專利名稱:通信控制裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及電話狀態(tài)的取得、以及電話設(shè)定方式。
背景技術(shù):
利用被稱作“存在”(presence)的概念的用戶間的狀態(tài)掌握技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)在近年來(lái)正在活躍地進(jìn)行。所謂“存在”,如其名字那樣,是用來(lái)向其他用戶通知的各用戶的“存在”,具體而言,是表示各用戶或通信裝置的當(dāng)前位置及當(dāng)前狀態(tài)、及其他各種自身的存在的信息。通過(guò)將該“存在”對(duì)其他的用戶實(shí)時(shí)地通知,能夠掌握相互的當(dāng)前狀態(tài),例如能夠判斷出“現(xiàn)在對(duì)方繁忙所以請(qǐng)稍候聯(lián)系”、或“現(xiàn)在對(duì)方外出所以請(qǐng)聯(lián)系對(duì)方的移動(dòng)電話”等。這些存在的概念與通信技術(shù)是從IM(Instant messaging即時(shí)消息)技術(shù)發(fā)展來(lái)的。關(guān)于IM、以及存在的概念,以IETF(Internet Engineering Task Force因特網(wǎng)工程任務(wù)組)的impp(Instant Messaging and Presence Protocol即時(shí)消息和存在協(xié)議)工作組為中心進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化(參照非專利文獻(xiàn)1、2)。此外,關(guān)于具體的存在通信技術(shù),基于由impp規(guī)定的概念,由各種IETF的工作組進(jìn)行了討論和標(biāo)準(zhǔn)化。例如在IETF的SIMPLE(SIP for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions面向即時(shí)消息與存在利用擴(kuò)展的會(huì)話初始化協(xié)議)中,研究了用來(lái)利用SIP(Session Initiation Protocol會(huì)話初始化協(xié)議)進(jìn)行存在信息的收發(fā)的方式。
另一方面,在企業(yè)內(nèi)線網(wǎng)中,利用具有電話信號(hào)的交換、代理應(yīng)答功能、駐留功能等各種電話功能的PBX(Private Branch eXchange專用分組交換機(jī))和內(nèi)線電話主體而構(gòu)建了電話系統(tǒng)。在進(jìn)行通信的標(biāo)準(zhǔn)化的國(guó)際機(jī)構(gòu)即ITU-T(International Telecommunication UnionTelecommunication Standardization Sector國(guó)際電信聯(lián)盟電信標(biāo)準(zhǔn)化部)及其前身CCITT(Consultative Committee for InternationalTelegraph and Telephone國(guó)際電報(bào)電話咨詢委員會(huì))規(guī)定的ISDN(Integrated Service Digital Network綜合服務(wù)數(shù)字網(wǎng))、模擬信號(hào)、或者各PBX廠商參考這些規(guī)格而獨(dú)自擴(kuò)展的信號(hào)方式下交換PBX與電話終端之間的信號(hào)。此外,各用戶能夠通過(guò)從電話終端進(jìn)行設(shè)定及利用指示來(lái)利用呼叫代接(代理應(yīng)答)及呼叫駐留(駐留)等PBX所具有的各種功能。
在一般的企業(yè)辦公室中,各職員在桌子上為了實(shí)現(xiàn)上述存在功能配置有電腦等信息終端,為了實(shí)現(xiàn)上述內(nèi)線功能而配置有內(nèi)線電話。信息終端通過(guò)利用RJ-45形式的連接器的以太網(wǎng)(注冊(cè)商標(biāo))等連接到IP(Internet Protocol因特網(wǎng)協(xié)議)上,內(nèi)線電話連接在利用RJ-11形式的連接器的電話線路網(wǎng)上,它們的連接目的地、連接路徑完全不同。在圖20中表示這樣的一般的辦公室的網(wǎng)絡(luò)連接方式例。在圖20中,41表示的用戶A和42表示的用戶B在各自的桌子46、50上放置有自己的信息終端43、47和電話終端44、48。信息終端經(jīng)由內(nèi)部LAN等IP網(wǎng)絡(luò)51,與數(shù)據(jù)中心53的存在收發(fā)服務(wù)器52連接,實(shí)現(xiàn)存在收發(fā)功能。另一方面,電話終端經(jīng)由電話內(nèi)線網(wǎng)54與設(shè)置在數(shù)據(jù)中心53中的PBX55連接,來(lái)實(shí)現(xiàn)電話功能。
此外,近年來(lái),對(duì)于用IP網(wǎng)絡(luò)替換電話線路網(wǎng)的VoIP(Voice overIPIP網(wǎng)絡(luò)電話)技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)在不斷發(fā)展,通信行業(yè)及ISP(InternetService Provider因特網(wǎng)業(yè)務(wù)供應(yīng)商)正在開(kāi)展面向消費(fèi)者的IP電話服務(wù),各PBX廠商正在開(kāi)展根據(jù)IP-PBX開(kāi)發(fā)的面向企業(yè)的內(nèi)線IP電話系統(tǒng)。這些IP電話的通信技術(shù)之一,以IETF的SIP工作組為中心作為稱作SIP的協(xié)議而進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化。此外,雖然IP電話也能夠通過(guò)IP-PBX實(shí)現(xiàn)舊式的企業(yè)內(nèi)線網(wǎng)所具有的各功能,但這些功能的設(shè)定及利用指示不僅能夠從IP電話終端,也能夠從個(gè)人電腦等信息終端進(jìn)行。這是因?yàn)?,?duì)于信息終端與IP電話終端,IP-PBX連接在相同的IP網(wǎng)絡(luò)上。
在構(gòu)建面向企業(yè)的IP電話系統(tǒng)時(shí),同時(shí)討論以上所述的內(nèi)線IP電話的技術(shù)與存在技術(shù)的情況較多。這是因?yàn)?,通過(guò)各用戶將“正在通過(guò)IP電話打電話的狀態(tài)”作為一個(gè)存在信息捕獲,將該狀態(tài)通知給其他用戶,能夠判斷現(xiàn)在能否向?qū)Ψ酱螂娫挕P電話與存在技術(shù)同樣,在信息的傳遞路徑中利用IP網(wǎng),2個(gè)技術(shù)的親和性較高。
利用圖19說(shuō)明引入了內(nèi)線IP電話的一般的企業(yè)辦公室的網(wǎng)絡(luò)連接方式例。在圖19中,將圖20所示的電話終端44、48分別替換為IP電話終端301、302,這些IP電話終端與IP網(wǎng)絡(luò)51連接。即,信息終端和IP電話終端都通過(guò)利用RJ-45形式的連接器的以太網(wǎng)(注冊(cè)商標(biāo))等連接在相同的IP網(wǎng)絡(luò)上。另一方面,PBX也被替換為對(duì)應(yīng)于IP網(wǎng)絡(luò)的IP-PBX303,IP電話終端同樣連接在IP網(wǎng)絡(luò)51上。通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)形式,使存在功能與IP內(nèi)線電話功能比較容易聯(lián)動(dòng)。IP-PBX由于管理著各IP內(nèi)線電話終端的通話狀態(tài),所以能夠判斷例如處于用戶A的桌子上的IP電話終端301為“通話中”還是“待機(jī)中”。所以,如果IP-PBX經(jīng)由IP網(wǎng)絡(luò)51將此信息通知給存在收發(fā)服務(wù)器52,則信息終端就能夠經(jīng)由相同的IP網(wǎng)絡(luò)51從存在收發(fā)服務(wù)器52接收該存在信息的通知。對(duì)于具體的方式,在專利文獻(xiàn)1中有詳細(xì)的記述。此外,不僅是IP-PBX303,301及302那樣的各IP電話終端也能夠發(fā)送是否在通信中。IP電話終端由于也連接在IP網(wǎng)絡(luò)51上,所以只要經(jīng)由它將自己的狀態(tài)注冊(cè)在存在收發(fā)服務(wù)器52中就可以。進(jìn)而,IP電話終端也可以訪問(wèn)存在收發(fā)服務(wù)器52來(lái)確認(rèn)其他用戶的存在信息。
