專利名稱:物流應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的裝置及其方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通訊的裝置及其方法,尤其涉及一種基于NGN(下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù))技術(shù)的物流ASP(應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商)實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的裝置及其方法。
背景技術(shù):
ASP英文全稱為Application Service Provider,中文譯為應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商。這是隨著Internet革命將人類從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代推向電子商務(wù)時(shí)代,并重塑信息技術(shù)(Information Technology,簡(jiǎn)稱IT)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向所應(yīng)運(yùn)而生的一種嶄新的產(chǎn)品及服務(wù)模式。
ASP作為一種業(yè)務(wù)模式,就是將企業(yè)用戶的部分或全部與業(yè)務(wù)流程相關(guān)的應(yīng)用委托給服務(wù)提供商,由服務(wù)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理和交付服務(wù)并保證其質(zhì)量的商業(yè)運(yùn)作模式。
ASP商務(wù)模式與傳統(tǒng)模式相比是ASP不再試圖通過(guò)Internet提供為企業(yè)網(wǎng)設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)客戶機(jī)/服務(wù)器應(yīng)用,而是創(chuàng)建適合Internet傳送的應(yīng)用。因此它能夠更好地提供可伸縮和定制的應(yīng)用,更容易與其他系統(tǒng)集成。除了最初的標(biāo)準(zhǔn)軟件以一對(duì)多的方式租賃使用之外,新的ASP應(yīng)用模式還增加了個(gè)性化的服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)從某種意義上說(shuō)更接近于傳統(tǒng)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā),用戶仍然要為軟件開發(fā)支付一筆可觀的開發(fā)費(fèi)用,所不同的是系統(tǒng)賴以傳輸數(shù)據(jù)的載體是開放的Internet。
由圖1可見現(xiàn)有的ASP服務(wù)平臺(tái)只由應(yīng)用區(qū)、服務(wù)管理區(qū)和文本通信三大區(qū)域。其中,應(yīng)用區(qū)主要為企業(yè)提供從財(cái)務(wù)管理、MRPII、OA、人力資源管理到分銷管理、CRM、SCM等應(yīng)用系統(tǒng)的租用服務(wù);服務(wù)管理區(qū)主要進(jìn)行認(rèn)證的后臺(tái)管理與前端信息發(fā)布管理,提供政策法規(guī)、行業(yè)信息、在線咨詢和管理學(xué)院等信息服務(wù);通信區(qū)在線客戶提供文本通信或MAIL通信功能終端客戶通過(guò)登錄平臺(tái)獲取帳號(hào)號(hào)才可以用其中的功能,在平臺(tái)上的合法有戶可以通過(guò)EMAIL或在線文本留言的方式進(jìn)行溝通,在商務(wù)語(yǔ)音通與傳真數(shù)據(jù)上上還需利用傳統(tǒng)PSTN(傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng))下的傳真與電話,與商務(wù)客戶之間進(jìn)行商業(yè)通信。
在圖1中,在F中包括了認(rèn)證管理F1,網(wǎng)上在線支付模塊F2、信息公告管理模塊F3;應(yīng)用區(qū)Y通常包括企業(yè)組織權(quán)限模塊Y1、企業(yè)業(yè)務(wù)處理模塊Y2、數(shù)據(jù)管理與備份模塊Y3;通信區(qū)T為文本通信服務(wù)器,包括MAILW2、在線即時(shí)文本溝通W3、文本留言W1等。一般的不同的ASP服務(wù)平臺(tái)的企業(yè)業(yè)務(wù)處理、認(rèn)證機(jī)制各不相同,企業(yè)客戶在與內(nèi)部角色進(jìn)行通過(guò)通信模塊現(xiàn)有的通信模塊主要是以電子郵件的或在線文本交流的方式進(jìn)行溝通聯(lián)系,現(xiàn)在的ASP服務(wù)平臺(tái)做不到在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理進(jìn)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收發(fā)傳真和進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音溝通。
