專利名稱：數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明實(shí)施例涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在移動(dòng)電話日益普及的同時(shí)，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)也越來越豐富，如語音、短信、彩鈴、彩信、在線游戲、手機(jī)電視、移動(dòng)支付、移動(dòng)即時(shí)通訊(Instant Messaging ;以下簡稱M)、視頻電話、位置服務(wù)等業(yè)務(wù)。而在提供豐富的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，保證較高的業(yè)務(wù)質(zhì)量，使用戶具有良好的體驗(yàn)度也至關(guān)重要。
在實(shí)現(xiàn)本發(fā)明過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)中至少存在如下問題現(xiàn)有的對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的測試和質(zhì)量保證的研究大多面向網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量型，而忽略了用戶的感知和終端的因素，因此現(xiàn)有技術(shù)中由于信息采樣點(diǎn)不足，導(dǎo)致用戶描述的準(zhǔn)確性、客觀性等不足，如有的用戶在地鐵等屏蔽信號(hào)的地方打電話，卻投訴運(yùn)營商話音質(zhì)量差，有的用戶手機(jī)播放器不支持某種媒體格式，卻投訴運(yùn)營商點(diǎn)播的流媒體不能播放等。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實(shí)施例提供一種數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)，用以解決現(xiàn)有技術(shù)中業(yè)務(wù)質(zhì)量測試
時(shí)采樣點(diǎn)不足所帶來的缺陷，實(shí)現(xiàn)終端信息的自動(dòng)上報(bào)，使得數(shù)據(jù)采集范圍的拓寬，為端到
端的業(yè)務(wù)質(zhì)量測試提供更多的有效數(shù)據(jù)。 本發(fā)明實(shí)施例提供一種數(shù)據(jù)處理方法，包括 移動(dòng)終端根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件采集當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息； 所述移動(dòng)終端將采集到的所述軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到集中處理平臺(tái)； 所述集中處理平臺(tái)根據(jù)所述軟硬件狀態(tài)信息和保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
進(jìn)行監(jiān)測處理。 本發(fā)明實(shí)施例提供一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，包括移動(dòng)終端和集中處理平臺(tái)，所述移動(dòng)
終端包括采集模塊和上報(bào)模塊，所述集中處理平臺(tái)包括處理模塊，其中 所述采集模塊用于根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件采集當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息； 所述上報(bào)模塊用于將所述采集模塊采集到的所述軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到所述集
中處理平臺(tái)； 所述處理模塊用于根據(jù)所述上報(bào)模塊獲取到的所述軟硬件狀態(tài)信息和所述集中處理平臺(tái)中保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理。 本發(fā)明實(shí)施例的一種數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)，根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件對(duì)移動(dòng)終端當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息進(jìn)行采集，將采集到的軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到集中處理平臺(tái)，結(jié)合該軟硬件狀態(tài)信息和集中處理平臺(tái)中保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理，解決了現(xiàn)有技術(shù)中業(yè)務(wù)質(zhì)量測試時(shí)采樣點(diǎn)不足所帶來的缺陷，以客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)終端的信息的自動(dòng)上報(bào)，使得數(shù)據(jù)采集范圍的拓寬，為端到端的業(yè)務(wù)質(zhì)量測試提供更多的有效數(shù)據(jù)。


為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作一簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。 圖1為本發(fā)明數(shù)據(jù)處理方法實(shí)施例一的流程 圖2為本發(fā)明數(shù)據(jù)處理方法實(shí)施例二的流程 圖3為本發(fā)明數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖。
具體實(shí)施例方式
