專利名稱：用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法。該方法通過將一個(gè)任務(wù)分成制定，分配，執(zhí)行，評估等幾個(gè)不同的階段，并且區(qū)分每個(gè)階段中的不同的角色，從而提供了一個(gè)將任務(wù)層層分解，并且有效的監(jiān)督任務(wù)執(zhí)行情況，對任務(wù)的執(zhí)行效果進(jìn)行評價(jià)的機(jī)制。本方法可以應(yīng)用于企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)或者任何企業(yè)管理信息系統(tǒng)中。
背景技術(shù)：
目標(biāo)管理的應(yīng)用非常廣泛，很多人將它作業(yè)務(wù)種計(jì)劃和控制的手段，還有人將它當(dāng)成一種激勵(lì)員工或評價(jià)績效的工具。目標(biāo)管理是一種基本的管理技能，它通過劃分組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的方法，將許多關(guān)鍵的管理活動(dòng)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)全面、有效的管理。目標(biāo)管理系統(tǒng)就是基于目標(biāo)管理思想的管理信息系統(tǒng)。鄭俊，胡文心等在“基于WEB的目標(biāo)管理系統(tǒng)開發(fā)“(微型電腦應(yīng)用，2003年第19卷第1期)一文中描述了一種分解目標(biāo)，執(zhí)行目標(biāo)并且對目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評估的系統(tǒng)，從該文中我們可以看出該系統(tǒng)具有如下技術(shù)上的缺陷①目標(biāo)的制定，分解完全依賴于員工的上下級關(guān)系，從而使系統(tǒng)在目標(biāo)分解，任務(wù)制定方面缺乏足夠的靈活性。
②該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的僅僅是目標(biāo)或者任務(wù)制定，分解，接受過程的計(jì)算機(jī)化，而通常一個(gè)任務(wù)的分解，執(zhí)行情況是相當(dāng)復(fù)雜的除了包括以上過程外，還包括任務(wù)的變更，任務(wù)的檢查，任務(wù)執(zhí)行情況的匯報(bào)等等，這些功能均沒有體現(xiàn)在該系統(tǒng)中。
③缺少對完成一個(gè)任務(wù)或者目標(biāo)的過程的完整記錄，也就是為完成一個(gè)任務(wù)作了哪些工作，制定了哪些計(jì)劃等，都沒有記錄下來。
④該系統(tǒng)并不能記錄一個(gè)任務(wù)從制定到分解到執(zhí)行到完成或者取消這一完整的過程，并且沒有一個(gè)有效的從執(zhí)行到目標(biāo)制定之間的反饋支持。除此以外，當(dāng)前很多項(xiàng)目管理工具，如Microsoft Project系列等所實(shí)現(xiàn)的都是任務(wù)的制定，分解功能，至多加上了對部分資源分配和使用情況的統(tǒng)計(jì)。而對任務(wù)的分解，執(zhí)行，評估，反饋過程的支持依然相當(dāng)薄弱，因此需要一種方法或者一種基于該方法的系統(tǒng)以對任務(wù)的分解，執(zhí)行，評估，反饋過程提供完整的支持，同時(shí)可以將任務(wù)執(zhí)行過程中所發(fā)生的一切事情都記載下來。
發(fā)明概要根據(jù)以上所述，本發(fā)明所提出的一種用于任務(wù)的分解，執(zhí)行，評估的方法就是為了解決當(dāng)前的各類項(xiàng)目管理工具或者目標(biāo)管理工具中的問題。
本發(fā)明中所提出的方法基于以下幾點(diǎn)其一是區(qū)分與任務(wù)相關(guān)的不同的人員的角色，而不僅僅是用上下級關(guān)系來區(qū)分與任務(wù)相關(guān)的人員；其二是區(qū)分任務(wù)對象的不同狀態(tài)，當(dāng)任務(wù)處于不同的狀態(tài)時(shí)可以執(zhí)行不同的動(dòng)作或者操作；其三區(qū)分不同性質(zhì)的任務(wù)并且區(qū)分任務(wù)的不同操作過程如制定任務(wù)，接受任務(wù)，執(zhí)行任務(wù)，完工任務(wù)等，并且將任務(wù)的操作與任務(wù)狀態(tài)和角色聯(lián)系起來；最后在數(shù)據(jù)庫中建立各種數(shù)據(jù)庫表用以提供對任務(wù)制定，分配等過程的計(jì)算機(jī)記錄過程。
由此，本發(fā)明所提出的用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法由以下基本步驟組成①在通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中中建立任務(wù)數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫中包括任務(wù)表，角色表，任務(wù)角色表，活動(dòng)日程表，任務(wù)執(zhí)行要求表，復(fù)查表，驗(yàn)收表等；
②區(qū)分與任務(wù)相關(guān)的人員為不同的角色，這些角色分別是任務(wù)分配者，任務(wù)執(zhí)行者，任務(wù)復(fù)查者，任務(wù)驗(yàn)收者，任務(wù)評估者，任務(wù)制定者；③將任務(wù)的狀態(tài)區(qū)分為以下幾個(gè)狀態(tài)制定狀態(tài)，分配狀態(tài)，執(zhí)行狀態(tài)，完工申請狀態(tài)，完成狀態(tài)，取消狀態(tài)，其中制定狀態(tài)為初始狀態(tài)，完成狀態(tài)和取消狀態(tài)都是任務(wù)的中止?fàn)顟B(tài)，各個(gè)狀態(tài)之間通過一定的觸發(fā)條件可以相互轉(zhuǎn)換；④將任務(wù)分為一般任務(wù)和驗(yàn)收任務(wù)，分配任務(wù)，復(fù)查任務(wù)和評估任務(wù)；⑤將與任務(wù)的制定，分配等動(dòng)作相關(guān)的活動(dòng)分為制定任務(wù)，分配任務(wù)，申請變更任務(wù)，接受任務(wù)，完工申請任務(wù)，任務(wù)驗(yàn)收，取消任務(wù)，任務(wù)記事，上報(bào)執(zhí)行進(jìn)度等；⑥針對不同的性質(zhì)的任務(wù)和不同狀態(tài)的任務(wù)，不同的用戶角色可以執(zhí)行不同的操作即執(zhí)行不同的任務(wù)動(dòng)作。
本發(fā)明中所述的方法中任務(wù)是指員工為了完成一件具有明確目標(biāo)、責(zé)任，并在一定的資源條件下對所屬任務(wù)可控制、對所屬活動(dòng)可評估的工作，它是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的基本結(jié)構(gòu)單元。活動(dòng)是指一個(gè)員工在一個(gè)連續(xù)時(shí)間段內(nèi)持續(xù)進(jìn)行的均質(zhì)勞動(dòng)，是任務(wù)執(zhí)行過程中已完成工作的基本單元。如權(quán)利要求1所記載的用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法其特征在于所述變更申請是指任務(wù)執(zhí)行人在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候，由于一定的原因，主觀認(rèn)為任務(wù)無法正常執(zhí)行下去的時(shí)候，對任務(wù)制定人或分配人提出的申請。完工申請是指任務(wù)執(zhí)行人主觀認(rèn)為任務(wù)的大部分已經(jīng)完成或小部分無法繼續(xù)下去，但可視為完成而遞交的申請報(bào)告。完工驗(yàn)收是任務(wù)驗(yàn)收人根據(jù)提交的完工申請報(bào)告，或主動(dòng)對任務(wù)進(jìn)行一系列目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行驗(yàn)證的報(bào)告。復(fù)查報(bào)告是任務(wù)復(fù)查人隨時(shí)對任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查理解而形成的報(bào)告。任務(wù)評估報(bào)告是任務(wù)評價(jià)人隨時(shí)對任務(wù)的執(zhí)行情況采用打分與論述結(jié)合的方式等進(jìn)行評價(jià)估計(jì)所形成的報(bào)告。執(zhí)行報(bào)告是指任務(wù)執(zhí)行人定期對任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行匯報(bào)而形成的報(bào)告。任務(wù)記事是任何人認(rèn)為對任務(wù)有特殊意義的事情記錄，可以對任何狀態(tài)的任務(wù)進(jìn)行記錄而形成的報(bào)告。執(zhí)行報(bào)告是指任務(wù)執(zhí)行人按照任務(wù)執(zhí)行要求定期對任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行匯報(bào)而形成的報(bào)告。
