專利名稱：設(shè)備和幫助服務(wù)器的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種在終端設(shè)備上顯示設(shè)備的管理畫面的技術(shù)。
背景技術(shù)：
在連接到諸如打印機(jī)的設(shè)備的終端設(shè)備的顯示器上顯示設(shè)備的管理畫面的技術(shù)是已知的。例如，在接收到來自終端設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的請(qǐng)求時(shí)，具有嵌入式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能的設(shè)備準(zhǔn)備表示管理畫面的網(wǎng)頁以將網(wǎng)頁提供給終端設(shè)備。在終端設(shè)備中，網(wǎng)絡(luò)瀏覽器讀取網(wǎng)頁并顯示管理畫面。管理畫面顯示與設(shè)備相關(guān)的各種信息以及執(zhí)行設(shè)備的設(shè)置的設(shè)置畫面等等。而且，已知的是，提供管理畫面上的幫助頁面的鏈接以使得用戶能夠參考諸如設(shè)備的操作或者用于設(shè)置設(shè)備的方法的幫助信息。(例如，JP-A-2007-206999)

發(fā)明內(nèi)容
然而，一般來講，在管理畫面上顯示的項(xiàng)目可以根據(jù)設(shè)備類型、規(guī)格等而不同。例如，如果通過其上顯示的項(xiàng)目中的一些不同于其它項(xiàng)目的每個(gè)管理畫面為每個(gè)不同的幫助頁面提供數(shù)據(jù)，則需要大量的數(shù)據(jù)。結(jié)果，容量會(huì)被限制或者數(shù)據(jù)管理會(huì)很復(fù)雜?？紤]上述問題做出本發(fā)明，并且本發(fā)明顯示用于設(shè)備的管理畫面的適當(dāng)?shù)膸椭偶?、ο考慮到以上內(nèi)容，根據(jù)本發(fā)明的示例性方面的設(shè)備包括提供單元，其向終端設(shè)備提供管理畫面數(shù)據(jù)，其中管理畫面數(shù)據(jù)表示包括至少一個(gè)項(xiàng)目的管理畫面，至少一個(gè)項(xiàng)目與設(shè)備相關(guān)并且包括將要為其顯示幫助信息的目標(biāo)項(xiàng)目，其中，響應(yīng)于由終端設(shè)備接收的幫助命令，管理畫面數(shù)據(jù)包括指令以控制終端設(shè)備獲取對(duì)應(yīng)于管理畫面上顯示的項(xiàng)目的目標(biāo)項(xiàng)目的幫助信息；并且顯示指示幫助信息的幫助畫面。本發(fā)明可以通過各種實(shí)施例來實(shí)施，諸如設(shè)備；終端設(shè)備；幫助服務(wù)器；包括設(shè)備和終端設(shè)備的系統(tǒng)；包括設(shè)備、終端設(shè)備和幫助服務(wù)器的系統(tǒng)；用于顯示幫助畫面的方法； 用于實(shí)現(xiàn)設(shè)備和系統(tǒng)的功能或方法的程序；以及用于記錄程序的記錄介質(zhì)。


圖1是示出第一示例性實(shí)施例中的系統(tǒng)的總體構(gòu)造的框圖；圖2是示出管理畫面數(shù)據(jù)的視圖；圖3是示出網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上顯示的設(shè)置畫面的視圖；圖4是設(shè)置處理的流程圖；圖5是獲取處理的流程圖；圖6是幫助響應(yīng)處理的流程圖；圖7是示出幫助畫面的視圖；圖8是示出第二示例性實(shí)施例中的設(shè)置畫面的視圖9是獲取處理的流程圖；圖10是第三示例性實(shí)施例中的獲取處理的流程圖；圖11是第四示例性實(shí)施例中的顯示控制處理的流程圖。
具體實(shí)施例方式〈第一示例性實(shí)施例〉此后，將參見圖1至7描述本發(fā)明的第一示例性實(shí)施例。(系統(tǒng)的構(gòu)造)圖1是示出根據(jù)第一示例性實(shí)施例的系統(tǒng)的總體構(gòu)造的框圖。系統(tǒng)包括具有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能的打印機(jī)10 (設(shè)備的一個(gè)示例)、連接到打印機(jī)10的終端設(shè)備20以及連接到終端設(shè)備20并且具有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能的幫助服務(wù)器30。打印機(jī)10包括CPU 1UR0M 12,RAM 13、NVRAM(非易失性存儲(chǔ)器)14、網(wǎng)絡(luò)接口 15 和打印單元16。ROM 12存儲(chǔ)用于執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能或者其它各種操作的程序。根據(jù)從 ROM 12讀取的程序，CPU 11(提供單元的示例)在RAM 13或NRAM 14中存儲(chǔ)執(zhí)行結(jié)果以控制每個(gè)單元。網(wǎng)絡(luò)接口 15連接到諸如LAN(局域網(wǎng))的通信線路40。打印單元16通過CPU 11 的控制而基于從終端設(shè)備20或其它設(shè)備提供的打印數(shù)據(jù)在紙上形成圖像。終端設(shè)備20是常規(guī)的客戶端計(jì)算機(jī)，并且包括CPU 2UR0M 22,RAM 23、硬盤驅(qū)動(dòng)器(HDD) M、操作單元25、顯示單元沈和網(wǎng)絡(luò)接口 27。ROM 22存儲(chǔ)諸如BIOS的程序。HDD 24存儲(chǔ)諸如OS、諸如網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的應(yīng)用程序或打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的各種程序。根據(jù)從ROM 22或HDDM讀取的程序，CPU 21在RAM 23或HDD 24中存儲(chǔ)執(zhí)行結(jié)果以控制終端設(shè)備20的操作。操作單元25包括鍵盤和定點(diǎn)設(shè)備。用戶能夠通過使用操作單元25向CPU 21輸入各種命令。顯示單元26包括顯示器以通過CPU 21的控制顯示各種圖像。網(wǎng)絡(luò)接口 27連接到通信線路40，從而能夠在終端設(shè)備20和打印機(jī)10之間進(jìn)行通信。通信線路40經(jīng)由路由器(未示出)連接到互聯(lián)網(wǎng)41。通信線路40使得能夠經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接口 27在終端設(shè)備20和連接到互聯(lián)網(wǎng)41的幫助服務(wù)器30之間進(jìn)行通信。幫助服務(wù)器3 包括 CPU 31、ROM 32、RAM 33、HDD 34 和網(wǎng)絡(luò)接口 35。HDD 34(存儲(chǔ)單元的一個(gè)示例)存儲(chǔ)0S、將在下面描述的幫助信息、用于執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能以提供幫助信息的程序等。