一種汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明提供了一種汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，包括：一遠(yuǎn)程控制單元RCU接頭，其通過(guò)OBD接口與ECU連接，用于診斷車輛故障；一車主智能終端，與RCU接頭建立連接，用于控制RCU接頭進(jìn)行車輛診斷，接收存儲(chǔ)RCU接頭的診斷數(shù)據(jù)，通過(guò)無(wú)線方式向中轉(zhuǎn)服務(wù)器進(jìn)行通信；一中轉(zhuǎn)服務(wù)器，其通過(guò)無(wú)線方式與車主智能終端建立通訊連接，用于實(shí)現(xiàn)診斷數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)；一技師網(wǎng)絡(luò)終端，其通過(guò)有線或無(wú)線方式與中轉(zhuǎn)服務(wù)器連接，用于通過(guò)客戶端與車主智能終端通訊；一聊天服務(wù)器，與技師網(wǎng)絡(luò)終端和車主智能終端連接，用于處理車主與技師的文字、圖片和語(yǔ)音聊天。本發(fā)明可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程現(xiàn)場(chǎng)解決車輛故障，給車主帶來(lái)便利性。
【專利說(shuō)明】一種汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及汽車診斷【技術(shù)領(lǐng)域】，尤其涉及一種汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，家庭用車的不斷普及，汽車后生活的巨大的市場(chǎng)潛力已經(jīng)引起各方的廣泛關(guān)注。經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)發(fā)展與普及，汽車故障診斷系統(tǒng)得到有效發(fā)展，汽車診斷產(chǎn)品亦趨向成熟穩(wěn)定。
[0003]目前，汽車診斷產(chǎn)品都是單一的買賣關(guān)系，對(duì)產(chǎn)品的維護(hù)追蹤，客戶使用產(chǎn)品的意見(jiàn)建議，都是通過(guò)代理商或者客戶直接打電話這些途徑反饋給出售產(chǎn)品的公司，這種途徑存在很多缺點(diǎn)，反饋不及時(shí)，客戶遇到問(wèn)題不能及時(shí)解決，客戶的問(wèn)題不能現(xiàn)場(chǎng)解決，給客戶帶來(lái)不便，不利于產(chǎn)品改進(jìn)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明的目的在于提供一種汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)汽車故障時(shí)，可以遠(yuǎn)程現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
[0005]本發(fā)明的目的是通過(guò)以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的。
[0006]一種汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，包括:
[0007]一遠(yuǎn)程控制單元RCU接頭，其通過(guò)OBD接口與汽車E⑶連接，用于診斷車輛故障；
[0008]一車主智能終端，其通過(guò)串口 UART與RCU接頭建立連接，用于控制RCU接頭進(jìn)行車輛診斷，接收存儲(chǔ)RCU接頭的診斷數(shù)據(jù)，通過(guò)無(wú)線方式向中轉(zhuǎn)服務(wù)器進(jìn)行通信；
[0009]一中轉(zhuǎn)服務(wù)器，其通過(guò)無(wú)線方式與車主智能終端建立通訊連接，用于實(shí)現(xiàn)診斷數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)；
[0010]一技師網(wǎng)絡(luò)終端，其通過(guò)有線或無(wú)線方式與中轉(zhuǎn)服務(wù)器連接，用于與車主智能終端通訊;
[0011]一聊天服務(wù)器，其通過(guò)有線或無(wú)線方式分別與技師網(wǎng)絡(luò)終端和車主智能終端連接，用于處理車主與技師的文字、圖片和語(yǔ)音聊天。
[0012]進(jìn)一步優(yōu)選的，還包括:
[0013]一 web服務(wù)器，其通過(guò)有線與中轉(zhuǎn)服務(wù)器連接，用于提供診斷的web服務(wù)。
[0014]進(jìn)一步優(yōu)選的，所述技師網(wǎng)絡(luò)終端還通過(guò)有線與web服務(wù)器連接，用于客戶端訪問(wèn)web服務(wù)器，并通過(guò)中轉(zhuǎn)服務(wù)器與與車主智能終端通訊。
[0015]進(jìn)一步優(yōu)選的，所述聊天服務(wù)器還通過(guò)有線與web服務(wù)器連接，用于技師與車主訪問(wèn)web服務(wù)器診斷頁(yè)面。
[0016]進(jìn)一步優(yōu)選的，所述無(wú)線方式包括3G或WIFI連接方式。
[0017]本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比，有益效果在于:本發(fā)明提供的汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，通過(guò)聊天服務(wù)器建立技師網(wǎng)絡(luò)終端與車主智能終端的通訊，以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程現(xiàn)場(chǎng)解決車輛故障，給車主帶來(lái)便利性，同時(shí)也增加了產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0018]圖1為本發(fā)明汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)原理框圖；