現(xiàn)要有ASP服務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)與通信處理過(guò)程,首先用戶應(yīng)先登錄到F,并通過(guò)認(rèn)證管理模塊F1錄入基本信息如姓名、身份證、地址、聯(lián)系方式、銀行帳號(hào)等,通過(guò)網(wǎng)上在線支付模塊F2(付費(fèi)也可以在網(wǎng)下付費(fèi))進(jìn)行付費(fèi)后獲得合法身份,用合法身份登錄企業(yè)組織權(quán)限模塊Y1針對(duì)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)情進(jìn)行配置,然后就可通過(guò)過(guò)企業(yè)業(yè)務(wù)處理模塊Y2進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理,業(yè)務(wù)處理通常包括基礎(chǔ)??者\(yùn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的審核、各種對(duì)象管理(車隊(duì)、報(bào)關(guān)行、船公司、倉(cāng)儲(chǔ)、海關(guān))、客戶管理、文檔管理財(cái)務(wù)處理、報(bào)表中心、決策分析等功能,計(jì)算機(jī)用戶001、002、003、004用合法身份登錄后,直接在相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理功能下進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理。若001、002、003、004間同時(shí)在網(wǎng)上的話可以通過(guò)文本通信服務(wù)器T進(jìn)行聯(lián)系與溝通。當(dāng)然,這樣的方式彼此都需在INTERNET上。
對(duì)于企業(yè)合法客戶內(nèi)部角色之間001、002、003、004可以通過(guò)通信模塊即MAIL或在線文本留言的方式進(jìn)行。可是當(dāng)001、002、003、004需要通過(guò)電話、傳真進(jìn)行相互溝通特別是與企業(yè)外部對(duì)象諸如供應(yīng)商B、車隊(duì)C、報(bào)關(guān)、船公司戶C進(jìn)行語(yǔ)音實(shí)時(shí)溝通仍借助以傳統(tǒng)的固定電話與傳真方式。所以001、002、003、004與B、C之間并不能直接利用現(xiàn)有的ASP服務(wù)平臺(tái)下直接進(jìn)行實(shí)時(shí)通信溝通,仍然借助于傳統(tǒng)的PSTN(傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng))網(wǎng)進(jìn)行固定電話、傳真機(jī)的方式進(jìn)行,這樣當(dāng)客戶處于不同的地域如中國(guó)上海與美國(guó)紐約需實(shí)時(shí)溝通時(shí)的成本是很高的。
所以從目前的ASP服務(wù)平臺(tái)下還不能提供可以在業(yè)務(wù)處理中的實(shí)時(shí)并發(fā)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音、傳真功能,并利用網(wǎng)絡(luò)直接降低企業(yè)通信成本。對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō),在其業(yè)務(wù)處理中溝通環(huán)節(jié)占了80%的工作,但目前的ASP服務(wù)平臺(tái)并沒有完成這樣的功能。
NGN即下一代網(wǎng)絡(luò),其核心技術(shù)就是軟件交換,軟交換的發(fā)展因而受到越來(lái)越多的關(guān)注,作為下一代網(wǎng)絡(luò)的控制功能模塊,軟交換為下一代網(wǎng)絡(luò)具有實(shí)時(shí)性要求的業(yè)務(wù)提供呼叫控制和連接控制功能。我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部電信傳輸研究所對(duì)軟交換的定義是“軟交換是網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)以及下一代分組網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備之一,它獨(dú)立于傳送網(wǎng)絡(luò),主要完成呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)等主要功能,同時(shí)可以向用戶提供現(xiàn)有電路交換機(jī)所能提供的所有業(yè)務(wù),并向第三方提供可編程能力。
軟交換技術(shù)采用了電話交換機(jī)的先進(jìn)體系結(jié)構(gòu),并采用IP網(wǎng)中的IP包來(lái)承載話音、數(shù)據(jù)以及多媒體流等多種信息。一部程控電話交換機(jī)可以劃分為業(yè)務(wù)接入、路由選擇(交換)和業(yè)務(wù)控制3個(gè)功能模塊,各功能模塊通過(guò)交換機(jī)的內(nèi)部交換網(wǎng)絡(luò)連接成一個(gè)整體。軟交換技術(shù)是將上述3個(gè)功能模塊獨(dú)立出來(lái),分別由不同的物理實(shí)體實(shí)現(xiàn),同時(shí)進(jìn)行了一定的功能擴(kuò)展,并通過(guò)統(tǒng)一的IP網(wǎng)絡(luò)將各物理實(shí)體連接起來(lái),構(gòu)成了軟交換網(wǎng)絡(luò)。電話交換機(jī)的業(yè)務(wù)接入功能模塊對(duì)應(yīng)于軟交換網(wǎng)絡(luò)的邊緣接入層;路由選擇(交換)功能模塊對(duì)應(yīng)于軟交換網(wǎng)絡(luò)的控制層;業(yè)務(wù)控制模塊對(duì)應(yīng)于軟交換網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)應(yīng)用層;IP網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了軟交換網(wǎng)的核心傳送層。