專利文獻(xiàn)1日本申請(qǐng)?zhí)朠2003-186102,公報(bào)號(hào)特開(kāi)2005-020652號(hào)公報(bào)非專利文獻(xiàn)1IETF RFC 2778非專利文獻(xiàn)2IETF RFC 2779在利用上述現(xiàn)有技術(shù)的圖20說(shuō)明的企業(yè)辦公室的網(wǎng)絡(luò)連接方式中,將信息終端連接在與電話終端在物理上完全不同的網(wǎng)絡(luò)上,兩者不能聯(lián)動(dòng)。IP電話一般是階段性地引入的。此時(shí),在引入了IP電話的用戶與未引入的用戶之間產(chǎn)生服務(wù)水平的差距。此外,并不一定同時(shí)引入存在功能那樣的先進(jìn)的信息系統(tǒng)與IP電話系統(tǒng)。在這樣的情況下,既便信息系統(tǒng)是先進(jìn)的,由于電話系統(tǒng)是舊式的,所以也不能利用先進(jìn)的聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。
發(fā)明內(nèi)容
通過(guò)在一般電話中使用適配器,在舊式的內(nèi)線電話系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)與進(jìn)行了IP電話化時(shí)同樣的聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。該適配器具有即使不將電話IP電話化也可實(shí)現(xiàn)電話系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)的功能。該適配器與將PBX與電話主體間連接的電話線連接設(shè)置。在大部分情況下,具體而言設(shè)置在設(shè)置了電話終端的桌子上,并且設(shè)置在電話終端的旁邊。此外,本裝置除了與電話線的連接口以外,利用USB(Universal SerialBus通用串行接口)那樣的數(shù)據(jù)傳送線路與個(gè)人電腦等信息終端連接。該適配器對(duì)從電話線取得的電話信號(hào)進(jìn)行分析,按照其信號(hào)內(nèi)容對(duì)信息終端指示對(duì)存在服務(wù)器那樣的信息服務(wù)器的動(dòng)作。反之,根據(jù)來(lái)自信息終端的指示,產(chǎn)生電話信號(hào),進(jìn)行對(duì)PBX的設(shè)定、使電話終端的鈴鳴響等動(dòng)作。此外,代替連接電話線而確認(rèn)電話信號(hào),有時(shí)也通過(guò)對(duì)受話器的上下進(jìn)行感知的傳感器來(lái)監(jiān)視受話器的動(dòng)作,確認(rèn)通話狀態(tài),從而利用上述其他的方法來(lái)確認(rèn)桌子上的電話終端的狀態(tài)。進(jìn)而,有時(shí)適配器不連接電話終端,而是直接連接到IP網(wǎng)絡(luò)上,進(jìn)行與存在服務(wù)器那樣的信息服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)收發(fā)。
因此,即使是沒(méi)有導(dǎo)入IP電話系統(tǒng)的用戶也能夠進(jìn)行與存在功能等的信息系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)、以及經(jīng)由個(gè)人電腦等信息終端進(jìn)行電話功能設(shè)定。即使在企業(yè)階段性地導(dǎo)入IP電話的情況下,在信息系統(tǒng)與IP電話系統(tǒng)的導(dǎo)入的時(shí)刻上發(fā)生了差距的情況下,各用戶也能夠利用與IP電話相同水平的信息系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能。
圖1是本發(fā)明的電話適配器的裝置圖。
圖2是本發(fā)明的電話適配器的功能框圖。
圖3是本發(fā)明裝置的網(wǎng)絡(luò)連接方式例。
圖4是本發(fā)明裝置的網(wǎng)絡(luò)連接方式例。
圖5是本發(fā)明裝置的流程圖。
圖6是本發(fā)明裝置的流程圖。
圖7是表示本發(fā)明裝置的應(yīng)用例的順序圖。
圖8是表示本發(fā)明裝置利用的電話信號(hào)例的順序圖。
圖9是本發(fā)明裝置去電的消息例。
圖10是本發(fā)明的電話適配器的裝置圖。
圖11是表示本發(fā)明裝置的應(yīng)用例的順序圖。
圖12是表示本發(fā)明裝置的應(yīng)用例的順序圖和顯示例。
圖13是表示本發(fā)明裝置的應(yīng)用例的順序圖和顯示例。
圖14是表示本發(fā)明裝置的應(yīng)用例的順序圖和顯示例。
圖15是表示本發(fā)明裝置的應(yīng)用例的順序圖。
圖16是表示本發(fā)明裝置的應(yīng)用例的順序圖。
圖17是表示本發(fā)明裝置的應(yīng)用例的順序圖和顯示例。
圖18是表示本發(fā)明裝置的應(yīng)用例的順序圖和顯示例。
圖19是一般的信息終端和IP電話終端的網(wǎng)絡(luò)連接方式例。
圖20是一般的信息終端和電話終端的網(wǎng)絡(luò)連接方式例。
具體實(shí)施例方式
實(shí)施例1在本實(shí)施例中,首先說(shuō)明本發(fā)明的電話適配器的物理構(gòu)造、邏輯構(gòu)造、動(dòng)作概要、及利用該適配器的企業(yè)辦公室的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)連接方式例。然后,利用順序圖及PC上的顯示器顯示例、消息例,說(shuō)明本發(fā)明的電話適配器的具體的應(yīng)用例。
圖1中表示本發(fā)明的電話適配器的物理結(jié)構(gòu)例。此外,圖2中表示本發(fā)明的電話適配器的功能框圖。圖2的功能框圖是表示邏輯的功能結(jié)構(gòu)的圖,而對(duì)于各功能塊,由軟件、硬件哪一種構(gòu)成都可以。
在圖2所示的功能塊如果是由軟件實(shí)現(xiàn)的情況下,對(duì)于其處理內(nèi)容,保存在處于圖1的存儲(chǔ)器4內(nèi)的處理模塊組6中,在功能執(zhí)行時(shí)CPU3經(jīng)由數(shù)據(jù)總線7調(diào)用這些數(shù)據(jù),按照其處理步驟進(jìn)行處理。此外,各處理所需的數(shù)據(jù)保存在存儲(chǔ)器4的設(shè)定存儲(chǔ)表5中,根據(jù)需要而經(jīng)由數(shù)據(jù)總線進(jìn)行表的讀出、寫(xiě)入。在本實(shí)施例中,設(shè)為關(guān)于電話信號(hào)的處理是由電話信號(hào)處理部2進(jìn)行硬件處理,關(guān)于對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)處理,進(jìn)行軟件處理,由此來(lái)說(shuō)明動(dòng)作例。
