一種第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)模型與方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)模型，由一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)組成，包括呼叫服務(wù)的客戶端，轉(zhuǎn)發(fā)呼叫服務(wù)的平臺(tái)，接收呼叫服務(wù)的供應(yīng)商客戶端，所述互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)包括公積金池結(jié)構(gòu)，被叫服務(wù)方可選擇參與的競價(jià)排隊(duì)隊(duì)列，呈現(xiàn)給呼叫方的可選服務(wù)隊(duì)列。本發(fā)明模型與方法能夠在響應(yīng)服務(wù)方競爭激烈時(shí)，讓響應(yīng)服務(wù)方競價(jià)，在無響應(yīng)時(shí)，由公積金池自動(dòng)加價(jià)，激勵(lì)響應(yīng)服務(wù)方參與競標(biāo)，從而能夠平衡不同情境下的服務(wù)資源，最大限度保障服務(wù)呼叫方在各種應(yīng)用場景下都能夠自主挑選服務(wù)，提高這類第三方呼叫平臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)。
【專利說明】一種第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)模型與方法

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001 ] 本發(fā)明應(yīng)用于移動(dòng)打車服務(wù)，移動(dòng)呼叫上門服務(wù)，移動(dòng)呼叫上門送貨(020)、移動(dòng)競拍、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景下實(shí)時(shí)交易撮合等領(lǐng)域，具體是一種第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)模型與方法。

【背景技術(shù)】
[0002]與本發(fā)明最接近的已有技術(shù):
集合競價(jià)或雙方競價(jià)，由買賣雙邊集合獨(dú)立出價(jià)，按照一定的規(guī)則，如最大化交易量、保證成交等規(guī)則確定交易價(jià)格的競價(jià)方法。交易達(dá)成是在買賣雙方達(dá)成，沒有考慮利益第三方如何參與交易。
[0003]在線拍賣系統(tǒng)，其中包括初步出價(jià)部分和實(shí)質(zhì)拍賣部分。初步出價(jià)部分允許出價(jià)人訪問拍賣物品并且在預(yù)先設(shè)定的延長時(shí)間周期輸入報(bào)價(jià)。在初步出價(jià)部分結(jié)束之后，實(shí)質(zhì)拍賣部分為出價(jià)人提供以類似于傳統(tǒng)現(xiàn)場拍賣的方式對于來自初步拍賣部分的各物品按順序分別輸入報(bào)價(jià)的機(jī)會(huì)。在實(shí)質(zhì)拍賣部分中，為出價(jià)人倒計(jì)數(shù)，以便鼓勵(lì)在前一個(gè)報(bào)價(jià)成為最終報(bào)價(jià)之前的進(jìn)一步報(bào)價(jià)。在每個(gè)新報(bào)價(jià)被輸入之后，倒計(jì)數(shù)重新開始。倒計(jì)數(shù)重新開始，直到?jīng)]有新的報(bào)價(jià)被輸入為止。通知系統(tǒng)通知出價(jià)人，所關(guān)注的特定物品將交付競價(jià)，作為實(shí)質(zhì)拍賣部分的一部分。該系統(tǒng)還為出價(jià)人提供用于輸入代理報(bào)價(jià)的裝置。交易達(dá)成是在買賣雙方達(dá)成，沒有考慮利益第三方如何參與交易。
[0004]搜索引擎競價(jià)排名，針對特定的關(guān)鍵詞，由出價(jià)方競價(jià)獲得優(yōu)先排名。