根據(jù)從ROM 32或HDD 34讀取的程序，CPU 31 (生成單元的一個(gè)示例) 在RAM 33或HDD 34中存儲(chǔ)執(zhí)行結(jié)果以控制幫助服務(wù)器30的操作。網(wǎng)絡(luò)接口 35 (傳輸單元的一個(gè)示例)連接到互聯(lián)網(wǎng)41。(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能的操作)此后，將描述利用打印機(jī)10的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能的系統(tǒng)的操作。當(dāng)用戶在終端設(shè)備 20的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上指定打印機(jī)10的URL時(shí)，CPU 21通過網(wǎng)絡(luò)接口 27向打印機(jī)10發(fā)送請(qǐng)求(HTTP請(qǐng)求)。當(dāng)打印機(jī)10通過網(wǎng)絡(luò)接口 15接收請(qǐng)求時(shí)，CPU 11向終端設(shè)備20發(fā)送表示預(yù)先存儲(chǔ)在ROM 12等中的管理畫面的管理畫面數(shù)據(jù)(網(wǎng)頁數(shù)據(jù))作為HTTP響應(yīng)。當(dāng)從打印機(jī)10接收管理畫面數(shù)據(jù)時(shí)，終端設(shè)備20的CPU 21通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器讀取管理畫面數(shù)據(jù)，并且基于管理畫面數(shù)據(jù)在顯示單元沈上顯示管理畫面。可以提供多個(gè)管理畫面，其能夠通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能進(jìn)行顯示，并且顯示具有用于每個(gè)管理畫面的鏈接的菜單畫面。如果點(diǎn)擊了菜單畫面上的一個(gè)鏈接，則網(wǎng)絡(luò)瀏覽器向打印機(jī)10發(fā)送用于鏈接目的地的請(qǐng)求?；趶拇蛴C(jī)10響應(yīng)的其它管理畫面數(shù)據(jù)顯示鏈接目的地的管理畫面。管理畫面的示例包括操作打印機(jī)10的方法或者打印機(jī)10的狀態(tài)相關(guān)的畫面顯示信息、用于命令打印機(jī)10執(zhí)行打印行動(dòng)或其它行動(dòng)的畫面、或者用于完成打印機(jī)10的各種設(shè)置的設(shè)置畫面。管理畫面上顯示的內(nèi)容具有一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)管理畫面具有幫助按鈕或幫助鏈接以顯示與顯示項(xiàng)目相關(guān)的幫助信息。這里，管理畫面的一個(gè)示例涉及顯示設(shè)置畫面60以改變打印機(jī)10中設(shè)置的IP地址。圖2是示出表示設(shè)置畫面60的管理畫面數(shù)據(jù)50的視圖。圖3是在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器讀取管理畫面數(shù)據(jù)50時(shí)顯示的設(shè)置畫面60的視圖。如圖2中所示，管理畫面數(shù)據(jù)50是以諸如HTML或XHTML之類的標(biāo)記語言描述的文本文件，并且具有腳本部分51、樣式表部分52和主體部分53。在腳本部分51中描述程序代碼。在主體部分53中描述主體文本。在樣式表部分52中描述主體文本的樣式的指定。根據(jù)第一示例性實(shí)施例的打印機(jī)10的網(wǎng)絡(luò)接口 15使得能夠通過兩種類型的協(xié)議進(jìn)行通信，即IPv4和IPv6。圖3中所示的設(shè)置畫面60具有兩個(gè)項(xiàng)目，即用于設(shè)置IPv4地址的設(shè)置項(xiàng)目61以及用于設(shè)置IPv6地址的設(shè)置項(xiàng)目62。設(shè)置項(xiàng)目61和62分別具有用戶能夠通過使用操作單元25將要設(shè)置的地址輸入到其中的輸入欄63和64 (設(shè)置字段的一個(gè)示例)。此外，設(shè)置畫面60包括用于將輸入欄63和64中輸入的數(shù)值設(shè)置到打印機(jī)10中的提交按鈕65、以及用于顯示幫助信息的幫助按鈕66。主體部分53將設(shè)置畫面60的配置描述為表單。標(biāo)記標(biāo)簽(例如，圖2所示的“input_ipV4”)被分配給每個(gè)設(shè)置項(xiàng)目61和 62。ID(標(biāo)識(shí)信息，例如圖2中所示的“ipV4_addreSS”)由每個(gè)標(biāo)記標(biāo)簽指定。同時(shí)，腳本部分51的描述并不包括項(xiàng)目的ID。在第一示例性實(shí)施例的系統(tǒng)中，與打印機(jī)10的類型(或者規(guī)格)不同的打印機(jī)， 即僅對(duì)應(yīng)于IPv4的打印機(jī)或僅對(duì)應(yīng)于IPv6的打印機(jī)，可以被并入到圖1的系統(tǒng)中，而不是每一個(gè)均為打印機(jī)10。同時(shí)，與打印機(jī)10類似地，打印機(jī)還能夠通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能在終
端設(shè)備20上顯示管理畫面。在僅對(duì)應(yīng)于IPv4的打印機(jī)中，預(yù)先存儲(chǔ)的管理畫面數(shù)據(jù)并不描述IPv6的設(shè)置項(xiàng)目62。因此，IP地址設(shè)置畫面僅顯示IPv4的設(shè)置項(xiàng)目61。同時(shí)，在僅對(duì)應(yīng)于IPv6的打印機(jī)中，預(yù)先存儲(chǔ)的管理畫面數(shù)據(jù)并不描述IPv4的設(shè)置項(xiàng)目61。因此，IP地址設(shè)置畫面僅顯示IPv6的設(shè)置項(xiàng)目62。(設(shè)置處理)此后，在打印機(jī)10中，將描述根據(jù)來自終端設(shè)備20的命令而執(zhí)行以進(jìn)行設(shè)置的設(shè)置處理。圖4是設(shè)置處理的流程圖。在終端設(shè)備20中，當(dāng)點(diǎn)擊設(shè)置畫面60的提交按鈕65時(shí)，CPU 21通過POST (提交) 方法向打印機(jī)10發(fā)送設(shè)置數(shù)據(jù)，設(shè)置數(shù)據(jù)包括設(shè)置項(xiàng)目61和62的ID以及輸入欄63和64 的值(其在輸入欄63和64中輸入了值的情況下是輸入值，或者在沒有值輸入的情況下為空)。打印機(jī)10的CPU 11重復(fù)地執(zhí)行圖4的設(shè)置處理作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能的一部分。 在設(shè)置處理中，CPU 11首先確定是否已經(jīng)接收到POST發(fā)送的設(shè)置數(shù)據(jù)(SlOl)。