圖5、圖6是本發(fā)明的電話適配器的動(dòng)作流程圖。利用這些圖和圖1、圖2的框圖說(shuō)明適配器的動(dòng)作概要。本發(fā)明的電話適配器進(jìn)行2個(gè)模式的動(dòng)作。一個(gè)模式是接收電話信號(hào),根據(jù)其內(nèi)容將信號(hào)發(fā)送給對(duì)信息終端的接口或IP網(wǎng)絡(luò)一側(cè);另一個(gè)模式是從對(duì)信息終端的接口或IP網(wǎng)絡(luò)一側(cè)接收信號(hào),根據(jù)其內(nèi)容發(fā)送電話信號(hào)。圖5說(shuō)明前者的動(dòng)作,圖6說(shuō)明后者的動(dòng)作。
首先說(shuō)明圖5的處理。本發(fā)明的電話適配器如果在圖5的步驟71中從圖1的電話信號(hào)IF(PBX側(cè))8、或電話信號(hào)IF(終端側(cè))9通過(guò)處于電話信號(hào)處理部2內(nèi)部中的、圖2的電話信號(hào)信息收發(fā)功能22的電話信號(hào)接收部30接收到電話信號(hào),則在步驟72中開(kāi)始處理。然后,電話信號(hào)處理部2的電話信號(hào)解析部25確認(rèn)在步驟73中接收到的電話信號(hào)是否是作為電話適配器的動(dòng)作觸發(fā)器的內(nèi)容。
如果在判斷為不是作為動(dòng)作觸發(fā)器的信號(hào)內(nèi)容的情況下,將處理前進(jìn)到步驟77而結(jié)束處理。此時(shí),所接收的電話信號(hào)從處于電話信號(hào)處理部2的內(nèi)部中的電話信號(hào)收發(fā)功能22的電話信號(hào)發(fā)送部29經(jīng)由電話信號(hào)IF(PBX側(cè))8或電話信號(hào)IF(終端側(cè))9原樣發(fā)送。如果在從PBX側(cè)的電話信號(hào)IF8接收到電話信號(hào)的情況下,從終端側(cè)的電話信號(hào)IF9發(fā)送電話信號(hào)。在相反的情況下,收發(fā)IF相反。另外,在電話信號(hào)為電話適配器的動(dòng)作觸發(fā)器、電話適配器動(dòng)作后在步驟77中結(jié)束處理的情況下,電話信號(hào)也與上述同樣地原樣發(fā)送。
如果在步驟73中判斷電話信號(hào)是作為電話適配器的動(dòng)作觸發(fā)器的內(nèi)容的情況下,處于電話信號(hào)處理部2的內(nèi)部中的電話信號(hào)解析部25經(jīng)由圖1的數(shù)據(jù)總線7將其信號(hào)內(nèi)容保存在存儲(chǔ)器4的設(shè)定存儲(chǔ)表5中,處理前進(jìn)到步驟74。
在步驟74中,圖1的信息處理部21中的相互通知判斷部24進(jìn)一步進(jìn)行信號(hào)解析。相互通知判斷部24從存儲(chǔ)器4的設(shè)定存儲(chǔ)表5取出剛才保存的電話信號(hào),通過(guò)解析其信號(hào)內(nèi)容,判斷是否需要將其通知給其他IF。如果在判斷為不需要的情況下,處理前進(jìn)到步驟77而結(jié)束處理。在判斷為需要的情況下,前進(jìn)到步驟75。
在步驟75中,信號(hào)生成部28制作要通知的消息。然后,在步驟76中,信息系統(tǒng)信號(hào)收發(fā)部23的發(fā)送部32將消息通知給外部。接著,在步驟77中結(jié)束處理。
接著說(shuō)明圖6的處理。本發(fā)明的電話適配器如果在圖6的步驟81中由圖2的信息系統(tǒng)信號(hào)收發(fā)功能23的接收部31從圖1的IF10接收到來(lái)自個(gè)人電腦等信息終端或IP網(wǎng)絡(luò)的信號(hào),則在步驟82中開(kāi)始處理。然后,在步驟83中,圖2的信息處理部21的信號(hào)解析部27確認(rèn)接收到的信號(hào)是否是作為電話適配器的動(dòng)作觸發(fā)器的內(nèi)容。如果在判斷為不是作為動(dòng)作觸發(fā)器的信號(hào)內(nèi)容的情況下,將處理前進(jìn)到步驟87而結(jié)束處理。如果在判斷為是作為動(dòng)作觸發(fā)器的信號(hào)內(nèi)容的情況下,將信號(hào)內(nèi)容保存到圖1的存儲(chǔ)器4的、設(shè)定存儲(chǔ)表5的內(nèi)部中,將處理前進(jìn)到步驟84。
在步驟84中,處于圖2的信息處理部21內(nèi)的相互通知判斷部27讀出剛才保存在設(shè)定存儲(chǔ)表5中的信號(hào)內(nèi)容,進(jìn)一步進(jìn)行信號(hào)解析。相互通知處理部24判斷是否需要將接收到的信號(hào)通知給電話信號(hào)的IF,如果在判斷為不需要的情況下,前進(jìn)到步驟87而結(jié)束處理。如果在判斷為需要的情況下,前進(jìn)到步驟85。
在步驟85中,處于圖2的信息處理部21內(nèi)的電話信號(hào)生成部26制作要通知的電話信號(hào)。然后,在步驟86中,處于圖1的電話信號(hào)信息收發(fā)功能22內(nèi)的電話信號(hào)發(fā)送部29從圖1的電話信號(hào)IF(PBX側(cè))8或電話信號(hào)IF(終端側(cè))9發(fā)送電話信號(hào),在步驟87中結(jié)束處理。
這樣,本發(fā)明的電話適配器在接收到來(lái)自外部的信號(hào)時(shí),以“信號(hào)接收”、“內(nèi)容解析”、“是否通知的判斷”、“通知”這4個(gè)周期動(dòng)作。對(duì)于接收、發(fā)送的信號(hào)的種類及解析的方法、是否通知的判斷的內(nèi)容沒(méi)有特別限制。
圖3是表示將本發(fā)明的電話適配器設(shè)置在實(shí)際的企業(yè)辦公室中時(shí)的網(wǎng)絡(luò)連接方式例的圖。本例的由41表示的用戶A與由42表示的用戶B對(duì)于信息系統(tǒng)利用最先進(jìn)的系統(tǒng),對(duì)于電話系統(tǒng)利用電話網(wǎng)與PBX。例如,用戶A41所利用的電話適配器以45那樣的形式配置在處于用戶A的桌子46上的電話終端44的旁邊。此外,電話適配器45除了與電話終端44以外,還通過(guò)電話線經(jīng)由電話內(nèi)線網(wǎng)54與處于數(shù)據(jù)中心53中的PBX55連接,還通過(guò)USB等信號(hào)線與信息終端43連接。信息終端43通過(guò)RJ-45形式等的以太網(wǎng)(注冊(cè)商標(biāo))與IP網(wǎng)絡(luò)51連接。用戶B42的桌子上也同樣。通過(guò)這樣的方式設(shè)置本發(fā)明的電話適配器。
圖4是電話適配器設(shè)置的另一例。在該圖的設(shè)置例中,與圖3不同的部分是例如用戶A41的電話適配器61不與信息終端43連接這一點(diǎn)。電話適配器61具有RJ-45形式等的以太網(wǎng)(注冊(cè)商標(biāo))的連接口,能夠直接與IP網(wǎng)絡(luò)51連接。用戶B42也同樣。這樣,電話適配器只要能夠滿足本發(fā)明的動(dòng)作內(nèi)容,向信息系統(tǒng)的連接方式怎樣都可以。
圖7是表示本發(fā)明的電話適配器的動(dòng)作例的順序圖。本例是圖4所示那樣的網(wǎng)絡(luò)連接方式中的動(dòng)作例。在圖7的例子中,在用戶B看到用戶A的存在信息時(shí),用戶A對(duì)用戶B以外的其他用戶進(jìn)行電話去電而開(kāi)始通話。該例子為,此時(shí),電話適配器通過(guò)將該消息通知給存在收發(fā)服務(wù)器52,用戶B接受到用戶A處于電話中的通知。此外,在用戶A結(jié)束通話的情況下也同樣,將該信息作為存在信息從存在收發(fā)服務(wù)器52通知給用戶B。對(duì)于本例的詳細(xì)的動(dòng)作,按照順序圖的順序進(jìn)行說(shuō)明。