本發(fā)明中用于任務(wù)不同狀態(tài)之間轉(zhuǎn)換的觸發(fā)條件有任務(wù)的變更申請，分配任務(wù)，取消任務(wù)，接受任務(wù)，對任務(wù)進(jìn)行申請完工，任務(wù)沒有完成，任務(wù)完成。任務(wù)狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)換過程如下當(dāng)一個(gè)任務(wù)剛制定時(shí)就處于制定狀態(tài)；處于制定狀態(tài)的任務(wù)通過觸發(fā)條件分配任務(wù)將轉(zhuǎn)換到分配狀態(tài)；處于分配狀態(tài)的任務(wù)通過觸發(fā)條件接受任務(wù)將轉(zhuǎn)換到執(zhí)行狀態(tài)，通過觸發(fā)條件申請變更任務(wù)將轉(zhuǎn)換到制定狀態(tài)；處于執(zhí)行狀態(tài)的任務(wù)通過觸發(fā)條件完工申請任務(wù)轉(zhuǎn)換到完工申請狀態(tài)；處于完工申請狀態(tài)的任務(wù)通過觸發(fā)條件任務(wù)沒有完成轉(zhuǎn)換到執(zhí)行狀態(tài)，通過觸發(fā)條件任務(wù)完成轉(zhuǎn)換到完成狀態(tài)；處于制定狀態(tài)，分配狀態(tài)，以及執(zhí)行狀態(tài)的任務(wù)可以分別通過觸發(fā)條件取消任務(wù)而轉(zhuǎn)換到取消狀態(tài)。
本發(fā)明中一般任務(wù)是指員工為了完成一件具有明確目標(biāo)、責(zé)任，并在一定的資源條件下對所屬任務(wù)可控制、對所屬活動(dòng)可評估的工作。通過將一般任務(wù)層層分解，可以得到一個(gè)類似于樹形結(jié)構(gòu)的任務(wù)視圖。分配任務(wù)在任務(wù)制訂人制定好了一個(gè)一般任務(wù)，并且指定了委托分配人之后自動(dòng)產(chǎn)生，這些分配任務(wù)將自動(dòng)成為這些委托分配人的新任務(wù)(分配狀態(tài))，分配任務(wù)是一般任務(wù)的子任務(wù)。復(fù)查任務(wù)是任務(wù)分配者(可以是任務(wù)的制訂人或者委托分配人)在分配任務(wù)的時(shí)候指定了一個(gè)或者多個(gè)復(fù)查人的情況下自動(dòng)產(chǎn)生的，這些復(fù)查任務(wù)成為任務(wù)復(fù)查人的新任務(wù)(分配狀態(tài))，復(fù)查任務(wù)是一般任務(wù)的子任務(wù)。驗(yàn)收任務(wù)是任務(wù)分配者(可以是任務(wù)的制訂人或者委托分配人)在分配任務(wù)的時(shí)候指定了一個(gè)或者多個(gè)驗(yàn)收人的情況下自動(dòng)產(chǎn)生的，這些驗(yàn)收任務(wù)將成為任務(wù)驗(yàn)收人的新任務(wù)(分配狀態(tài))，驗(yàn)收任務(wù)是一般任務(wù)的子任務(wù)。評估任務(wù)是任務(wù)分配者(可以是任務(wù)的制訂人或者委托分配人)在分配任務(wù)的時(shí)候指定了一個(gè)或者多個(gè)任務(wù)評估人的情況下自動(dòng)產(chǎn)生的，這些評估任務(wù)將成為任務(wù)評估人的新任務(wù)(分配狀態(tài))，評估任務(wù)是一般任務(wù)的子任務(wù)。
本發(fā)明中的方法中，各個(gè)對任務(wù)對象所進(jìn)行的活動(dòng)對任務(wù)對象的狀態(tài)影響如下活動(dòng)制定任務(wù)將任務(wù)置于制定狀態(tài)；活動(dòng)分配任務(wù)將處于制定狀態(tài)的任務(wù)置于分配狀態(tài)；活動(dòng)取消任務(wù)將處于制定狀態(tài)，分配狀態(tài)，執(zhí)行狀態(tài)的任務(wù)置于取消狀態(tài)；活動(dòng)變更申請將處于分配狀態(tài)的任務(wù)置于制定狀態(tài)；活動(dòng)接受任務(wù)將處于分配狀態(tài)的任務(wù)置于執(zhí)行狀態(tài)；活動(dòng)完工申請將處于執(zhí)行狀態(tài)的任務(wù)置于完工申請狀態(tài)；活動(dòng)任務(wù)驗(yàn)收將通過判斷任務(wù)是否完成后將任務(wù)置于執(zhí)行狀態(tài)或者完成狀態(tài)。對于所述的一般任務(wù)來說其中任務(wù)制定者可以執(zhí)行的活動(dòng)有制定任務(wù)，分配任務(wù)，取消任務(wù)；任務(wù)接受者可以執(zhí)行的活動(dòng)有接受任務(wù)，申請變更，任務(wù)完工申請；任務(wù)驗(yàn)收者可以執(zhí)行的活動(dòng)是驗(yàn)收任務(wù)。
對于所述的分配任務(wù)來說可以有的狀態(tài)有制定狀態(tài)，執(zhí)行狀態(tài)，完成狀態(tài)，取消狀態(tài)。當(dāng)一般任務(wù)任務(wù)制定者產(chǎn)生了分配任務(wù)的時(shí)候，該分配任務(wù)就處于制定狀態(tài)；任務(wù)分配者通過執(zhí)行活動(dòng)接受任務(wù)將其狀態(tài)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)并且通過執(zhí)行活動(dòng)分配任務(wù)將任務(wù)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為完成狀態(tài)；在此過程中，任務(wù)制定者可以執(zhí)行活動(dòng)取消任務(wù)將該分配任務(wù)轉(zhuǎn)換為取消狀態(tài)。
對于所述的復(fù)查任務(wù)可以有的狀態(tài)有制定狀態(tài)，執(zhí)行狀態(tài)，申請完工狀態(tài)，完成狀態(tài)，取消狀態(tài)。當(dāng)任務(wù)一般任務(wù)制定者產(chǎn)生了復(fù)查任務(wù)的時(shí)候，該復(fù)查任務(wù)就處于制定狀態(tài)；任務(wù)復(fù)查者通過執(zhí)行活動(dòng)接受任務(wù)將其狀態(tài)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)并且通過執(zhí)行活動(dòng)完工申請將任務(wù)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為完工申請狀態(tài)；任務(wù)制定者可以執(zhí)行活動(dòng)取消任務(wù)將該復(fù)查任務(wù)轉(zhuǎn)換為取消狀態(tài)；任務(wù)制定者執(zhí)行活動(dòng)任務(wù)驗(yàn)收后將復(fù)查任務(wù)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)或者完成狀態(tài)。
在于對于所述評估任務(wù)來說，可以有的狀態(tài)有制定狀態(tài)，執(zhí)行狀態(tài)，申請完工狀態(tài)，完成狀態(tài)，取消狀態(tài)。當(dāng)一般任務(wù)制定者產(chǎn)生了評估任務(wù)的時(shí)候，該評估任務(wù)就處于制定狀態(tài)；任務(wù)評估者通過執(zhí)行活動(dòng)接受任務(wù)將其狀態(tài)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)并且通過執(zhí)行活動(dòng)完工申請將任務(wù)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為完工申請狀態(tài)；任務(wù)制定者可以執(zhí)行活動(dòng)取消任務(wù)將該評估任務(wù)轉(zhuǎn)換為取消狀態(tài)；任務(wù)制定者執(zhí)行活動(dòng)任務(wù)驗(yàn)收后將評估任務(wù)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)或者完成狀態(tài)。
