具有自適應(yīng)語音處理的安全警報(bào)系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本申請涉及區(qū)域監(jiān)視系統(tǒng)。更特別地，本申請涉及提供易于使用接口以便于與此類系統(tǒng)的擴(kuò)展或更復(fù)雜的用戶交互的此類系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]傳統(tǒng)安全警報(bào)系統(tǒng)被終端用戶(end users)使用起來并不是直觀的。典型的固定圖標(biāo)數(shù)字鍵區(qū)并未提供許多輔助以幫助用戶與系統(tǒng)相交互。用戶通常必須基于菜單流(menu flow)而記住按鍵或按鈕的固定集合以向系統(tǒng)輸入命令。大多數(shù)普通用戶僅使用幾個(gè)基本命令結(jié)束，并且可能被系統(tǒng)的用戶接口嚇倒且并不傾向于使用系統(tǒng)的其它高級特征。
[0003]將期望提供用于此類系統(tǒng)的更容易使用接口?？梢灶A(yù)期容易的使用將導(dǎo)致此類系統(tǒng)的高級特征的擴(kuò)展使用。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]根據(jù)本申請的一個(gè)方面:一種監(jiān)視系統(tǒng)，包括手動可操作用戶接口設(shè)備，其被至少間歇性地耦合到組合的語音到文本部件和文本短語解析器部件以提取用戶語音關(guān)鍵字，其與預(yù)編程和自適應(yīng)實(shí)時(shí)安全命令列表匹配，并且其中，系統(tǒng)執(zhí)行命令。
【附圖說明】
[0005]圖1圖示出據(jù)此的系統(tǒng)的框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0006]雖然公開實(shí)施例可以采取許多不同形式，但在圖中示出了其特定實(shí)施例并將在本文中對其進(jìn)行詳細(xì)地描述，其中理解到將本公開視為其原理的舉例說明以及實(shí)施其的最佳模式，并且并不意圖使本申請或權(quán)利要求局限于所示的特定實(shí)施例。
[0007]在其一方面，在區(qū)域監(jiān)視系統(tǒng)中使用具有智能過濾技術(shù)的語音識別以解釋用戶可聽或語音命令以提供用戶與系統(tǒng)之間的順利(smooth)且直觀的交互。例如，諸如繞過(bypass)、武裝(arming)、獲取狀態(tài)、設(shè)置操作模式之類的基本和高級安全功能可以平滑地且直觀地被用戶調(diào)用。
[0008]其實(shí)施例使用語音到文本技術(shù)來處理文本短語形式的可聽或語音命令。通過預(yù)配置關(guān)鍵字來過濾接收到的可聽或語音命令以解釋安全系統(tǒng)所特定的安全命令。然后執(zhí)行那些命令。某些語音命令將不要求任何語音答復(fù)且其它的將要求。對于要求可聽狀態(tài)答復(fù)的命令而言，系統(tǒng)可以使用預(yù)先記錄語音音頻文件和文本到語音響應(yīng)的組合。示例性命令包括“系統(tǒng)武裝(system arm)”、“系統(tǒng)解除武裝(system disarm)"和代碼“離開家”、“照相機(jī)”、“示出天氣”和“房屋狀態(tài)”?？梢蕴峁┰S多其它命令。
[0009]在又一方面中，其實(shí)施例可以利用任何語音到文本解決方案，其處理接收到的文本短語并解析整個(gè)短語以提取關(guān)鍵字以針對預(yù)編程和實(shí)時(shí)自適應(yīng)安全命令列表進(jìn)行比較?？梢詫⒃擃A(yù)編程單詞列表存儲在系統(tǒng)的命令列表和設(shè)備描述符表中。這些預(yù)編程單詞的示例包括“書房”、“門”、“窗戶”、“武裝離開(arm away)”、“繞過”、“檢查狀態(tài)”等。
[0010]可以由安裝者或用戶通過鍵入單詞或向諸如鍵區(qū)或移動設(shè)備之類的用戶接口設(shè)備說出單詞來創(chuàng)建或擴(kuò)展實(shí)時(shí)自適應(yīng)單詞的列表。安裝者可以添加用于特定安裝的特定單詞一一使得不一定要求語音識別，但語音識別仍將工作。因此，例如，“臥室”和“窗戶”可以在固定單詞的預(yù)先加載數(shù)據(jù)庫中，但是安裝者可以本地地(或經(jīng)由下載)添加例如“Johnny的”，使得比如“Johnny的臥室窗戶繞過”之類的短語將是可識別的。實(shí)時(shí)詞匯列表還可以適于每個(gè)用戶的語音偏好、語法和重音。
[0011]自適應(yīng)實(shí)時(shí)詞匯列表因此可以基于所連接的設(shè)備數(shù)目和語音命令使用的頻率在每個(gè)單個(gè)的系統(tǒng)內(nèi)增加。在數(shù)據(jù)庫中可以存在固定單詞的本地?cái)?shù)據(jù)庫和安裝者或終端用戶自定義單詞的本地?cái)?shù)據(jù)庫，其可以被組合以對安裝進(jìn)行個(gè)性化。
