專利名稱：一種彩鈴信息費(fèi)的稽核方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信行業(yè)信息費(fèi)收取領(lǐng)域，特別是一種彩鈴信息費(fèi)的稽核方法。
背景技術(shù)：
隨著運(yùn)營商競爭的加劇和市場的飽和，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展成為運(yùn)營商提高競爭
力和增加收入的有力武器，彩鈴業(yè)務(wù)也就應(yīng)運(yùn)而生。通過SP與營運(yùn)商共同組成
的價值鏈，彩鈴業(yè)務(wù)成為通信市場的一大亮點(diǎn)，吸引了大批客戶。原有業(yè)務(wù)平臺
是BOSS計費(fèi)系統(tǒng)通過彩鈴平臺對彩鈴話單進(jìn)行稽核，以得到結(jié)算的費(fèi)用。
但隨著彩鈴業(yè)務(wù)的發(fā)展，原有業(yè)務(wù)平臺的弱點(diǎn)逐漸暴露，對已經(jīng)沒有用戶使 用己經(jīng)退網(wǎng)的手機(jī)號碼卻仍有彩鈴話單產(chǎn)生等現(xiàn)象不斷發(fā)生，也即該手機(jī)號碼的 用戶狀態(tài)未納入平臺管理，導(dǎo)致無效用戶彩鈴話單的產(chǎn)生，形成彩鈴信息費(fèi)欠費(fèi)， 并且由于這部分彩鈴信息費(fèi)欠費(fèi)仍然需要支付給提供彩鈴業(yè)務(wù)的商家，造成結(jié)算 損失，因此導(dǎo)致了用戶投訴增加、滿意度下降，還造成公司大量壞帳和信息費(fèi)結(jié) 算損失。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明為了解決上述問題，提供了一種彩鈴信息費(fèi)的稽核方法，該方法可以 完善處理機(jī)制，能降低彩鈴欠費(fèi)，減少信息費(fèi)結(jié)算的損失。 本發(fā)明的技術(shù)方案如下
一種彩鈴信息費(fèi)的稽核方法，其特征在于基于業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的手機(jī)號 碼用戶狀態(tài)，對彩鈴平臺實時生成的彩鈴話單進(jìn)行稽核，根據(jù)稽核后正確的彩鈴 話單計算出彩鈴的信息費(fèi)。
所述稽核的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容包括手機(jī)號碼用戶狀態(tài)和彩鈴話單。
所述稽核的步驟是
A、 從業(yè)務(wù)運(yùn)行支撐系統(tǒng)獲得用戶手機(jī)號碼的狀態(tài)，將這些信息實時讀入到 用于稽核的數(shù)據(jù)表中，建立用戶實時狀態(tài)數(shù)據(jù)表，作為稽核的基礎(chǔ)參照數(shù)據(jù)。
B、 基于用戶實時狀態(tài)數(shù)據(jù)表，按照稽核規(guī)則進(jìn)行彩鈴話單稽核。 所述稽核規(guī)則如下
a、手機(jī)號碼正常對彩鈴話單不作處理，按正常流程計費(fèi)、結(jié)算；b、手機(jī)號碼不正常攔截彩鈴話單，另行記錄； C、手機(jī)號碼不存在丟棄彩鈴話單。
所述按照稽核規(guī)則進(jìn)行稽核，當(dāng)手機(jī)號碼是"停機(jī)"狀態(tài)時，周期重新處理: 對該手機(jī)號碼進(jìn)行攔截另行記錄的彩鈴話單，重復(fù)稽核規(guī)則進(jìn)行處理。 所述周期性為一個月。 本發(fā)明的有益效果如下-
提供了一種彩鈴信息費(fèi)的稽核方式，基于用戶狀態(tài)對彩鈴話單進(jìn)行稽核，通 過切實有效的稽核規(guī)則，實現(xiàn)了信息費(fèi)欠費(fèi)的有效控制，降低了彩鈴業(yè)務(wù)運(yùn)營風(fēng) 險，提高了企業(yè)的風(fēng)險控制能力；同時，停機(jī)彩鈴話單的回?fù)茩C(jī)制，及時有效避 免了停機(jī)用戶彩鈴收入的流失。


圖1為本發(fā)明的處理流程示意圖
圖2為本發(fā)明的稽核流程圖
具體實施例方式
一種彩鈴信息費(fèi)的稽核方法，基于業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的手機(jī)號碼用戶狀態(tài)， 對彩鈴平臺實時生成的彩鈴話單進(jìn)行稽核，根據(jù)稽核后正確的彩鈴話單計算出彩 鈴的信息費(fèi)。
所述稽核的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容包括手機(jī)號碼用戶狀態(tài)和彩鈴話單。 所述稽核的步驟是