為使本發(fā)明實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
圖l為本發(fā)明數(shù)據(jù)處理方法實(shí)施例一的流程圖，如圖l所示，本實(shí)施例提供了一種數(shù)據(jù)處理方法，可以包括如下步驟 步驟101，移動(dòng)終端根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件采集當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息；
步驟102，移動(dòng)終端將采集到的所述軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到集中處理平臺(tái)；
步驟103，集中處理平臺(tái)根據(jù)所述軟硬件狀態(tài)信息和保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理。 本實(shí)施例提供了一種數(shù)據(jù)處理方法，根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件對(duì)移動(dòng)終端當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息進(jìn)行采集，將采集到的軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到集中處理平臺(tái)，結(jié)合該軟硬件狀態(tài)信息和集中處理平臺(tái)中保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理，解決了現(xiàn)有技術(shù)中業(yè)務(wù)質(zhì)量測試時(shí)采樣點(diǎn)不足所帶來的缺陷，以客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)終端的信息的自動(dòng)上報(bào)，使得數(shù)據(jù)采集范圍的拓寬，為端到端的業(yè)務(wù)質(zhì)量測試提供更多的有效數(shù)據(jù)。 圖2為本發(fā)明數(shù)據(jù)處理方法實(shí)施例二的流程圖，如圖2所示，本實(shí)施例提供了一種數(shù)據(jù)處理方法，可以包括如下步驟 步驟201，移動(dòng)終端根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件采集當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息。 本實(shí)施例提供的方案可以應(yīng)用在多個(gè)應(yīng)用場景中，如移動(dòng)終端的測試場景、用戶
在使用移動(dòng)終端時(shí)出現(xiàn)故障的場景等，不同的應(yīng)用場景所對(duì)應(yīng)的觸發(fā)條件可以不同。另外，
本實(shí)施例提供的數(shù)據(jù)處理方法主要針對(duì)應(yīng)用在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的普通移動(dòng)終端和專用撥測終
端。根據(jù)不同的應(yīng)用場景來設(shè)置不同的觸發(fā)條件，觸發(fā)條件可以為用戶通過手動(dòng)啟動(dòng)的方
式觸發(fā)，如當(dāng)用戶感覺業(yè)務(wù)質(zhì)量有問題時(shí)，用戶可以通過按鍵觸發(fā)對(duì)其移動(dòng)終端的當(dāng)前的
軟硬件狀態(tài)信息進(jìn)行采集；也可以通過事件來自動(dòng)觸發(fā)，如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好、流媒體播放異
常或語音通信串線時(shí)可以觸發(fā)軟件自動(dòng)對(duì)移動(dòng)終端的當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息進(jìn)行采集；或
者在對(duì)移動(dòng)終端進(jìn)行測試時(shí)可以將觸發(fā)條件設(shè)置為定時(shí)觸發(fā)。移動(dòng)終端根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)
條件采集移動(dòng)終端自身的當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息，可以通過移動(dòng)終端中的軟硬件接口對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，例如通過移動(dòng)終端的操作系統(tǒng)接口可以獲得操作系統(tǒng)類型和版本信息等，不同類型不同版本的操作系統(tǒng)能夠支持不同的增值業(yè)務(wù)，因此增值業(yè)務(wù)無法正常使用可能是移動(dòng)終端的操作系統(tǒng)的問題所導(dǎo)致的。此處的軟硬件狀態(tài)信息可以包括移動(dòng)終端的狀態(tài)信息、應(yīng)用程序信息以及移動(dòng)終端的位置信息、信息采集的時(shí)間、主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼等，其中，移動(dòng)終端的狀態(tài)信息可以包括但不限于移動(dòng)終端的型號(hào)信息、內(nèi)存容量信息、主屏參數(shù)信息、網(wǎng)絡(luò)制式信息、操作系統(tǒng)信息以及播放器版本信息，應(yīng)用程序信息包括但不限于當(dāng)前運(yùn)行的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(如在線游戲、視頻點(diǎn)播)的信息，包括數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)版本信息、所連接的服務(wù)器信息等。 步驟202，移動(dòng)終端根據(jù)接收到的用戶的授權(quán)發(fā)送信息將采集到的所述軟硬件狀態(tài)信息通過移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)上報(bào)到集中處理平臺(tái)。 