用于對會議的行程進行管理的方法和裝置的制造方法
【專利摘要】本發(fā)明的目的是提供一種用于對會議的行程進行管理的方法和裝置。根據(jù)本發(fā)明的方法包括：a監(jiān)控發(fā)起方與響應方之間的協(xié)商流程，以識別所述協(xié)商流程中的時間節(jié)點信息以及協(xié)商事件信息；b基于所識別的時間節(jié)點信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定/更新所述發(fā)起方和所述響應方各自的行程管理信息。本發(fā)明優(yōu)點在于：能夠在發(fā)起方和響應方的協(xié)商過程中，及時確定雙方各自的行程，自動生成行程管理信息，而無需手動添加。并且，當一方對相應的信息進行修改時，能夠自動地對其他方的事件信息進行同步的更新/修改，從而快速通知其他各方當前事件的進度，提高了溝通效率。
【專利說明】
用于對會議的行程進行管理的方法和裝置
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及計算機技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種用于對會議的行程進行管理的方法和
目.0
【背景技術(shù)】
[0002]現(xiàn)有的日歷系統(tǒng)或會議管理系統(tǒng)，僅能根據(jù)用戶的輸入信息進行保存或提示，或者基于簡單的流程信息進行調(diào)整。然而，在實際應用中，一項會議通常會涉及到多方面的參與主體，如會議的主辦方、場地提供方、參會方、輔助服務的提供方等，對于各個參與主體來說，他們對于會議管理系統(tǒng)的要求都是不同的；并且，該多方面的主體之間時常會通過相應的互動協(xié)商等操作，來調(diào)整對于會議的整體或部分的安排，這在現(xiàn)有技術(shù)中都是無法實現(xiàn)的。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0003]本發(fā)明的目的是提供一種用于對會議的行程進行管理的方法和裝置。
[0004]根據(jù)本發(fā)明的一個方面，提供了一種用于對會議的行程進行管理的方法，其中，所述方法包括以下步驟:
[0005]a監(jiān)控發(fā)起方與響應方之間的協(xié)商流程，以識別所述協(xié)商流程中的時間節(jié)點信息以及協(xié)商事件信息；
[0006]b基于所識別的時間節(jié)點信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定/更新所述發(fā)起方和所述響應方各自的行程管理信息。
[0007]根據(jù)本發(fā)明的一個方面，提供了一種用于對會議的行程進行管理的行程管理裝置，其中，所述行程管理裝置包括:
[0008]第一識別裝置，用于監(jiān)控發(fā)起方與響應方之間的協(xié)商流程，以識別所述協(xié)商流程中的時間節(jié)點信息以及協(xié)商事件信息；
[0009]第一確定裝置，用于基于所識別的時間節(jié)點信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定所述發(fā)起方和所述響應方各自的行程管理信息。
[0010]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明具有以下優(yōu)點:能夠在發(fā)起方和響應方的協(xié)商過程中，及時確定雙方各自的行程，自動生成行程管理信息，而無需手動添加。并且，當一方對相應的信息進行修改時，能夠自動地對其他方的事件信息進行同步的更新/修改，從而快速通知其他各方當前事件的進度，提高了溝通效率。并且，根據(jù)本發(fā)明的方案，能夠與多種系統(tǒng)接口進行配合，從而具有更好的兼容性，并且豐富了用戶的輸入方式，用戶可以通過文字、語音、圖片等方式進行輸入，提高了用戶的使用體驗。此外，根據(jù)本發(fā)明的方法還可靈活的根據(jù)事件狀態(tài)信息和/或?qū)嶋H狀態(tài)信息，對行程管理信息進行調(diào)整和更新，提高了使用效率，增強用戶粘度。
【附圖說明】
[0011]通過閱讀參照以下附圖所作的對非限制性實施例所作的詳細描述，本發(fā)明的其它特征、目的和優(yōu)點將會變得更明顯:
[0012]圖1示意出了根據(jù)本發(fā)明的一種用于對會議的行程進行管理的方法流程圖；
[0013]圖2示意出了根據(jù)本發(fā)明的一種用于對會議的行程進行管理的方法流程圖。
[0014]附圖中相同或相似的附圖標記代表相同或相似的部件。
【具體實施方式】
[0015]下面結(jié)合附圖對本發(fā)明作進一步詳細描述。
[0016]圖1示意出了根據(jù)本發(fā)明的一種用于對會議的行程進行管理的方法流程圖。根據(jù)圖1所示的方法包括由行程管理裝置來執(zhí)行的步驟SI和步驟S2。
[0017]其中，所述方法通過包含于計算機設(shè)備中的行程管理裝置來實現(xiàn)。所述計算機設(shè)備包括一種能夠按照事先設(shè)定或存儲的指令，自動進行數(shù)值計算和/或信息處理的電子設(shè)備，其硬件包括但不限于微處理器、專用集成電路(ASIC)、可編程門陣列(FPGA)、數(shù)字處理器(DSP)、嵌入式設(shè)備等。所述計算機設(shè)備包括網(wǎng)絡設(shè)備和/或用戶設(shè)備。
[0018]其中，所述網(wǎng)絡設(shè)備包括但不限于單個網(wǎng)絡服務器、多個網(wǎng)絡服務器組成的服務器組或基于云計算(Cloud Computing)的由大量主機或網(wǎng)絡服務器構(gòu)成的云，其中，云計算是分布式計算的一種，由一群松散耦合的計算機集組成的一個超級虛擬計算機。
[0019]優(yōu)選地，根據(jù)本發(fā)明所述的行程管理裝置包含于網(wǎng)絡設(shè)備中。