如果還沒有接收到設(shè)置數(shù)據(jù)(S101 否)，則CPU 11結(jié)束設(shè)置處理。如果已經(jīng)接收到設(shè)置數(shù)據(jù)(S101 是)，則CPU 11確定設(shè)置數(shù)據(jù)中包括的每個(gè)值是否適合，即是否是可設(shè)置的(S102)。如果每個(gè)值都是適合的(S102 是)，則CPU 11將值存儲(chǔ)在NVRAM 14中作為設(shè)置值(S103)。CPU 11提取設(shè)置結(jié)束畫面數(shù)據(jù)(網(wǎng)頁數(shù)據(jù))，其包括通知設(shè)置已經(jīng)結(jié)束的消息， 并且表示預(yù)先存儲(chǔ)的設(shè)置結(jié)束畫面(未示出)(S104)。CPU 11將設(shè)置結(jié)束畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到終端設(shè)備20 (S105)，并且結(jié)束設(shè)置處理。當(dāng)接收到設(shè)置結(jié)束畫面數(shù)據(jù)時(shí)，終端設(shè)備20在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上顯示設(shè)置結(jié)束畫面。如果設(shè)置數(shù)據(jù)的值包括不正確的值(S102 否)，則CPU 11生成表示錯(cuò)誤畫面(未示出)的錯(cuò)誤畫面數(shù)據(jù)(管理畫面數(shù)據(jù))(S106)。CPU 11將錯(cuò)誤畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到終端設(shè)備 20 (107)，并且結(jié)束設(shè)置處理。當(dāng)接收到錯(cuò)誤畫面數(shù)據(jù)時(shí)，終端設(shè)備20在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上顯示錯(cuò)誤畫面。錯(cuò)誤畫面數(shù)據(jù)可以通過改變管理畫面數(shù)據(jù)50的樣式表部分52的部分描述來構(gòu)造。錯(cuò)誤畫面的基本構(gòu)造與設(shè)置畫面60相同。錯(cuò)誤畫面將適合的值被輸入到的設(shè)置項(xiàng)目和不正確的值被輸入到的設(shè)置項(xiàng)目區(qū)分開。例如，錯(cuò)誤畫面以與輸入有適當(dāng)?shù)闹档脑O(shè)置畫面60的輸入欄63和64不同的顏色來顯示設(shè)置畫面60的輸入有不正確的值的輸入欄63 和64。這樣，用戶能夠容易地識(shí)別出輸入有不正確的值的設(shè)置項(xiàng)目61和62。(獲取處理)此后，將描述在終端設(shè)備20中通過使用設(shè)置畫面60而執(zhí)行以獲取幫助信息的獲取處理。圖5是獲取處理的流程圖。當(dāng)點(diǎn)擊了設(shè)置畫面60的幫助按鈕66 (即輸入了幫助命令)時(shí)，CPU 21根據(jù)管理畫面數(shù)據(jù)50的腳本部分51的描述執(zhí)行圖5的獲取處理。在獲取處理中，首先，CPU 21準(zhǔn)備在設(shè)置畫面60上顯示的項(xiàng)目的列表(S201)。特別地，CPU 21準(zhǔn)備列表(排列)，并且將其中標(biāo)記標(biāo)簽分配在主體部分53中的所有項(xiàng)目的 ID(例如，圖2中的“ipV4_addreSS”)置入列表中。隨后，CPU 21確定列表中是否存在最初的項(xiàng)目(ID) (S202)。如果存在最初的項(xiàng)目(S202 是)，則CPU21將該項(xiàng)目的ID添加到準(zhǔn)備的串變量(S203)。隨后，CPU 21返回S202以確定列表中是否存在下一個(gè)項(xiàng)目。如果存在下一個(gè)項(xiàng)目(S202 是)，則CPU 21繼續(xù)S203以將該項(xiàng)目的ID置入串變量。如果列表中不存在下一個(gè)項(xiàng)目(S202 否)，則CPU21將串變量作為查詢添加到幫助服務(wù)器30的URL以便獲取幫助信息(S204)。具體地，例如，CPU21 準(zhǔn)備具有查詢的 URL"http://onlinehelp. com/help, cgi ？ item = ipv4_address+ipv6_address”。在該具有查詢的URL中，基于“？ ”的前面部分是用于向幫助服務(wù)器30請(qǐng)求幫助信息的URL?；凇?？”的后面部分是作為查詢而添加的串。 “ipv4_address”和“ipv6_address”是分別對(duì)應(yīng)于設(shè)置項(xiàng)目61和62的ID。ID通過分隔符 “ +，，連接。具體地，在請(qǐng)求發(fā)送時(shí)，具有查詢的URL被轉(zhuǎn)換為編碼URL，并且“_”被轉(zhuǎn)換為“ %5F”。當(dāng)從具有查詢的URL中取得查詢時(shí)，對(duì)具有查詢的URL進(jìn)行解碼，并且將“％ 5F”轉(zhuǎn)換為“_”。在第一示例性實(shí)施例中，設(shè)置畫面60上顯示的設(shè)置項(xiàng)目61和62是為其顯示幫助信息的目標(biāo)項(xiàng)目。設(shè)置項(xiàng)目61和62的ID被作為查詢添加到URL以向幫助服務(wù)器30請(qǐng)求幫助信息。隨后，CPU 21通過GET (獲取)方法將具有查詢的URL作為請(qǐng)求發(fā)送到幫助服務(wù)器30 620 。當(dāng)接收到請(qǐng)求時(shí)，幫助服務(wù)器30通過將在下面描述的幫助響應(yīng)處理來生成幫助畫面數(shù)據(jù)，并且將幫助畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到終端設(shè)備20。在接收到幫助畫面數(shù)據(jù)時(shí)，終端設(shè)備 20的CPU 21在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上顯示將在后面描述的幫助畫面70并且完成獲取處理。(幫助響應(yīng)處理)此后，將描述由幫助處理器30執(zhí)行以響應(yīng)于請(qǐng)求來提供幫助信息的幫助響應(yīng)處理。圖6是幫助響應(yīng)處理的流程圖。幫助服務(wù)器30的CPU 31重復(fù)地執(zhí)行圖6的幫助響應(yīng)處理作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能。 CPU 31首先確定是否已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)接口 35接收到請(qǐng)求(S301)。如果還沒有接收到請(qǐng)求 (S301 否)，則CPU 31結(jié)束該幫助響應(yīng)處理。如果已經(jīng)接收到請(qǐng)求(S301 是)，則CPU 31 獲取添加到請(qǐng)求的URL的查詢。CPU 31對(duì)查詢進(jìn)行分析并且提取項(xiàng)目ID以準(zhǔn)備ID列表 (S302)。