[0005]這些算法與方法都只考慮如何讓雙方改變價(jià)格來達(dá)成交易，而未考慮有利益第三方存在時(shí)，即存在既不是資源(服務(wù)或商品)供給方，又不是資源需求方，但有意愿促成交易達(dá)成時(shí)如何參與出價(jià)來達(dá)成交易。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]為了解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的上述技術(shù)問題，本發(fā)明提供了一種第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)模型，由一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)組成，包括呼叫服務(wù)的客戶端，轉(zhuǎn)發(fā)呼叫服務(wù)的平臺(tái)，接收呼叫服務(wù)的供應(yīng)商客戶端，所述互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)包括公積金池結(jié)構(gòu)，被叫服務(wù)方可選擇參與的競價(jià)排隊(duì)隊(duì)列，呈現(xiàn)給呼叫方的可選服務(wù)隊(duì)列。
[0007]進(jìn)一步的，所述公積金池結(jié)構(gòu)，是公共調(diào)節(jié)器的對象類，由數(shù)值參數(shù)和規(guī)則組成，其中的數(shù)值參數(shù)有一個(gè)表示可用資金額，其中的規(guī)則指加價(jià)規(guī)則，當(dāng)呼叫方呼叫服務(wù)時(shí)，如果沒有被叫服務(wù)方響應(yīng)，由第三方公積金池按照一定的規(guī)則，一般是延時(shí)按一定節(jié)拍和一定的階梯自動(dòng)出價(jià)與加價(jià)，當(dāng)有許多服務(wù)方都競爭響應(yīng)時(shí)，競爭服務(wù)方可選擇按照一定規(guī)則讓價(jià)，讓價(jià)在成交時(shí)可全部或部分進(jìn)入第三方公積金池，即競爭服務(wù)者的讓價(jià)額增加到可用資金額中去，也可全部或部分讓利給呼叫方。
[0008]進(jìn)一步的，其中所述數(shù)值參數(shù)可選有最低閾限值，規(guī)則可選有充值規(guī)則，即可用資金額低于最低閾限值時(shí)，需要注入資金，增加可用資金額。
[0009]進(jìn)一步的，還包括服務(wù)可視窗口:具有參數(shù)I規(guī)模:即最多同時(shí)可以顯現(xiàn)給服務(wù)呼叫方響應(yīng)服務(wù)的個(gè)數(shù)；參數(shù)2:呼叫用戶的默認(rèn)偏好:a價(jià)格優(yōu)先、b響應(yīng)優(yōu)先、c歷史服務(wù)質(zhì)量優(yōu)先、d重復(fù)交易優(yōu)先、e新交易優(yōu)先；參數(shù)3:偏好序列，上述偏好的優(yōu)先序列，一種可能的表不形式為abcde,或deacb。
[0010]本發(fā)明還提供了一種第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)方法，包括如下步驟:
一、商品或服務(wù)需求方通過呼叫服務(wù)的客戶端在平臺(tái)上發(fā)起請求；
二、平臺(tái)接收到訂單請求后，廣播給呼叫者所在位置周邊的商戶或服務(wù)供應(yīng)商，并生成一個(gè)空的服務(wù)隊(duì)列；
三、商戶或服務(wù)供應(yīng)商在供應(yīng)商客戶端接收到訂單廣播信息后，根據(jù)自己倉儲(chǔ)或資源情況，以及呼叫客戶的位置、訂單詳情信息，決定是否搶單，搶單時(shí)可選是否加價(jià)搶單，搶單后即加入服務(wù)隊(duì)列；
四、服務(wù)隊(duì)列產(chǎn)生后，平臺(tái)每隔固定的時(shí)間間隔，平臺(tái)檢測服務(wù)隊(duì)列的長度，如不滿足最低要求，則平臺(tái)自動(dòng)給這次服務(wù)的出價(jià)加價(jià)，直到加入隊(duì)列的響應(yīng)服務(wù)商個(gè)數(shù)滿足此時(shí)的最低限度，服務(wù)隊(duì)列形成過程結(jié)束；
五、服務(wù)隊(duì)列形成過程結(jié)束后，平臺(tái)從服務(wù)隊(duì)列中截取排序靠前的幾個(gè)或全部，形成可見服務(wù)列表，發(fā)送給下訂單用戶的呼叫服務(wù)客戶端；
六、呼叫服務(wù)的用戶在可見服務(wù)列表中選擇I個(gè)或幾個(gè)服務(wù)對象進(jìn)行成交。