[0020]更優(yōu)選地，行程管理裝置包含于網(wǎng)絡設(shè)備中，并可與用戶設(shè)備中的日歷系統(tǒng)進行交互，進而實現(xiàn)行程管理裝置的各項功能。
[0021]所述用戶設(shè)備包括但不限于任何一種可與用戶通過鍵盤、鼠標、遙控器、觸摸板、或聲控設(shè)備等方式進行人交互的電子產(chǎn)品，例如，個人計算機、平板電腦等。
[0022]其中，所述用戶設(shè)備及網(wǎng)絡設(shè)備所處的網(wǎng)絡包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)、VPN網(wǎng)絡等。需要說明的是，所述用戶設(shè)備、網(wǎng)絡設(shè)備以及網(wǎng)絡僅為舉例，其他現(xiàn)有的或今后可能出現(xiàn)的用戶設(shè)備、網(wǎng)絡設(shè)備以及網(wǎng)絡如可適用于本發(fā)明，也應包含在本發(fā)明保護范圍以內(nèi)，并以引用方式包含于此。
[0023]參考圖1，在步驟SI中，行程管理裝置監(jiān)控發(fā)起方與響應方之間的協(xié)商流程，以識別所述協(xié)商流程中的時間節(jié)點信息以及協(xié)商事件信息。
[0024]其中，所述協(xié)商流程包括發(fā)起方與響應方分別為了確定各自的行程管理信息而進行的交互流程。
[0025]例如，會議主辦方與會議的酒店供應商為了確定會議的舉辦地點、日期等，所進行的詢價過程;又例如，會議的參與方與會議輔助服務的提供商為了確定該參與方到達會議地點的時間、方式等所進行的發(fā)起請求與反饋響應的過程等。
[0026]其中，協(xié)商事件信息包括協(xié)商流程中所涉及到的，對應于時間節(jié)點的一項或多項事件信息。
[0027]具體地，行程管理裝置可以通過預定接口，獲取發(fā)起方和響應方在協(xié)商流程中所交互的協(xié)商相關(guān)信息，并基于所獲得的協(xié)商相關(guān)信息來識別其中的時間節(jié)點信息和事件信息。
[0028]其中，行程管理裝置所采用的預定接口可基于實際情況和用戶需求來確定，例如，可包括與即時通訊軟件之間的接口；又例如，與合同管理系統(tǒng)之間的接口；優(yōu)選地，當發(fā)起方和響應方之間通過特定系統(tǒng)，諸如專門用于進行詢價和反饋的詢價系統(tǒng)進行交互時，該預定接口還可包括與該詢價系統(tǒng)之間的接口。
[0029]例如，行程管理裝置可通過與詢價系統(tǒng)的預定接口，獲取詢價合同中對于酒店報價反饋這一事件的時間節(jié)點要求。
[0030]又例如，行程管理裝置可通過與即時通訊系統(tǒng)之間的預定接口，獲取會議參與方與服務提供方之間的聊天記錄，并從中提取相應的事件和時間節(jié)點信息。
[0031]接著，在步驟S2中，行程管理裝置基于所識別的時間節(jié)點信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定所述發(fā)起方和/或所述響應方各自的行程管理信息。
[0032]具體地，行程管理裝置基于所識別到的時間節(jié)點信息和所述協(xié)商事件信息來分別為所述發(fā)起方和/或所述響應方設(shè)定各自的行程管理信息。
[0033]更優(yōu)選地，行程管理裝置基于所識別到的時間節(jié)點信息，所述協(xié)商事件信息，以及所述協(xié)商事件的執(zhí)行主體，來為相應的執(zhí)行主體設(shè)定行程管理信息。
[0034]其中，所述執(zhí)行主體包括需要執(zhí)行該協(xié)商事件的所述發(fā)起方或響應方。
[0035]需要說明的是，在整個協(xié)商流程中，行程管理裝置可以重復執(zhí)行前述步驟SI和步驟S2，以基于協(xié)商流程中所獲得的新的協(xié)商相關(guān)內(nèi)容，來更新發(fā)起方和/或響應方的行程管理信息，直至協(xié)商流程結(jié)束。
[0036]優(yōu)選地，所述行程管理裝置可就同一協(xié)商事件信息，對發(fā)起方和響應方各自的行程管理信息進行管理。根據(jù)本發(fā)明的方案還包括步驟S3(圖未示)和步驟S4(圖未示)。
[0037]在步驟S3中，行程管理裝置在監(jiān)控所述協(xié)商流程時，分別獲取與所述發(fā)起方和所述響應方各自的行程管理信息中各個協(xié)商事件的事件狀態(tài)信息。
[0038]接著，在步驟S4中，行程管理裝置根據(jù)一方對于事件狀態(tài)信息的操作，來相應的更新行程管理信息。
[0039]例如，發(fā)起方為主辦方，響應方為酒店提供商，行程管理裝置通過步驟SI和S2獲取兩者的即時通信信息，并在該兩方各自的行程管理信息中添加協(xié)商事件:酒店報價;時間節(jié)點信息:6月20日之前，以及該協(xié)商事件的事件狀態(tài)信息:未完成，并在日歷中設(shè)定6月20日對于該協(xié)商事件的提醒。
[0040]接著，在6月19日時，酒店方將自身行程管理信息中該“酒店報價”事件的狀態(tài)信息修改為“已完成”，則行程管理裝置相應地取消與該“酒店報價”事件對應的提醒，并將主辦方的事件狀態(tài)同步為“已完成”。
[0041]更優(yōu)選地，行程管理裝置根據(jù)發(fā)起方/響應方所對應的協(xié)商事件的實際狀態(tài)信息，對相應其他方的行程管理信息進行調(diào)整。
[0042]例如，參會者預計飛機在早上8:30到達機場，其初始與提供接送車服務的輔助供應商之間的行程管理信息包括以下兩項:
[0043](1)9:00，機場至酒店；
[0044](2)14:00;酒店至會場。
