào)碼連結(jié)至電腦2的資料庫(kù)，并將連結(jié)取得的來(lái)話方相關(guān)資訊直接顯示在電腦2的熒幕上，使受話方立即可看到來(lái)話方相關(guān)資料，亦可通過(guò)電腦2設(shè)定或控制話機(jī)接聽(tīng)使用耳機(jī)與否，或?qū)?duì)話內(nèi)容錄音，或記錄通話中的各項(xiàng)狀況，如包含上次或累次通話的時(shí)間及內(nèi)容，以達(dá)成受話方，如客服中心或證券公司等，的工作需求。(2)情況 2 通過(guò)電腦2依據(jù)時(shí)間、性質(zhì)、對(duì)象等條件設(shè)定，自動(dòng)由電腦2的資料庫(kù)查詢及選擇最佳的潛在客戶，并在電腦2的熒幕上顯示該多個(gè)最佳潛在客戶的相關(guān)資訊，發(fā)話方又可通過(guò)電腦2透過(guò)連線以控制電話機(jī)1進(jìn)行撥號(hào)，并可記錄通話時(shí)間、通話內(nèi)容等，而達(dá)成發(fā)話方，如業(yè)務(wù)行銷、市場(chǎng)調(diào)查或問(wèn)卷調(diào)查等，的工作需求。而依目前的電話機(jī)的使用功能而言，上述兩種使用情況都無(wú)法通過(guò)單一電話機(jī)完成，且目前的電話機(jī)也無(wú)法直接與電腦連線使用；又現(xiàn)有技術(shù)都必須采用高價(jià)的客服專用 PBX (用戶交換機(jī))系統(tǒng)，才能獲取來(lái)話方電話號(hào)碼及收錄通話內(nèi)容，故本發(fā)明的電話機(jī)1可與電腦2直接連線控制，確實(shí)具有實(shí)質(zhì)功效的增進(jìn)。由于本發(fā)明屬一種電子電路設(shè)計(jì)，并可配合IC設(shè)計(jì)，而就電子電路技術(shù)而言，為達(dá)相同功能的設(shè)計(jì)可在所使用的構(gòu)件規(guī)格或電路的安排上作其他等效的變化，而本發(fā)明的特征所在是一可與電腦2連線控制的電話機(jī)1，雖僅是利用回路方塊圖予以說(shuō)明，但已具實(shí)質(zhì)內(nèi)容，符合發(fā)明專利申請(qǐng)要件。以上所示僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例，對(duì)本發(fā)明而言僅是說(shuō)明性的，而非限制性的。 在本領(lǐng)域具通常智識(shí)者理解，在本發(fā)明專利要求所限定的精神和范圍內(nèi)可對(duì)其進(jìn)行許多改變，修改，甚至等效變更，但都將落入本發(fā)明的保護(hù)范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種可由電腦連線控制的電話機(jī)，其通過(guò)一 PSTN局端以連接公眾網(wǎng)絡(luò)或用戶交換機(jī)，其特征在于，其內(nèi)建電路包含一 PSTN連接線，用于通過(guò)一 PSTN局端以連接公眾網(wǎng)絡(luò)或用戶交換機(jī)； 一雷擊保護(hù)電路，用以保護(hù)話機(jī)及使用者不受雷擊影響； 一整流電路，用以將PSTN或交換機(jī)的接線調(diào)整為后端電路能使用的極性； 一來(lái)電號(hào)碼偵測(cè)電路，包含DTMF及FSK來(lái)話號(hào)碼自動(dòng)切換偵測(cè)； 一來(lái)電響鈴偵測(cè)電路，可偵測(cè)來(lái)電響鈴，再由一主控制電路控制響鈴； 一電源供應(yīng)電路，由USB或外接電源供應(yīng)器提供電話機(jī)電路用電； 一主控制電路，用以控制電話機(jī)1接收來(lái)電號(hào)碼、響鈴、按鍵、通話切換電路的切換、來(lái)話號(hào)碼顯示、傳送資料及指令給電腦、接收電腦指令；一連線控制電路，其與電腦連線，用以接收及傳送指令資料給主控制電路與電腦； 一音效電路，用以傳送電腦的聲音信號(hào)給電話機(jī)與收錄電話機(jī)的聲音給電腦，以執(zhí)行錄放音；一 PSTN通話電路，用于公眾或用戶交換機(jī)分機(jī)的通話；及一通話切換電路，用以受主控制電路控制以選擇通過(guò)聽(tīng)筒通話電路或耳機(jī)電路中的一種電路以執(zhí)行通話。
2.如權(quán)利要求1所述的可由電腦連線控制的電話機(jī)，其特征在于，該連線控制電路采用USB、1394、Wi-Fi及藍(lán)牙連接接口中的一種或其組合。
3.如權(quán)利要求1所述的可由電腦連線控制的電話機(jī)，其特征在于，該音效電路為USB音效電路和和VOIP通話電路。
4.如權(quán)利要求1所述的可由電腦連線控制的電話機(jī)，其特征在于，該電話機(jī)的內(nèi)建電路進(jìn)一步包含一會(huì)議通話電路，該會(huì)議通話電路受該主控制電路控制，用以控制電話機(jī)形成會(huì)議通話模式。
5.如權(quán)利要求1所述的可由電腦連線控制的電話機(jī)，其特征在于，該電話機(jī)的內(nèi)建電路更包含一聽(tīng)筒通話電路、一有線耳機(jī)電路、一無(wú)線耳機(jī)電路、一擴(kuò)音通話電路中的一種電路或其組合，其中該多個(gè)通話電路或耳機(jī)電路與該通話切換電路連接，用以受該主控制電路控制以選擇通過(guò)其中之一電路以執(zhí)行通話。
全文摘要
一種可由電腦連線控制的電話機(jī)，其內(nèi)建電路包含一PSTN連接線；一來(lái)電號(hào)碼偵測(cè)電路；一來(lái)電響鈴偵測(cè)電路；一主控制電路；一連線控制電路；一音效電路；一PSTN通話電路；及一通話切換電路；因此，該電話機(jī)通過(guò)該連線控制電路如USB或1394連接接口以與電腦連線使用，以將來(lái)話信息做更有效的運(yùn)用，增進(jìn)并創(chuàng)造一切與電話號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的延伸運(yùn)用。
文檔編號(hào)H04M7/00GK102457620SQ20101051356
公開(kāi)日2012年5月16日 申請(qǐng)日期2010年10月15日 優(yōu)先權(quán)日2010年10月15日
發(fā)明者林寬農(nóng) 申請(qǐng)人:林寬農(nóng)