[0011]進(jìn)一步的，步驟四中、在服務(wù)隊(duì)列產(chǎn)生過程中，每一時(shí)間間隔內(nèi)，已加入隊(duì)列的服務(wù)商可選繼續(xù)加價(jià)，以爭取排序靠前，但已經(jīng)加價(jià)的服務(wù)商不能撤回已加價(jià)；在服務(wù)隊(duì)列產(chǎn)生過程中，每一時(shí)間間隔時(shí)間點(diǎn)，根據(jù)新加入和服務(wù)商更新加價(jià)的情形，更新一次服務(wù)隊(duì)列。
[0012]進(jìn)一步的，步驟三中，當(dāng)呼叫方呼叫服務(wù)時(shí)，當(dāng)多個(gè)服務(wù)方響應(yīng)呼叫，進(jìn)入響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列時(shí)，服務(wù)方可選擇競價(jià)排名，即在搶單時(shí)可選擇讓價(jià)加上讓價(jià)金額，服務(wù)方讓價(jià)金額多的，在同等條件下排名靠前。
[0013]進(jìn)一步的，步驟四中、響應(yīng)的服務(wù)方進(jìn)入服務(wù)響應(yīng)競價(jià)隊(duì)列，由服務(wù)響應(yīng)競價(jià)隊(duì)列根據(jù)服務(wù)者的競價(jià)，確定響應(yīng)列表排隊(duì)序列，當(dāng)響應(yīng)的服務(wù)方參與數(shù)不足時(shí)，由第三方公積金池按照一定的規(guī)則額外加價(jià)，直到響應(yīng)服務(wù)的服務(wù)者達(dá)到最低參與競價(jià)數(shù)MinRes。
[0014]進(jìn)一步的,所述最低參與競價(jià)數(shù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的參數(shù),與等待響應(yīng)時(shí)間相關(guān)。
[0015]進(jìn)一步的，還包括根據(jù)服務(wù)可視窗口設(shè)置的規(guī)模與排序方式，從響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列中選擇排序靠前的等于規(guī)模尺寸的幾個(gè)服務(wù)進(jìn)入可選服務(wù)隊(duì)列，如果響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列中服務(wù)個(gè)數(shù)少于可視窗口的規(guī)模，則全部進(jìn)入可選服務(wù)隊(duì)列；當(dāng)呼叫方呼叫服務(wù)并等待服務(wù)時(shí)，每一個(gè)固定時(shí)間間隔，從響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列中選取排名靠前的幾個(gè)服務(wù)對象進(jìn)入可選服務(wù)隊(duì)列，未進(jìn)入的響應(yīng)服務(wù)得到搶單失敗的通知，這樣獨(dú)占類服務(wù)可以繼續(xù)搶別的單子，非獨(dú)占服務(wù)可以根據(jù)自己的資源并發(fā)情形，同時(shí)搶多個(gè)單子。
[0016]本發(fā)明的第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)模型與方法能夠在響應(yīng)服務(wù)方競爭激烈時(shí)，讓響應(yīng)服務(wù)方競價(jià)，在無響應(yīng)時(shí)，由公積金池自動(dòng)加價(jià)，激勵(lì)響應(yīng)服務(wù)方參與競標(biāo)，從而能夠平衡不同情境下的服務(wù)資源，最大限度保障服務(wù)呼叫方在各種應(yīng)用場景下都能夠自主挑選服務(wù)，提高這類第三方呼叫平臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)。本方法應(yīng)用后，每次交易實(shí)際上是由多方共同參與形成的，既包括這次達(dá)成交易的雙方，也包括第三方，以及第三方管理的公積金池所代表的所有供應(yīng)方，改變了過去競價(jià)交易只由雙方參與，沒有在歷次交易中進(jìn)行資源平衡的缺陷。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0017]圖1是本發(fā)明的第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)方法流程圖。