在圖7中,首先用戶A的信息終端43、用戶B的信息終端44在步驟91及92中登錄到存在收發(fā)服務(wù)器52中。然后,用戶B的信息終端47在步驟93中為了接收用戶A的當(dāng)前的存在信息、以及此后的存在信息的變化的通知而對(duì)存在收發(fā)服務(wù)器52發(fā)送表示想要對(duì)用戶A進(jìn)行訂閱的消息。在步驟94中,確認(rèn)了用戶A的訂閱而將當(dāng)前的用戶A的存在信息從存在收發(fā)服務(wù)器52發(fā)送給用戶B的信息終端47。這樣,各用戶為了看到其他用戶的存在信息而將希望訂閱的消息發(fā)送給存在收發(fā)服務(wù)器52。
然后,在步驟95中,假設(shè)用戶A從自己的電話終端44向某個(gè)其他用戶電話去電。此時(shí),處于用戶A的桌子上的電話適配器61在步驟96中接收該電話去電的信號(hào)。電話適配器通過(guò)接收到該電話信號(hào)而開(kāi)始按照?qǐng)D5所示的流程圖的處理。在本例中,將作為電話適配器的動(dòng)作觸發(fā)器的電話信號(hào)設(shè)定為“通話開(kāi)始時(shí)”和“通話結(jié)束時(shí)”。由此,在圖5的步驟73中,在“是作為動(dòng)作觸發(fā)器的電話信號(hào)么?”的部分中判斷為“否”,在步驟77中結(jié)束處理。將此時(shí)發(fā)送的電話信號(hào)在圖7的步驟97中發(fā)送給PBX55。然后,在步驟98中將該信號(hào)從PBX發(fā)送給發(fā)送目的地用戶的電話終端,通過(guò)在步驟99中去電目的地用戶摘取受話器,將對(duì)其的應(yīng)答發(fā)送給PBX55。將該信號(hào)經(jīng)由PBX55在步驟100中發(fā)送給用戶A的電話適配器61。于是,電話適配器61在步驟101中接收該信號(hào),再次按照?qǐng)D5所示的流程圖動(dòng)作。但是,此時(shí)由于該信號(hào)是作為電話適配器的動(dòng)作觸發(fā)器的信號(hào),所以在圖5的步驟73中前進(jìn)到下個(gè)步驟,進(jìn)而在步驟74中判斷為通知。然后,通過(guò)在步驟75、76中制作、發(fā)送消息,如圖7的步驟103那樣對(duì)存在收發(fā)服務(wù)器52發(fā)送消息。
但是,本例是圖4的網(wǎng)絡(luò)連接方式的情況的動(dòng)作,在圖3那樣的連接方式的情況下,不是電話適配器直接將消息發(fā)送給存在收發(fā)服務(wù)器52,而是電話適配器45首先經(jīng)由USB等信息信號(hào)線對(duì)用戶A的信息終端43指示消息發(fā)送,實(shí)際上是用戶A的信息終端43將存在信息注冊(cè)到存在收發(fā)服務(wù)器52中。
圖8的從步驟125到步驟138表示了圖7的從步驟95電話去電到102的通話開(kāi)始為止的具體的順序例。圖8的順序圖是ISDN加入者信號(hào)方式。一邊說(shuō)明圖8一邊說(shuō)明電話適配器61取得的、作為動(dòng)作觸發(fā)器的具體的電話信號(hào)。
在圖8中,首先,去電側(cè)ISDN終端121為了對(duì)來(lái)電側(cè)ISDN終端124電話去電而在步驟125中向去電側(cè)交換機(jī)122發(fā)送“SETUP”信號(hào)。于是,去電側(cè)交換機(jī)122為了向來(lái)電側(cè)交換機(jī)123通知該情況而發(fā)送“INITIAL ADDRESS MESSAGE(以后略作IAM)”信號(hào)。此時(shí),在步驟126中對(duì)去電側(cè)ISDN終端121發(fā)送表示接收到“SETUP”信號(hào)的“CALL PROCEEDING(以后略作CALL PROC)”信號(hào)。然后,來(lái)電側(cè)交換機(jī)123接收“IAM”信號(hào),為了將來(lái)電通知給來(lái)電側(cè)ISDN終端124而在步驟129中發(fā)送“SETUP”信號(hào),同時(shí)將“ACM”信號(hào)發(fā)送給去電側(cè)交換機(jī)122。來(lái)電側(cè)ISDN終端124接收“SETUP”信號(hào),將通知“SETUP”接收的“CALL PROC”信號(hào)在步驟130中回信給來(lái)電側(cè)交換機(jī)123。然后,來(lái)電側(cè)ISDN終端的鈴鳴響,將有來(lái)電的情況傳達(dá)給用戶。同時(shí),將使鈴鳴響的情況通過(guò)步驟131的“ALERTING”信號(hào)、步驟132的“CALL PROGRESS MESSAGE(以后略作CPG)”信號(hào)、步驟133的“ALERTING”信號(hào),告知給去電側(cè)ISDN終端121。然后,如果來(lái)電側(cè)ISDN終端124摘取了受話器,則在步驟134中將“CONNECT”信號(hào)發(fā)送給來(lái)電側(cè)交換機(jī)123,來(lái)電側(cè)交換機(jī)在步驟136中將其作為“ANSWER MESSAGE(以后略作ANM)”信號(hào)轉(zhuǎn)送給去電側(cè)交換機(jī)122,同時(shí)將表示接收到了“CONNECT”信號(hào)的情況的“CONNECT ACK”信號(hào)回信給來(lái)電側(cè)ISDN終端124。進(jìn)而,去電側(cè)交換機(jī)122在步驟137中將“ANM”信號(hào)作為“CONNECT”信號(hào)轉(zhuǎn)送給去電側(cè)ISDN終端121,去電側(cè)ISDN終端將告知接收到該信號(hào)的情況的“CONNECT ACK”信號(hào)回信給去電側(cè)交換機(jī)122,在步驟139中開(kāi)始通話。
圖8的去電側(cè)ISDN終端121可以看作是圖7中的用戶A的電話終端44,圖8的去電側(cè)交換機(jī)122可以看作是圖7中的PBX55。即,電話適配器61設(shè)置在圖8中的去電側(cè)ISDN終端121與去電側(cè)交換機(jī)122之間,接收之間的電話信號(hào)。在圖8中,表示通話開(kāi)始的信號(hào)是步驟137的“CONNECT”信號(hào)。由此,在圖7的動(dòng)作例中,電話適配器61將接收到該“CONNECT”信號(hào)判斷為動(dòng)作觸發(fā)器,進(jìn)行處理。在本說(shuō)明書(shū)中,以ISDN加入者信號(hào)為例說(shuō)明了作為觸發(fā)器的信號(hào),但只要是表示“通話開(kāi)始”的情況的信號(hào)就可以,該信號(hào)的種類沒(méi)有特別限制。此外,電話適配器61接收在用戶A的電話終端44與PBX55之間收發(fā)的電話信號(hào)、在圖8的例子中的步驟125、步驟126、步驟133、步驟137、步驟138中的所有的信號(hào),但對(duì)于動(dòng)作觸發(fā)器以外的信號(hào)在圖5的流程圖的步驟73中判斷為“不是動(dòng)作觸發(fā)器的信號(hào)”,結(jié)束處理,而使電話信號(hào)通過(guò)。
此外,在圖9中表示了在圖7的步驟103中用戶A的電話適配器61對(duì)存在收發(fā)服務(wù)器52發(fā)送的表示用戶A在通話中的消息的例子。在該圖中,作為例子而列舉了在IETF的SIP WG、以及SIMPLE WG中討論了標(biāo)準(zhǔn)化的SIP的PUBLISH消息、及PIDF的存在信息記述。圖9的151是SIP消息例,152是存在信息的記述例。在該消息中例如153那樣記述了“phone Status”為“通話中”的情況,發(fā)送消息。在本例中,以SIP/SIMPLE的情況為例進(jìn)行了說(shuō)明,但對(duì)于所發(fā)送的消息,其協(xié)議、格式?jīng)]有限制。
回到圖7的順序的說(shuō)明。在步驟103中獲取了用戶A的狀態(tài)的存在收發(fā)服務(wù)器52將該情況在步驟104中通知給用戶B的信息終端47。由此,用戶B知道用戶A在通過(guò)電話進(jìn)行通話中。
