一種調(diào)度臺(tái)熱鍵內(nèi)容顯示方法及來電熱鍵查找提醒方法
【專利摘要】本發(fā)明提供了一種調(diào)度臺(tái)熱鍵內(nèi)容顯示方法及來電熱鍵查找提醒方法,其中顯示方法為:包括首先在調(diào)度臺(tái)的熱鍵區(qū)設(shè)有與其內(nèi)設(shè)主控電路板導(dǎo)通連接的至少一組機(jī)械按鍵式熱鍵和至少一塊液晶顯示屏,所述機(jī)械按鍵式熱鍵設(shè)于液晶顯示屏的左側(cè)和/或右側(cè),且液晶顯示屏對(duì)應(yīng)于每一機(jī)械按鍵式熱鍵的位置設(shè)有一一對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄;然后將在服務(wù)器管理系統(tǒng)生成的包含熱鍵ID、用戶名稱和用戶號(hào)碼等熱鍵信息的配置文件經(jīng)媒體網(wǎng)關(guān)解析成數(shù)據(jù)流后傳送至調(diào)度臺(tái),并加載至內(nèi)存中;最后調(diào)度臺(tái)根據(jù)熱鍵ID控制該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄顯示用戶名稱等熱鍵內(nèi)容。這樣,即可方便地標(biāo)記、更改熱鍵內(nèi)容,熱鍵配置的靈活性,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。
【專利說明】一種調(diào)度臺(tái)熱鍵內(nèi)容顯示方法及來電熱鍵查找提醒方法
[0001]【【技術(shù)領(lǐng)域】】
本發(fā)明屬于語音調(diào)度系統(tǒng)【技術(shù)領(lǐng)域】,尤其涉及一種調(diào)度臺(tái)熱鍵內(nèi)容顯示方法及來電熱鍵查找提醒方法。
[0002]【【背景技術(shù)】】
由于指揮調(diào)度通信系統(tǒng)的行業(yè)特殊性,要求其操作便捷、呼叫快速、穩(wěn)定可靠,調(diào)度員通過調(diào)度臺(tái)對(duì)下屬用戶進(jìn)行指揮調(diào)度工作;其中用戶熱鍵對(duì)調(diào)度員快速查找用戶起著至關(guān)重要的作用。
[0003]但是由于目前調(diào)度臺(tái)用戶熱鍵在設(shè)置時(shí)都是固定的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,在服務(wù)器上配置好用戶熱鍵后,再在調(diào)度臺(tái)面板上通過貼紙條的方式標(biāo)記機(jī)械按鍵式熱鍵所對(duì)應(yīng)的用戶名稱。該調(diào)度臺(tái)存在以下缺陷:
1、采用貼紙條方式在熱鍵的內(nèi)容變更或增加時(shí),需要手工更改旁邊的紙條標(biāo)記,不方便,且熱鍵的擴(kuò)展需要增加機(jī)械按鍵區(qū),增加成本;
2、局限于調(diào)度臺(tái)面板的大小,熱鍵的數(shù)量有限,不利于熱鍵的擴(kuò)展;
3、這種機(jī)械按鍵式熱鍵與貼紙條標(biāo)記方法,查找非常麻煩,當(dāng)有來電時(shí),調(diào)度員難以快速查找對(duì)應(yīng)熱鍵,大大影響調(diào)度效率。
[0004]【
【發(fā)明內(nèi)容】
】
為了解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的上述技術(shù)問題,本發(fā)明提供`了一種方便地標(biāo)記、更改熱鍵內(nèi)容,熱鍵配置靈活性和可擴(kuò)展性高,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,實(shí)現(xiàn)成本低的調(diào)度臺(tái)熱鍵內(nèi)容顯示方法,以及有效地提高調(diào)度員在來電時(shí)查找熱鍵速度的調(diào)度臺(tái)來電熱鍵查找提醒方法。
[0005]本發(fā)明解決現(xiàn)有技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案為:
一種調(diào)度臺(tái)熱鍵內(nèi)容顯示方法,具體包括有以下步驟:
al.在調(diào)度臺(tái)的熱鍵區(qū)設(shè)有與其內(nèi)設(shè)主控電路板導(dǎo)通連接的至少一組機(jī)械按鍵式熱鍵和至少一塊液晶顯示屏,所述機(jī)械按鍵式熱鍵設(shè)于液晶顯示屏的左側(cè)和/或右側(cè),且液晶顯示屏對(duì)應(yīng)于每一機(jī)械按鍵式熱鍵的位置設(shè)有一一對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄;
a2.將在服務(wù)器管理系統(tǒng)生成的包含熱鍵ID、用戶名稱和用戶號(hào)碼等熱鍵信息的配置文件經(jīng)媒體網(wǎng)關(guān)解析成數(shù)據(jù)流后傳送至調(diào)度臺(tái),并加載至內(nèi)存中;
a3.調(diào)度臺(tái)根據(jù)熱鍵ID控制該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄顯示用戶名稱等熱鍵內(nèi)容。