【具體實(shí)施方式】
[0018]下面結(jié)合附圖對本發(fā)明作進(jìn)一步說明。
[0019]本發(fā)明的應(yīng)用場景:叫車服務(wù)，有時(shí)叫車無出租車響應(yīng)，叫車人需要自行加價(jià)，甚至自行加價(jià)也無出租車響應(yīng)，影響叫車服務(wù)系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)，有時(shí)一呼叫，就被司機(jī)接單，但接單的司機(jī)并不符合用戶的意愿，如距離太遠(yuǎn)，或價(jià)格不符合(郊區(qū)出租車比市區(qū)出租車價(jià)格不一致)，或車型不符合等。在其他實(shí)時(shí)呼叫服務(wù)系統(tǒng)，如叫外賣、叫上門服務(wù)、叫跑腿、叫家政、叫周邊商鋪送貨或服務(wù)上門等，也存在同樣的問題。
[0020]本發(fā)明設(shè)計(jì)一種能夠在計(jì)算機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中得以實(shí)現(xiàn)的讓第三方平衡調(diào)度資源的模型與方法，產(chǎn)品系統(tǒng)由一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)組成，包括兩種類別的客戶端，呼叫服務(wù)的客戶端，轉(zhuǎn)發(fā)呼叫服務(wù)的平臺(tái)，接收呼叫服務(wù)的供應(yīng)商客戶端。
[0021]互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中包括一個(gè)公積金池模型，一個(gè)被叫服務(wù)方可選擇參與的競價(jià)排隊(duì)隊(duì)列，一個(gè)呈現(xiàn)給呼叫客戶的可選服務(wù)隊(duì)列。
[0022]商品或服務(wù)需求方通過呼叫服務(wù)的客戶端在平臺(tái)上發(fā)起請求，即下訂單，一般以文字或語音方式，并帶有時(shí)間、地理位置和需求方的信息(如姓名、昵稱、在平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)的積分、信用、成交記錄、成交總金額、成交成功率等)。
[0023]平臺(tái)接收到訂單請求后，廣播給呼叫者所在位置周邊的商戶或服務(wù)供應(yīng)商，并生成一個(gè)空的服務(wù)隊(duì)列。
[0024]商戶或服務(wù)供應(yīng)商接收到訂單廣播信息后，根據(jù)自己倉儲(chǔ)或資源情況，決定是否搶單，搶單時(shí)可選是否加價(jià)搶單，搶單后即加入服務(wù)隊(duì)列。
[0025]服務(wù)隊(duì)列產(chǎn)生后，平臺(tái)每隔固定的時(shí)間間隔，比如每隔30秒，平臺(tái)檢測服務(wù)隊(duì)列的長度，如不滿足最低要求，則平臺(tái)自動(dòng)給這次服務(wù)的出價(jià)加價(jià)，直到加入隊(duì)列的響應(yīng)服務(wù)商個(gè)數(shù)滿足此時(shí)的最低限度，服務(wù)隊(duì)列形成過程結(jié)束。在服務(wù)隊(duì)列產(chǎn)生過程中，每一時(shí)間間隔內(nèi)，已加入隊(duì)列的服務(wù)商可選繼續(xù)加價(jià)，以爭取排序靠前，但已經(jīng)加價(jià)的服務(wù)商不能撤回已加價(jià)；在服務(wù)隊(duì)列產(chǎn)生過程中，每一時(shí)間間隔時(shí)間點(diǎn)，系統(tǒng)根據(jù)新加入和服務(wù)商更新加價(jià)的情形，更新一次服務(wù)隊(duì)列。
[0026]服務(wù)隊(duì)列形成過程結(jié)束后，平臺(tái)從服務(wù)隊(duì)列中截取排序靠前的幾個(gè)(當(dāng)服務(wù)隊(duì)列的服務(wù)商個(gè)數(shù)超出平臺(tái)設(shè)置的客戶可選列表長度時(shí))或全部(當(dāng)服務(wù)隊(duì)列的服務(wù)商個(gè)數(shù)少于平臺(tái)設(shè)置的客戶可選列表長度時(shí))，形成可見服務(wù)列表，發(fā)送給下訂單的用戶的客戶端。