然后,用戶A的電話終端44結(jié)束步驟105中的通話,在步驟106中將通話結(jié)束的電話信號(hào)對(duì)PBX55發(fā)送。電話適配器61在步驟107中接收該信號(hào)。由于步驟107的信號(hào)是表示“通話已結(jié)束”的信號(hào),所以在圖5的流程圖中進(jìn)行處理,將該情況作為存在信息在步驟110中發(fā)送給存在收發(fā)服務(wù)器52。此外,電話信號(hào)在步驟108中原樣轉(zhuǎn)送給PBX55,PBX55在步驟109中將該信號(hào)轉(zhuǎn)送給去電目的地的電話終端,進(jìn)而,在步驟110中得知到用戶A的存在信息有變化的情況的存在收發(fā)服務(wù)器52在步驟111中將該情況發(fā)送給用戶B的信息終端47。由此,用戶B知道用戶A的電話已結(jié)束,例如在用戶B想要給用戶A打電話但由于用戶A在電話中而等待的情況下,能夠在該時(shí)刻給用戶A打電話。
利用圖8的ISDN加入者信號(hào)的順序圖,具體說(shuō)明圖7的從步驟106到步驟109的信號(hào)。在圖8中,在步驟139的通話結(jié)束時(shí),去電側(cè)ISDN終端121在步驟140中將“DISCONNECT(以后略作DISC)”信號(hào)發(fā)送給去電側(cè)交換機(jī)122。去電側(cè)交換機(jī)將該信號(hào)通過(guò)步驟143的“RELEASE(以后略作REL)”信號(hào)轉(zhuǎn)送給來(lái)電側(cè)交換機(jī)123。此外,同時(shí)也將“REL”信號(hào)回信給去電側(cè)ISDN終端,去電側(cè)ISDN終端進(jìn)而將“RELEASE COMPLETE(以后略作REL COMP)信號(hào)”回信給去電側(cè)交換機(jī)。來(lái)電側(cè)交換機(jī)如果接收到去電側(cè)交換機(jī)的“REL”信號(hào),則將該信號(hào)通過(guò)步驟144的“DISC”信號(hào)轉(zhuǎn)送給來(lái)電側(cè)ISDN終端124。此時(shí),來(lái)電側(cè)交換機(jī)在步驟144中回信“RELEASE COMPLETE MESSAGE(以后略作RLC)”信號(hào)。來(lái)電側(cè)ISDN終端124如果接收到“DISC”信號(hào),則在步驟146中將“REL”信號(hào)回信給來(lái)電側(cè)交換機(jī),來(lái)電側(cè)交換機(jī)進(jìn)而在步驟147中將“RELCOMP”信號(hào)回信給來(lái)電側(cè)ISDN終端。如果將圖7的用戶A的電話終端44看作圖8的去電側(cè)ISDN終端121,則電話適配器61接收了步驟140、步驟141、步驟142的信號(hào),而其中表示“通話結(jié)束時(shí)”的信號(hào)是步驟140的“DISC”信號(hào)。由此,電話適配器61將接收到該“DISC”信號(hào)作為動(dòng)作觸發(fā)器,而進(jìn)行圖5的流程圖的處理。在本說(shuō)明書(shū)中以ISDN加入者信號(hào)為例說(shuō)明了作為觸發(fā)器的信號(hào),但只要是與通話開(kāi)始時(shí)同樣表示“通話結(jié)束”的情況的信號(hào)就可以,其信號(hào)的種類沒(méi)有特別限制。
此外,在通話結(jié)束時(shí)在步驟110中電話適配器61發(fā)送給存在收發(fā)服務(wù)器52的消息是將圖9的153的部分記述為例如“待機(jī)中”的消息。對(duì)于本消息,其協(xié)議、格式也沒(méi)有限制。
在實(shí)施例1中,由于解析電話信號(hào),所以通過(guò)增加解析模式能夠掌握各種電話終端的狀態(tài),通過(guò)設(shè)計(jì)也能夠掌握本例的通話狀態(tài)以外的狀態(tài)。
實(shí)施例2圖10、圖11是通過(guò)不同形式的電話適配器實(shí)現(xiàn)圖7的動(dòng)作例的情況的例子。在本例中,電話適配器不是通過(guò)電話信號(hào)的接收而發(fā)動(dòng)動(dòng)作觸發(fā)器,而是如圖10的下圖那樣在電話機(jī)的鉤鍵902的旁邊配置受話器傳感器901,具有通過(guò)受話器903在鉤鍵上下的同時(shí)傳感器也感知到該動(dòng)作的結(jié)構(gòu),成為通過(guò)受話器的上下來(lái)發(fā)動(dòng)動(dòng)作觸發(fā)器的結(jié)構(gòu)。此外,配合該結(jié)構(gòu),電話適配器的物理構(gòu)造也成為圖10的上圖那樣的形式。與圖1的不同是代替圖1的電話信號(hào)處理部2、電話信號(hào)IF(PBX側(cè))8、電話信號(hào)IF(終端側(cè))9,而配置有受話器傳感器151,擔(dān)當(dāng)與信號(hào)處理相當(dāng)?shù)墓δ堋?br>
圖11是本例的順序圖。按照該順序說(shuō)明本例的動(dòng)作。從步驟161到步驟164與圖7的例子相同。然后,用戶A為了向其他用戶進(jìn)行電話去電,在步驟165中提起用戶A的電話終端44的受話器。于是,安裝在鉤鍵的旁邊的受話器傳感器901感知到該動(dòng)作,將其作為觸發(fā)器,開(kāi)始電話適配器180的處理,電話適配器180在步驟167中將受話器提起的情況通知給存在收發(fā)服務(wù)器52。然后,存在收發(fā)服務(wù)器52在步驟168中將該情況通知給用戶B的信息終端47。
在提起受話器后,用戶A在步驟169中對(duì)其他用戶進(jìn)行電話去電,但在本例中,該信號(hào)不經(jīng)由電話適配器180。
通話結(jié)束時(shí)的動(dòng)作也同樣,如果在步驟174中用戶A放置電話終端44的受話器,則在步驟175中電話適配器180感知到該情況,將該情況在步驟176中發(fā)送給存在收發(fā)服務(wù)器52,在步驟177中通知給用戶B的信息終端47。關(guān)于從步驟176到177的消息,與圖7的例子相同。
這樣,本發(fā)明的電話適配器也可以不僅是通過(guò)電話信號(hào)、而是通過(guò)其他機(jī)構(gòu)監(jiān)視各用戶的電話終端的狀態(tài)。通過(guò)利用其他機(jī)構(gòu),能夠不安裝解析電話信號(hào)的功能而監(jiān)視電話終端的狀態(tài)。
實(shí)施例3圖12是表示本發(fā)明的第2應(yīng)用例的順序圖。在圖12中,各電話適配器在自己所負(fù)責(zé)的電話終端有呼叫時(shí),將該情況發(fā)送給存在收發(fā)服務(wù)器,周?chē)挠脩艨梢耘袛喈?dāng)前是哪個(gè)電話終端的鈴在鳴響。對(duì)于本例按順序進(jìn)行說(shuō)明。另外,本例是圖4那樣的網(wǎng)絡(luò)連接方式的例子。在本例中,電話適配器以圖5那樣的形式從電話信號(hào)側(cè)產(chǎn)生動(dòng)作觸發(fā)器,以“有電話的呼叫時(shí)”為條件進(jìn)行動(dòng)作。
在本例中,首先,在步驟181中,用戶B的信息終端登錄到存在收發(fā)服務(wù)器52中。然后對(duì)自己的樓層ID進(jìn)行訂閱。例如,如果自己的所在室為3F 301號(hào)室,則對(duì)其ID進(jìn)行訂閱。由此,能夠接收關(guān)于電話在哪個(gè)部分鳴響的存在信息。然后,如果由存在收發(fā)服務(wù)器52確認(rèn)了該訂閱,則在步驟183中將當(dāng)前的相應(yīng)樓層的狀態(tài)發(fā)送給用戶B的信息終端47。然后,在步驟184中,假設(shè)從外部對(duì)用戶A的電話終端44進(jìn)行了呼叫。將其信號(hào)經(jīng)由PBX55在步驟185中發(fā)送給用戶A的電話適配器61。在步驟186中,電話適配器61檢測(cè)到呼叫信號(hào),在圖5的流程圖的步驟73中判斷出是作為動(dòng)作觸發(fā)器的電話信號(hào),前進(jìn)到下一個(gè)步驟,結(jié)果,將在步驟188中有呼叫的情況發(fā)送給存在收發(fā)服務(wù)器52。此外,在步驟187中將接收到的電話信號(hào)原樣轉(zhuǎn)送給用戶A的電話終端44。然后,存在收發(fā)服務(wù)器52在步驟189中將電話鳴響的情況通知給用戶B的信息終端187,結(jié)果,在用戶B的信息終端的顯示器190上如191那樣顯示哪個(gè)部分的電話正在鳴響。