[0045]隨后由于飛機誤點，輔助供應商從提供航空信息的第三方平臺獲得飛機到達時間為中午12:30，則通過比較機場與酒店加上酒店至會場的交通時間，以及機場至會場的交通時間，確定新的行程管理信息包括:12:30，機場至會場;并向參會者發(fā)送該行程建議，以在獲得參會者同意后，更新兩者的行程管理信息。
[0046]根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例，所述發(fā)起方包括所述會議的主辦方，所述響應方包括可提供所述會議所需服務的一個或多個酒店供應方，所述協(xié)商流程包括所述會議的詢價流程，所述步驟SI進一步包括步驟SlOl(圖未示)和步驟S102(圖未示)。
[0047]在步驟SlOl中，行程管理裝置監(jiān)控所述主辦方與所述酒店供應方之間的詢價流程，獲取來自所述主辦方的詢價信息。
[0048]接著，在步驟S102中，行程管理裝置識別所述詢價信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。
[0049]更優(yōu)選地，根據(jù)本優(yōu)選實施例的方法，還包括步驟S103(圖未示)和步驟S103(圖未示)。
[0050]在步驟S103中，獲取各個酒店供應方基于所述詢價信息提供的供應方案信息。
[0051]在步驟S104中，識別各個所述供應方案信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。
[0052]根據(jù)本發(fā)明的一個示例，主辦方通過詢價系統(tǒng)填寫詢價單并向酒店供應方發(fā)送該詢價單。行程管理裝置通過與詢價系統(tǒng)的預定接口，在步驟SlOl中獲取該詢價單內(nèi)容，并在步驟S102中識別其中的協(xié)商事件:酒店報價，以及時間節(jié)點信息:一周內(nèi)回復有效;則行程管理裝置在步驟S2中，根據(jù)當前的日期5月20日，分別為該主辦方以及該酒店供應方動生成行程管理信息:報價；5月7日前回復有效，并設(shè)置相應的日歷提醒鬧鐘。接著，在步驟S103中，行程管理裝置檢測到協(xié)商流程中，酒店供應方通過詢價系統(tǒng)反饋的供應方案信息，則行程管理裝置在步驟S104中，識別該供應方案信息中的事件信息:會議場地供應，時間節(jié)點信息:6月I日前回復有效。接著，行程管理裝置在步驟S2中，分別為主辦方和該酒店方設(shè)置與該行程對應的日歷提醒鬧鐘。
[0053]根據(jù)本發(fā)明的又一優(yōu)選示例，發(fā)起方為主辦方，響應方為參會者，行程管理裝置可以獲取主辦方的會議的行程信息，并基于所述行程信息來生成所述參會者的行程管理信息。
[0054]根據(jù)本發(fā)明的又一個優(yōu)選實施例，所述發(fā)起方包括所述會議的參會者，所述響應方包括可提供參會者所需服務的一個或多個輔助供應方，所述協(xié)商流程包括用戶需求流程，所述步驟SI進一步包括步驟S105(圖未示)和步驟S106(圖未示)。
[0055]在步驟S105中，行程管理裝置監(jiān)控所述參會者與所述輔助供應方之間的用戶需求流程，獲取所述參會者的需求請求信息和/或前期的輔助供應方的前期服務信息。
[0056]其中，所述用戶需求流程包括用于滿足參會者各項行程需求事件的協(xié)商流程。例如，飛機/火車訂票流程，接機流程等。
[0057]其中，所述前期輔助供應方包括在當前需求之前提供服務的服務供應商。例如，對于提供接機服務的供應商來說，訂票供應商為其前期供應商，航班訂票信息為前期服務信息。
[0058]在步驟S106中，行程管理裝置識別所述需求請求信息和/或所述前期服務信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。
[0059]優(yōu)選地，根據(jù)本優(yōu)選實施例的方案還包括步驟S107(圖未示)和步驟S108(圖未示)。
[0060]在步驟S107中，行程管理裝置獲取各個輔助供應方基于識別所述需求請求信息和/或所述前期服務信息提供的當前服務信息。
[0061]在步驟S108中，行程管理裝置識別各個所述當前服務信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。
[0062]根據(jù)本發(fā)明的第二示例，發(fā)起方為會議參與者，響應方為輔助供應方。參與者與輔助供應商通過即時通訊系統(tǒng)進行聯(lián)系，行程管理裝置通過與該即時通訊系統(tǒng)的預定接口，其中，行程管理裝置已通過所獲得的主辦方的會議的行程信息，為會議參與者生成相應的行程管理信息。接著，在步驟S105中，行程管理裝置監(jiān)控參會者基于會議的舉辦地點“北京”發(fā)起的訂票流程，以獲得參會者的需求請求信息包括:訂購6月10日從上海到北京的航班機票及其返程機票。接著，在步驟S106中，行程管理系統(tǒng)識別出協(xié)商事件為:訂購上海到北京的往返機票，時間節(jié)點信息:6月10日。
[0063]接著，輔助供應方SPl從多個機票訂購平臺獲取相應的機票信息并提供給用戶，以供用戶選擇所需的航班號。接著，行程管理裝置再次執(zhí)行步驟S105和步驟S106，通過預定接口獲取用戶所選擇的航班號，通過第三方平臺獲取該航班號對應的飛行時間信息，并基于該飛行時間信息以及該航班號分別在該參與者和該輔助供應商SPl的日歷上添加相應的行程管理信息。
[0064]接著，參與者與另一個輔助供應方SP2進行協(xié)商，以確定參與者的接機行程。該輔助供應方接收到來自參與者發(fā)送的航班信息，并向該參與者反饋基于該航班信息的接機服務信息。則行程管理裝置通過預定接口，在步驟S107中獲得輔助供應方提供的當前服務信息，亦即接機服務信息包括:在下午5點北京首都國際機場接機。則行程管理裝置基于該當前服務信息，在步驟S108中識別出協(xié)商事件:北京首都國際機場接機，時間節(jié)點信息:6月10日下午五點。