本步驟在對(duì)軟硬件狀態(tài)信息進(jìn)行上報(bào)之前，還可以包括用戶授權(quán)發(fā)送的過程，通過向移動(dòng)終端主模塊發(fā)送請(qǐng)求授權(quán)消息，可以以向用戶彈出對(duì)話框的方式來供用戶選擇是否對(duì)該上報(bào)過程進(jìn)行授權(quán)，用戶可以選擇發(fā)送或不發(fā)送來決定后續(xù)對(duì)軟硬件狀態(tài)信息進(jìn)行上報(bào)或不上報(bào)。當(dāng)用戶選擇發(fā)送時(shí)，則返回授權(quán)發(fā)送信息，根據(jù)接收到的用戶的授權(quán)發(fā)送信息將采集到的軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到集中處理平臺(tái)，可以具體通過移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)來對(duì)軟硬件狀態(tài)信息進(jìn)行上報(bào)，本實(shí)施例通過在接收到用戶返回的授權(quán)發(fā)送信息后再對(duì)信息進(jìn)行上報(bào)，使得用戶對(duì)于是否上報(bào)信息具有自主權(quán)，保證了用戶對(duì)移動(dòng)終端的軟硬件狀態(tài)信息上傳的主動(dòng)性，則不會(huì)造成用戶移動(dòng)終端信息的任意外泄，避免了不必要的安全隱患?？梢詫⒉杉降能浻布顟B(tài)信息進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換成可擴(kuò)展標(biāo)記語言(Extensible MarkupLanguage ;以下簡稱XML)或者文本(Text ;以下簡稱TXT)等消息格式，以便于集中處理平臺(tái)對(duì)軟硬件狀態(tài)信息進(jìn)行解析。而在通過移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)向集中管理平臺(tái)上報(bào)信息時(shí)，可以將軟硬件狀態(tài)信息以短信、數(shù)據(jù)流等多種方式進(jìn)行上報(bào)，則發(fā)送途徑可以為一般的短信通道，也可以為其他的數(shù)據(jù)通道，或者開通專為測試增值業(yè)務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)通道。如下所示為本實(shí)施例中軟硬件狀態(tài)信息的一個(gè)示例
〈0S> 〈/0S> ............ 〈TME>2009-08-08-17-24-25〈/TME> 如上所示，假設(shè)以XML消息格式對(duì)軟硬件狀態(tài)信息進(jìn)行上報(bào)，并通過數(shù)據(jù)流的方式進(jìn)行傳輸，通過將采集到的軟硬件狀態(tài)信息轉(zhuǎn)換為XML消息格式，以數(shù)據(jù)流的方式通過無線網(wǎng)絡(luò)將該XML文件發(fā)送到集中信息處理平臺(tái)。集中管理平臺(tái)對(duì)該XML文件進(jìn)行解析，便可以獲取圖3所示的軟硬件狀態(tài)信息，其中可以獲得該移動(dòng)終端的操作系統(tǒng)信息為Symbian，版本信息為s60，信息采集的時(shí)間為2009年8月8日17點(diǎn)24分25秒等信息。
步驟203，集中處理平臺(tái)根據(jù)軟硬件狀態(tài)信息和集中處理平臺(tái)中保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理。 在將軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到集中處理平臺(tái)后，集中處理平臺(tái)可以對(duì)軟硬件狀態(tài)信息進(jìn)行解析，并結(jié)合在其中保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息來對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理。集中處理平
臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息、移動(dòng)終端當(dāng)前的軟硬件信息進(jìn)行匯總分析，并結(jié)合其他測試點(diǎn)的測試
數(shù)據(jù)，包括業(yè)務(wù)平臺(tái)、核心網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)側(cè)等的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息的測試數(shù)據(jù)，對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)
數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理，以獲取到用戶在使用移動(dòng)終端時(shí)出現(xiàn)故障的具體原因，或者完成對(duì)該
移動(dòng)終端的完整的各項(xiàng)性能測試，為端到端的業(yè)務(wù)質(zhì)量測試提供了更多有效的數(shù)據(jù)。 本實(shí)施例提供了一種數(shù)據(jù)處理方法，根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件對(duì)移動(dòng)終端當(dāng)前的軟硬
件狀態(tài)信息進(jìn)行采集，在用戶授權(quán)之后，將采集到的軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到集中處理平臺(tái)，
結(jié)合該軟硬件狀態(tài)信息和集中處理平臺(tái)中保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理，
解決了現(xiàn)有技術(shù)中業(yè)務(wù)質(zhì)量測試時(shí)采樣點(diǎn)不足所帶來的缺陷，以客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)移動(dòng)