在圖8的ISDN加入者信號(hào)的例子中,如果將電話去電目的地的用戶A的電話終端44看作來(lái)電側(cè)ISDN終端124,則表示有電話的呼叫的信號(hào)是步驟129的“SETUP”信號(hào)。但是,這也與圖7的例子同樣,只要是與對(duì)方的呼叫相當(dāng)?shù)男盘?hào)就可以,信號(hào)的種類沒(méi)有限制。
根據(jù)實(shí)施例3,其特征在于,進(jìn)行代理應(yīng)答等時(shí)的原來(lái)的去電目的地的確定變得容易,在本例中,沒(méi)有在PBX中加入特殊的功能,而能夠確定發(fā)生了呼叫的電話機(jī)。
實(shí)施例4圖13是表示本發(fā)明的第3應(yīng)用例的順序圖。在圖13中,在各用戶通過(guò)自己的電話終端對(duì)PBX進(jìn)行不在設(shè)定(向?qū)ο箅娫捜ル姇r(shí),從PBX通知不在的消息的設(shè)定)及轉(zhuǎn)送設(shè)定(向?qū)ο箅娫捜ル姇r(shí),將去電轉(zhuǎn)送給所設(shè)定的號(hào)碼的其他電話終端的設(shè)定)等設(shè)定時(shí),電話適配器接收信號(hào),發(fā)送給存在收發(fā)服務(wù)器,來(lái)將對(duì)電話的設(shè)定作為存在信息向其他用戶公開(kāi)。對(duì)于本例按照順序進(jìn)行說(shuō)明。另外,本例是圖4那樣的網(wǎng)絡(luò)連接方式的例子。此外,本例在圖3那樣的網(wǎng)絡(luò)連接方式的情況下也能夠?qū)崿F(xiàn),在此情況下,與圖7的情況同樣,電話適配器經(jīng)由USB等信息信號(hào)線對(duì)信息終端提出設(shè)定的請(qǐng)求,實(shí)際上進(jìn)行與存在收發(fā)服務(wù)器的消息收發(fā)的是信息終端。在本例中,電話適配器以圖5那樣的形式從電話信號(hào)側(cè)產(chǎn)生動(dòng)作觸發(fā)器,以“電話終端對(duì)PBX進(jìn)行某種設(shè)定時(shí)”為條件而動(dòng)作。
在本例中,首先在從步驟202到步驟204的動(dòng)作中,用戶B的信息終端登錄到存在收發(fā)服務(wù)器52中。該順序與圖7的從步驟92到94相同。然后,在步驟205中,用戶A從電話終端44對(duì)PBX55進(jìn)行電話的設(shè)定。用戶A的電話適配器61在步驟206中感知該信號(hào)。然后,在圖5的步驟72中判斷出是作為動(dòng)作觸發(fā)器的電話信號(hào),在步驟208中將與電話終端44對(duì)PBX55設(shè)定的內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的存在信息注冊(cè)到存在收發(fā)服務(wù)器52中。例如,在進(jìn)行了電話的不在設(shè)定的情況下,注冊(cè)使用戶A的當(dāng)前狀態(tài)為“不在”的存在信息,在用戶A進(jìn)行接觸電話的不在設(shè)定的情況下,注冊(cè)使用戶A的當(dāng)前狀態(tài)為“在座”的存在信息。存在收發(fā)服務(wù)器52然后在步驟209中將用戶A的當(dāng)前狀態(tài)已變化的情況通知給用戶B的信息終端47。結(jié)果,在用戶B的信息終端的顯示器210上顯示用戶A的狀態(tài)。例如,在用戶A進(jìn)行了電話的轉(zhuǎn)送設(shè)定的情況下,如圖13那樣顯示出用戶A不在,如果打電話,則轉(zhuǎn)送到“090-2341-2343”的情況。
根據(jù)實(shí)施例4,僅通過(guò)各用戶利用電話終端進(jìn)行電話交換機(jī)的設(shè)定,就能夠無(wú)意識(shí)地更新信息系統(tǒng)的設(shè)定。
實(shí)施例5圖14是表示本發(fā)明的第4應(yīng)用例的順序圖。在圖14中,在各用戶通過(guò)自己的信息終端對(duì)存在收發(fā)服務(wù)器注冊(cè)存在信息時(shí),信息終端將信號(hào)發(fā)送給電話適配器,結(jié)果,電話適配器通過(guò)電話信號(hào)對(duì)PBX進(jìn)行與由信息終端設(shè)定的存在信息對(duì)應(yīng)的電話設(shè)定的例子。對(duì)于本例按照順序進(jìn)行說(shuō)明。另外,本例為圖3那樣的網(wǎng)絡(luò)連接方式的例子。在本例中,電話適配器通過(guò)圖6那樣的形式從信息終端側(cè)產(chǎn)生動(dòng)作觸發(fā)器,以“信息終端請(qǐng)求由電話信號(hào)引起的設(shè)定時(shí)”為條件而動(dòng)作。
在本例中,首先,從步驟221到步驟224,用戶A的信息終端43和用戶B的信息終端47登錄到存在收發(fā)服務(wù)器52,用戶B的信息終端47還取得用戶A的存在信息。關(guān)于該順序的動(dòng)作,與圖7的從步驟91到步驟94的順序相同。然后,在步驟225中,假設(shè)用戶A從用戶A的信息終端43對(duì)存在收發(fā)服務(wù)器52注冊(cè)了存在信息。當(dāng)然,該信息在步驟226中被從存在收發(fā)服務(wù)器52通知給用戶B的信息終端47,結(jié)果,用戶B的信息終端的顯示器如231那樣顯示,進(jìn)而,在步驟227中,用戶A的信息終端43對(duì)用戶A的電話適配器45提出請(qǐng)求,以對(duì)PBX進(jìn)行同樣的設(shè)定。電話適配器45執(zhí)行圖6的流程圖,在步驟83中判斷出是作為動(dòng)作觸發(fā)器的外部消息,進(jìn)行其后的處理,在圖14的步驟228中代替電話終端44而對(duì)PBX55發(fā)送電話信號(hào),PBX55改變用戶A的電話終端44的設(shè)定。例如,在用戶A將當(dāng)前狀態(tài)作為“不在(轉(zhuǎn)送)”而設(shè)定到存在收發(fā)服務(wù)器52中的情況下,與此對(duì)應(yīng),電話適配器45對(duì)PBX55進(jìn)行電話的轉(zhuǎn)送設(shè)定。結(jié)果,在用戶B在步驟229中對(duì)用戶A電話去電的情況下,PBX55如步驟230那樣將去電信號(hào)轉(zhuǎn)送給用戶A的轉(zhuǎn)送目的地號(hào)碼。
根據(jù)實(shí)施例5,僅通過(guò)各用戶利用信息終端對(duì)存在服務(wù)器等進(jìn)行信息設(shè)定,就能夠無(wú)意識(shí)地更新PBX的設(shè)定。
實(shí)施例6圖15是表示本發(fā)明的第5應(yīng)用例的順序圖。在圖15中,用戶A的電話適配器監(jiān)視用戶A自身的存在。然后,例如在用戶A從自己的所在室出來(lái)而由傳感器等其他設(shè)備感知到該情況時(shí),將其作為存在信息通知給用戶A的電話適配器,結(jié)果,電話適配器對(duì)PBX進(jìn)行電話的不在設(shè)定及轉(zhuǎn)送設(shè)定。另外,本例是圖4那樣的網(wǎng)絡(luò)連接方式的例子。在本例中,電話適配器以圖6那樣的形式從IP網(wǎng)絡(luò)側(cè)產(chǎn)生動(dòng)作觸發(fā)器,以“對(duì)象用戶的狀態(tài)變化為某個(gè)狀態(tài)時(shí)”為條件而動(dòng)作。