軟交換技術(shù)的產(chǎn)生是為了構(gòu)件一個(gè)“全業(yè)務(wù)網(wǎng)”,即在同一個(gè)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、多媒體視頻流業(yè)務(wù)的融合;并且為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,將呼叫控制和業(yè)務(wù)功能在功能實(shí)體上進(jìn)行了分離。但目前各廠家提供的軟交換系統(tǒng)在業(yè)務(wù)提供上與上述目標(biāo)還存在一定的差距,還需要經(jīng)歷一個(gè)不斷發(fā)展和完善的過(guò)程。目前,語(yǔ)音業(yè)務(wù)仍舊在通信業(yè)務(wù)中占據(jù)主導(dǎo)地位,也是各電信運(yùn)營(yíng)商盈利的主要來(lái)源,軟交換網(wǎng)實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)的融合,應(yīng)首先能夠提供至少與PSTN相同的語(yǔ)音業(yè)務(wù)。因此,各設(shè)備廠商也將對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的支持列為首要任務(wù)語(yǔ)音業(yè)務(wù)可以分為語(yǔ)音轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)和語(yǔ)音直接接入業(yè)務(wù)。
指紋認(rèn)證通信終端是一種通過(guò)USB接口連接到PC機(jī)上其內(nèi)部存儲(chǔ)了用戶的指紋信息,起到加密作用的一種閃存設(shè)備。通常這種設(shè)備只能用儲(chǔ)存數(shù)據(jù)與認(rèn)證功能。在通過(guò)PC連接時(shí)可以利用PC機(jī)的網(wǎng)絡(luò)功能。在沒有PC機(jī)連接時(shí)但還可以連接到INTERNET需要在終端器中寫入通信協(xié)議,并增加一個(gè)通信模塊功能將現(xiàn)在的指紋證證通信終端進(jìn)行改進(jìn)即可實(shí)現(xiàn)。
如何將基于下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的物流ASP實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),特別是將物流應(yīng)用軟件與下一代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)融合集在國(guó)際貨運(yùn)線業(yè)務(wù)處理、基于NGN技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)傳真、語(yǔ)音并與PSTN網(wǎng)上的電話、傳真等傳統(tǒng)通信設(shè)備進(jìn)行通信是科技技術(shù)人員需要解決的技術(shù)問題。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明需要解決的技術(shù)問題是提供了一種物流應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的裝置,旨在解決上述的問題;本發(fā)明還提供了一種基于上述裝置的方法。為了解決上述技術(shù)問題,
本發(fā)明是通過(guò)以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的本發(fā)明的裝置包括業(yè)務(wù)在線系統(tǒng)服務(wù)器應(yīng)用區(qū)Y、會(huì)員認(rèn)證與管理服務(wù)器服務(wù)管理區(qū)F、第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶、無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶、傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng);應(yīng)用區(qū)Y包括企業(yè)組織權(quán)限模塊Y1、企業(yè)業(yè)務(wù)處理模塊Y2、數(shù)據(jù)管理與備份模塊Y3;服務(wù)管理區(qū)F包括了客戶認(rèn)證管理F1,網(wǎng)上在線支付模塊F2、信息公告管理模塊F3;還包括下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通信服務(wù)器、指紋認(rèn)證通信終端;所述的下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通信服務(wù)器包括語(yǔ)音/傳真模塊N1、通信管理認(rèn)證模塊N2、記費(fèi)管理模塊N3;第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶和無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶分別經(jīng)指紋認(rèn)證通信終端通過(guò)INTERNET接入到由應(yīng)用區(qū)Y、服務(wù)管理區(qū)F、通信服務(wù)器組成的ASP中;ASP中的通信服務(wù)器再通過(guò)INTERNET經(jīng)中繼網(wǎng)關(guān)與傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng)相連;所述的傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng)與客戶的傳真、電話以及短信相連;本發(fā)明的方法是通過(guò)以下步驟實(shí)現(xiàn)的第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶將指紋認(rèn)證通信終端器接到其電腦上的接口上,該電腦已經(jīng)連接INTERNET;指紋認(rèn)證終端器內(nèi)部已經(jīng)寫入第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶的指紋信息、通信認(rèn)證信息、客戶軟件、充值金額信息;經(jīng)客戶認(rèn)證管理F1與通信管理認(rèn)證模塊N2后,直接轉(zhuǎn)到應(yīng)用區(qū)Y;如果認(rèn)證沒有通過(guò),系統(tǒng)會(huì)給出一個(gè)提示信息,如是否連接正確,是否是金額不足或者指紋認(rèn)證終端沒有進(jìn)行開通等;如果認(rèn)證通過(guò),信息確認(rèn)通過(guò)認(rèn)證;在應(yīng)用服務(wù)區(qū),第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶根據(jù)企業(yè)組織權(quán)限模塊Y1、企業(yè)業(yè)務(wù)處理模塊Y2可以進(jìn)行分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的操作,如客戶資料的錄入、??諛I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入、報(bào)關(guān)資料的錄入及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的審核;
當(dāng)?shù)谝挥?jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶需代為其客戶進(jìn)行與船公司B、報(bào)關(guān)行C進(jìn)行商務(wù)確認(rèn)時(shí)即電話溝通或發(fā)傳真件時(shí),系統(tǒng)會(huì)在檢測(cè)一下指紋終端器,如是認(rèn)證的合法用戶就可以通過(guò)NGN服務(wù)器由中繼網(wǎng)關(guān)連接PSTN上的電話或傳真,通過(guò)該終端器進(jìn)行撥號(hào)與船公司B、報(bào)關(guān)行C進(jìn)行溝通;無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶直接將指紋認(rèn)證通信終端連接到INTERNET通過(guò)第二步驟的確認(rèn)后,即可以進(jìn)行通信同時(shí)也可以直接通過(guò)INTERNET去聯(lián)系船公司B、車隊(duì)C;如果第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶或者無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶他們之間是分處不同的地域且同時(shí)操作一個(gè)客戶的貨物出口時(shí),這時(shí)直接可以通過(guò)指紋認(rèn)證通信終端內(nèi)置的ID識(shí)別號(hào)進(jìn)行INTERNET網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)音通話。
與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明的有益效果是由于增加了NGN服務(wù)器及指紋終端器,這樣就使得不同層面的客戶可以通過(guò)INTERNET與PSTN上的固話、傳真通信;直接降低的企業(yè)通信成本。
圖1是現(xiàn)有技術(shù)ASP的模塊圖;圖2是本發(fā)明的模塊圖;具體實(shí)施方式
下面結(jié)合附圖與具體實(shí)施方式
對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)描述由圖2可見本發(fā)明的裝置包括業(yè)務(wù)在線系統(tǒng)服務(wù)器應(yīng)用區(qū)Y、會(huì)員認(rèn)證與管理服務(wù)器服務(wù)管理區(qū)F、第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶、無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶、傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng);應(yīng)用區(qū)Y包括企業(yè)組織權(quán)限模塊Y1、企業(yè)業(yè)務(wù)處理模塊Y2、數(shù)據(jù)管理與備份模塊Y3;服務(wù)管理區(qū)F包括了客戶認(rèn)證管理F1,網(wǎng)上在線支付模塊F2、信息公告管理模塊F3;還包括下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通信服務(wù)器、指紋認(rèn)證通信終端;所述的下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通信服務(wù)器包括語(yǔ)音/傳真模塊N1、通信管理認(rèn)證模塊N2、記費(fèi)管理模塊N3;第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶和無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶分別經(jīng)指紋認(rèn)證通信終端通過(guò)INTERNET接入到由應(yīng)用區(qū)Y、服務(wù)管理區(qū)F、通信服務(wù)器組成的ASP中;ASP中的通信服務(wù)器再通過(guò)INTERNET經(jīng)中繼網(wǎng)關(guān)與傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng)相連;所述的傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng)與客戶的傳真、電話以及短信相連;本發(fā)明的方法是通過(guò)以下步驟實(shí)現(xiàn)的第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶將指紋認(rèn)證通信