幫助服務(wù)器30的HDD 34存儲(chǔ)對(duì)應(yīng)于打印機(jī)10的管理畫面中包括的項(xiàng)目的ID的多個(gè)幫助信息。CPU 31確定最初的項(xiàng)目的ID是否存在于準(zhǔn)備的列表中(S303)。如果存在最初的項(xiàng)目ID (S303 是)，則CPU 31從HDD 34讀取對(duì)應(yīng)于該項(xiàng)目ID的幫助信息并且將幫助信息存儲(chǔ)在RAM 33中(S304)。隨后，CPU 31返回S303以確定列表中是否存在下一個(gè)項(xiàng)目的ID。如果存在下一個(gè)項(xiàng)目的ID，則CPU 31執(zhí)行與以上描述的相同的處理。如果列表中不存在下一個(gè)項(xiàng)目 ID (S303 否)，即對(duì)應(yīng)于列表中所有項(xiàng)目的ID的幫助信息都已經(jīng)被讀取，則CPU 31生成用于顯示幫助畫面70的包括所有讀取的幫助信息的幫助畫面數(shù)據(jù)(網(wǎng)頁數(shù)據(jù))(S305)。CPU 31通過網(wǎng)絡(luò)接口 35將幫助畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到終端設(shè)備20(S305)并且結(jié)束幫助響應(yīng)處理。圖7是示出在終端設(shè)備20接收到幫助畫面數(shù)據(jù)時(shí)在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上顯示的幫助畫面70的視圖。幫助畫面70包括對(duì)應(yīng)于IPv4的設(shè)置項(xiàng)目61的幫助信息71、以及對(duì)應(yīng)于 IPv6的設(shè)置項(xiàng)目62的幫助信息72。(第一示例性實(shí)施例的效果)根據(jù)第一示例性實(shí)施例，表示設(shè)置畫面60的管理畫面數(shù)據(jù)50從打印機(jī)10提供至終端設(shè)備20。根據(jù)幫助按鈕66的點(diǎn)擊，管理畫面數(shù)據(jù)50包括描述，以控制終端設(shè)備20執(zhí)行獲取處理以通過使用設(shè)置項(xiàng)目61和62的ID獲取對(duì)應(yīng)于設(shè)置畫面60上顯示的設(shè)置項(xiàng)目 61和62的幫助信息71和72，并且顯示示出獲取的幫助信息71和72的幫助畫面70。因此，能夠通過獲取對(duì)應(yīng)于設(shè)置畫面的設(shè)置項(xiàng)目61和62的幫助信息71和72來顯示幫助畫面70。如果通過將系統(tǒng)構(gòu)造為包括僅對(duì)應(yīng)于IPv4的打印機(jī)而不是打印機(jī)10來執(zhí)行獲取處理，則終端設(shè)備20僅將IPv4的設(shè)置項(xiàng)目61的ID發(fā)送到幫助服務(wù)器30。并且，在終端設(shè)備20中返回僅包括對(duì)應(yīng)于IPv4的幫助信息71的幫助畫面數(shù)據(jù)。因此，幫助畫面僅顯示對(duì)應(yīng)于IPv4的設(shè)置項(xiàng)目61的幫助信息71，并且不顯示對(duì)應(yīng)于IPv6的設(shè)置項(xiàng)目62的幫助信肩、72ο同樣，如果通過將系統(tǒng)構(gòu)造為包括僅對(duì)應(yīng)于IPv6的打印機(jī)而不是打印機(jī)10來執(zhí)行獲取處理，則幫助畫面僅顯示對(duì)應(yīng)于IPv6的設(shè)置項(xiàng)目62的幫助信息72。假設(shè)三種類型的打印機(jī)，即對(duì)應(yīng)于IPv4和IPv6的打印機(jī)10、僅對(duì)應(yīng)于IPv4的打印機(jī)、以及僅對(duì)應(yīng)于IPv6的打印機(jī)，使得網(wǎng)絡(luò)瀏覽器能夠顯示公共幫助畫面70，其包括對(duì)應(yīng)于用于設(shè)置打印機(jī)的IP地址的設(shè)置畫面中所包括的所有設(shè)置項(xiàng)目61和62的幫助信息 71和72。在這種情況下，這導(dǎo)致了不想要的情形，即幫助畫面顯示對(duì)應(yīng)于沒有顯示在設(shè)置畫面上的項(xiàng)目的幫助信息，即用戶不需要的信息。在第一示例性實(shí)施例中，幫助畫面僅顯示對(duì)應(yīng)于顯示在設(shè)置畫面上的項(xiàng)目的幫助信息。因此，能夠在任意打印機(jī)的情況下顯示適當(dāng)?shù)膸椭畔ⅰ＜僭O(shè)三種類型的打印機(jī)事先在幫助服務(wù)器中準(zhǔn)備其獨(dú)有的僅包括各自相應(yīng)的幫助信息的幫助畫面數(shù)據(jù)，使得在接收到請(qǐng)求時(shí)，讀取并提供相應(yīng)的幫助畫面數(shù)據(jù)。如果按照管理畫面的類型準(zhǔn)備了獨(dú)有的幫助畫面，則隨著管理畫面類型的增加需要大量數(shù)據(jù)。結(jié)果， 存儲(chǔ)器容量可能會(huì)被限制或者數(shù)據(jù)管理可能會(huì)復(fù)雜。在第一示例性實(shí)施例中，不需要為每個(gè)管理畫面準(zhǔn)備幫助畫面數(shù)據(jù)。因此，容易管理幫助信息。用于存儲(chǔ)幫助信息的存儲(chǔ)器的容量會(huì)得到限制。在第一示例性實(shí)施例中，幫助服務(wù)器30存儲(chǔ)幫助信息。因此，與打印機(jī)10的存儲(chǔ)器(ROM 12或其它)存儲(chǔ)幫助信息的情況相比，打印機(jī)10的存儲(chǔ)器的被使用的容量會(huì)得到限制。在獲取處理中，如果存在為其顯示幫助信息的多個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目，則根據(jù)一個(gè)幫助命令(幫助按鈕66的一次點(diǎn)擊)，獲取對(duì)應(yīng)于多個(gè)項(xiàng)目的幫助信息，并且顯示示出幫助信息的幫助畫面70。由于能夠一次獲取和顯示對(duì)應(yīng)于多個(gè)項(xiàng)目的幫助信息，所以無需單獨(dú)獲取并顯示每個(gè)項(xiàng)目的幫助信息。例如，與為管理畫面上顯示的多個(gè)項(xiàng)目中的每一個(gè)提供幫助按鈕等以獲取和顯示每個(gè)項(xiàng)目的幫助信息的情況相比，可以減少用于顯示幫助信息的工作。而且，在獲取處理中，從管理畫面數(shù)據(jù)50的主體部分53的描述動(dòng)態(tài)地獲取目標(biāo)項(xiàng)目的ID，并且通過使用獲取的ID獲取相應(yīng)的幫助信息。例如，如果目標(biāo)項(xiàng)目的ID事先被并入描述中以在幫助命令的情況下獲取幫助信息，則需要根據(jù)具有不同目標(biāo)項(xiàng)目的每個(gè)管理畫面重新記錄描述。在第一示例實(shí)施例中，目標(biāo)項(xiàng)目的ID沒有被并入腳本部分51的描述中，并且描述了從主體部分53動(dòng)態(tài)地獲取目標(biāo)項(xiàng)目的ID。因此，不需要根據(jù)具有不同目標(biāo)項(xiàng)目的每個(gè)管理畫面重新記錄獲取幫助信息的描述，并且可以使用公共描述。