[0012]公開實(shí)施例還可以經(jīng)由預(yù)先記錄短語和文本到語音響應(yīng)的組合來向用戶反向提供語音反饋和安全狀態(tài)答復(fù)?？梢詫㈩A(yù)先記錄短語預(yù)先存儲在相應(yīng)的安全系統(tǒng)中。在沒有限制的情況下，示例包括“系統(tǒng)解除武裝”、“準(zhǔn)備武裝”和“錯(cuò)誤前門”。
[0013]文本到語音能力基于自適應(yīng)實(shí)時(shí)詞匯列表向用戶提供增強(qiáng)的語音響應(yīng)，其中，系統(tǒng)需要進(jìn)行答復(fù)。由于實(shí)時(shí)詞匯列表是由自適應(yīng)單詞和短語自動化訓(xùn)練構(gòu)建的，所以可以使用該詞匯來構(gòu)造適當(dāng)?shù)奈谋镜秸Z音響應(yīng)短語。
[0014]在其實(shí)施例中，交互式自動化語音輔助提供用于用戶完成諸如繞過區(qū)域之類的高級功能的提示幫助。例如，在用戶具有繞過窗戶的意圖但不確定如何在一個(gè)完整的句子中指揮系統(tǒng)的情況下，用戶可以通過讓系統(tǒng)“繞過窗戶”開始。作為響應(yīng)，系統(tǒng)可以詢問“哪一個(gè)”？用戶可以通過說“Johnny的臥室窗戶”來進(jìn)行響應(yīng)。作為響應(yīng)，系統(tǒng)執(zhí)行該繞過并向用戶反向提供語音確認(rèn)。
[0015]在又一方面中，可以將語音輔助與移位安全中央監(jiān)視站和服務(wù)進(jìn)行整合以往返于客戶服務(wù)部發(fā)送和接收消息。此類實(shí)施例可以提供用于升級、記賬支付或其它服務(wù)的用戶請求的自動化處理。另外，此類移位站/服務(wù)可以將服務(wù)問題、本地小區(qū)塔架問題等通知用戶，這全部是在沒有限制的情況下。
[0016]圖1圖示出據(jù)此的系統(tǒng)10。系統(tǒng)10包括系統(tǒng)監(jiān)視和控制單元12。單元12可以至少部分地由可編程處理器12a和可執(zhí)行控制軟件12b實(shí)施。單元12包括用戶接口 4、語音識別和過濾電路，其可能至少部分地由處理器12a和指令12b實(shí)施。
[0017]單元12還可包括數(shù)據(jù)庫20。數(shù)據(jù)庫20可以包括形成自適應(yīng)詞匯列表20a的預(yù)存儲單詞和短語。還可以在單元12中包括語音反饋電路22。
[0018]可以將多個(gè)傳感器26安裝在區(qū)域R中并將其有線地或無線地耦合到單元12。多個(gè)致動器28可以位于區(qū)域R中，并且可以將其有線地或無線地耦合到單元12。技術(shù)人員將理解的是相應(yīng)的介質(zhì)26a、28a可以包括一個(gè)或多個(gè)無線計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，諸如因特網(wǎng)或內(nèi)部網(wǎng)。
[0019]諸如智能電話、平板計(jì)算機(jī)等的多個(gè)無線通信設(shè)備34可以經(jīng)由介質(zhì)34a進(jìn)行無線通信。介質(zhì)34a可以包括一個(gè)或多個(gè)無線計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，諸如因特網(wǎng)或內(nèi)部網(wǎng)。
[0020]移位監(jiān)視站或服務(wù)36可以經(jīng)由介質(zhì)34a與單元12進(jìn)行通信。所述多個(gè)26可以包括安全檢測器，諸如運(yùn)動傳感器、玻璃破碎檢測器以及環(huán)境條件傳感器，諸如煙霧、氣體或火災(zāi)傳感器等，這全部是在沒有限制的情況下。所述多個(gè)28可以例如包括裝備控制設(shè)備以控制風(fēng)扇、照明或AC，或者指示輸出設(shè)備或門訪問控制設(shè)備的警報(bào)，這全部是在沒有限制的情況下。
[0021]簡言之，諸如系統(tǒng)10之類的其實(shí)施例使用語音到文本技術(shù)來處理經(jīng)由接口 14或設(shè)備34接收的以文本短語形式的可聽或語音命令，如在電路18、20中。通過預(yù)配置關(guān)鍵字對經(jīng)由接口 14或設(shè)備34接收的可聽或語音命令進(jìn)行過濾以經(jīng)由電路18和數(shù)據(jù)庫20來解釋安全系統(tǒng)所特定的安全命令。然后經(jīng)由控制電路12和致動器28來執(zhí)行那些命令。某些語音命令將不要求任何語音答復(fù)且其它的將要求。對于要求可聽狀態(tài)答復(fù)的命令而言，系統(tǒng)10可以使用預(yù)先記錄語音音頻文件和文本到語音響應(yīng)和語音反饋電路22的組合。