[0019]圖2為本發(fā)明實(shí)施例1客戶端遠(yuǎn)程診斷原理框圖；
[0020]圖3為本發(fā)明實(shí)施例2web端遠(yuǎn)程診斷原理框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0021]為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實(shí)施例，對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。
[0022]請(qǐng)參閱圖1所示，本發(fā)明實(shí)施例汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，包括:
[0023]遠(yuǎn)程控制單元(RCU)接頭，其通過(guò)OBD接口與汽車E⑶連接，用于診斷車輛故障；
[0024]車主智能終端，其通過(guò)串口 UART與RCU接頭建立連接，用于控制RCU接頭進(jìn)行車輛診斷，接收存儲(chǔ)RCU接頭的診斷數(shù)據(jù)，通過(guò)無(wú)線方式向中轉(zhuǎn)服務(wù)器進(jìn)行通信；
[0025]中轉(zhuǎn)服務(wù)器，其通過(guò)無(wú)線方式(如3G、WIFI)與車主智能終端建立通訊連接，用于實(shí)現(xiàn)診斷數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)；
[0026]web服務(wù)器，其通過(guò)有線與中轉(zhuǎn)服務(wù)器連接，用于提供診斷的web服務(wù)；
[0027]技師網(wǎng)絡(luò)終端，其通過(guò)有線或無(wú)線方式與中轉(zhuǎn)服務(wù)器連接，用于通過(guò)客戶端與車主智能終端通訊；
[0028]進(jìn)一步，技師網(wǎng)絡(luò)終端還通過(guò)有線與web服務(wù)器連接，用于客戶端訪問(wèn)web服務(wù)器，并通過(guò)中轉(zhuǎn)服務(wù)器與與車主智能終端通訊；
[0029]聊天服務(wù)器，其通過(guò)有線或無(wú)線方式分別與技師網(wǎng)絡(luò)終端和車主智能終端連接，用于處理車主與技師的文字、圖片和語(yǔ)音聊天；
[0030]進(jìn)一步，聊天服務(wù)器還通過(guò)有線與web服務(wù)器連接，用于技師與車主訪問(wèn)web服務(wù)器診斷頁(yè)面。
[0031]本發(fā)明實(shí)施例中，所述車主智能終端和技師網(wǎng)絡(luò)終端可以為智能手機(jī)、平板電腦等終端產(chǎn)品。通過(guò)在終端產(chǎn)品上安裝軟件客戶端，實(shí)現(xiàn)車主與技師間的溝通交流。
[0032]實(shí)施例1
[0033]請(qǐng)參閱圖2所示，本發(fā)明客戶端遠(yuǎn)程診斷過(guò)程，包括:
[0034]a)將RCU接頭通過(guò)OBD接口與汽車E⑶連接；
[0035]b)車主打開(kāi)智能終端客戶端并成功連接到聊天服務(wù)器，并保持車主智能終端與RCU接頭藍(lán)牙連接正常；
[0036]c)技師通過(guò)技師網(wǎng)絡(luò)終端客戶端成功連接到聊天服務(wù)器；
[0037]d)技師和車主通過(guò)客戶端進(jìn)行交流，溝通；
[0038]e)技師可以申請(qǐng)協(xié)助或車主請(qǐng)求協(xié)助，客戶端連接到中轉(zhuǎn)服務(wù)器；確認(rèn)后，另一端主動(dòng)連接到中轉(zhuǎn)服務(wù)器，完成連接；技師開(kāi)始操作診斷。
[0039]實(shí)施例2
[0040]請(qǐng)參閱圖3所示，本發(fā)明web端遠(yuǎn)程診斷過(guò)程，包括:
[0041]基于圖2客戶端遠(yuǎn)程診斷操作一致。[0042]A)技師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器訪問(wèn)web服務(wù)器診斷頁(yè)面；
[0043]B)技師通過(guò)web診斷頁(yè)面與車主客戶端進(jìn)行交流，溝通。
[0044]C)技師可以申請(qǐng)協(xié)助或車主請(qǐng)求協(xié)助后，客戶端或web服務(wù)器主動(dòng)連接到中轉(zhuǎn)服務(wù)器，確認(rèn)后，另一個(gè)端主動(dòng)連接到中轉(zhuǎn)服務(wù)器，技師開(kāi)始操作診斷。
[0045]在本申請(qǐng)所提供的實(shí)施例中，應(yīng)該理解到，所揭露的系統(tǒng)和方法，可以通過(guò)其它的方式實(shí)現(xiàn)。例如，以上所描述的系統(tǒng)實(shí)施例僅僅是示意性的，例如，所述單元的劃分，僅僅為一種邏輯功能劃分，實(shí)際實(shí)現(xiàn)時(shí)可以有另外的劃分方式，例如多個(gè)單元或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個(gè)系統(tǒng)，或一些特征可以忽略，或不執(zhí)行。