[0006]進(jìn)一步地,執(zhí)行所述“調(diào)度臺(tái)根據(jù)熱鍵ID控制該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄顯示用戶名稱等熱鍵內(nèi)容”后,若所述調(diào)度臺(tái)接收到經(jīng)媒體網(wǎng)關(guān)解析成數(shù)據(jù)流的更新配置文件,重新根據(jù)熱鍵ID控制該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄顯示更新后的用戶名稱等熱鍵內(nèi)容。
[0007]進(jìn)一步地,所述“調(diào)度臺(tái)根據(jù)熱鍵ID控制該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄顯示用戶名稱等熱鍵內(nèi)容”中對(duì)熱鍵內(nèi)容進(jìn)行了分組管理,并與機(jī)械按鍵式翻頁鍵一一對(duì)應(yīng)配對(duì),以通過液晶顯示屏分頁切換顯示實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)械按鍵式熱鍵進(jìn)行擴(kuò)展。[0008]一種采用了權(quán)利要求3所述熱鍵內(nèi)容顯示方法的調(diào)度臺(tái)的來電提醒方法,其特征在于,具體包括有以下步驟:
bl.當(dāng)有一個(gè)入呼叫時(shí),根據(jù)入呼叫號(hào)碼判斷是否查找到對(duì)應(yīng)的熱鍵ID ;“是”,執(zhí)行步驟b2 ;“否”,執(zhí)行步驟b5;
b2.計(jì)算該熱鍵ID所在的顯示頁;
b3.判斷該熱鍵ID所在的顯示頁是否液晶顯示屏的當(dāng)前顯示頁;“是”,執(zhí)行步驟b4 ;“否”,執(zhí)行步驟b6;
b4.該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵的狀態(tài)燈進(jìn)行提醒閃爍;b5.判斷是否查找到空閑的熱鍵ID ;“是”,則將查找到的第一個(gè)空閑的熱鍵ID臨時(shí)分配給該入呼叫號(hào)碼,并在該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄顯示的用戶名稱設(shè)置為“未知號(hào)碼”,同時(shí)執(zhí)行步驟b2 ;“否”,則機(jī)械按鍵式熱鍵的狀態(tài)燈和機(jī)械按鍵式翻頁鍵的狀態(tài)燈均無閃爍提醒;
b6.該熱鍵ID所在的顯示頁對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式翻頁鍵的狀態(tài)燈進(jìn)行閃爍提醒,并接收到用戶的翻頁操作后,執(zhí)行步驟b3。
[0009]本發(fā)明的有益效果如下:
本發(fā)明所述調(diào)度臺(tái)熱鍵內(nèi)容顯示方法通過上述技術(shù)方案,即可方便地標(biāo)記、更改熱鍵內(nèi)容,有效解決了現(xiàn)有技術(shù)中更新熱鍵內(nèi)容標(biāo)記不方便的問題,同時(shí)大大提高了用戶對(duì)機(jī)械按鍵式熱鍵配置的靈活性,且結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、可擴(kuò)展性高,實(shí)現(xiàn)成本低。
[0010]另外,本發(fā)明所述調(diào)度臺(tái)來電熱鍵查找提醒方法通過上述技術(shù)方案,有效地提高調(diào)度員在來電時(shí)查找熱鍵的速度,解決了現(xiàn)有技術(shù)中來電鍵查找效率低的缺點(diǎn),調(diào)度效率聞。
[0011]【【專利附圖】
【附圖說明】】
圖1是本發(fā)明所述調(diào)度臺(tái)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖;
圖2是本發(fā)明所述一種調(diào)度臺(tái)熱鍵內(nèi)容顯示方法實(shí)施例的流程圖;
圖3是本發(fā)明所述一種調(diào)度臺(tái)來電熱鍵查找提醒方法實(shí)施例的流程圖。
[0012]【【具體實(shí)施方式】】
為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白,以下結(jié)合附圖及實(shí)施例,對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實(shí)施例僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。
[0013]如圖1和圖2中所示:
本發(fā)明實(shí)施例提供了一種調(diào)度臺(tái)熱鍵內(nèi)容顯示方法,具體包括有以下步驟: 步驟Al.在調(diào)度臺(tái)的熱鍵區(qū)I設(shè)有與其內(nèi)設(shè)主控電路板導(dǎo)通連接的至少一組機(jī)械按鍵式熱鍵11和至少一塊液晶顯示屏12,所述機(jī)械按鍵式熱鍵11設(shè)于液晶顯示屏12的左側(cè)和/或右側(cè),且液晶顯示屏12對(duì)應(yīng)于每一機(jī)械按鍵式熱鍵11的位置設(shè)有一一對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄13 ;
步驟A2.將在服務(wù)器管理系統(tǒng)生成的包含熱鍵ID、用戶名稱和用戶號(hào)碼等熱鍵信息的配置文件經(jīng)媒體網(wǎng)關(guān)解析成數(shù)據(jù)流后傳送至調(diào)度臺(tái),并加載至內(nèi)存中;