對于所述驗(yàn)收任務(wù)來說，可以有的狀態(tài)有制定狀態(tài)，執(zhí)行狀態(tài)，申請完工狀態(tài)，完成狀態(tài)，取消狀態(tài)。當(dāng)一般任務(wù)制定者產(chǎn)生了驗(yàn)收任務(wù)的時(shí)候，該驗(yàn)收任務(wù)就處于制定狀態(tài)；任務(wù)驗(yàn)收者通過執(zhí)行活動(dòng)接受任務(wù)將其狀態(tài)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)并且通過執(zhí)行活動(dòng)完工申請將任務(wù)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為完工申請狀態(tài)；任務(wù)制定者可以執(zhí)行活動(dòng)取消任務(wù)將該驗(yàn)收任務(wù)轉(zhuǎn)換為取消狀態(tài)；任務(wù)制定者執(zhí)行活動(dòng)任務(wù)驗(yàn)收后將驗(yàn)收任務(wù)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)或者完成狀態(tài)。
以下結(jié)合說明書附圖和實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)描述。
附圖的簡要說明

圖1為本發(fā)明所述方法中的角色示意圖；圖2為本發(fā)明所述方法中的任務(wù)的狀態(tài)轉(zhuǎn)換示意圖；圖3為本發(fā)明所述方法中的活動(dòng)圖；圖4為本發(fā)明所述方法的任務(wù)，活動(dòng)，日程與任務(wù)報(bào)告的設(shè)計(jì)模型示意圖；圖5為本發(fā)明所述方法的任務(wù)與任務(wù)要求，以及驗(yàn)收任務(wù)等的設(shè)計(jì)模型示意圖；圖6為本發(fā)明的實(shí)施例中的總體數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)模型之一；圖7為本發(fā)明的實(shí)施例中的總體數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)模型之二；圖8為本發(fā)明實(shí)施例中的任務(wù)表設(shè)計(jì)模型示意圖9為本發(fā)明實(shí)施例中的任務(wù)類型表設(shè)計(jì)模型示意圖；圖10為本發(fā)明實(shí)施例中的活動(dòng)表設(shè)計(jì)模型示意圖；圖11為本發(fā)明實(shí)施例中的評估報(bào)告表設(shè)計(jì)模型示意圖；圖12為本發(fā)明實(shí)施例中的復(fù)查報(bào)告表設(shè)計(jì)模型示意圖；圖13為本發(fā)明實(shí)施例中的任務(wù)記事表設(shè)計(jì)模型示意圖；圖14為本發(fā)明實(shí)施例中的任務(wù)驗(yàn)收表設(shè)計(jì)模型示意圖；圖15為本發(fā)明實(shí)施例中的任務(wù)變更申請表設(shè)計(jì)模型示意圖；圖16為本發(fā)明實(shí)施例中的任務(wù)角色表設(shè)計(jì)模型示意圖；圖17為本發(fā)明實(shí)施例中的角色表設(shè)計(jì)模型示意圖；圖18為本發(fā)明實(shí)施例中的員工表設(shè)計(jì)模型示意圖；圖19為本發(fā)明實(shí)施例中的任務(wù)執(zhí)行要求表設(shè)計(jì)模型示意圖；圖20為本發(fā)明實(shí)施例中的任務(wù)進(jìn)度表設(shè)計(jì)模型示意圖；圖21為本發(fā)明實(shí)施例中的任務(wù)完工申請表設(shè)計(jì)模型示意圖；圖22為本發(fā)明實(shí)施例中的制定任務(wù)的流程圖；圖23為本發(fā)明實(shí)施例中的輸入活動(dòng)的流程圖；圖24為本發(fā)明實(shí)施例中驗(yàn)收任務(wù)的流程圖；圖25為本發(fā)明實(shí)施例中復(fù)查任務(wù)的流程圖；圖26為本發(fā)明實(shí)施例中產(chǎn)生分配任務(wù)的流程圖。
優(yōu)選實(shí)施例本發(fā)明中定義了幾類人員角色。如圖1所示，分別是分配者200，執(zhí)行者210，復(fù)查者220，驗(yàn)收者230，評估者240，制定者250。圖中260是指抽象的任務(wù)對象。其中制定者250，分配者200，復(fù)查者220，驗(yàn)收者230，評估者240并不限于部門的上級員工，系統(tǒng)內(nèi)部任何具有任務(wù)制定權(quán)限的都可以成為制定者，具有分配任務(wù)權(quán)限的都可以成為任務(wù)分配者，具有復(fù)查任務(wù)權(quán)限的都可以成為復(fù)查者，具有驗(yàn)收，評估權(quán)限的都可以成為驗(yàn)收者和評估者。
本發(fā)明中將任務(wù)的狀態(tài)定義為以下幾個(gè)狀態(tài)制定，分配，執(zhí)行，完工申請，完成，取消。各個(gè)狀態(tài)之間通過某種條件觸發(fā)可以相互轉(zhuǎn)換。圖2為任務(wù)對象的狀態(tài)轉(zhuǎn)換示意圖，圖中各個(gè)任務(wù)狀態(tài)描述如下10為任務(wù)的制定狀態(tài)，20為任務(wù)的分配狀態(tài)，30為任務(wù)的接受/執(zhí)行狀態(tài)，40為任務(wù)的完工申請狀態(tài)，50為任務(wù)的完成狀態(tài)，60為任務(wù)的取消狀態(tài)。其中完成狀態(tài)50和取消狀態(tài)60都是任務(wù)的中止?fàn)顟B(tài)。圖中各個(gè)狀態(tài)之間的觸發(fā)條件為11是任務(wù)的變更申請，12是分配任務(wù)，13，14，15是取消任務(wù)，21是接受任務(wù)，31是對任務(wù)進(jìn)行申請完工，32是任務(wù)沒有完成，41是任務(wù)完成。當(dāng)一個(gè)任務(wù)剛制定時(shí)就處于制定狀態(tài)10；處于制定狀態(tài)10的任務(wù)通過觸發(fā)條件12后將轉(zhuǎn)換到分配狀態(tài)20；處于分配狀態(tài)的任務(wù)通過觸發(fā)條件21將轉(zhuǎn)換到執(zhí)行狀態(tài)30，通過觸發(fā)條件11將轉(zhuǎn)換到制定狀態(tài)10；處于執(zhí)行狀態(tài)30的任務(wù)通過觸發(fā)條件31轉(zhuǎn)換到完工申請狀態(tài)40；處于完工申請狀態(tài)的任務(wù)通過觸發(fā)條件32轉(zhuǎn)換到執(zhí)行狀態(tài)30，通過觸發(fā)條件41轉(zhuǎn)換到完成狀態(tài)50；處于制定狀態(tài)，分配狀態(tài)，以及執(zhí)行狀態(tài)的任務(wù)可以分別通過觸發(fā)條件13，14，15而轉(zhuǎn)換到取消狀態(tài)60。
本發(fā)明將任務(wù)分為一般任務(wù)和驗(yàn)收任務(wù)，分配任務(wù)，復(fù)查任務(wù)和評估任務(wù)。一般任務(wù)是指員工為了完成一件具有明確目標(biāo)、責(zé)任，并在一定的資源條件下對所屬任務(wù)可控制、對所屬活動(dòng)可評估的工作。通過將一般任務(wù)層層分解，可以得到一個(gè)類似于樹形結(jié)構(gòu)的任務(wù)視圖。分配任務(wù)，復(fù)查任務(wù)，驗(yàn)收任務(wù)和評估任務(wù)都是一個(gè)一般任務(wù)的子任務(wù)。其中，分配任務(wù)在任務(wù)制訂人制定好了任務(wù)，并且指定了委托分配人之后自動(dòng)產(chǎn)生，這些分配任務(wù)將自動(dòng)成為這些委托分配人的新任務(wù)(分配狀態(tài))；復(fù)查任務(wù)是任務(wù)分配者(可以是任務(wù)的制訂人或者委托分配人)在分配任務(wù)的時(shí)候指定了一個(gè)或者多個(gè)復(fù)查人的情況下自動(dòng)產(chǎn)生的，這些復(fù)查任務(wù)將成為任務(wù)復(fù)查人的新任務(wù)(分配狀態(tài))；驗(yàn)收任務(wù)是任務(wù)分配者(可以是任務(wù)的制訂人或者委托分配人)在分配任務(wù)的時(shí)候指定了一個(gè)或者多個(gè)驗(yàn)收人的情況下自動(dòng)產(chǎn)生的，這些驗(yàn)收任務(wù)將成為任務(wù)驗(yàn)收人的新任務(wù)(分配狀態(tài))；評估任務(wù)是任務(wù)分配者(可以是任務(wù)的制訂人或者委托分配人)在分配任務(wù)的時(shí)候指定了一個(gè)或者多個(gè)任務(wù)評估人的情況下自動(dòng)產(chǎn)生的，這些評估任務(wù)將成為任務(wù)評估人的新任務(wù)(分配狀態(tài))。