增值業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)終端的信息的自動(dòng)上報(bào)，使得數(shù)據(jù)采集范圍的拓寬，為端到
端的業(yè)務(wù)質(zhì)量測試提供更多的有效數(shù)據(jù)，同時(shí)使得用戶對(duì)于是否上報(bào)信息具有自主權(quán)，保
證了用戶對(duì)移動(dòng)終端的軟硬件狀態(tài)信息上傳的主動(dòng)性，則不會(huì)造成用戶移動(dòng)終端信息的任
意外泄，避免了不必要的安全隱患。 本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述方法實(shí)施例的全部或部分步驟可以通過程序指令相關(guān)的硬件來完成，前述的程序可以存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中，該程序在執(zhí)行時(shí)，執(zhí)行包括上述方法實(shí)施例的步驟；而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括R0M、 RAM、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。 圖3為本發(fā)明數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖，如圖3所示，本實(shí)施例提供了一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，該數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)可以具體執(zhí)行上述方法的各個(gè)步驟，此處不再贅述。該數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)可以包括移動(dòng)終端1和集中處理平臺(tái)2，移動(dòng)終端1包括采集模塊301和上報(bào)模塊302，集中處理平臺(tái)2包括處理模塊303。其中，采集模塊301用于根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件采集移動(dòng)終端當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息。上報(bào)模塊302用于將采集模塊301采集到的所述軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到集中處理平臺(tái)。處理模塊303用于根據(jù)上報(bào)模塊302獲取到的所述軟硬件狀態(tài)信息和所述集中處理平臺(tái)中保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理。其中，軟硬件狀態(tài)信息包括移動(dòng)終端的狀態(tài)信息、應(yīng)用程序信息、移動(dòng)終端的位置信息、信息采集的時(shí)間、主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼等，其中，移動(dòng)終端的狀態(tài)信息可以包括但不限于移動(dòng)終端的型號(hào)信息、內(nèi)存容量信息、主屏參數(shù)信息、網(wǎng)絡(luò)制式信息、操作系統(tǒng)信息以及播放器版本信息，應(yīng)用程序信息包括但不限于當(dāng)前運(yùn)行的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(如在線游戲、視頻點(diǎn)播)的信息，包括數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)版本信息、所連接的服務(wù)器信息等。 具體地，上報(bào)模塊302可以具體包括接收單元和上報(bào)單元。其中，接收單元用于接收用戶返回的授權(quán)發(fā)送信息。上報(bào)單元用于根據(jù)接收單元接收到的用戶的授權(quán)發(fā)送信息將采集到的所述軟硬件狀態(tài)信息通過移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)上報(bào)到集中處理平臺(tái)。 本實(shí)施例提供了一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，通過在移動(dòng)終端中設(shè)置采集模塊、上報(bào)模塊，在集中處理平臺(tái)中設(shè)置處理模塊，根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件對(duì)移動(dòng)終端當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息進(jìn)行采集，在用戶授權(quán)之后，將采集到的軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到集中處理平臺(tái)，結(jié)合該軟硬件狀態(tài)信息和集中處理平臺(tái)中保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理，解決了現(xiàn)有技術(shù)中業(yè)務(wù)質(zhì)量測試時(shí)采樣點(diǎn)不足所帶來的缺陷，以客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)終端的信息的自動(dòng)上報(bào)，使得數(shù)據(jù)采集范圍的拓寬，為端到端的業(yè)務(wù)質(zhì)量測試提供更多的有效數(shù)據(jù)，同時(shí)使得用戶對(duì)于是否上報(bào)信息具有自主權(quán)，保證了用戶對(duì)移動(dòng)終端的軟硬件狀態(tài)信息上傳的主動(dòng)性，則不會(huì)造成用戶移動(dòng)終端信息的任意外泄，避免了不必要的安全隱患。 最后應(yīng)說明的是以上實(shí)施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案，而非對(duì)其限制；盡管參照前述實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解其依然可以對(duì)前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改，或者對(duì)其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換；而這些修改或者替換，并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施例技術(shù)方案的精神和范圍。