[0027]呼叫服務(wù)的用戶在可見服務(wù)列表中選擇I個(gè)或幾個(gè)服務(wù)對象進(jìn)行成交。(幾個(gè)服務(wù)對象的應(yīng)用場景:同時(shí)需要叫幾個(gè)出租車，或同時(shí)需要幾個(gè)小時(shí)工等)。
[0028]該方法能夠在響應(yīng)服務(wù)方競爭激烈時(shí)，讓響應(yīng)服務(wù)方競價(jià)，在無響應(yīng)時(shí)，由公積金池自動(dòng)加價(jià)，激勵(lì)響應(yīng)服務(wù)方參與競標(biāo)，從而能夠平衡不同情境下的服務(wù)資源，最大限度保障服務(wù)呼叫方在各種應(yīng)用場景下都能夠自主挑選服務(wù)，提高這類第三方呼叫平臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)。本方法應(yīng)用后，每次交易實(shí)際上是由多方共同參與形成的，既包括這次達(dá)成交易的雙方，也包括第三方，以及第三方管理的公積金池所代表的所有供應(yīng)方，改變了過去競價(jià)交易只由雙方參與，沒有在歷次交易中進(jìn)行資源平衡的缺陷。
[0029]本發(fā)明的第三方公積金池結(jié)構(gòu)，是一個(gè)公共調(diào)節(jié)器的對象類，由數(shù)值參數(shù)和規(guī)則組成，其中的數(shù)值參數(shù)有一個(gè)表示可用資金額，其中的規(guī)則指加價(jià)規(guī)則，是當(dāng)呼叫方呼叫服務(wù)時(shí)，如果沒有服務(wù)方響應(yīng)，由第三方公積金池按照一定的規(guī)則，一般是延時(shí)按一定節(jié)拍和一定的階梯自動(dòng)出價(jià)與加價(jià)，當(dāng)有許多服務(wù)都競爭響應(yīng)時(shí)，由競爭服務(wù)者按照一定規(guī)則讓價(jià)，讓價(jià)在成交時(shí)可全部或部分進(jìn)入第三方公積金池，即競爭服務(wù)者的讓價(jià)額增加到可用資金額中去，也可全部或部分讓利給呼叫方。其中數(shù)值參數(shù)可選有最低閾限值，規(guī)則可選有充值規(guī)則，即可用資金額低于最低閾限值時(shí)，需要注入資金，增加可用資金額。
[0030]本發(fā)明的響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列，當(dāng)呼叫方呼叫服務(wù)時(shí)，不是直接由服務(wù)方響應(yīng)呼叫方，月艮務(wù)方先進(jìn)入一個(gè)響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列，按照響應(yīng)的先后時(shí)間、距離呼叫方的距離、歷史服務(wù)對象確認(rèn)的到場時(shí)間、歷史服務(wù)對象的評(píng)價(jià)進(jìn)行排隊(duì)，形成響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列，該響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列先展示在服務(wù)方的屏顯設(shè)備中，所有收到服務(wù)呼叫的服務(wù)方都可以看到響應(yīng)隊(duì)列，并可選擇加入。
[0031]本發(fā)明的可選服務(wù)隊(duì)列:在呼叫服務(wù)者呼叫服務(wù)時(shí)，在其設(shè)備上展現(xiàn)的服務(wù)隊(duì)列。響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列會(huì)實(shí)時(shí)變化，每隔一個(gè)固定的時(shí)間間隔，比如說設(shè)定半分鐘，會(huì)從響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列截取排在前面的幾個(gè)服務(wù)對象，送交展現(xiàn)給呼叫者。一般是通過移動(dòng)屏顯設(shè)備上的移動(dòng)應(yīng)用即客戶端完成。
[0032]本發(fā)明的可選結(jié)構(gòu):