終端器接到其電腦上的接口上,該電腦已經(jīng)連接INTERNET;指紋認(rèn)證終端器內(nèi)部已經(jīng)寫入第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶的指紋信息、通信認(rèn)證信息、客戶軟件、充值金額信息;經(jīng)客戶認(rèn)證管理F1與通信管理認(rèn)證模塊N2后,直接轉(zhuǎn)到應(yīng)用區(qū)Y;如果認(rèn)證沒有通過(guò),系統(tǒng)會(huì)給出一個(gè)提示信息,如是否連接正確,是否是金額不足或者指紋認(rèn)證終端沒有進(jìn)行開通等;如果認(rèn)證通過(guò),信息確認(rèn)通過(guò)認(rèn)證;在應(yīng)用服務(wù)區(qū),第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶根據(jù)企業(yè)組織權(quán)限模塊Y1、企業(yè)業(yè)務(wù)處理模塊Y2可以進(jìn)行分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的操作,如客戶資料的錄入、海空業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入、報(bào)關(guān)資料的錄入及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的審核;當(dāng)?shù)谝挥?jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶需代為其客戶進(jìn)行與船公司B、報(bào)關(guān)行C進(jìn)行商務(wù)確認(rèn)時(shí)即電話溝通或發(fā)傳真件時(shí),系統(tǒng)會(huì)在檢測(cè)一下指紋終端器,如是認(rèn)證的合法用戶就可以通過(guò)NGN服務(wù)器由中繼網(wǎng)關(guān)連接PSTN上的電話或傳真,通過(guò)該終端器進(jìn)行撥號(hào)與船公司B、報(bào)關(guān)行C進(jìn)行溝通;無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶直接將指紋認(rèn)證通信終端連接到INTERNET通過(guò)第二步驟的確認(rèn)后,即可以進(jìn)行通信同時(shí)也可以直接通過(guò)INTERNET去聯(lián)系船公司B、車隊(duì)C;
在上述步驟中指紋認(rèn)證通信終端與NGN服務(wù)器構(gòu)成了一個(gè)通信的鏈路,在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理時(shí)又可以實(shí)時(shí)觸發(fā)語(yǔ)音通信,而這樣的方式又是將網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)用戶與固話網(wǎng)一端進(jìn)行連接,對(duì)于第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶或者無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶與其他客戶是一個(gè)完整的統(tǒng)一;如果第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶或者無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶他們之間是分處不同的地域且同時(shí)操作一個(gè)客戶的貨物出口時(shí),這時(shí)直接可以通過(guò)指紋認(rèn)證通信終端內(nèi)置的ID識(shí)別號(hào)進(jìn)行INTERNET網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)音通話;在上述步驟中,稱之為的小號(hào)碼聯(lián)絡(luò),可以讓第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶或者無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶他們之間不存在任何通信費(fèi)用,如果企業(yè)的分公司眾多,各工種協(xié)同的電話費(fèi)用直接降低,效率極大的進(jìn)高。
權(quán)利要求
1.一種物流應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的裝置,包括業(yè)務(wù)在線系統(tǒng)服務(wù)器應(yīng)用區(qū)(Y)、會(huì)員認(rèn)證與管理服務(wù)器服務(wù)管理區(qū)(F)、第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶、無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶、傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng);應(yīng)用區(qū)(Y)包括企業(yè)組織權(quán)限模塊(Y1)、企業(yè)業(yè)務(wù)處理模塊(Y2)、數(shù)據(jù)管理與備份模塊(Y3);服務(wù)管理區(qū)(F)包括了客戶認(rèn)證管理(F1),網(wǎng)上在線支付模塊(F2)、信息公告管理模塊(F3);其特征在于還包括下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通信服務(wù)器、指紋認(rèn)證通信終端;所述的下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通信服務(wù)器包括語(yǔ)音/傳真模塊(N1)、通信管理認(rèn)證模塊(