圖3描述了本發(fā)明所述方法的主要的活動(dòng)圖，該圖也描述了任務(wù)的操作活動(dòng)與任務(wù)狀態(tài)和角色之間的聯(lián)系關(guān)系。圖中250為任務(wù)制定者，210為任務(wù)接受者，230為任務(wù)驗(yàn)收者。
對于一般任務(wù)來說，任務(wù)的制定，執(zhí)行，完成等過程中包括的活動(dòng)有制定任務(wù)70，分配任務(wù)80，申請變更任務(wù)90，接受任務(wù)100，完工申請任務(wù)110，任務(wù)驗(yàn)收120，取消任務(wù)140。其中任務(wù)制定者250可以執(zhí)行的活動(dòng)有制定任務(wù)，分配任務(wù)，取消任務(wù)；任務(wù)接受者210可以執(zhí)行的活動(dòng)有接受任務(wù)，申請變更，任務(wù)完工申請；任務(wù)驗(yàn)收者230可以執(zhí)行的活動(dòng)是驗(yàn)收任務(wù)?；顒?dòng)制定任務(wù)70將任務(wù)置于制定狀態(tài)10；活動(dòng)分配任務(wù)80將處于制定狀態(tài)10的任務(wù)置于分配狀態(tài)20；活動(dòng)取消任務(wù)140將處于制定狀態(tài)10，分配狀態(tài)20，執(zhí)行狀態(tài)30的任務(wù)置于取消狀態(tài)60；活動(dòng)變更申請90將處于分配狀態(tài)20的任務(wù)置于制定狀態(tài)10；活動(dòng)接受任務(wù)100將處于分配狀態(tài)20的任務(wù)置于執(zhí)行狀態(tài)30；活動(dòng)完工申請110將處于執(zhí)行狀態(tài)30的任務(wù)置于完工申請狀態(tài)40；活動(dòng)任務(wù)驗(yàn)收120將通過判斷任務(wù)是否完成130后將任務(wù)置于執(zhí)行狀態(tài)30或者完成狀態(tài)50。
由于同一個(gè)用戶可以有不同的角色，所以同一個(gè)用戶可以執(zhí)行不同角色下的不同的活動(dòng)。
對于分配任務(wù)來說，可以有的狀態(tài)有制定狀態(tài)10，執(zhí)行狀態(tài)30，完成狀態(tài)50，取消狀態(tài)60。當(dāng)任務(wù)制定者產(chǎn)生了分配任務(wù)的時(shí)候，該分配任務(wù)就處于制定狀態(tài)10；任務(wù)分配者通過執(zhí)行活動(dòng)接受任務(wù)100將其狀態(tài)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)30并且通過執(zhí)行活動(dòng)分配任務(wù)80將任務(wù)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為完成狀態(tài)50；在此過程中，任務(wù)制定者可以執(zhí)行活動(dòng)取消任務(wù)140將該分配任務(wù)轉(zhuǎn)換為取消狀態(tài)60。
對于復(fù)查任務(wù)來說，可以有的狀態(tài)有制定狀態(tài)10，執(zhí)行狀態(tài)30，申請完工狀態(tài)40，完成狀態(tài)50，取消狀態(tài)60。當(dāng)任務(wù)制定者產(chǎn)生了復(fù)查任務(wù)的時(shí)候，該復(fù)查任務(wù)就處于制定狀態(tài)10；任務(wù)復(fù)查者通過執(zhí)行活動(dòng)接受任務(wù)100將其狀態(tài)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)30并且通過執(zhí)行活動(dòng)完工申請110將任務(wù)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為完工申請狀態(tài)40；任務(wù)制定者可以執(zhí)行活動(dòng)取消任務(wù)140將該復(fù)查任務(wù)轉(zhuǎn)換為取消狀態(tài)60；任務(wù)制定者執(zhí)行活動(dòng)120任務(wù)驗(yàn)收后將復(fù)查任務(wù)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)30或者完成狀態(tài)50。
對于評估任務(wù)來說，可以有的狀態(tài)有制定狀態(tài)10，執(zhí)行狀態(tài)30，申請完工狀態(tài)40，完成狀態(tài)50，取消狀態(tài)60。當(dāng)任務(wù)制定者產(chǎn)生了評估任務(wù)的時(shí)候，該評估任務(wù)就處于制定狀態(tài)10；任務(wù)評估者通過執(zhí)行活動(dòng)接受任務(wù)100將其狀態(tài)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)30并且通過執(zhí)行活動(dòng)完工申請110將任務(wù)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為完工申請狀態(tài)40；任務(wù)制定者可以執(zhí)行活動(dòng)取消任務(wù)140將該評估任務(wù)轉(zhuǎn)換為取消狀態(tài)60；任務(wù)制定者執(zhí)行活動(dòng)120任務(wù)驗(yàn)收后將評估任務(wù)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)30或者完成狀態(tài)50。
對于驗(yàn)收任務(wù)來說，可以有的狀態(tài)有制定狀態(tài)10，執(zhí)行狀態(tài)30，申請完工狀態(tài)40，完成狀態(tài)50，取消狀態(tài)60。當(dāng)任務(wù)制定者產(chǎn)生了驗(yàn)收任務(wù)的時(shí)候，該驗(yàn)收任務(wù)就處于制定狀態(tài)10；任務(wù)驗(yàn)收者通過執(zhí)行活動(dòng)接受任務(wù)100將其狀態(tài)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)30并且通過執(zhí)行活動(dòng)完工申請110將任務(wù)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為完工中請狀態(tài)40；任務(wù)制定者可以執(zhí)行活動(dòng)取消任務(wù)140將該驗(yàn)收任務(wù)轉(zhuǎn)換為取消狀態(tài)60；任務(wù)制定者執(zhí)行活動(dòng)120任務(wù)驗(yàn)收后將驗(yàn)收任務(wù)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)30或者完成狀態(tài)50。
同時(shí)本發(fā)明根據(jù)本發(fā)明所述的方法，在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中建立了任務(wù)表，活動(dòng)表，評估報(bào)告表，復(fù)查報(bào)告表，任務(wù)記事表，任務(wù)驗(yàn)收表，變更申請表，執(zhí)行要求表，任務(wù)進(jìn)度表，完工申請表等一系列物理數(shù)據(jù)庫表格。其中各個(gè)表的作用如下任務(wù)表用于記錄任務(wù)數(shù)據(jù)；活動(dòng)表用于記錄與任務(wù)相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)或者日程計(jì)劃數(shù)據(jù)，日程計(jì)劃和活動(dòng)可以通過改變其標(biāo)志字段而相互轉(zhuǎn)換；評估報(bào)告表用于記錄對任務(wù)的評估報(bào)告，一個(gè)任務(wù)可以由不同的人在不同的時(shí)間進(jìn)行評估，從而有多個(gè)評估報(bào)告記錄；復(fù)查報(bào)告表用于記錄對任務(wù)的復(fù)查報(bào)告，一個(gè)任務(wù)可以由不同的人在不同的時(shí)間進(jìn)行復(fù)查，從而有多個(gè)復(fù)查報(bào)告記錄；任務(wù)記事表用于記錄任務(wù)執(zhí)行過程中發(fā)生的比較重要的事情；任務(wù)驗(yàn)收表用于記錄任務(wù)的驗(yàn)收情況，一個(gè)任務(wù)可以有多條驗(yàn)收記錄；變更申請表記錄對任務(wù)申請修改的情況，一個(gè)任務(wù)可以有多個(gè)申請變更記錄；執(zhí)行要求表記錄任務(wù)的執(zhí)行要求，一個(gè)任務(wù)只有一條任務(wù)執(zhí)行要求；任務(wù)進(jìn)度表記錄任務(wù)的執(zhí)行情況，并且匯報(bào)執(zhí)行進(jìn)度；完工申請表用于記錄任務(wù)的完工申請，一個(gè)任務(wù)可以有多個(gè)完工申請記錄。