<第二示例性實(shí)施例>此后，將參考圖8和9描述本發(fā)明的第二示例性實(shí)施例。圖8是示出設(shè)置畫面80 的視圖。圖9是獲取處理的流程圖。同時(shí)，第二示例性實(shí)施例中，除獲取處理之外，系統(tǒng)構(gòu)造和處理都與第一說明性實(shí)施例中相同。相同的構(gòu)造和處理將由與第一示例性實(shí)施例中相同的附圖標(biāo)記表示。將省去對(duì)相同構(gòu)造和處理的解釋。與已經(jīng)描述的設(shè)置畫面60的構(gòu)造相比，圖8中所示的設(shè)置畫面80進(jìn)一步包括模式指定單元81。在模式指定單元81中，關(guān)于用于選擇為其顯示幫助信息的目標(biāo)項(xiàng)目的條件，能夠指定三種模式，即“僅顯示錯(cuò)誤”、“僅顯示無輸入”和“顯示全部”中的一個(gè)。當(dāng)點(diǎn)擊設(shè)置畫面80的幫助按鈕66時(shí)，根據(jù)管理畫面數(shù)據(jù)的腳本部分的描述，CPU 21開始圖9中所示的獲取處理。在該獲取處理中，首先準(zhǔn)備顯示的項(xiàng)目的ID列表(S401)。 隨后，CPU 21確定最初的項(xiàng)目的ID是否存在于準(zhǔn)備的列表中(S402)。如果該ID存在 (S402:是)，則CPU 21確定模式指定單元81是否已經(jīng)指定了“顯示全部”模式(S403)。隨后，如果已經(jīng)指定了“顯示全部”模式(S403:是)，則CPU 21將列表的最初的項(xiàng)目的ID添加到串變量中(S404)，并且返回S402。如果下一個(gè)項(xiàng)目的ID存在于列表中 (S402 是)，則CPU 21進(jìn)行S403以將該ID添加到串變量。在“顯示全部”模式中，如第一示例性實(shí)施例的獲取處理中那樣，所有顯示的項(xiàng)目都是為其顯示幫助信息的目標(biāo)項(xiàng)目。如果還沒有指定“顯示全部”模式(S403 否)，則CPU 21確定是否已經(jīng)指定了“僅顯示錯(cuò)誤”模式(S405)。如果已經(jīng)指定了 “僅顯示錯(cuò)誤”模式(S405:是)，則CPU 21確定列表的最初的項(xiàng)目是否處于錯(cuò)誤狀態(tài)(S406)。這里，如以上所描述的，點(diǎn)擊提交按鈕65從而確定用于打印機(jī)的值不正確。如果基于從打印機(jī)10發(fā)送的錯(cuò)誤畫面數(shù)據(jù)顯示錯(cuò)誤畫面， 則確定錯(cuò)誤畫面數(shù)據(jù)中為其指定了錯(cuò)誤顯示的項(xiàng)目處于錯(cuò)誤狀態(tài)。如果列表的最初的項(xiàng)目處于錯(cuò)誤狀態(tài)(S406:是)，則CPU 21將該項(xiàng)目的ID添加到串變量(S404)并返回S402。如果列表的最初的項(xiàng)目沒有處于錯(cuò)誤狀態(tài)6406:否)，則 CPU 21不將該項(xiàng)目的ID添加到串變量并返回S402。CPU 21對(duì)列表中下一個(gè)項(xiàng)目的ID重復(fù)如以上所述的相同處理。因此，CPU 21僅將處于錯(cuò)誤狀態(tài)的項(xiàng)目的ID添加到串變量。如果還沒有指定“僅顯示錯(cuò)誤”模式(S405 否)，即如果已經(jīng)指定了 “僅顯示無輸入”模式，則CPU 21確定最初的項(xiàng)目的輸入欄63和64是否處于無輸入狀態(tài)(空白)(S407)。如果項(xiàng)目處于無輸入狀態(tài)(S407 是)，則CPU 21將該項(xiàng)目的ID添加到串變量并返回S402。如果項(xiàng)目沒有處于無輸入狀態(tài)(S407 否)，則CPU 21不將該項(xiàng)目的ID添加到串變量并返回S402。CPU 21對(duì)列表中下一個(gè)項(xiàng)目的ID重復(fù)如以上所述的相同處理。因此， CPU 21僅將處于無輸入狀態(tài)的項(xiàng)目的ID添加到串變量。在S402中，如果沒有下一個(gè)項(xiàng)目ID存在于列表中(S402 否)，則CPU 21將串變量作為查詢添加到URL (S408)，并且將查詢發(fā)送到幫助服務(wù)器30 (S409)。幫助服務(wù)器30從 URL的查詢獲取項(xiàng)目的ID，并且生成包括對(duì)應(yīng)于ID的幫助信息的幫助畫面數(shù)據(jù)以通過圖6 的幫助響應(yīng)處理將該數(shù)據(jù)發(fā)送到終端設(shè)備20。當(dāng)接收到幫助畫面數(shù)據(jù)時(shí)，終端設(shè)備20的CPU 21基于幫助畫面數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上顯示幫助畫面(S410)。根據(jù)第二示例性實(shí)施例，在用戶所指定的條件下選擇為其顯示幫助信息的目標(biāo)項(xiàng)目，并且在幫助畫面上顯示對(duì)應(yīng)于選擇的項(xiàng)目的幫助信息。在獲取處理中，當(dāng)在“僅顯示無輸入”模式中接收到幫助命令時(shí)，從設(shè)置畫面80的多個(gè)設(shè)置項(xiàng)目中選擇對(duì)其沒有輸入任何值的設(shè)置項(xiàng)目作為目標(biāo)項(xiàng)目以請(qǐng)求幫助信息。很可能的是，用戶需要對(duì)其沒有輸入任何值的設(shè)置項(xiàng)目的幫助信息。因此，能夠通過獲取和顯示無輸入設(shè)置項(xiàng)目的幫助信息來顯示適當(dāng)?shù)膸椭畔?。在獲取處理中，當(dāng)在“僅顯示錯(cuò)誤”模式中接收到幫助命令時(shí)，從多個(gè)設(shè)置項(xiàng)目中選擇對(duì)其輸入了不正確的值的設(shè)置項(xiàng)目作為目標(biāo)項(xiàng)目。很可能的是，用戶需要對(duì)其輸入了不正確的值的設(shè)置項(xiàng)目的幫助信息。因此，能夠通過獲取和顯示對(duì)其輸入了不正確的值的設(shè)置項(xiàng)目的幫助信息來顯示適當(dāng)?shù)膸椭畔??！吹谌纠詫?shí)施例〉此后，將參考圖10描述本發(fā)明的第三示例性實(shí)施例。圖10是獲取處理的流程圖。 第一示例性實(shí)施例和第二示例性實(shí)施例已經(jīng)描述了幫助服務(wù)器30確定顯示或不顯示幫助信息以生成幫助畫面數(shù)據(jù)。然而，第三示例性實(shí)施例描述了終端設(shè)備20確定顯示或不顯示幫助信息以生成幫助畫面數(shù)據(jù)。同時(shí)，與第一示例性實(shí)施例和第二示例性實(shí)施例中相同的構(gòu)造將由與那些實(shí)施例中相同的附圖標(biāo)記表示。將省去對(duì)相同構(gòu)造的解釋。當(dāng)點(diǎn)擊設(shè)置畫面60的幫助按鈕66 (輸入了幫助命令)時(shí)，CPU 21根據(jù)管理畫面數(shù)據(jù)的腳本部分的描述來執(zhí)行圖10的獲取處理。一旦該獲取處理開始，CPU 21準(zhǔn)備設(shè)置畫面60上顯示的項(xiàng)目的ID列表(S501)。