服務(wù)可視窗口:具有參數(shù)I規(guī)模:即最多同時(shí)可以顯現(xiàn)給服務(wù)呼叫方響應(yīng)服務(wù)的個(gè)數(shù)；參數(shù)2:呼叫用戶的默認(rèn)偏好:a價(jià)格優(yōu)先、b響應(yīng)優(yōu)先、c歷史服務(wù)質(zhì)量優(yōu)先、d重復(fù)交易優(yōu)先(有成交記錄且成交記錄最高的優(yōu)先)、e新交易優(yōu)先(沒有歷史成交記錄的優(yōu)先);參數(shù)3:偏好序列，上述偏好的優(yōu)先序列，一種可能的表示形式為abcde，或deacb等。
[0033]本發(fā)明的第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)方法包括如下步驟:
響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列競價(jià)排名，當(dāng)呼叫方呼叫服務(wù)時(shí)，當(dāng)多個(gè)服務(wù)方響應(yīng)呼叫，進(jìn)入響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列時(shí)，服務(wù)方可選擇競價(jià)排名，即在搶單時(shí)可選擇讓價(jià)加上讓價(jià)金額，服務(wù)方讓價(jià)金額多的，在同等條件下排名靠前。
[0034]第三方參與的響應(yīng)服務(wù)競價(jià)模型，當(dāng)呼叫方呼叫服務(wù)時(shí)，不是直接由服務(wù)方響應(yīng)呼叫方達(dá)成交易，而是響應(yīng)的服務(wù)方進(jìn)入一個(gè)服務(wù)響應(yīng)競價(jià)隊(duì)列，由服務(wù)響應(yīng)競價(jià)隊(duì)列根據(jù)服務(wù)者的競價(jià)，確定響應(yīng)列表排隊(duì)序列。當(dāng)呼叫方無響應(yīng)時(shí)，由第三方公積金池按照一定的規(guī)則額外加價(jià)，直到響應(yīng)服務(wù)的服務(wù)者達(dá)到最低參與競價(jià)數(shù)MinRes,?是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的參數(shù)，與等待響應(yīng)時(shí)間相關(guān)，比如60s內(nèi)MinRes設(shè)置為5，如果在30s內(nèi)如果響應(yīng)服務(wù)不夠5位,第三方公積金出價(jià)加價(jià),直到60s內(nèi)參與者達(dá)到或超越5位。如果60s時(shí)未達(dá)到5，則MinRes自動(dòng)調(diào)整為3，如果達(dá)到3，則不再加價(jià)，否則第三方公積金池繼續(xù)加價(jià)，直到120s內(nèi)參與者達(dá)到或超過3，如果尚未達(dá)到3，則調(diào)整MinRes為I，第三方公積金池繼續(xù)加價(jià)直到有服務(wù)方響應(yīng)，或呼叫方中止為止。
[0035]根據(jù)服務(wù)可視窗口設(shè)置的規(guī)模與排序方式，從響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列中選擇排序靠前的等于規(guī)模尺寸的幾個(gè)服務(wù)進(jìn)入可選服務(wù)隊(duì)列，如果響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列中服務(wù)個(gè)數(shù)少于可視窗口的規(guī)模，則全部進(jìn)入可選服務(wù)隊(duì)列。當(dāng)呼叫方呼叫服務(wù)并等待服務(wù)時(shí)，每一個(gè)固定時(shí)間間隔，從響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列中選取排名靠前的幾個(gè)服務(wù)對象進(jìn)入可選服務(wù)隊(duì)列，未進(jìn)入的響應(yīng)服務(wù)得至IJ搶單失敗的通知，這樣獨(dú)占類服務(wù)(服務(wù)對象同一時(shí)間只能響應(yīng)一個(gè)呼叫者的服務(wù))可以繼續(xù)搶別的單子，非獨(dú)占服務(wù)可以根據(jù)自己的資源并發(fā)情形，同時(shí)搶多個(gè)單子，如社區(qū)店可以同時(shí)搶多個(gè)周邊的呼叫服務(wù)，同時(shí)安排多個(gè)跑腿工作人員上門服務(wù)。
[0036]呼叫方從可選服務(wù)隊(duì)列中選擇一個(gè)服務(wù)，雙方建立聯(lián)系。