圖4描述了本發(fā)明所述方法的任務(wù)，活動(dòng)，日程與任務(wù)報(bào)告的設(shè)計(jì)模型。圖中300為任務(wù)對象，它可以關(guān)聯(lián)活動(dòng)對象310和日程對象320，同時(shí)它可以關(guān)聯(lián)任務(wù)報(bào)告對象330。任務(wù)報(bào)告330可以具體的分為評估報(bào)告340，復(fù)查報(bào)告350，變更申請報(bào)告360，任務(wù)記事370，驗(yàn)收報(bào)告380，這些任務(wù)報(bào)告都繼承自任務(wù)報(bào)告330。對應(yīng)于任務(wù)的不同角色，可以用關(guān)聯(lián)對象390任務(wù)角色來描述，同時(shí)任務(wù)角色對象也和員工對象400相關(guān)聯(lián)。
圖5為本發(fā)明所述方法的任務(wù)與任務(wù)要求，以及驗(yàn)收任務(wù)等的設(shè)計(jì)模型。圖中任務(wù)300被細(xì)分為一般任務(wù)500，分配任務(wù)510，復(fù)查任務(wù)520，評估任務(wù)530，驗(yàn)收任務(wù)540。任務(wù)對象可以和任務(wù)執(zhí)行要求對象550關(guān)聯(lián)，而任務(wù)執(zhí)行要求可以進(jìn)一步細(xì)分為執(zhí)行要求560，驗(yàn)收要求570，復(fù)查要求580，評估要求590。對于一個(gè)一般任務(wù)500來說，其復(fù)查任務(wù)520的執(zhí)行要求560就是該任務(wù)的復(fù)查要求580，其評估任務(wù)530的執(zhí)行要求560就是該任務(wù)的評估要求590，其驗(yàn)收任務(wù)540的執(zhí)行要求就是該任務(wù)的驗(yàn)收要求570。
具體地，本發(fā)明所述方法可以采用Microsoft SQL Server 2000作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)，采用Sybase PowerDesigner作為設(shè)計(jì)建模工具，采用Microsoft Visual Basic.Net作為客戶端開發(fā)工具來實(shí)現(xiàn)該方法的一種較佳的實(shí)施例。在實(shí)施例中事先采用Sybase PowerDesigner建立各個(gè)數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)模型，然后通過其正向工程功能將設(shè)計(jì)模型轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)庫中的物理數(shù)據(jù)表對象。
各個(gè)數(shù)據(jù)庫表如下表所示，其中標(biāo)識列指該數(shù)據(jù)庫表在說明書附圖中的標(biāo)記數(shù)值，名稱列指該表在設(shè)計(jì)模型中的名稱，代碼列指該表在數(shù)據(jù)庫中的真實(shí)名稱，含義列指數(shù)據(jù)庫表的中文意義。
下面用表格的形式對以上各個(gè)數(shù)據(jù)庫表的結(jié)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)說明。在描述的時(shí)候，每一個(gè)表格包括四列標(biāo)識，名稱，數(shù)據(jù)類型，備注。其中標(biāo)識列指該數(shù)據(jù)庫表中的數(shù)據(jù)列在說明書附圖中的標(biāo)記數(shù)值，名稱列指該數(shù)據(jù)列在數(shù)據(jù)庫中的名稱，數(shù)據(jù)類型列指該數(shù)據(jù)列的數(shù)據(jù)類型，備注列用以對該數(shù)據(jù)庫表的數(shù)據(jù)列進(jìn)行比較詳細(xì)的說明。
1.任務(wù)表
其中任務(wù)狀態(tài)定義如下00→制定狀態(tài)；01→分配狀態(tài)；02→執(zhí)行狀態(tài)；03→完工申請狀態(tài)；04→完成狀態(tài)；05→取消狀態(tài)。
如果一個(gè)任務(wù)沒有任何子任務(wù)，則其可用分值等于其初始分值，否則該任務(wù)的可用分值等于其初始分值減掉具所有第一層子任務(wù)的初始分值。這個(gè)規(guī)則同樣適用于任何一個(gè)子任務(wù)的分值計(jì)算。
2.任務(wù)類型表
該表的數(shù)據(jù)預(yù)先設(shè)置如下TypeID TypeName1一般任務(wù)2分配任務(wù)3復(fù)查任務(wù)4評估任務(wù)5驗(yàn)收任務(wù)3.活動(dòng)表
4.評估報(bào)告表
5.復(fù)查報(bào)告表
6.任務(wù)記事表
7.任務(wù)驗(yàn)收表
8.變更申請表
9.任務(wù)角色表
10.角色表
該表中的數(shù)據(jù)預(yù)先設(shè)置如下RoleID RoleName1任務(wù)制定者
2任務(wù)分配者3任務(wù)接受者4任務(wù)復(fù)查者5任務(wù)評估者6任務(wù)驗(yàn)收者11.員工表
12.任務(wù)執(zhí)行要求表
13.任務(wù)進(jìn)度表
14.完工申請表
下面結(jié)合部分?jǐn)?shù)據(jù)流程圖來描述一下如何在本實(shí)施例中使用上面所述的表結(jié)構(gòu)來結(jié)合本發(fā)明中所述方法的步驟來進(jìn)行數(shù)據(jù)的物理存儲。
圖22描述了本發(fā)明實(shí)施例中的制定任務(wù)的數(shù)據(jù)流程圖。首先判斷是否復(fù)制于現(xiàn)有的任務(wù)，如果不是則依次執(zhí)行步驟2001選擇上級任務(wù)，2002輸入任務(wù)名稱，2003輸入任務(wù)內(nèi)容，2004選擇任務(wù)類型，2005選擇重要度，2006選擇緩急度，2007輸入原始分值，2008輸入開始時(shí)間，2009輸入結(jié)束時(shí)間；如果是復(fù)制現(xiàn)有的任務(wù)則依次執(zhí)行步驟2010修改上級任務(wù)選擇，2011修改任務(wù)名稱，2012修改任務(wù)內(nèi)容，2013修改任務(wù)類型，2014修改重要度，2015修改緩急度，2016修改原始分值，2017修改開始時(shí)間，2018修改結(jié)束時(shí)間；然后執(zhí)行步驟2019將以上過程中輸入的數(shù)據(jù)保存到任務(wù)表中，同時(shí)在任務(wù)-角色表中插入一條記錄，該記錄三個(gè)字段的值分別為角色I(xiàn)D(這里為1，即任務(wù)制定者)，員工ID(這里為制定者ID)，任務(wù)ID(這里為新產(chǎn)生的任務(wù)編號)。
圖23描述了本實(shí)施例中的輸入活動(dòng)的流程圖。首先判斷是否復(fù)制于現(xiàn)有的活動(dòng)，如果不是則依次執(zhí)行步驟3001選擇關(guān)聯(lián)任務(wù)，3002輸入活動(dòng)名稱，3003輸入活動(dòng)內(nèi)容，3004輸入活動(dòng)執(zhí)行者，3005輸入活動(dòng)開始時(shí)間，3006輸入活動(dòng)結(jié)束時(shí)間；如果是復(fù)制現(xiàn)有任務(wù)則依次執(zhí)行步驟3007修改關(guān)聯(lián)任務(wù)選擇，3008修改活動(dòng)名稱，3009修改活動(dòng)內(nèi)容，3010修改活動(dòng)執(zhí)行者，3011修改活動(dòng)開始時(shí)間，3012修改活動(dòng)結(jié)束時(shí)間。然后執(zhí)行步驟3013，將以上輸入的數(shù)據(jù)記入活動(dòng)表相應(yīng)字段。
輸入日程計(jì)劃的流程圖與圖23類似。