[0065]根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選方案，行程管理裝置可獲取由所述發(fā)起方/所述響應方自行輸入的行程管理信息。
[0066]其中，發(fā)起方/響應方可通過多種方式來輸入行程管理信息。
[0067]例如，通過圖片識別來進行輸入;又例如，通過語音輸入進行輸入;再例如，通過識別諸如二維碼、電子名片等格式化信息來進行輸入等等。
[0068]本領(lǐng)域技術(shù)人員應可根據(jù)實際情況和需求來確定行程管理裝置可接收的輸入方式，此處不再贅述。
[0069]優(yōu)選地，行程管理裝置還提供提示信息，以獲取所述發(fā)起方基于所述提示信息輸入的行程管理信息。
[0070]例如，當用戶需要預定服務時，可通過提示用戶“輸入目的地”、“選擇可接受的航班起飛時間”、“選擇喜歡的艙位”等提示信息，逐步引導用戶進行輸入。
[0071]更優(yōu)選地，行程管理裝置可預估用戶所需的服務信息，并提供相應的供應商信息，以供用戶選擇并輸入。
[0072]例如，當參會者的日歷系統(tǒng)中接收到一個會議行程后，行程管理裝置可根據(jù)會議地點以及該參會者所在地不一致，來預判該用戶需要預定機票，并向其推薦機票供應商。
[0073]根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選方案，行程管理裝置分別基于所述發(fā)起方或所述響應方各自的行程管理信息來生成提醒信息。
[0074]其中，所述提醒信息包括可引導用戶進入相應的協(xié)商事件的鏈接信息。
[0075]例如，在酒店供應方的日歷應用中，行程管理裝置基于詢價單生成的提醒信息中，包含了進入編輯詢價單頁面的鏈接信息，以供酒店供應方直接進行編輯。
[0076]根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選方案，行程管理裝置可匯總所述發(fā)起方和/或所述響應方的行程管理信息以形成報表。
[0077]其中，報表的具體形式可根據(jù)實際情況和需要來確定，此處不再贅述。
[0078]根據(jù)本發(fā)明的方法，能夠在發(fā)起方和響應方的協(xié)商過程中，及時確定雙方各自的行程，自動生成行程管理信息，而無需手動添加。并且，當一方對相應的信息進行修改時，能夠自動地對其他方的事件信息進行同步的更新/修改，從而快速通知其他各方當前事件的進度，提高了溝通效率。
[0079]并且，根據(jù)本發(fā)明的方法，能夠與多種系統(tǒng)接口進行配合，從而具有更好的兼容性，并且豐富了用戶的輸入方式，用戶可以通過文字、語音、圖片等方式進行輸入，提高了用戶的使用體驗。此外，根據(jù)本發(fā)明的方法還可靈活的根據(jù)事件狀態(tài)信息和/或?qū)嶋H狀態(tài)信息，對行程管理信息進行調(diào)整和更新，提高了使用效率，增強用戶粘度。
[0080]圖2示意出了根據(jù)本發(fā)明的一種用于對會議的行程進行管理的方法流程圖。參考圖2，行程管理裝置包括第一識別裝置I和第一確定裝置2。
[0081]第一識別裝置I監(jiān)控發(fā)起方與響應方之間的協(xié)商流程，以識別所述協(xié)商流程中的時間節(jié)點信息以及協(xié)商事件信息。
[0082]其中，所述協(xié)商流程包括發(fā)起方與響應方分別為了確定各自的行程管理信息而進行的交互流程。
[0083]例如，會議主辦方與會議的酒店供應商為了確定會議的舉辦地點、日期等，所進行的詢價過程;又例如，會議的參與方與會議輔助服務的提供商為了確定該參與方到達會議地點的時間、方式等所進行的發(fā)起請求與反饋響應的過程等。
[0084]其中，協(xié)商事件信息包括協(xié)商流程中所涉及到的，對應于時間節(jié)點的一項或多項事件信息。
[0085]具體地，行程管理裝置可以通過預定接口，獲取發(fā)起方和響應方在協(xié)商流程中所交互的協(xié)商相關(guān)信息，并由第一識別裝置I基于所獲得的協(xié)商相關(guān)信息來識別其中的時間節(jié)點信息和事件信息。
[0086]其中，行程管理裝置所采用的預定接口可基于實際情況和用戶需求來確定，例如，可包括與即時通訊軟件之間的接口；又例如，與合同管理系統(tǒng)之間的接口；優(yōu)選地，當發(fā)起方和響應方之間通過特定系統(tǒng)，諸如專門用于進行詢價和反饋的詢價系統(tǒng)進行交互時，該預定接口還可包括與該詢價系統(tǒng)之間的接口。
[0087]例如，行程管理裝置可通過與詢價系統(tǒng)的預定接口，獲取詢價合同中對于酒店報價反饋這一事件的時間節(jié)點要求。
[0088]又例如，行程管理裝置可通過與即時通訊系統(tǒng)之間的預定接口，獲取會議參與方與服務提供方之間的聊天記錄，并由第一識別裝置I從中提取相應的事件和時間節(jié)點信息。
[0089]接著，第一確定裝置2基于所識別的時間節(jié)點信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定所述發(fā)起方和/或所述響應方各自的行程管理信息。
[0090]具體地，第一確定裝置2基于所識別到的時間節(jié)點信息和所述協(xié)商事件信息來分別為所述發(fā)起方和/或所述響應方設(shè)定各自的行程管理信息。
[0091]更優(yōu)選地，第一確定裝置2基于所識別到的時間節(jié)點信息，所述協(xié)商事件信息，以及所述協(xié)商事件的執(zhí)行主體，來為相應的執(zhí)行主體設(shè)定行程管理信息。
[0092]其中，所述執(zhí)行主體包括需要執(zhí)行該協(xié)商事件的所述發(fā)起方或響應方。
[0093]需要說明的是，在整個協(xié)商流程中，第一識別裝置I和第一確定裝置2可以重復執(zhí)行操作，以基于協(xié)商流程中所獲得的新的協(xié)商相關(guān)內(nèi)容，來更新發(fā)起方和/或響應方的行程管理信息，直至協(xié)商流程結(jié)束。