權(quán)利要求
一種數(shù)據(jù)處理方法，其特征在于，包括移動(dòng)終端根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件采集當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息；所述移動(dòng)終端將采集到的所述軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到集中處理平臺(tái)；所述集中處理平臺(tái)根據(jù)所述軟硬件狀態(tài)信息和保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述移動(dòng)終端將采集到的所述軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到集中處理平臺(tái)包括所述移動(dòng)終端根據(jù)接收到的用戶的授權(quán)發(fā)送信息將采集到的所述軟硬件狀態(tài)信息通過移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)上報(bào)到集中處理平臺(tái)。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述軟硬件狀態(tài)信息包括所述移動(dòng)終端的狀態(tài)信息、應(yīng)用程序信息、所述移動(dòng)終端的位置信息。
4. 一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其特征在于，包括移動(dòng)終端和集中處理平臺(tái)，所述移動(dòng)終端包括采集模塊和上報(bào)模塊，所述集中處理平臺(tái)包括處理模塊，其中所述采集模塊用于根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件采集當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息；所述上報(bào)模塊用于將所述采集模塊采集到的所述軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到所述集中處理平臺(tái)；所述處理模塊用于根據(jù)所述上報(bào)模塊獲取到的所述軟硬件狀態(tài)信息和所述集中處理平臺(tái)中保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理。
5. 根據(jù)權(quán)利要求4所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述上報(bào)模塊包括接收單元，用于接收用戶返回的授權(quán)發(fā)送信息；上報(bào)單元，用于根據(jù)所述接收單元接收到的用戶的授權(quán)發(fā)送信息將采集到的所述軟硬件狀態(tài)信息通過移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)上報(bào)到所述集中處理平臺(tái)。
6. 根據(jù)權(quán)利要求4所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述軟硬件狀態(tài)信息包括所述移動(dòng)終端的狀態(tài)信息、應(yīng)用程序信息、所述移動(dòng)終端的位置信息。
全文摘要
本發(fā)明提供一種數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)，方法包括移動(dòng)終端根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件采集當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息；移動(dòng)終端將采集到的軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到集中處理平臺(tái)；集中處理平臺(tái)根據(jù)軟硬件狀態(tài)信息和保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理。系統(tǒng)包括移動(dòng)終端和集中處理平臺(tái)，移動(dòng)終端包括采集模塊和上報(bào)模塊，集中處理平臺(tái)包括處理模塊，其中，采集模塊用于根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件采集移動(dòng)終端當(dāng)前的軟硬件狀態(tài)信息；上報(bào)模塊用于將采集模塊采集到的軟硬件狀態(tài)信息上報(bào)到集中處理平臺(tái)；處理模塊用于根據(jù)上報(bào)模塊獲取到的軟硬件狀態(tài)信息和保存的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測處理。本發(fā)明實(shí)施例為端到端的業(yè)務(wù)質(zhì)量測試提供更多的有效數(shù)據(jù)。
文檔編號(hào)H04W24/00GK101784062SQ20091024383
公開日2010年7月21日 申請(qǐng)日期2009年12月23日 優(yōu)先權(quán)日2009年12月23日
發(fā)明者白曉媛, 胡昌瑋 申請(qǐng)人:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司