[0022]在又一方面中，可以將語音輔助與位移安全中央監(jiān)視站和服務(wù)36進(jìn)行整合以往返于客戶服務(wù)部發(fā)送和接收消息。此類實(shí)施例可以提供用于升級、記賬支付或其它服務(wù)的用戶請求的自動化處理。另外，此類位移站/服務(wù)36可以將服務(wù)問題、本地小區(qū)塔架問題等通知用戶，這全部是在沒有限制的情況下。
[0023]根據(jù)前述內(nèi)容，將觀察到的是在不脫離其精神和范圍的情況下可實(shí)現(xiàn)大量的變更和修改。應(yīng)理解的是并不意圖或者不應(yīng)推斷關(guān)于本文所示的特定裝置的限制。當(dāng)然，意圖由所附權(quán)利要求覆蓋落在權(quán)利要求范圍內(nèi)的所有此類修改。此外，在圖中所描述的邏輯流不要求所示的特定順序或連續(xù)順序以實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果?？商峁┢渌襟E，或者可從所述流中消除步驟，并且可以向所述實(shí)施例添加或從其去除其它部件。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種監(jiān)視系統(tǒng)，包括手動可操作用戶接口設(shè)備，其被至少間歇性地耦合到組合的語音到文本部件和文本短語解析器部件以提取用戶語音關(guān)鍵字，其與預(yù)編程和自適應(yīng)實(shí)時(shí)安全命令列表匹配，并且其中，系統(tǒng)執(zhí)行命令。2.如權(quán)利要求1中所述的系統(tǒng)，其中，所述短語解析器部件包括從命令和設(shè)備描述符表提取的多個(gè)預(yù)編程單詞。3.如權(quán)利要求2中所述的系統(tǒng)，其中，所述單詞來自安全系統(tǒng)的控制動作列表和各種設(shè)備描述符表，其選自包括至少區(qū)域編目表、事件表、分區(qū)表或用戶表的類。4.如權(quán)利要求1中所述的系統(tǒng)，其包括固定單詞的本地?cái)?shù)據(jù)庫和安裝者或終端用戶自定義單詞的本地?cái)?shù)據(jù)庫，其可以被組合以對安裝進(jìn)行個(gè)性化。5.如權(quán)利要求1中所述的系統(tǒng)，其中，所述短語解析器部件包括由用戶通過向包括鍵區(qū)或移動設(shè)備中的至少一個(gè)的用戶接口設(shè)備鍵入或說出單詞而添加的實(shí)時(shí)自適應(yīng)單詞。6.如權(quán)利要求5中所述的系統(tǒng)，其中，所述實(shí)時(shí)詞匯列表可適于每個(gè)用戶的語音偏好、語法或重音。7.如權(quán)利要求6中所述的系統(tǒng)，其中，所述實(shí)時(shí)詞匯列表可以基于所連接設(shè)備的數(shù)目和語音命令使用的頻率而在每個(gè)單個(gè)系統(tǒng)內(nèi)相應(yīng)地?cái)U(kuò)展。8.如權(quán)利要求1中所述的系統(tǒng)，其中，交互式自動化語音輔助可以提供用于終端用戶完成所選擇命令或所選擇功能的反饋。9.如權(quán)利要求8中所述的系統(tǒng)，其中，命令或功能可以選自至少包括系統(tǒng)武裝、系統(tǒng)解除武裝和代碼、離開房屋、照相機(jī)、示出天氣、示出房屋狀態(tài)、繞過區(qū)域或繞過窗戶的類。10.如權(quán)利要求8中所述的系統(tǒng)，其中，當(dāng)用戶口頭地指揮系統(tǒng)繞過窗戶時(shí)，該系統(tǒng)詢問哪一個(gè)，并且用戶通過指定窗戶來進(jìn)行響應(yīng)，并且其中，系統(tǒng)重復(fù)并確認(rèn)該請求。
【專利摘要】具有自適應(yīng)語音處理的安全警報(bào)系統(tǒng)。區(qū)域監(jiān)視系統(tǒng)包括語音識別電路，其具有智能過濾能力以解釋來自用戶的語音輸入以提供用戶與系統(tǒng)之間的交互?？梢允褂藐P(guān)鍵字對接收的語音命令進(jìn)行過濾以解釋然后可以執(zhí)行的安全命令。系統(tǒng)可以使用一個(gè)或多個(gè)預(yù)先記錄語音數(shù)據(jù)文件或合成語音來提供可聽反饋。
【IPC分類】G10L15/26, G10L15/22
【公開號】CN105047195
【申請?zhí)枴緾N201510176214
【發(fā)明人】E.區(qū), K.L.阿迪, B.B.霍特, D.S.扎克列夫斯基
【申請人】霍尼韋爾國際公司
【公開日】2015年11月11日
【申請日】2015年4月14日
【公告號】CA2887241A1, EP2933789A1, US20150294671