[0046]所述作為分離部件說(shuō)明的單元可以是或者也可以不是物理上分開(kāi)的，作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元，即可以位于一個(gè)地方，或者也可以分布到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元上?？梢愿鶕?jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部單元來(lái)實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。
[0047]另外，在本發(fā)明實(shí)施例中的各功能單元可以集成在一個(gè)處理單元中，也可以是各個(gè)單元單獨(dú)物理存在，也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上單元集成在一個(gè)單元中。上述集成的單元既可以采用硬件的形式實(shí)現(xiàn)，也可以采用軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)。
[0048]所述集成的單元如果以軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時(shí)，可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中。基于這樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說(shuō)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的全部或部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來(lái)，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明實(shí)施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括:U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、只讀存儲(chǔ)器(ROM, Read-Only Memory) >隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM, Random Access Memory)、磁碟或者光盤(pán)等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。
[0049]本發(fā)明提供的汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，通過(guò)聊天服務(wù)器建立技師網(wǎng)絡(luò)終端與車主智能終端的通訊，以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程現(xiàn)場(chǎng)解決車輛故障，給車主帶來(lái)便利性，同時(shí)也增加了產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。
[0050]以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，其特征在于，包括: 一遠(yuǎn)程控制單元RCU接頭，其通過(guò)OBD接口與汽車E⑶連接，用于診斷車輛故障； 一車主智能終端，其通過(guò)串口 UART與RCU接頭建立連接，用于控制RCU接頭進(jìn)行車輛診斷，接收存儲(chǔ)RCU接頭的診斷數(shù)據(jù)，通過(guò)無(wú)線方式向中轉(zhuǎn)服務(wù)器進(jìn)行通信； 一中轉(zhuǎn)服務(wù)器，其通過(guò)無(wú)線方式與車主智能終端建立通訊連接，用于實(shí)現(xiàn)診斷數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)； 一技師網(wǎng)絡(luò)終端，其通過(guò)有線或無(wú)線方式與中轉(zhuǎn)服務(wù)器連接，用于與車主智能終端通訊； 一聊天服務(wù)器，其通過(guò)有線或無(wú)線方式分別與技師網(wǎng)絡(luò)終端和車主智能終端連接，用于處理車主與技師的文字、圖片和語(yǔ)音聊天。
2.如權(quán)利要求1所述的汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，其特征在于，還包括: 一 web服務(wù)器，其通過(guò)有線與中轉(zhuǎn)服務(wù)器連接，用于提供診斷的web服務(wù)。
3.如權(quán)利要求2所述的汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，其特征在于，所述技師網(wǎng)絡(luò)終端還通過(guò)有線與web服務(wù)器連接，用于客戶端訪問(wèn)web服務(wù)器，并通過(guò)中轉(zhuǎn)服務(wù)器與與車主智能終端通τΗ ο
4.如權(quán)利要求2所述的汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，其特征在于，所述聊天服務(wù)器還通過(guò)有線與web服務(wù)器連接，用于技師與車主訪問(wèn)web服務(wù)器診斷頁(yè)面。
5.如權(quán)利要求1-4任一項(xiàng)所述的汽車遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，其特征在于，所述無(wú)線方式包括3G或WIFI連接方式。
【文檔編號(hào)】G05B23/02GK103576676SQ201310545834
【公開(kāi)日】2014年2月12日 申請(qǐng)日期:2013年11月7日 優(yōu)先權(quán)日:2013年11月7日
【發(fā)明者】劉均, 吳中梁, 張期文 申請(qǐng)人:深圳市元征科技股份有限公司