[0037]還包括可選步驟:在交易實(shí)際成交后可選進(jìn)行雙方評(píng)價(jià)。
【權(quán)利要求】
1.一種第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)模型，由一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)組成，包括呼叫服務(wù)的客戶端，轉(zhuǎn)發(fā)呼叫服務(wù)的平臺(tái)，接收呼叫服務(wù)的供應(yīng)商客戶端，其特征在于:所述互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)包括公積金池結(jié)構(gòu)，被叫服務(wù)方可選擇參與的競價(jià)排隊(duì)隊(duì)列，呈現(xiàn)給呼叫方的可選服務(wù)隊(duì)列。
2.如權(quán)利要求1所述的第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)模型，其特征在于:所述公積金池結(jié)構(gòu)，是公共調(diào)節(jié)器的對象類，由數(shù)值參數(shù)和規(guī)則組成，其中的數(shù)值參數(shù)有一個(gè)表示可用資金額，其中的規(guī)則指加價(jià)規(guī)則，當(dāng)呼叫方呼叫服務(wù)時(shí)，如果沒有被叫服務(wù)方響應(yīng)，由第三方公積金池按照一定的規(guī)則，一般是延時(shí)按一定節(jié)拍和一定的階梯自動(dòng)出價(jià)與加價(jià)，當(dāng)有許多服務(wù)方都競爭響應(yīng)時(shí)，競爭服務(wù)方可選擇按照一定規(guī)則讓價(jià)，讓價(jià)在成交時(shí)可全部或部分進(jìn)入第三方公積金池，即競爭服務(wù)者的讓價(jià)額增加到可用資金額中去，也可全部或部分讓利給呼叫方。
3.如權(quán)利要求1所述的第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)模型，其特征在于:其中所述數(shù)值參數(shù)可選有最低閾限值，規(guī)則可選有充值規(guī)則，即可用資金額低于最低閾限值時(shí)，需要注入資金，增加可用資金額。
4.如權(quán)利要求1所述的第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)模型，其特征在于:還包括服務(wù)可視窗口:具有參數(shù)I規(guī)模:即最多同時(shí)可以顯現(xiàn)給服務(wù)呼叫方響應(yīng)服務(wù)的個(gè)數(shù)；參數(shù)2:呼叫用戶的默認(rèn)偏好:a價(jià)格優(yōu)先、b響應(yīng)優(yōu)先、c歷史服務(wù)質(zhì)量優(yōu)先、d重復(fù)交易優(yōu)先、e新交易優(yōu)先；參數(shù)3:偏好序列，上述偏好的優(yōu)先序列，一種可能的表示形式為abcde，或 deacbo
5.一種第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)方法，包括如下步驟: 一、商品或服務(wù)需求方通過呼叫服務(wù)的客戶端在平臺(tái)上發(fā)起請求； 二、平臺(tái)接收到訂單請求后，廣播給呼叫者所在位置周邊的商戶或服務(wù)供應(yīng)商，并生成一個(gè)空的服務(wù)隊(duì)列； 三、商戶或服務(wù)供應(yīng)商在供應(yīng)商客戶端接收到訂單廣播信息后，根據(jù)自己倉儲(chǔ)或資源情況，以及呼叫客戶的位置、訂單詳情信息，決定是否搶單，搶單時(shí)可選是否加價(jià)搶單，搶單后即加入服務(wù)隊(duì)列； 四、服務(wù)隊(duì)列產(chǎn)生后，平臺(tái)每隔固定的時(shí)間間隔，平臺(tái)檢測服務(wù)隊(duì)列的長度，如不滿足最低要求，則平臺(tái)自動(dòng)給這次服務(wù)的出價(jià)加價(jià)，直到加入隊(duì)列的響應(yīng)服務(wù)商個(gè)數(shù)滿足此時(shí)的最低限度，服務(wù)隊(duì)列形成過程結(jié)束； 五、服務(wù)隊(duì)列形成過程結(jié)束后，平臺(tái)從服務(wù)隊(duì)列中截取排序靠前的幾個(gè)或全部，形成可見服務(wù)列表，發(fā)送給下訂單用戶的呼叫服務(wù)客戶端； 六、呼叫服務(wù)的用戶在可見服務(wù)列表中選擇I個(gè)或幾個(gè)服務(wù)對象進(jìn)行成交。