圖24為本發(fā)明實(shí)施例中驗(yàn)收任務(wù)的流程圖。首先執(zhí)行步驟4001選擇一個(gè)驗(yàn)收任務(wù)。然后輸入驗(yàn)收結(jié)論(通過或者未通過，以1或0表示)，如果結(jié)論是驗(yàn)收通過則執(zhí)行步驟4003將驗(yàn)收進(jìn)度置為100％，然后執(zhí)行步驟4004將該驗(yàn)收任務(wù)關(guān)聯(lián)的任務(wù)狀態(tài)置為完成狀態(tài)(為‘04’)；如果驗(yàn)收結(jié)論是未通過，則執(zhí)行步驟4005輸入一個(gè)適當(dāng)?shù)尿?yàn)收進(jìn)度，再執(zhí)行步驟4006將該驗(yàn)收任務(wù)關(guān)聯(lián)的任務(wù)狀態(tài)置為完成狀態(tài)(為‘02’)。
圖25為本發(fā)明實(shí)施例中復(fù)查任務(wù)的流程圖。步驟5001選擇一個(gè)復(fù)查任務(wù)，然后執(zhí)行步驟5002輸入復(fù)查內(nèi)容，再執(zhí)行步驟5003輸入復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的問題，最后執(zhí)行步驟5004，將本條復(fù)查記錄寫入數(shù)據(jù)庫中的任務(wù)復(fù)查表。
其他的任務(wù)報(bào)告，如任務(wù)記事，任務(wù)評估，任務(wù)變更申請，上報(bào)任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度，驗(yàn)收任務(wù)，復(fù)查任務(wù)等的數(shù)據(jù)流程圖與此類似。
圖26為本發(fā)明實(shí)施例中產(chǎn)生分配任務(wù)的數(shù)據(jù)流程圖。步驟6001選擇一個(gè)一般任務(wù)并記下該任務(wù)的ID，針對該任務(wù)進(jìn)行委托分配；步驟6002選擇任務(wù)分配者，從員工表中取的數(shù)據(jù)，并從該列表中選擇一個(gè)或者若干個(gè)作為任務(wù)的委托分配者；步驟6003輸入執(zhí)行要求；步驟6004將任務(wù)角色信息保存到任務(wù)-角色表，即在任務(wù)角色表中插入一條或者若干條記錄，其中任務(wù)ID為步驟6001中選擇的任務(wù)ID，角色I(xiàn)D為”2”(任務(wù)分配者)，員工ID為步驟6002中選擇的一個(gè)或者若干個(gè)員工的ID；步驟6005將分配任務(wù)信息保存到任務(wù)表，即在任務(wù)表中插入若干條記錄，其中任務(wù)名稱為“分配xx任務(wù)的任務(wù)“，任務(wù)類型ID為2，任務(wù)ID自動(dòng)產(chǎn)生；步驟6006將執(zhí)行要求信息保存到執(zhí)行要求表，針對以上產(chǎn)生的若干條分配任務(wù)的ID在執(zhí)行要求表中插入相同數(shù)目的記錄，其中任務(wù)ID為上述自動(dòng)產(chǎn)生的ID，任務(wù)執(zhí)行要求為步驟6003中輸入的任務(wù)分配要求。
產(chǎn)生驗(yàn)收任務(wù)，評估任務(wù)，復(fù)查任務(wù)的數(shù)據(jù)流程圖與圖26類似。
通過本發(fā)明的發(fā)明概述部分和實(shí)施例部分的描述可以看出，應(yīng)用本發(fā)明所提出的用于任務(wù)制定，分配，執(zhí)行，評估的方法可以達(dá)到以下效果①通過區(qū)分任務(wù)的不同角色，使任務(wù)的分解與制定不再局限于上下級關(guān)系，從而使任務(wù)的制定與執(zhí)行相對靈活。
②通過定義任務(wù)的不同狀態(tài)，并且區(qū)分任務(wù)在不同的狀態(tài)可以執(zhí)行不同的操作，從而將任務(wù)角色，任務(wù)操作和任務(wù)狀態(tài)變遷結(jié)合在一起，使任務(wù)的制定，執(zhí)行，評估等過程更為清晰，簡潔。
③通過任務(wù)執(zhí)行過程中的活動(dòng)的記錄，日程計(jì)劃的制定等過程，將員工為任務(wù)的執(zhí)行所作的工作都記錄下來，從而達(dá)到了一定程度上的知識積累。
④通過提供任務(wù)記事，任務(wù)變更，任務(wù)完工申請等反饋機(jī)制，將任務(wù)執(zhí)行過程中所發(fā)生的任何動(dòng)作與事件都完整的記錄下來，從而使任務(wù)從制定到執(zhí)行到完成到任務(wù)反饋的過程更加完整。
⑤通過任務(wù)的執(zhí)行報(bào)告，執(zhí)行計(jì)劃等，將任務(wù)按時(shí)間分割成更小的任務(wù)，從而提供了一種對任務(wù)進(jìn)行定期檢查和連續(xù)管理的方法。
對于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說根據(jù)本說明書和實(shí)施例可顯而易見的得出其他優(yōu)點(diǎn)和修改。因此，在不脫離由隨后權(quán)利要求及其等價(jià)體所定義的一般發(fā)明構(gòu)思的精神和范圍的情況下可對其作出各種修改均屬于本發(fā)明所要求的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種用于制定，執(zhí)行用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法，其特征為至少包括以下步驟①在通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中建立如下數(shù)據(jù)庫表任務(wù)表用于記錄任務(wù)數(shù)據(jù)；活動(dòng)表用于記錄與任務(wù)相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)或者日程計(jì)劃數(shù)據(jù)，日程計(jì)劃和活動(dòng)可以通過改變其標(biāo)志字段而相互轉(zhuǎn)換；評估報(bào)告表用于記錄對任務(wù)的評估報(bào)告，一個(gè)任務(wù)可以由不同的人在不同的時(shí)間進(jìn)行評估，從而有多個(gè)評估報(bào)告記錄；復(fù)查報(bào)告表用于記錄對任務(wù)的復(fù)查報(bào)告，一個(gè)任務(wù)可以由不同的人在不同的時(shí)間進(jìn)行復(fù)查，從而有多個(gè)復(fù)查報(bào)告記錄；任務(wù)記事表用于記錄任務(wù)執(zhí)行過程中發(fā)生的比較重要的事情即任務(wù)記事；任務(wù)驗(yàn)收表用于記錄任務(wù)的驗(yàn)收情況，一個(gè)任務(wù)可以有多條驗(yàn)收記錄；變更申請表記錄對任務(wù)申請修改的情況，一個(gè)任務(wù)可以有多個(gè)申請變更記錄；執(zhí)行要求表記錄任務(wù)的執(zhí)行要求，一個(gè)任務(wù)只有一條任務(wù)執(zhí)行要求；任務(wù)進(jìn)度表記錄任務(wù)的執(zhí)行情況，并且匯報(bào)執(zhí)行進(jìn)度即執(zhí)行報(bào)告；完工申請表用于記錄任務(wù)的完工申請，一個(gè)任務(wù)可以有多個(gè)完工申請記錄；②區(qū)分與任務(wù)相關(guān)的人員為不同的角色，這些角色分別是任務(wù)分配者，任務(wù)執(zhí)行者，任務(wù)復(fù)查者，任務(wù)驗(yàn)收者，任務(wù)評估者，任務(wù)制定者；③將任務(wù)的狀態(tài)區(qū)分為以下幾個(gè)狀態(tài)制定狀態(tài)，分配狀態(tài)，執(zhí)行狀態(tài)，完工申請狀態(tài)，完成狀態(tài)，取消狀態(tài)，其中制定狀態(tài)為初始狀態(tài)，完成狀態(tài)和取消狀態(tài)都是任務(wù)的中止?fàn)顟B(tài)，各個(gè)狀態(tài)之間通過一定的觸發(fā)條件可以相互轉(zhuǎn)換；④將任務(wù)分為一般任務(wù)和驗(yàn)收任務(wù)，分配任務(wù)，復(fù)查任務(wù)和評估任務(wù)；⑤將與任務(wù)的制定，分配等動(dòng)作相關(guān)的活動(dòng)分為制定任務(wù)，分配任務(wù)，申請變更任務(wù)，接受任務(wù)，完工申請任務(wù)，任務(wù)驗(yàn)收，取消任務(wù)，任務(wù)記事，上報(bào)執(zhí)行進(jìn)度等；⑥針對不同的性質(zhì)的任務(wù)和不同狀態(tài)的任務(wù)，不同的用戶角色可以執(zhí)行不同的操作即執(zhí)行不同的任務(wù)動(dòng)作。