[0094]優(yōu)選地，所述行程管理裝置可就同一協(xié)商事件信息，對發(fā)起方和響應方各自的行程管理信息進行管理。根據(jù)本發(fā)明的方案行程管理裝置還包括第一獲取裝置(圖未示)和更新裝置(圖未示)。
[0095]第一獲取裝置在監(jiān)控所述協(xié)商流程時，分別獲取與所述發(fā)起方和所述響應方各自的行程管理信息中各個協(xié)商事件的事件狀態(tài)信息。
[0096]接著，更新裝置根據(jù)一方對于事件狀態(tài)信息的操作，來相應的更新行程管理信息。
[0097]例如，發(fā)起方為主辦方，響應方為酒店提供商，行程管理裝置通過第一識別裝置I和第二識別裝置2獲取兩者的即時通信信息，并在該兩方各自的行程管理信息中添加協(xié)商事件:酒店報價;時間節(jié)點信息:6月20日之前，以及該協(xié)商事件的事件狀態(tài)信息:未完成，并在日歷中設(shè)定6月20日對于該協(xié)商事件的提醒。
[0098]接著，在6月19日時，酒店方將自身行程管理信息中該“酒店報價”事件的狀態(tài)信息修改為“已完成”，則第一獲取裝置相應地取消與該“酒店報價”事件對應的提醒，并由更新裝置將主辦方的事件狀態(tài)同步為“已完成”。
[0099]更優(yōu)選地，行程管理裝置可根據(jù)發(fā)起方/響應方所對應的協(xié)商事件的實際狀態(tài)信息，對相應其他方的行程管理信息進行調(diào)整。
[0100]例如，參會者預計飛機在早上8:30到達機場，其初始與提供接送車服務的輔助供應商之間的行程管理信息包括以下兩項:
[0101](1)9:00，機場至酒店；
[0102](2)14:00;酒店至會場。
[0103]隨后由于飛機誤點，輔助供應商從提供航空信息的第三方平臺獲得飛機到達時間為中午12:30，則通過比較機場與酒店加上酒店至會場的交通時間，以及機場至會場的交通時間，確定新的行程管理信息包括:12:30，機場至會場;并向參會者發(fā)送該行程建議，以在獲得參會者同意后，更新兩者的行程管理信息。
[0104]根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例，所述發(fā)起方包括所述會議的主辦方，所述響應方包括可提供所述會議所需服務的一個或多個酒店供應方，所述協(xié)商流程包括所述會議的詢價流程，所述第一識別裝置進一步包括第一子獲取裝置(圖未示)和第一子識別裝置(圖未示)。
[0105]第一子獲取裝置監(jiān)控所述主辦方與所述酒店供應方之間的詢價流程，獲取來自所述主辦方的詢價信息。
[0106]接著，第一子識別裝置識別所述詢價信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。
[0107]更優(yōu)選地，根據(jù)本優(yōu)選實施例的第一識別裝置1，還包括第二子獲取裝置(圖未示)和第二子識別裝置(圖未示)。
[0108]第二子獲取裝置獲取各個酒店供應方基于所述詢價信息提供的供應方案信息。
[0109]第二子識別裝置識別各個所述供應方案信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。
[0110]根據(jù)本發(fā)明的一個示例，主辦方通過詢價系統(tǒng)填寫詢價單并向酒店供應方發(fā)送該詢價單。行程管理裝置通過與詢價系統(tǒng)的預定接口，第一子獲取裝置獲取該詢價單內(nèi)容，并且第一子識別裝置識別其中的協(xié)商事件:酒店報價，以及時間節(jié)點信息:一周內(nèi)回復有效；則行程管理裝置在步驟S2中，根據(jù)當前的日期5月20日，分別為該主辦方以及該酒店供應方動生成行程管理信息:報價;5月7日前回復有效，并設(shè)置相應的日歷提醒鬧鐘。接著，第二子獲取裝置檢測到協(xié)商流程中，酒店供應方通過詢價系統(tǒng)反饋的供應方案信息，則第二子識別裝置識別該供應方案信息中的事件信息:會議場地供應，時間節(jié)點信息:6月I日前回復有效。接著，第一確定裝置2分別為主辦方和該酒店方設(shè)置與該行程對應的日歷提醒鬧鐘。
[0111]根據(jù)本發(fā)明的又一優(yōu)選示例，發(fā)起方為主辦方，響應方為參會者，行程管理裝置可以獲取主辦方的會議的行程信息，并基于所述行程信息來生成所述參會者的行程管理信息。
[0112]根據(jù)本發(fā)明的又一個優(yōu)選實施例，所述發(fā)起方包括所述會議的參會者，所述響應方包括可提供參會者所需服務的一個或多個輔助供應方，所述協(xié)商流程包括用戶需求流程，所述第一識別裝置I進一步包括第三子獲取裝置(圖未示)和第三子識別裝置(圖未示)。
[0113]第三子獲取裝置監(jiān)控所述參會者與所述輔助供應方之間的用戶需求流程，獲取所述參會者的需求請求信息和/或前期的輔助供應方的前期服務信息。
[0114]其中，所述用戶需求流程包括用于滿足參會者各項行程需求事件的協(xié)商流程。例如，飛機/火車訂票流程，接機流程等。
[0115]其中，所述前期輔助供應方包括在當前需求之前提供服務的服務供應商。例如，對于提供接機服務的供應商來說，訂票供應商為其前期供應商，航班訂票信息為前期服務信息。
[0116]第三子識別裝置識別所述需求請求信息和/或所述前期服務信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。
[0117]優(yōu)選地，根據(jù)本優(yōu)選實施例的方案第一識別裝置I還包括第四子獲取裝置(圖未示)和第四子識別裝置(圖未示)。
[0118]第四子獲取裝置獲取各個輔助供應方基于識別所述需求請求信息和/或所述前期服務信息提供的當前服務信息。
[0119]第四子識別裝置識別各個所述當前服務信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。