同時(shí)，所有顯示的項(xiàng)目都被作為目標(biāo)項(xiàng)目分配到列表。然而，可以在如第二示例性實(shí)施例中所描述的預(yù)定條件下選擇目標(biāo)項(xiàng)目以僅將選擇的目標(biāo)項(xiàng)目添加到列表。隨后，CPU 21向幫助服務(wù)器30發(fā)送對(duì)于幫助信息文件的請(qǐng)求(S502)。幫助信息文件包括對(duì)應(yīng)于多個(gè)項(xiàng)目的幫助信息并且存儲(chǔ)在幫助服務(wù)器30的HDD 34中。例如，幫助信息文件是HTML格式的文件。幫助信息的描述由包括相應(yīng)項(xiàng)目的ID的標(biāo)簽劃分。這里，幫助信息文件包括對(duì)應(yīng)于設(shè)置畫面的至少兩個(gè)設(shè)置項(xiàng)目61和62的幫助信息。然而，不同于第一示例性實(shí)施例和第二示例性實(shí)施例中的幫助畫面數(shù)據(jù)，幫助信息文件可以包括對(duì)應(yīng)于除了設(shè)置項(xiàng)目61和62之外的項(xiàng)目的幫助信息(例如，另一管理畫面上顯示的項(xiàng)目，另一類型的打印機(jī)的管理畫面上顯示的項(xiàng)目，等等)。當(dāng)幫助服務(wù)器30的CPU 31接收到請(qǐng)求時(shí)，幫助服務(wù)器30的CPU31從HDD 34讀取幫助信息文件以向終端設(shè)備20發(fā)送該文件。終端設(shè)備20的CPU 21從幫助服務(wù)器30接收幫助信息文件并且將該文件存儲(chǔ)在RAM 23中(S503)。隨后，CPU 21將幫助信息文件中每條幫助信息的樣式設(shè)置為“不顯示”(S504)。并且，CPU 21確定最初的項(xiàng)目的ID是否存在于列表中(S505)。如果該ID存在(S505 是)， 則CPU 21將幫助信息文件中對(duì)應(yīng)于該項(xiàng)目的ID的幫助信息的樣式改變?yōu)椤帮@示”(S506)。 CPU 21返回S505以確定下一個(gè)項(xiàng)目的ID是否存在于列表中。如果該ID存在(S505 是)， 則CPU 21對(duì)下一個(gè)項(xiàng)目重復(fù)如以上所描述的相同處理。如果沒有下一個(gè)項(xiàng)目ID存在于列表中(S505 否)，則CPU 21結(jié)束該獲取處理。作為以上處理的結(jié)果，生成幫助畫面數(shù)據(jù)，其中對(duì)應(yīng)于目標(biāo)項(xiàng)目的幫助信息處于顯示狀態(tài)并且不對(duì)應(yīng)于目標(biāo)項(xiàng)目的幫助信息處于不顯示狀態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上，例如在圖 3的設(shè)置畫面60的下方顯示如圖7中所示的具有幫助信息71和72的幫助畫面。如所描述的，根據(jù)第三示例性實(shí)施例，管理畫面數(shù)據(jù)包括描述以控制終端設(shè)備執(zhí)行處理以獲取多個(gè)項(xiàng)目的ID，從而生成示出一個(gè)幫助畫面的幫助畫面數(shù)據(jù)并且顯示幫助畫面，其中在幫助畫面上，從通過獲取處理獲取的多條幫助信息獲取的對(duì)應(yīng)于ID的幫助信息處于顯示狀態(tài)，并且不對(duì)應(yīng)于ID的幫助信息處于不顯示狀態(tài)。因此，能夠顯示適當(dāng)?shù)膸椭畔ⅰ＋@取的幫助信息文件可以包括不對(duì)應(yīng)于目標(biāo)項(xiàng)目的幫助信息。能夠?yàn)榫哂胁煌?xiàng)目的管理畫面使用公共的幫助信息文件。由于終端設(shè)備20控制顯示或不顯示幫助信息，所以幫助服務(wù)器30無需動(dòng)態(tài)生成幫助信息文件，并且僅需要靜態(tài)讀取要發(fā)送的幫助信息文件。幫助信息文件的來源可以適當(dāng)改變?yōu)槌藥椭?wù)器30之外的服務(wù)器。例如，幫助信息文件可以存儲(chǔ)在打印機(jī)10的ROM 12或者終端設(shè)備20的HDD M中，并且從其讀出。 幫助信息文件可以存儲(chǔ)在連接到終端設(shè)備20的存儲(chǔ)介質(zhì)中。(第四示例性實(shí)施例)此后，將參考圖11描述本發(fā)明的第四示例性實(shí)施例。圖11是根據(jù)第四示例性實(shí)施例的顯示控制處理的流程圖。同時(shí)，與以上所描述的示例性實(shí)施例中相同的構(gòu)造和處理將由以上所描述的示例性實(shí)施例中所使用的附圖標(biāo)記相同的附圖標(biāo)記來表示。將省去對(duì)相同構(gòu)造和處理的解釋。以上所描述的示例性實(shí)施例根據(jù)從打印機(jī)10獲取的管理畫面數(shù)據(jù)的描述來獲取和顯示幫助信息。然而，第四示例性實(shí)施例根據(jù)從打印機(jī)10獲取的管理畫面數(shù)據(jù)的描述以及從幫助服務(wù)器30獲取的幫助畫面數(shù)據(jù)的描述來獲取和顯示幫助信息。當(dāng)點(diǎn)擊設(shè)置畫面60的幫助按鈕66時(shí)，CPU 21根據(jù)管理畫面數(shù)據(jù)50的腳本部分 51的描述來執(zhí)行與圖5的獲取處理相同的處理。換句話說，CPU 21將目標(biāo)項(xiàng)目的ID作為查詢添加到URL(S204)并且將查詢發(fā)送到幫助服務(wù)器30 (S205)。并且，CPU 21接收從幫助服務(wù)器30響應(yīng)的幫助畫面數(shù)據(jù)，并且在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上顯示幫助畫面(S206)。不同于圖6的幫助響應(yīng)處理中發(fā)送的幫助畫面數(shù)據(jù)，第四示例性實(shí)施例中的幫助畫面數(shù)據(jù)是包括對(duì)應(yīng)于多個(gè)項(xiàng)目的多條幫助信息的文件并且存儲(chǔ)在幫助服務(wù)器30的HDD 34中。例如，幫助畫面數(shù)據(jù)是HTML格式的文件。每條幫助信息的描述由包括相應(yīng)項(xiàng)目的 ID的標(biāo)簽劃分。幫助畫面數(shù)據(jù)包括對(duì)應(yīng)于設(shè)置畫面60的至少兩個(gè)設(shè)置項(xiàng)目61和62的幫助信息。 然而，幫助畫面數(shù)據(jù)可以包括對(duì)應(yīng)于除了設(shè)置項(xiàng)目61和62之外的項(xiàng)目的幫助信息(例如， 另一管理畫面上顯示的項(xiàng)目，另一類型的打印機(jī)的管理畫面上顯示的項(xiàng)目，等等)。此外，幫助畫面數(shù)據(jù)具有腳本部分。腳本部分包括描述，以在通過終端設(shè)備20的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器讀入腳本部分時(shí)執(zhí)行圖11中所示的顯示控制處理。在顯示控制處理中，CPU 21獲取在請(qǐng)求的發(fā)送中存儲(chǔ)的URL的查詢(圖5的S205) 并且分析該查詢以準(zhǔn)備目標(biāo)項(xiàng)目的ID列表(S601)。