2.如權(quán)利要求1所記載的用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法，其特征在于所述的觸發(fā)條件為任務(wù)的變更申請，分配任務(wù)，取消任務(wù)，接受任務(wù)，對任務(wù)進(jìn)行申請完工，任務(wù)沒有完成，任務(wù)完成；其特征在于任務(wù)狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)換過程如下當(dāng)一個(gè)任務(wù)剛制定時(shí)就處于制定狀態(tài)；處于制定狀態(tài)的任務(wù)通過觸發(fā)條件分配任務(wù)將轉(zhuǎn)換到分配狀態(tài)；處于分配狀態(tài)的任務(wù)通過觸發(fā)條件接受任務(wù)將轉(zhuǎn)換到執(zhí)行狀態(tài)，通過觸發(fā)條件申請變更任務(wù)將轉(zhuǎn)換到制定狀態(tài)；處于執(zhí)行狀態(tài)的任務(wù)通過觸發(fā)條件完工申請任務(wù)轉(zhuǎn)換到完工申請狀態(tài)；處于完工申請狀態(tài)的任務(wù)通過觸發(fā)條件任務(wù)沒有完成轉(zhuǎn)換到執(zhí)行狀態(tài)，通過觸發(fā)條件任務(wù)完成轉(zhuǎn)換到完成狀態(tài)；處于制定狀態(tài)，分配狀態(tài)，以及執(zhí)行狀態(tài)的任務(wù)可以分別通過觸發(fā)條件取消任務(wù)而轉(zhuǎn)換到取消狀態(tài)；其特征在于所述一般任務(wù)是指員工為了完成一件具有明確目標(biāo)、責(zé)任，并在一定的資源條件下對所屬任務(wù)可控制、對所屬活動(dòng)可評估的工作。通過將一般任務(wù)層層分解，可以得到一個(gè)類似于樹形結(jié)構(gòu)的任務(wù)視圖；其特征在于對于所述的一般任務(wù)來說其中任務(wù)制定者可以執(zhí)行的活動(dòng)有制定任務(wù)，分配任務(wù)，取消任務(wù)；任務(wù)接受者可以執(zhí)行的活動(dòng)有接受任務(wù)，申請變更，任務(wù)完工申請；任務(wù)驗(yàn)收者可以執(zhí)行的活動(dòng)是驗(yàn)收任務(wù)。
3.如權(quán)利要求1所記載的用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法，其特征在于活動(dòng)制定任務(wù)將任務(wù)置于制定狀態(tài)；活動(dòng)分配任務(wù)將處于制定狀態(tài)的任務(wù)置于分配狀態(tài)；活動(dòng)取消任務(wù)將處于制定狀態(tài)，分配狀態(tài)，執(zhí)行狀態(tài)的任務(wù)置于取消狀態(tài)；活動(dòng)變更申請將處于分配狀態(tài)的任務(wù)置于制定狀態(tài)；活動(dòng)接受任務(wù)將處于分配狀態(tài)的任務(wù)置于執(zhí)行狀態(tài)；活動(dòng)完工申請將處于執(zhí)行狀態(tài)的任務(wù)置于完工申請狀態(tài)；活動(dòng)任務(wù)驗(yàn)收將通過判斷任務(wù)是否完成后將任務(wù)置于執(zhí)行狀態(tài)或者完成狀態(tài)。
4.如權(quán)利要求1所記載的用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法，其特征在于所述分配任務(wù)在任務(wù)制訂人制定好了一個(gè)一般任務(wù)，并且指定了委托分配人之后自動(dòng)產(chǎn)生，這些分配任務(wù)將自動(dòng)成為這些委托分配人的新任務(wù)(分配狀態(tài))，分配任務(wù)是一般任務(wù)的子任務(wù)；其特征在于對于所述的分配任務(wù)來說可以有的狀態(tài)有制定狀態(tài)，執(zhí)行狀態(tài)，完成狀態(tài)，取消狀態(tài)。
5.如權(quán)利要求1所記載的用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法，其特征在于對于所述的分配任務(wù)來說當(dāng)一般任務(wù)任務(wù)制定者產(chǎn)生了分配任務(wù)的時(shí)候，該分配任務(wù)就處于制定狀態(tài)；任務(wù)分配者通過執(zhí)行活動(dòng)接受任務(wù)將其狀態(tài)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)并且通過執(zhí)行活動(dòng)分配任務(wù)將任務(wù)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為完成狀態(tài)；在此過程中，任務(wù)制定者可以執(zhí)行活動(dòng)取消任務(wù)將該分配任務(wù)轉(zhuǎn)換為取消狀態(tài)；其特征在于所述復(fù)查任務(wù)是任務(wù)分配者(可以是任務(wù)的制訂人或者委托分配人)在分配任務(wù)的時(shí)候指定了一個(gè)或者多個(gè)復(fù)查人的情況下自動(dòng)產(chǎn)生的，這些復(fù)查任務(wù)成為任務(wù)復(fù)查人的新任務(wù)(分配狀態(tài))，復(fù)查任務(wù)是一般任務(wù)的子任務(wù)；其特征在于所述驗(yàn)收任務(wù)是任務(wù)分配者(可以是任務(wù)的制訂人或者委托分配人)在分配任務(wù)的時(shí)候指定了一個(gè)或者多個(gè)驗(yàn)收人的情況下自動(dòng)產(chǎn)生的，這些驗(yàn)收任務(wù)將成為任務(wù)驗(yàn)收人的新任務(wù)(分配狀態(tài))，驗(yàn)收任務(wù)是一般任務(wù)的子任務(wù)；其特征在于所述評估任務(wù)是任務(wù)分配者(可以是任務(wù)的制訂人或者委托分配人)在分配任務(wù)的時(shí)候指定了一個(gè)或者多個(gè)任務(wù)評估人的情況下自動(dòng)產(chǎn)生的，這些評估任務(wù)將成為任務(wù)評估人的新任務(wù)(分配狀態(tài))，評估任務(wù)是一般任務(wù)的子任務(wù)；其特征在于對于所述的復(fù)查任務(wù)可以有的狀態(tài)有制定狀態(tài)，執(zhí)行狀態(tài)，申請完工狀態(tài)，完成狀態(tài)，取消狀態(tài)；其特征在于對于所述的復(fù)查任務(wù)，當(dāng)任務(wù)一般任務(wù)制定者產(chǎn)生了復(fù)查任務(wù)的時(shí)候，該復(fù)查任務(wù)就處于制定狀態(tài)；任務(wù)復(fù)查者通過執(zhí)行活動(dòng)接受任務(wù)將其狀態(tài)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)并且通過執(zhí)行活動(dòng)完工申請將任務(wù)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為完工申請狀態(tài)；任務(wù)制定者可以執(zhí)行活動(dòng)取消任務(wù)將該復(fù)查任務(wù)轉(zhuǎn)換為取消狀態(tài)；任務(wù)制定者執(zhí)行活動(dòng)任務(wù)驗(yàn)收后將復(fù)查任務(wù)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)或者完成狀態(tài)；其特征在于對于所述評估任務(wù)來說，可以有的狀態(tài)有制定狀態(tài)，執(zhí)行狀態(tài)，申請完工狀態(tài)，完成狀態(tài)，取消狀態(tài)；其特征在于對于所述的評估任務(wù)，當(dāng)一般任務(wù)制定者產(chǎn)生了評估任務(wù)的時(shí)候，該評估任務(wù)就處于制定狀態(tài)；任務(wù)評估者通過執(zhí)行活動(dòng)接受任務(wù)將其狀態(tài)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)并且通過執(zhí)行活動(dòng)完工申請將任務(wù)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為完工申請狀態(tài)；任務(wù)制定者可以執(zhí)行活動(dòng)取消任務(wù)將該評估任務(wù)轉(zhuǎn)換為取消狀態(tài)；任務(wù)制定者執(zhí)行活動(dòng)任務(wù)驗(yàn)收后將評估任務(wù)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)或者完成狀態(tài)。