步驟A3.調(diào)度臺(tái)根據(jù)熱鍵ID控制該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵11所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄13顯示用戶名稱等熱鍵內(nèi)容。[0014]其中,執(zhí)行所述“調(diào)度臺(tái)根據(jù)熱鍵ID控制該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵11所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄13顯示用戶名稱等熱鍵內(nèi)容”后,若所述調(diào)度臺(tái)接收到經(jīng)媒體網(wǎng)關(guān)解析成數(shù)據(jù)流的更新配置文件,重新根據(jù)熱鍵ID控制該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵11所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄13顯示更新后的用戶名稱等熱鍵內(nèi)容。
[0015]這樣,通過本發(fā)明所述調(diào)度臺(tái)熱鍵內(nèi)容顯示方法即可方便地標(biāo)記、更改熱鍵內(nèi)容,有效解決了現(xiàn)有技術(shù)中更新熱鍵內(nèi)容標(biāo)記不方便的問題,同時(shí)大大提高了用戶對(duì)機(jī)械按鍵式熱鍵11配置的靈活性,且結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。
[0016]另外,所述“調(diào)度臺(tái)根據(jù)熱鍵ID控制該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵11所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄13顯示用戶名稱等熱鍵內(nèi)容”中對(duì)熱鍵內(nèi)容進(jìn)行了分組管理,并與機(jī)械按鍵式翻頁鍵14 一一對(duì)應(yīng)配對(duì),以通過液晶顯示屏12分頁切換顯示實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)械按鍵式熱鍵11進(jìn)行擴(kuò)展;方便、簡(jiǎn)單、快速地實(shí)現(xiàn)了熱鍵擴(kuò)展,機(jī)械按鍵式熱鍵11的可擴(kuò)展性高,實(shí)現(xiàn)成本低。
[0017]如圖1和圖3中所示:
本發(fā)明實(shí)施例提供了一種采用了本發(fā)明所述熱鍵內(nèi)容顯示方法的調(diào)度臺(tái)的來電熱鍵查找提醒方法,具體包括有以下步驟:
步驟B1.當(dāng)有一個(gè)入呼叫時(shí),根據(jù)入呼叫號(hào)碼判斷是否查找到對(duì)應(yīng)的熱鍵ID 是”,執(zhí)行步驟B2 否”,執(zhí)行步驟B5;
步驟B2.計(jì)算該熱鍵ID所在的顯示頁;
步驟B3.判斷該熱鍵ID所在的顯示頁是否液晶顯示屏12的當(dāng)前顯示頁;“是”,執(zhí)行步驟B4;“否”,執(zhí)行步驟B6;
步驟B4.該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵11的狀態(tài)燈111進(jìn)行提醒閃爍;
步驟B5.判斷是否查找到空閑的熱鍵ID ;“是”,則將查找到的第一個(gè)空閑的熱鍵ID臨時(shí)分配給該入呼叫號(hào)碼,并在該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵11所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄13顯示的用戶名稱設(shè)置為“未知號(hào)碼”,同時(shí)執(zhí)行步驟B2 ;“否”,則機(jī)械按鍵式熱鍵11的狀態(tài)燈111和機(jī)械按鍵式翻頁鍵14的狀態(tài)燈141均無閃爍提醒(此時(shí)一些需要使用到熱鍵的操作,對(duì)于該呼叫均不能操作);
步驟B6.該熱鍵ID所在的顯示頁對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式翻頁鍵14的狀態(tài)燈141進(jìn)行閃爍提醒,并接收到用戶的翻頁操作后,執(zhí)行步驟B3。
[0018]這樣,通過本發(fā)明所述的來電熱鍵查找提醒方法即可有效地提高調(diào)度員在來電(入呼叫)時(shí)查找熱鍵的速度,解決了現(xiàn)有技術(shù)中來電鍵查找效率低的缺點(diǎn),調(diào)度效率高。
[0019]以上內(nèi)容是結(jié)合具體的優(yōu)選技術(shù)方案對(duì)本發(fā)明所作的進(jìn)一步詳細(xì)說明,不能認(rèn)定本發(fā)明的具體實(shí)施只局限于這些說明。對(duì)于本發(fā)明所屬【技術(shù)領(lǐng)域】的普通技術(shù)人員來說,在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下,還可以做出若干簡(jiǎn)單推演或替換,都應(yīng)當(dāng)視為屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。