[0120]根據(jù)本發(fā)明的第二示例，發(fā)起方為會議參與者，響應方為輔助供應方。參與者與輔助供應商通過即時通訊系統(tǒng)進行聯(lián)系，行程管理裝置通過與該即時通訊系統(tǒng)的預定接口，其中，行程管理裝置已通過所獲得的主辦方的會議的行程信息，為會議參與者生成相應的行程管理信息。接著，第三子獲取裝置監(jiān)控參會者基于會議的舉辦地點“北京”發(fā)起的訂票流程，以獲得參會者的需求請求信息包括:訂購6月10日從上海到北京的航班機票及其返程機票。接著，第三子識別裝置識別出協(xié)商事件為:訂購上海到北京的往返機票，時間節(jié)點信息:6月1日。
[0121]接著，輔助供應方SPl從多個機票訂購平臺獲取相應的機票信息并提供給用戶，以供用戶選擇所需的航班號。接著，第三子獲取裝置和第三子識別裝置再次操作，通過預定接口獲取用戶所選擇的航班號，通過第三方平臺獲取該航班號對應的飛行時間信息，并基于該飛行時間信息以及該航班號分別在該參與者和該輔助供應商SPl的日歷上添加相應的行程管理信息。
[0122]接著，參與者與另一個輔助供應方SP2進行協(xié)商，以確定參與者的接機行程。該輔助供應方接收到來自參與者發(fā)送的航班信息，并向該參與者反饋基于該航班信息的接機服務信息。則第四子獲取裝置通過預定接口獲得輔助供應方提供的當前服務信息，亦即接機服務信息包括:在下午5點北京首都國際機場接機。則第三子識別裝置基于該當前服務信息識別出協(xié)商事件:北京首都國際機場接機，時間節(jié)點信息:6月10日下午五點。
[0123]根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選方案，行程管理裝置可獲取由所述發(fā)起方/所述響應方自行輸入的行程管理信息。
[0124]其中，發(fā)起方/響應方可通過多種方式來輸入行程管理信息。
[0125]例如，通過圖片識別來進行輸入;又例如，通過語音輸入進行輸入;再例如，通過識別諸如二維碼、電子名片等格式化信息來進行輸入等等。
[0126]本領(lǐng)域技術(shù)人員應可根據(jù)實際情況和需求來確定行程管理裝置可接收的輸入方式，此處不再贅述。
[0127]優(yōu)選地，行程管理裝置還提供提示信息，以獲取所述發(fā)起方基于所述提示信息輸入的行程管理信息。
[0128]例如，當用戶需要預定服務時，可通過提示用戶“輸入目的地”、“選擇可接受的航班起飛時間”、“選擇喜歡的艙位”等提示信息，逐步引導用戶進行輸入。
[0129]更優(yōu)選地，行程管理裝置可預估用戶所需的服務信息，并提供相應的供應商信息，以供用戶選擇并輸入。
[0130]例如，當參會者的日歷系統(tǒng)中接收到一個會議行程后，行程管理裝置可根據(jù)會議地點以及該參會者所在地不一致，來預判該用戶需要預定機票，并向其推薦機票供應商。
[0131]根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選方案，行程管理裝置分別基于所述發(fā)起方或所述響應方各自的行程管理信息來生成提醒信息。
[0132]其中，所述提醒信息包括可引導用戶進入相應的協(xié)商事件的鏈接信息。
[0133]例如，在酒店供應方的日歷應用中，行程管理裝置基于詢價單生成的提醒信息中，包含了進入編輯詢價單頁面的鏈接信息，以供酒店供應方直接進行編輯。
[0134]根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選方案，行程管理裝置可匯總所述發(fā)起方和/或所述響應方的行程管理信息以形成報表。
[0135]其中，報表的具體形式可根據(jù)實際情況和需要來確定，此處不再贅述。
[0136]根據(jù)本發(fā)明的方案，能夠在發(fā)起方和響應方的協(xié)商過程中，及時確定雙方各自的行程，自動生成行程管理信息，而無需手動添加。并且，當一方對相應的信息進行修改時，能夠自動地對其他方的事件信息進行同步的更新/修改，從而快速通知其他各方當前事件的進度，提高了溝通效率。
[0137]并且，根據(jù)本發(fā)明的方案，能夠與多種系統(tǒng)接口進行配合，從而具有更好的兼容性，并且豐富了用戶的輸入方式，用戶可以通過文字、語音、圖片等方式進行輸入，提高了用戶的使用體驗。此外，根據(jù)本發(fā)明的方法還可靈活的根據(jù)事件狀態(tài)信息和/或?qū)嶋H狀態(tài)信息，對行程管理信息進行調(diào)整和更新，提高了使用效率，增強用戶粘度。
[0138]其中，根據(jù)本發(fā)明的方法通過包含于計算機設(shè)備中的裝置來實現(xiàn)。計算機設(shè)備包括一種能夠按照事先設(shè)定或存儲的指令，自動進行數(shù)值計算和/或信息處理的電子設(shè)備，其硬件包括但不限于微處理器、專用集成電路(ASIC)、可編程門陣列(FPGA)、數(shù)字處理器(DSP)、嵌入式設(shè)備等。計算機設(shè)備包括網(wǎng)絡設(shè)備和/或用戶設(shè)備。其中，網(wǎng)絡設(shè)備包括但不限于單個網(wǎng)絡服務器、多個網(wǎng)絡服務器組成的服務器組或基于云計算(Cloud Computing)的由大量主機或網(wǎng)絡服務器構(gòu)成的云，其中，云計算是分布式計算的一種，由一群松散耦合的計算機集組成的一個超級虛擬計算機。用戶設(shè)備包括但不限于任何一種可與用戶通過鍵盤、鼠標、遙控器、觸摸板、或聲控設(shè)備等方式進行人機交互的電子產(chǎn)品，例如，個人計算機、平板電腦、智能手機、PDA、游戲機、或IPTV等。其中，用戶設(shè)備及網(wǎng)絡設(shè)備所處的網(wǎng)絡包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)、VPN網(wǎng)絡等。