6.如權(quán)利要求1所記載的用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法，其特征在于對于所述驗(yàn)收任務(wù)來說，可以有的狀態(tài)有制定狀態(tài)，執(zhí)行狀態(tài)，申請完工狀態(tài)，完成狀態(tài)，取消狀態(tài)；其特征在于對于所述的驗(yàn)收任務(wù)，當(dāng)一般任務(wù)制定者產(chǎn)生了驗(yàn)收任務(wù)的時(shí)候，該驗(yàn)收任務(wù)就處于制定狀態(tài)；任務(wù)驗(yàn)收者通過執(zhí)行活動(dòng)接受任務(wù)將其狀態(tài)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)并且通過執(zhí)行活動(dòng)完工申請將任務(wù)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為完工申請狀態(tài)；任務(wù)制定者可以執(zhí)行活動(dòng)取消任務(wù)將該驗(yàn)收任務(wù)轉(zhuǎn)換為取消狀態(tài)；任務(wù)制定者執(zhí)行活動(dòng)任務(wù)驗(yàn)收后將驗(yàn)收任務(wù)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行狀態(tài)或者完成狀態(tài)；其特征在于所述的任務(wù)表至少包括如下字段任務(wù)ID，任務(wù)名稱，任務(wù)內(nèi)容，任務(wù)類型，任務(wù)開始時(shí)間，任務(wù)結(jié)束時(shí)間，上級任務(wù)ID，任務(wù)初始分值，任務(wù)可用分值。其特征在于所述的活動(dòng)表至少包括如下字段活動(dòng)ID，活動(dòng)名稱，活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)開始時(shí)間，活動(dòng)結(jié)束時(shí)間，活動(dòng)地點(diǎn)，活動(dòng)執(zhí)行者，任務(wù)ID和標(biāo)志字段。
7.如權(quán)力要求1所記載的用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法中，其特征在于如果一個(gè)任務(wù)沒有任何子任務(wù)，則其可用分值等于其初始分值，否則該任務(wù)的可用分值等于其初始分值減掉其所有第一層子任務(wù)的初始分值；其特征在于對于所述任務(wù)表中的記錄，一個(gè)任務(wù)記錄其子任務(wù)記錄的上級任務(wù)ID的值等于該任務(wù)記錄的ID的值，以次層層類推可以形成任務(wù)的層狀結(jié)構(gòu)。
8.如權(quán)利要求6所述記載的用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法，其特征在于所述活動(dòng)表記錄的任務(wù)ID是其所關(guān)聯(lián)的任務(wù)的ID，如果沒有關(guān)聯(lián)任務(wù)，則該字段的值可以為空。
9.如權(quán)利要求1所記載的用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法，其特征在于所述任務(wù)評估報(bào)告表至少包括如下字段報(bào)告ID，評估者ID，評估時(shí)間，評估內(nèi)容，評估分值，被評估的任務(wù)ID；其特征在于所述任務(wù)復(fù)查報(bào)告表至少包括如下字段報(bào)告ID，復(fù)查者ID，復(fù)查時(shí)間，復(fù)查內(nèi)容，被復(fù)查的任務(wù)ID；其特征在于所述任務(wù)驗(yàn)收表至少包括如下字段報(bào)告ID，驗(yàn)收人ID，驗(yàn)收結(jié)論，驗(yàn)收內(nèi)容，驗(yàn)收日期，本次驗(yàn)收進(jìn)度，累計(jì)驗(yàn)收進(jìn)度，被驗(yàn)收的任務(wù)ID；其特征在于所述的驗(yàn)收任務(wù)的執(zhí)行要求是所驗(yàn)收任務(wù)的任務(wù)驗(yàn)收要求；其特征在于所述的評估任務(wù)的執(zhí)行要求是所評估任務(wù)的任務(wù)評估要求；其特征在于所述的復(fù)查任務(wù)的執(zhí)行要求是所復(fù)查任務(wù)的任務(wù)復(fù)查要求；其特征在于所述的分配任務(wù)的執(zhí)行要求是所委托分配任務(wù)的任務(wù)分配要求；其特征在于所述的任務(wù)是指員工為了完成一件具有明確目標(biāo)、責(zé)任，并在一定的資源條件下對所屬任務(wù)可控制、對所屬活動(dòng)可評估的工作，它是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的基本結(jié)構(gòu)單元。其特征在于所述的活動(dòng)是指一個(gè)員工在一個(gè)連續(xù)時(shí)間段內(nèi)持續(xù)進(jìn)行的均質(zhì)勞動(dòng)，是任務(wù)執(zhí)行過程中已完成工作的基本單元；其特征在于任務(wù)制定，接受，執(zhí)行的過程中同一個(gè)用戶可以有不同的角色，同一個(gè)用戶可以執(zhí)行不同角色所能執(zhí)行的不同的任務(wù)活動(dòng)；其特征在于所述變更申請是指任務(wù)執(zhí)行者在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候，由于一定的原因，主觀認(rèn)為任務(wù)無法正常執(zhí)行下去的時(shí)候，對任務(wù)制定者或分配者提出的申請；其特征在于所述完工申請是指任務(wù)執(zhí)行者主觀認(rèn)為任務(wù)的大部分已經(jīng)完成或小部分無法繼續(xù)下去，但可視為完成而遞交的申請報(bào)告；其特征在于所述完工驗(yàn)收是任務(wù)驗(yàn)收者根據(jù)提交的完工申請報(bào)告，或主動(dòng)對任務(wù)進(jìn)行一系列目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行驗(yàn)證的報(bào)告；其特征在于所述任務(wù)復(fù)查報(bào)告是任務(wù)復(fù)查者隨時(shí)對任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查理解而形成的報(bào)告；其特征在于所述任務(wù)評估報(bào)告是任務(wù)評估者隨時(shí)對任務(wù)的執(zhí)行情況采用打分與論述結(jié)合的方式等進(jìn)行評價(jià)估計(jì)所形成的報(bào)告；其特征在于所述執(zhí)行報(bào)告是指任務(wù)執(zhí)行者定期對任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行匯報(bào)而形成的報(bào)告；其特征在于所述任務(wù)記事是任何人認(rèn)為對任務(wù)有特殊意義的事情記錄，可以對任何狀態(tài)的任務(wù)進(jìn)行記錄而形成的報(bào)告；其特征在于所述執(zhí)行報(bào)告是指任務(wù)執(zhí)行者按照任務(wù)執(zhí)行要求定期對任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行匯報(bào)而形成的報(bào)告。
全文摘要
一種用于制定，執(zhí)行，評估任務(wù)的方法，該方法基于以下幾點(diǎn)其一是區(qū)分與任務(wù)相關(guān)的不同的人員的角色；其二是區(qū)分任務(wù)對象的不同狀態(tài)，當(dāng)任務(wù)處于不同的狀態(tài)時(shí)可以執(zhí)行不同的動(dòng)作或者操作；其三區(qū)分不同性質(zhì)的任務(wù)并且區(qū)分任務(wù)的不同操作過程如制定任務(wù)，接受任務(wù)，執(zhí)行任務(wù)，完工任務(wù)等，并且將任務(wù)的操作與任務(wù)狀態(tài)和角色聯(lián)系起來；最后在數(shù)據(jù)庫中建立各種數(shù)據(jù)庫表用以提供對任務(wù)制定，分配等過程的計(jì)算機(jī)記錄過程。應(yīng)用該方法可以解決一般的項(xiàng)目管理工具或者目標(biāo)管理系統(tǒng)中不能解決的對任務(wù)的制定，執(zhí)行，反饋，完工等過程的詳細(xì)記錄的問題。
文檔編號G06Q10/00GK1707494SQ20041004559
公開日2005年12月14日 申請日期2004年6月11日 優(yōu)先權(quán)日2004年6月11日
發(fā)明者丁力 申請人:丁力