6.如權(quán)利要求5所述的第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)方法，其特征在于:步驟四中、在服務(wù)隊(duì)列產(chǎn)生過程中，每一時(shí)間間隔內(nèi)，已加入隊(duì)列的服務(wù)商可選繼續(xù)加價(jià)，以爭取排序靠前，但已經(jīng)加價(jià)的服務(wù)商不能撤回已加價(jià)；在服務(wù)隊(duì)列產(chǎn)生過程中，每一時(shí)間間隔時(shí)間點(diǎn)，根據(jù)新加入和服務(wù)商更新加價(jià)的情形，更新一次服務(wù)隊(duì)列。
7.如權(quán)利要求5所述的第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)方法，其特征在于:步驟三中，當(dāng)呼叫方呼叫服務(wù)時(shí)，當(dāng)多個(gè)服務(wù)方響應(yīng)呼叫，進(jìn)入響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列時(shí)，服務(wù)方可選擇競價(jià)排名，即在搶單時(shí)可選擇讓價(jià)加上讓價(jià)金額，服務(wù)方讓價(jià)金額多的，在同等條件下排名Λ+-.N f.^ ^ BH O
8.如權(quán)利要求6所述的第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)方法，其特征在于:步驟四中、響應(yīng)的服務(wù)方進(jìn)入服務(wù)響應(yīng)競價(jià)隊(duì)列，由服務(wù)響應(yīng)競價(jià)隊(duì)列根據(jù)服務(wù)者的競價(jià)，確定響應(yīng)列表排隊(duì)序列，當(dāng)響應(yīng)的服務(wù)方參與數(shù)不足時(shí)，由第三方公積金池按照一定的規(guī)則額外加價(jià)，直到響應(yīng)服務(wù)的服務(wù)者達(dá)到最低參與競價(jià)數(shù)MinRes。
9.如權(quán)利要求8所述的第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)方法，其特征在于:所述最低參與競價(jià)數(shù)?是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的參數(shù),與等待響應(yīng)時(shí)間相關(guān)。
10.如權(quán)利要求5所述的第三方參與資源平衡的在線服務(wù)競價(jià)方法，其特征在于:還包括根據(jù)服務(wù)可視窗口設(shè)置的規(guī)模與排序方式，從響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列中選擇排序靠前的等于規(guī)模尺寸的幾個(gè)服務(wù)進(jìn)入可選服務(wù)隊(duì)列，如果響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列中服務(wù)個(gè)數(shù)少于可視窗口的規(guī)模，則全部進(jìn)入可選服務(wù)隊(duì)列；當(dāng)呼叫方呼叫服務(wù)并等待服務(wù)時(shí)，每一個(gè)固定時(shí)間間隔，從響應(yīng)服務(wù)隊(duì)列中選取排名靠前的幾個(gè)服務(wù)對象進(jìn)入可選服務(wù)隊(duì)列，未進(jìn)入的響應(yīng)服務(wù)得到搶單失敗的通知，這樣獨(dú)占類服務(wù)可以繼續(xù)搶別的單子，非獨(dú)占服務(wù)可以根據(jù)自己的資源并發(fā)情形，同時(shí)搶多個(gè)單子。
【文檔編號(hào)】G06Q30/06GK104517231SQ201510031749
【公開日】2015年4月15日 申請日期:2015年1月22日 優(yōu)先權(quán)日:2015年1月22日
【發(fā)明者】張樹人, 孫燕軍 申請人:張樹人