隨后，CPU 21將幫助畫面數(shù)據(jù)中包括的每條幫助信息的樣式設(shè)置為“不顯示”(S602)。隨后，CPU 21確定最初的項(xiàng)目的ID是否存在于列表中(S603)。如果該ID存在 (S603 是)，則CPU 21將幫助畫面數(shù)據(jù)中對(duì)應(yīng)于該項(xiàng)目的ID的幫助信息的樣式設(shè)置為“顯示”(S604)。CPU 21返回S603以確定下一個(gè)項(xiàng)目的ID是否存在于列表中。如果該ID存在(S603 是)，則CPU 21對(duì)于下一個(gè)項(xiàng)目重復(fù)如上所述的相同處理。如果在列表中不存在下一個(gè)項(xiàng)目ID(S603 否)，則CPU 21結(jié)束顯示控制處理。作為以上處理的結(jié)果，能夠顯示幫助畫面，其上對(duì)應(yīng)于目標(biāo)項(xiàng)目的幫助信息處于顯示狀態(tài)而不對(duì)應(yīng)于目標(biāo)項(xiàng)目的幫助信息處于不顯示狀態(tài)。因此，能夠顯示適當(dāng)?shù)膸椭畔?。由于幫助畫面?shù)據(jù)可以包括不對(duì)應(yīng)于目標(biāo)項(xiàng)目幫助信息，所以可以為具有不同項(xiàng)目的管理畫面使用公共的幫助畫面數(shù)據(jù)。由于終端設(shè)備20控制顯示或不顯示幫助信息，所以幫助服務(wù)器30無需動(dòng)態(tài)生成幫助畫面數(shù)據(jù)，而僅需要靜態(tài)讀取并發(fā)送幫助畫面數(shù)據(jù)。
幫助畫面數(shù)據(jù)的來源可以適當(dāng)改變?yōu)槌藥椭?wù)器30之外的服務(wù)器。例如，幫助畫面數(shù)據(jù)可以存儲(chǔ)在打印機(jī)10的ROM 12或者終端設(shè)備20的HDD M中，并且從其讀出。 幫助畫面數(shù)據(jù)可以存儲(chǔ)在連接到終端設(shè)備20的存儲(chǔ)介質(zhì)中?！雌渌鼘?shí)施例〉本發(fā)明不限于已經(jīng)在說明書和附圖中所描述和解釋的實(shí)施例。例如，本發(fā)明的技術(shù)范圍包括以下實(shí)施例。(1)在以上所描述的示例性實(shí)施例中，IP地址被設(shè)置為顯示在管理畫面上的項(xiàng)目。例如，能夠在管理畫面上顯示MAC地址等作為項(xiàng)目。因此，當(dāng)從管理畫面輸入幫助命令時(shí)，可以顯示用于網(wǎng)絡(luò)的幫助信息的其它設(shè)置。例如，能夠在管理畫面上顯示打印機(jī)中使用的每種顏色的墨水(或墨粉)的剩余量作為一個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)從管理畫面輸入幫助命令時(shí)，可以顯示用于每種顏色的墨水的幫助信息。在該情況下，即使存在在使用的顏色的組合方面不同的打印機(jī)，如果應(yīng)用本發(fā)明，也能夠僅顯示對(duì)應(yīng)于每臺(tái)打印機(jī)中使用顏色的墨水的幫助信息。(2)在以上所描述的示例性實(shí)施例中，由終端設(shè)備顯示打印機(jī)的管理畫面。然而， 本發(fā)明可以被應(yīng)用于顯示諸如掃描儀或數(shù)碼相機(jī)的其它設(shè)備的管理畫面。(3)在以上描述的示例性實(shí)施例中，幫助信息存儲(chǔ)在幫助服務(wù)器30中。然而，本發(fā)明可以被構(gòu)造為將幫助信息存儲(chǔ)在打印機(jī)10中，使得打印機(jī)10執(zhí)行與幫助服務(wù)器30等同的操作。(4)在以上描述的示例性實(shí)施例中，當(dāng)從終端設(shè)備20發(fā)送設(shè)置數(shù)據(jù)時(shí)，確定用于打印機(jī)10的設(shè)置數(shù)據(jù)的值是否適合，并且如果值不正確，則顯示錯(cuò)誤畫面。然而，例如，本發(fā)明可以包括不僅用于確定輸入到項(xiàng)目中的值對(duì)于管理畫面數(shù)據(jù)50的腳本部分51是否適合而且還用于基于確定在設(shè)置畫面上顯示錯(cuò)誤或者獲取對(duì)應(yīng)于錯(cuò)誤項(xiàng)目的幫助信息的描述。(5)在以上描述的示例性實(shí)施例中，響應(yīng)于作為幫助命令的輸入的幫助按鈕66的點(diǎn)擊而執(zhí)行獲取處理。然而，本發(fā)明不限于這種構(gòu)造。例如，本發(fā)明可以被構(gòu)造為在管理畫面上提供請(qǐng)求幫助信息的鏈接，使得鏈接的點(diǎn)擊被當(dāng)作幫助命令的輸入。而且，可以將來自操作單元25的預(yù)定鍵操作作為幫助命令的輸入。也就是說，管理畫面數(shù)據(jù)可以被描述為根據(jù)幫助命令的輸入來請(qǐng)求幫助信息。而且，可以基于是否向設(shè)置項(xiàng)目中輸入了不正確的值或者是否已經(jīng)在無輸入狀態(tài)中執(zhí)行了設(shè)置操作(點(diǎn)擊提交按鈕等)的確定來執(zhí)行幫助信息的獲取，并且基于確定可以認(rèn)為已經(jīng)輸入了幫助命令。(6)在第二示例性實(shí)施例中，用戶能夠?qū)τ谶x擇為其顯示幫助信息的目標(biāo)項(xiàng)目的條件指定三種狀態(tài)中的一個(gè)。然而，本發(fā)明可以被構(gòu)造為執(zhí)行模式中的任一種，或者在三種模式中指定兩種模式。(7)在第三示例性實(shí)施例中，幫助信息文件中的每條幫助信息的樣式被改變?yōu)轱@示或不顯示。然而，本發(fā)明例如可以被構(gòu)造為讀取幫助信息文件來確定幫助信息文件中包括的每條幫助信息是否對(duì)應(yīng)于目標(biāo)項(xiàng)目的ID，然后在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的畫面上顯示對(duì)應(yīng)的信息，并且不顯示不對(duì)應(yīng)的信息。在第四示例性實(shí)施例中，通過使用查詢串將目標(biāo)項(xiàng)目的ID從管理畫面發(fā)送到幫助畫面。然而，本發(fā)明例如可以被構(gòu)造為通過使用來自管理畫面的會(huì)話或者c00kie(“小甜餅”記憶塊)來存儲(chǔ)目標(biāo)項(xiàng)目的ID以將ID發(fā)送到幫助畫面。
權(quán)利要求
1.一種被構(gòu)造為連接到終端設(shè)備的設(shè)備，所述設(shè)備包括 提供單元，所述提供單元向所述終端設(shè)備提供管理畫面數(shù)據(jù)，其中所述管理畫面數(shù)據(jù)表示包括至少一個(gè)項(xiàng)目的管理畫面，所述至少一個(gè)項(xiàng)目與所述設(shè)備相關(guān)并且包括將要為其顯示幫助信息的目標(biāo)項(xiàng)目，其中，響應(yīng)于由所述終端設(shè)備接收的幫助命令，所述管理畫面數(shù)據(jù)包括指令以控制所述終端設(shè)備獲取對(duì)應(yīng)于所述管理畫面上顯示的所述項(xiàng)目的所述目標(biāo)項(xiàng)目的所述幫助信息；并且顯示指示所述幫助信息的幫助畫面。