在本例中,首先,在從步驟241到步驟243中,用戶A的信息終端43登錄到存在收發(fā)服務(wù)器52,取得用戶A的存在信息。關(guān)于該順序的動(dòng)作,與圖7的從步驟91到步驟94的順序同樣。然后,假設(shè)在步驟244中管理各職員的進(jìn)出所在室的服務(wù)器檢測(cè)到用戶A的出室,將該情況在步驟245中通知給存在收發(fā)服務(wù)器52。存在收發(fā)服務(wù)器52將用戶A出室的情況通知給對(duì)用戶A進(jìn)行訂閱的用戶A的電話適配器61。所以,電話適配器61執(zhí)行圖6的流程圖,在步驟83中判斷出是作為動(dòng)作觸發(fā)器的外部消息,進(jìn)行其后的處理,在圖15的步驟247中代替電話終端44而對(duì)PBX55發(fā)送電話信號(hào),PBX55改變用戶A的電話終端44的設(shè)定。例如在從存在收發(fā)服務(wù)器52通知了用戶A出室的情況下,與此對(duì)應(yīng),電話適配器61對(duì)PBX55進(jìn)行電話的轉(zhuǎn)送設(shè)定。結(jié)果,在用戶B在步驟248中對(duì)用戶A進(jìn)行電話去電的情況下,PBX55如步驟249那樣將去電信號(hào)轉(zhuǎn)送給用戶A的轉(zhuǎn)送目的地號(hào)碼。
在實(shí)施例6中,通過(guò)監(jiān)視存在收發(fā)服務(wù)器的狀態(tài),例如能夠通過(guò)從傳感器等自動(dòng)地注冊(cè)的存在信息來(lái)改變電話的設(shè)定。傳感器在各用戶沒(méi)有意識(shí)的情況下取得信息,將其狀態(tài)發(fā)送給存在收發(fā)服務(wù)器。由此,各用戶不用親自有意識(shí)地進(jìn)行設(shè)定,而能夠?qū)BX進(jìn)行電話的設(shè)定。
實(shí)施例7圖16是表示本發(fā)明的第6應(yīng)用例的順序圖。在圖16中,在用戶A對(duì)用戶B進(jìn)行了電話去電而對(duì)方為通話中時(shí),將該情況通知給信息終端,信息終端取得用戶B的存在狀態(tài),用戶B的通話結(jié)束,接受到該通知時(shí),對(duì)電話適配器發(fā)送進(jìn)行模擬呼叫的請(qǐng)求,通過(guò)這些處理利用電話終端來(lái)通知用戶B的通話已結(jié)束的情況。另外,本例是圖3那樣的網(wǎng)絡(luò)連接方式的例子。但是,在圖4那樣的網(wǎng)絡(luò)連接方式中也能夠?qū)崿F(xiàn),在此情況下,電話適配器本身取得用戶B的存在狀態(tài),在用戶B的通話已結(jié)束時(shí)判斷自身進(jìn)行模擬呼叫,以上述形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。在本例中,電話適配器以圖5那樣的形式從電話信號(hào)側(cè)產(chǎn)生動(dòng)作觸發(fā)器,以“接收到電話中的信號(hào)時(shí)”為條件進(jìn)行動(dòng)作。進(jìn)而,以圖6那樣的形式從信息終端側(cè)也產(chǎn)生動(dòng)作觸發(fā)器,以“接受到模擬呼叫請(qǐng)求時(shí)”為條件而動(dòng)作。
在本例中,首先,從步驟251到步驟252,用戶A、用戶B的電話適配器分別登錄到存在收發(fā)服務(wù)器52。關(guān)于登錄,與圖7的例子同樣。然后,在步驟253中,用戶A利用電話終端44對(duì)用戶B進(jìn)行電話去電。但是,假設(shè)用戶B正在通話中,從中繼的PBX55在步驟254中返回表示用戶B在通話中的信號(hào)。電話適配器45在步驟255中接收該信號(hào),執(zhí)行圖5的流程圖,在步驟73中判斷出是作為動(dòng)作觸發(fā)器的電話信號(hào),進(jìn)行處理,結(jié)果,在步驟257中,將用戶A對(duì)用戶B打電話但用戶B在通話中的情況通知給用戶A的信息終端43。信息終端43接受到該通知,在步驟258中為了監(jiān)視用戶B的通話結(jié)束而對(duì)存在收發(fā)服務(wù)器52發(fā)送表示想要取得用戶B的存在信息的訂閱消息。然后,在步驟259中假設(shè)用戶B結(jié)束了通話。此時(shí),用戶B的電話適配器48在步驟260中接收到步驟259的信號(hào),開(kāi)始圖5的流程圖的處理,結(jié)果,在步驟262中將結(jié)束了通話的情況通知給存在收發(fā)服務(wù)器52。此時(shí),通話結(jié)束的電話信號(hào)如步驟261那樣從電話適配器48原樣轉(zhuǎn)送給用戶B的電話終端49。存在收發(fā)服務(wù)器52接受到來(lái)自電話適配器48的通知,在步驟263中將該情況通知給用戶A的信息終端43。接受到通知的信息終端43在步驟264中對(duì)用戶A的電話適配器45提出請(qǐng)求以進(jìn)行模擬呼叫。結(jié)果,電話適配器45通過(guò)對(duì)用戶A的電話終端44進(jìn)行模擬呼叫,用聲音將用戶B的通話已結(jié)束的情況通知給用戶A。
如本例那樣,也能夠?qū)㈦娫掃m配器作為更新存在信息時(shí)的通知手段來(lái)利用。在存在信息變化的瞬間想要知道該情況時(shí),即使在信息終端的顯示器上通知了該情況,只要本人沒(méi)有看到顯示器就不能得知該情況。但是,通過(guò)使電話鳴響來(lái)利用聽(tīng)覺(jué),能夠更可靠地通知存在的變化。
實(shí)施例8圖17是表示本發(fā)明的第7應(yīng)用例的順序圖。在圖17中,在用戶A對(duì)用戶B進(jìn)行電話去電時(shí),用戶A的電話適配器將該情況通知給存在收發(fā)服務(wù)器,并將其通知給用戶B的信息終端,由此,用戶B能夠判斷用戶B的電話呼叫是來(lái)自誰(shuí)的,即通過(guò)電話適配器實(shí)現(xiàn)“號(hào)碼顯示”的功能。通過(guò)電話適配器與信息終端的組合,即使是沒(méi)有號(hào)碼顯示功能的電話也能夠具有相當(dāng)于號(hào)碼顯示的功能。另外,本例是圖4那樣的網(wǎng)絡(luò)連接方式的例子。但是,在圖3那樣的網(wǎng)絡(luò)連接方式中也能夠?qū)崿F(xiàn),在此情況下,與圖7的情況同樣,電話適配器經(jīng)由USB等信息信號(hào)線對(duì)信息終端提出設(shè)定的請(qǐng)求,實(shí)際上對(duì)存在收發(fā)服務(wù)器進(jìn)行消息發(fā)送的是信息終端。在本例中,電話適配器以圖5那樣的形式從電話信號(hào)側(cè)產(chǎn)生動(dòng)作觸發(fā)器,以“接受到電話去電時(shí)”為條件而動(dòng)作。
在本例中,首先在步驟272中,用戶B的信息終端登錄到存在收發(fā)服務(wù)器。此時(shí)的順序與圖7同樣。然后,在步驟273中,在用戶A利用電話終端44對(duì)用戶B進(jìn)行電話去電時(shí),用戶A的電話適配器61在步驟274中接收到該信號(hào),開(kāi)始圖5的流程圖的處理,在步驟73中判斷出是作為動(dòng)作觸發(fā)器的電話信號(hào)。接著,通過(guò)其后的處理,在步驟276中將用戶A正在對(duì)用戶B進(jìn)行電話呼叫的情況通知給存在收發(fā)服務(wù)器52。存在收發(fā)服務(wù)器52將該情況在步驟277中通知給用戶B的信息終端,結(jié)果,在用戶B的信息終端的顯示器278上顯示從用戶A電話去電的情況。
本例的最大的特征是不將號(hào)碼顯示的功能導(dǎo)入到PBX中而實(shí)現(xiàn)該功能。
實(shí)施例9圖18是表示本發(fā)明的第8應(yīng)用例的順序圖。在圖18中,對(duì)用戶A進(jìn)行了電話去電的其他用戶的電話適配器將該情況注冊(cè)在存在收發(fā)服務(wù)器中,通過(guò)用戶A確認(rèn)該信息來(lái)實(shí)現(xiàn)來(lái)電履歷顯示。另外,本例是圖4那樣的網(wǎng)絡(luò)連接方式的例子。但是,在圖3那樣的網(wǎng)絡(luò)連接方式中也能夠?qū)崿F(xiàn),在此情況下,各電話適配器通過(guò)USB等信息信號(hào)線等將去電履歷注冊(cè)請(qǐng)求發(fā)送給信息終端,實(shí)際上與存在收發(fā)服務(wù)器通信的是信息終端。此外,在本例中利用存在收發(fā)服務(wù)器進(jìn)行履歷的收發(fā),但通過(guò)其他服務(wù)器只要能滿足與本例相同的功能也沒(méi)有特別的問(wèn)題。在本例中,電話適配器以圖5那樣的形式從電話信號(hào)側(cè)產(chǎn)生動(dòng)作觸發(fā)器,以“接受到電話去電”為條件而動(dòng)作。