N2)、記費(fèi)管理模塊(N3);第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶和無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶分別經(jīng)指紋認(rèn)證通信終端通過(guò)INTERNET接入到由應(yīng)用區(qū)(Y)、服務(wù)管理區(qū)(F)、通信服務(wù)器組成的ASP中;ASP中的通信服務(wù)器再通過(guò)INTERNET經(jīng)中繼網(wǎng)關(guān)與傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng)相連;所述的傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng)與客戶的傳真、電話以及短信相連。
2.一種如權(quán)利要求1的方法,本發(fā)明的方法是通過(guò)以下步驟實(shí)現(xiàn)的第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶將指紋認(rèn)證通信終端器接到其電腦上的接口上,該電腦已經(jīng)連接INTERNET;指紋認(rèn)證終端器內(nèi)部已經(jīng)寫入第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶的指紋信息、通信認(rèn)證信息、客戶軟件、充值金額信息;經(jīng)客戶認(rèn)證管理F1與通信管理認(rèn)證模塊N2后,直接轉(zhuǎn)到應(yīng)用區(qū)Y;如果認(rèn)證沒有通過(guò),系統(tǒng)會(huì)給出一個(gè)提示信息,如是否連接正確,是否是金額不足或者指紋認(rèn)證終端沒有進(jìn)行開通等;如果認(rèn)證通過(guò),信息確認(rèn)通過(guò)認(rèn)證;在應(yīng)用服務(wù)區(qū),第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶根據(jù)企業(yè)組織權(quán)限模塊Y1、企業(yè)業(yè)務(wù)處理模塊Y2可以進(jìn)行分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的操作,如客戶資料的錄入、??諛I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入、報(bào)關(guān)資料的錄入及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的審核;當(dāng)?shù)谝挥?jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶需代為其客戶進(jìn)行與船公司B、報(bào)關(guān)行C進(jìn)行商務(wù)確認(rèn)時(shí)即電話溝通或發(fā)傳真件時(shí),系統(tǒng)會(huì)在檢測(cè)一下指紋終端器,如是認(rèn)證的合法用戶就可以通過(guò)NGN服務(wù)器由中繼網(wǎng)關(guān)連接PSTN上的電話或傳真,通過(guò)該終端器進(jìn)行撥號(hào)與船公司B、報(bào)關(guān)行C進(jìn)行溝通;無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶直接將指紋認(rèn)證通信終端連接到INTERNET通過(guò)第二步驟的確認(rèn)后,即可以進(jìn)行通信同時(shí)也可以直接通過(guò)INTERNET去聯(lián)系船公司B、車隊(duì)C;如果第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶或者無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶他們之間是分處不同的地域且同時(shí)操作一個(gè)客戶的貨物出口時(shí),這時(shí)直接可以通過(guò)指紋認(rèn)證通信終端內(nèi)置的ID識(shí)別號(hào)進(jìn)行INTERNET網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)音通話。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種物流應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的裝置及其方法,裝置包括第一計(jì)算機(jī)用戶到第X個(gè)計(jì)算機(jī)用戶和無(wú)第一計(jì)算機(jī)用戶到第Z個(gè)計(jì)算機(jī)用戶分別經(jīng)指紋認(rèn)證通信終端通過(guò)INTERNET接入到由應(yīng)用區(qū)(Y)、服務(wù)管理區(qū)(F)、通信服務(wù)器組成的ASP中;ASP中的通信服務(wù)器再通過(guò)INTERNET經(jīng)中繼網(wǎng)關(guān)與傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng)相連;所述的傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng)與客戶的傳真、電話以及短信相連;本發(fā)明的有益效果是由于增加了NGN服務(wù)器及指紋終端器,這樣就使得不同層面的客戶可以通過(guò)INTERNET與PSTN上的固話、傳真通信;直接降低的企業(yè)通信成本。
文檔編號(hào)H04L9/32GK101030280SQ20061002436
公開日2007年9月5日 申請(qǐng)日期2006年3月3日 優(yōu)先權(quán)日2006年3月3日
發(fā)明者任志強(qiáng), 張曉冬 申請(qǐng)人:上海邦正科技發(fā)展有限公司