[0139]需要說明的是，用戶設(shè)備、網(wǎng)絡設(shè)備以及網(wǎng)絡僅為舉例，其他現(xiàn)有的或今后可能出現(xiàn)的用戶設(shè)備、網(wǎng)絡設(shè)備以及網(wǎng)絡如可適用于本發(fā)明，也應包含在本發(fā)明保護范圍以內(nèi)，并以引用方式包含于此。
[0140]本發(fā)明的軟件程序可以通過處理器執(zhí)行以實現(xiàn)上文步驟或功能。同樣地，本發(fā)明的軟件程序(包括相關(guān)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu))可以被存儲到計算機可讀記錄介質(zhì)中，例如，RAM存儲器，磁或光驅(qū)動器或軟磁盤及類似設(shè)備。另外，本發(fā)明的一些步驟或功能可采用硬件來實現(xiàn)，例如，作為與處理器配合從而執(zhí)行各個功能或步驟的電路。
[0141]另外，本發(fā)明的一部分可被應用為計算機程序產(chǎn)品，例如計算機程序指令，當其被計算機執(zhí)行時，通過該計算機的操作，可以調(diào)用或提供根據(jù)本發(fā)明的方法和/或技術(shù)方案。而調(diào)用本發(fā)明的方法的程序指令，可能被存儲在固定的或可移動的記錄介質(zhì)中，和/或通過廣播或其他信號承載媒體中的數(shù)據(jù)流而被傳輸，和/或被存儲在根據(jù)程序指令運行的計算機設(shè)備的工作存儲器中。在此，根據(jù)本發(fā)明的一個實施例包括一個裝置，該裝置包括用于存儲計算機程序指令的存儲器和用于執(zhí)行程序指令的處理器，其中，當該計算機程序指令被該處理器執(zhí)行時，觸發(fā)該裝置運行基于前述根據(jù)本發(fā)明的多個實施例的方法和/或技術(shù)方案。
[0142]對于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言，顯然本發(fā)明不限于上述示范性實施例的細節(jié)，而且在不背離本發(fā)明的精神或基本特征的情況下，能夠以其他的具體形式實現(xiàn)本發(fā)明。因此，無論從哪一點來看，均應將實施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求而不是上述說明限定，因此旨在將落在權(quán)利要求的等同要件的含義和范圍內(nèi)的所有變化涵括在本發(fā)明內(nèi)。不應將權(quán)利要求中的任何附圖標記視為限制所涉及的權(quán)利要求。此夕卜，顯然“包括”一詞不排除其他單元或步驟，單數(shù)不排除復數(shù)。系統(tǒng)權(quán)利要求中陳述的多個單元或裝置也可以由一個單元或裝置通過軟件或者硬件來實現(xiàn)。第一，第二等詞語用來表示名稱，而并不表示任何特定的順序。
[0143]雖然前面特別示出并且描述了示例性實施例，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將會理解的是，在不背離權(quán)利要求書的精神和范圍的情況下，在其形式和細節(jié)方面可以有所變化。
【主權(quán)項】
1.一種用于對會議的行程進行管理的方法，其中，所述方法包括以下步驟: a監(jiān)控發(fā)起方與響應方之間的協(xié)商流程，以識別所述協(xié)商流程中的時間節(jié)點信息以及協(xié)商事件信息； b基于所識別的時間節(jié)點信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定/更新所述發(fā)起方和所述響應方各自的行程管理信息。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述方法還包括以下步驟: -在監(jiān)控所述協(xié)商流程時，分別獲取與所述發(fā)起方和所述響應方各自的行程管理信息中各個協(xié)商事件的事件狀態(tài)信息； 其中，所述方法還包括以下步驟: -根據(jù)一方對于事件狀態(tài)信息的操作，來更新相應的行程管理信息。3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，其中，所述方法還包括以下步驟: -根據(jù)發(fā)起方/響應方所對應的協(xié)商事件的實際狀態(tài)信息，對相應其他方的行程管理信息進行調(diào)整。4.根據(jù)權(quán)利要求1至3中任一項所述的方法，其中，所述發(fā)起方包括所述會議的主辦方，所述響應方包括可提供所述會議所需服務的一個或多個酒店供應方，所述協(xié)商流程包括所述會議的詢價流程，所述步驟a還包括以下步驟: al監(jiān)控所述主辦方與所述酒店供應方之間的詢價流程，獲取來自所述主辦方的詢價信息; a2識別所述詢價信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其中，所述步驟a還包括以下步驟: -獲取各個酒店供應方基于所述詢價信息提供的供應方案信息； -識別各個所述供應方案信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。6.根據(jù)權(quán)利要求1至5中任一項所述的方法，其中，所述發(fā)起方包括主辦方與參會者，其中，所述方法還包括以下步驟: -獲取來自主辦方的所述會議的行程信息； -基于所述行程信息來生成所述參會者的行程管理信息。7.