在本例中,首先,在步驟281中,用戶A的信息終端43登錄到存在收發(fā)服務(wù)器52中。該動(dòng)作與圖7的例子的登錄相同。然后,在步驟282中,假設(shè)用戶B的電話終端49對(duì)用戶A進(jìn)行了電話去電。于是,用戶B的電話適配器62在步驟283中接收到該電話信號(hào),開(kāi)始圖5的流程圖的處理,在步驟73中判斷出是作為動(dòng)作觸發(fā)器的電話信號(hào)。接著,通過(guò)其后的處理,將用戶B對(duì)用戶A進(jìn)行電話去電的情況注冊(cè)在存在收發(fā)服務(wù)器52中。并且,與此同時(shí),在步驟284中,電話適配器62將接收到的電話信號(hào)原樣轉(zhuǎn)送給PBX55。然后,假設(shè)在步驟286中還有用戶C利用電話終端293對(duì)用戶A進(jìn)行了電話去電。于是,與用戶B的情況同樣,在步驟287中,用戶C的電話適配器292接收該電話信號(hào),在步驟289中將用戶C對(duì)用戶A進(jìn)行了電話去電的情況注冊(cè)在存在收發(fā)服務(wù)器52中,在步驟288中將電話信號(hào)原樣轉(zhuǎn)送。然后,如果用戶A在步驟290中使用信息終端43訪問(wèn)存在收發(fā)服務(wù)器52,想要取得對(duì)自己的來(lái)電履歷,則在步驟291中返回其應(yīng)答,如294那樣顯示在信息終端的顯示器上。
此外,在本例中,設(shè)置在用戶B、用戶C的電話去電者側(cè)的電話適配器注冊(cè)了向用戶A的去電記錄,但反之,本例也能夠以用戶A的電話適配器注冊(cè)來(lái)自用戶B、用戶C的來(lái)電履歷的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
本實(shí)施例的最大的特征在于,即使在利用以往類型的PBX和一般的電話的情況下,也能夠如實(shí)現(xiàn)IP電話(軟件)那樣在PC上實(shí)現(xiàn)去來(lái)電履歷確認(rèn)。
權(quán)利要求
1.一種通信控制裝置,與電話終端及呼叫控制裝置連接,其特征在于,具有接收部,接收上述電話終端與上述呼叫控制裝置之間的通信數(shù)據(jù);控制部,解析該通信數(shù)據(jù),取得上述電話終端的狀態(tài),將該狀態(tài)通知給其他通信裝置。
2.如權(quán)利要求1所述的通信控制裝置,其特征在于,代替解析上述通信數(shù)據(jù),通過(guò)檢測(cè)上述電話終端的受話器的提起、放下、或按鈕的按下中的至少一種物理動(dòng)作,來(lái)取得上述電話終端的狀態(tài)。
3.如權(quán)利要求1所述的通信控制裝置,其特征在于,上述其他通信裝置是信息終端;經(jīng)由連接上述信息終端與該通信控制裝置的信號(hào)線,進(jìn)行上述通知。
4.如權(quán)利要求1所述的通信控制裝置,其特征在于,上述其他通信裝置是服務(wù)器裝置;經(jīng)由連接上述服務(wù)器裝置與該通信控制裝置的信號(hào)線,進(jìn)行上述通知。
5.如權(quán)利要求1所述的通信控制裝置,其特征在于,上述電話終端的狀態(tài)是指該電話終端的通話狀況。
6.如權(quán)利要求1所述的通信控制裝置,其特征在于,上述電話終端的狀態(tài)是指該電話終端的鉤鍵的上下的狀態(tài)。
7.如權(quán)利要求1所述的通信控制裝置,其特征在于,上述電話終端的狀態(tài)是指從該電話終端的去電狀態(tài)、該去電的去電目的地的信息、該去電的去電源的信息、該電話終端的來(lái)電狀態(tài)、該來(lái)電的去電目的地的信息、該來(lái)電的去電源的信息中的至少某一種。
8.如權(quán)利要求1所述的通信控制裝置,其特征在于,上述電話終端的狀態(tài)是指該電話終端對(duì)上述呼叫控制裝置進(jìn)行的設(shè)定的狀態(tài)及內(nèi)容。
9.如權(quán)利要求1所述的通信控制裝置,其特征在于,上述電話終端的狀態(tài)是指接收到了針對(duì)該電話終端的去電的電話中應(yīng)答的狀態(tài)。
10.一種通信控制裝置,與電話終端連接,其特征在于,具有接收部,接收來(lái)自該電話終端以外的裝置的信號(hào);控制部,根據(jù)該信號(hào)發(fā)送電話信號(hào)。
11.如權(quán)利要求10所述的通信控制裝置,其特征在于,上述電話終端以外的裝置是指通過(guò)信號(hào)線與該通信控制裝置連接的信息終端。
12.如權(quán)利要求11所述的通信控制裝置,其特征在于,上述電話終端以外的裝置是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)線與該通信控制裝置連接的服務(wù)器。
13.如權(quán)利要求12所述的通信控制裝置,其特征在于,根據(jù)從上述服務(wù)器接收到的信號(hào),自己判斷動(dòng)作內(nèi)容,來(lái)發(fā)送上述電話信號(hào)。
14.如權(quán)利要求10所述的通信控制裝置,其特征在于,上述電話信號(hào)的去電目的地是呼叫控制裝置。
15.如權(quán)利要求10所述的通信控制裝置,其特征在于,上述電話信號(hào)的去電目的地是上述電話終端。
16.如權(quán)利要求10所述的通信控制裝置,其特征在于,上述電話信號(hào)的去電目的地是上述電話終端及上述呼叫控制裝置兩者。
17.如權(quán)利要求10所述的通信控制裝置,其特征在于,來(lái)自上述電話終端以外的裝置的信號(hào)是指對(duì)上述呼叫控制裝置的電話設(shè)定請(qǐng)求。
18.如權(quán)利要求10所述的通信控制裝置,其特征在于,來(lái)自上述電話終端以外的裝置的信號(hào)是指從服務(wù)器發(fā)送的存在信息。
全文摘要
在利用一般電話線路的內(nèi)線電話與通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)連接的信息終端間不能采取聯(lián)動(dòng)。此外,在利用一般電話線路的內(nèi)線電話中,沒(méi)有IP電話所具有的通過(guò)PC的去來(lái)電信息管理、電話簿管理那樣的方便的功能。利用可進(jìn)行IP網(wǎng)絡(luò)上的信息的收發(fā)與電話信號(hào)的收發(fā)的電話適配器,通過(guò)進(jìn)行以IP網(wǎng)絡(luò)上的信息為觸發(fā)器的電話信號(hào)去電、將電話信號(hào)內(nèi)容向IP網(wǎng)絡(luò)上反映等,進(jìn)行一般電話線路上的電話終端與IP網(wǎng)絡(luò)上的信息終端的聯(lián)系。即使是利用一般的電話系統(tǒng)的用戶也能夠容易地實(shí)現(xiàn)電話與信息終端的聯(lián)動(dòng),能夠構(gòu)建在發(fā)生了信息系統(tǒng)與電話系統(tǒng)的刷新時(shí)滯的情況下、在階段地導(dǎo)入IP電話系統(tǒng)的情況下、所有用戶都能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)與電話系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)的環(huán)境。
文檔編號(hào)H04L29/06GK1996961SQ200610115040
公開(kāi)日2007年7月11日 申請(qǐng)日期2006年8月17日 優(yōu)先權(quán)日2006年1月4日
發(fā)明者宮田辰彥, 小高浩, 山田真理子 申請(qǐng)人:株式會(huì)社日立制作所