A、 從業(yè)務(wù)運(yùn)行支撐系統(tǒng)獲得用戶手機(jī)號碼"開通"、"停機(jī)"等狀態(tài)，將這 些信息實時讀入到用于稽核的數(shù)據(jù)表中，建立用戶實時狀態(tài)數(shù)據(jù)表，作為稽核的 基礎(chǔ)參照數(shù)據(jù)。
B、 基于用戶實時狀態(tài)數(shù)據(jù)表，按照稽核規(guī)則進(jìn)行彩鈴話單稽核。 所述稽核規(guī)則如下
a、 手機(jī)號碼正常對彩鈴話單不作處理，按正常流程計費(fèi)、結(jié)算，例如 手機(jī)號碼為"開通"；
b、 手機(jī)號碼不正常攔截彩鈴話單，另行記錄，例如手機(jī)號碼為"停機(jī)";
C、 手機(jī)號碼不存在丟棄彩鈴話單。
所述按照稽核規(guī)則進(jìn)行稽核，當(dāng)手機(jī)號碼是"停機(jī)"狀態(tài)時，周期重新處理: 對該手機(jī)號碼進(jìn)行攔截另行記錄的彩鈴話單，重復(fù)稽核規(guī)則進(jìn)行處理。 所述周期性為一個月。
權(quán)利要求
1、一種彩鈴信息費(fèi)的稽核方法，其特征在于基于業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的手機(jī)號碼用戶狀態(tài)，對彩鈴平臺實時生成的彩鈴話單進(jìn)行稽核，根據(jù)稽核后正確的彩鈴話單計算出彩鈴的信息費(fèi)。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述一種彩鈴信息費(fèi)的稽核方法，其特征在于所述稽 核的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容包括手機(jī)號碼用戶狀態(tài)和彩鈴話單。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1所述一種彩鈴信息費(fèi)的稽核方法，其特征在于所述稽核 的步驟是A、 從業(yè)務(wù)運(yùn)行支撐系統(tǒng)獲得用戶手機(jī)號碼的狀態(tài)，將這些信息實時讀入到 用于稽核的數(shù)據(jù)表中，建立用戶實時狀態(tài)數(shù)據(jù)表，作為稽核的基礎(chǔ)參照數(shù)據(jù)。B、 基于用戶實時狀態(tài)數(shù)據(jù)表，按照稽核規(guī)則進(jìn)行彩鈴話單稽核。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述一種彩鈴信息費(fèi)的稽核方法，其特征在于所述稽 核規(guī)則如下a、 手機(jī)號碼正常對彩鈴話單不作處理，按正常流程計費(fèi)、結(jié)算；b、 手機(jī)號碼不正常攔截彩鈴話單，另行記錄；C、 手機(jī)號碼不存在丟棄彩鈴話單。
5、 根據(jù)權(quán)利要求1所述一種彩鈴信息費(fèi)的稽核方法，其特征在于所述按 照稽核規(guī)則進(jìn)行稽核，當(dāng)手機(jī)號碼是"停機(jī)"狀態(tài)時，周期重新處理對該手機(jī) 號碼進(jìn)行攔截另行記錄的彩鈴話單，重復(fù)稽核規(guī)則進(jìn)行處理。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種彩鈴信息費(fèi)的稽核方法，其特征在于基于業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的手機(jī)號碼用戶狀態(tài)，對彩鈴平臺實時生成的彩鈴話單進(jìn)行稽核，根據(jù)稽核后正確的彩鈴話單計算出彩鈴的信息費(fèi)；本發(fā)明基于用戶狀態(tài)對彩鈴話單進(jìn)行稽核，通過切實有效的稽核規(guī)則，實現(xiàn)了信息費(fèi)欠費(fèi)的有效控制，降低了彩鈴業(yè)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險，提高了企業(yè)的風(fēng)險控制能力；同時，停機(jī)彩鈴話單的回?fù)茩C(jī)制，及時有效避免了停機(jī)用戶彩鈴收入的流失。
文檔編號H04Q7/22GK101198090SQ20071005106
公開日2008年6月11日 申請日期2007年12月28日 優(yōu)先權(quán)日2007年12月28日
發(fā)明者健 曾, 智 楊, 林 王, 蘇偉杰 申請人:中國移動通信集團(tuán)四川有限公司