2.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中所述管理畫面包括多個(gè)所述項(xiàng)目，并且其中，如果多個(gè)所述項(xiàng)目包括多個(gè)所述目標(biāo)項(xiàng)目，則所述終端設(shè)備獲取對(duì)應(yīng)于所述多個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目的所述幫助信息；并且響應(yīng)于所述幫助命令的單條幫助命令顯示指示多條幫助信息的所述幫助畫面。
3.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中所述管理畫面數(shù)據(jù)包括指令以控制所述終端設(shè)備 獲取所述目標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)識(shí)信息；并且通過使用所述標(biāo)識(shí)信息來獲取對(duì)應(yīng)于所述目標(biāo)項(xiàng)目的所述幫助信息。
4.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中所述管理畫面包括具有將對(duì)其輸入與所述設(shè)備相關(guān)的值的設(shè)置字段的設(shè)置項(xiàng)目，并且其中所述管理畫面數(shù)據(jù)包括指令以控制所述終端設(shè)備選出所述設(shè)置項(xiàng)目作為所述目標(biāo)項(xiàng)目。
5.如權(quán)利要求4所述的設(shè)備，其中所述管理畫面包括多個(gè)所述設(shè)置項(xiàng)目，并且其中所述管理畫面數(shù)據(jù)包括指令以控制所述終端設(shè)備響應(yīng)于由所述終端設(shè)備接收的所述幫助命令從多個(gè)所述設(shè)置項(xiàng)目中選出沒有向其輸入值的空的設(shè)置項(xiàng)目作為所述目標(biāo)項(xiàng)目。
6.如權(quán)利要求4所述的設(shè)備，其中所述管理畫面包括多個(gè)設(shè)置項(xiàng)目，并且其中所述管理畫面數(shù)據(jù)包括指令以控制所述終端設(shè)備響應(yīng)于由所述終端設(shè)備接收的所述幫助命令從多個(gè)所述設(shè)置項(xiàng)目中選出向其輸入了不正確的值的不正確項(xiàng)目作為所述目標(biāo)項(xiàng)目。
7.如權(quán)利要求2至6中任一項(xiàng)所述的設(shè)備，其中所述管理畫面數(shù)據(jù)包括指令以控制所述終端設(shè)備獲取多條所述幫助信息；生成表示單個(gè)幫助畫面的幫助畫面數(shù)據(jù)，其中獲取的幫助信息中的對(duì)應(yīng)于多個(gè)所述目標(biāo)項(xiàng)目的幫助信息被設(shè)置為顯示在所述單個(gè)幫助畫面上，其中不對(duì)應(yīng)于多個(gè)所述目標(biāo)項(xiàng)目的幫助信息被設(shè)置為不顯示在所述單個(gè)幫助畫面上；并且顯示所述單個(gè)幫助畫面。
8.一種將被連接到終端設(shè)備的幫助服務(wù)器，所述終端設(shè)備將被連接到根據(jù)權(quán)利要求2 至6中任一項(xiàng)所述的設(shè)備，所述幫助服務(wù)器包括存儲(chǔ)單元，所述存儲(chǔ)單元存儲(chǔ)對(duì)應(yīng)于多個(gè)所述目標(biāo)項(xiàng)目的幫助信息； 生成單元，所述生成單元從所述存儲(chǔ)單元讀出對(duì)應(yīng)于所述標(biāo)識(shí)信息的多條幫助信息，并且所述生成單元在從所述終端設(shè)備接收到多個(gè)所述目標(biāo)項(xiàng)目的所述標(biāo)識(shí)信息時(shí)生成表示單個(gè)幫助畫面的幫助畫面數(shù)據(jù)；和發(fā)送單元，所述發(fā)送單元將生成的幫助畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到所述終端設(shè)備，使得所述終端設(shè)備接收所述生成的幫助畫面數(shù)據(jù)。
9.一種控制連接到終端設(shè)備的設(shè)備的控制方法，所述控制方法包括 向所述終端設(shè)備提供管理畫面數(shù)據(jù)，其中所述管理畫面數(shù)據(jù)表示包括至少一個(gè)項(xiàng)目的管理畫面，所述至少一個(gè)項(xiàng)目與所述設(shè)備相關(guān)并且包括將要為其顯示幫助信息的目標(biāo)項(xiàng)目，其中，響應(yīng)于由所述終端設(shè)備接收的幫助命令，所述管理畫面數(shù)據(jù)包括指令以控制所述終端設(shè)備執(zhí)行獲取處理，所述獲取處理包括獲取對(duì)應(yīng)于所述管理畫面上顯示的所述項(xiàng)目的所述目標(biāo)項(xiàng)目的所述幫助信息；并且顯示指示所述幫助信息的幫助畫面。
10.一種將被連接到終端設(shè)備的設(shè)備，所述設(shè)備包括 提供單元，所述提供單元向所述終端設(shè)備提供管理畫面數(shù)據(jù)，其中所述管理畫面數(shù)據(jù)表示包括與所述設(shè)備相關(guān)的至少一個(gè)項(xiàng)目的管理畫面， 其中所述管理畫面數(shù)據(jù)包括指令以控制所述終端設(shè)備 存儲(chǔ)所述管理畫面上顯示的項(xiàng)目中的將要為其顯示幫助信息的目標(biāo)項(xiàng)目；并且響應(yīng)于由所述終端設(shè)備接收的幫助命令來獲取具有多條所述幫助信息的幫助畫面數(shù)據(jù)，多條所述幫助信息包括對(duì)應(yīng)于所述目標(biāo)項(xiàng)目的幫助信息，并且其中所述幫助畫面數(shù)據(jù)包括指令以控制所述終端設(shè)備顯示幫助畫面， 其中獲取的幫助信息中的對(duì)應(yīng)于多個(gè)所述目標(biāo)項(xiàng)目的幫助信息被設(shè)置為顯示在單個(gè)幫助畫面上，其中不對(duì)應(yīng)于多個(gè)所述目標(biāo)項(xiàng)目的幫助信息被設(shè)置為不顯示在所述幫助畫面上。
全文摘要
本發(fā)明公開了設(shè)備和幫助服務(wù)器。設(shè)備被構(gòu)造為連接到終端設(shè)備，該設(shè)備包括提供單元，其向終端設(shè)備提供管理畫面數(shù)據(jù)，其中管理畫面數(shù)據(jù)表示包括至少一個(gè)項(xiàng)目的管理畫面，該至少一個(gè)項(xiàng)目與設(shè)備相關(guān)并且包括將要為其顯示幫助信息的目標(biāo)項(xiàng)目，其中，響應(yīng)于由終端設(shè)備接收的幫助命令，管理畫面數(shù)據(jù)包括指令以控制終端設(shè)備獲取對(duì)應(yīng)于管理畫面上顯示的項(xiàng)目的目標(biāo)項(xiàng)目的幫助信息；并且顯示指示幫助信息的幫助畫面。
文檔編號(hào)G06F3/12GK102411482SQ201110236648
公開日2012年4月11日 申請(qǐng)日期2011年8月15日 優(yōu)先權(quán)日2010年8月26日
發(fā)明者大塚直樹 申請(qǐng)人:兄弟工業(yè)株式會(huì)社