【權(quán)利要求】
1.一種調(diào)度臺(tái)熱鍵內(nèi)容顯示方法,其特征在于,具體包括有以下步驟: al.在調(diào)度臺(tái)的熱鍵區(qū)(I)設(shè)有與其內(nèi)設(shè)主控電路板導(dǎo)通連接的至少一組機(jī)械按鍵式熱鍵(11)和至少一塊液晶顯示屏(12),所述機(jī)械按鍵式熱鍵(11)設(shè)于液晶顯示屏(12)的左側(cè)和/或右側(cè),且液晶顯示屏(12)對(duì)應(yīng)于每一機(jī)械按鍵式熱鍵(11)的位置設(shè)有一一對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄(13); a2.將在服務(wù)器管理系統(tǒng)生成的包含熱鍵ID、用戶名稱和用戶號(hào)碼等熱鍵信息的配置文件經(jīng)媒體網(wǎng)關(guān)解析成數(shù)據(jù)流后傳送至調(diào)度臺(tái),并加載至內(nèi)存中; a3.調(diào)度臺(tái)根據(jù)熱鍵ID控制該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵(11)所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄(13)顯示用戶名稱等熱鍵內(nèi)容。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的調(diào)度臺(tái)熱鍵內(nèi)容顯示方法,其特征在于:執(zhí)行所述“調(diào)度臺(tái)根據(jù)熱鍵ID控制該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵(11)所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄(13)顯示用戶名稱等熱鍵內(nèi)容”后,若所述調(diào)度臺(tái)接收到經(jīng)媒體網(wǎng)關(guān)解析成數(shù)據(jù)流的更新配置文件,重新根據(jù)熱鍵ID控制該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵(11)所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄(13)顯示更新后的用戶名稱等熱鍵內(nèi)容。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的調(diào)度臺(tái)熱鍵內(nèi)容顯示方法及來電提醒方法,其特征在于:所述“調(diào)度臺(tái)根據(jù)熱鍵ID控制該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵(11)所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄(13)顯示用戶名稱等熱鍵內(nèi)容”中對(duì)熱鍵內(nèi)容進(jìn)行了分組管理,并與機(jī)械按鍵式翻頁鍵(14) 一一對(duì)應(yīng)配對(duì),以通過液晶顯示屏(12)分頁切換顯示實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)械按鍵式熱鍵(11)進(jìn)行擴(kuò)展。
4.一種采用了權(quán)利要求3所述熱鍵內(nèi)容顯示方法的調(diào)度臺(tái)的來電熱鍵查找提醒方法,其特征在于,具體包括有以下步驟: bl.當(dāng)有一個(gè)入呼叫時(shí),根據(jù)入呼叫號(hào)碼判斷是否查找到對(duì)應(yīng)的熱鍵ID ;“是”,執(zhí)行步驟b2 ;“否”,執(zhí)行步驟b5; b2.計(jì)算該熱鍵ID所在的顯示頁; b3.判斷該熱鍵ID所在的顯示頁是否液晶顯示屏(12)的當(dāng)前顯示頁;“是”,執(zhí)行步驟b4;“否”,執(zhí)行步驟b6; b4.該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵(11)的狀態(tài)燈(111)進(jìn)行提醒閃爍;b5.判斷是否查找到空閑的熱鍵ID ;“是”,則將查找到的第一個(gè)空閑的熱鍵ID臨時(shí)分配給該入呼叫號(hào)碼,并在該熱鍵ID對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式熱鍵(11)所對(duì)應(yīng)的熱鍵內(nèi)容顯示欄(13)顯示的用戶名稱設(shè)置為“未知號(hào)碼”,同時(shí)執(zhí)行步驟b2 ;“否”,則機(jī)械按鍵式熱鍵(11)的狀態(tài)燈(111)和機(jī)械按鍵式翻頁鍵(14)的狀態(tài)燈(141)均無閃爍提醒; b6.該熱鍵ID所在的顯示頁對(duì)應(yīng)的機(jī)械按鍵式翻頁鍵(14)的狀態(tài)燈(141)進(jìn)行閃爍提醒,并接收到用戶的翻頁操作后,執(zhí)行步驟b3。
【文檔編號(hào)】G06F3/0487GK103870169SQ201410135241
【公開日】2014年6月18日 申請(qǐng)日期:2014年4月4日 優(yōu)先權(quán)日:2014年4月4日
【發(fā)明者】劉愛斌, 王龍 申請(qǐng)人:廣東佳和通信技術(shù)有限公司