根據(jù)權(quán)利要求1至6中任一項所述的方法，其中，所述發(fā)起方包括所述會議的參會者，所述響應方包括可提供參會者所需服務的一個或多個輔助供應方，所述協(xié)商流程包括用戶需求流程，所述步驟a還包括以下步驟: -監(jiān)控所述參會者與所述輔助供應方之間的用戶需求流程，獲取所述參會者的需求請求信息和/或前期的輔助供應方的前期服務信息； -識別所述需求請求信息和/或所述前期服務信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，其中，所述步驟a還包括以下步驟: -獲取各個輔助供應方基于識別所述需求請求信息和/或所述前期服務信息提供的當前服務信息； -識別各個所述當前服務信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。9.根據(jù)權(quán)利要求1至8中任一項所述的方法，其中，所述方法還包括以下步驟: X獲取由所述發(fā)起方/響應方自行輸入的行程管理信息。10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法，所述步驟X還包括以下步驟: -提供提示信息，以獲取所述發(fā)起方基于所述提示信息輸入的行程管理信息。11.根據(jù)權(quán)利要求1至10中任一項所述的方法，其中，所述方法還包括以下步驟: -分別基于所述發(fā)起方或所述響應方各自的行程管理信息來生成提醒信息，其中，所述提醒信息包括可引導用戶進入相應的協(xié)商事件的鏈接信息。12.根據(jù)權(quán)利要求1至11中任一項所述的方法，其中，所述方法還包括以下步驟: -匯總所述發(fā)起方或所述響應方的行程管理信息以形成報表。13.—種用于對會議的行程進行管理的行程管理裝置，其中，所述行程管理裝置包括: 第一識別裝置，用于監(jiān)控發(fā)起方與響應方之間的協(xié)商流程，以識別所述協(xié)商流程中的時間節(jié)點信息以及協(xié)商事件信息； 第一確定裝置，用于基于所識別的時間節(jié)點信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定所述發(fā)起方和/或所述響應方各自的行程管理信息。14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的行程管理裝置，其中，所述行程管理裝置還包括: 第一獲取裝置，用于在監(jiān)控所述協(xié)商流程時，分別獲取與所述發(fā)起方和所述響應方各自的行程管理心中各個協(xié)商事件的事件狀態(tài)信息； 更新裝置，用于根據(jù)一方對于事件狀態(tài)信息的操作，來更新相應的行程管理信息。15.根據(jù)權(quán)利要求13或14所述的行程管理裝置，其中，所述行程管理裝置還用于: -根據(jù)發(fā)起方/響應方所對應的協(xié)商事件的實際狀態(tài)信息，對相應其他方的行程管理信息進行調(diào)整。16.根據(jù)權(quán)利要求13至15中任一項所述的行程管理裝置，其中，所述發(fā)起方包括所述會議的主辦方，所述響應方包括可提供所述會議所需服務的一個或多個酒店供應方，所述協(xié)商流程包括所述會議的詢價流程，所述第一識別裝置還包括: 第一子獲取裝置，用于監(jiān)控所述主辦方與所述酒店供應方之間的詢價流程，獲取來自所述主辦方的詢價信息； 第一子識別裝置，用于識別所述詢價信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。17.根據(jù)權(quán)利要求16所述的行程管理裝置，其中，所述第一識別裝置還包括: 第二子獲取裝置，用于獲取各個酒店供應方基于所述詢價信息提供的供應方案信息；第二子識別裝置，用于識別各個所述供應方案信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。18.根據(jù)權(quán)利要求13至17中任一項所述的行程管理裝置，其中，所述發(fā)起方包括主辦方與參會者，其中，所述行程管理裝置還用于: -獲取來自主辦方的所述會議的行程信息； -基于所述行程信息來生成所述參會者的行程管理信息。19.根據(jù)權(quán)利要求13至18中任一項所述的行程管理裝置，其中，所述發(fā)起方包括所述會議的參會者，所述響應方包括可提供參會者所需服務的一個或多個輔助供應方，所述協(xié)商流程包括用戶需求流程，所述第一識別裝置還包括: 第三子獲取裝置，用于監(jiān)控所述參會者與所述輔助供應方之間的服務流程，獲取所述參會者的需求請求信息和/或前期的輔助供應方的前期服務信息； 第三子識別裝置，用于識別所述需求請求信息和/或所述前期服務信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。20.根據(jù)權(quán)利要求19所述的行程管理裝置，其中，所述第一識別裝置還包括: 第四子獲取裝置，用于獲取各個輔助供應方基于識別所述需求請求信息和/或所述前期服務信息提供的當前服務信息； 第四子識別裝置，用于識別各個所述當前服務信息中的時間節(jié)點信息及其對應的協(xié)商事件。21.根據(jù)權(quán)利要求13至20中任一項所述的行程管理裝置，其中，所述行程管理裝置還用于: -獲取由所述發(fā)起方輸入的行程管理信息。22.根據(jù)權(quán)利要求21所述的行程管理裝置，所述行程管理裝置進一步用于: -提供提示信息，以獲取所述發(fā)起方基于所述提示信息輸入的行程管理信息。23.根據(jù)權(quán)利要求13至22中任一項所述的行程管理裝置，其中，所述行程管理裝置還用于: -分別基于所述發(fā)起方或所述響應方各自的行程管理信息來生成提醒信息，其中，所述提醒信息包括可引導用戶進入相應的協(xié)商事件的鏈接信息。24.根據(jù)權(quán)利要求13至23中任一項所述的行程管理裝置，其中，所述行程管理裝置還用于: -匯總所述發(fā)起方或所述響應方的行程管理信息以形成報表。
【文檔編號】G06Q10/10GK106096918SQ201610469655
【公開日】2016年11月9日
【申請日】2016年6月23日
【發(fā)明人】徐璇炫
【申請人】上海覓星網(wǎng)絡科技有限公司